Puuduste kõrvaldamine

Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39
Tallinn 10134
Laste heaolu osakonna
teenuseomanik (MDFT) Triin Hermann

Sotsiaalkindlustusamet
Paldiski mnt 80
15092 Tallinn
(taotluse esitaja)



TAOTLUS ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEKS TEADUSUURINGUS


Juhindudes isikuandmete kaitse seaduse (IKS) paragrahvis 6 sätestatust palun kooskõlastada

Uuringu pealkiri
Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuring

Kas poliitika kujundamise uuring (IKS § 6 lg 5) või
Jah
uuring hõlmab eriliigilisi isikuandmeid ja puudub valdkondlik eetikakomitee (IKS § 6 lg 4)
-
Palume eelmise kahe lahtri puhul valida üks vastavalt õiguslikule alusele, v.a olukorras, kui poliitika kujundamise uuringu puhul puudub valdkondlik eetikakomitee. Kui poliitika kujundamise uuringus töödeldakse eriliiki isikuandmeid, siis täita ka eetikakomitee otsuse lahter.
Kas isikuandmete töötleja on määranud andmekaitsespetsialisti (sh tema nimi ja kontaktandmed)?
Ainike Alla / [email protected]
Kas on olemas eetikakomitee otsus1?
Kooskõlastuse olemasolul lisada see taotlusele.
Ei

Kas osa uuringust toimub andmesubjekti nõusoleku alusel?
Kui jah, siis palume taotlusele lisada nõusoleku vorm või selle kavand ning küsimustik või selle kavand.
Jah


1. Vastutava töötleja üldandmed2

1.1. Vastutava töötleja nimi, registrikood, aadress ja kontaktandmed (sh kontaktisik)
analoogne registrikandega, kontaktisiku e-post, telefon
Sotsiaalkindlustusamet (SKA)
Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn
Registrikood: 70001975
Triin Hermann
[email protected]
Tel: 5883 6323
1.2. Isikuandmete töötlemiskoha aadress (kui erineb registriandmetest)
maja, tänav, asula/linn, maakond, postiindeks
-

2. Volitatud töötleja üldandmed3

2.1. Volitatud töötleja nimi, registrikood, aadress ja kontaktandmed (sh kontaktisik)
Aadress analoogne registrikandega, kontaktisiku e-post ja telefoninumber
Civitta Eesti AS
Lõõtsa 8, Tallinn
Riia 24a, Tartu
Registrikood: 11092241
Helen Biin
[email protected]
tel: 5661 4707
2.2. Isikuandmete töötlemiskoha aadress (kui erineb registriandmetest)
maja, tänav, asula/linn, maakond, postiindeks
-


3. Mis on teadusuuringu läbiviimise õiguslik alus?
Nimetage õigusakt, mis annab Teile õiguse teadusuuringut läbi viia. Ei piisa viitest IKS § 6-le. Poliitikakujundamise eesmärgil läbiviidava uuringu puhul tuua välja volitusnorm, millest nähtub, et asutus on selle valdkonna eest vastutav. Akadeemilise uuringu korral võib see olla näiteks Teadus- ja arendustegevuse korralduse seadus või teadus- või arendusprojekti avamise otsus, leping vms.
Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EL) 2016/679 artikli 6 lõike 1 punkt e koostoimes artikli 6 lõikega 3, isikuandmete kaitse seaduse § 6 ning lastekaitseseaduse § 15.
Uuring viiakse läbi avalikes huvides oleva ülesande täitmiseks, et hinnata ja arendada SKA korraldatava mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenuse rakendamist ja tulemuslikkust Eestis. Lastekaitseseaduse kohaselt on SKA ülesanded lastekaitse korraldamisel riikliku lastekaitsepoliitika elluviimine, riiklike strateegiate rakendamine ning valdkondadeülese lastekaitsealase koostöö ja ennetuse koordineerimine.
Isikuandmete kaitse seaduse § 6 lõike 5 kohaselt loetakse teadusuuringuks ka täidesaatva riigivõimu analüüsid ja uuringud, mis tehakse poliitika kujundamise eesmärgil. Selle aluseks on Sotsiaalkindlustusameti põhimääruse § 6 punkt 14, mille kohaselt on ameti ülesandeks osalemine oma tegevusvaldkonnaga seotud poliitika ning strateegiate, arengukavade ja õigusaktide väljatöötamisel.
Kuna uuring hõlmab andmeid noorte riskikäitumise, sõltuvusainete tarvitamise, traumakogemuse, vaimse tervise ning varasemate õigusrikkumiste kohta, kohaldatakse eriliiki isikuandmete töötlemisel lisaks GDPR artikli 9 lõike 2 punkti j ning õigusrikkumiste andmete töötlemisel GDPR artiklit 10.
Uuringu eesmärk, ulatus ja andmete töötlemise vajadus tulenevad MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu lähteülesandest, mille kohaselt hinnatakse muuhulgas noorte riskikäitumise taset, sõltuvushäireid, traumakogemusi, vaimse tervise sümptomeid, õigusrikkumisi ning muutusi pärast teraapias osalemist .


4. Mis on isikuandmete töötlemise eesmärk?
Kirjeldage uuringu eesmärke ja püstitatud hüpoteese, mille saavutamiseks on vajalik isikuandmete töötlemine. Palume siin punktis selgitada kogu uuringut, mitte ainult taotluse esemeks olevat osa (näitaks ka nõusoleku alusel toimuvat uuringu osa). Kui osa uuringust toimub nõusoleku alusel, siis palume taotlusele lisada nõusoleku vorm või selle kavand ning küsimustik või selle kavand.

Uuringu eesmärgid ja püstitatud hüpoteesid (uurimisküsimused)
Uuringu „Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu üldine eesmärk on hinnata MDFT rakendamist ja tulemuslikkust Eestis, et toetada teenuse tõenduspõhist, jätkusuutlikku ja sihtrühma vajadustele vastavat arendamist. Uuring ei piirdu vaid ühe aspektiga, vaid on laiahaardeline – selle käigus kombineeritakse kvantitatiivseid andmeid noorte riskikäitumise muutuste kohta, kvalitatiivseid andmeid osapoolte kogemustest ning kulutõhususe analüüsi.

Nende eesmärkide saavutamiseks ja järelduste tegemiseks on vajalik isikuandmete, sealhulgas eriliiki isikuandmete (nt terviseandmed, andmed õigusrikkumiste ja sõltuvushäirete kohta) töötlemine.

Uuringu aluseks püstitatud uurimisküsimused, millele vastamiseks isikuandmeid töödeldakse:
• MDFT sihtrühma profiili ja abivajaduse kaardistamine – eesmärk on tuvastada, milline on MDFT-sse jõudvate laste ja noorte reaalne profiil (vanus, sugu, riskikäitumise tase, õigusrikkumised, sõltuvushäired, peresuhted, traumakogemused) ning kas see vastab MDFT metoodika teaduspõhistele eeldustele.
• Tulemuslikkuse ja muutuste hindamine – uuritakse, millised reaalsed muutused toimuvad teraapias osalenud noorte riskikäitumises, vaimse tervise sümptomaatikas, peresuhetes ja hariduse omandamises (võrreldes teraapiaeelse ajaga). Eesmärgi saavutamiseks analüüsitakse nii osalejate enda kogemusi (intervjuud ja ankeetküsitlused) kui ka PACT (Positive Achievement Change Tool) riskihindamiste tulemusi enne ja pärast teraapiat. Samuti uuritakse tegureid, miks osadel juhtudel teraapia katkestatakse või positiivseid muutusi ei saavutata.
• Rakendamise protsessi ja rahulolu analüüs – eesmärk on mõista, millised on eri osapoolte (noored, lapsevanemad) hinnangud teraapia sisule ja kättesaadavusele Eestis. Uuritakse suunamisprotsessi arusaadavust, kasutajasõbralikkust ning vastavust metoodika nõuetele.
• Kulutõhususe hindamine – hinnatakse, kas ja kuivõrd kulutõhus on MDFT rakendamine Eesti teenustesüsteemi kontekstis, võttes arvesse peredele varasemalt osutatud abi ja selle (mitte)tulemuslikkust.
• Tulemuste süntees ja soovituste väljatöötamine – eesmärk on kogutud andmetele ning varasematele Eesti ja rahvusvahelistele uuringutele tuginedes esitada praktilised ettepanekud MDFT teenuse jätkusuutlikuks rakendamiseks ja sihtrühma vajadustele paremaks vastamiseks.
Nõusoleku alusel toimuv uuringu osa ja lisad:
Kogu primaarandmete kogumine uuringu peamistelt sihtrühmadelt (noortelt vanuses 11–18 eluaastat ja lapsevanematelt) toimub informeeritud ja vabatahtliku nõusoleku alusel. Neilt kogutakse andmeid ankeetküsitluste ja individuaalintervjuude formaadis. Noorte puhul selgitatakse uuringu eesmärki ja nende rolli selles eakohaselt ja arusaadavalt.

Vastavalt Andmekaitse Inspektsiooni nõuetele esitame taotluse lisadena uuringu ettevalmistavas faasis väljatöötatud dokumendid:
• Informeeritud nõusoleku vormide kavandid (sh eraldi vormid/infomaterjalid noortele ja lapsevanematele).
• Ankeetküsimustike ja intervjuukavade projektid, milles on avatud uuringus osalejatele esitatavate küsimuste plokid ja täpsemad sõnastused.

Kogu isikuandmete töötlemise protsess on kõikide sihtgruppide lõikes detailselt lahti kirjutatud taotluse eraldiseisvas Lisas 5.



5. Selgitage, miks on isikut tuvastamist võimaldavate andmete töötlemine vältimatult vajalik uuringu eesmärgi saavutamiseks.

Isikut tuvastamist võimaldavate andmete töötlemine on uuringu eesmärkide saavutamiseks vältimatult vajalik mitmel põhjusel:

1. Teraapia tegeliku tulemuslikkuse ja muutuste mõõtmine
Uuringu üks peamisi eesmärke on hinnata reaalset muutust MDFT-s osalenud noorte ja nende perede elus, analüüsides riskikäitumise taset enne ja pärast teraapiat. Selle saavutamiseks on vajalik töödelda andmeid, mis puudutavad isikute vaimse tervise sümptomaatikat, traumakogemusi, sõltuvushäireid, peresuhteid ning varasemaid õigusrikkumisi (sealhulgas PACT riskihindamiste tulemusi). Ilma isikupõhise (vähemalt pseudonüümitud) andmestikuta ei ole võimalik enne ja pärast teraapiat toimunud muutusi seostada ega metoodika mõju hinnata.
2. Uuringu metoodika eeldab vahetut kontakti osalejatega
Uuringu eesmärkide täitmiseks ei piisa vaid statistika analüüsimisest, vaid andmeid tuleb koguda otse sihtrühmadelt – noortelt vanuses 11–18 aastat, lapsevanematelt, terapeutidelt ja võrgustikupartneritelt. Vahetu osalejate kaasamine teeb isikuandmete töötlemise vältimatuks:
• Kontaktandmed ja informeeritud nõusolek: SKA poolt edastatud kontaktandmete põhjal sihtrühmadega ühenduse võtmiseks, neile uuringu eesmärkide eakohaseks selgitamiseks, vabatahtliku nõusoleku saamiseks ja intervjuude aegade kokkuleppimiseks on vajalik töödelda otseseid isikuandmeid (ees- ja perenimi, e-posti aadress).
• Hääl ja videopilt kui isikuandmed: Uuringu kõige väärtuslikumaks sisendiks on inimeste endi detailsed kogemused, mida kogutakse individuaalintervjuude kaudu. Need intervjuud viiakse läbi kas silmast-silma, telefoni või videokõnede teel (nt MS Teams, Google Meets) ning andmete täpseks kvalitatiivseks sisuanalüüsiks on vajalik vestluste salvestamine. Salvestustelt ei ole võimalik eemaldada isiku häält ja pilti (nägu), mis on samuti isikuandmed.
3. Triangulatsioon ja andmete terviklik seostamine
Aktiivses analüüsifaasis on koodivõtme kasutamine vajalik andmete pseudonümiseerimiseks – see võimaldab eraldada isikute otsesed kontaktandmed (mida kasutatakse üksnes värbamiseks ja nõusolekute haldamiseks) nende sisulistest ankeedi- ja intervjuuvastustest. Koodivõtit säilitatakse uuringu aktiivses faasis vaid selleks, et vajadusel seostada ühe ja sama perekonna (noor ja lapsevanem) või sama isiku (ankeet ja intervjuu) poolt antud vastuseid ning tagada andmesubjekti õiguste realiseerimine (nt nõusoleku tagasivõtmisel konkreetse isiku vastuste tuvastamine ja kustutamine). Kogutud vastuseid ei seostata PACT riskihindamiste ega ühegi teise riikliku registriga isiku tasandil. Andmekaitse tagamiseks hoitakse isikute kontaktandmeid, koodivõtit ja sisulisi vastuseid turvalises keskkonnas üksteisest eraldiseisvates failides. Pärast aktiivse analüüsifaasi lõppu koodivõti hävitatakse ning allesjääv analüüsiandmestik anonümiseeritakse täielikult.


6. Selgitage ülekaaluka huvi olemasolu.
Uuringu läbiviimiseks ja isikuandmete töötlemiseks eksisteerib ülekaalukas avalik huvi, kuna see panustab otseselt noorte elusid ja toimetulekut päästvate sotsiaal- ja vaimse tervise teenuste kvaliteedi, kättesaadavuse ning riikliku rahastuse tõhustamisse. Kogutud isikuandmetest (sh eriliiki andmetest) saadav ühiskondlik kasu on tõenduspõhisem noortepoliitika ja paremini sihitud sekkumine. See kaalub üles võimaliku privaatsusriive, mis on uuringus miinimumini viidud läbi uuritavate isikute vabatahtliku nõusoleku ning rangete andmekaitsemeetmete (andmete pseudonümiseerimine analüüsifaasis, krüpteeritud säilitamine, eesmärgipärasuse rakendamine ja andmete hävitamine projekti lõpus).

1. Terav ühiskondlik probleem ja haavatav sihtrühm
Eesti andmed näitavad laste ja noorte vaimse tervise probleemide, sh püsivate depressiivsete perioodide ja enesevigastamise, märgatavat kasvu. Äärmuslikel juhtudel väljendub see eluohtlikes vormides – suitsiidide osakaal on Eestis kõige kõrgem just 10–19-aastaste vanuserühmas. Nende keeruliste, mitme eluvaldkonnaga seotud probleemidega (õigusrikkumised, sõltuvused, koolikohustuse mittetäitmine) noorte toetamine on kriitilise tähtsusega ühiskondlik ja riiklik prioriteet, mis nõuab koheseid ja süsteemseid sekkumisi.
2. Riiklike ressursside tõhus ja eesmärgipärane kasutamine
MDFT on Eestis alates 2017. aastast püsivalt riigieelarveliselt rahastatud teenus. Tegemist on intensiivse ja ressursimahuka sekkumisega. Arvestades Eesti vaimse tervise ja riskikäitumisega seotud teenuste süsteemi niigi piiratud ressursse, on vajalik avalikes huvides teada saada, kas antud ressurssi kasutatakse eesmärgipäraselt ja kulutõhusalt.
3. Lünk teaduspõhises teadmises teenuse pikaajalise mõju kohta
Kuigi MDFT-l on rahvusvaheliselt tugev tõendusbaas, ei ole Eestis seni läbi viidud põhjalikku, kaasaegset ja kulutõhusust arvestavat tulemuslikkuse uuringut. Varasemad Eesti uuringud pärinevad teenuse piloteerimise faasist ega peegelda tänast sihtrühma ega laienenud teenusekorraldust. Riigil puudub süsteemne ülevaade, kas noortele pakutav teenus töötab ootuspäraselt, vähendab reaalselt riskikäitumist ning kas Eesti spetsiifilises teenusruumis on tagatud metoodika tõenduspõhisus.
4. Uute teadmiste vahetu rakendatavus riiklikus poliitikas
Uuringu eesmärk ei ole pelgalt akadeemiline, vaid selle tulemusena tekib uus otseselt kasutatav teadmine poliitikakujundajatele (Sotsiaal-, Justiits- ja Siseministeerium) ning teenuse planeerijatele (Sotsiaalkindlustusamet). Saadud teadmus on hädavajalikuks baasiks jätkusuutlike rahastusotsuste tegemisel ja teenuse arendamisel, et tagada edaspidi haavatavatele noortele ja peredele veelgi sobivam ja parem tugi.



7. Selgitage, kuidas tagate, et isikuandmete töötlemine ei kahjusta ülemääraselt andmesubjekti õigusi ega muuda tema kohustuste mahtu.
Vajadusel loetleda täiendavaid kaitsemeetmeid privaatsuse riive vähendamiseks.

Isikuandmete töötlemine ei kahjusta ülemääraselt andmesubjekti õigusi ega muuda tema kohustuste mahtu, kuna uuringus osalemine on rangelt eraldiseisev MDFT teenuse osutamisest ning lähtub täielikult isikute vabast tahtest.

Kuidas tagatakse, et töötlemine ei kahjusta õigusi ega muuda kohustuste mahtu:
1. Täielik vabatahtlikkus ja loobumisõigus: uuringus osalemine on täiesti vabatahtlik ning põhineb isikute informeeritud nõusolekul. Uuritavatel on õigus igal ajal ja igas uuringu etapis osalemisest loobuda, ilma et see tooks neile kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi või muudaks nende õigusi ja kohustusi seoses riikliku teraapiateenuse saamisega.
2. Läbipaistvus ja teadlikkus: osalejaid teavitatakse uuringu eesmärkidest, andmete konfidentsiaalsest käsitlemisest ning kogutud andmete edasisest kasutamisest ammendavalt juba enne andmete kogumise alustamist. Uuritavad on seega täiesti teadlikud, kuidas ja miks nende andmeid uuringus kasutatakse.

Täiendavad kaitsemeetmed privaatsuse riive vähendamiseks:
Privaatsusriive minimeerimiseks ja andmete maksimaalseks kaitseks rakendatakse uuringus mitmeid tehnilisi, korralduslikke ja eetilisi meetmeid:
3. Minimaalsuse ja eesmärgipärasuse põhimõte: isikuandmeid töödeldakse üksnes uuringu läbiviimiseks vältimatult vajalikus ulatuses ning andmeid ei koguta tagavaraks.
4. Turvaline andmeedastus ja säilitamine: andmete edastamine tellija ja uuringu läbiviija vahel toimub turvalise liikumise tagamiseks krüpteeritud kujul. Kõikide andmete töötlemine toimub Google Suite või Microsofti OneDrive pilveserverisse loodud spetsiaalses projektikaustas, millele on ligipääs ainult vastavaid andmeid töötlevatel projektimeeskonna liikmetel. Eriti tundlike andmete (nt terviseandmete) töötlemiseks on ligipääs piiratud vaid konkreetsetele analüütikutele ning erijuhtudel on võimalik andmete säilitamine ka välises võrguühenduseta arvutis.
5. Anonümiseerimine aruandluses ja tulemuste esitamisel: kogutud andmed on rangelt konfidentsiaalsed. Uuringuaruandes ja tellijale esitatavates materjalides kajastatakse andmeid eranditult anonümiseeritud kujul, mis ei võimalda ei otseselt ega kaudselt isiku tuvastamist.
6. Andmete õigeaegne hävitamine: pärast uuringu lõppemist antakse tellijale üle ainult anonümiseeritud kvantitatiivsed andmed ja metainfo. Kvalitatiivseid andmeid (nt intervjuude salvestusi) respondentide anonüümsuse tagamiseks üle ei anta. Kõik isikustatud andmekogud hävitatakse uuringu läbiviija poolt hiljemalt kahe nädala jooksul pärast projekti lõppemist ning selle kohta koostatakse ametlik hävitamise akt. Vastavalt sõlmitud hankelepingule on uuringu esialgne kestus 12 kuud alates lepingu sõlmimisest (kuni 17.03.2027). Andmete säilitamise tähtaeg on otseselt seotud projekti sisulise teostamise ja lõpparuande kinnitamisega. Arvestades uuringu spetsiifikat ja haavatavat sihtrühma, on töövõtja arvestanud võimalusega, et Andmekaitse Inspektsioon võib taotluse menetlemise käigus pöörduda hinnangu saamiseks Eesti Teadusagentuuri teaduseetika komitee poole.
Vastavalt teaduseetika komitee avalikule 2026. aasta koosolekute graafikule võib selline menetlusprotsess nihutada andmete kogumise alguse 2026. aasta augustisse või septembrisse. Sellisel juhul rakendatakse hankelepingu punkti 3.20, mis lubab ajakava ja lõpptähtaega pikendada perioodi võrra, mil uuringu teostamine oli menetlusprotsessi tõttu viibinud. Menetlusprotsessi pikenemise korral on projekti eeldatav lõpptähtaeg ja isikustatud andmete hävitamise aeg eeldatavasti 2027. aasta II kvartal. Kõik isikustatavad algandmed hävitatakse hiljemalt kahe nädala jooksul pärast lõpparuande ametlikku kinnitamist tellija poolt.
7. Eakohane ja turvaline andmekogumine: noortele suunatud küsimused ja materjalid kohandatakse eakohaseks ja arusaadavaks. Individuaalintervjuud noorte ja vanematega viiakse läbi privaatses ja turvalises keskkonnas (kas silmast silma või veebi teel), et tagada vastajate mugavus ja turvatunne. Küsitluste läbiviimiseks kasutatakse turvalist ja küberrünnakute eest kaitstud Alchemeri platvormi.
8. Turvaline ja piiritletud andmeedastus: potentsiaalsete uuringus osalejate kontaktandmed edastatakse MDFT terapeutide poolt andmete vastutavale töötlejale (SKA), kes edastab need krüpteeritud kujul uuringu läbiviijale (volitatud töötlejale). Uurimisrühm töötleb neid andmeid eranditult vaid uuringus osalemise kutse esitamiseks ja informeeritud nõusoleku küsimiseks.



8. Kuidas toimub andmete edastamine isikuandmete allikalt teadusuuringu läbiviijani? Sealhulgas palume välja tuua milliseid töötlussüsteeme ja/või keskkondi (sh pilveteenus) isikuandmete (sh pseudonüümitud) töötlemiseks kasutatakse ning millises riigis4 asuvad töötlussüsteemide/pilveteenuse pakkuja serverid.

Andmete edastamine tellija (SKA kui vastutava töötleja) ja uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS kui volitatud töötleja) vahel toimub alati krüpteeritud kujul, et tagada andmete turvaline liikumine. See puudutab nii uuringuks vajalikke sekundaarandmeid (MDFT haldusandmed ja PACT riskihindamiste tulemused) kui ka uuringusse värbamiseks vajalikke kontaktandmeid.

MDFT terapeutide ja superviisorite staatus, roll ning värbamise protsess
MDFT terapeudid ja superviisorid on SKA lepingulised teenistujad. Selles uuringus on neil roll tegutseda andmeandjatena, abistades uuringu läbiviijat (Civitta Eesti AS) uuringu sihtrühma (noored ja lapsevanemad) värbamisel. Nad ei ole uuringus volitatud töötlejad.

Terapeutide ja superviisorite isikuandmeid uuringu eesmärgi täitmiseks ei töödelda.

Intervjueeritavate värbamine toimub samm-sammult järgmiselt:
Perede andmeid hallatakse SKA (kui vastutava töötleja) turvalises sisevõrgus asuvates statistika tabelites, mis sisaldavad aktiivsete ja lõpetatud MDFT juhtumite kohta lapse ja lapsevanema andmed, kes on andnud nõusoleku teraapias osalemiseks ning oma andmete töötlemiseks. Iga piirkonna perede kohta on eraldi (kuid samasisulised) tabelid. Nendele on ligipääs üksnes töötajatel, kelle tööülesanne eeldab nendele ligipääsu. Terapeut teeb oma klientide hulgas nende tööfailide põhjalt valiku lähtuvalt uuringu kriteeriumitest (kliendid, kes on teraapias osalenud viimase viie aasta jooksul).
1. Terapeut võtab valikusse sattunud kliendiga (lapsevanema ja/või noorega) ühendust oma tavapärase kliendisuhtluse raames (nt käimasoleva teraapia kohtumisel või varasemalt lõpetanud klientide puhul eraldi järelkontrolli kõne käigus).
2. Terapeut tutvustab lühidalt SKA poolt tellitud uuringut, edastab kliendile detailse info uuringu kohta (annab uuringu teabelehe) ja võtab kliendilt uuringus osalemiseks ning kontaktandmete edastamiseks kirjaliku informeeritud nõusoleku (allkirjastatud vormi).
3. Kui klient annab suulise nõusoleku, edastab terapeut need andmed turvaliselt SKA koordinaatorile. (Kui klient keeldub, tema andmeid ei edastata ning see ei mõjuta talle osutatavat teraapiat).
4. SKA koondab nõusoleku andnud isikute nimekirja ning kirjalikud nõusolekuvormid ja edastab need krüpteeritult Civitta Eesti AS-le.
5. Seejärel võtab uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) isikutega otse ühendust selleks, et leppida kokku intervjuu täpne aeg või edastada küsitluslink.
Isikuandmete töötlemiseks kasutatavad süsteemid ja keskkonnad:
6. Google Suite või Microsofti OneDrive pilveteenus: kõikide kogutud andmete säilitamine ja töötlemine toimub Civitta Eesti AS konto pilveserverisse loodud spetsiaalses projektikaustas, millele on ligipääs ainult projektimeeskonna liikmetel. Juhul, kui töödeldakse tundlikke isikuandmeid (nt terviseandmeid), piiratakse ligipääsu alamkaustade abil ainult nendele analüütikutele, kelle ülesanne on vastavaid andmeid töödelda.
7. Võrguühenduseta arvuti: erijuhtudel on võimalik andmete säilitamine ja töötlemine ka spetsiaalses välise võrguühenduseta arvutis, mis on mõeldud just eriti tundlike andmete turvaliseks säilitamiseks ja käsitlemiseks.
8. Alchemer küsitluskeskkond: ankeetküsitlused viiakse läbi professionaalses ja turvalises Alchemer keskkonnas. Küsitlusplatvorm asub pakkuja serveris, kus on tagatud andmete kaitse kolmandate isikute eest (sh pilvelahendusena) ja see on kaitstud küberrünnakute eest.

Andmeid hoitakse ja töödeldakse Euroopa Liidu või Euroopa Majanduspiirkonna riikides asuvates serverites.



9. Loetlege isikute kategooriad, kelle andmeid töödeldakse ning valimi suurus.
Inimeste rühmad, keda uurida kavatsetakse ning kui palju neid on.

Uuringu käigus töödeldakse järgmiste isikute andmeid:
• MDFT-s osalevad ja varasemalt osalenud noored vanuses 11–18 eluaastat. Intervjuud viiakse läbi 10 noorega, kes on teraapiat läbimas ja 10 noorega, kes on teraapia lõpetanud või pooleli jätnud, st kokku 20 noort. Ankeetküsitlust täidab 100–125 noort, kes on viimase viie aasta jooksul teraapias osalenud.
• MDFT-s osalenud noorte lapsevanemad
Intervjuud tehakse 10 lapsevanemaga, kelle laps on teraapiat läbimas ja 10 lapsevanemaga, kelle laps on teraapia lõpetanud või pooleli jätnud, st kokku 20 lapsevanemat. Ankeetküsitlust täidab 100–125 lapsevanemat, kes on viimase viie aasta jooksul teraapias osalenud.
9.1. Tooge välja periood, mille kohta isikuandmete päring tehakse.

Isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse isikute kohta, kes on MDFT teraapias osalenud (sh teraapia läbinud või katkestanud) viimase viie aasta jooksul või kes osalevad teraapias uuringu läbiviimise ajal. Valimi selline ajaline piiritlemine on põhjendatud vajadusega tagada, et osalejate kogemus oleks ajaliselt piisavalt värske, mis aitab vähendada mäluviga ja tagantjärele tõlgendamisest tulenevaid kallutusi.
Lisaks töödeldakse uuringus noorte riskikäitumise muutuste hindamiseks PACT riskihindamiste andmeid. Kuna PACT riskihindamise tööriist on MDFT teenuses kasutusel alates 2022. aastast, hõlmab nende spetsiifiliste hindamisandmete päring perioodi alates 2022. aastast kuni uuringu läbiviimise ajani.

9.2. Loetlege töödeldavate isikuandmete kooseis.
Tuua detailselt välja, milliseid isikuandmeid töödeldakse (nt ees- ja perenimi, isikukood, e-posti aadress jne) ning põhjendus, miks just neid andmeid on uuringu eesmärgi täitmiseks vaja. Vajadusel esitada taotluse lisana (nt tabelina).

Töödeldavate isikuandmete (sh eri liiki isikuandmete) koosseis, isikuandmete töötlemise eesmärk ning seosed andmeallikate ja sihtgruppidega on esitatud taotluse Lisas 5.
9.3. Loetlege isikuandmete allikad.
Nimetage konkreetsed isikuandmete allikad (nt registrid, küsitluslehed jne), kust isikuandmeid saadakse.

Kõik isikuandmete allikad ja nende seosed kogutavate andmeliikidega on lahti kirjutatud taotluse Lisas 5.
9.4. Kas andmeandjatega (andmekogu vastutava töötlejaga) on konsulteeritud ning nad on valmis väljastama uuringu eesmärgi saavutamiseks vajalikud andmed?
Jah, andmeandjaga on konsulteeritud ja valmisolek on olemas.
Uuring viiakse läbi riikliku tellimuse raames, mille tellijaks on SKA, kes on Eestis MDFT teenuse litsentsi ainuomanik ning peamine andmete (sh PACT riskihindamiste andmebaasi ja MDFT teenuse haldusandmete) vastutav töötleja. Kuna tegemist on SKA tellitud uuringuga, on andmekogu vastutav töötleja uuringu algataja ning alusandmete tagamine ja edastamine on uuringu läbiviimise lahutamatu osa.
Lisaks tehakse sihtrühmadeni (noored ja lapsevanemad) jõudmiseks koostööd MDFT terapeutidega. Koostöös tellijaga on kokku lepitud turvaline andmekogumise ja kontaktide vahendamise mudel, kus terapeudid edastavad sihtrühma kontaktid SKA-le, kes omakorda väljastab need turvaliselt uuringu läbiviijale andmete kogumiseks ja uuringusse värbamiseks.


10. Kas kogutud andmed pseudonümiseeritakse või anonümiseeritakse? Mis etapis seda tehakse? Kes viib läbi pseudonümiseerimise või anonümiseerimise (vastutav töötleja, volitatud töötleja, andmeandja vms)? Kui andmeid ei pseudonümiseerita, siis selgitada, miks seda ei tehta.

Kogutud andmeid esmalt pseudonümiseeritakse ning projekti lõpus anonümiseeritakse. Individuaalintervjuude puhul rakendatakse analüüsifaasis pseudonümiseerimist, sest intervjuude salvestustelt ei saa eemaldada häält ja pilti, mis on samuti isikuandmed. Isikuandmeid kasutatakse nii, et otsesed identifikaatorid (näiteks nimi) asendatakse pseudonüümiga. See tagab, et keegi ei saa andmeid seostada konkreetse isikuga.
Andmed on rangelt konfidentsiaalsed – kuna töödeldakse häält, nägu ja nime, ei jagata kogutud algandmeid kolmandate isikutega ega anta andmestikku sellisel kujul kellelegi edasi. Tellijale esitatavad andmed ja uuringuaruanne on täielikult anonümiseeritud kujul, mis ei võimalda isikuid ei otseselt ega kaudselt tuvastada.
Mis etapis seda tehakse? Pseudonüümimine tehakse andmekogumise ja töötlemise etapis. Näiteks tehakse igast intervjuust kokkuvõte, mis pseudonüümitakse juba jooksvalt analüüsi tarbeks. Andmeid säilitatakse ja töödeldakse spetsiaalses krüpteeritud ja piiratud ligipääsuga projektikaustas, kuhu on ligipääs ainult andmeid töötlevatel analüütikutel ja projektijuhil.
Täielik anonümiseerimine tehakse projekti lõppetapis. Lõpus antakse uuringu tellijale üle ainult anonümiseeritud kvantitatiivsed andmed, kuid kvalitatiivseid andmeid (intervjuude salvestusi ja/või üleskirjutusi) vastajate anonüümsuse tagamiseks üle ei anta.
Andmete edastamine SKA ja uuringu läbiviija vahel toimub krüpteeritud kujul, et tagada andmete turvaline liikumine. Kõik uuringu läbiviimiseks loodud isikustatud andmekogud ja salvestused hävitatakse hiljemalt kahe kuu jooksul pärast projekti lõppemist.
Kes viib läbi pseudonümiseerimise või anonümiseerimise? Pseudonüümimise ja anonümiseerimise viib läbi uuringu teostaja ehk volitatud töötleja (Civitta Eesti AS). Projektimeeskond (sh analüütikud ja projektijuht) haldab andmeid ja vastutab andmekaitse reeglite, andmete turvalise säilitamise, õiguste piiramise ja andmete kustutamise eest pärast projekti lõppu.

10.1. Loetlege pseudonümiseeritud andmete koosseis.

• Heli- ja videosalvestused – individuaalintervjuude ja grupiintervjuude salvestused. Kuna salvestustelt ei ole võimalik eemaldada isiku häält ja näokujutist, käsitletakse neid pseudonümiseeritud andmetena. Salvestuste failinimed märgistatakse vaid pseudonüümiga.
• Tekstilised andmed – intervjuude transkriptsioonid ja kokkuvõtted, kus otsesed isikutuvastust võimaldavad andmed (nimed, konkreetsed asutused või täpsed elukohad) on asendatud pseudonüümidega.
• Küsitlus- ja hindamisandmed – Alchemer keskkonnas kogutud ankeetküsitluste vastused, mis on analüüsiandmestikus seotud üksnes vastaja koodiga. PACT riskihindamiste tulemusi töödeldakse uuringus eraldiseisva, anonümiseeritud ja agregeeritud andmestikuna ning neid ei seota koodivõtme abil konkreetsete isikutega.
• Tausta- ja demograafilised andmed – uuringus osalejate vanus, sugu, haridustase ja koolikäitumine.
• Eri liiki ja eluloolised andmed – pseudonüümiga seotud andmed isiku riskikäitumise, vaimse tervise sümptomaatika, traumakogemuste, õigusrikkumiste, sõltuvushäirete ja peresuhete kohta, mida on vaja teraapia tulemuslikkuse hindamiseks.

10.2. Kirjeldage pseudonümiseerimise protsessi ja vahendeid. Kui kasutatakse koodivõtit, siis tuua välja, kes koodivõtit säilitab ja kui kaua säilitab.

Isikuandmete kogumisel ja töötlemisel rakendatakse asjakohaseid tehnilisi vahendeid ning andmete minimaalsuse põhimõtet. Andmete edastamine tellija ja uuringu läbiviija vahel toimub andmete turvalise liikumise tagamiseks krüpteeritud kujul. Ankeetküsitlused viiakse läbi turvalises Alchemeri küsitluskeskkonnas, mis asub pakkuja serveris ning on kaitstud küberrünnakute eest. Individuaalintervjuude puhul tehakse igast vestlusest kokkuvõte või transkriptsioon, mis pseudonüümitakse juba andmete kogumise ja analüüsi käigus.

Kõikide kogutud andmete säilitamine ja töötlemine toimub Google Suite või Microsofti OneDrive pilveserverisse loodud spetsiaalses krüpteeritud projektikaustas, millele on ligipääs ainult projektimeeskonna liikmetel. Juhul kui projektis töödeldakse tundlikke isikuandmeid (näiteks terviseandmeid), piiratakse ligipääsu alamkaustade abil rangelt ainult neile analüütikutele, kelle ülesanne on neid andmeid töödelda. Eriti tundlike andmete säilitamiseks ja töötlemiseks on erijuhtudel võimalik kasutada ka välise võrguühenduseta arvutit.

Koodivõtme säilitaja ja säilitamise aeg
Kui andmete pseudonümiseerimisel eraldatakse otsesed identifikaatorid ja kasutatakse koodivõtit (pseudonüümide ja pärisnimede seoste tabelit), siis säilitab seda uuringu teostaja ehk volitatud töötleja (Civitta Eesti AS) projektimeeskond. Andmehalduse reeglite täitmist, sealhulgas ligipääsuõiguste haldamist, andmefailide moodustamist ja õigeaegset kustutamist, kontrollib uuringu projektijuht.
Koodivõtit ja teisi isikustatud algandmeid säilitatakse ainult uuringu aktiivses faasis. Projekti lõppemisel antakse Tellijale üle ainult anonümiseeritud kujul kvantitatiivsed andmed. Kvalitatiivseid andmeid (intervjuude salvestused ja üleskirjutused) respondentide anonüümsuse tagamiseks Tellijale üle ei anta. Uuringu läbiviija hävitab kõik uuringu käigus loodud ja saadud isikustatud andmekogud (sealhulgas koodivõtme, salvestused ja esmased kontaktandmed) hiljemalt kahe kuu jooksul pärast projekti lõppemist, mille tulemusena muutub allesjääv analüüsiandmestik täielikult anonüümseks. Kõikide andmete hävitamise kohta koostatakse ametlik andmete hävitamise akt.

