RMK infosüsteemide peakasutajate määramise ja ülesannete juhend

1

KINNITATUD

RMK juhatuse 24.03.2026

otsusega nr 1-32/29

RMK infosüsteemide peakasutajate määramise ja ülesannete

kirjeldamise juhend

1. Üldsätted

Juhendi eesmärk on kirjeldada infosüsteemi peakasutaja rolli, peamisi ülesandeid ning

määramise ja tasustamise põhimõtteid.

Käesolev juhend kohaldub RMK infosüsteemidele määratud peakasutajatele ning teistele

juhendiga seotud rollidele, sealhulgas struktuuriüksuste juhtidele ja personaliosakonnale, kes

osalevad peakasutajate määramises ja tasustamise otsuste tegemises.

Juhendis kasutatavad mõisted ja lühendid on kirjeldatud RMK siseveebis „Mõistete ja lühendite

leksikonis“. Käesolevas juhendis mõisteid eraldi ei defineerita, et vältida dubleerimist ja tagada

ühtne terminikasutus.

2. Peakasutaja roll ja vastutus

Peakasutaja rolli eesmärk on tagada, et infosüsteem toetaks RMK äriprotsesse kogu oma

elukaare jooksul. Peakasutaja tunneb nii äriprotsesse kui ka infosüsteemi toimimist ja

seadistusvõimalusi ja on äripoole esindaja infosüsteemi arenduses ja kasutamisel. Peakasutaja

vastutab selle eest, et infosüsteemi funktsionaalsus, seadistused ja andmekäsitlus vastaksid

tegelikele töövajadustele.

Peakasutaja:

• omab terviklikku ülevaadet äriprotsessidest ja nende seostest;

• osaleb protsesside arendamisel ja muutmisel;

• hindab, infosüsteemid vastavad protsessidele või on vajalikud arendused;

• analüüsib ja annab sisendi arenduste teostamiseks.

3. Ülesanded

Peakasutaja ülesanded hõlmavad infosüsteemi elukaare eri etappe ning jagunevad

ülesanneteks infosüsteemi arendamisel (p 3.1), kasutusel hoidmisel (p 3.2) ja kasutajate

toetamisel (p 3.3).

2

3.1 Infosüsteemide arendamisel

Peakasutaja vastutav selle eest, et arendatav infosüsteem vastaks äriprotsessi nõuetele ning

töökorraldusele. Selle tagamiseks:

• algatab arendusettepanekuid;

• koostab lähteülesandeid;

• osaleb arenduses ja vastutab ärinõuete, funktsionaalsuse ja andmete (sh isikuandmete)

eest;

• korraldab kasutajaliideste testimise;

• tagab kasutusjuhendite olemasolu.

3.2 Infosüsteemide kasutusel hoidmisel

Peakasutaja vastutab infosüsteemi toimivuse ja asjakohasuse eest infosüsteemi igapäevasel

kasutamisel. Selle tagamiseks:

• seadistab infosüsteemi või tellib seadistused IT abist või IT tootejuhilt;

• haldab ja täiendab kasutusjuhendeid;

• registreerib ja jälgib vigu ning testib parandusi;

• analüüsib kasutajate tagasisidet ja algatab parendusi.

3.3 Kasutajate toetamisel

Peakasutaja vastutab selle eest, et kasutajatel oleksid õiged õigused, teadmised ja juhised

infosüsteemi kasutamiseks. Selle tagamiseks:

• määratleb kasutajarollid;

• vastutab kasutajaõiguste ajakohasuse eest vastavalt „Identideedi- ja

juurdepääsuhalduse juhendile“;

• juhendab kasutajaid;

• hindab koolitusvajadust ja teeb ettepanekuid koolitusteks lõppkasutajatele.

4. Peakasutaja määramine

Peakasutaja määravad koostöös vastutava osakonna juhataja, infotehnoloogia arenduste

osakonna juhataja ja personalijuht. Kõigil määravatel osapooltel on õigus teha ettepanekuid

peakasutaja muudatusteks. Seejuures on oluline, et:

• Peakasutaja määratakse kõigile RMK infosüsteemidele.

• Tavapäraselt valitakse ta enim kasutavast või süsteemi haldavast üksusest, kuid

vajadusel ka mõnest teisest asjakohasest struktuuriüksusest.

• Uue infosüsteemi puhul määratakse peakasutaja arenduse alguses.

• Vajadusel võib olla ühel infosüsteemil mitu peakasutajat.

3

5. Tasustamine

Peakasutajale võidakse maksta lisatasu täiendavate ülesannete eest.

Lisatasu ei maksta, kui töötaja on:

o üksuse juht;

o struktuuriüksuse töökorraldust koordineeriv spetsialist;

o infosüsteemi ainukasutaja;

o kui töötaja põhitööks ongi peakasutajaks olemine.

Lisatasu suurus sõltub töömahust ja infosüsteemi kriitilisusest. Otsuse lisatasu maksmise ja

selle suuruse osas teeb personaliosakond infotehnoloogia arenduste osakonna sisendi põhjal.

1

KINNITATUD

RMK juhatuse 24.03.2026

otsusega nr 1-32/29

RMK infosüsteemide peakasutajate määramise ja ülesannete

kirjeldamise juhend

1. Üldsätted

Juhendi eesmärk on kirjeldada infosüsteemi peakasutaja rolli, peamisi ülesandeid ning

määramise ja tasustamise põhimõtteid.

