Justiits- ja Digiministeerium
Suur-Ameerika 1
10122 Tallinn
[email protected]
20.05.2026
Tele2 Eesti AS tagasiside majandus- ja kommunikatsiooniministri 14. juuni 2011. a määruse nr
44 „Nõuded numbri liikuvuse tagamiseks sideettevõtja vahetamisel“ muutmise eelnõule
Täname tagasiside andmise võimaluse eest.
Oleme jätkuvalt seisukohal, et kiire mobiiltelefoninumbrite liikuvuse protsess edendab tarbija
valikuvõimalust ja konkurentsi sideturul. (Pikemalt oleme seda seisukohta põhistanud juba oma 17.04.2025 kirjas.)
Kurb on tõdeda, et võrreldes 2026.a. alguses jagatud eelnõuga, on käesoleva eelnõuga astutud samm tagasi kaasaegse ning tarbijate huvidele vastava numbri teisaldamise osas ning 15 minuti portimise asemel võib uues eelnõus kirjeldatud portimine venida ligemale poole nädala pikkuseks. Näiteks juhul, kui portimine algatatakse reede õhtul.
Seletuskirja kohaselt: „kui vastuvõtjaoperaator saab kliendi avalduse tööpäeval kell 17.00, kuid tema töölepingu järgi on tööpäev 9.00–17.00, siis algab ühe tunni arvestus järgmisel tööpäeval kell 9.00.“
Sellise käsitluse kohaselt realiseerub reedel 17:00 algatatud portimine kõige varem alles teisipäeva öösel kell 03:00. Teisisõnu, teenusepakkuja vahetamine võtab aega 82 tundi, ehk üle kolme päeva. (Nädalalõppudele eelnevate või järgnevate riigipühade korral veelgi kauem.) Seda ei saa kindlasti nimetada kiireks portimiseks.
Tulenevalt, teeme ettepaneku kasutada mõiste „ühe töötunni jooksul“ asemel mõistet „ühe tunni jooksul“. See aitaks kaasa määruse eesmärgi saavutamisele (kiirendada mobiiltelefoninumbrite teisaldamist, et parandada konkurentsi sideettevõtjate vahel ja pakkuda tarbijatele soodsamaid ning kvaliteetsemaid teenuseid), suurendaks õigusselgust ning vähendaks manipuleerimise riski.
Ühtlasi kinnitame, et eelnõus viidatud üleminekuaeg (ehk määruse jõustumine 1.november 2026) on piisav.
Lugupidamisega,
Taivo Kendla
Juhatuse liige
Tele2 Eesti AS