10.3. Tooge välja pseudonümiseeritud andmete säilitamise aeg ja põhjendus.
Kui andmeid ei pseudonümiseerita, siis tuua välja andmete kustutamise tähtaeg.
Vähemalt kvartali ja aasta täpsusega.

Pseudonümiseeritud andmestikku ja isikute tuvastamist võimaldavat "võtit" (sh intervjuude salvestusi, isikustatud vastuseid ja esmaseid kontaktandmeid) säilitatakse ainult uuringu aktiivse läbiviimise ja andmeanalüüsi perioodil. Nende andmete säilitamine analüüsifaasis on vältimatult vajalik uuringu eesmärkide saavutamiseks – kvalitatiivse ja kvantitatiivse sisuanalüüsi tegemiseks, andmete triangulatsiooniks ja lõpparuande koostamiseks.
Uuringu lõppedes antakse Tellijale üle üksnes täielikult anonümiseeritud kvantitatiivne andmestik. Kvalitatiivseid andmeid (intervjuude salvestusi ja/või üleskirjutusi) vastajate anonüümsuse tagamiseks Tellijale üle ei anta.
Kõik uuringu käigus loodud isikustatud andmekogud, otsesed kontaktandmed, audiovisuaalsed salvestused ja koodivõti hävitatakse hiljemalt kahe kuu jooksul pärast uuringu lõppemist (hinnanguliselt 2027. aasta II kvartalis). Andmete säilitamine algkujul kuni projekti lõpparuande ametliku vastuvõtmiseni (ehk kuni kaks kuud pärast uuringu lõppemist) on vältimatult vajalik uuringu kvaliteedikontrolliks ja andmete verifitseerimiseks, et välistada tõlgendusvigu ning vastata tellija täpsustavatele küsimustele uuringu sisu osas. Koodivõtme hävitamise tulemusena muutub allesjääv pseudonüümne andmestik (näiteks ankeetküsitluste tulemused) täielikult anonüümseks.

11. Kas andmesubjekti teavitatakse isikuandmete töötlemisest?
Jah/ei
Jah
11.1. Kui vastasite ei, siis palun põhjendage5
-
11.2. Kui vastasite jah, siis kirjeldage, kuidas teavitatakse.
Jah, andmesubjekte teavitatakse isikuandmete töötlemisest ja uuringus osalemise tingimustest põhjalikult enne andmete kogumise alustamist. Uuringus osalemine on täiesti vabatahtlik ning isikuandmete töötlemise peamiseks aluseks on informeeritud nõusolek.
Teavitamine toimub järgmiselt:
• Uuringut tutvustav infomaterjal ja nõusolekuvormid: uuringu läbiviija koostab noortele ja lapsevanematele suunatud selgelt sõnastatud ja arusaadavad infomaterjalid ning nõusolekuvormid. Nendes dokumentides on lahti selgitatud uuringu eesmärk, osalemise tingimused, milliseid andmeid ja milleks kogutakse, ajakulu ning andmete säilitamise ja konfidentsiaalsuse põhimõtted.
• Eakohane lähenemine: noortele suunatud kirjalikes infomaterjalides ja nõusolekuvormides selgitatakse uuringu eesmärki ja osaleja rolli selles neile eakohaselt ja arusaadavalt.
• Uuringust teavitamine MDFT terapeutide poolt: Terapeudid, kellega perel on tekkinud usalduslik suhe, teevad noorele ja lapsevanemale esmase lühikese teavituse uuringu toimumisest, edastavad teabelehe ja nõusolekuvormi uuringus osalemiseks.
• Andmete turvaline edastamine SKA poolt: SKA edastab kontaktid (e-posti aadressid) ja kirjalikud nõusolekud uuringu läbiviijale (Civitta Eesti AS).
• Intervjuu aja kokku leppimine: Kui kontaktid on SKA kaudu Civitta Eesti AS jõudnud, võtab uurija isikutega otse ühendust (e-posti teel). Selle otsekontakti käigus selgitab uuringu läbiviija isikutele veelkord uuringu eesmärke, andmekaitse põhimõtteid, loobumisõigust ja osalemise vabatahtlikkust, ning lepib kokku sobiva aja ja viisi intervjuu läbiviimiseks.

Kogu andmekogumine ja teavitustegevus lähtub headest teadustavadest ja ESOMAR-i reeglitest, et tagada isikutele täielik teadlikkus andmete konfidentsiaalsest käsitlemisest ja nende kasutamisest üksnes uurimuslikul eesmärgil.

11.3. Kust on leitavad andmekaitsetingimused6?
Uuringu andmekaitsetingimused on leitavad taotluse lisast 3.

Civitta Eesti AS üldised andmekaitsetingimused on veebilehel https://civitta.com/privacy-policy/



12. Kas isikuandmeid edastatakse kolmandatesse riikidesse7
Jah/ei. Kui vastate küsimusele jah, siis täita ka järgnevad lahtrid.
Ei
12.1. Loetlege riigid, kuhu isikuandmeid edastatakse.
-
12.2. Milliseid lisakaitsemeetmeid kasutatakse?
-


Kinnitan, et taotluses esitatud andmed vastavad tegelikkusele.


_____________________________ ____________________
(allkirjastaja ees- ja perenimi)8 (allkiri ja kuupäev)




Taotluse lisad9:

Lisa 1: Seaduse alusel loodud valdkonnapõhise eetikakomitee seisukoht (juhul, kui on olemas)

Lisa 2: Hankeleping ja/või tehniline kirjeldus
X
Lisa 3: Teabelehed ning informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vormid
X
Lisa 4: Uurimisinstrumentide kavandid
X
Lisa 5: Töödeldavate isikuandmete koosseis ja andmeallikad sihtgruppide lõikes
X

Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39
Tallinn 10134
Laste heaolu osakonna
teenuseomanik (MDFT) Triin Hermann

Sotsiaalkindlustusamet
Paldiski mnt 80
15092 Tallinn
(taotluse esitaja)



TAOTLUS ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEKS TEADUSUURINGUS


Juhindudes isikuandmete kaitse seaduse (IKS) paragrahvis 6 sätestatust palun kooskõlastada

Uuringu pealkiri
Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuring

Kas poliitika kujundamise uuring (IKS § 6 lg 5) või
Jah
uuring hõlmab eriliigilisi isikuandmeid ja puudub valdkondlik eetikakomitee (IKS § 6 lg 4)
-
Palume eelmise kahe lahtri puhul valida üks vastavalt õiguslikule alusele, v.a olukorras, kui poliitika kujundamise uuringu puhul puudub valdkondlik eetikakomitee. Kui poliitika kujundamise uuringus töödeldakse eriliiki isikuandmeid, siis täita ka eetikakomitee otsuse lahter.
Kas isikuandmete töötleja on määranud andmekaitsespetsialisti (sh tema nimi ja kontaktandmed)?
Ainike Alla / [email protected]
Kas on olemas eetikakomitee otsus1?
Kooskõlastuse olemasolul lisada see taotlusele.
Ei

Kas osa uuringust toimub andmesubjekti nõusoleku alusel?
Kui jah, siis palume taotlusele lisada nõusoleku vorm või selle kavand ning küsimustik või selle kavand.
Jah


1. Vastutava töötleja üldandmed2

1.1. Vastutava töötleja nimi, registrikood, aadress ja kontaktandmed (sh kontaktisik)
analoogne registrikandega, kontaktisiku e-post, telefon
Sotsiaalkindlustusamet (SKA)
Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn
Registrikood: 70001975
Triin Hermann
[email protected]
Tel: 5883 6323
1.2. Isikuandmete töötlemiskoha aadress (kui erineb registriandmetest)
maja, tänav, asula/linn, maakond, postiindeks
-

2. Volitatud töötleja üldandmed3

2.1. Volitatud töötleja nimi, registrikood, aadress ja kontaktandmed (sh kontaktisik)
Aadress analoogne registrikandega, kontaktisiku e-post ja telefoninumber
Civitta Eesti AS
Lõõtsa 8, Tallinn
Riia 24a, Tartu
Registrikood: 11092241
Helen Biin
[email protected]
tel: 5661 4707
2.2. Isikuandmete töötlemiskoha aadress (kui erineb registriandmetest)
maja, tänav, asula/linn, maakond, postiindeks
-


3. Mis on teadusuuringu läbiviimise õiguslik alus?
Nimetage õigusakt, mis annab Teile õiguse teadusuuringut läbi viia. Ei piisa viitest IKS § 6-le. Poliitikakujundamise eesmärgil läbiviidava uuringu puhul tuua välja volitusnorm, millest nähtub, et asutus on selle valdkonna eest vastutav. Akadeemilise uuringu korral võib see olla näiteks Teadus- ja arendustegevuse korralduse seadus või teadus- või arendusprojekti avamise otsus, leping vms.
Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EL) 2016/679 artikli 6 lõike 1 punkt e koostoimes artikli 6 lõikega 3, isikuandmete kaitse seaduse § 6 ning lastekaitseseaduse § 15.
Uuring viiakse läbi avalikes huvides oleva ülesande täitmiseks, et hinnata ja arendada SKA korraldatava mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenuse rakendamist ja tulemuslikkust Eestis. Lastekaitseseaduse kohaselt on SKA ülesanded lastekaitse korraldamisel riikliku lastekaitsepoliitika elluviimine, riiklike strateegiate rakendamine ning valdkondadeülese lastekaitsealase koostöö ja ennetuse koordineerimine.
Isikuandmete kaitse seaduse § 6 lõike 5 kohaselt loetakse teadusuuringuks ka täidesaatva riigivõimu analüüsid ja uuringud, mis tehakse poliitika kujundamise eesmärgil. Selle aluseks on Sotsiaalkindlustusameti põhimääruse § 6 punkt 14, mille kohaselt on ameti ülesandeks osalemine oma tegevusvaldkonnaga seotud poliitika ning strateegiate, arengukavade ja õigusaktide väljatöötamisel.
Kuna uuring hõlmab andmeid noorte riskikäitumise, sõltuvusainete tarvitamise, traumakogemuse, vaimse tervise ning varasemate õigusrikkumiste kohta, kohaldatakse eriliiki isikuandmete töötlemisel lisaks GDPR artikli 9 lõike 2 punkti j ning õigusrikkumiste andmete töötlemisel GDPR artiklit 10.
Uuringu eesmärk, ulatus ja andmete töötlemise vajadus tulenevad MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu lähteülesandest, mille kohaselt hinnatakse muuhulgas noorte riskikäitumise taset, sõltuvushäireid, traumakogemusi, vaimse tervise sümptomeid, õigusrikkumisi ning muutusi pärast teraapias osalemist .


4. Mis on isikuandmete töötlemise eesmärk?
Kirjeldage uuringu eesmärke ja püstitatud hüpoteese, mille saavutamiseks on vajalik isikuandmete töötlemine. Palume siin punktis selgitada kogu uuringut, mitte ainult taotluse esemeks olevat osa (näitaks ka nõusoleku alusel toimuvat uuringu osa). Kui osa uuringust toimub nõusoleku alusel, siis palume taotlusele lisada nõusoleku vorm või selle kavand ning küsimustik või selle kavand.

Uuringu eesmärgid ja püstitatud hüpoteesid (uurimisküsimused)
Uuringu „Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu üldine eesmärk on hinnata MDFT rakendamist ja tulemuslikkust Eestis, et toetada teenuse tõenduspõhist, jätkusuutlikku ja sihtrühma vajadustele vastavat arendamist. Uuring ei piirdu vaid ühe aspektiga, vaid on laiahaardeline – selle käigus kombineeritakse kvantitatiivseid andmeid noorte riskikäitumise muutuste kohta, kvalitatiivseid andmeid osapoolte kogemustest ning kulutõhususe analüüsi.

Nende eesmärkide saavutamiseks ja järelduste tegemiseks on vajalik isikuandmete, sealhulgas eriliiki isikuandmete (nt terviseandmed, andmed õigusrikkumiste ja sõltuvushäirete kohta) töötlemine.

Uuringu aluseks püstitatud uurimisküsimused, millele vastamiseks isikuandmeid töödeldakse:
• MDFT sihtrühma profiili ja abivajaduse kaardistamine – eesmärk on tuvastada, milline on MDFT-sse jõudvate laste ja noorte reaalne profiil (vanus, sugu, riskikäitumise tase, õigusrikkumised, sõltuvushäired, peresuhted, traumakogemused) ning kas see vastab MDFT metoodika teaduspõhistele eeldustele.
• Tulemuslikkuse ja muutuste hindamine – uuritakse, millised reaalsed muutused toimuvad teraapias osalenud noorte riskikäitumises, vaimse tervise sümptomaatikas, peresuhetes ja hariduse omandamises (võrreldes teraapiaeelse ajaga). Eesmärgi saavutamiseks analüüsitakse nii osalejate enda kogemusi (intervjuud ja ankeetküsitlused) kui ka PACT (Positive Achievement Change Tool) riskihindamiste tulemusi enne ja pärast teraapiat. Samuti uuritakse tegureid, miks osadel juhtudel teraapia katkestatakse või positiivseid muutusi ei saavutata.
• Rakendamise protsessi ja rahulolu analüüs – eesmärk on mõista, millised on eri osapoolte (noored, lapsevanemad) hinnangud teraapia sisule ja kättesaadavusele Eestis. Uuritakse suunamisprotsessi arusaadavust, kasutajasõbralikkust ning vastavust metoodika nõuetele.
• Kulutõhususe hindamine – hinnatakse, kas ja kuivõrd kulutõhus on MDFT rakendamine Eesti teenustesüsteemi kontekstis, võttes arvesse peredele varasemalt osutatud abi ja selle (mitte)tulemuslikkust.
• Tulemuste süntees ja soovituste väljatöötamine – eesmärk on kogutud andmetele ning varasematele Eesti ja rahvusvahelistele uuringutele tuginedes esitada praktilised ettepanekud MDFT teenuse jätkusuutlikuks rakendamiseks ja sihtrühma vajadustele paremaks vastamiseks.
Nõusoleku alusel toimuv uuringu osa ja lisad:
Kogu primaarandmete kogumine uuringu peamistelt sihtrühmadelt (noortelt vanuses 11–18 eluaastat ja lapsevanematelt) toimub informeeritud ja vabatahtliku nõusoleku alusel. Neilt kogutakse andmeid ankeetküsitluste ja individuaalintervjuude formaadis. Noorte puhul selgitatakse uuringu eesmärki ja nende rolli selles eakohaselt ja arusaadavalt.

Vastavalt Andmekaitse Inspektsiooni nõuetele esitame taotluse lisadena uuringu ettevalmistavas faasis väljatöötatud dokumendid:
• Informeeritud nõusoleku vormide kavandid (sh eraldi vormid/infomaterjalid noortele ja lapsevanematele).
• Ankeetküsimustike ja intervjuukavade projektid, milles on avatud uuringus osalejatele esitatavate küsimuste plokid ja täpsemad sõnastused.

Kogu isikuandmete töötlemise protsess on kõikide sihtgruppide lõikes detailselt lahti kirjutatud taotluse eraldiseisvas Lisas 5.



5. Selgitage, miks on isikut tuvastamist võimaldavate andmete töötlemine vältimatult vajalik uuringu eesmärgi saavutamiseks.

Isikut tuvastamist võimaldavate andmete töötlemine on uuringu eesmärkide saavutamiseks vältimatult vajalik mitmel põhjusel:

1. Teraapia tegeliku tulemuslikkuse ja muutuste mõõtmine
Uuringu üks peamisi eesmärke on hinnata reaalset muutust MDFT-s osalenud noorte ja nende perede elus, analüüsides riskikäitumise taset enne ja pärast teraapiat. Selle saavutamiseks on vajalik töödelda andmeid, mis puudutavad isikute vaimse tervise sümptomaatikat, traumakogemusi, sõltuvushäireid, peresuhteid ning varasemaid õigusrikkumisi (sealhulgas PACT riskihindamiste tulemusi). Ilma isikupõhise (vähemalt pseudonüümitud) andmestikuta ei ole võimalik enne ja pärast teraapiat toimunud muutusi seostada ega metoodika mõju hinnata.
2. Uuringu metoodika eeldab vahetut kontakti osalejatega
Uuringu eesmärkide täitmiseks ei piisa vaid statistika analüüsimisest, vaid andmeid tuleb koguda otse sihtrühmadelt – noortelt vanuses 11–18 aastat, lapsevanematelt, terapeutidelt ja võrgustikupartneritelt. Vahetu osalejate kaasamine teeb isikuandmete töötlemise vältimatuks:
• Kontaktandmed ja informeeritud nõusolek: SKA poolt edastatud kontaktandmete põhjal sihtrühmadega ühenduse võtmiseks, neile uuringu eesmärkide eakohaseks selgitamiseks, vabatahtliku nõusoleku saamiseks ja intervjuude aegade kokkuleppimiseks on vajalik töödelda otseseid isikuandmeid (ees- ja perenimi, e-posti aadress).
• Hääl ja videopilt kui isikuandmed: Uuringu kõige väärtuslikumaks sisendiks on inimeste endi detailsed kogemused, mida kogutakse individuaalintervjuude kaudu. Need intervjuud viiakse läbi kas silmast-silma, telefoni või videokõnede teel (nt MS Teams, Google Meets) ning andmete täpseks kvalitatiivseks sisuanalüüsiks on vajalik vestluste salvestamine. Salvestustelt ei ole võimalik eemaldada isiku häält ja pilti (nägu), mis on samuti isikuandmed.
3. Triangulatsioon ja andmete terviklik seostamine
Aktiivses analüüsifaasis on koodivõtme kasutamine vajalik andmete pseudonümiseerimiseks – see võimaldab eraldada isikute otsesed kontaktandmed (mida kasutatakse üksnes värbamiseks ja nõusolekute haldamiseks) nende sisulistest ankeedi- ja intervjuuvastustest. Koodivõtit säilitatakse uuringu aktiivses faasis vaid selleks, et vajadusel seostada ühe ja sama perekonna (noor ja lapsevanem) või sama isiku (ankeet ja intervjuu) poolt antud vastuseid ning tagada andmesubjekti õiguste realiseerimine (nt nõusoleku tagasivõtmisel konkreetse isiku vastuste tuvastamine ja kustutamine). Kogutud vastuseid ei seostata PACT riskihindamiste ega ühegi teise riikliku registriga isiku tasandil. Andmekaitse tagamiseks hoitakse isikute kontaktandmeid, koodivõtit ja sisulisi vastuseid turvalises keskkonnas üksteisest eraldiseisvates failides. Pärast aktiivse analüüsifaasi lõppu koodivõti hävitatakse ning allesjääv analüüsiandmestik anonümiseeritakse täielikult.


6. Selgitage ülekaaluka huvi olemasolu.
Uuringu läbiviimiseks ja isikuandmete töötlemiseks eksisteerib ülekaalukas avalik huvi, kuna see panustab otseselt noorte elusid ja toimetulekut päästvate sotsiaal- ja vaimse tervise teenuste kvaliteedi, kättesaadavuse ning riikliku rahastuse tõhustamisse. Kogutud isikuandmetest (sh eriliiki andmetest) saadav ühiskondlik kasu on tõenduspõhisem noortepoliitika ja paremini sihitud sekkumine. See kaalub üles võimaliku privaatsusriive, mis on uuringus miinimumini viidud läbi uuritavate isikute vabatahtliku nõusoleku ning rangete andmekaitsemeetmete (andmete pseudonümiseerimine analüüsifaasis, krüpteeritud säilitamine, eesmärgipärasuse rakendamine ja andmete hävitamine projekti lõpus).

1. Terav ühiskondlik probleem ja haavatav sihtrühm
Eesti andmed näitavad laste ja noorte vaimse tervise probleemide, sh püsivate depressiivsete perioodide ja enesevigastamise, märgatavat kasvu. Äärmuslikel juhtudel väljendub see eluohtlikes vormides – suitsiidide osakaal on Eestis kõige kõrgem just 10–19-aastaste vanuserühmas. Nende keeruliste, mitme eluvaldkonnaga seotud probleemidega (õigusrikkumised, sõltuvused, koolikohustuse mittetäitmine) noorte toetamine on kriitilise tähtsusega ühiskondlik ja riiklik prioriteet, mis nõuab koheseid ja süsteemseid sekkumisi.
2. Riiklike ressursside tõhus ja eesmärgipärane kasutamine
MDFT on Eestis alates 2017. aastast püsivalt riigieelarveliselt rahastatud teenus. Tegemist on intensiivse ja ressursimahuka sekkumisega. Arvestades Eesti vaimse tervise ja riskikäitumisega seotud teenuste süsteemi niigi piiratud ressursse, on vajalik avalikes huvides teada saada, kas antud ressurssi kasutatakse eesmärgipäraselt ja kulutõhusalt.
3. Lünk teaduspõhises teadmises teenuse pikaajalise mõju kohta
Kuigi MDFT-l on rahvusvaheliselt tugev tõendusbaas, ei ole Eestis seni läbi viidud põhjalikku, kaasaegset ja kulutõhusust arvestavat tulemuslikkuse uuringut. Varasemad Eesti uuringud pärinevad teenuse piloteerimise faasist ega peegelda tänast sihtrühma ega laienenud teenusekorraldust. Riigil puudub süsteemne ülevaade, kas noortele pakutav teenus töötab ootuspäraselt, vähendab reaalselt riskikäitumist ning kas Eesti spetsiifilises teenusruumis on tagatud metoodika tõenduspõhisus.
4. Uute teadmiste vahetu rakendatavus riiklikus poliitikas
Uuringu eesmärk ei ole pelgalt akadeemiline, vaid selle tulemusena tekib uus otseselt kasutatav teadmine poliitikakujundajatele (Sotsiaal-, Justiits- ja Siseministeerium) ning teenuse planeerijatele (Sotsiaalkindlustusamet). Saadud teadmus on hädavajalikuks baasiks jätkusuutlike rahastusotsuste tegemisel ja teenuse arendamisel, et tagada edaspidi haavatavatele noortele ja peredele veelgi sobivam ja parem tugi.



7. Selgitage, kuidas tagate, et isikuandmete töötlemine ei kahjusta ülemääraselt andmesubjekti õigusi ega muuda tema kohustuste mahtu.
Vajadusel loetleda täiendavaid kaitsemeetmeid privaatsuse riive vähendamiseks.

Isikuandmete töötlemine ei kahjusta ülemääraselt andmesubjekti õigusi ega muuda tema kohustuste mahtu, kuna uuringus osalemine on rangelt eraldiseisev MDFT teenuse osutamisest ning lähtub täielikult isikute vabast tahtest.

Kuidas tagatakse, et töötlemine ei kahjusta õigusi ega muuda kohustuste mahtu:
1. Täielik vabatahtlikkus ja loobumisõigus: uuringus osalemine on täiesti vabatahtlik ning põhineb isikute informeeritud nõusolekul. Uuritavatel on õigus igal ajal ja igas uuringu etapis osalemisest loobuda, ilma et see tooks neile kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi või muudaks nende õigusi ja kohustusi seoses riikliku teraapiateenuse saamisega.
2. Läbipaistvus ja teadlikkus: osalejaid teavitatakse uuringu eesmärkidest, andmete konfidentsiaalsest käsitlemisest ning kogutud andmete edasisest kasutamisest ammendavalt juba enne andmete kogumise alustamist. Uuritavad on seega täiesti teadlikud, kuidas ja miks nende andmeid uuringus kasutatakse.

Täiendavad kaitsemeetmed privaatsuse riive vähendamiseks:
Privaatsusriive minimeerimiseks ja andmete maksimaalseks kaitseks rakendatakse uuringus mitmeid tehnilisi, korralduslikke ja eetilisi meetmeid:
3. Minimaalsuse ja eesmärgipärasuse põhimõte: isikuandmeid töödeldakse üksnes uuringu läbiviimiseks vältimatult vajalikus ulatuses ning andmeid ei koguta tagavaraks.
4. Turvaline andmeedastus ja säilitamine: andmete edastamine tellija ja uuringu läbiviija vahel toimub turvalise liikumise tagamiseks krüpteeritud kujul. Kõikide andmete töötlemine toimub Google Suite või Microsofti OneDrive pilveserverisse loodud spetsiaalses projektikaustas, millele on ligipääs ainult vastavaid andmeid töötlevatel projektimeeskonna liikmetel. Eriti tundlike andmete (nt terviseandmete) töötlemiseks on ligipääs piiratud vaid konkreetsetele analüütikutele ning erijuhtudel on võimalik andmete säilitamine ka välises võrguühenduseta arvutis.
5. Anonümiseerimine aruandluses ja tulemuste esitamisel: kogutud andmed on rangelt konfidentsiaalsed. Uuringuaruandes ja tellijale esitatavates materjalides kajastatakse andmeid eranditult anonümiseeritud kujul, mis ei võimalda ei otseselt ega kaudselt isiku tuvastamist.
6. Andmete õigeaegne hävitamine: pärast uuringu lõppemist antakse tellijale üle ainult anonümiseeritud kvantitatiivsed andmed ja metainfo. Kvalitatiivseid andmeid (nt intervjuude salvestusi) respondentide anonüümsuse tagamiseks üle ei anta. Kõik isikustatud andmekogud hävitatakse uuringu läbiviija poolt hiljemalt kahe nädala jooksul pärast projekti lõppemist ning selle kohta koostatakse ametlik hävitamise akt. Vastavalt sõlmitud hankelepingule on uuringu esialgne kestus 12 kuud alates lepingu sõlmimisest (kuni 17.03.2027). Andmete säilitamise tähtaeg on otseselt seotud projekti sisulise teostamise ja lõpparuande kinnitamisega. Arvestades uuringu spetsiifikat ja haavatavat sihtrühma, on töövõtja arvestanud võimalusega, et Andmekaitse Inspektsioon võib taotluse menetlemise käigus pöörduda hinnangu saamiseks Eesti Teadusagentuuri teaduseetika komitee poole.
Vastavalt teaduseetika komitee avalikule 2026. aasta koosolekute graafikule võib selline menetlusprotsess nihutada andmete kogumise alguse 2026. aasta augustisse või septembrisse. Sellisel juhul rakendatakse hankelepingu punkti 3.20, mis lubab ajakava ja lõpptähtaega pikendada perioodi võrra, mil uuringu teostamine oli menetlusprotsessi tõttu viibinud. Menetlusprotsessi pikenemise korral on projekti eeldatav lõpptähtaeg ja isikustatud andmete hävitamise aeg eeldatavasti 2027. aasta II kvartal. Kõik isikustatavad algandmed hävitatakse hiljemalt kahe nädala jooksul pärast lõpparuande ametlikku kinnitamist tellija poolt.
7. Eakohane ja turvaline andmekogumine: noortele suunatud küsimused ja materjalid kohandatakse eakohaseks ja arusaadavaks. Individuaalintervjuud noorte ja vanematega viiakse läbi privaatses ja turvalises keskkonnas (kas silmast silma või veebi teel), et tagada vastajate mugavus ja turvatunne. Küsitluste läbiviimiseks kasutatakse turvalist ja küberrünnakute eest kaitstud Alchemeri platvormi.
8. Turvaline ja piiritletud andmeedastus: potentsiaalsete uuringus osalejate kontaktandmed edastatakse MDFT terapeutide poolt andmete vastutavale töötlejale (SKA), kes edastab need krüpteeritud kujul uuringu läbiviijale (volitatud töötlejale). Uurimisrühm töötleb neid andmeid eranditult vaid uuringus osalemise kutse esitamiseks ja informeeritud nõusoleku küsimiseks.



8. Kuidas toimub andmete edastamine isikuandmete allikalt teadusuuringu läbiviijani? Sealhulgas palume välja tuua milliseid töötlussüsteeme ja/või keskkondi (sh pilveteenus) isikuandmete (sh pseudonüümitud) töötlemiseks kasutatakse ning millises riigis4 asuvad töötlussüsteemide/pilveteenuse pakkuja serverid.

Andmete edastamine tellija (SKA kui vastutava töötleja) ja uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS kui volitatud töötleja) vahel toimub alati krüpteeritud kujul, et tagada andmete turvaline liikumine. See puudutab nii uuringuks vajalikke sekundaarandmeid (MDFT haldusandmed ja PACT riskihindamiste tulemused) kui ka uuringusse värbamiseks vajalikke kontaktandmeid.

MDFT terapeutide ja superviisorite staatus, roll ning värbamise protsess
MDFT terapeudid ja superviisorid on SKA lepingulised teenistujad. Selles uuringus on neil roll tegutseda andmeandjatena, abistades uuringu läbiviijat (Civitta Eesti AS) uuringu sihtrühma (noored ja lapsevanemad) värbamisel. Nad ei ole uuringus volitatud töötlejad.

Terapeutide ja superviisorite isikuandmeid uuringu eesmärgi täitmiseks ei töödelda.

Intervjueeritavate värbamine toimub samm-sammult järgmiselt:
Perede andmeid hallatakse SKA (kui vastutava töötleja) turvalises sisevõrgus asuvates statistika tabelites, mis sisaldavad aktiivsete ja lõpetatud MDFT juhtumite kohta lapse ja lapsevanema andmed, kes on andnud nõusoleku teraapias osalemiseks ning oma andmete töötlemiseks. Iga piirkonna perede kohta on eraldi (kuid samasisulised) tabelid. Nendele on ligipääs üksnes töötajatel, kelle tööülesanne eeldab nendele ligipääsu. Terapeut teeb oma klientide hulgas nende tööfailide põhjalt valiku lähtuvalt uuringu kriteeriumitest (kliendid, kes on teraapias osalenud viimase viie aasta jooksul).
1. Terapeut võtab valikusse sattunud kliendiga (lapsevanema ja/või noorega) ühendust oma tavapärase kliendisuhtluse raames (nt käimasoleva teraapia kohtumisel või varasemalt lõpetanud klientide puhul eraldi järelkontrolli kõne käigus).
2. Terapeut tutvustab lühidalt SKA poolt tellitud uuringut, edastab kliendile detailse info uuringu kohta (annab uuringu teabelehe) ja võtab kliendilt uuringus osalemiseks ning kontaktandmete edastamiseks kirjaliku informeeritud nõusoleku (allkirjastatud vormi).
3. Kui klient annab suulise nõusoleku, edastab terapeut need andmed turvaliselt SKA koordinaatorile. (Kui klient keeldub, tema andmeid ei edastata ning see ei mõjuta talle osutatavat teraapiat).
4. SKA koondab nõusoleku andnud isikute nimekirja ning kirjalikud nõusolekuvormid ja edastab need krüpteeritult Civitta Eesti AS-le.
5. Seejärel võtab uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) isikutega otse ühendust selleks, et leppida kokku intervjuu täpne aeg või edastada küsitluslink.
Isikuandmete töötlemiseks kasutatavad süsteemid ja keskkonnad:
6. Google Suite või Microsofti OneDrive pilveteenus: kõikide kogutud andmete säilitamine ja töötlemine toimub Civitta Eesti AS konto pilveserverisse loodud spetsiaalses projektikaustas, millele on ligipääs ainult projektimeeskonna liikmetel. Juhul, kui töödeldakse tundlikke isikuandmeid (nt terviseandmeid), piiratakse ligipääsu alamkaustade abil ainult nendele analüütikutele, kelle ülesanne on vastavaid andmeid töödelda.
7. Võrguühenduseta arvuti: erijuhtudel on võimalik andmete säilitamine ja töötlemine ka spetsiaalses välise võrguühenduseta arvutis, mis on mõeldud just eriti tundlike andmete turvaliseks säilitamiseks ja käsitlemiseks.
8. Alchemer küsitluskeskkond: ankeetküsitlused viiakse läbi professionaalses ja turvalises Alchemer keskkonnas. Küsitlusplatvorm asub pakkuja serveris, kus on tagatud andmete kaitse kolmandate isikute eest (sh pilvelahendusena) ja see on kaitstud küberrünnakute eest.

Andmeid hoitakse ja töödeldakse Euroopa Liidu või Euroopa Majanduspiirkonna riikides asuvates serverites.



9. Loetlege isikute kategooriad, kelle andmeid töödeldakse ning valimi suurus.
Inimeste rühmad, keda uurida kavatsetakse ning kui palju neid on.

Uuringu käigus töödeldakse järgmiste isikute andmeid:
• MDFT-s osalevad ja varasemalt osalenud noored vanuses 11–18 eluaastat. Intervjuud viiakse läbi 10 noorega, kes on teraapiat läbimas ja 10 noorega, kes on teraapia lõpetanud või pooleli jätnud, st kokku 20 noort. Ankeetküsitlust täidab 100–125 noort, kes on viimase viie aasta jooksul teraapias osalenud.
• MDFT-s osalenud noorte lapsevanemad
Intervjuud tehakse 10 lapsevanemaga, kelle laps on teraapiat läbimas ja 10 lapsevanemaga, kelle laps on teraapia lõpetanud või pooleli jätnud, st kokku 20 lapsevanemat. Ankeetküsitlust täidab 100–125 lapsevanemat, kes on viimase viie aasta jooksul teraapias osalenud.
9.1. Tooge välja periood, mille kohta isikuandmete päring tehakse.

Isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse isikute kohta, kes on MDFT teraapias osalenud (sh teraapia läbinud või katkestanud) viimase viie aasta jooksul või kes osalevad teraapias uuringu läbiviimise ajal. Valimi selline ajaline piiritlemine on põhjendatud vajadusega tagada, et osalejate kogemus oleks ajaliselt piisavalt värske, mis aitab vähendada mäluviga ja tagantjärele tõlgendamisest tulenevaid kallutusi.
Lisaks töödeldakse uuringus noorte riskikäitumise muutuste hindamiseks PACT riskihindamiste andmeid. Kuna PACT riskihindamise tööriist on MDFT teenuses kasutusel alates 2022. aastast, hõlmab nende spetsiifiliste hindamisandmete päring perioodi alates 2022. aastast kuni uuringu läbiviimise ajani.

9.2. Loetlege töödeldavate isikuandmete kooseis.
Tuua detailselt välja, milliseid isikuandmeid töödeldakse (nt ees- ja perenimi, isikukood, e-posti aadress jne) ning põhjendus, miks just neid andmeid on uuringu eesmärgi täitmiseks vaja. Vajadusel esitada taotluse lisana (nt tabelina).

Töödeldavate isikuandmete (sh eri liiki isikuandmete) koosseis, isikuandmete töötlemise eesmärk ning seosed andmeallikate ja sihtgruppidega on esitatud taotluse Lisas 5.
9.3. Loetlege isikuandmete allikad.
Nimetage konkreetsed isikuandmete allikad (nt registrid, küsitluslehed jne), kust isikuandmeid saadakse.

Kõik isikuandmete allikad ja nende seosed kogutavate andmeliikidega on lahti kirjutatud taotluse Lisas 5.
9.4. Kas andmeandjatega (andmekogu vastutava töötlejaga) on konsulteeritud ning nad on valmis väljastama uuringu eesmärgi saavutamiseks vajalikud andmed?
Jah, andmeandjaga on konsulteeritud ja valmisolek on olemas.
Uuring viiakse läbi riikliku tellimuse raames, mille tellijaks on SKA, kes on Eestis MDFT teenuse litsentsi ainuomanik ning peamine andmete (sh PACT riskihindamiste andmebaasi ja MDFT teenuse haldusandmete) vastutav töötleja. Kuna tegemist on SKA tellitud uuringuga, on andmekogu vastutav töötleja uuringu algataja ning alusandmete tagamine ja edastamine on uuringu läbiviimise lahutamatu osa.
Lisaks tehakse sihtrühmadeni (noored ja lapsevanemad) jõudmiseks koostööd MDFT terapeutidega. Koostöös tellijaga on kokku lepitud turvaline andmekogumise ja kontaktide vahendamise mudel, kus terapeudid edastavad sihtrühma kontaktid SKA-le, kes omakorda väljastab need turvaliselt uuringu läbiviijale andmete kogumiseks ja uuringusse värbamiseks.


10. Kas kogutud andmed pseudonümiseeritakse või anonümiseeritakse? Mis etapis seda tehakse? Kes viib läbi pseudonümiseerimise või anonümiseerimise (vastutav töötleja, volitatud töötleja, andmeandja vms)? Kui andmeid ei pseudonümiseerita, siis selgitada, miks seda ei tehta.