Käesolev juhend kohaldub RMK infosüsteemidele määratud peakasutajatele ning teistele

juhendiga seotud rollidele, sealhulgas struktuuriüksuste juhtidele ja personaliosakonnale, kes

osalevad peakasutajate määramises ja tasustamise otsuste tegemises.

Juhendis kasutatavad mõisted ja lühendid on kirjeldatud RMK siseveebis „Mõistete ja lühendite

leksikonis“. Käesolevas juhendis mõisteid eraldi ei defineerita, et vältida dubleerimist ja tagada

ühtne terminikasutus.

2. Peakasutaja roll ja vastutus

Peakasutaja rolli eesmärk on tagada, et infosüsteem toetaks RMK äriprotsesse kogu oma

elukaare jooksul. Peakasutaja tunneb nii äriprotsesse kui ka infosüsteemi toimimist ja

seadistusvõimalusi ja on äripoole esindaja infosüsteemi arenduses ja kasutamisel. Peakasutaja

vastutab selle eest, et infosüsteemi funktsionaalsus, seadistused ja andmekäsitlus vastaksid

tegelikele töövajadustele.

Peakasutaja:

• omab terviklikku ülevaadet äriprotsessidest ja nende seostest;

• osaleb protsesside arendamisel ja muutmisel;

• hindab, infosüsteemid vastavad protsessidele või on vajalikud arendused;

• analüüsib ja annab sisendi arenduste teostamiseks.

3. Ülesanded

Peakasutaja ülesanded hõlmavad infosüsteemi elukaare eri etappe ning jagunevad

ülesanneteks infosüsteemi arendamisel (p 3.1), kasutusel hoidmisel (p 3.2) ja kasutajate

toetamisel (p 3.3).

2

3.1 Infosüsteemide arendamisel

Peakasutaja vastutav selle eest, et arendatav infosüsteem vastaks äriprotsessi nõuetele ning

töökorraldusele. Selle tagamiseks:

• algatab arendusettepanekuid;

• koostab lähteülesandeid;

• osaleb arenduses ja vastutab ärinõuete, funktsionaalsuse ja andmete (sh isikuandmete)

eest;

• korraldab kasutajaliideste testimise;

• tagab kasutusjuhendite olemasolu.

3.2 Infosüsteemide kasutusel hoidmisel

Peakasutaja vastutab infosüsteemi toimivuse ja asjakohasuse eest infosüsteemi igapäevasel

kasutamisel. Selle tagamiseks:

• seadistab infosüsteemi või tellib seadistused IT abist või IT tootejuhilt;

• haldab ja täiendab kasutusjuhendeid;

• registreerib ja jälgib vigu ning testib parandusi;

• analüüsib kasutajate tagasisidet ja algatab parendusi.

3.3 Kasutajate toetamisel

Peakasutaja vastutab selle eest, et kasutajatel oleksid õiged õigused, teadmised ja juhised

infosüsteemi kasutamiseks. Selle tagamiseks:

• määratleb kasutajarollid;

• vastutab kasutajaõiguste ajakohasuse eest vastavalt „Identideedi- ja

juurdepääsuhalduse juhendile“;

• juhendab kasutajaid;

• hindab koolitusvajadust ja teeb ettepanekuid koolitusteks lõppkasutajatele.

4. Peakasutaja määramine

Peakasutaja määravad koostöös vastutava osakonna juhataja, infotehnoloogia arenduste

osakonna juhataja ja personalijuht. Kõigil määravatel osapooltel on õigus teha ettepanekuid

peakasutaja muudatusteks. Seejuures on oluline, et:

• Peakasutaja määratakse kõigile RMK infosüsteemidele.

• Tavapäraselt valitakse ta enim kasutavast või süsteemi haldavast üksusest, kuid

vajadusel ka mõnest teisest asjakohasest struktuuriüksusest.

• Uue infosüsteemi puhul määratakse peakasutaja arenduse alguses.

• Vajadusel võib olla ühel infosüsteemil mitu peakasutajat.

3

5. Tasustamine

Peakasutajale võidakse maksta lisatasu täiendavate ülesannete eest.

Lisatasu ei maksta, kui töötaja on:

o üksuse juht;

o struktuuriüksuse töökorraldust koordineeriv spetsialist;

o infosüsteemi ainukasutaja;

o kui töötaja põhitööks ongi peakasutajaks olemine.

Lisatasu suurus sõltub töömahust ja infosüsteemi kriitilisusest. Otsuse lisatasu maksmise ja

selle suuruse osas teeb personaliosakond infotehnoloogia arenduste osakonna sisendi põhjal.

RMK infosüsteemide peakasutajate määramise ja ülesannete

juhendi kinnitamine

Vabariigi Valitsuse 09.01.2007 määruse nr 4 „Riigimetsa Majandamise Keskuse

põhimäärus“

§ 15 lõike 2 punkti 9 ning § 19 lõike 1 alusel

1. K i n n i t a d a „RMK infosüsteemide peakasutajate määramise ja ülesannete

juhend“ (lisatud, infosüsteemide_peakasutajate_maaramise_ja_ulesannete_juhend

.pdf).

2. T u n n i s t a d a k e h t e t u k s RMK juhatuse 14.01.2020 otsus nr 1-32/6

„RMK rakendustarkvara peakasutajate määramise ja nende ülesannete

kirjeldamise juhend“.

(allkirjastatud digitaalselt)

Mikk Marran

Juhatuse esimees

Jaotuskava: kõik struktuuriüksused

Annika Brauer

Infotehnoloogia arenduste osakonna juhataja

19.03.2026

JUHATUS

OTSUS

24. märts 2026 nr 1-32/29