Kogutud andmeid esmalt pseudonümiseeritakse ning projekti lõpus anonümiseeritakse. Individuaalintervjuude puhul rakendatakse analüüsifaasis pseudonümiseerimist, sest intervjuude salvestustelt ei saa eemaldada häält ja pilti, mis on samuti isikuandmed. Isikuandmeid kasutatakse nii, et otsesed identifikaatorid (näiteks nimi) asendatakse pseudonüümiga. See tagab, et keegi ei saa andmeid seostada konkreetse isikuga.
Andmed on rangelt konfidentsiaalsed – kuna töödeldakse häält, nägu ja nime, ei jagata kogutud algandmeid kolmandate isikutega ega anta andmestikku sellisel kujul kellelegi edasi. Tellijale esitatavad andmed ja uuringuaruanne on täielikult anonümiseeritud kujul, mis ei võimalda isikuid ei otseselt ega kaudselt tuvastada.
Mis etapis seda tehakse? Pseudonüümimine tehakse andmekogumise ja töötlemise etapis. Näiteks tehakse igast intervjuust kokkuvõte, mis pseudonüümitakse juba jooksvalt analüüsi tarbeks. Andmeid säilitatakse ja töödeldakse spetsiaalses krüpteeritud ja piiratud ligipääsuga projektikaustas, kuhu on ligipääs ainult andmeid töötlevatel analüütikutel ja projektijuhil.
Täielik anonümiseerimine tehakse projekti lõppetapis. Lõpus antakse uuringu tellijale üle ainult anonümiseeritud kvantitatiivsed andmed, kuid kvalitatiivseid andmeid (intervjuude salvestusi ja/või üleskirjutusi) vastajate anonüümsuse tagamiseks üle ei anta.
Andmete edastamine SKA ja uuringu läbiviija vahel toimub krüpteeritud kujul, et tagada andmete turvaline liikumine. Kõik uuringu läbiviimiseks loodud isikustatud andmekogud ja salvestused hävitatakse hiljemalt kahe kuu jooksul pärast projekti lõppemist.
Kes viib läbi pseudonümiseerimise või anonümiseerimise? Pseudonüümimise ja anonümiseerimise viib läbi uuringu teostaja ehk volitatud töötleja (Civitta Eesti AS). Projektimeeskond (sh analüütikud ja projektijuht) haldab andmeid ja vastutab andmekaitse reeglite, andmete turvalise säilitamise, õiguste piiramise ja andmete kustutamise eest pärast projekti lõppu.

10.1. Loetlege pseudonümiseeritud andmete koosseis.

• Heli- ja videosalvestused – individuaalintervjuude ja grupiintervjuude salvestused. Kuna salvestustelt ei ole võimalik eemaldada isiku häält ja näokujutist, käsitletakse neid pseudonümiseeritud andmetena. Salvestuste failinimed märgistatakse vaid pseudonüümiga.
• Tekstilised andmed – intervjuude transkriptsioonid ja kokkuvõtted, kus otsesed isikutuvastust võimaldavad andmed (nimed, konkreetsed asutused või täpsed elukohad) on asendatud pseudonüümidega.
• Küsitlus- ja hindamisandmed – Alchemer keskkonnas kogutud ankeetküsitluste vastused, mis on analüüsiandmestikus seotud üksnes vastaja koodiga. PACT riskihindamiste tulemusi töödeldakse uuringus eraldiseisva, anonümiseeritud ja agregeeritud andmestikuna ning neid ei seota koodivõtme abil konkreetsete isikutega.
• Tausta- ja demograafilised andmed – uuringus osalejate vanus, sugu, haridustase ja koolikäitumine.
• Eri liiki ja eluloolised andmed – pseudonüümiga seotud andmed isiku riskikäitumise, vaimse tervise sümptomaatika, traumakogemuste, õigusrikkumiste, sõltuvushäirete ja peresuhete kohta, mida on vaja teraapia tulemuslikkuse hindamiseks.

10.2. Kirjeldage pseudonümiseerimise protsessi ja vahendeid. Kui kasutatakse koodivõtit, siis tuua välja, kes koodivõtit säilitab ja kui kaua säilitab.

Isikuandmete kogumisel ja töötlemisel rakendatakse asjakohaseid tehnilisi vahendeid ning andmete minimaalsuse põhimõtet. Andmete edastamine tellija ja uuringu läbiviija vahel toimub andmete turvalise liikumise tagamiseks krüpteeritud kujul. Ankeetküsitlused viiakse läbi turvalises Alchemeri küsitluskeskkonnas, mis asub pakkuja serveris ning on kaitstud küberrünnakute eest. Individuaalintervjuude puhul tehakse igast vestlusest kokkuvõte või transkriptsioon, mis pseudonüümitakse juba andmete kogumise ja analüüsi käigus.

Kõikide kogutud andmete säilitamine ja töötlemine toimub Google Suite või Microsofti OneDrive pilveserverisse loodud spetsiaalses krüpteeritud projektikaustas, millele on ligipääs ainult projektimeeskonna liikmetel. Juhul kui projektis töödeldakse tundlikke isikuandmeid (näiteks terviseandmeid), piiratakse ligipääsu alamkaustade abil rangelt ainult neile analüütikutele, kelle ülesanne on neid andmeid töödelda. Eriti tundlike andmete säilitamiseks ja töötlemiseks on erijuhtudel võimalik kasutada ka välise võrguühenduseta arvutit.

Koodivõtme säilitaja ja säilitamise aeg
Kui andmete pseudonümiseerimisel eraldatakse otsesed identifikaatorid ja kasutatakse koodivõtit (pseudonüümide ja pärisnimede seoste tabelit), siis säilitab seda uuringu teostaja ehk volitatud töötleja (Civitta Eesti AS) projektimeeskond. Andmehalduse reeglite täitmist, sealhulgas ligipääsuõiguste haldamist, andmefailide moodustamist ja õigeaegset kustutamist, kontrollib uuringu projektijuht.
Koodivõtit ja teisi isikustatud algandmeid säilitatakse ainult uuringu aktiivses faasis. Projekti lõppemisel antakse Tellijale üle ainult anonümiseeritud kujul kvantitatiivsed andmed. Kvalitatiivseid andmeid (intervjuude salvestused ja üleskirjutused) respondentide anonüümsuse tagamiseks Tellijale üle ei anta. Uuringu läbiviija hävitab kõik uuringu käigus loodud ja saadud isikustatud andmekogud (sealhulgas koodivõtme, salvestused ja esmased kontaktandmed) hiljemalt kahe kuu jooksul pärast projekti lõppemist, mille tulemusena muutub allesjääv analüüsiandmestik täielikult anonüümseks. Kõikide andmete hävitamise kohta koostatakse ametlik andmete hävitamise akt.

10.3. Tooge välja pseudonümiseeritud andmete säilitamise aeg ja põhjendus.
Kui andmeid ei pseudonümiseerita, siis tuua välja andmete kustutamise tähtaeg.
Vähemalt kvartali ja aasta täpsusega.

Pseudonümiseeritud andmestikku ja isikute tuvastamist võimaldavat "võtit" (sh intervjuude salvestusi, isikustatud vastuseid ja esmaseid kontaktandmeid) säilitatakse ainult uuringu aktiivse läbiviimise ja andmeanalüüsi perioodil. Nende andmete säilitamine analüüsifaasis on vältimatult vajalik uuringu eesmärkide saavutamiseks – kvalitatiivse ja kvantitatiivse sisuanalüüsi tegemiseks, andmete triangulatsiooniks ja lõpparuande koostamiseks.
Uuringu lõppedes antakse Tellijale üle üksnes täielikult anonümiseeritud kvantitatiivne andmestik. Kvalitatiivseid andmeid (intervjuude salvestusi ja/või üleskirjutusi) vastajate anonüümsuse tagamiseks Tellijale üle ei anta.
Kõik uuringu käigus loodud isikustatud andmekogud, otsesed kontaktandmed, audiovisuaalsed salvestused ja koodivõti hävitatakse hiljemalt kahe kuu jooksul pärast uuringu lõppemist (hinnanguliselt 2027. aasta II kvartalis). Andmete säilitamine algkujul kuni projekti lõpparuande ametliku vastuvõtmiseni (ehk kuni kaks kuud pärast uuringu lõppemist) on vältimatult vajalik uuringu kvaliteedikontrolliks ja andmete verifitseerimiseks, et välistada tõlgendusvigu ning vastata tellija täpsustavatele küsimustele uuringu sisu osas. Koodivõtme hävitamise tulemusena muutub allesjääv pseudonüümne andmestik (näiteks ankeetküsitluste tulemused) täielikult anonüümseks.

11. Kas andmesubjekti teavitatakse isikuandmete töötlemisest?
Jah/ei
Jah
11.1. Kui vastasite ei, siis palun põhjendage5
-
11.2. Kui vastasite jah, siis kirjeldage, kuidas teavitatakse.
Jah, andmesubjekte teavitatakse isikuandmete töötlemisest ja uuringus osalemise tingimustest põhjalikult enne andmete kogumise alustamist. Uuringus osalemine on täiesti vabatahtlik ning isikuandmete töötlemise peamiseks aluseks on informeeritud nõusolek.
Teavitamine toimub järgmiselt:
• Uuringut tutvustav infomaterjal ja nõusolekuvormid: uuringu läbiviija koostab noortele ja lapsevanematele suunatud selgelt sõnastatud ja arusaadavad infomaterjalid ning nõusolekuvormid. Nendes dokumentides on lahti selgitatud uuringu eesmärk, osalemise tingimused, milliseid andmeid ja milleks kogutakse, ajakulu ning andmete säilitamise ja konfidentsiaalsuse põhimõtted.
• Eakohane lähenemine: noortele suunatud kirjalikes infomaterjalides ja nõusolekuvormides selgitatakse uuringu eesmärki ja osaleja rolli selles neile eakohaselt ja arusaadavalt.
• Uuringust teavitamine MDFT terapeutide poolt: Terapeudid, kellega perel on tekkinud usalduslik suhe, teevad noorele ja lapsevanemale esmase lühikese teavituse uuringu toimumisest, edastavad teabelehe ja nõusolekuvormi uuringus osalemiseks.
• Andmete turvaline edastamine SKA poolt: SKA edastab kontaktid (e-posti aadressid) ja kirjalikud nõusolekud uuringu läbiviijale (Civitta Eesti AS).
• Intervjuu aja kokku leppimine: Kui kontaktid on SKA kaudu Civitta Eesti AS jõudnud, võtab uurija isikutega otse ühendust (e-posti teel). Selle otsekontakti käigus selgitab uuringu läbiviija isikutele veelkord uuringu eesmärke, andmekaitse põhimõtteid, loobumisõigust ja osalemise vabatahtlikkust, ning lepib kokku sobiva aja ja viisi intervjuu läbiviimiseks.

Kogu andmekogumine ja teavitustegevus lähtub headest teadustavadest ja ESOMAR-i reeglitest, et tagada isikutele täielik teadlikkus andmete konfidentsiaalsest käsitlemisest ja nende kasutamisest üksnes uurimuslikul eesmärgil.

11.3. Kust on leitavad andmekaitsetingimused6?
Uuringu andmekaitsetingimused on leitavad taotluse lisast 3.

Civitta Eesti AS üldised andmekaitsetingimused on veebilehel https://civitta.com/privacy-policy/



12. Kas isikuandmeid edastatakse kolmandatesse riikidesse7
Jah/ei. Kui vastate küsimusele jah, siis täita ka järgnevad lahtrid.
Ei
12.1. Loetlege riigid, kuhu isikuandmeid edastatakse.
-
12.2. Milliseid lisakaitsemeetmeid kasutatakse?
-


Kinnitan, et taotluses esitatud andmed vastavad tegelikkusele.


_____________________________ ____________________
(allkirjastaja ees- ja perenimi)8 (allkiri ja kuupäev)




Taotluse lisad9:

Lisa 1: Seaduse alusel loodud valdkonnapõhise eetikakomitee seisukoht (juhul, kui on olemas)

Lisa 2: Hankeleping ja/või tehniline kirjeldus
X
Lisa 3: Teabelehed ning informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vormid
X
Lisa 4: Uurimisinstrumentide kavandid
X
Lisa 5: Töödeldavate isikuandmete koosseis ja andmeallikad sihtgruppide lõikes
X

Lisa nr 2
Konkursiprojekti „Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuring“ tehniline kirjeldus

Konkursiprojekti „Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuring“ tehniline kirjeldus

Hange on kaasrahastatud projekti „2021-2027 Ühtekuuluvuspoliitika fondide meetme 21.4.7.9 „Lastele ja peredele suunatud teenused on kvaliteetsed ja vastavad perede vajadustele“ toetuse andmise tingimused „Laste ja perede toetamine“ tegevus 2.2. kaudu.
Töö tulemuste teavitamisel tuleb lähtuda ESF-i perioodi 2021-2027 Ühtekuuluvus fondide vahendite kasutamisel avalikkuse teavitusreeglitest.

TEHNILINE KIRJELDUS
1. Taustainfo ja mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) kirjeldus
Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi SKA) otsib lepingupartnerit, et hinnata MDFT rakendamist ja tulemuslikkust teenusel osalevatelt peredelt, teenuseosutajatelt ning koostööpartneritelt. Lisaks ootame partnerilt soovitusi, mis lähtuksid metoodika tõenduspõhisuse säilitamiseks vajaminevatest teguritest, kuid samal ajal aitaksid MDFT teenust paremini korraldada Eesti kontekstis.
MDFT on intensiivne ja paindlik perepõhine teraapia, mis loodi Ameerika Ühendriikides kõrge riskikäitumise ja uimastite tarvitamise riskiga noorukite abistamiseks. MDFT on teaduspõhine sekkumine, mis toetub arengulise psühhopatoloogia raamistikule ning on suunatud mitmetele ökoloogilistele (sotsiaalsetele ning psühholoogilistele) teguritele, mis hoiavad alal uimastitarbimist ja muid käitumisprobleeme. Teraapias kasutatavad sekkumised on välja töötatud sihtrühma riskiteguritest lähtuvalt ning baseeruvad tõenduspõhistel teadmistel, mis käsitlevad düsfunktsionaalset käitumist, normaalset nooruki ja perekonna arengut ning nendest lähtuvaid kaitsetegureid. Teraapias tegeldakse süsteemselt nii noore enda, tema vanemate, pere kui ka oluliste pereväliste võrgustikega (nt kool, sõbrad, teised spetsialistid). MDFT keskendub pereliikmete tugevustele ja kaitseteguritele, mitte süüdlaste otsimisele. MDFT eesmärk on vähendada noorte riskikäitumist peresüsteemi sekkuva intensiivse teraapia abil.
MDFT-d pakutakse Eestis noortele vanuses 11-18 eluaastat, teraapia kestab üldjuhul 4–6 kuud ning hõlmab 1–3 kohtumist nädalas noore, vanema, pere ja vajaduse korral ka laiema võrgustikuga. Teraapiat viiakse läbi nii terapeudi tööruumides kui ka perele sobivas kohas – näiteks kodus või lähimas piirkonnakeskuses. Suhtlus võib toimuda lisaks ka veebi või telefoni teel. Teraapiat iseloomustab eesmärgipärasus, kus teraapia sihid seatakse koostöös perega ning intensiivsus, mis väljendub iganädalastes noore-, vanema- ja pereseanssides.
Töö toimub paralleelselt neljas dimensioonis: noore, lapsevanema, pere (nii noore ja vanema ühiselt kui ka laiendatud pere) ning perevälises dimensioonis (nt kool, sõbrad ja võrgustik).
Kõike seda toetab tihe tiimitöö MDFT terapeudi ja superviisori vahel ning koostöö pere võrgustikuga, arvestades alati nii indiviidi kui ka pere vajadusi ning MDFT metoodikat.
Eestis omab litsentsi MDFT pakkumiseks üksnes SKA. MDFT pakkumisega alustati Eestis aastal 2015. Alates 2017 aastast on MDFT saanud riigieelarvelise rahastuse, mis tagab teenuse tasuta kättesaadavuse osalevatele peredele. Viimase 10 aasta jooksul on teraapia läbinud ligikaudu 1000 Eesti peret, aasta jooksul läbib teraapia 100-150 peret. Praeguseks ajahetkeks pakub SKA teraapiat üle Eesti, nii eesti, vene kui ka inglise keeles ja sealhulgas toimub teraapia pakkumine kinnise lasteasutuse teenusel (KLAT) ja ka noortega, kes viibivad vangistuses. Perede teraapiasse suunamine toimub kas kohtu, prokuratuuri, kriminaalhoolduse, politsei või kohaliku omavalitsuse lapse heaolu spetsialisti poolt. Suunamise eelduseks on noore riskikäitumise tase ning mitmekülgse abivajaduse olemasolu, mille välja selgitamiseks viiakse läbi noore käitumise riskihindamine, kasutades PACT riskihindamise küsimustikku.1
PACT (Positive Achievement Change Tool) on riskihindamise tööriist, mis loodi 2005. aastal Ameerika Ühendriikides ja see on teaduslikult valideeritud. PACT aitab efektiivselt prognoosida õigusrikkumise tõenäosust läbi lapse käitumise riskitaseme hindamise (Baglivio, 2009; Baglivio & Jackowski, 2012; Winokur-Early, Hand, & Blankenship, 2012).
Sotsiaalkindlustusamet on kohandanud PACT riskihindamise küsimustiku Eesti oludele vastavaks ja kasutab seda veendumaks, et konkreetsele lapsele pakutav teenus vastaks just tema abivajadusele. PACT koosneb 40 küsimusest, kus arvestatakse kaheksa erineva valdkonna riskitegureid (noore teekond õigus- ja sotsiaalsüsteemis, hariduselu, sõbrad, perekond, sõltuvusainete tarvitamine, traumakogemus, vaimne tervis) ja varasemaid õigusrikkumisi (väär- ja kuriteod). Riskihindamise tulemuseks on riskikäitumise tase (madal, keskmine või kõrge), mis on aluseks ka noore uute õigusrikkumiste prognoosiks, kui tema olukorda vahetult ei sekkutaks. Pärast teraapia lõppemist viiakse läbi uuesti PACT hindamaks muutusi noore riskikäitumise tasemes. PACT on MDFT-s kasutusel alates 2022.aastast.
Teraapiast on välistatud noored, kellel on akuutne psühhiaatrilise või statsionaarse ravi vajadus, kes vajavad võõrutusravi või kelle probleemid nõuavad spetsialiseerunud teraapiat, näiteks toitumishäirete või seksuaalselt kahjustava käitumise korral. Samuti ei sobi MDFT juhul, kui vägivalla tase on sedavõrd kõrge, et turvalisust ei ole võimalik tagada, kui puudub toetav pereliige või kui piiratud vaimne võimekus ei võimalda noorel oma tegusid mõista ega muutusi ellu viia.
Perega töötab terve teraapia vältel üks terapeut, selle aja jooksul tegeldakse pere kui terviku, selle iga liikme ja peret ümbritseva keskkonnaga, et leida ressursid ning aidata noorel, tema perel ja võrgustikul neid tugevusi kasutades hakata elama rahuldust pakkuvamat ja mõtestatumat elu, arvestades seejuures ühiskonna norme.
Kuigi MDFT-l on rahvusvaheliselt tugev teaduslik tõendusbaas noorte riskikäitumise maandamisel ning perede toetamises, ei ole Eestis seni läbi viidud põhjalikku teraapia tulemuslikkuse ning rakendamise uuringut, mis võtaks arvesse ka kulutõhusust. Varasemad uuringud pärinevad ajast, mil MDFT oli Eestis piloteerimise faasis ja seetõttu puudub tänaseks pikaajalise rakendamise järgne ülevaade, mis ühendaks noorte ja perede kogemused, mõõdetavad muutused riskikäitumises ning teenuse rahalise tasuvuse Eesti tingimustes. Nimetatud tulemused on olulised mitmel põhjusel. Esiteks, MDFT on Eestis laialdaselt kasutusel ning omab püsirahastust, mistõttu on kesksel kohal ka MDFT tõenduspõhisuse Eesti kontekstis uurimine, mis on baasiks pikaajaliste ning jätkusuutlikkust puudutavate otsuste tegemisel.

Lisaks on oluline MDFT rakendamise ning tulemuslikkuse hindamisel arvesse võtta mitmeid kohalikke tegureid nagu üldiselt vaimse tervise teenuste valik ja kättesaadavus Eestis, perede sotsiaal-majanduslik toimetulek ning taust ja võrgustikutöö korraldus jne.
Kõiki nimetatud tegureid on oluline arvesse võtta, et planeerida ning kavandada MDFT edasisi arenguid ja jätkusuutlikkust.

2. MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu eesmärgid
MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu eesmärgiks on leida vastused järgmistele põhiküsimustele, koos lisaküsimustega:
1) Milline on Eestis MDFT-sse jõudvate laste ja noorte profiil ehk abivajaduse kirjeldus – sh vanus, sugu, riskikäitumise tase, haridus ja koolikäitumine, õigusrikkumised, sõltuvushäired, peresuhted, traumakogemused jne?
a. Kuidas ning mil määral vastab MDFT-sse jõudvate noorte profiil teenuse sihtrühma ja MDFT sihtrühma kirjeldusele, mida tuuakse teadusartiklites ning varasemates uuringutes nii Eestis kui ka mujal maailmas välja?
b. Millise abivajadusega noorte profiili puhul nähakse vajadust MDFT või sarnase intensiivse teenuse järgi, kuid kelle puhul ei ole siiani MDFT-sse suunamist toimunud?

2) Millised on teraapias osalenud erinevate osapoolte (noor, lapsevanemad, teenuseosutajad, võrgustikupartnerid) hinnangud teraapia sisule, rakendamisele ja protsessile?
a. Milline on noorte, perede ja võrgustikupartnerite teadlikkus MDFT-st ja selle taotlemises protsessist?
b. Kui kasutajasõbralikuks ning noore abivajadust arvesse võtvaks noored, pered ja võrgustikupartnerid MDFT-sse suunamise protsessi peavad?
c. Kes, kuidas ning mil viisil tutvustas noortele ja peredele MDFT-d ja kui selge oli pereliikmete arusaamine eesootava teraapia sisust pärast esmast tutvustamist ning osalemiseks nõusoleku andmist?
d. Kas, kuidas ning kellelt pereliikmed tunnevad, et nad oleksid vajanud teraapiasse suunamise ning MDFT sisu tutvustuse saamist?
e. Kuidas kirjeldavad MDFT teraapias osalenud või kaasatud osapooled (noored, lapsevanemad, teenuseosutajad ja võrgustikupartnerid) oma kogemusi MDFT tulemuslikkuse ning rakendamise protsessist Eestis ning millisel viisil suhestuvad need kogemused teooriapõhistes käsitlustes kirjeldatud metoodika rakendamise põhimõtete ja protsessidega?
f. Kuidas Eesti tulemused seostuvad teiste riikide praktikas läbiviidud MDFT uuringu samasisuliste tulemustega?


3) Millised muutused on toimunud teraapias osalenud noorte ja nende perede elus pärast teraapias osalemist (sh noorte riskikäitumises võrreldes noore riskikäitumise taset enne ja pärast teraapiat nii kvantitatiivsel kui kvalitatiisel viisil)?
a. Kui MDFT-s osalemine tuli katkestada või teraapias osalemise tulemusena ei toimunud muutusi noore riskikäitumises, siis mis on nimetatud olukordade peamised mõjutegurid ning põhjused?
b. Millised ootused olid nii noortel kui ka lapsevanematel teraapiat alustades ning milline oli nende endi panus teraapia tulemuslikkuse saavutamises?
c. Millised muutused toimuvad teraapias osalenud noorte riskikäitumises, vaimse tervise sümptomaatikas, peresuhetes ja hariduse omandamises pärast MDFT-s osalemist (võrreldes teraapiaeelse ajaga)? Võrdlused nii kvalitatiivsetes kui ka kvantitatiivsetes näitajates seostatuna nii teenuse sihtrühma kui ka eesmärgiga.


4) Millised on teraapias osalenud erinevate osapoolte (noor, lapsevanemad, teenuseosutajad, võrgustikupartnerid) soovitused ja ettepanekud teenuse parema tulemuslikkuse tagamiseks ning üldiseks rakendamiseks Eestis?
a. Kas MDFT sihtrühma profiilis on toimunud muutusi ja kui, siis milliseid, võrreldes ajaga, millal Eestis alles alustati MDFT pakkumisega?
b. Milliseid muudatusi tuleks nimetatud tulemustest johtuvalt MDFT teenuse jätkusuutlikuks ning tulemuslikuks pakkumiseks rakendada? Soovitused ja ettepanekud peavad olema analüüsitud ning seostatud selliselt, et neid on võimalik Eestis rakendada pidades silmas MDFT spetsiifika ja tõenduspõhisuse säilitamist.
c. Milliseid praktilisi soovitusi ja ettepanekuid omavad teraapias osalenud noored, lapsevanemad, teenuseosutajad ja võrgustikupartnerid MDFT protsesside ning rakendamise osas ning kuidas on neid ettepanekuid võimalik arvestada Eesti kontekstis? Soovitused ja ettepanekud peavad olema analüüsitud ning seostatud selliselt, et neid on võimalik Eestis rakendada pidades silmas MDFT spetsiifika ja tõenduspõhisuse säilitamist.


5) Kas ja kuivõrd kulutõhus on mitmedimensioonilise pereteraapia rakendamine Eestis pidades silmas teenuse eesmärki ehk kõrge riskikäitumisega noorte ja nende perede toetamist, võrrelduna teiste sarnasele sihtrühmale suunatud teenustega Eestis?
a. Kas ja kui, siis millist abi on noorte ja perede puhul rakendatud enne MDFTsse suunamist ning kui, siis millist tulemuslikkust need on noore abivajadusele omanud?
b. Kui varasemat abi ei ole pakutud enne MDFT-sse suunamist või pakutud abi ei ole olnud tulemuslik, siis mis põhjustel?
c. Millised on kulutõhususe ja tulemuslikkuse hindamise kriteeriumid MDFT kontekstis Eestis?
d. Millised on õigusloomet puudutavad ettepanekud tagamaks MDFT jätkusuutlikus Eestis?


Uurimisküsimuste loetelu ei ole lõplik, mistõttu võib Pakkuja vajaduse korral pakkuda välja ka täiendavaid ning põhjendatud uurimisküsimusi. Iga uuringu põhiküsimuse koos sinna alla kuuluvate lisaküsimustele vastamise tulemusena koostatakse raport, mis on keeleliselt korrektne ja vormistuselt terviklik, sisaldades meetodite kirjeldust, andmete analüüsi, peamisi järeldusi, soovitusi ning piiranguid, kokkuvõtet ning viidete loetelu. Uuringu tulemustest valmib lõppraport, mis koondab kõigi põhi- ja lisaküsimuste tulemusi ning kus erinevate põhiküsimuste tulemused on omavahel seostatud ning seotud ühtseks loogiliseks tervikuks. Sisulistele osadele lisatakse lõppraportisse veel ka sissejuhatus, kasutatud kirjanduse loetelu ning kokkuvõtted nii eesti kui ka inglise keeles. Lõppraport on sisuliselt terviklik ja keeleliselt korrektne dokument.

3. Tellitava uuringuga haakuvad uuringud:

Eestis
1. Aaben, L., Tammik, M., Kallavus, K. (2017) Mitmedimensioonilise pereteraapia tõhususe uuring. Tallinn: Poliitikauuringute Keskus Praxis.
https://www.praxis.ee/uploads/2016/05/MDFT-raport_PRAXIS_aprill-2017.pdf

2. Aaben, L., Salla, J., Markina, A. (2018) Tõsiste käitumisprobleemidega lastele suunatud teenuste analüüs. Tallinn: Poliitikauuringute Keskus Praxis.
https://www.praxis.ee/uploads/2018/09/kaitumisprob-noored-raport_Praxis2018.pdf

Mujal maailmas
1. van der Pol, Thimo & Cohn, Moran & Domburgh, Lieke & Rigter, Henk & Vermeiren, Robert. (2021). Assessing the effect of multidimensional family therapy in adolescents on police arrests against a background of falling crime rates. A randomised controlled trial with 7-year follow-up. Journal of Experimental Criminology. 17. 10.1007/s11292020-09431-0.
DOI:10.1007/s11292-020-09431-0

2. Dakof, Gayle & Ricardo, Mia & Rowe, Cynthia & Henderson, Craig & Rigter, Henk
& Liddle, Howard. (2022). Sustainment Rates and Factors for Multidimensional Family Therapy in Europe and North America. Global Implementation Research and Applications. 2. 1-9. 10.1007/s43477-022-00043-6.
DOI:10.1007/s43477-022-00043-6

3. van der Pol, Thimo & Hendriks, Vincent & Rigter, Henk & Cohn, Moran & Doreleijers, Theo & Domburgh, Lieke & Vermeiren, Robert. (2018). Multidimensional family therapy in adolescents with a cannabis use disorder: Long-term effects on delinquency in a randomized controlled trial. Child and Adolescent Psychiatry and Mental Health.
DOI:10.1186/s13034-018-0248-x

Täiendavaid sõltumatuid uuringuid on võimalik leida MDFT International veebilehelt: https://www.mdft.org/independent-reviews. Tellija ootus Pakkujale on tellitava uuringu läbiviimiseks kasutada laialdast ning esinduslikku uuringute nimistut, mis võimaldaks veenvalt vastata kõikide uuringu põhi- ja lisaküsimustele.

4. Uuringu metoodika ja valim

Tellija ootus on, et uuringu metoodika peab sisaldama nii kvantitatiivset kui ka kvalitatiivset lähenemist, sh dokumendianalüüs, intervjuud, fookusgrupid, statistiline andmeanalüüs. Lisaks eelpool nimetatud meetoditele on Pakkujal võimalik pakkumuses välja tuua ka oma ettepanekuid ning siduda need konkreetse valimi grupi ning uurimise põhi- ja lisaküsimustega. Valimi moodustavad: MDFT-s osalevad ja osalenud noored ja lapsevanemad, MDFT terapeudid, superviisorid, juhtivtöötajad, MDFT suunajad ja peamised võrgustikupartnerid – kohtust, kriminaalhooldusest, prokuratuurist, politseist ja kohalikust omavalitusest. Sealhulgas peab võrgustikupartnerite seas olema nii neid, kes omavad kogemusi MDFT-s osalemisest ning teenusele suunamisest kui ka neid, kellel ei ole veel suunamis- ja aktiivset koostöö kogemust MDFT osutamisest. Lisaks tuleb valimisse kaasata ka valdkonna poliitikakujundamise eest vastutaja.

Tellija ootab, et esitatud pakkumuses on välja toodud nägemus täpsemast metodoloogilisest lähenemisest vastavalt põhi- ja lisaküsimustele ning olenevalt sihtrühmast. Lisaks tuleb esitada kirjeldus, kuidas ja mil viisil plaanitakse konkreetse valimi sihtgrupini jõuda ja vastav metoodiline lähenemine ellu viia. Samuti tuleb esitadapakkumuses kirjeldust, kuidas planeerib Pakkuja uuringusse noori kaasata.

Kõigi valitud meetodite puhul eeldab Tellija nendega seotud tegevuste põhjalikku ja korrektset läbiviimist Pakkuja poolt vastavalt andmekaitse reeglitele ning üldtunnustatud rahvusvahelistele praktikatele.

Andmekaitse Inspektsiooni ja eetikakomitee loa taotlemiseks vajalike dokumentide ja vastuskirjade koostamine on Pakkuja kohustus.

Uuringu valimisse kuuluvate peredega töötavatel meeskonnaliikmetel tohi olla lastekaitseseaduse alusel kehtivaid piiranguid lastega töötamiseks.

5. Uuringu ajakava
Lepingu täitmine algab lepingu allkirjastamise hetkest. Lepingu kestel ootab Tellija vaheraportit, mis sisaldab esialgseid tulemusi uuringu 1-3 põhiküsimuste osas ning raport peab sisaldama ka vastuseid lisaküsimustele, mis on seotud nimetatud põhiküsimustega. Lõppraport esitatakse 9 kuu jooksul lepingu sõlmimisest, mis on terviklik raport tulemustest, sisaldades vastuseid kõikidele põhi- ja lisaküsimustele ning vastab eelpool kirjeldatud raporti tingimustele. Töövõtja tutvustab uuringutulemusi pärast tööde vastuvõtmist kolme kuu jooksul kuni kolmel korral, valmistades selleks eesti keeles eraldi esitlusslaidid. Projekti käigus on võimalik vajaduse korral ning poolte kokkuleppel teha täpsustusi ajakavas. Väljamaksed toimuvad tehtud tööde eest kahes osas tööde üleandmise-vastuvõtmise akti alusel, vastavalt eelpool kirjeldatud tööde valmimise ning Tellijale esitamisele.

6. Pakkumus peab sisaldama:
◦ Kirjeldust pakkuja arusaamast uuringu eesmärkidest ja tulemitest
◦ Uuringu teostamise kava põhi- ja lisaküsimuste lõikes. Pakkuja esitab oma nägemuse sobiva ja tervikliku pakutava metoodika ja tegevuskavaga vastavalt Tellija tehnilisele kirjeldusele. Iga põhiküsimuse koos sinna alla käivate lisaküsimustega juures tuleb välja tuua esialgne metoodika kirjeldus, sh: uurimisküsimused; teoreetilised lähenemised (kui asjakohane), andmeallikad ja valimi koostamise põhimõtted ja suurus; andmekogumise- ja andmeanalüüsi meetodid. Lisaks tuleb esitada kirjeldus, kuidas ja mil viisil plaanitakse konkreetse valimi sihtgrupini jõuda ja vastav metoodiline lähenemine ellu viia. Samuti tuleb esitadapakkumuses kirjeldust, kuidas planeerib Pakkuja uuringusse noori kaasata. Pakkuja peab lisaks lahti kirjutama, millistes uuringu osades on vajalik taotleda Andmekaitse Inspektsiooni ja juhul kui metoodikast lähtuvalt on vajalik, siis ka eetikakomitee luba uuringu läbi viimiseks.
◦ Uuringu läbiviimise detailne aja- ja tegevuskava nädala täpsusega, kus on välja toodud tegevused ja nende eest vastutajad. Kavas tuleb arvestada, et Tellijaga toimuvad koosolekud minimaalselt iga põhiküsimuse ja seonduvate lisaküsimuste metoodika ja valimi täpsustamiseks ning vaheraportite mustandite tutvustamisel. Lisaks sellele on Pakkumuses oodatud ettepanekud lisakohtumisteks Tellijaga, kui Pakkuja näeb nendeks vajadust. Ajakavas tuleb välja tuua ka vaheraporti esitamise aeg Tellijale.
◦ Uuringuga seotud riskid ja riskide maandamise meetmed koos vastutajatega. Muuhulgas tuleb välja tuleb tuua uuringu eetilised väljakutsed ja nendega tegelemise meetodid ning vajalike lubade taotlemisega seotud võimalikud väljakutsed.
◦ Uuringu eelarve uurimis- ja arendusülesannete ja peamiste tegevuste lõikes.
◦ Andmete nõuetekohase ja turvalise töötlemise ja säilitamise kirjeldus.
◦ Peab olema kirjeldatud, kuidas tagatakse andmete kvaliteet, usaldusväärsus ja analüüsi objektiivsus.
◦ Pakkujal võib pakkumuses välja tuua ka oma ettepanekuid ning siduda need konkreetse valimi grupi ning uurimise põhi- ja lisaküsimustega.

Tellija ootuseks on, et Pakkuja vastab uuringu põhi- ja lisaküsimustele asjatundlikult ja põhjalikult, seob ning võrdleb erinevate küsimuste tulemusi omavahel loogiliselt ning võrdleb neid ka varasemate uuringute tulemustega, mis on tehtud nii Eestis kui ka mujal maailmas. Samuti on tellija ootus, et ajakava koos iganädalaste tegevustega lähtub uuringu eesmärkidest ning kajastab nende realistliku, kvaliteetse ning ajaraamis püsiva saavutamise, kus on välja toodud nii võimalikud riskid kui ka nende maandamisviisid.

7. Uuringu tulemusena valmib ja antakse töövõtja poolt tellijale üle:
◦ Uuringu lõppraport koos kokkuvõttega peamistest tulemustest ning konkreetsete ettepanekute ja soovituste peatükiga. Andmeid on analüüsitud erinevaid metoodikaid kasutades põhjalikult, erinevad andmeallikad on omavahel seotud ja võrreldud ning esitatud loogilise, sidusa ja arusaadava terviktekstina;
◦ statistilised kasutatud algandmed ja nende metainfo, mida Pakkuja pidas vajalikuks uuringu eesmärgil täiendavalt luua;
◦ metoodikaraport (võib olla ka uuringu lõppraporti osa, sõltuvalt pikkusest kas eraldi peatüki või lisana);
◦ inglise keelne tõlge uuringu kokkuvõttest;
◦ töövõtja tutvustab uuringutulemusi pärast tööde vastuvõtmist kolme kuu jooksul kuni kolmel korral, valmistades selleks eesti keeles eraldi esitlusslaidid.


Tellija ootused on:
1. Tulemuste analüüs koos ettepanekute ning soovitustega loob uut kasutatavat teadmist teenuse rakendamise ja planeerimisega seotud osapooltele.
2. Uuringu teoreetiline käsitlus, uurimisküsimused, instrumendid ja meetodivalik ning valimi esindatus ja suurus peavad olema kavandatud nii, et tulemuste kasutatavus, reliaablus ja valiidsus ei kujune uuringu piiranguteks.
3. Tulemuste analüüs koos ettepanekute ning soovitustega peab olema kooskõlas ning võimaldama säilitada MDFT spetsiifika ning tõenduspõhisuse.
4. Pakkuja peab olema valmis saadud uuringu tulemusi nii Tellijale kui ka avalikult tutvustama kokku kuni 3 korral.

Pakkuja on kohustatud Tellija soovil parandama uuringu lõppraportit juhul kui, kogutud andmete analüüsis esineb vastukäivusi, ebatäpsusi või faktiliselt valesid tulemusi.

Lisa 3. Teabelehed ning informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vormid

Sotsiaalkindlustusameti (SKA) projekti „Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuring“ uuringus osalemise informeeritud nõusoleku vormid:
• Intervjuu teabeleht ja nõusoleku vorm:
• Täisealise lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek intervjuul osalemiseks
• Lapsevanema/hooldaja nõusolek alaealise lapse intervjuul osalemiseks
• Alaealise noore enda nõusolek intervjuul osalemiseks

• Ankeetküsitluse teabeleht ja nõusoleku vorm:
• Täisealise lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek ankeetküsitluses osalemiseks
• Lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek alaealise lapse ankeetküsitluses osalemiseks
• Alaealise noore enda teabeleht ja nõusolek ankeetküsitluses osalemiseks

Täisealise lapsevanema/hooldaja teabeleht intervjuul osalemiseks
Teabeleht
Palume Teil kaaluda osalemist uuringus, mis aitab meil hinnata ja arendada mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenust Eestis. Uuringu on tellinud Sotsiaalkindlustusamet ning seda viib läbi Civitta Eesti AS.
Projektist
Uuringu eesmärk on selgitada, kuidas MDFT Eestis toimib ning kuidas seda tulevikus paremini korraldada, et see vastaks võimalikult hästi noorte ja perede tegelikele vajadustele.
Soovime mõista, milliseid muutusi toob teraapias osalemine perede ellu – näiteks noorte käitumises, vaimses tervises, peresuhetes ja koolis toimetulekus. Sama oluline on meie jaoks teada saada noorte ja lapsevanemate isiklikud kogemused nii teraapia enda kui ka selleni jõudmise kohta.
Teie jagatud kogemuste põhjal töötame välja soovitused ja ettepanekud, kuidas edaspidi toetada peresid ja noori Eestis veelgi tõhusamalt ja peresõbralikumalt.
Intervjueerimine
Soovime kuulda Teie isiklikku kogemust MDFT teraapiaprotsessist. Tahame mõista, milline oli teraapia tegelik mõju Teie perele, mis aitas positiivseid muutusi ellu viia või vastupidi – mis tegi osalemise keeruliseks ja võis viia teraapia poolelijätmiseni.
Selleks kutsume Teid orienteeruvalt 1–1,5 tundi kestvale vestlusele, mis viiakse läbi [periood] Teile kõige sobivamal ajal ja viisil – saame kohtuda kas silmast silma või videokõne Google Meet vahendusel. Intervjuust osavõtmise nõusolekut küsib Teie käest Sotsiaalkindlustusameti töötaja (nt terapeut või koordinaator). Nõusolek tuleb anda taasesitatavas vormis Sotsiaalkindlustusameti töötajale, kes edastab nõusoleku ja Teie kontaktandmed (nimi, e-posti aadress) krüpteeritud kujul projekti elluviijale Civitta Eesti AS-le.
Intervjuul osalemine ei eelda mingit eraldi ettevalmistust. Kuna tegemist on täielikult vabatahtliku vestlusega, on Teil igal hetkel õigus jätta mõnele küsimusele vastamata või uuringus osalemisest täielikult loobuda.
Intervjuu viib läbi kogenud Civitta Eesti AS intervjueerija, kes võtab Teiega aja ja koha kokkuleppimiseks ise ühendust. Et meil ei läheks Teie olulised mõtted kaduma, salvestame vestluse Teie eelneval nõusolekul – nii saame hiljem teha täpseid kokkuvõtteid, muretsemata selle pärast, et midagi väärtuslikku jääb kirja panemata.
Intervjuu keel
Intervjuu viiakse läbi Teie valitud keeles – eesti või vene keeles.
Milliseid andmeid kogume?
Intervjuus kogume Teie kogemusi ja arvamusi MDFT teraapia kohta. Intervjuu salvestatakse Teie eelneval nõusolekul (heli ja videopilt), et projektitiim saaks hiljem teha vestlusest kokkuvõtte.
Intervjuu võib puudutada tervise-, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhete ja riskikäitumise teemasid (nt vaimne tervis, peresuhete dünaamika, õigusrikkumiste esinemine). Tegemist on eriliiki isikuandmetega, mille töötlemiseks on vajalik Teie selgesõnaline nõusolek.
Kuidas me teie andmeid kaitseme?
Kogu uuringu käigus kogutav info on rangelt konfidentsiaalne ning me ei jaga seda ilma Teie eelneva nõusolekuta kellegagi. Uuringu lõpparuandes ja kokkuvõtetes kasutame andmeid ainult anonüümsel kujul – see tähendab, et mitte kuskil ei mainita Teie nime ega muid detaile, mis võiksid aidata Teid või Teie peret otseselt või kaudselt tuvastada.
Intervjuu salvestised laetakse viivitamatult pärast intervjuud alla Civitta Eesti AS turvatud serverisse ning algne salvestis pilveplatvormilt kustutatakse. Intervjuu transkriptsioonist eraldatakse sisu isikuandmetest ning vastajale omistatakse unikaalne kood (nt Vastaja 001). Projekti aktiivses analüüsifaasis kasutakse andmeid üldistatud kujul ning kõik intervjuude salvetused, transkriptsioonid, nõusolekuvormid ja intervjueeritud isikute kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppemist.
Võimalikud riskid ja kasud
Me ei näe, et uuringus osalemine võiks kaasa tuua mingeid olulisi riske või ebameeldivusi. Kuna aga räägime Teie pere elust, suhetest ja vaimsest tervisest, võib mõni küsimus tunduda isiklik või ebamugav. Kinnitame, et Teil on alati täielik õigus sellistele küsimustele vastamata jätta. Selleks, et tunneksite end turvaliselt, viime vestluse läbi privaatselt ja individuaalselt.
Teie osalemise peamine kasu on võimalus kaasa rääkida – Teie jagatud ausad kogemused aitavad meil muuta perede toetamist ja teraapiate korraldust Eestis edaspidi veelgi paremaks ja inimsõbralikumaks.
Nõusolek on vabatahtlik ja seda on võimalik tagasi võtta
Teie otsustate, kas soovite uuringust osa võtta. Teil on õigus oma nõusolek igal hetkel tagasi võtta ehk otsustada, et Te ei soovi enam osaleda. Võite olla kindel, et uuringust keeldumine või hilisem loobumine ei too Teile kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi ega mõjuta kuidagi Teie perele pakutavat teraapiat või teisi teenuseid.
Juhul, kui otsustate nõusoleku tagasi võtta, kustutatakse kõik Teiega peetud vestluse salvestused ja märkmed ning Teie öeldut uuringus andmetena ei kasutata. Palun arvestage, et isiku panuse tuvastamine ja eemaldamine on võimalik kuni projekti lõpuni (eeldatav tähtaeg 2027 II kvartal).
Nõusoleku tagasivõtmiseks võtke ühendust andmete vastutava töötlejaga: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Kontaktinfo
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (kontakt Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (kontakt Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Teie õigused
Teil on õigus: (1) saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta; (2) nõuda juurdepääsu oma andmetele; (3) nõuda andmete parandamist; (4) võtta nõusolek tagasi; (5) esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. Pärast projekti lõppemist ei ole õiguste teostamine enam võimalik.



Andmekaitseteatis
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav: https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring


Täisealise lapsevanema/hooldaja informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm intervjuul osalemiseks
Palume Teil allolev info hoolikalt läbi lugeda. Selle vormi allkirjastamisega kinnitate, et mõistate uuringu tingimusi ja nõustute järgnevaga:
• Olen lugenud uuringu teabelehte ja mõistan täielikult selle sisu.  Jah  Ei
• Olen nõus osalema uuringu individuaalintervjuul.  Jah  Ei
• Olen nõus intervjuu audio- ja videosalvestamisega.  Jah  Ei
• Saan aru, et uuringus osalemine on vabatahtlik ja et võin selles osalemisest ja küsimustele vastamisest igal ajal loobuda.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu jagatud kogemusi ja andmeid võidakse kasutada uuringu aruandes kujul, mis ei võimalda minu isikut otseselt ega kaudselt tuvastada.  Jah  Ei
• Nõustun oma isikuandmete, s.h eriliiki andmete (tervise-, riskikäitumise, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhte dünaamika, õigusrikkumiste andmed), töötlemisega uuringu teabelehes kirjeldatud viisil ja eesmärkidel.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu andmeid ei seostata riiklike registriandmete ega muude väliste andmeallikatega.  Jah  Ei
• Saan aru, et osalemisest keeldumine ei mõjuta mulle ega minu perele pakutavaid teenuseid.  Jah  Ei

Osalemine on vabatahtlik ning juba antud nõusoleku saate alati tagasi võtta, kontakteerudes andmete vastutava töötlejaga: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323.
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Isikuandmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav aadressilt https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring.
Isikuandmete töötlemine on kooskõlastatud Andmekaitse Inspektsiooniga.
Kui olete kõigi ülaltoodud punktidega nõus, täitke ja allkirjastage palun järgnev vorm:
Mina, (nimi) …………………………………………………………………………, olen nõus osalema MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu intervjuul.
Allkiri: …………………………………………………………………………......

Kuupäev: …………………………………………………………………………

Lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek alaealise lapse intervjuul osalemiseks
Teabeleht
Palume Teil kaaluda oma alaealise lapse või hooldatava osalemist uuringus, mis aitab meil hinnata ja arendada mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenust Eestis. Uuringu on tellinud Sotsiaalkindlustusamet ning seda viib läbi Civitta Eesti AS.
Projektist
Uuringu eesmärk on selgitada, kuidas MDFT Eestis toimib ning kuidas seda tulevikus paremini korraldada, et see vastaks võimalikult hästi noorte ja perede tegelikele vajadustele.
Soovime mõista, milliseid muutusi toob teraapias osalemine perede ellu – näiteks noorte käitumises, vaimses tervises, peresuhetes ja koolis toimetulekus. Sama oluline on meie jaoks teada saada noorte ja lapsevanemate isiklikud kogemused nii teraapia enda kui ka selleni jõudmise kohta.
Teie alaealise lapse/hooldatava jagatud kogemuste põhjal töötame välja soovitused ja ettepanekud, kuidas edaspidi toetada peresid ja noori Eestis veelgi tõhusamalt ja peresõbralikumalt.
Intervjueerimine
Soovime kuulda Teie alaealise lapse/hooldatava kogemust MDFT teraapiaprotsessist. Tahame mõista, milline oli teraapia tegelik mõju Teie perele, mis aitas positiivseid muutusi ellu viia või vastupidi – mis tegi osalemise keeruliseks ja võis viia teraapia poolelijätmiseni.
Selleks kutsume Teie alaealist last/hooldatavat orienteeruvalt 1–1,5 tundi kestvale vestlusele, mis viiakse läbi [periood] intervjueeritavale kõige sobivamal ajal ja viisil – saame kohtuda kas silmast silma või videokõne Google Meet vahendusel. Intervjuust osavõtmise nõusolekut küsib Teie käest Sotsiaalkindlustusameti töötaja (nt terapeut või koordinaator). Nõusolek tuleb anda taasesitatavas vormis Sotsiaalkindlustusameti töötajale, kes edastab nõusoleku ja Teie kontaktandmed (e-posti aadress) krüpteeritud kujul projekti elluviijale Civitta Eesti AS-le.
Intervjuul osalemine ei eelda mingit eraldi ettevalmistust. Kuna tegemist on täielikult vabatahtliku vestlusega, on Teil ja Teie alaealisel lapsel/hooldataval igal hetkel õigus jätta mõnele küsimusele vastamata või uuringus osalemisest täielikult loobuda.
Intervjuu viib läbi kogenud Civitta Eesti AS intervjueerija, kes võtab Teiega intervjuu aja ja koha kokkuleppimiseks ise ühendust. Et meil ei läheks intervjueeritava olulised mõtted kaduma, salvestame vestluse videopildi ja kõne Teie eelneval nõusolekul – nii saame hiljem teha täpseid kokkuvõtteid, muretsemata selle pärast, et midagi väärtuslikku jääb kirja panemata.
Intervjuu keel
Intervjuu viiakse läbi intervjueeritavale sobivas keeles – eesti või vene keeles.

Milliseid andmeid kogume?
Intervjuus kogume Teie alaealise lapse/hooldatava kogemusi ja arvamusi MDFT teraapia kohta. Intervjuu salvestatakse Teie eelneval nõusolekul (heli ja videopilt), et projektitiim saaks hiljem teha vestlusest kokkuvõtte.
Intervjuu võib puudutada tervise-, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhete ja riskikäitumise teemasid (nt vaimne tervis, peresuhete dünaamika, õigusrikkumiste esinemine). Tegemist on eriliiki isikuandmetega, mille töötlemiseks on vajalik Teie kui lapsevanema/hooldaja selgesõnaline nõusolek.
Kuidas me teie andmeid kaitseme?
Kogu uuringu käigus kogutav info on rangelt konfidentsiaalne ning me ei jaga seda ilma Teie eelneva nõusolekuta kellegagi. Uuringu lõpparuandes ja kokkuvõtetes kasutame andmeid ainult anonüümsel kujul – see tähendab, et mitte kuskil ei mainita Teie nime ega muid detaile, mis võiksid aidata Teid või Teie peret otseselt või kaudselt tuvastada.
Intervjuu salvestised laetakse viivitamatult pärast intervjuud alla Civitta Eesti AS turvatud serverisse ning algne salvestis pilveplatvormilt kustutatakse. Intervjuu transkriptsioonist eraldatakse sisu isikuandmetest ning vastajale omistatakse unikaalne kood (nt Vastaja 001). Projekti aktiivses analüüsifaasis kasutakse andmeid üldistatud kujul ning kõik intervjuude salvetused, transkriptsioonid, nõusolekuvormid ja intervjueeritud isikute kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppemist.
Võimalikud riskid ja kasud
Me ei näe, et uuringus osalemine võiks kaasa tuua mingeid olulisi riske või ebameeldivusi. Kuna aga räägime Teie pere elust, suhetest ja vaimsest tervisest, võib mõni küsimus tunduda isiklik või ebamugav. Kinnitame, et Teil ja intervjueeritaval on alati täielik õigus sellistele küsimustele vastamata jätta. Selleks, et tunneksite end turvaliselt, viime vestluse läbi privaatselt ja individuaalselt.
Teie osalemise peamine kasu on võimalus kaasa rääkida – Teie pere poolt jagatud ausad kogemused aitavad meil muuta perede toetamist ja teraapiate korraldust Eestis edaspidi veelgi paremaks ja inimsõbralikumaks.
Nõusolek on vabatahtlik ja seda on võimalik tagasi võtta
Teie otsustate, kas soovite uuringust osa võtta. Teil on õigus oma nõusolek igal hetkel tagasi võtta ehk otsustada, et intervjueeritav ei soovi enam osaleda. Võite olla kindel, et uuringust keeldumine või hilisem loobumine ei too Teile kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi ega mõjuta kuidagi Teie perele pakutavat teraapiat või teisi teenuseid.
Juhul, kui otsustate nõusoleku tagasi võtta, kustutatakse kõik Teie alaealise lapse/hooldatavaga peetud vestluse salvestused ja märkmed ning tema poolt öeldut uuringus andmetena ei kasutata. Palun arvestage, et isiku panuse tuvastamine ja eemaldamine on võimalik kuni projekti lõpuni (eeldatav tähtaeg 2027 II kvartal)..
Nõusoleku tagasivõtmiseks võtke ühendust andmete vastutava töötlejaga: Sotsiaalkindlustusamet (kontakt: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Kontaktinfo
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (kontakt Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (kontakt Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Teie õigused
Teil on õigus: (1) saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta; (2) nõuda juurdepääsu oma andmetele; (3) nõuda andmete parandamist; (4) võtta nõusolek tagasi; (5) esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. Pärast projekti lõppemist ei ole õiguste teostamine enam võimalik.
Andmekaitseteatis
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav: https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring


Informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm vanemale/hooldajale alaealise lapse intervjuul osalemiseks
Palume Teil allolev info hoolikalt läbi lugeda. Selle vormi allkirjastamisega kinnitate, et mõistate uuringu tingimusi ja nõustute järgnevaga:
• Olen lugenud uuringu teabelehte ja mõistan täielikult selle sisu.  Jah  Ei
• Olen nõus, et minu alaealine laps/hooldatav osaleb uuringu individuaalintervjuul.  Jah  Ei
• Olen nõus, et minu lapse intervjuu salvestatakse, et uuringu läbiviijad saaksid teha vestlusest kokkuvõtteid.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu lapse uuringus osalemine peab olema vabatahtlik ning osalemisest ja küsimustele vastamisest võib ta igal ajal loobuda.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu lapse jagatud kogemusi ja andmeid võidakse kasutada uuringu aruandes kujul, mis ei võimalda tema isikut otseselt ega kaudselt tuvastada.  Jah  Ei
• Nõustun oma alaealise lapse/hooldatava isikuandmete, s.h eriliiki andmetega (tervise-, riskikäitumise, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhte dünaamika, õigusrikkumiste andmed), töötlemisega uuringu teabelehes kirjeldatud viisil ja eesmärkidel.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu alaealise lapse/hooldaja andmeid ei seostata riiklike registriandmete ega muude väliste andmeallikatega.  Jah  Ei
• Saan aru, et osalemisest keeldumine ei mõjuta mulle ega minu perele pakutavaid teenuseid.  Jah  Ei
Osalemine on vabatahtlik ning juba antud nõusoleku saate alati tagasi võtta, kontakteerudes andmete vastutava töötlejaga: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323.
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Isikuandmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav aadressilt https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring.
Isikuandmete töötlemine on kooskõlastatud Andmekaitse Inspektsiooniga.
Kui olete kõigi ülaltoodud punktidega nõus, täitke ja allkirjastage palun järgnev vorm:
Mina, (nimi) …………………………………………………………………………, olen nõus, et minu alaealine laps/hooldatav (nimi) …………………………………………………………………………, osaleb MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu intervjuul.
Allkiri: …………………………………………………………………………......

Teabeleht ja informeeritud nõusoleku vorm alaealisele noorele
Teabeleht
Kutsume Sind osalema vestluses, mis aitab meil paremini mõista noorte ja perede kogemusi mitmedimensioonilises pereteraapias (MDFT). Uuringu on tellinud Sotsiaalkindlustusamet, vestlused viib läbi Civitta Eesti AS.
Sina oled oma elu ekspert ja me tahame päriselt kuulda, kuidas on MDFT teraapias osalemine Sinu ja Su pere elu mõjutanud. Meie jaoks on väga oluline Sinu isiklik ja aus arvamus – mis oli teraapias hästi, mis oli raske ning mida saaks tulevikus teiste noorte jaoks paremini teha. Uuringu eesmärk on muuta MDFT teenus Eestis paremaks ja noortesõbralikumaks.
Mis vestlusel toimub?
Kui oled nõus osalema, teeme Sinuga umbes 1 kuni 1,5 tundi kestva vestluse. Saame kohtuda päriselt (silmast silma) või teha videokõne Google Meet vahendusel. See on vaba arutelu, mitte eksam, see tähendab, et Sa ei pea selleks kuidagi valmistuma ning siin ei ole õigeid ega valesid vastuseid. Kui mõni küsimus tundub Sulle ebamugav või liiga isiklik, võid sellele lihtsalt vastamata jätta. Et meil ei läheks Sinu head mõtted kaduma, salvestame vestluse heli- ja videopildi, kuid teeme seda ainult Sinu loal.
Osalemine on täiesti vabatahtlik
Sina ise otsustad, kas Sa soovid uuringus osaleda või mitte. Isegi, kui Sa alguses oled nõus, võid sa igal hetkel ümber mõelda ja vestluse pooleli jätta. Sellest ei juhtu mitte midagi halba ja see ei mõjuta kuidagi Sinu edasist teraapiat ega suhteid spetsialistidega. Kui Sa otsustad hiljem ümber mõelda ja oma nõusoleku tagasi võtta, siis me kustutame kõik Sinu salvestused ja märkmed ning ei kasuta neid uuringus. Seda saab aga teha ainult seni, kuni uuring kestab. Kui uuring läbi saab ja me kõik nimed ning koodid andmetest lõplikult kustutame, ei saa me enam Sinu vastuseid teiste seast üles leida ega eemaldada.
Sinu andmed on kaitstud
Kõik, mida Sa meile räägid, jääb meie vahele – me ei jaga Sinu vastuseid vanemate, õpetajate ega terapeudiga. Küsimused võivad puudutada Sinu tervist, enesetunnet ning käitumist. Lisaks võime küsida peresuhete või koolielu kohta - need on eriliiki andmed ja me küsime selle kohta eraldi luba. Kui me kirjutame uuringu tulemustest ülevaate, siis jälgime, et Sinu räägitut ei saaks kuidagi Sinuga seostada. See tähendab, et me ei kasuta Sinu nime ega muid andmeid, mis reedaksid, et just Sina seda ütlesid. Intervjuu salvestust, Sinu kontaktandmeid hoiame turvaliselt, sellele pääsevad ligi ainult uurijad ning need kustutatakse täielikult hiljemalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppu (eeldatav tähtaeg 2027 II kvartal).. Sinu antud vastuseid ei seota riiklike registrite (näiteks kooli või politsei andmebaaside) ega muude andmetega.
Mis keeles vestlus toimub?
Vestlus toimub keeles, mida Sina valid – eesti või vene keeles.
Kontaktinfo
Kui Sul on uuringu kohta küsimusi või kui Sa soovid oma nõusoleku hiljem tagasi võtta, võid julgelt ühendust võtta Sotsiaalkindlustusameti töötaja Triin Hermann-iga, [email protected], tel 588 36323.
Kes vastutab Sinu andmete eest?
Sinu andmete eest vastutab Sotsiaalkindlustusamet. Kui arvad, et Sinu andmeid ei ole õigesti käsitud, võid kaevata Andmekaitse Inspektsioonile www.aki.ee






Informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm alaealise noore intervjuul osalemiseks
Palun loe järgnevad punktid läbi. Palun märgi ära, kas oled nende punktidega nõus ja kirjuta alla oma nimi ja allkiri (või anna digiallkiri).
• Olen nõus uuringu intervjuus osalema.  Jah  Ei
• Saan aru, et keegi ei sunni mind intervjuul osalema ja ma võin igal hetkel osalemisest ning küsimustele vastamisest loobuda, ilma et peaksin seda põhjendama.  Jah  Ei
• Saan aru, et uuringust loobumine ei mõjuta kuidagi minu ega mu pere võimalusi saada teraapiat või muid teenuseid.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu antud infot võidakse uuringu aruandes kasutada juhul, kui selle info põhjal ei ole võimalik mind ära tunda.  Jah  Ei
• Saan aru, et küsimused võivad puudutada minu tervist, enesetunnet, käitumist, peresuhteid, koolielu (eriliiki andmed) ning nõustun sellega.  Jah  Ei
• Nõustun, et vestlus salvestatakse (heli ja video), et uurijad saaksid teha vestlusest kokkuvõtteid.  Jah  Ei

Juba antud nõusoleku saad alati tagasi võtta, kirjutades või helistades Sotsiaalkindlustusameti töötajale Triin Hermann-ile, [email protected], tel 588 36323.

Sinu andmete turvalise töötlemise eest vastutab uuringu tellija Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).

Nimi: .........................................
Allkiri: .......................................
Kuupäev: .................................

Täisealise lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek ankeetküsitluses osalemiseks
Teabeleht
Palume Teil kaaluda osalemist ankeetküsitluses, mis aitab meil hinnata ja arendada mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenust Eestis. Uuringu on tellinud Sotsiaalkindlustusamet ning seda viib läbi Civitta Eesti AS.
Projektist
Uuringu eesmärk on selgitada, kuidas MDFT Eestis toimib ning kuidas seda tulevikus paremini korraldada, et see vastaks võimalikult hästi noorte ja perede tegelikele vajadustele.
Soovime mõista, milliseid muutusi toob teraapias osalemine perede ellu – näiteks noorte käitumises, vaimses tervises, peresuhetes ja koolis toimetulekus. Sama oluline on meie jaoks teada saada noorte ja lapsevanemate isiklikud kogemused nii teraapia enda kui ka selleni jõudmise kohta.
Teie jagatud kogemuste põhjal töötame välja soovitused ja ettepanekud, kuidas edaspidi toetada peresid ja noori Eestis veelgi tõhusamalt ja peresõbralikumalt.
Ankeetüsitlusest
Ankeetküsitluse eesmärk on koguda laiemat ülevaadet MDFT teraapias osalenud noorte ja lapsevanemate kogemustest. Ankeetküsitlus toimub veebipõhiselt ning selle täitmine võtab orienteeruvalt 30 minutit. Küsimused puudutavad Teie kogemust teraapias osalemisega, selle mõjusid ning üldist rahulolu. Küsimustik ei eelda eelnevat ettevalmistust ning saate sellele vastata Teile sobival ajal.
Küsitluse vastused on anonüümsed – see tähendab, et me ei kogu Teie nime ega muid otseseid isikut tuvastavaid andmeid. Küsitluse täitmiseks kasutatakse Alchemer keskkonnas unikaalset isikustatud linki, mis on seotud Teie e-posti aadressiga. See tähendab, et küsitlusele saab vastata üksnes Teile saadetud lingi kaudu üks kord ja kõrvalised isikud ei pääse küsitlusele. Vastata saab vaid üks kord. Isikustatud linki kasutatakse ainult küsitlusele juurdepääsu tagamiseks, mitte Teie isiku tuvastamiseks analüüsis - Teie kontaktandmed eraldatakse vastustest ning neid ei seostata analüüsi käigus Teie isikuga. Kogutud vastuseid kasutatakse ainult üldistatud kujul.
Milliseid andmeid kogume?
Ankeetküsitluses kogume Teie kogemusi ja arvamusi MDFT teraapia kohta. Ankeedi küsimused võivad puudutada tervise-, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhete ja riskikäitumise teemasid (nt vaimne tervis, peresuhete dünaamika, õigusrikkumiste esinemine). Tegemist on eriliiki isikuandmetega, mille töötlemiseks on vajalik Teie selgesõnaline nõusolek.
Kuidas me Teie andmeid kaitseme?
Kogu uuringu käigus kogutav info on rangelt konfidentsiaalne ning me ei jaga seda ilma Teie eelneva nõusolekuta kellegagi. Uuringu lõpparuandes ja kokkuvõtetes kasutame andmeid ainult anonüümsel kujul – see tähendab, et mitte kuskil ei mainita Teie nime ega muid detaile, mis võiksid aidata Teid või Teie peret otseselt või kaudselt tuvastada.
Ankeetküsitluse vastus laetakse Alchemer keskkonnast alla uuringu läbiviija Civitta Eesti AS turvatud serverisse ning algne ankeedivorm koos Teie vastustega kustutatakse küsitluse veebikeskkonnast. Ankeedivastusest eraldatakse sisu isikuandmetest (e-posti aadress) ning vastajale omistatakse unikaalne kood (nt Vastaja 001). Projekti aktiivses analüüsifaasis kasutakse andmeid üldistatud kujul ning kõik ankeetküsitluse vastused, nõusolekuvormid, ankeetküsitluste vastajate kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppemist.
Kogutud vastuseid ei seostata riiklike registriandmete ega ühegi muu välise andmeallikaga. Vastuseid kasutatakse üksnes üldistatud kujul.

Ankeetküsitluse keel
Ankeetküsitlus on saadaval eesti, vene keeles. Valite sisenedes küsitluse keskkonda eelistatud keele.

Nõusolek on vabatahtlik ja seda on võimalik tagasi võtta
Teie otsustate, kas soovite uuringust osa võtta. Teil on õigus oma nõusolek igal hetkel tagasi võtta ehk otsustada, et Teie ei soovi enam ankeetküsitluses osaleda. Võite olla kindel, et küsitluses osalemisest keeldumine või hilisem loobumine ei too Teile kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi ega mõjuta kuidagi Teie perele pakutavat teraapiat või teisi teenuseid.
Juhul, kui otsustate nõusoleku tagasi võtta, kustutatakse kõik Teie vastused ja neid uuringus sisendina ei kasutata. Palun arvestage, et isiku panuse tuvastamine ja eemaldamine on võimalik kuni projekti lõpuni (eeldatav tähtaeg 2027 II kvartal)..
Nõusoleku tagasivõtmiseks võtke ühendust andmete vastutava töötlejaga: Sotsiaalkindlustusamet (kontakt: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).

Võimalikud riskid ja kasud
Me ei näe, et uuringus osalemine võiks kaasa tuua mingeid olulisi riske või ebameeldivusi. Kuna aga küsime Teie pere elu, suhete ja vaimse tervise kohta, võib mõni küsimus tunduda isiklik või ebamugav. Kinnitame, et Teil on alati täielik õigus sellistele küsimustele vastamata jätta.
Teie osalemise peamine kasu on võimalus kaasa rääkida – Teie pere poolt jagatud ausad kogemused aitavad meil muuta perede toetamist ja teraapiate korraldust Eestis edaspidi veelgi paremaks ja inimsõbralikumaks.

Kontaktinfo
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (kontakt Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (kontakt Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Teie õigused
Teil on õigus: (1) saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta; (2) nõuda juurdepääsu oma andmetele; (3) nõuda andmete parandamist; (4) võtta nõusolek tagasi; (5) esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile www.aki.ee. Pärast projekti lõppemist ei ole õiguste teostamine enam võimalik.

Andmekaitseteatis
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav: https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring



Täisealise lapsevanema/hooldaja informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm ankeetküsitluses osalemiseks
Palume Teil allolev info hoolikalt läbi lugeda. Selle vormi allkirjastamisega kinnitate, et mõistate uuringu tingimusi ja nõustute järgnevaga:
• Olen lugenud uuringu teabelehte ja mõistan täielikult selle sisu.  Jah  Ei
• Olen nõus osalema uuringu ankeetküsitluses.  Jah  Ei
• Saan aru, et ankeetküsitluses osalemine on vabatahtlik ja et võin selles osalemisest ja küsimustele vastamisest igal ajal loobuda.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu jagatud kogemusi ja andmeid võidakse kasutada uuringu aruandes kujul, mis ei võimalda minu isikut otseselt ega kaudselt tuvastada.  Jah  Ei
• Nõustun oma isikuandmete, s.h eriliiki andmete (tervise-, riskikäitumise, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhte dünaamika, õigusrikkumiste andmed), töötlemisega uuringu teabelehes kirjeldatud viisil ja eesmärkidel.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu andmeid ei seostata riiklike registriandmete ega muude väliste andmeallikatega.  Jah  Ei
• Saan aru, et osalemisest keeldumine ei mõjuta mulle ega minu perele pakutavaid teenuseid.  Jah  Ei

Osalemine on vabatahtlik ning juba antud nõusoleku saate alati tagasi võtta, kontakteerudes andmete vastutava töötlejaga: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Isikuandmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav aadressilt https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring.
Isikuandmete töötlemine on kooskõlastatud Andmekaitse Inspektsiooniga.
Kui olete kõigi ülaltoodud punktidega nõus, täitke ja allkirjastage palun järgnev vorm:
Mina, (nimi) …………………………………………………………………………, olen nõus osalema MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu ankeetküsitluses.
Allkiri: …………………………………………………………………………......

Kuupäev: …………………………………………………………………………



Lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek alaealise lapse ankeetküsitluses osalemiseks
Teabeleht
Palume Teil kaaluda oma alaealise lapse/hooldatava osalemist ankeetküsitluses, mis aitab meil hinnata ja arendada mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenust Eestis. Uuringu on tellinud Sotsiaalkindlustusamet ning seda viib läbi Civitta Eesti AS.
Projektist
Uuringu eesmärk on selgitada, kuidas MDFT Eestis toimib ning kuidas seda tulevikus paremini korraldada, et see vastaks võimalikult hästi noorte ja perede tegelikele vajadustele.
Soovime mõista, milliseid muutusi toob teraapias osalemine perede ellu – näiteks noorte käitumises, vaimses tervises, peresuhetes ja koolis toimetulekus. Sama oluline on meie jaoks teada saada noorte ja lapsevanemate isiklikud kogemused nii teraapia enda kui ka selleni jõudmise kohta.
Teie jagatud kogemuste põhjal töötame välja soovitused ja ettepanekud, kuidas edaspidi toetada peresid ja noori Eestis veelgi tõhusamalt ja peresõbralikumalt.
Ankeetüsitlusest
Ankeetküsitluse eesmärk on koguda laiemat ülevaadet MDFT teraapias osalenud noorte ja lapsevanemate kogemustest. Ankeetküsitlus toimub veebipõhiselt ning selle täitmine võtab orienteeruvalt 30 minutit. Küsimused puudutavad Teie alaealise lapse/hooldatava kogemust teraapias osalemisega, selle mõjusid ning üldist rahulolu. Küsimustik ei eelda eelnevat ettevalmistust ning sellele saab vastata vastajale sobival ajal.
Küsitluse vastused on anonüümsed – see tähendab, et me ei kogu Teie alaealise lapse/hooldatava nime ega muid otseseid isikut tuvastavaid andmeid. Küsitluse täitmiseks kasutatakse Alchemer keskkonnas unikaalset isikustatud linki, mis on seotud vastaja e-posti aadressiga. See tähendab, et küsitlusele saab vastata üksnes vastajale saadetud lingi kaudu üks kord ja kõrvalised isikud ei pääse küsitlusele. Vastata saab vaid üks kord. Isikustatud linki kasutatakse ainult küsitlusele juurdepääsu tagamiseks, mitte Teie alaealise lapse/hooldatava isiku tuvastamiseks analüüsis. Teie alaealise lapse/hooldatava kontaktandmed eraldatakse vastustest ning neid ei seostata analüüsi käigus vastaja e-posti aadressiga. Kogutud vastuseid kasutatakse ainult üldistatud kujul.
Milliseid andmeid kogume?
Ankeetküsitluses kogume Teie alaealise lapse/hooldatava kogemusi ja arvamusi MDFT teraapia kohta. Ankeedi küsimused võivad puudutada tervise-, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhete ja riskikäitumise teemasid (nt vaimne tervis, peresuhete dünaamika, õigusrikkumiste esinemine). Tegemist on eriliiki isikuandmetega, mille töötlemiseks on vajalik Teie kui alaealise lapse/hooldatava lapsevanema/hooldaja selgesõnalinenõusolek.
Kuidas kaitseme vastaja andmeid?
Kogu uuringu käigus kogutav info on rangelt konfidentsiaalne ning me ei jaga seda ilma Teie eelneva nõusolekuta kellegagi. Uuringu lõpparuandes ja kokkuvõtetes kasutame andmeid ainult anonüümsel kujul – see tähendab, et mitte kuskil ei mainita Teie alaealise lapse/hooldatava nime ega muid detaile, mis võiksid aidata Teid või Teie peret otseselt või kaudselt tuvastada.
Ankeetküsitluse vastus laetakse Alchemer keskkonnast alla uuringu läbiviija Civitta Eesti AS turvatud serverisse ning algne ankeedivorm koos Teie alaealise lapse/hooldatava vastustega kustutatakse küsitluse veebikeskkonnast. Ankeedivastusest eraldatakse sisu isikuandmetest (e-posti aadress) ning vastajale omistatakse unikaalne kood (nt Vastaja 001). Projekti aktiivses analüüsifaasis kasutakse andmeid üldistatud kujul ning kõik ankeetküsitluse vastused, nõusolekuvormid, ankeetküsitluste vastajate kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppemist.
Kogutud vastuseid ei seostata riiklike registriandmete ega ühegi muu välise andmeallikaga. Vastuseid kasutatakse üksnes üldistatud kujul.

Ankeetküsitluse keel
Ankeetküsitlus on saadaval eesti, vene keeles. Vastaja valib sisenedes küsitluse keskkonda eelistatud keele.

Võimalikud riskid ja kasud
Me ei näe, et uuringus osalemine võiks kaasa tuua mingeid olulisi riske või ebameeldivusi. Kuna aga räägime Teie pere elust, suhetest ja vaimsest tervisest, võib mõni küsimus tunduda isiklik või ebamugav. Kinnitame, et vastajal on alati täielik õigus sellistele küsimustele vastamata jätta.
Teie alaealise lapse/hooldatava osalemise peamine kasu on võimalus kaasa rääkida. Teie pere poolt jagatud ausad kogemused aitavad meil muuta perede toetamist ja teraapiate korraldust Eestis edaspidi veelgi paremaks ja inimsõbralikumaks.
Nõusolek on vabatahtlik ja seda on võimalik tagasi võtta
Teie otsustate, kas soovite uuringust osa võtta. Teil on õigus nõusolek igal hetkel tagasi võtta ehk otsustada, et Teie või Teie alaealine laps/hooldatav ei soovi enam ankeetküsitluses osaleda. Võite olla kindel, et küsitluses osalemisest keeldumine või hilisem loobumine ei too kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi ega mõjuta kuidagi Teie perele pakutavat teraapiat või teisi teenuseid.
Juhul, kui otsustate nõusoleku tagasi võtta, kustutatakse kõik Teie alaealise lapse/hooldatava vastused ja neid uuringus sisendina ei kasutata. Palun arvestage, et isiku panuse tuvastamine ja eemaldamine on võimalik kuni projekti lõpuni (eeldatav tähtaeg 2027 II kvartal)..
Nõusoleku tagasivõtmiseks võtke ühendust andmete vastutava töötlejaga: Sotsiaalkindlustusamet (kontakt: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).

Kontaktinfo
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (kontakt Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (kontakt Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).


Teie õigused
Teil on õigus: (1) saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta; (2) nõuda juurdepääsu oma andmetele; (3) nõuda andmete parandamist; (4) võtta nõusolek tagasi; (5) esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile www.aki.ee. Pärast projekti lõppemist ei ole õiguste teostamine enam võimalik.
Andmekaitseteatis
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav: https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring



Lapsevanema/hooldaja informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm alaealise lapse ankeetküsitluses osalemiseks
Palume Teil allolev info hoolikalt läbi lugeda. Selle vormi allkirjastamisega kinnitate, et mõistate uuringu tingimusi ja nõustute järgnevaga:
• Olen lugenud uuringu teabelehte ja mõistan täielikult selle sisu.  Jah  Ei
• Olen nõus et minu alaealine laps/hooldatav osaleb uuringu ankeetküsitluses.  Jah  Ei
• Saan aru, et ankeetküsitluses osalemine on vabatahtlik ja et selles osalemisest ja küsimustele vastamisest võib igal ajal loobuda.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu alaealise lapse/hooldatava poolt jagatud kogemusi ja andmeid võidakse kasutada uuringu aruandes kujul, mis ei võimalda vastaja isikut otseselt ega kaudselt tuvastada.  Jah  Ei
• Nõustun oma alaealise lapse/hooldatava isikuandmete, s.h eriliiki andmete (tervise-, riskikäitumise, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhte dünaamika, õigusrikkumiste andmed), töötlemisega uuringu teabelehes kirjeldatud viisil ja eesmärkidel.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu alaealise lapse/hooldatava andmeid ei seostata riiklike registriandmete ega muude väliste andmeallikatega.  Jah  Ei
• Saan aru, et osalemisest keeldumine ei mõjuta mulle ega minu perele pakutavaid teenuseid.  Jah  Ei

Osalemine on vabatahtlik ning juba antud nõusoleku saate alati tagasi võtta, kontakteerudes andmete vastutava töötlejaga: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Isikuandmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav aadressilt https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring.
Isikuandmete töötlemine on kooskõlastatud Andmekaitse Inspektsiooniga.
Kui olete kõigi ülaltoodud punktidega nõus, täitke ja allkirjastage palun järgnev vorm:
Mina, (nimi) …………………………………………………………………………, olen nõus et minu alaealine laps/hooldatav (nimi) ......................................................................... osaleb MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu ankeetküsitluses.
Allkiri: …………………………………………………………………………......

Kuupäev: …………………………………………………………………………

Alaealise noore enda teabeleht ja nõusolek ankeetküsitluses osalemiseks

Teabeleht

Küsitluse olemus
Veebiküsitluse eesmärk on saada aru, kuidas MDFT teraapia on noori ja nende peresid mõjutanud. Küsimustele vastamine võtab umbes pool tundi ning seda saab teha Sulle sobival ajal. Küsimused puudutavad Sinu kogemust teraapiaga – näiteks seda, mis aitas, mis oli keeruline ja kuidas Sul läheb.
Küsitluses osalemine on vabatahtlik. See tähendab, et Sa ei pea osalema, kui Sa ei soovi. Samuti võid igal hetkel küsitluse pooleli jätta või mõnele küsimusele vastamata jätta. Küsitlus on anonüümne, see tähendab, et me ei küsi Sinu nime ega muid andmeid, mille järgi Sind ära tunda. Sinu vastuseid kasutatakse ainult üldiselt koos teiste noorte vastustega, nii et keegi ei saa aru, mida just Sina vastasid.
Sina oled oma elu ekspert ja me tahame päriselt kuulda, kuidas on MDFT teraapias osalemine Sinu ja Su pere elu mõjutanud. Meie jaoks on väga oluline Sinu isiklik ja aus arvamus – mis oli teraapias hästi, mis oli raske ning mida saaks tulevikus teiste noorte jaoks paremini teha. Uuringu eesmärk on muuta MDFT teenus Eestis paremaks ja noortesõbralikumaks.
Kuidas toimub küsimustikule vastamine
Kui oled nõus osalema, vastad ligi 30 minutit veebiküsitlusele Alchemer keskkonnas. Sa ei pea selleks kuidagi valmistuma ning siin ei ole õigeid ega valesid vastuseid. Kui mõni küsimus tundub Sulle ebamugav või liiga isiklik, võid sellele lihtsalt vastamata jätta.
Osalemine on täiesti vabatahtlik
Sina ise otsustad, kas Sa soovid uuringus osaleda või mitte. Isegi, kui Sa alguses oled nõus, võid sa igal hetkel ümber mõelda ja vastamise pooleli jätta. Sellest ei juhtu mitte midagi halba ja see ei mõjuta kuidagi Sinu edasist teraapiat ega suhteid spetsialistidega. Kui Sa otsustad hiljem ümber mõelda ja oma nõusoleku tagasi võtta, siis me kustutame kõik Sinu vastused ning ei kasuta neid uuringus. Seda saab aga teha ainult seni, kuni uuring kestab. Kui uuring läbi saab, ei saa me enam Sinu vastuseid teiste seast üles leida ega eemaldada.
Sinu andmed on kaitstud
Kõik, mida Sa meile vastad, jääb meie vahele – me ei jaga Sinu vastuseid vanemate, õpetajate ega terapeudiga. Küsimused võivad puudutada Sinu tervist, enesetunnet ning käitumist. Lisaks võime küsida peresuhete või koolielu kohta - need on eriliiki andmed ja me küsime selle kohta eraldi luba. Kui me kirjutame uuringu tulemustest ülevaate, siis jälgime, et Sinu vastatut ei saaks kuidagi Sinuga seostada. See tähendab, et me ei kasuta Sinu nime ega muid andmeid, mis reedaksid, et just Sina seda vastasid. Ankeetküsitluse vastuseid, Sinu kontaktandmeid hoiame turvaliselt, sellele pääsevad ligi ainult uurijad ning need kustutatakse täielikult hiljemalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppu (eeldatav aeg 2027 II kvartal). Sinu antud vastuseid ei seota riiklike registrite (näiteks kooli või politsei andmebaaside) ega muude andmetega.
Mis keeles toimub vastamine
Küsitlus toimub keeles, mida Sina valid – eesti või vene keeles.
Kontaktinfo
Kui Sul on uuringu kohta küsimusi või kui Sa soovid oma nõusoleku hiljem tagasi võtta, võid julgelt ühendust võtta Sotsiaalkindlustusameti töötaja Triin Hermann-iga, [email protected], tel 588 36323.
Kes vastutab Sinu andmete eest?
Sinu andmete eest vastutab Sotsiaalkindlustusamet. Kui arvad, et Sinu andmeid ei ole õigesti käsitud, võid kaevata Andmekaitse Inspektsioonile www.aki.ee






Informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm alaealise noore veebiküsitluses osalemiseks
Palun loe järgnevad punktid läbi. Palun märgi ära, kas oled nende punktidega nõus ja kirjuta alla oma nimi ja allkiri (või anna digiallkiri).
• Olen nõus uuringu küsitluses osalema.  Jah  Ei
• Saan aru, et keegi ei sunni mind küsitlusest osa võtma ja ma võin igal hetkel osalemisest ning küsimustele vastamisest loobuda, ilma et peaksin seda põhjendama.  Jah  Ei
• Saan aru, et uuringust loobumine ei mõjuta kuidagi minu ega mu pere võimalusi saada teraapiat või muid teenuseid.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu antud infot võidakse uuringu aruandes kasutada juhul, kui selle info põhjal ei ole võimalik mind ära tunda.  Jah  Ei
• Saan aru, et küsimused võivad puudutada minu tervist, enesetunnet, käitumist, peresuhteid, koolielu (eriliiki andmed) ning nõustun sellega.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu vastuseid ei seostata registriandmetega (kool, politsei jne).  Jah  Ei

Juba antud nõusoleku saad alati tagasi võtta, kirjutades või helistades Sotsiaalkindlustusameti töötajale Triin Hermann-ile, [email protected], tel 588 36323.

Sinu andmete turvalise töötlemise eest vastutab uuringu tellija Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).

Nimi: .........................................
Allkiri: .......................................
Kuupäev: .................................

Lisa 4. Uurimisinstrumentide kavandid

Ankeetküsitluse projektid

• Ankeetküsitlusega hõlmatakse 100–125 noore ja 100–125 lapsevanema vastused.
• Ankeetküsitlus viiakse läbi elektroonilise isetäidetava küsitlusena.
• Küsimustik valmistatakse ette eesti ja vene keeles.
• Küsitlusele vastamise ajaline maht on orienteeruvalt 30 minutit.
• Platvorm asub pakkuja serveris, mistõttu on kaetud andmete kaitse kolmandate isikute eest ja server on sarnaselt teistele süsteemidele kaitstud küberrünnakute eest.
Käesolevas dokumendis on esitatud ankeetküsitluse projekt laste/noorte ja vanemate sihtrühmade lõikes. Küsimuste plokkide järjestus, valikvastused, küsimuste täpne sõnastus ning liikumisloogika ankeedi sees täpsustataks töö käigus vastavalt tagasisidele, dokumendi- ja statistika analüüsi tulemustele ning küsimustiku testimiseks läbiviidavatele kognitiivsetele intervjuudele.

LAPSED/NOORED
Taust
1. Vanus (täisaastates)
2. Sugu (mees/naine/muu/ei soovi avaldada)
3. Kus sa elad?
a) Linn
b) Väikelinn
c) Maapiirkond

Seotus teraapiaga
4. Kas sa osaled MDFT teraapias?
a) Jah, osalen praegu
b) Olen lõpetanud
c) Jätsin/jäi pooleli

5. Kui kaua oled/olid teraapias?
a) Alla 1 kuu
b) 2-3 kuud
c) 4-6 kuud
d) Üle 6 kuu
e) Ei oska öelda

6. Kes sinuga koos teraapias osalesid? (mitu valikut)
a) Ema
b) Isa
c) Muu pereliige
d) Õpetaja(d) või keegi teine koolist
e) Sõber/sõbrad
f) Veel keegi (vaba vastusega täpsustamine)

Teraapiasse jõudmine ja teadlikkus
7. Kelle kaudu said teada vajadusest teraapias osaleda? (mitu valikut)
a) Vanem, hooldaja või pereliige
b) Kool/õpetaja
c) Sotsiaaltöötaja / lastekaitse
d) Politsei / kriminaalhooldus
e) Muu (vaba vastusega täpsustamine)

8. Kui meelsasti olid nõus teraapias osalema?
a) Väga vastumeelselt
b) Pigem ei tahtnud
c) Pigem tahtsin
d) Väga tahtsin
e) Ei oska öelda

9. Kas sulle selgitati enne teraapiaga alustamist, mis teraapia see on ja mis seal toimub?
a) Jah ja sain hästi aru
b) Midagi selgitati, aga ei saanud hästi aru
c) Ei selgitatud

10. Millist infot oleksid soovinud või vajanud enne teraapiaga alustamist? (mitu valikut)
a) Kuidas teraapia toimub
b) Kus teraapia toimub
c) Kes veel on teraapiasse kaasatud
d) Keda informeeritakse mu teraapias osalemist
e) Kes on terapeut, kes minuga tegeleb.
f) ....
g) Muu (vaba vastusega täpsustamine)

11. Kes sulle teraapia sisu ja tegevuste kohta selgitusi jagas? (mitu valikut)
a) Vanem, hooldaja, pereliige
b) Sotsiaaltöötaja/lastekaitsetöötaja
c) Politsei
d) Prokurör
e) Keegi muu (vaba vastusega täpsustamine)

12. Kes teadsid, et sa käid teraapias? (mitu valikut)
a) Vanemad
b) Õpetajad / kool
c) Sõbrad
d) Keegi ei teadnud
e) Muu (vaba vastusega täpsustamine)

13. Mis olid peamised põhjused, miks sind teraapiasse suunati? (mitu valikut)
a) Probleemid koolis (nt puudumised, õppimine)
b) Probleemid peres
c) Probleemid sõpradega
d) Alkohol või narkootikumid
e) Probleemid seadusega
f) Vaimse tervise raskused
g) Muu (avatud vastus)

Teraapiakogemus
14. Kui lihtne oli sul teraapias osaleda (nt kohale jõuda, ajaliselt sobitada)?
a) Väga lihtne
b) Pigem lihtne
c) Pigem raske
d) Väga raske

15. Kas sinu terapeut vahetus teraapia jooksul?
a) Ei
b) Jah, üks kord
c) Jah, mitu korda (vaba vastusega täpsustamine, kui mitu korda)

16. Kas tead, miks terapeut vahetus? (ainult neile, kes vastasid enne b-c)
a) Jah  täpsustav küsimus põhjuse kohta (vastusevariandid + vaba vastus)
b) Ei

17. Kui hästi sobis sulle terapeut? (kui mitu, siis hinnatakse viimast)
a) Sobis väga hästi
b) Pigem sobis
c) Pigem ei sobinud
d) Ei sobinud üldse

18. Lahtine küsimus selle kohta, mis enim meeldis/ei meeldinud

19. Kui kasulikuks pead teraapiat enda jaoks?
a) Väga kasulik
b) Pigem kasulik
c) Pigem pole kasulik
d) Pole üldse kasulik

Muutused ja mõju
20. Millised muutused on toimunud teraapia ajal või selle järel? (mitu valikut)
a) Käin rohkem koolis
b) Suhted vanematega on paremad
c) Suhted sõpradega on paremad
d) Tunnen end paremini
e) Käitun teisiti kui varem
f) Muu (avatud)
g) Ei ole muutusi

21. Kuidas on muutunud sinu suhted järgmiste inimestega?
(5-7 punktine Likerti skaala: väga palju halvemaks/väga palju paremaks)
a) Vanemad
b) Õpetajad
c) Sõbrad
d) ...

Katkestamine (ainult katkestanutele)
22. Kas teraapia katkestamine oli sinu otsus?
a) Jah  küsimus 23
b) Ei  Kelle otsus oli (vastusevariandid + avatud vastus)

23. Miks jäi teraapia pooleli? (mitu valikut, vastavad need, kelle otsus see oli)
a) Ei meeldinud teraapia sisu
b) Ei meeldinud/sobinud terapeut
c) Ei saanud osaleda (nt kaugus, aeg)
d) Ei näinud kasu
e) Ei tea/ei oska öelda
f) Muu (avatud)

24. Kuidas hindad täna, kas teraapia katkestamine oli õige?
a) Jah  miks (avatud vastus)
b) Ei  miks (avatud vastus)

Elu pärast teraapiat (lõpetanutele)
25. Kuidas sul läheb pärast teraapia lõppu?
a) Saan hästi hakkama
b) Mõned probleemid on tagasi tulnud
c) Probleemid on samad kui varem

26. Kas vajad pärast teraapiat lisatuge?
a) Ei
b) Jah (avatud: millist?)

Üldhinnang
27. Kas soovitaksid seda teraapiat teistele noortele?
a) Jah  Miks?
b) Ei  Miks?
c) Ei oska öelda

28. Mis võiks teraapias teisiti olla või muuta? (avatud küsimus)

LAPSEVANEMAD/HOOLDAJAD

Taust
1. Teie vanus (täisaastates)
2. Teie sugu (mees/naine/muu/ei soovi avaldada)
3. Kus te elate? (Linn / Väikelinn / Maapiirkond)
4. Teraapias osaleva/osalenud lapse vanus
5. Teraapias osaleva/osalenud lapse sugu

Seotus teraapiaga
6. Kas teie pere osaleb/osales MDFT teraapias?
a) Jah, osaleme praegu
b) Oleme lõpetanud
c) Jätsime/jäi pooleli

7. Kui kaua olete/olite teraapias? (Alla 1 kuu / 2-3 kuud / 4-6 kuud / Üle 6 kuu / Ei oska öelda)
8. Kes teie lisaks lapsele ja teile veel teraapias osalesid? (mitu valikut: lapse teine vanem, muu pereliige, kooli esindaja, sotsiaaltöötaja, keegi muu (kes?))

Teraapiasse jõudmine ja teadlikkus
9. Kelle kaudu suunati teie pere/laps MDFT teraapiasse? (Sotsiaaltöötaja/lastekaitse / Politsei / Kriminaalhooldus / Prokurör / Kohus / Muu)
10. Mis olid peamised põhjused, miks teie laps teraapiasse suunati? (mitu valikut: Probleemid koolis, probleemid peres, probleemid seadusega, alkohol või narkootikumid, vaimse tervise raskused, muu)
11. Millised olid teie suhted lapsega enne teraapiat? (väga head-head-pigem kehvad-väga kehvad)
12. Millised olid teie ootused teraapia alguses? (avatud vastus)
13. Kui meelsasti olite nõus teraapias osalema? (Väga vastumeelselt / Pigem ei tahtnud / Pigem tahtsin / Väga tahtsin / Ei oska öelda)
14. Kas teile selgitati enne teraapiaga alustamist, mis teraapia see on ja mis seal toimub? (Jah ja sain hästi aru / Midagi selgitati, aga ei saanud hästi aru / Ei selgitatud)
15. Millist täiendavat infot oleksite soovinud või vajanud enne teraapiaga alustamist? (mitu valikut: Kuidas ja kus teraapia toimub, keda kaasatakse, kes on terapeut, muu)


Teraapiakogemus
16. Kui lihtne oli teil ja teie perel teraapias osaleda (nt kohale jõuda, ajaliselt sobitada)? (Väga lihtne / Pigem lihtne / Pigem raske / Väga raske)
17. Kas teie perega tegelev terapeut vahetus teraapia jooksul? (Ei / Jah, üks kord / Jah, mitu korda)
18.  Kui eelmine „jah“: Kas teate, miks terapeut vahetus? (vastusevariandid + vaba vastus)
19. Kui hästi sobis teile terapeut? (Sobis väga hästi / Pigem sobis / Pigem ei sobinud / Ei sobinud üldse)  mis sobis, mis ei sobinud?
20. Kui hästi sobis teie lapsele terapeut? (Sobis väga hästi / Pigem sobis / Pigem ei sobinud / Ei sobinud üldse)  mis sobis, mis ei sobinud?
21. Kui kasulikuks peate teraapiat enda vaatest? (Väga kasulik / Pigem kasulik / Pigem pole kasulik / Pole üldse kasulik)
22. Kui kasulikuks peate teraapiat oma lapsele? (Väga kasulik / Pigem kasulik / Pigem pole kasulik / Pole üldse kasulik)

Muutused ja mõju
23. Millised muutused on toimunud teie lapse käitumises ja toimetulekus teraapia ajal või selle järel? (mitu valikut)
a) Käib rohkem koolis / edasijõudmine on paranenud
b) Riskikäitumine (nt uimastid/alkohol) on vähenenud
c) Vaimse tervise sümptomid on leevenenud (tunneb end paremini)
d) Õigusrikkumisi on vähem/ei esine enam
e) Ei ole muutusi toimunud
f) Muu (avatud)

24. Kuidas on muutunud teie suhe lapsega? (5-7 punktine Likerti skaala: väga palju halvemaks – väga palju paremaks)
25. Kuidas on muutunud teie peresuhted laiemalt? (5-7 punktine Likerti skaala: väga palju halvemaks – väga palju paremaks)
26. Kuidas hindate, kas olete saanud teraapiast oskusi oma lapse edasiseks toetamiseks? (Jah / Mingil määral / Ei)
27. Kuidas hindate enda panust teraapia tulemuslikkusse? (Väga suur / Pigem suur / Pigem väike / Olematu)

Katkestamine (ainult katkestanutele)
28. Kas teraapia katkestamine oli teie pere otsus? (Jah / Ei - kelle otsus?)
29. Miks jäi teraapia pooleli? (mitu valikut: Ei meeldinud sisu, ei sobinud terapeut, ajaline/logistiline sobimatus, ei näinud kasu, noor ei nõustunud osalema, muu)
30. Kuidas hindate täna, kas teraapia katkestamine oli õige? (Jah/Ei + miks avatud vastusena)

Elu pärast teraapiat (lõpetanutele)
31. Kuidas teie lapsel ja perel pärast teraapia lõppu läheb? (Saame hästi hakkama / Mõned probleemid on tagasi tulnud / Probleemid on samad või hullemad kui varem)
32. Kas vajate pärast teraapiat lisatuge? (Ei / Jah - avatud: millist tuge?)

Üldhinnang
33. Kas soovitaksite seda teraapiat teistele samalaadsete raskustega peredele? (Jah / Ei / Ei oska öelda + Miks?)
34. Mis võiks MDFT protsessis või korralduses teisiti olla? (avatud küsimus)

Intervjuukavade projektid

Projekti raames viiakse läbi kokku 40 individuaalntervjuud järgmiste sihtrühmadega:
• teraapiat läbivad lapsed ja noored (10 intervjuud);
• teraapia lõpetanud või katkestanud lapsed ja noored (10 intervjuud);
• teraapiat läbivad lapsevanemad (10 intervjuud);
• teraapia läbinud või selle katkestanud laste/noorte vanemad (10 intervjuud).
Üks individuaalintervjuu kestab orienteeruvalt 60-90 minutit. Intervjuud viime läbi eesti ja vajadusel vene keeles silmast silma, videokõne (nt Google Meets, MS Teams) või telefoni teel.
Käesolevas dokumendis on esitatud individuaalintervjuude kava projekt laste/noorte ja vanemate sihtrühmade lõikes. Küsimuste plokkide järjestus ning küsimuste sõnastust (sh eri vanuserühmades lastele) täpsustataks töö käigus vastavalt dokumendi- ja statistika analüüsi tulemustele.

LAPSED/NOORED
Taust ja kokkupuude MDFT-ga
Eesmärk: mõista noore olukorda teraapiateekonnal ning konteksti
• Milline on sinu kokkupuude MDFT teraapiaga (kas osaled praegu, oled lõpetanud või katkestanud)?
• Kui kaua oled teraapias osalenud / osalesid?
• Milliste murede või olukordadega sa enne teraapiat kokku puutusid?
• Kas oled nende või sarnaste muredega varem ka abi/teenuseid saanud?
• Kes veel on/olid teraapiaga seotud (nt pereliikmed, kool, spetsialistid)?
Teraapiasse jõudmine ja teadlikkus
Eesmärk: mõista, kuidas noor jõudis teenusele ja kui arusaadav see protsess oli
• Kuidas sa said teada, et peaksid teraapiasse minema?
• Mida sa enne alustamist teadsid selle teraapia kohta?
• Kuidas sulle selgitati, mis teraapia see on ja mis seal toimuma hakkab?
• Kui arusaadavad ja piisavad need selgitused sinu jaoks olid?
• Kas sa said enne alustamist küsimusi küsida ja oma arvamust avaldada?
• Kas tundsid, et sinu arvamusega arvestati?
• Millist infot või tuge oleksid enne alustamist veel vajanud?
Teraapiakogemus

Eesmärk: mõista, kuidas noor kogeb teraapiat ja selle sobivust
• Millised teie kohtumised terapeudiga tavaliselt välja näevad/nägid?
• Kui mugav või ebamugav on sinu jaoks teraapias osalemine? Mis teeb osalemise lihtsaks ja mis keeruliseks?
• Mis sulle teraapias kõige rohkem meeldib? Mis kõige vähem?
• Kuidas sa hindad enda ja terapeudi vahelist sobivust?
• Kuidas sa tunned end teraapias – kas pigem turvaliselt ja kuulatuna?
• Kas sulle sobib rohkem osaleda üksi või koos pere/teistega? Miks?
Muutused ja mõju
Eesmärk: mõista tajutud muutusi noore elus
• Kas ja milliseid muutusi oled enda juures või enda elus märganud seoses teraapiaga?
• Kas midagi on muutunud sinu igapäevaelus (nt kool, suhted, enesetunne)?
• Kas oled märganud muutusi oma käitumises või otsustes?
• Kui püsivad need muutused sinu jaoks tunduvad?
• Kas on midagi, mis ei ole muutunud, kuigi oleksid seda oodanud/soovinud?
Osalemine ja katkestamine
Eesmärk: mõista osalemist mõjutavaid tegureid
• Mis aitas sul teraapias osaleda ja jätkata?
• Mis tegi osalemise raskeks?
(katkestajatele lisaks):
• Mis olid peamised põhjused, miks sa teraapia katkestasid?
• Kelle otsus see oli?
• Mis peaks olema teisiti, et sa oleksid valmis uuesti osalema?
Soovitused ja hinnang
Eesmärk: koguda praktilisi ettepanekuid
• Kellele sa soovitaksid sellist teraapiat? Kellele mitte?
• Mis võiks olla selles teraapias teisiti või paremini?
• Mis aitaks noortel sellesse teraapiasse tulla ja seal püsida?


LAPSEVANEMAD/HOOLDAJAD
Taust ja kokkupuude MDFT-ga
Eesmärk: mõista pere olukorda ja teraapiateekonda
• Milline on teie pere kokkupuude MDFT teraapiaga (kas osalete praegu, olete lõpetanud või katkestanud)?
• Kui kaua teie laps on/oli teraapias?
• Milliste probleemide või olukordade tõttu teraapiasse jõudsite?
• Kas olete varem sarnaste muredega abi otsinud või saanud? Millist?
Teraapiasse jõudmine ja teadlikkus
Eesmärk: mõista teenuseni jõudmise protsessi ja arusaadavust
• Kuidas te jõudsite MDFT teraapiasse (kes suunas, kuidas info teieni jõudis)?
• Milline oli teie varasem teadmine või kokkupuude MDFT-ga?
• Kuidas teile selgitati teraapia sisu, eesmärke ja korraldust?
• Kui arusaadav ja piisav see info teie jaoks oli?
• Kas teil oli võimalus esitada küsimusi ja oma arvamust avaldada enne alustamist?
• Kas tundsite, et teie ja teie lapse vajadusi võeti arvesse?
• Millist infot või tuge oleksite enne alustamist veel vajanud?
Teraapiakogemus ja koostöö
Eesmärk: mõista kogemust teraapia protsessis ja koostööd
• Kuidas te kirjeldaksite teraapia kulgu ja korraldust (nt kohtumiste sagedus, formaat)?
• Kuidas sujub koostöö terapeudiga?
• Kuidas toimib koostöö teiste osapooltega (nt kool, KOV, õiguskaitse)?
• Mis toetab koostööd ja mis teeb selle keeruliseks?
Teraapia sobivus lapsele ja perele
Eesmärk: hinnata teenuse sobivust ja vastavust vajadustele
• Kuidas teie hinnangul sobib see teraapia teie lapsele?
• Mis teie lapsele teraapias meeldib ja mis ei meeldi?
• Kuidas sobib teraapia teile lapsevanemana?
• Millisel määral vastab teraapia teie kui lapsevanema toevajadusele?
Osalemise mugavus ja takistused
Eesmärk: mõista teraapias osalemist soodustavaid ja takistavaid tegureid
• Kui lihtne või keeruline on teie jaoks teraapias osalemine?
• Millised on olnud peamised takistused või raskused?
• Kuidas need on mõjutanud teie osalemist?
• Mida võiks muuta, et osalemine oleks mugavam ja paremini sobiv?
Katkestamine (vajadusel)
Eesmärk: mõista katkestamise põhjuseid
• Kui olete teraapia katkestanud, siis mis olid peamised põhjused?
• Kelle otsus see oli ja kuidas see kujunes?
• Mis peaks olema teisiti, et jätkamine oleks olnud võimalik?
Muutused ja mõju
Eesmärk: mõista tajutud mõju lapsele ja perele
• Milliseid muutusi olete märganud oma lapses seoses teraapiaga? Kas on toimunud muutusi lapse käitumises, enesetundes või toimetulekus?
• Kas olete märganud muutusi peresuhetes või pere igapäevaelus?
• Kui tulemuslikuks peate teraapiat tervikuna?
Elu pärast teraapiat ja toetuse vajadus (teraapia lõpetanutele)
Eesmärk: mõista muutuste püsivust, edasist toimetulekut ja jätkutoe vajadust
• Kuidas on teie lapse ja pere olukord muutunud pärast teraapia lõppu?
• Kui püsivad on teie hinnangul teraapias saavutatud muutused olnud?
• Kas olete pärast teraapia lõppu vajanud täiendavat tuge või teenuseid? Milliseid?
• Kas ja millistes olukordades on raskused uuesti esile kerkinud?
• Mis on aidanud saavutatut hoida ja mis on seda raskendanud?
• Milline jätkutoetus oleks teie hinnangul vajalik, et positiivsed muutused püsiksid?
Soovitused ja hinnang
Eesmärk: koguda sisulisi ettepanekuid teenuse parandamiseks ja arendamiseks
• Millised on teie hinnangul MDFT teenuse kõige tugevamad küljed, mida kindlasti peaks säilitama?
• Millised on peamised probleemid või puudujäägid, mida olete teraapia käigus kogenud?
• Millised muudatused aitaksid teie hinnangul parandada teraapia toimimist (nt korraldus, sisu, koostöö, kättesaadavus)?
• Mis aitaks peredel teraapiasse jõuda ja seal püsida?

Lisa 5. Töödeldavate isikuandmete koosseis ja andmeallikad sihtgruppide lõikes.
Isikuandmete töötlemise ulatus on uuringus eristatud vastavalt sihtrühmale ja uuringu eesmärgile. Terviseandmeid, sotsiaal-majanduslikku tausta, peresuhteid ja riskikäitumist puudutavat infot kogutakse üksnes individuaalintervjuude ja ankeetküsitluse kaudu vahetult teraapiateenuses osalenud noortelt ja nende lapsevanematelt. See on vajalik haavatava sihtrühma abivajaduse ja teenuse mõju hindamiseks.
Erinevalt peredest ei koguta poliitikakujundajate, teenuse suunajate ja rakendusüksuste esindajate käest isikuandmete eriliike ega tundlikku eraelulist teavet. Ametnike ja võrgustikupartnerite puhul piirdub isikuandmete töötlemine üksnes uuringu läbiviimiseks hädavajalike kontaktandmetega (e-posti aadress kutse saatmiseks) ning audio-visuaalse salvestisega (hääl ja videopilt) grupiintervjuu ajal. Nende andmete töötlemise ainus eesmärk on uuringu metodoloogiline kvaliteet: videopilt ja hääl on vajalikud rääkijate üheseks tuvastamiseks dünaamilises arutelus ning ametnike arvamuse korrektseks transkribeerimiseks ja institutsionaalseks seostamiseks. Ametnike panus uuringusse on professionaalne ja kogemuslik, mitte isiklik, mistõttu puudub nende puhul vajadus ja eesmärk koguda isikuandmete eriliike või muud sügavalt tundlikku informatsiooni.
Töötlemise etapp
Noored ja lapsevanemad (ankeetküsitlus)
Noored ja lapsevanemad (individuaalintervjuud)
Poliitikakujundajad
Terapeudid, juhtivtöötajad, superviisorid
Suunajad, rakendajad ja võrgustikupartnerid
Allikas, andme- koosseis
Alchemer küsitluskeskkond. Terviseandmed, sotsiaal-majanduslik taust, peresuhted, riskikäitumine, e-posti aadress.
Kohapeal või videokõne teel (Google Meet) läbiviidavad individuaalintervjuud. Hääl, videopilt, terviseandmed, sotsiaal-majanduslik taust, peresuhted, riskikäitumine, e-posti aadress.
Kohapeal või videokõne teel (MS Teams) läbiviidavad grupiintervjuud
Hääl, videopilt, e-posti aadress, telefon
Kohapeal või võivideokõne teel (MS Teams) läbiviidavad grupiintervjuud
Hääl, videopilt, e-posti aadress

Kohapeal või võivideokõne teel (MS Teams) läbiviidavad grupiintervjuud
Hääl, videopilt, e-posti aadress

Valimi koostamine ja värbamine
MDFT terapeudid, superviisorid võtavad ühendust nende peredega, kellega nad on teraapiat läbi viinud või aktiivses teraapia protsessis ning tutvustavad uuringut lühidalt ja küsivad esmast nõusolekut uuringus osalemiseks. Seejärel saadetakse neile, kes on avaldanud valmisolekut uuringus osalema, uuringu teabeleht ning nõusoleku vorm. SKA edastab kontakt (e-posti aadress) ja kirjalikud nõusolekud uuringu läbiviijale (Civitta Eesti AS), kes saadab personaalsed küsitluskutsed.

Valim: 100-125 noort ja 100-125 vanemat.
MDFT terapeudid, superviisorid võtavad ühendust nende peredega, kellega nad on teraapiat läbi viinud või aktiivses teraapia protsessis ning tutvustavad uuringut lühidalt ja küsivad esmast nõusolekut uuringus osalemiseks. Seejärel saadetakse neile, kes on avaldanud valmisolekut uuringus osalema, uuringu teabeleht ning nõusoleku vorm. SKA edastab kontakti (e-posti aadress) ja kirjalikud nõusolekud uuringu läbiviijale (Civitta Eesti AS), kes võtab intervjuuks nõusoleku andnud isikutega ühendust intervjuu aja kokkuleppimiseks.

Valim: 20 noort ja 20 lapsevanemat.
Sotsiaalministeerium, Siseministeerium, Justiits- ja Digiministeerium.
SKA edastab nimed ja ametinimetused uuringu läbiviijale, kes võtab ametnikega otse ühendust avalikult kättesaadavate kontaktide (e-post, telefon) kaudu. Valim: 8-10 ametnikku.

Enne intervjuud edastatakse informatiivne teabeleht uuringu kohta.
SKA edastab kontaktid (nimi, ametinimetus, e-post, telefon) uuringu läbiviijale, kes võtab ametnikega otse ühendust ning küsib nõusolekut uuringus osalemiseks. Valim: 12-16 ametnikku.


Enne intervjuud edastatakse informatiivne teabeleht uuringu kohta.
SKA edastab esmase nimekirja (sh asutus, ametinimetus uuringu läbiviijale, kes täiendab nimekirja avalikult kättesaadavate kontaktidega (nimi, e-post, telefon) ning võtab ametnikega otse ühendust.

Valim:
12-16 KOVide esindajat
12-16 rakendajat
12-16 õiguskaitseorganite (s.h kohtud, kriminaalhoolduse, prokuratuuri ja politsei) esindajat
12-16 haridusasutuste (s.h sotsiaalpedagoogid, koolipsühholoogid või vajaliku kogemusega õpetajad) esindajat

Enne intervjuud edastatakse informatiivne teabeleht uuringu kohta
Nõusolekute haldamine
Uuringusse värbamise etapis koguvad SKA terapeudid ja superviisorid kõikidelt osalejatelt kirjalikud teavitatud nõusoleku vormid (digi- või paber). Alaealise lapse uuringus osalemiseks ja tema isikuandmete töötlemiseks annab kirjaliku nõusoleku lapsevanem või seaduslik esindaja.
Ankeetküsitluses osalejatel on võimalik nõusolek tagasi võtta kuni projekti lõpuni. Nõusoleku tagasivõtmisest teadasaamisel tuvastab analüütik koodivõtme abil kõik isikuga seotud algmaterjalid (ankeetvastused, kontaktandmed, nõusolekud) Civitta Eesti AS turvatud serverist ning isiku panus eemaldatakse uuringu andmestikust. Pärast koodivõtme hävitamist ja andmestiku täielikku anonümiseerimist (projekti lõpus) ei ole konkreetse isiku vastuseid enam võimalik eristada ega eemaldada.

Uuringusse värbamise etapis koguvad SKA terapeudid ja superviisorid kõikidelt osalejatelt kirjalikud teavitatud nõusoleku vormid (digi- või paber). Alaealise lapse uuringus osalemiseks ja tema isikuandmete töötlemiseks annab kirjaliku nõusoleku lapsevanem või seaduslik esindaja.
Individuaalintervjuude osalejatel on võimalik nõusolek tagasi võtta kuni projekti lõpuni. Nõusoleku tagasivõtmisest teadasaamisel tuvastab analüütik koodivõtme abil kõik isikuga seotud algmaterjalid (intervjuu salvestus, transkriptsioon, kontaktandmed, nõusolekud) Civitta Eesti AS turvatud serverist ning isiku panus eemaldatakse uuringu andmestikust. Pärast koodivõtme hävitamist ja andmestiku täielikku anonümiseerimist (projekti lõpus) ei ole konkreetse isiku vastuseid enam võimalik eristada ega eemaldada.

Poliitikakujundajate, SKA terapeutide, suunajate ja võrgustikupartnerite puhul on isikuandmete töötlemise aluseks vabatahtlik teavitatud nõusolek, mida hangitakse vahetult enne andmekogumise algust. Iga grupiintervjuu alguses selgitab intervjueerija osalejatele salvestamise eesmärki, hääle ja videopildi kasutamise vajadust andmete täpseks transkribeerimiseks ning teavitab andmete säilitamise tingimustest. Osalejatelt küsitakse suuline nõusolek video- ja helisalvestamiseks, mis fikseeritakse salvestise alguses. Osalejatele selgitatakse nende õigust nõusolekust keelduda või see igal hetkel tagasi võtta, millisel juhul pakutakse ametnikule võimalust panustada uuringusse kirjalikult.
Kuna ametnikud osalevad tööalases rollis, tähendab nõusoleku tagasivõtmine nende isikuandmete (video, hääl, nimi) seostamise lõpetamist esitatud seisukohtadega. Isiku video- ja helikujutist analüüsis ei kasutata ning tema sisuline panus anonümiseeritakse (nt kajastatakse üldistatult „asjatundja arvamusena“).

Pseudonüümimine ja andmete puhastamine
Allalaaditud andmed läbivad koheselt pseudonümiseerimise protsessi. Vastajate kontaktandmed (e-posti aadressid) eraldatakse sisulistest vastustest ning asendatakse unikaalsete identifikaatoritega (vastaja ID). Identifitseerimist võimaldav võtmefail (seos e-posti ja ID vahel) ja pseudonümiseeritud uuringuandmed salvestatakse Civitta turvatud serveris eraldiseisvate failidena, millele pääsevad ligi üksnes uuringu analüütikud. Võtmefaili säilitatakse vaid projekti lõpuni, et tagada vajadusel andmete verifitseeritavus, ning see hävitatakse kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande vastuvõtmiseni tellija poolt. Analüüsifaasis ja tulemuste esitlemisel kasutatakse andmeid üksnes üldistatud kujul, mis välistab igasuguse võimaluse seostada konkreetseid vastuseid üksikisikuga.

Individuaalintervjuude puhul rakendatakse andmete puhastamist ja pseudonümiseerimist kohe transkribeerimise või kokkuvõtete tegemise faasis. Peamisteks töödeldavateks isikuandmeteks vastaja e-posti aadress (kasutatakse värbamiseks ja kutsete saatmiseks) ning audio-visuaalne salvestis.
Transkriptsiooni või kokkuvõtte koostamisel eraldatakse sisulised vastused e-posti aadressist ning vastajale omistatakse unikaalne kood (ID). Ehkki intervjuu käigus nimesid ei küsita, puhastatakse tekstid transkribeerimise käigus juhuslikest mainimistest (nt kui vastaja nimetab vestluse käigus pereliikmete nimesid või muid detaile, mis võiksid viia isiku tuvastamiseni). Need asendatakse üldistatud märgenditega (nt “vastaja ID XX pereliige”).
Seos koodi (ID) ja e-posti aadressi vahel (võtmefail) ning algsed video- ja helisalvestised salvestatakse Civitta turvatud serveris eraldiseisvate failidena, millele on ligipääs üksnes uuringu analüütikutel. Võtmefaili ja algsalvestisi säilitatakse kuni kaks nädalat lõpparuande vastuvõtmiseni tellija poolt, et tagada andmete verifitseeritavus ja uuringu kvaliteedi kontroll. Pärast seda hävitatakse isikustatavad algmaterjalid ja võtmefail jäädavalt, muutes analüüsifailid täielikult anonüümseks. Tulemuste esitlemisel tagatakse, et ükski avaldatud info ei võimalda vastaja isikut tuvastada.

Poliitikakujundad annavad intervjuus üldistatud sisendit (mis ei sisalda isikuandmeid) seoses oma ülesannete täitmisega (nt hinnanguid teenuste osutamise protsessi toimimisele, poliitikakujundamisele mõju avaldavad tegurid jne). Intervjuud transkribeeritakse ja/või tehakse kokkuvõtted selliselt, et seisukohad ei ole seotud konkreetsete isikute, vaid asutustega.
SKA ametnikud annavad intervjuus üldistatud sisendit (mis ei sisalda isikuandmeid) seoses oma ülesannete täitmisega. Intervjuud transkribeeritakse ja/või tehakse kokkuvõtted selliselt, et seisukohad ei ole seotud konkreetsete isikute, vaid asutustega.
Suunajad, rakendajad ja võrgustikupartnerid annavad intervjuus üldistatud sisendit (mis ei sisalda isikuandmeid) seoses oma ülesannete täitmisega. Intervjuud transkribeeritakse ja/või tehakse kokkuvõtted selliselt, et seisukohad ei ole seotud konkreetsete isikute, vaid asutustega.
Säilitamine ja kustutamine
Küsitluskeskkonnas (Alchemer) kogutud sisendit analüüsitakse üksnes üldistatud kujul. Andmete turvalisuse tagamiseks laetakse ankeetküsitluste toorandmed küsitluskeskkonnast alla uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) turvatud serverisse viivitamatult pärast andmekogumisperioodi lõppu ning eemaldatakse seejärel Alchemeri pilvekeskkonnast jäädavalt. Isikustatud algandmeid ja nendega seotud koodivõtit säilitatakse eraldiseisvates, piiratud ligipääsuga failides, mis on vajalik andmete terviklikkuse kontrolliks ja verifitseerimiseks kuni projekti ametliku lõpuni. Kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande kinnitamist ja lepinguliste kohustuste täitmist hävitatakse koodivõti, kontaktandmed ja isikustatud algandmed jäädavalt.
Noorte ja lapsevanematega läbiviidud intervjuude audio-visuaalseid salvestisi, transkripte ja kontaktandmeid säilitatakse uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) turvatud serveris, millele pääsevad ligi üksnes uuringu meeskonna volitatud analüütikud. Andmete säilitamine algkujul kuni projekti lõpparuande ametliku vastuvõtmiseni on vajalik uuringu kvaliteedi kontrolli, andmete verifitseeritavuse tagamiseks. See võimaldab pöörduda tagasi algmaterjalide juurde, et välistada tõlgendusvigu ja vastata tellija täpsustavatele küsimustele. Kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande kinnitamist ja lepinguliste kohustuste lõplikku täitmist hävitatakse kõik isikustatavad andmed, sealhulgas algsalvestised, e-posti aadressid ja nõusolekuvormid, jäädavalt. Uuringu tellijale edastatakse üksnes täielikult anonümiseeritud koondaruanne, millest on eemaldatud kõik otsesed ja kaudsed identifikaatorid ning mis ei võimalda osalenud isikute tuvastamist.
Poliitikakujundajate, SKA terapeutide, suunajate ja võrgustikupartnerite puhul piirdub isikuandmete töötlemine üksnes uuringu läbiviimiseks hädavajalike kontaktandmetega (e-post) ning grupiintervjuude audio-visuaalse salvestisega (hääl ja videopilt). Nende sihtrühmade puhul ei koguta isikuandmete eriliike (nt terviseandmeid) ega muud tundlikku eraelulist teavet. Video- ja helisalvestamine on vajalik intervjueerijate üheseks tuvastamiseks grupiarutelus ning ametnike arvamuste korrektseks transkribeerimiseks ja verifitseerimiseks kuni projekti lõpuni. Kõik isikustatavad algmaterjalid ja kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande kinnitamist.

Küsitluskeskkonna tehniline lahendus
Ankeetküsitluse läbiviimiseks keskkonnas Alchemer kasutatakse unikaalseid osalejapõhiseid (isikustatud) linke. Selline lähenemine on vajalik andmete terviklikkuse ja uuringueetika tagamiseks, kuna see võimaldab kontrollida, et küsimustikule vastavad üksnes uuringus osalemiseks teavitatud nõusoleku andnud isikud. Erinevalt üldkasutatavast avalikust lingist välistab isikustatud linkide kasutamine kõrvaliste isikute ligipääsu küsitlusele ning hoiab ära andmete moonutamise (nt topeltvastamine), kuna isikustatud lingi kaudu saab vastata vaid üks kord. Küsitluskeskkond on seadistatud selliselt, et igal vastajal on tehniline juurdepääs üksnes oma sisestatud andmetele kuni vastuse esitamiseni.
Andmete turvalisuse ja säilitamise piirangu tagamiseks laeb uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) vastused küsitluskeskkonnast alla ettevõtte turvatud serverisse viivitamatult pärast andmekogumisperioodi lõppu. Pärast andmete edukat ülekandmist kustutatakse kõik vastused ja kontaktandmed Alchemeri keskkonnast jäädavalt, vähendades seeläbi andmete pilvekeskkonnas hoiustamisega seotud riske.

Videopildi ja hääle salvestamise põhjendus
Uuringu raames viiakse läbi süvaintervjuud ja grupiintervjuud. Arvestades sihtrühmade erinevat tehnilist valmisolekut ja institutsionaalseid standardeid, toimuvad individuaalintervjuud noorte ja lapsevanematega Google Meet keskkonnas, mis on sihtrühmale kättesaadavam ja intuitiivsem. Poliitikakujundajate, teenuse suunajate ja rakendusüksuste esindajatega läbiviidavate grupiintervjuude puhul kasutatakse MS Teamsi platvormi, kuna see on avalikus sektoris eelistatud ja turvatud standardne töökeskkond.
Individuaalintervjuude puhul noorte ja lapsevanematega on videopildi salvestamine lisaks häälele vajalik vastajate psühholoogilise turvalisuse ja uuringueetika tagamiseks. Kuna intervjuud käsitlevad tundlikke teemasid nagu traumakogemused, peresisesed konfliktid ja vaimne tervis, on intervjueerijal kohustus jälgida vastaja emotsionaalset seisundit reaalajas. Videopilt võimaldab tuvastada mitteverbaalseid ohumärke, näoilmeid ja kehakeelt, mis annavad kriitilist infot vajaduse kohta intervjuu peatada, tempot korrigeerida, teemat vahetada või pakkuda emotsionaalset tuge. Ainult helisalvestuse kasutamine sellise haavatava sihtrühma puhul suurendaks märgatavalt riski vastaja retraumatiseerimiseks, kuna puudub visuaalne kontakt, mis on vajalik usaldusliku ja toetava õhkkonna hoidmiseks.
Grupiintervjuude puhul, kus osaleb korraga kuni 10 avaliku sektori esindajat, on videopildi salvestamine lisaks häälele hädavajalik andmete täpsuse ja analüüsi valiidsuse tagamiseks. MS Teamsi keskkonnas on visuaalne kontakt rääkijatega oluline, kuna dünaamilises arutelus on ilma videopildita väga keeruline hilisema transkribeerimise käigus rääkijaid üheselt tuvastada. Video võimaldab analüütikul täpselt eristada, kelle seisukohaga on tegemist, ning seostada konkreetne arvamus õige institutsiooni või rolliga. Kogemuslikult on tuvastatud, et ilma videopildita võib automaatne ja manuaalne transkribeerimine olla ebakvaliteetne, tekitades riski andmete väärtõlgendamiseks, eriti kui mitu osalejat räägivad samaaegselt või täiendavad üksteise mõtteid.
Kõikide uuringus osalejate isikuandmete töötlemine põhineb vabatahtlikul ja teavitatud nõusolekul (alaealiste puhul on eelnevalt kogutud lapsevanema/eestkostja nõusolek), mida kinnitatakse suuliselt iga intervjuu alguses. Osalejatele selgitatakse salvestamise eesmärki ja kinnitatakse, et videopilt ja hääl on vajalikud transkriptsioonide koostamiseks, analüüsifaasis kasutatakse kodeeritud andmeid (s.t vastaja identifitseerimisel viidatakse “vastaja ID XX”). Juhul, kui vastaja ei anna nõusolekut videopildi salvestamiseks, piirdutakse vaid helisalvestusega. Kõikidele osalejatele jääb õigus igal hetkel salvestamine peatada või uuringust eemalduda mis tahes faasis.
Andmete turvalisuse tagamiseks laetakse salvestised pärast intervjuu lõppu viivitamatult pilveplatvormilt alla uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) turvatud serverisse ning algne salvestis pilvekeskkonnast kustutatakse. Ligipääs isikustatud materjalidele on rangelt piiratud üksnes uuringu analüütikutega. Video- ja helifailide säilitamine algkujul uuringu läbiviija serveris kuni projekti ametliku lõpuni on vajalik uuringu kvaliteedi kontrolli, andmete verifitseerimise tagamiseks. See võimaldab kõrvaldada võimalikke vasturääkivusi ning vastata tellija täpsustavatele küsimustele uuringu sisu ja järelduste osas, toetudes algmaterjalidele. Transkriptsioonid pseudonümiseeritakse analüüsiperioodiks ning kõik isikustatavad video- ja helifailid hävitatakse jäädavalt pärast uuringu lõpparuande kinnitamist.
Salvestamisest keeldumise tagajärjed
Kõikide uuringus osalejate puhul lähtutakse teavitatud nõusoleku ja valikuvabaduse põhimõttest, mis selgitatakse intervjueeritavatele selgelt enne vestluse algust. Kui individuaalintervjuul osalev noor või lapsevanem annab nõusoleku uuringus osalemiseks, kuid ei nõustu videopildi salvestamisega, on tal õigus osaleda intervjuul väljalülitatud kaameraga, millisel juhul toimub vaid helisalvestus. Olukorras, kus intervjueeritav ei nõustu ka helisalvestusega, viiakse intervjuu läbi selliselt, et intervjueerija teeb vestluse käigus ainult kirjalikke märkmeid. Salvestamisest keeldumine või nõusoleku piiramine ei too osalejale kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi, see ei takista uuringus osalemist ega mõjuta absoluutselt talle või tema perele osutatavat MDFT teraapiat või muid sotsiaalteenuseid.
Poliitikakujundajate, teenuse suunajate ja teiste võrgustikupartnerite puhul, kellega viiakse läbi grupiintervjuusid, on valikuvõimalused kohandatud vastavalt tehnilistele vajadustele ja andmete täpsuse nõuetele. Kui mõni grupiintervjuul osaleja ei nõustu video- või helisalvestusega, pakutakse talle võimalust panustada uuringusse kirjalikult, vastates uuringu põhiküsimustele vabas vormis teksti kujul (MS Teams’i vestlusaknas). Selline alternatiiv on vajalik, kuna ilma audio-visuaalse salvestuseta on grupiarutelu dünaamikas tehniliselt keeruline tagada rääkijate ühest tuvastamist ja seisukohtade korrektset transkribeerimist. Kirjalik vastamine võimaldab avaliku sektori esindajal oma arvamust jagada ilma isikustatava digitaalse salvestise tegemiseta, tagades samas uuringu sisulise kvaliteedi ja andmete autentsuse.
Projekti ajakava ja andmete säilitamise tähtaeg
Vastavalt sõlmitud hankelepingule on uuringu esialgne kestus 12 kuud alates lepingu sõlmimisest (kuni 17.03.2027). Andmete säilitamise tähtaeg on otseselt seotud projekti sisulise teostamise ja lõpparuande kinnitamisega. Arvestades uuringu spetsiifikat ja haavatavat sihtrühma, on töövõtja arvestanud võimalusega, et Andmekaitse Inspektsioon võib taotluse menetlemise käigus pöörduda hinnangu saamiseks Eesti Teadusagentuuri teaduseetika komitee poole.
Vastavalt teaduseetika komitee avalikule 2026. aasta koosolekute graafikule võib selline menetlusprotsess nihutada andmete kogumise alguse 2026. aasta augustisse või septembrisse. Sellisel juhul rakendatakse hankelepingu punkti 3.20, mis lubab ajakava ja lõpptähtaega pikendada perioodi võrra, mil uuringu teostamine oli menetlusprotsessi tõttu viibinud. Menetlusprotsessi pikenemise korral on projekti eeldatav lõpptähtaeg ja isikustatud andmete hävitamise aeg eeldatavasti 2027. aasta II kvartal. Kõik isikustatavad algandmed hävitatakse hiljemalt kahe nädala jooksul pärast lõpparuande ametlikku kinnitamist tellija poolt.
Andmete registritega seostamise välistamine
Andmete registritega seostamise välistamine: Uuringu raames kogutud sisendit töödeldakse eraldiseisva andmekoguna ning seda ei seostata ühegi riikliku registri ega muude väliste isikuandmeid sisaldavate andmeallikatega isiku tasandil. Sihtrühma üldise profiili kirjeldamiseks kasutatakse küll varasemate asjakohaste uuringute tulemusi, kuid seda tehakse üksnes üldistatud ja agregeeritud kujul taustinformatsiooni pakkumiseks. Uuringus osaleva konkreetse isiku vastuseid ei ristkasutata ega seostata varasemate uuringute raames kogutud individuaalsete andmetega.

Lisa nr 2
Konkursiprojekti „Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuring“ tehniline kirjeldus

Konkursiprojekti „Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuring“ tehniline kirjeldus

Hange on kaasrahastatud projekti „2021-2027 Ühtekuuluvuspoliitika fondide meetme 21.4.7.9 „Lastele ja peredele suunatud teenused on kvaliteetsed ja vastavad perede vajadustele“ toetuse andmise tingimused „Laste ja perede toetamine“ tegevus 2.2. kaudu.
Töö tulemuste teavitamisel tuleb lähtuda ESF-i perioodi 2021-2027 Ühtekuuluvus fondide vahendite kasutamisel avalikkuse teavitusreeglitest.

TEHNILINE KIRJELDUS
1. Taustainfo ja mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) kirjeldus
Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi SKA) otsib lepingupartnerit, et hinnata MDFT rakendamist ja tulemuslikkust teenusel osalevatelt peredelt, teenuseosutajatelt ning koostööpartneritelt. Lisaks ootame partnerilt soovitusi, mis lähtuksid metoodika tõenduspõhisuse säilitamiseks vajaminevatest teguritest, kuid samal ajal aitaksid MDFT teenust paremini korraldada Eesti kontekstis.
MDFT on intensiivne ja paindlik perepõhine teraapia, mis loodi Ameerika Ühendriikides kõrge riskikäitumise ja uimastite tarvitamise riskiga noorukite abistamiseks. MDFT on teaduspõhine sekkumine, mis toetub arengulise psühhopatoloogia raamistikule ning on suunatud mitmetele ökoloogilistele (sotsiaalsetele ning psühholoogilistele) teguritele, mis hoiavad alal uimastitarbimist ja muid käitumisprobleeme. Teraapias kasutatavad sekkumised on välja töötatud sihtrühma riskiteguritest lähtuvalt ning baseeruvad tõenduspõhistel teadmistel, mis käsitlevad düsfunktsionaalset käitumist, normaalset nooruki ja perekonna arengut ning nendest lähtuvaid kaitsetegureid. Teraapias tegeldakse süsteemselt nii noore enda, tema vanemate, pere kui ka oluliste pereväliste võrgustikega (nt kool, sõbrad, teised spetsialistid). MDFT keskendub pereliikmete tugevustele ja kaitseteguritele, mitte süüdlaste otsimisele. MDFT eesmärk on vähendada noorte riskikäitumist peresüsteemi sekkuva intensiivse teraapia abil.
MDFT-d pakutakse Eestis noortele vanuses 11-18 eluaastat, teraapia kestab üldjuhul 4–6 kuud ning hõlmab 1–3 kohtumist nädalas noore, vanema, pere ja vajaduse korral ka laiema võrgustikuga. Teraapiat viiakse läbi nii terapeudi tööruumides kui ka perele sobivas kohas – näiteks kodus või lähimas piirkonnakeskuses. Suhtlus võib toimuda lisaks ka veebi või telefoni teel. Teraapiat iseloomustab eesmärgipärasus, kus teraapia sihid seatakse koostöös perega ning intensiivsus, mis väljendub iganädalastes noore-, vanema- ja pereseanssides.
Töö toimub paralleelselt neljas dimensioonis: noore, lapsevanema, pere (nii noore ja vanema ühiselt kui ka laiendatud pere) ning perevälises dimensioonis (nt kool, sõbrad ja võrgustik).
Kõike seda toetab tihe tiimitöö MDFT terapeudi ja superviisori vahel ning koostöö pere võrgustikuga, arvestades alati nii indiviidi kui ka pere vajadusi ning MDFT metoodikat.
Eestis omab litsentsi MDFT pakkumiseks üksnes SKA. MDFT pakkumisega alustati Eestis aastal 2015. Alates 2017 aastast on MDFT saanud riigieelarvelise rahastuse, mis tagab teenuse tasuta kättesaadavuse osalevatele peredele. Viimase 10 aasta jooksul on teraapia läbinud ligikaudu 1000 Eesti peret, aasta jooksul läbib teraapia 100-150 peret. Praeguseks ajahetkeks pakub SKA teraapiat üle Eesti, nii eesti, vene kui ka inglise keeles ja sealhulgas toimub teraapia pakkumine kinnise lasteasutuse teenusel (KLAT) ja ka noortega, kes viibivad vangistuses. Perede teraapiasse suunamine toimub kas kohtu, prokuratuuri, kriminaalhoolduse, politsei või kohaliku omavalitsuse lapse heaolu spetsialisti poolt. Suunamise eelduseks on noore riskikäitumise tase ning mitmekülgse abivajaduse olemasolu, mille välja selgitamiseks viiakse läbi noore käitumise riskihindamine, kasutades PACT riskihindamise küsimustikku.1
PACT (Positive Achievement Change Tool) on riskihindamise tööriist, mis loodi 2005. aastal Ameerika Ühendriikides ja see on teaduslikult valideeritud. PACT aitab efektiivselt prognoosida õigusrikkumise tõenäosust läbi lapse käitumise riskitaseme hindamise (Baglivio, 2009; Baglivio & Jackowski, 2012; Winokur-Early, Hand, & Blankenship, 2012).
Sotsiaalkindlustusamet on kohandanud PACT riskihindamise küsimustiku Eesti oludele vastavaks ja kasutab seda veendumaks, et konkreetsele lapsele pakutav teenus vastaks just tema abivajadusele. PACT koosneb 40 küsimusest, kus arvestatakse kaheksa erineva valdkonna riskitegureid (noore teekond õigus- ja sotsiaalsüsteemis, hariduselu, sõbrad, perekond, sõltuvusainete tarvitamine, traumakogemus, vaimne tervis) ja varasemaid õigusrikkumisi (väär- ja kuriteod). Riskihindamise tulemuseks on riskikäitumise tase (madal, keskmine või kõrge), mis on aluseks ka noore uute õigusrikkumiste prognoosiks, kui tema olukorda vahetult ei sekkutaks. Pärast teraapia lõppemist viiakse läbi uuesti PACT hindamaks muutusi noore riskikäitumise tasemes. PACT on MDFT-s kasutusel alates 2022.aastast.
Teraapiast on välistatud noored, kellel on akuutne psühhiaatrilise või statsionaarse ravi vajadus, kes vajavad võõrutusravi või kelle probleemid nõuavad spetsialiseerunud teraapiat, näiteks toitumishäirete või seksuaalselt kahjustava käitumise korral. Samuti ei sobi MDFT juhul, kui vägivalla tase on sedavõrd kõrge, et turvalisust ei ole võimalik tagada, kui puudub toetav pereliige või kui piiratud vaimne võimekus ei võimalda noorel oma tegusid mõista ega muutusi ellu viia.
Perega töötab terve teraapia vältel üks terapeut, selle aja jooksul tegeldakse pere kui terviku, selle iga liikme ja peret ümbritseva keskkonnaga, et leida ressursid ning aidata noorel, tema perel ja võrgustikul neid tugevusi kasutades hakata elama rahuldust pakkuvamat ja mõtestatumat elu, arvestades seejuures ühiskonna norme.
Kuigi MDFT-l on rahvusvaheliselt tugev teaduslik tõendusbaas noorte riskikäitumise maandamisel ning perede toetamises, ei ole Eestis seni läbi viidud põhjalikku teraapia tulemuslikkuse ning rakendamise uuringut, mis võtaks arvesse ka kulutõhusust. Varasemad uuringud pärinevad ajast, mil MDFT oli Eestis piloteerimise faasis ja seetõttu puudub tänaseks pikaajalise rakendamise järgne ülevaade, mis ühendaks noorte ja perede kogemused, mõõdetavad muutused riskikäitumises ning teenuse rahalise tasuvuse Eesti tingimustes. Nimetatud tulemused on olulised mitmel põhjusel. Esiteks, MDFT on Eestis laialdaselt kasutusel ning omab püsirahastust, mistõttu on kesksel kohal ka MDFT tõenduspõhisuse Eesti kontekstis uurimine, mis on baasiks pikaajaliste ning jätkusuutlikkust puudutavate otsuste tegemisel.

Lisaks on oluline MDFT rakendamise ning tulemuslikkuse hindamisel arvesse võtta mitmeid kohalikke tegureid nagu üldiselt vaimse tervise teenuste valik ja kättesaadavus Eestis, perede sotsiaal-majanduslik toimetulek ning taust ja võrgustikutöö korraldus jne.
Kõiki nimetatud tegureid on oluline arvesse võtta, et planeerida ning kavandada MDFT edasisi arenguid ja jätkusuutlikkust.

2. MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu eesmärgid
MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu eesmärgiks on leida vastused järgmistele põhiküsimustele, koos lisaküsimustega:
1) Milline on Eestis MDFT-sse jõudvate laste ja noorte profiil ehk abivajaduse kirjeldus – sh vanus, sugu, riskikäitumise tase, haridus ja koolikäitumine, õigusrikkumised, sõltuvushäired, peresuhted, traumakogemused jne?
a. Kuidas ning mil määral vastab MDFT-sse jõudvate noorte profiil teenuse sihtrühma ja MDFT sihtrühma kirjeldusele, mida tuuakse teadusartiklites ning varasemates uuringutes nii Eestis kui ka mujal maailmas välja?
b. Millise abivajadusega noorte profiili puhul nähakse vajadust MDFT või sarnase intensiivse teenuse järgi, kuid kelle puhul ei ole siiani MDFT-sse suunamist toimunud?

2) Millised on teraapias osalenud erinevate osapoolte (noor, lapsevanemad, teenuseosutajad, võrgustikupartnerid) hinnangud teraapia sisule, rakendamisele ja protsessile?
a. Milline on noorte, perede ja võrgustikupartnerite teadlikkus MDFT-st ja selle taotlemises protsessist?
b. Kui kasutajasõbralikuks ning noore abivajadust arvesse võtvaks noored, pered ja võrgustikupartnerid MDFT-sse suunamise protsessi peavad?
c. Kes, kuidas ning mil viisil tutvustas noortele ja peredele MDFT-d ja kui selge oli pereliikmete arusaamine eesootava teraapia sisust pärast esmast tutvustamist ning osalemiseks nõusoleku andmist?
d. Kas, kuidas ning kellelt pereliikmed tunnevad, et nad oleksid vajanud teraapiasse suunamise ning MDFT sisu tutvustuse saamist?
e. Kuidas kirjeldavad MDFT teraapias osalenud või kaasatud osapooled (noored, lapsevanemad, teenuseosutajad ja võrgustikupartnerid) oma kogemusi MDFT tulemuslikkuse ning rakendamise protsessist Eestis ning millisel viisil suhestuvad need kogemused teooriapõhistes käsitlustes kirjeldatud metoodika rakendamise põhimõtete ja protsessidega?
f. Kuidas Eesti tulemused seostuvad teiste riikide praktikas läbiviidud MDFT uuringu samasisuliste tulemustega?


3) Millised muutused on toimunud teraapias osalenud noorte ja nende perede elus pärast teraapias osalemist (sh noorte riskikäitumises võrreldes noore riskikäitumise taset enne ja pärast teraapiat nii kvantitatiivsel kui kvalitatiisel viisil)?
a. Kui MDFT-s osalemine tuli katkestada või teraapias osalemise tulemusena ei toimunud muutusi noore riskikäitumises, siis mis on nimetatud olukordade peamised mõjutegurid ning põhjused?
b. Millised ootused olid nii noortel kui ka lapsevanematel teraapiat alustades ning milline oli nende endi panus teraapia tulemuslikkuse saavutamises?
c. Millised muutused toimuvad teraapias osalenud noorte riskikäitumises, vaimse tervise sümptomaatikas, peresuhetes ja hariduse omandamises pärast MDFT-s osalemist (võrreldes teraapiaeelse ajaga)? Võrdlused nii kvalitatiivsetes kui ka kvantitatiivsetes näitajates seostatuna nii teenuse sihtrühma kui ka eesmärgiga.


4) Millised on teraapias osalenud erinevate osapoolte (noor, lapsevanemad, teenuseosutajad, võrgustikupartnerid) soovitused ja ettepanekud teenuse parema tulemuslikkuse tagamiseks ning üldiseks rakendamiseks Eestis?
a. Kas MDFT sihtrühma profiilis on toimunud muutusi ja kui, siis milliseid, võrreldes ajaga, millal Eestis alles alustati MDFT pakkumisega?
b. Milliseid muudatusi tuleks nimetatud tulemustest johtuvalt MDFT teenuse jätkusuutlikuks ning tulemuslikuks pakkumiseks rakendada? Soovitused ja ettepanekud peavad olema analüüsitud ning seostatud selliselt, et neid on võimalik Eestis rakendada pidades silmas MDFT spetsiifika ja tõenduspõhisuse säilitamist.
c. Milliseid praktilisi soovitusi ja ettepanekuid omavad teraapias osalenud noored, lapsevanemad, teenuseosutajad ja võrgustikupartnerid MDFT protsesside ning rakendamise osas ning kuidas on neid ettepanekuid võimalik arvestada Eesti kontekstis? Soovitused ja ettepanekud peavad olema analüüsitud ning seostatud selliselt, et neid on võimalik Eestis rakendada pidades silmas MDFT spetsiifika ja tõenduspõhisuse säilitamist.


5) Kas ja kuivõrd kulutõhus on mitmedimensioonilise pereteraapia rakendamine Eestis pidades silmas teenuse eesmärki ehk kõrge riskikäitumisega noorte ja nende perede toetamist, võrrelduna teiste sarnasele sihtrühmale suunatud teenustega Eestis?
a. Kas ja kui, siis millist abi on noorte ja perede puhul rakendatud enne MDFTsse suunamist ning kui, siis millist tulemuslikkust need on noore abivajadusele omanud?
b. Kui varasemat abi ei ole pakutud enne MDFT-sse suunamist või pakutud abi ei ole olnud tulemuslik, siis mis põhjustel?
c. Millised on kulutõhususe ja tulemuslikkuse hindamise kriteeriumid MDFT kontekstis Eestis?
d. Millised on õigusloomet puudutavad ettepanekud tagamaks MDFT jätkusuutlikus Eestis?


Uurimisküsimuste loetelu ei ole lõplik, mistõttu võib Pakkuja vajaduse korral pakkuda välja ka täiendavaid ning põhjendatud uurimisküsimusi. Iga uuringu põhiküsimuse koos sinna alla kuuluvate lisaküsimustele vastamise tulemusena koostatakse raport, mis on keeleliselt korrektne ja vormistuselt terviklik, sisaldades meetodite kirjeldust, andmete analüüsi, peamisi järeldusi, soovitusi ning piiranguid, kokkuvõtet ning viidete loetelu. Uuringu tulemustest valmib lõppraport, mis koondab kõigi põhi- ja lisaküsimuste tulemusi ning kus erinevate põhiküsimuste tulemused on omavahel seostatud ning seotud ühtseks loogiliseks tervikuks. Sisulistele osadele lisatakse lõppraportisse veel ka sissejuhatus, kasutatud kirjanduse loetelu ning kokkuvõtted nii eesti kui ka inglise keeles. Lõppraport on sisuliselt terviklik ja keeleliselt korrektne dokument.

3. Tellitava uuringuga haakuvad uuringud:

Eestis
1. Aaben, L., Tammik, M., Kallavus, K. (2017) Mitmedimensioonilise pereteraapia tõhususe uuring. Tallinn: Poliitikauuringute Keskus Praxis.
https://www.praxis.ee/uploads/2016/05/MDFT-raport_PRAXIS_aprill-2017.pdf

2. Aaben, L., Salla, J., Markina, A. (2018) Tõsiste käitumisprobleemidega lastele suunatud teenuste analüüs. Tallinn: Poliitikauuringute Keskus Praxis.
https://www.praxis.ee/uploads/2018/09/kaitumisprob-noored-raport_Praxis2018.pdf

Mujal maailmas
1. van der Pol, Thimo & Cohn, Moran & Domburgh, Lieke & Rigter, Henk & Vermeiren, Robert. (2021). Assessing the effect of multidimensional family therapy in adolescents on police arrests against a background of falling crime rates. A randomised controlled trial with 7-year follow-up. Journal of Experimental Criminology. 17. 10.1007/s11292020-09431-0.
DOI:10.1007/s11292-020-09431-0

2. Dakof, Gayle & Ricardo, Mia & Rowe, Cynthia & Henderson, Craig & Rigter, Henk
& Liddle, Howard. (2022). Sustainment Rates and Factors for Multidimensional Family Therapy in Europe and North America. Global Implementation Research and Applications. 2. 1-9. 10.1007/s43477-022-00043-6.
DOI:10.1007/s43477-022-00043-6

3. van der Pol, Thimo & Hendriks, Vincent & Rigter, Henk & Cohn, Moran & Doreleijers, Theo & Domburgh, Lieke & Vermeiren, Robert. (2018). Multidimensional family therapy in adolescents with a cannabis use disorder: Long-term effects on delinquency in a randomized controlled trial. Child and Adolescent Psychiatry and Mental Health.
DOI:10.1186/s13034-018-0248-x

Täiendavaid sõltumatuid uuringuid on võimalik leida MDFT International veebilehelt: https://www.mdft.org/independent-reviews. Tellija ootus Pakkujale on tellitava uuringu läbiviimiseks kasutada laialdast ning esinduslikku uuringute nimistut, mis võimaldaks veenvalt vastata kõikide uuringu põhi- ja lisaküsimustele.

4. Uuringu metoodika ja valim

Tellija ootus on, et uuringu metoodika peab sisaldama nii kvantitatiivset kui ka kvalitatiivset lähenemist, sh dokumendianalüüs, intervjuud, fookusgrupid, statistiline andmeanalüüs. Lisaks eelpool nimetatud meetoditele on Pakkujal võimalik pakkumuses välja tuua ka oma ettepanekuid ning siduda need konkreetse valimi grupi ning uurimise põhi- ja lisaküsimustega. Valimi moodustavad: MDFT-s osalevad ja osalenud noored ja lapsevanemad, MDFT terapeudid, superviisorid, juhtivtöötajad, MDFT suunajad ja peamised võrgustikupartnerid – kohtust, kriminaalhooldusest, prokuratuurist, politseist ja kohalikust omavalitusest. Sealhulgas peab võrgustikupartnerite seas olema nii neid, kes omavad kogemusi MDFT-s osalemisest ning teenusele suunamisest kui ka neid, kellel ei ole veel suunamis- ja aktiivset koostöö kogemust MDFT osutamisest. Lisaks tuleb valimisse kaasata ka valdkonna poliitikakujundamise eest vastutaja.

Tellija ootab, et esitatud pakkumuses on välja toodud nägemus täpsemast metodoloogilisest lähenemisest vastavalt põhi- ja lisaküsimustele ning olenevalt sihtrühmast. Lisaks tuleb esitada kirjeldus, kuidas ja mil viisil plaanitakse konkreetse valimi sihtgrupini jõuda ja vastav metoodiline lähenemine ellu viia. Samuti tuleb esitadapakkumuses kirjeldust, kuidas planeerib Pakkuja uuringusse noori kaasata.

Kõigi valitud meetodite puhul eeldab Tellija nendega seotud tegevuste põhjalikku ja korrektset läbiviimist Pakkuja poolt vastavalt andmekaitse reeglitele ning üldtunnustatud rahvusvahelistele praktikatele.

Andmekaitse Inspektsiooni ja eetikakomitee loa taotlemiseks vajalike dokumentide ja vastuskirjade koostamine on Pakkuja kohustus.

Uuringu valimisse kuuluvate peredega töötavatel meeskonnaliikmetel tohi olla lastekaitseseaduse alusel kehtivaid piiranguid lastega töötamiseks.

5. Uuringu ajakava
Lepingu täitmine algab lepingu allkirjastamise hetkest. Lepingu kestel ootab Tellija vaheraportit, mis sisaldab esialgseid tulemusi uuringu 1-3 põhiküsimuste osas ning raport peab sisaldama ka vastuseid lisaküsimustele, mis on seotud nimetatud põhiküsimustega. Lõppraport esitatakse 9 kuu jooksul lepingu sõlmimisest, mis on terviklik raport tulemustest, sisaldades vastuseid kõikidele põhi- ja lisaküsimustele ning vastab eelpool kirjeldatud raporti tingimustele. Töövõtja tutvustab uuringutulemusi pärast tööde vastuvõtmist kolme kuu jooksul kuni kolmel korral, valmistades selleks eesti keeles eraldi esitlusslaidid. Projekti käigus on võimalik vajaduse korral ning poolte kokkuleppel teha täpsustusi ajakavas. Väljamaksed toimuvad tehtud tööde eest kahes osas tööde üleandmise-vastuvõtmise akti alusel, vastavalt eelpool kirjeldatud tööde valmimise ning Tellijale esitamisele.

6. Pakkumus peab sisaldama:
◦ Kirjeldust pakkuja arusaamast uuringu eesmärkidest ja tulemitest
◦ Uuringu teostamise kava põhi- ja lisaküsimuste lõikes. Pakkuja esitab oma nägemuse sobiva ja tervikliku pakutava metoodika ja tegevuskavaga vastavalt Tellija tehnilisele kirjeldusele. Iga põhiküsimuse koos sinna alla käivate lisaküsimustega juures tuleb välja tuua esialgne metoodika kirjeldus, sh: uurimisküsimused; teoreetilised lähenemised (kui asjakohane), andmeallikad ja valimi koostamise põhimõtted ja suurus; andmekogumise- ja andmeanalüüsi meetodid. Lisaks tuleb esitada kirjeldus, kuidas ja mil viisil plaanitakse konkreetse valimi sihtgrupini jõuda ja vastav metoodiline lähenemine ellu viia. Samuti tuleb esitadapakkumuses kirjeldust, kuidas planeerib Pakkuja uuringusse noori kaasata. Pakkuja peab lisaks lahti kirjutama, millistes uuringu osades on vajalik taotleda Andmekaitse Inspektsiooni ja juhul kui metoodikast lähtuvalt on vajalik, siis ka eetikakomitee luba uuringu läbi viimiseks.
◦ Uuringu läbiviimise detailne aja- ja tegevuskava nädala täpsusega, kus on välja toodud tegevused ja nende eest vastutajad. Kavas tuleb arvestada, et Tellijaga toimuvad koosolekud minimaalselt iga põhiküsimuse ja seonduvate lisaküsimuste metoodika ja valimi täpsustamiseks ning vaheraportite mustandite tutvustamisel. Lisaks sellele on Pakkumuses oodatud ettepanekud lisakohtumisteks Tellijaga, kui Pakkuja näeb nendeks vajadust. Ajakavas tuleb välja tuua ka vaheraporti esitamise aeg Tellijale.
◦ Uuringuga seotud riskid ja riskide maandamise meetmed koos vastutajatega. Muuhulgas tuleb välja tuleb tuua uuringu eetilised väljakutsed ja nendega tegelemise meetodid ning vajalike lubade taotlemisega seotud võimalikud väljakutsed.
◦ Uuringu eelarve uurimis- ja arendusülesannete ja peamiste tegevuste lõikes.
◦ Andmete nõuetekohase ja turvalise töötlemise ja säilitamise kirjeldus.
◦ Peab olema kirjeldatud, kuidas tagatakse andmete kvaliteet, usaldusväärsus ja analüüsi objektiivsus.
◦ Pakkujal võib pakkumuses välja tuua ka oma ettepanekuid ning siduda need konkreetse valimi grupi ning uurimise põhi- ja lisaküsimustega.

Tellija ootuseks on, et Pakkuja vastab uuringu põhi- ja lisaküsimustele asjatundlikult ja põhjalikult, seob ning võrdleb erinevate küsimuste tulemusi omavahel loogiliselt ning võrdleb neid ka varasemate uuringute tulemustega, mis on tehtud nii Eestis kui ka mujal maailmas. Samuti on tellija ootus, et ajakava koos iganädalaste tegevustega lähtub uuringu eesmärkidest ning kajastab nende realistliku, kvaliteetse ning ajaraamis püsiva saavutamise, kus on välja toodud nii võimalikud riskid kui ka nende maandamisviisid.

7. Uuringu tulemusena valmib ja antakse töövõtja poolt tellijale üle:
◦ Uuringu lõppraport koos kokkuvõttega peamistest tulemustest ning konkreetsete ettepanekute ja soovituste peatükiga. Andmeid on analüüsitud erinevaid metoodikaid kasutades põhjalikult, erinevad andmeallikad on omavahel seotud ja võrreldud ning esitatud loogilise, sidusa ja arusaadava terviktekstina;
◦ statistilised kasutatud algandmed ja nende metainfo, mida Pakkuja pidas vajalikuks uuringu eesmärgil täiendavalt luua;
◦ metoodikaraport (võib olla ka uuringu lõppraporti osa, sõltuvalt pikkusest kas eraldi peatüki või lisana);
◦ inglise keelne tõlge uuringu kokkuvõttest;
◦ töövõtja tutvustab uuringutulemusi pärast tööde vastuvõtmist kolme kuu jooksul kuni kolmel korral, valmistades selleks eesti keeles eraldi esitlusslaidid.


Tellija ootused on:
1. Tulemuste analüüs koos ettepanekute ning soovitustega loob uut kasutatavat teadmist teenuse rakendamise ja planeerimisega seotud osapooltele.
2. Uuringu teoreetiline käsitlus, uurimisküsimused, instrumendid ja meetodivalik ning valimi esindatus ja suurus peavad olema kavandatud nii, et tulemuste kasutatavus, reliaablus ja valiidsus ei kujune uuringu piiranguteks.
3. Tulemuste analüüs koos ettepanekute ning soovitustega peab olema kooskõlas ning võimaldama säilitada MDFT spetsiifika ning tõenduspõhisuse.
4. Pakkuja peab olema valmis saadud uuringu tulemusi nii Tellijale kui ka avalikult tutvustama kokku kuni 3 korral.

Pakkuja on kohustatud Tellija soovil parandama uuringu lõppraportit juhul kui, kogutud andmete analüüsis esineb vastukäivusi, ebatäpsusi või faktiliselt valesid tulemusi.

Lisa 3. Teabelehed ning informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vormid

Sotsiaalkindlustusameti (SKA) projekti „Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuring“ uuringus osalemise informeeritud nõusoleku vormid:
• Intervjuu teabeleht ja nõusoleku vorm:
• Täisealise lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek intervjuul osalemiseks
• Lapsevanema/hooldaja nõusolek alaealise lapse intervjuul osalemiseks
• Alaealise noore enda nõusolek intervjuul osalemiseks

• Ankeetküsitluse teabeleht ja nõusoleku vorm:
• Täisealise lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek ankeetküsitluses osalemiseks
• Lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek alaealise lapse ankeetküsitluses osalemiseks
• Alaealise noore enda teabeleht ja nõusolek ankeetküsitluses osalemiseks

Täisealise lapsevanema/hooldaja teabeleht intervjuul osalemiseks
Teabeleht
Palume Teil kaaluda osalemist uuringus, mis aitab meil hinnata ja arendada mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenust Eestis. Uuringu on tellinud Sotsiaalkindlustusamet ning seda viib läbi Civitta Eesti AS.
Projektist
Uuringu eesmärk on selgitada, kuidas MDFT Eestis toimib ning kuidas seda tulevikus paremini korraldada, et see vastaks võimalikult hästi noorte ja perede tegelikele vajadustele.
Soovime mõista, milliseid muutusi toob teraapias osalemine perede ellu – näiteks noorte käitumises, vaimses tervises, peresuhetes ja koolis toimetulekus. Sama oluline on meie jaoks teada saada noorte ja lapsevanemate isiklikud kogemused nii teraapia enda kui ka selleni jõudmise kohta.
Teie jagatud kogemuste põhjal töötame välja soovitused ja ettepanekud, kuidas edaspidi toetada peresid ja noori Eestis veelgi tõhusamalt ja peresõbralikumalt.
Intervjueerimine
Soovime kuulda Teie isiklikku kogemust MDFT teraapiaprotsessist. Tahame mõista, milline oli teraapia tegelik mõju Teie perele, mis aitas positiivseid muutusi ellu viia või vastupidi – mis tegi osalemise keeruliseks ja võis viia teraapia poolelijätmiseni.
Selleks kutsume Teid orienteeruvalt 1–1,5 tundi kestvale vestlusele, mis viiakse läbi [periood] Teile kõige sobivamal ajal ja viisil – saame kohtuda kas silmast silma või videokõne Google Meet vahendusel. Intervjuust osavõtmise nõusolekut küsib Teie käest Sotsiaalkindlustusameti töötaja (nt terapeut või koordinaator). Nõusolek tuleb anda taasesitatavas vormis Sotsiaalkindlustusameti töötajale, kes edastab nõusoleku ja Teie kontaktandmed (nimi, e-posti aadress) krüpteeritud kujul projekti elluviijale Civitta Eesti AS-le.
Intervjuul osalemine ei eelda mingit eraldi ettevalmistust. Kuna tegemist on täielikult vabatahtliku vestlusega, on Teil igal hetkel õigus jätta mõnele küsimusele vastamata või uuringus osalemisest täielikult loobuda.
Intervjuu viib läbi kogenud Civitta Eesti AS intervjueerija, kes võtab Teiega aja ja koha kokkuleppimiseks ise ühendust. Et meil ei läheks Teie olulised mõtted kaduma, salvestame vestluse Teie eelneval nõusolekul – nii saame hiljem teha täpseid kokkuvõtteid, muretsemata selle pärast, et midagi väärtuslikku jääb kirja panemata.
Intervjuu keel
Intervjuu viiakse läbi Teie valitud keeles – eesti või vene keeles.
Milliseid andmeid kogume?
Intervjuus kogume Teie kogemusi ja arvamusi MDFT teraapia kohta. Intervjuu salvestatakse Teie eelneval nõusolekul (heli ja videopilt), et projektitiim saaks hiljem teha vestlusest kokkuvõtte.
Intervjuu võib puudutada tervise-, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhete ja riskikäitumise teemasid (nt vaimne tervis, peresuhete dünaamika, õigusrikkumiste esinemine). Tegemist on eriliiki isikuandmetega, mille töötlemiseks on vajalik Teie selgesõnaline nõusolek.
Kuidas me teie andmeid kaitseme?
Kogu uuringu käigus kogutav info on rangelt konfidentsiaalne ning me ei jaga seda ilma Teie eelneva nõusolekuta kellegagi. Uuringu lõpparuandes ja kokkuvõtetes kasutame andmeid ainult anonüümsel kujul – see tähendab, et mitte kuskil ei mainita Teie nime ega muid detaile, mis võiksid aidata Teid või Teie peret otseselt või kaudselt tuvastada.
Intervjuu salvestised laetakse viivitamatult pärast intervjuud alla Civitta Eesti AS turvatud serverisse ning algne salvestis pilveplatvormilt kustutatakse. Intervjuu transkriptsioonist eraldatakse sisu isikuandmetest ning vastajale omistatakse unikaalne kood (nt Vastaja 001). Projekti aktiivses analüüsifaasis kasutakse andmeid üldistatud kujul ning kõik intervjuude salvetused, transkriptsioonid, nõusolekuvormid ja intervjueeritud isikute kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppemist.
Võimalikud riskid ja kasud
Me ei näe, et uuringus osalemine võiks kaasa tuua mingeid olulisi riske või ebameeldivusi. Kuna aga räägime Teie pere elust, suhetest ja vaimsest tervisest, võib mõni küsimus tunduda isiklik või ebamugav. Kinnitame, et Teil on alati täielik õigus sellistele küsimustele vastamata jätta. Selleks, et tunneksite end turvaliselt, viime vestluse läbi privaatselt ja individuaalselt.
Teie osalemise peamine kasu on võimalus kaasa rääkida – Teie jagatud ausad kogemused aitavad meil muuta perede toetamist ja teraapiate korraldust Eestis edaspidi veelgi paremaks ja inimsõbralikumaks.
Nõusolek on vabatahtlik ja seda on võimalik tagasi võtta
Teie otsustate, kas soovite uuringust osa võtta. Teil on õigus oma nõusolek igal hetkel tagasi võtta ehk otsustada, et Te ei soovi enam osaleda. Võite olla kindel, et uuringust keeldumine või hilisem loobumine ei too Teile kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi ega mõjuta kuidagi Teie perele pakutavat teraapiat või teisi teenuseid.
Juhul, kui otsustate nõusoleku tagasi võtta, kustutatakse kõik Teiega peetud vestluse salvestused ja märkmed ning Teie öeldut uuringus andmetena ei kasutata. Palun arvestage, et isiku panuse tuvastamine ja eemaldamine on võimalik kuni projekti lõpuni (eeldatav tähtaeg 2027 II kvartal).
Nõusoleku tagasivõtmiseks võtke ühendust andmete vastutava töötlejaga: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Kontaktinfo
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (kontakt Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (kontakt Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Teie õigused
Teil on õigus: (1) saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta; (2) nõuda juurdepääsu oma andmetele; (3) nõuda andmete parandamist; (4) võtta nõusolek tagasi; (5) esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. Pärast projekti lõppemist ei ole õiguste teostamine enam võimalik.



Andmekaitseteatis
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav: https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring


Täisealise lapsevanema/hooldaja informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm intervjuul osalemiseks
Palume Teil allolev info hoolikalt läbi lugeda. Selle vormi allkirjastamisega kinnitate, et mõistate uuringu tingimusi ja nõustute järgnevaga:
• Olen lugenud uuringu teabelehte ja mõistan täielikult selle sisu.  Jah  Ei
• Olen nõus osalema uuringu individuaalintervjuul.  Jah  Ei
• Olen nõus intervjuu audio- ja videosalvestamisega.  Jah  Ei
• Saan aru, et uuringus osalemine on vabatahtlik ja et võin selles osalemisest ja küsimustele vastamisest igal ajal loobuda.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu jagatud kogemusi ja andmeid võidakse kasutada uuringu aruandes kujul, mis ei võimalda minu isikut otseselt ega kaudselt tuvastada.  Jah  Ei
• Nõustun oma isikuandmete, s.h eriliiki andmete (tervise-, riskikäitumise, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhte dünaamika, õigusrikkumiste andmed), töötlemisega uuringu teabelehes kirjeldatud viisil ja eesmärkidel.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu andmeid ei seostata riiklike registriandmete ega muude väliste andmeallikatega.  Jah  Ei
• Saan aru, et osalemisest keeldumine ei mõjuta mulle ega minu perele pakutavaid teenuseid.  Jah  Ei

Osalemine on vabatahtlik ning juba antud nõusoleku saate alati tagasi võtta, kontakteerudes andmete vastutava töötlejaga: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323.
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Isikuandmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav aadressilt https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring.
Isikuandmete töötlemine on kooskõlastatud Andmekaitse Inspektsiooniga.
Kui olete kõigi ülaltoodud punktidega nõus, täitke ja allkirjastage palun järgnev vorm:
Mina, (nimi) …………………………………………………………………………, olen nõus osalema MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu intervjuul.
Allkiri: …………………………………………………………………………......

Kuupäev: …………………………………………………………………………

Lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek alaealise lapse intervjuul osalemiseks
Teabeleht
Palume Teil kaaluda oma alaealise lapse või hooldatava osalemist uuringus, mis aitab meil hinnata ja arendada mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenust Eestis. Uuringu on tellinud Sotsiaalkindlustusamet ning seda viib läbi Civitta Eesti AS.
Projektist
Uuringu eesmärk on selgitada, kuidas MDFT Eestis toimib ning kuidas seda tulevikus paremini korraldada, et see vastaks võimalikult hästi noorte ja perede tegelikele vajadustele.
Soovime mõista, milliseid muutusi toob teraapias osalemine perede ellu – näiteks noorte käitumises, vaimses tervises, peresuhetes ja koolis toimetulekus. Sama oluline on meie jaoks teada saada noorte ja lapsevanemate isiklikud kogemused nii teraapia enda kui ka selleni jõudmise kohta.
Teie alaealise lapse/hooldatava jagatud kogemuste põhjal töötame välja soovitused ja ettepanekud, kuidas edaspidi toetada peresid ja noori Eestis veelgi tõhusamalt ja peresõbralikumalt.
Intervjueerimine
Soovime kuulda Teie alaealise lapse/hooldatava kogemust MDFT teraapiaprotsessist. Tahame mõista, milline oli teraapia tegelik mõju Teie perele, mis aitas positiivseid muutusi ellu viia või vastupidi – mis tegi osalemise keeruliseks ja võis viia teraapia poolelijätmiseni.
Selleks kutsume Teie alaealist last/hooldatavat orienteeruvalt 1–1,5 tundi kestvale vestlusele, mis viiakse läbi [periood] intervjueeritavale kõige sobivamal ajal ja viisil – saame kohtuda kas silmast silma või videokõne Google Meet vahendusel. Intervjuust osavõtmise nõusolekut küsib Teie käest Sotsiaalkindlustusameti töötaja (nt terapeut või koordinaator). Nõusolek tuleb anda taasesitatavas vormis Sotsiaalkindlustusameti töötajale, kes edastab nõusoleku ja Teie kontaktandmed (e-posti aadress) krüpteeritud kujul projekti elluviijale Civitta Eesti AS-le.
Intervjuul osalemine ei eelda mingit eraldi ettevalmistust. Kuna tegemist on täielikult vabatahtliku vestlusega, on Teil ja Teie alaealisel lapsel/hooldataval igal hetkel õigus jätta mõnele küsimusele vastamata või uuringus osalemisest täielikult loobuda.
Intervjuu viib läbi kogenud Civitta Eesti AS intervjueerija, kes võtab Teiega intervjuu aja ja koha kokkuleppimiseks ise ühendust. Et meil ei läheks intervjueeritava olulised mõtted kaduma, salvestame vestluse videopildi ja kõne Teie eelneval nõusolekul – nii saame hiljem teha täpseid kokkuvõtteid, muretsemata selle pärast, et midagi väärtuslikku jääb kirja panemata.
Intervjuu keel
Intervjuu viiakse läbi intervjueeritavale sobivas keeles – eesti või vene keeles.

Milliseid andmeid kogume?
Intervjuus kogume Teie alaealise lapse/hooldatava kogemusi ja arvamusi MDFT teraapia kohta. Intervjuu salvestatakse Teie eelneval nõusolekul (heli ja videopilt), et projektitiim saaks hiljem teha vestlusest kokkuvõtte.
Intervjuu võib puudutada tervise-, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhete ja riskikäitumise teemasid (nt vaimne tervis, peresuhete dünaamika, õigusrikkumiste esinemine). Tegemist on eriliiki isikuandmetega, mille töötlemiseks on vajalik Teie kui lapsevanema/hooldaja selgesõnaline nõusolek.
Kuidas me teie andmeid kaitseme?
Kogu uuringu käigus kogutav info on rangelt konfidentsiaalne ning me ei jaga seda ilma Teie eelneva nõusolekuta kellegagi. Uuringu lõpparuandes ja kokkuvõtetes kasutame andmeid ainult anonüümsel kujul – see tähendab, et mitte kuskil ei mainita Teie nime ega muid detaile, mis võiksid aidata Teid või Teie peret otseselt või kaudselt tuvastada.
Intervjuu salvestised laetakse viivitamatult pärast intervjuud alla Civitta Eesti AS turvatud serverisse ning algne salvestis pilveplatvormilt kustutatakse. Intervjuu transkriptsioonist eraldatakse sisu isikuandmetest ning vastajale omistatakse unikaalne kood (nt Vastaja 001). Projekti aktiivses analüüsifaasis kasutakse andmeid üldistatud kujul ning kõik intervjuude salvetused, transkriptsioonid, nõusolekuvormid ja intervjueeritud isikute kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppemist.
Võimalikud riskid ja kasud
Me ei näe, et uuringus osalemine võiks kaasa tuua mingeid olulisi riske või ebameeldivusi. Kuna aga räägime Teie pere elust, suhetest ja vaimsest tervisest, võib mõni küsimus tunduda isiklik või ebamugav. Kinnitame, et Teil ja intervjueeritaval on alati täielik õigus sellistele küsimustele vastamata jätta. Selleks, et tunneksite end turvaliselt, viime vestluse läbi privaatselt ja individuaalselt.
Teie osalemise peamine kasu on võimalus kaasa rääkida – Teie pere poolt jagatud ausad kogemused aitavad meil muuta perede toetamist ja teraapiate korraldust Eestis edaspidi veelgi paremaks ja inimsõbralikumaks.
Nõusolek on vabatahtlik ja seda on võimalik tagasi võtta
Teie otsustate, kas soovite uuringust osa võtta. Teil on õigus oma nõusolek igal hetkel tagasi võtta ehk otsustada, et intervjueeritav ei soovi enam osaleda. Võite olla kindel, et uuringust keeldumine või hilisem loobumine ei too Teile kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi ega mõjuta kuidagi Teie perele pakutavat teraapiat või teisi teenuseid.
Juhul, kui otsustate nõusoleku tagasi võtta, kustutatakse kõik Teie alaealise lapse/hooldatavaga peetud vestluse salvestused ja märkmed ning tema poolt öeldut uuringus andmetena ei kasutata. Palun arvestage, et isiku panuse tuvastamine ja eemaldamine on võimalik kuni projekti lõpuni (eeldatav tähtaeg 2027 II kvartal)..
Nõusoleku tagasivõtmiseks võtke ühendust andmete vastutava töötlejaga: Sotsiaalkindlustusamet (kontakt: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Kontaktinfo
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (kontakt Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (kontakt Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Teie õigused
Teil on õigus: (1) saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta; (2) nõuda juurdepääsu oma andmetele; (3) nõuda andmete parandamist; (4) võtta nõusolek tagasi; (5) esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. Pärast projekti lõppemist ei ole õiguste teostamine enam võimalik.
Andmekaitseteatis
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav: https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring


Informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm vanemale/hooldajale alaealise lapse intervjuul osalemiseks
Palume Teil allolev info hoolikalt läbi lugeda. Selle vormi allkirjastamisega kinnitate, et mõistate uuringu tingimusi ja nõustute järgnevaga:
• Olen lugenud uuringu teabelehte ja mõistan täielikult selle sisu.  Jah  Ei
• Olen nõus, et minu alaealine laps/hooldatav osaleb uuringu individuaalintervjuul.  Jah  Ei
• Olen nõus, et minu lapse intervjuu salvestatakse, et uuringu läbiviijad saaksid teha vestlusest kokkuvõtteid.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu lapse uuringus osalemine peab olema vabatahtlik ning osalemisest ja küsimustele vastamisest võib ta igal ajal loobuda.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu lapse jagatud kogemusi ja andmeid võidakse kasutada uuringu aruandes kujul, mis ei võimalda tema isikut otseselt ega kaudselt tuvastada.  Jah  Ei
• Nõustun oma alaealise lapse/hooldatava isikuandmete, s.h eriliiki andmetega (tervise-, riskikäitumise, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhte dünaamika, õigusrikkumiste andmed), töötlemisega uuringu teabelehes kirjeldatud viisil ja eesmärkidel.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu alaealise lapse/hooldaja andmeid ei seostata riiklike registriandmete ega muude väliste andmeallikatega.  Jah  Ei
• Saan aru, et osalemisest keeldumine ei mõjuta mulle ega minu perele pakutavaid teenuseid.  Jah  Ei
Osalemine on vabatahtlik ning juba antud nõusoleku saate alati tagasi võtta, kontakteerudes andmete vastutava töötlejaga: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323.
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Isikuandmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav aadressilt https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring.
Isikuandmete töötlemine on kooskõlastatud Andmekaitse Inspektsiooniga.
Kui olete kõigi ülaltoodud punktidega nõus, täitke ja allkirjastage palun järgnev vorm:
Mina, (nimi) …………………………………………………………………………, olen nõus, et minu alaealine laps/hooldatav (nimi) …………………………………………………………………………, osaleb MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu intervjuul.
Allkiri: …………………………………………………………………………......

Teabeleht ja informeeritud nõusoleku vorm alaealisele noorele
Teabeleht
Kutsume Sind osalema vestluses, mis aitab meil paremini mõista noorte ja perede kogemusi mitmedimensioonilises pereteraapias (MDFT). Uuringu on tellinud Sotsiaalkindlustusamet, vestlused viib läbi Civitta Eesti AS.
Sina oled oma elu ekspert ja me tahame päriselt kuulda, kuidas on MDFT teraapias osalemine Sinu ja Su pere elu mõjutanud. Meie jaoks on väga oluline Sinu isiklik ja aus arvamus – mis oli teraapias hästi, mis oli raske ning mida saaks tulevikus teiste noorte jaoks paremini teha. Uuringu eesmärk on muuta MDFT teenus Eestis paremaks ja noortesõbralikumaks.
Mis vestlusel toimub?
Kui oled nõus osalema, teeme Sinuga umbes 1 kuni 1,5 tundi kestva vestluse. Saame kohtuda päriselt (silmast silma) või teha videokõne Google Meet vahendusel. See on vaba arutelu, mitte eksam, see tähendab, et Sa ei pea selleks kuidagi valmistuma ning siin ei ole õigeid ega valesid vastuseid. Kui mõni küsimus tundub Sulle ebamugav või liiga isiklik, võid sellele lihtsalt vastamata jätta. Et meil ei läheks Sinu head mõtted kaduma, salvestame vestluse heli- ja videopildi, kuid teeme seda ainult Sinu loal.
Osalemine on täiesti vabatahtlik
Sina ise otsustad, kas Sa soovid uuringus osaleda või mitte. Isegi, kui Sa alguses oled nõus, võid sa igal hetkel ümber mõelda ja vestluse pooleli jätta. Sellest ei juhtu mitte midagi halba ja see ei mõjuta kuidagi Sinu edasist teraapiat ega suhteid spetsialistidega. Kui Sa otsustad hiljem ümber mõelda ja oma nõusoleku tagasi võtta, siis me kustutame kõik Sinu salvestused ja märkmed ning ei kasuta neid uuringus. Seda saab aga teha ainult seni, kuni uuring kestab. Kui uuring läbi saab ja me kõik nimed ning koodid andmetest lõplikult kustutame, ei saa me enam Sinu vastuseid teiste seast üles leida ega eemaldada.
Sinu andmed on kaitstud
Kõik, mida Sa meile räägid, jääb meie vahele – me ei jaga Sinu vastuseid vanemate, õpetajate ega terapeudiga. Küsimused võivad puudutada Sinu tervist, enesetunnet ning käitumist. Lisaks võime küsida peresuhete või koolielu kohta - need on eriliiki andmed ja me küsime selle kohta eraldi luba. Kui me kirjutame uuringu tulemustest ülevaate, siis jälgime, et Sinu räägitut ei saaks kuidagi Sinuga seostada. See tähendab, et me ei kasuta Sinu nime ega muid andmeid, mis reedaksid, et just Sina seda ütlesid. Intervjuu salvestust, Sinu kontaktandmeid hoiame turvaliselt, sellele pääsevad ligi ainult uurijad ning need kustutatakse täielikult hiljemalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppu (eeldatav tähtaeg 2027 II kvartal).. Sinu antud vastuseid ei seota riiklike registrite (näiteks kooli või politsei andmebaaside) ega muude andmetega.
Mis keeles vestlus toimub?
Vestlus toimub keeles, mida Sina valid – eesti või vene keeles.
Kontaktinfo
Kui Sul on uuringu kohta küsimusi või kui Sa soovid oma nõusoleku hiljem tagasi võtta, võid julgelt ühendust võtta Sotsiaalkindlustusameti töötaja Triin Hermann-iga, [email protected], tel 588 36323.
Kes vastutab Sinu andmete eest?
Sinu andmete eest vastutab Sotsiaalkindlustusamet. Kui arvad, et Sinu andmeid ei ole õigesti käsitud, võid kaevata Andmekaitse Inspektsioonile www.aki.ee






Informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm alaealise noore intervjuul osalemiseks
Palun loe järgnevad punktid läbi. Palun märgi ära, kas oled nende punktidega nõus ja kirjuta alla oma nimi ja allkiri (või anna digiallkiri).
• Olen nõus uuringu intervjuus osalema.  Jah  Ei
• Saan aru, et keegi ei sunni mind intervjuul osalema ja ma võin igal hetkel osalemisest ning küsimustele vastamisest loobuda, ilma et peaksin seda põhjendama.  Jah  Ei
• Saan aru, et uuringust loobumine ei mõjuta kuidagi minu ega mu pere võimalusi saada teraapiat või muid teenuseid.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu antud infot võidakse uuringu aruandes kasutada juhul, kui selle info põhjal ei ole võimalik mind ära tunda.  Jah  Ei
• Saan aru, et küsimused võivad puudutada minu tervist, enesetunnet, käitumist, peresuhteid, koolielu (eriliiki andmed) ning nõustun sellega.  Jah  Ei
• Nõustun, et vestlus salvestatakse (heli ja video), et uurijad saaksid teha vestlusest kokkuvõtteid.  Jah  Ei

Juba antud nõusoleku saad alati tagasi võtta, kirjutades või helistades Sotsiaalkindlustusameti töötajale Triin Hermann-ile, [email protected], tel 588 36323.

Sinu andmete turvalise töötlemise eest vastutab uuringu tellija Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).

Nimi: .........................................
Allkiri: .......................................
Kuupäev: .................................

Täisealise lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek ankeetküsitluses osalemiseks
Teabeleht
Palume Teil kaaluda osalemist ankeetküsitluses, mis aitab meil hinnata ja arendada mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenust Eestis. Uuringu on tellinud Sotsiaalkindlustusamet ning seda viib läbi Civitta Eesti AS.
Projektist
Uuringu eesmärk on selgitada, kuidas MDFT Eestis toimib ning kuidas seda tulevikus paremini korraldada, et see vastaks võimalikult hästi noorte ja perede tegelikele vajadustele.
Soovime mõista, milliseid muutusi toob teraapias osalemine perede ellu – näiteks noorte käitumises, vaimses tervises, peresuhetes ja koolis toimetulekus. Sama oluline on meie jaoks teada saada noorte ja lapsevanemate isiklikud kogemused nii teraapia enda kui ka selleni jõudmise kohta.
Teie jagatud kogemuste põhjal töötame välja soovitused ja ettepanekud, kuidas edaspidi toetada peresid ja noori Eestis veelgi tõhusamalt ja peresõbralikumalt.
Ankeetüsitlusest
Ankeetküsitluse eesmärk on koguda laiemat ülevaadet MDFT teraapias osalenud noorte ja lapsevanemate kogemustest. Ankeetküsitlus toimub veebipõhiselt ning selle täitmine võtab orienteeruvalt 30 minutit. Küsimused puudutavad Teie kogemust teraapias osalemisega, selle mõjusid ning üldist rahulolu. Küsimustik ei eelda eelnevat ettevalmistust ning saate sellele vastata Teile sobival ajal.
Küsitluse vastused on anonüümsed – see tähendab, et me ei kogu Teie nime ega muid otseseid isikut tuvastavaid andmeid. Küsitluse täitmiseks kasutatakse Alchemer keskkonnas unikaalset isikustatud linki, mis on seotud Teie e-posti aadressiga. See tähendab, et küsitlusele saab vastata üksnes Teile saadetud lingi kaudu üks kord ja kõrvalised isikud ei pääse küsitlusele. Vastata saab vaid üks kord. Isikustatud linki kasutatakse ainult küsitlusele juurdepääsu tagamiseks, mitte Teie isiku tuvastamiseks analüüsis - Teie kontaktandmed eraldatakse vastustest ning neid ei seostata analüüsi käigus Teie isikuga. Kogutud vastuseid kasutatakse ainult üldistatud kujul.
Milliseid andmeid kogume?
Ankeetküsitluses kogume Teie kogemusi ja arvamusi MDFT teraapia kohta. Ankeedi küsimused võivad puudutada tervise-, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhete ja riskikäitumise teemasid (nt vaimne tervis, peresuhete dünaamika, õigusrikkumiste esinemine). Tegemist on eriliiki isikuandmetega, mille töötlemiseks on vajalik Teie selgesõnaline nõusolek.
Kuidas me Teie andmeid kaitseme?
Kogu uuringu käigus kogutav info on rangelt konfidentsiaalne ning me ei jaga seda ilma Teie eelneva nõusolekuta kellegagi. Uuringu lõpparuandes ja kokkuvõtetes kasutame andmeid ainult anonüümsel kujul – see tähendab, et mitte kuskil ei mainita Teie nime ega muid detaile, mis võiksid aidata Teid või Teie peret otseselt või kaudselt tuvastada.
Ankeetküsitluse vastus laetakse Alchemer keskkonnast alla uuringu läbiviija Civitta Eesti AS turvatud serverisse ning algne ankeedivorm koos Teie vastustega kustutatakse küsitluse veebikeskkonnast. Ankeedivastusest eraldatakse sisu isikuandmetest (e-posti aadress) ning vastajale omistatakse unikaalne kood (nt Vastaja 001). Projekti aktiivses analüüsifaasis kasutakse andmeid üldistatud kujul ning kõik ankeetküsitluse vastused, nõusolekuvormid, ankeetküsitluste vastajate kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppemist.
Kogutud vastuseid ei seostata riiklike registriandmete ega ühegi muu välise andmeallikaga. Vastuseid kasutatakse üksnes üldistatud kujul.

Ankeetküsitluse keel
Ankeetküsitlus on saadaval eesti, vene keeles. Valite sisenedes küsitluse keskkonda eelistatud keele.

Nõusolek on vabatahtlik ja seda on võimalik tagasi võtta
Teie otsustate, kas soovite uuringust osa võtta. Teil on õigus oma nõusolek igal hetkel tagasi võtta ehk otsustada, et Teie ei soovi enam ankeetküsitluses osaleda. Võite olla kindel, et küsitluses osalemisest keeldumine või hilisem loobumine ei too Teile kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi ega mõjuta kuidagi Teie perele pakutavat teraapiat või teisi teenuseid.
Juhul, kui otsustate nõusoleku tagasi võtta, kustutatakse kõik Teie vastused ja neid uuringus sisendina ei kasutata. Palun arvestage, et isiku panuse tuvastamine ja eemaldamine on võimalik kuni projekti lõpuni (eeldatav tähtaeg 2027 II kvartal)..
Nõusoleku tagasivõtmiseks võtke ühendust andmete vastutava töötlejaga: Sotsiaalkindlustusamet (kontakt: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).

Võimalikud riskid ja kasud
Me ei näe, et uuringus osalemine võiks kaasa tuua mingeid olulisi riske või ebameeldivusi. Kuna aga küsime Teie pere elu, suhete ja vaimse tervise kohta, võib mõni küsimus tunduda isiklik või ebamugav. Kinnitame, et Teil on alati täielik õigus sellistele küsimustele vastamata jätta.
Teie osalemise peamine kasu on võimalus kaasa rääkida – Teie pere poolt jagatud ausad kogemused aitavad meil muuta perede toetamist ja teraapiate korraldust Eestis edaspidi veelgi paremaks ja inimsõbralikumaks.

Kontaktinfo
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (kontakt Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (kontakt Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Teie õigused
Teil on õigus: (1) saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta; (2) nõuda juurdepääsu oma andmetele; (3) nõuda andmete parandamist; (4) võtta nõusolek tagasi; (5) esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile www.aki.ee. Pärast projekti lõppemist ei ole õiguste teostamine enam võimalik.

Andmekaitseteatis
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav: https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring



Täisealise lapsevanema/hooldaja informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm ankeetküsitluses osalemiseks
Palume Teil allolev info hoolikalt läbi lugeda. Selle vormi allkirjastamisega kinnitate, et mõistate uuringu tingimusi ja nõustute järgnevaga:
• Olen lugenud uuringu teabelehte ja mõistan täielikult selle sisu.  Jah  Ei
• Olen nõus osalema uuringu ankeetküsitluses.  Jah  Ei
• Saan aru, et ankeetküsitluses osalemine on vabatahtlik ja et võin selles osalemisest ja küsimustele vastamisest igal ajal loobuda.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu jagatud kogemusi ja andmeid võidakse kasutada uuringu aruandes kujul, mis ei võimalda minu isikut otseselt ega kaudselt tuvastada.  Jah  Ei
• Nõustun oma isikuandmete, s.h eriliiki andmete (tervise-, riskikäitumise, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhte dünaamika, õigusrikkumiste andmed), töötlemisega uuringu teabelehes kirjeldatud viisil ja eesmärkidel.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu andmeid ei seostata riiklike registriandmete ega muude väliste andmeallikatega.  Jah  Ei
• Saan aru, et osalemisest keeldumine ei mõjuta mulle ega minu perele pakutavaid teenuseid.  Jah  Ei

Osalemine on vabatahtlik ning juba antud nõusoleku saate alati tagasi võtta, kontakteerudes andmete vastutava töötlejaga: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Isikuandmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav aadressilt https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring.
Isikuandmete töötlemine on kooskõlastatud Andmekaitse Inspektsiooniga.
Kui olete kõigi ülaltoodud punktidega nõus, täitke ja allkirjastage palun järgnev vorm:
Mina, (nimi) …………………………………………………………………………, olen nõus osalema MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu ankeetküsitluses.
Allkiri: …………………………………………………………………………......

Kuupäev: …………………………………………………………………………



Lapsevanema/hooldaja teabeleht ja nõusolek alaealise lapse ankeetküsitluses osalemiseks
Teabeleht
Palume Teil kaaluda oma alaealise lapse/hooldatava osalemist ankeetküsitluses, mis aitab meil hinnata ja arendada mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenust Eestis. Uuringu on tellinud Sotsiaalkindlustusamet ning seda viib läbi Civitta Eesti AS.
Projektist
Uuringu eesmärk on selgitada, kuidas MDFT Eestis toimib ning kuidas seda tulevikus paremini korraldada, et see vastaks võimalikult hästi noorte ja perede tegelikele vajadustele.
Soovime mõista, milliseid muutusi toob teraapias osalemine perede ellu – näiteks noorte käitumises, vaimses tervises, peresuhetes ja koolis toimetulekus. Sama oluline on meie jaoks teada saada noorte ja lapsevanemate isiklikud kogemused nii teraapia enda kui ka selleni jõudmise kohta.
Teie jagatud kogemuste põhjal töötame välja soovitused ja ettepanekud, kuidas edaspidi toetada peresid ja noori Eestis veelgi tõhusamalt ja peresõbralikumalt.
Ankeetüsitlusest
Ankeetküsitluse eesmärk on koguda laiemat ülevaadet MDFT teraapias osalenud noorte ja lapsevanemate kogemustest. Ankeetküsitlus toimub veebipõhiselt ning selle täitmine võtab orienteeruvalt 30 minutit. Küsimused puudutavad Teie alaealise lapse/hooldatava kogemust teraapias osalemisega, selle mõjusid ning üldist rahulolu. Küsimustik ei eelda eelnevat ettevalmistust ning sellele saab vastata vastajale sobival ajal.
Küsitluse vastused on anonüümsed – see tähendab, et me ei kogu Teie alaealise lapse/hooldatava nime ega muid otseseid isikut tuvastavaid andmeid. Küsitluse täitmiseks kasutatakse Alchemer keskkonnas unikaalset isikustatud linki, mis on seotud vastaja e-posti aadressiga. See tähendab, et küsitlusele saab vastata üksnes vastajale saadetud lingi kaudu üks kord ja kõrvalised isikud ei pääse küsitlusele. Vastata saab vaid üks kord. Isikustatud linki kasutatakse ainult küsitlusele juurdepääsu tagamiseks, mitte Teie alaealise lapse/hooldatava isiku tuvastamiseks analüüsis. Teie alaealise lapse/hooldatava kontaktandmed eraldatakse vastustest ning neid ei seostata analüüsi käigus vastaja e-posti aadressiga. Kogutud vastuseid kasutatakse ainult üldistatud kujul.
Milliseid andmeid kogume?
Ankeetküsitluses kogume Teie alaealise lapse/hooldatava kogemusi ja arvamusi MDFT teraapia kohta. Ankeedi küsimused võivad puudutada tervise-, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhete ja riskikäitumise teemasid (nt vaimne tervis, peresuhete dünaamika, õigusrikkumiste esinemine). Tegemist on eriliiki isikuandmetega, mille töötlemiseks on vajalik Teie kui alaealise lapse/hooldatava lapsevanema/hooldaja selgesõnalinenõusolek.
Kuidas kaitseme vastaja andmeid?
Kogu uuringu käigus kogutav info on rangelt konfidentsiaalne ning me ei jaga seda ilma Teie eelneva nõusolekuta kellegagi. Uuringu lõpparuandes ja kokkuvõtetes kasutame andmeid ainult anonüümsel kujul – see tähendab, et mitte kuskil ei mainita Teie alaealise lapse/hooldatava nime ega muid detaile, mis võiksid aidata Teid või Teie peret otseselt või kaudselt tuvastada.
Ankeetküsitluse vastus laetakse Alchemer keskkonnast alla uuringu läbiviija Civitta Eesti AS turvatud serverisse ning algne ankeedivorm koos Teie alaealise lapse/hooldatava vastustega kustutatakse küsitluse veebikeskkonnast. Ankeedivastusest eraldatakse sisu isikuandmetest (e-posti aadress) ning vastajale omistatakse unikaalne kood (nt Vastaja 001). Projekti aktiivses analüüsifaasis kasutakse andmeid üldistatud kujul ning kõik ankeetküsitluse vastused, nõusolekuvormid, ankeetküsitluste vastajate kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppemist.
Kogutud vastuseid ei seostata riiklike registriandmete ega ühegi muu välise andmeallikaga. Vastuseid kasutatakse üksnes üldistatud kujul.

Ankeetküsitluse keel
Ankeetküsitlus on saadaval eesti, vene keeles. Vastaja valib sisenedes küsitluse keskkonda eelistatud keele.

Võimalikud riskid ja kasud
Me ei näe, et uuringus osalemine võiks kaasa tuua mingeid olulisi riske või ebameeldivusi. Kuna aga räägime Teie pere elust, suhetest ja vaimsest tervisest, võib mõni küsimus tunduda isiklik või ebamugav. Kinnitame, et vastajal on alati täielik õigus sellistele küsimustele vastamata jätta.
Teie alaealise lapse/hooldatava osalemise peamine kasu on võimalus kaasa rääkida. Teie pere poolt jagatud ausad kogemused aitavad meil muuta perede toetamist ja teraapiate korraldust Eestis edaspidi veelgi paremaks ja inimsõbralikumaks.
Nõusolek on vabatahtlik ja seda on võimalik tagasi võtta
Teie otsustate, kas soovite uuringust osa võtta. Teil on õigus nõusolek igal hetkel tagasi võtta ehk otsustada, et Teie või Teie alaealine laps/hooldatav ei soovi enam ankeetküsitluses osaleda. Võite olla kindel, et küsitluses osalemisest keeldumine või hilisem loobumine ei too kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi ega mõjuta kuidagi Teie perele pakutavat teraapiat või teisi teenuseid.
Juhul, kui otsustate nõusoleku tagasi võtta, kustutatakse kõik Teie alaealise lapse/hooldatava vastused ja neid uuringus sisendina ei kasutata. Palun arvestage, et isiku panuse tuvastamine ja eemaldamine on võimalik kuni projekti lõpuni (eeldatav tähtaeg 2027 II kvartal)..
Nõusoleku tagasivõtmiseks võtke ühendust andmete vastutava töötlejaga: Sotsiaalkindlustusamet (kontakt: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).

Kontaktinfo
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (kontakt Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (kontakt Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).


Teie õigused
Teil on õigus: (1) saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta; (2) nõuda juurdepääsu oma andmetele; (3) nõuda andmete parandamist; (4) võtta nõusolek tagasi; (5) esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile www.aki.ee. Pärast projekti lõppemist ei ole õiguste teostamine enam võimalik.
Andmekaitseteatis
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav: https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring



Lapsevanema/hooldaja informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm alaealise lapse ankeetküsitluses osalemiseks
Palume Teil allolev info hoolikalt läbi lugeda. Selle vormi allkirjastamisega kinnitate, et mõistate uuringu tingimusi ja nõustute järgnevaga:
• Olen lugenud uuringu teabelehte ja mõistan täielikult selle sisu.  Jah  Ei
• Olen nõus et minu alaealine laps/hooldatav osaleb uuringu ankeetküsitluses.  Jah  Ei
• Saan aru, et ankeetküsitluses osalemine on vabatahtlik ja et selles osalemisest ja küsimustele vastamisest võib igal ajal loobuda.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu alaealise lapse/hooldatava poolt jagatud kogemusi ja andmeid võidakse kasutada uuringu aruandes kujul, mis ei võimalda vastaja isikut otseselt ega kaudselt tuvastada.  Jah  Ei
• Nõustun oma alaealise lapse/hooldatava isikuandmete, s.h eriliiki andmete (tervise-, riskikäitumise, sotsiaalmajandusliku tausta, peresuhte dünaamika, õigusrikkumiste andmed), töötlemisega uuringu teabelehes kirjeldatud viisil ja eesmärkidel.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu alaealise lapse/hooldatava andmeid ei seostata riiklike registriandmete ega muude väliste andmeallikatega.  Jah  Ei
• Saan aru, et osalemisest keeldumine ei mõjuta mulle ega minu perele pakutavaid teenuseid.  Jah  Ei

Osalemine on vabatahtlik ning juba antud nõusoleku saate alati tagasi võtta, kontakteerudes andmete vastutava töötlejaga: Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Andmete vastutav töötleja on Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).
Isikuandmete volitatud töötleja on Civitta Eesti AS (Kristina Kapajeva, [email protected], 523 8090).
Andmekaitseteatis uuringu läbiviimisest on kättesaadav aadressilt https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring.
Isikuandmete töötlemine on kooskõlastatud Andmekaitse Inspektsiooniga.
Kui olete kõigi ülaltoodud punktidega nõus, täitke ja allkirjastage palun järgnev vorm:
Mina, (nimi) …………………………………………………………………………, olen nõus et minu alaealine laps/hooldatav (nimi) ......................................................................... osaleb MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu ankeetküsitluses.
Allkiri: …………………………………………………………………………......

Kuupäev: …………………………………………………………………………

Alaealise noore enda teabeleht ja nõusolek ankeetküsitluses osalemiseks

Teabeleht

Küsitluse olemus
Veebiküsitluse eesmärk on saada aru, kuidas MDFT teraapia on noori ja nende peresid mõjutanud. Küsimustele vastamine võtab umbes pool tundi ning seda saab teha Sulle sobival ajal. Küsimused puudutavad Sinu kogemust teraapiaga – näiteks seda, mis aitas, mis oli keeruline ja kuidas Sul läheb.
Küsitluses osalemine on vabatahtlik. See tähendab, et Sa ei pea osalema, kui Sa ei soovi. Samuti võid igal hetkel küsitluse pooleli jätta või mõnele küsimusele vastamata jätta. Küsitlus on anonüümne, see tähendab, et me ei küsi Sinu nime ega muid andmeid, mille järgi Sind ära tunda. Sinu vastuseid kasutatakse ainult üldiselt koos teiste noorte vastustega, nii et keegi ei saa aru, mida just Sina vastasid.
Sina oled oma elu ekspert ja me tahame päriselt kuulda, kuidas on MDFT teraapias osalemine Sinu ja Su pere elu mõjutanud. Meie jaoks on väga oluline Sinu isiklik ja aus arvamus – mis oli teraapias hästi, mis oli raske ning mida saaks tulevikus teiste noorte jaoks paremini teha. Uuringu eesmärk on muuta MDFT teenus Eestis paremaks ja noortesõbralikumaks.
Kuidas toimub küsimustikule vastamine
Kui oled nõus osalema, vastad ligi 30 minutit veebiküsitlusele Alchemer keskkonnas. Sa ei pea selleks kuidagi valmistuma ning siin ei ole õigeid ega valesid vastuseid. Kui mõni küsimus tundub Sulle ebamugav või liiga isiklik, võid sellele lihtsalt vastamata jätta.
Osalemine on täiesti vabatahtlik
Sina ise otsustad, kas Sa soovid uuringus osaleda või mitte. Isegi, kui Sa alguses oled nõus, võid sa igal hetkel ümber mõelda ja vastamise pooleli jätta. Sellest ei juhtu mitte midagi halba ja see ei mõjuta kuidagi Sinu edasist teraapiat ega suhteid spetsialistidega. Kui Sa otsustad hiljem ümber mõelda ja oma nõusoleku tagasi võtta, siis me kustutame kõik Sinu vastused ning ei kasuta neid uuringus. Seda saab aga teha ainult seni, kuni uuring kestab. Kui uuring läbi saab, ei saa me enam Sinu vastuseid teiste seast üles leida ega eemaldada.
Sinu andmed on kaitstud
Kõik, mida Sa meile vastad, jääb meie vahele – me ei jaga Sinu vastuseid vanemate, õpetajate ega terapeudiga. Küsimused võivad puudutada Sinu tervist, enesetunnet ning käitumist. Lisaks võime küsida peresuhete või koolielu kohta - need on eriliiki andmed ja me küsime selle kohta eraldi luba. Kui me kirjutame uuringu tulemustest ülevaate, siis jälgime, et Sinu vastatut ei saaks kuidagi Sinuga seostada. See tähendab, et me ei kasuta Sinu nime ega muid andmeid, mis reedaksid, et just Sina seda vastasid. Ankeetküsitluse vastuseid, Sinu kontaktandmeid hoiame turvaliselt, sellele pääsevad ligi ainult uurijad ning need kustutatakse täielikult hiljemalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppu (eeldatav aeg 2027 II kvartal). Sinu antud vastuseid ei seota riiklike registrite (näiteks kooli või politsei andmebaaside) ega muude andmetega.
Mis keeles toimub vastamine
Küsitlus toimub keeles, mida Sina valid – eesti või vene keeles.
Kontaktinfo
Kui Sul on uuringu kohta küsimusi või kui Sa soovid oma nõusoleku hiljem tagasi võtta, võid julgelt ühendust võtta Sotsiaalkindlustusameti töötaja Triin Hermann-iga, [email protected], tel 588 36323.
Kes vastutab Sinu andmete eest?
Sinu andmete eest vastutab Sotsiaalkindlustusamet. Kui arvad, et Sinu andmeid ei ole õigesti käsitud, võid kaevata Andmekaitse Inspektsioonile www.aki.ee






Informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vorm alaealise noore veebiküsitluses osalemiseks
Palun loe järgnevad punktid läbi. Palun märgi ära, kas oled nende punktidega nõus ja kirjuta alla oma nimi ja allkiri (või anna digiallkiri).
• Olen nõus uuringu küsitluses osalema.  Jah  Ei
• Saan aru, et keegi ei sunni mind küsitlusest osa võtma ja ma võin igal hetkel osalemisest ning küsimustele vastamisest loobuda, ilma et peaksin seda põhjendama.  Jah  Ei
• Saan aru, et uuringust loobumine ei mõjuta kuidagi minu ega mu pere võimalusi saada teraapiat või muid teenuseid.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu antud infot võidakse uuringu aruandes kasutada juhul, kui selle info põhjal ei ole võimalik mind ära tunda.  Jah  Ei
• Saan aru, et küsimused võivad puudutada minu tervist, enesetunnet, käitumist, peresuhteid, koolielu (eriliiki andmed) ning nõustun sellega.  Jah  Ei
• Saan aru, et minu vastuseid ei seostata registriandmetega (kool, politsei jne).  Jah  Ei

Juba antud nõusoleku saad alati tagasi võtta, kirjutades või helistades Sotsiaalkindlustusameti töötajale Triin Hermann-ile, [email protected], tel 588 36323.

Sinu andmete turvalise töötlemise eest vastutab uuringu tellija Sotsiaalkindlustusamet (Triin Hermann, [email protected], tel 588 36323).

Nimi: .........................................
Allkiri: .......................................
Kuupäev: .................................

Lisa 4. Uurimisinstrumentide kavandid

Ankeetküsitluse projektid

• Ankeetküsitlusega hõlmatakse 100–125 noore ja 100–125 lapsevanema vastused.
• Ankeetküsitlus viiakse läbi elektroonilise isetäidetava küsitlusena.
• Küsimustik valmistatakse ette eesti ja vene keeles.
• Küsitlusele vastamise ajaline maht on orienteeruvalt 30 minutit.
• Platvorm asub pakkuja serveris, mistõttu on kaetud andmete kaitse kolmandate isikute eest ja server on sarnaselt teistele süsteemidele kaitstud küberrünnakute eest.
Käesolevas dokumendis on esitatud ankeetküsitluse projekt laste/noorte ja vanemate sihtrühmade lõikes. Küsimuste plokkide järjestus, valikvastused, küsimuste täpne sõnastus ning liikumisloogika ankeedi sees täpsustataks töö käigus vastavalt tagasisidele, dokumendi- ja statistika analüüsi tulemustele ning küsimustiku testimiseks läbiviidavatele kognitiivsetele intervjuudele.

LAPSED/NOORED
Taust
1. Vanus (täisaastates)
2. Sugu (mees/naine/muu/ei soovi avaldada)
3. Kus sa elad?
a) Linn
b) Väikelinn
c) Maapiirkond

Seotus teraapiaga
4. Kas sa osaled MDFT teraapias?
a) Jah, osalen praegu
b) Olen lõpetanud
c) Jätsin/jäi pooleli

5. Kui kaua oled/olid teraapias?
a) Alla 1 kuu
b) 2-3 kuud
c) 4-6 kuud
d) Üle 6 kuu
e) Ei oska öelda

6. Kes sinuga koos teraapias osalesid? (mitu valikut)
a) Ema
b) Isa
c) Muu pereliige
d) Õpetaja(d) või keegi teine koolist
e) Sõber/sõbrad
f) Veel keegi (vaba vastusega täpsustamine)

Teraapiasse jõudmine ja teadlikkus
7. Kelle kaudu said teada vajadusest teraapias osaleda? (mitu valikut)
a) Vanem, hooldaja või pereliige
b) Kool/õpetaja
c) Sotsiaaltöötaja / lastekaitse
d) Politsei / kriminaalhooldus
e) Muu (vaba vastusega täpsustamine)

8. Kui meelsasti olid nõus teraapias osalema?
a) Väga vastumeelselt
b) Pigem ei tahtnud
c) Pigem tahtsin
d) Väga tahtsin
e) Ei oska öelda

9. Kas sulle selgitati enne teraapiaga alustamist, mis teraapia see on ja mis seal toimub?
a) Jah ja sain hästi aru
b) Midagi selgitati, aga ei saanud hästi aru
c) Ei selgitatud

10. Millist infot oleksid soovinud või vajanud enne teraapiaga alustamist? (mitu valikut)
a) Kuidas teraapia toimub
b) Kus teraapia toimub
c) Kes veel on teraapiasse kaasatud
d) Keda informeeritakse mu teraapias osalemist
e) Kes on terapeut, kes minuga tegeleb.
f) ....
g) Muu (vaba vastusega täpsustamine)

11. Kes sulle teraapia sisu ja tegevuste kohta selgitusi jagas? (mitu valikut)
a) Vanem, hooldaja, pereliige
b) Sotsiaaltöötaja/lastekaitsetöötaja
c) Politsei
d) Prokurör
e) Keegi muu (vaba vastusega täpsustamine)

12. Kes teadsid, et sa käid teraapias? (mitu valikut)
a) Vanemad
b) Õpetajad / kool
c) Sõbrad
d) Keegi ei teadnud
e) Muu (vaba vastusega täpsustamine)

13. Mis olid peamised põhjused, miks sind teraapiasse suunati? (mitu valikut)
a) Probleemid koolis (nt puudumised, õppimine)
b) Probleemid peres
c) Probleemid sõpradega
d) Alkohol või narkootikumid
e) Probleemid seadusega
f) Vaimse tervise raskused
g) Muu (avatud vastus)

Teraapiakogemus
14. Kui lihtne oli sul teraapias osaleda (nt kohale jõuda, ajaliselt sobitada)?
a) Väga lihtne
b) Pigem lihtne
c) Pigem raske
d) Väga raske

15. Kas sinu terapeut vahetus teraapia jooksul?
a) Ei
b) Jah, üks kord
c) Jah, mitu korda (vaba vastusega täpsustamine, kui mitu korda)

16. Kas tead, miks terapeut vahetus? (ainult neile, kes vastasid enne b-c)
a) Jah  täpsustav küsimus põhjuse kohta (vastusevariandid + vaba vastus)
b) Ei

17. Kui hästi sobis sulle terapeut? (kui mitu, siis hinnatakse viimast)
a) Sobis väga hästi
b) Pigem sobis
c) Pigem ei sobinud
d) Ei sobinud üldse

18. Lahtine küsimus selle kohta, mis enim meeldis/ei meeldinud

19. Kui kasulikuks pead teraapiat enda jaoks?
a) Väga kasulik
b) Pigem kasulik
c) Pigem pole kasulik
d) Pole üldse kasulik

Muutused ja mõju
20. Millised muutused on toimunud teraapia ajal või selle järel? (mitu valikut)
a) Käin rohkem koolis
b) Suhted vanematega on paremad
c) Suhted sõpradega on paremad
d) Tunnen end paremini
e) Käitun teisiti kui varem
f) Muu (avatud)
g) Ei ole muutusi

21. Kuidas on muutunud sinu suhted järgmiste inimestega?
(5-7 punktine Likerti skaala: väga palju halvemaks/väga palju paremaks)
a) Vanemad
b) Õpetajad
c) Sõbrad
d) ...

Katkestamine (ainult katkestanutele)
22. Kas teraapia katkestamine oli sinu otsus?
a) Jah  küsimus 23
b) Ei  Kelle otsus oli (vastusevariandid + avatud vastus)

23. Miks jäi teraapia pooleli? (mitu valikut, vastavad need, kelle otsus see oli)
a) Ei meeldinud teraapia sisu
b) Ei meeldinud/sobinud terapeut
c) Ei saanud osaleda (nt kaugus, aeg)
d) Ei näinud kasu
e) Ei tea/ei oska öelda
f) Muu (avatud)

24. Kuidas hindad täna, kas teraapia katkestamine oli õige?
a) Jah  miks (avatud vastus)
b) Ei  miks (avatud vastus)

Elu pärast teraapiat (lõpetanutele)
25. Kuidas sul läheb pärast teraapia lõppu?
a) Saan hästi hakkama
b) Mõned probleemid on tagasi tulnud
c) Probleemid on samad kui varem

26. Kas vajad pärast teraapiat lisatuge?
a) Ei
b) Jah (avatud: millist?)

Üldhinnang
27. Kas soovitaksid seda teraapiat teistele noortele?
a) Jah  Miks?
b) Ei  Miks?
c) Ei oska öelda

28. Mis võiks teraapias teisiti olla või muuta? (avatud küsimus)

LAPSEVANEMAD/HOOLDAJAD

Taust
1. Teie vanus (täisaastates)
2. Teie sugu (mees/naine/muu/ei soovi avaldada)
3. Kus te elate? (Linn / Väikelinn / Maapiirkond)
4. Teraapias osaleva/osalenud lapse vanus
5. Teraapias osaleva/osalenud lapse sugu

Seotus teraapiaga
6. Kas teie pere osaleb/osales MDFT teraapias?
a) Jah, osaleme praegu
b) Oleme lõpetanud
c) Jätsime/jäi pooleli

7. Kui kaua olete/olite teraapias? (Alla 1 kuu / 2-3 kuud / 4-6 kuud / Üle 6 kuu / Ei oska öelda)
8. Kes teie lisaks lapsele ja teile veel teraapias osalesid? (mitu valikut: lapse teine vanem, muu pereliige, kooli esindaja, sotsiaaltöötaja, keegi muu (kes?))

Teraapiasse jõudmine ja teadlikkus
9. Kelle kaudu suunati teie pere/laps MDFT teraapiasse? (Sotsiaaltöötaja/lastekaitse / Politsei / Kriminaalhooldus / Prokurör / Kohus / Muu)
10. Mis olid peamised põhjused, miks teie laps teraapiasse suunati? (mitu valikut: Probleemid koolis, probleemid peres, probleemid seadusega, alkohol või narkootikumid, vaimse tervise raskused, muu)
11. Millised olid teie suhted lapsega enne teraapiat? (väga head-head-pigem kehvad-väga kehvad)
12. Millised olid teie ootused teraapia alguses? (avatud vastus)
13. Kui meelsasti olite nõus teraapias osalema? (Väga vastumeelselt / Pigem ei tahtnud / Pigem tahtsin / Väga tahtsin / Ei oska öelda)
14. Kas teile selgitati enne teraapiaga alustamist, mis teraapia see on ja mis seal toimub? (Jah ja sain hästi aru / Midagi selgitati, aga ei saanud hästi aru / Ei selgitatud)
15. Millist täiendavat infot oleksite soovinud või vajanud enne teraapiaga alustamist? (mitu valikut: Kuidas ja kus teraapia toimub, keda kaasatakse, kes on terapeut, muu)


Teraapiakogemus
16. Kui lihtne oli teil ja teie perel teraapias osaleda (nt kohale jõuda, ajaliselt sobitada)? (Väga lihtne / Pigem lihtne / Pigem raske / Väga raske)
17. Kas teie perega tegelev terapeut vahetus teraapia jooksul? (Ei / Jah, üks kord / Jah, mitu korda)
18.  Kui eelmine „jah“: Kas teate, miks terapeut vahetus? (vastusevariandid + vaba vastus)
19. Kui hästi sobis teile terapeut? (Sobis väga hästi / Pigem sobis / Pigem ei sobinud / Ei sobinud üldse)  mis sobis, mis ei sobinud?
20. Kui hästi sobis teie lapsele terapeut? (Sobis väga hästi / Pigem sobis / Pigem ei sobinud / Ei sobinud üldse)  mis sobis, mis ei sobinud?
21. Kui kasulikuks peate teraapiat enda vaatest? (Väga kasulik / Pigem kasulik / Pigem pole kasulik / Pole üldse kasulik)
22. Kui kasulikuks peate teraapiat oma lapsele? (Väga kasulik / Pigem kasulik / Pigem pole kasulik / Pole üldse kasulik)

Muutused ja mõju
23. Millised muutused on toimunud teie lapse käitumises ja toimetulekus teraapia ajal või selle järel? (mitu valikut)
a) Käib rohkem koolis / edasijõudmine on paranenud
b) Riskikäitumine (nt uimastid/alkohol) on vähenenud
c) Vaimse tervise sümptomid on leevenenud (tunneb end paremini)
d) Õigusrikkumisi on vähem/ei esine enam
e) Ei ole muutusi toimunud
f) Muu (avatud)

24. Kuidas on muutunud teie suhe lapsega? (5-7 punktine Likerti skaala: väga palju halvemaks – väga palju paremaks)
25. Kuidas on muutunud teie peresuhted laiemalt? (5-7 punktine Likerti skaala: väga palju halvemaks – väga palju paremaks)
26. Kuidas hindate, kas olete saanud teraapiast oskusi oma lapse edasiseks toetamiseks? (Jah / Mingil määral / Ei)
27. Kuidas hindate enda panust teraapia tulemuslikkusse? (Väga suur / Pigem suur / Pigem väike / Olematu)

Katkestamine (ainult katkestanutele)
28. Kas teraapia katkestamine oli teie pere otsus? (Jah / Ei - kelle otsus?)
29. Miks jäi teraapia pooleli? (mitu valikut: Ei meeldinud sisu, ei sobinud terapeut, ajaline/logistiline sobimatus, ei näinud kasu, noor ei nõustunud osalema, muu)
30. Kuidas hindate täna, kas teraapia katkestamine oli õige? (Jah/Ei + miks avatud vastusena)

Elu pärast teraapiat (lõpetanutele)
31. Kuidas teie lapsel ja perel pärast teraapia lõppu läheb? (Saame hästi hakkama / Mõned probleemid on tagasi tulnud / Probleemid on samad või hullemad kui varem)
32. Kas vajate pärast teraapiat lisatuge? (Ei / Jah - avatud: millist tuge?)

Üldhinnang
33. Kas soovitaksite seda teraapiat teistele samalaadsete raskustega peredele? (Jah / Ei / Ei oska öelda + Miks?)
34. Mis võiks MDFT protsessis või korralduses teisiti olla? (avatud küsimus)

Intervjuukavade projektid

Projekti raames viiakse läbi kokku 40 individuaalntervjuud järgmiste sihtrühmadega:
• teraapiat läbivad lapsed ja noored (10 intervjuud);
• teraapia lõpetanud või katkestanud lapsed ja noored (10 intervjuud);
• teraapiat läbivad lapsevanemad (10 intervjuud);
• teraapia läbinud või selle katkestanud laste/noorte vanemad (10 intervjuud).
Üks individuaalintervjuu kestab orienteeruvalt 60-90 minutit. Intervjuud viime läbi eesti ja vajadusel vene keeles silmast silma, videokõne (nt Google Meets, MS Teams) või telefoni teel.
Käesolevas dokumendis on esitatud individuaalintervjuude kava projekt laste/noorte ja vanemate sihtrühmade lõikes. Küsimuste plokkide järjestus ning küsimuste sõnastust (sh eri vanuserühmades lastele) täpsustataks töö käigus vastavalt dokumendi- ja statistika analüüsi tulemustele.

LAPSED/NOORED
Taust ja kokkupuude MDFT-ga
Eesmärk: mõista noore olukorda teraapiateekonnal ning konteksti
• Milline on sinu kokkupuude MDFT teraapiaga (kas osaled praegu, oled lõpetanud või katkestanud)?
• Kui kaua oled teraapias osalenud / osalesid?
• Milliste murede või olukordadega sa enne teraapiat kokku puutusid?
• Kas oled nende või sarnaste muredega varem ka abi/teenuseid saanud?
• Kes veel on/olid teraapiaga seotud (nt pereliikmed, kool, spetsialistid)?
Teraapiasse jõudmine ja teadlikkus
Eesmärk: mõista, kuidas noor jõudis teenusele ja kui arusaadav see protsess oli
• Kuidas sa said teada, et peaksid teraapiasse minema?
• Mida sa enne alustamist teadsid selle teraapia kohta?
• Kuidas sulle selgitati, mis teraapia see on ja mis seal toimuma hakkab?
• Kui arusaadavad ja piisavad need selgitused sinu jaoks olid?
• Kas sa said enne alustamist küsimusi küsida ja oma arvamust avaldada?
• Kas tundsid, et sinu arvamusega arvestati?
• Millist infot või tuge oleksid enne alustamist veel vajanud?
Teraapiakogemus

Eesmärk: mõista, kuidas noor kogeb teraapiat ja selle sobivust
• Millised teie kohtumised terapeudiga tavaliselt välja näevad/nägid?
• Kui mugav või ebamugav on sinu jaoks teraapias osalemine? Mis teeb osalemise lihtsaks ja mis keeruliseks?
• Mis sulle teraapias kõige rohkem meeldib? Mis kõige vähem?
• Kuidas sa hindad enda ja terapeudi vahelist sobivust?
• Kuidas sa tunned end teraapias – kas pigem turvaliselt ja kuulatuna?
• Kas sulle sobib rohkem osaleda üksi või koos pere/teistega? Miks?
Muutused ja mõju
Eesmärk: mõista tajutud muutusi noore elus
• Kas ja milliseid muutusi oled enda juures või enda elus märganud seoses teraapiaga?
• Kas midagi on muutunud sinu igapäevaelus (nt kool, suhted, enesetunne)?
• Kas oled märganud muutusi oma käitumises või otsustes?
• Kui püsivad need muutused sinu jaoks tunduvad?
• Kas on midagi, mis ei ole muutunud, kuigi oleksid seda oodanud/soovinud?
Osalemine ja katkestamine
Eesmärk: mõista osalemist mõjutavaid tegureid
• Mis aitas sul teraapias osaleda ja jätkata?
• Mis tegi osalemise raskeks?
(katkestajatele lisaks):
• Mis olid peamised põhjused, miks sa teraapia katkestasid?
• Kelle otsus see oli?
• Mis peaks olema teisiti, et sa oleksid valmis uuesti osalema?
Soovitused ja hinnang
Eesmärk: koguda praktilisi ettepanekuid
• Kellele sa soovitaksid sellist teraapiat? Kellele mitte?
• Mis võiks olla selles teraapias teisiti või paremini?
• Mis aitaks noortel sellesse teraapiasse tulla ja seal püsida?


LAPSEVANEMAD/HOOLDAJAD
Taust ja kokkupuude MDFT-ga
Eesmärk: mõista pere olukorda ja teraapiateekonda
• Milline on teie pere kokkupuude MDFT teraapiaga (kas osalete praegu, olete lõpetanud või katkestanud)?
• Kui kaua teie laps on/oli teraapias?
• Milliste probleemide või olukordade tõttu teraapiasse jõudsite?
• Kas olete varem sarnaste muredega abi otsinud või saanud? Millist?
Teraapiasse jõudmine ja teadlikkus
Eesmärk: mõista teenuseni jõudmise protsessi ja arusaadavust
• Kuidas te jõudsite MDFT teraapiasse (kes suunas, kuidas info teieni jõudis)?
• Milline oli teie varasem teadmine või kokkupuude MDFT-ga?
• Kuidas teile selgitati teraapia sisu, eesmärke ja korraldust?
• Kui arusaadav ja piisav see info teie jaoks oli?
• Kas teil oli võimalus esitada küsimusi ja oma arvamust avaldada enne alustamist?
• Kas tundsite, et teie ja teie lapse vajadusi võeti arvesse?
• Millist infot või tuge oleksite enne alustamist veel vajanud?
Teraapiakogemus ja koostöö
Eesmärk: mõista kogemust teraapia protsessis ja koostööd
• Kuidas te kirjeldaksite teraapia kulgu ja korraldust (nt kohtumiste sagedus, formaat)?
• Kuidas sujub koostöö terapeudiga?
• Kuidas toimib koostöö teiste osapooltega (nt kool, KOV, õiguskaitse)?
• Mis toetab koostööd ja mis teeb selle keeruliseks?
Teraapia sobivus lapsele ja perele
Eesmärk: hinnata teenuse sobivust ja vastavust vajadustele
• Kuidas teie hinnangul sobib see teraapia teie lapsele?
• Mis teie lapsele teraapias meeldib ja mis ei meeldi?
• Kuidas sobib teraapia teile lapsevanemana?
• Millisel määral vastab teraapia teie kui lapsevanema toevajadusele?
Osalemise mugavus ja takistused
Eesmärk: mõista teraapias osalemist soodustavaid ja takistavaid tegureid
• Kui lihtne või keeruline on teie jaoks teraapias osalemine?
• Millised on olnud peamised takistused või raskused?
• Kuidas need on mõjutanud teie osalemist?
• Mida võiks muuta, et osalemine oleks mugavam ja paremini sobiv?
Katkestamine (vajadusel)
Eesmärk: mõista katkestamise põhjuseid
• Kui olete teraapia katkestanud, siis mis olid peamised põhjused?
• Kelle otsus see oli ja kuidas see kujunes?
• Mis peaks olema teisiti, et jätkamine oleks olnud võimalik?
Muutused ja mõju
Eesmärk: mõista tajutud mõju lapsele ja perele
• Milliseid muutusi olete märganud oma lapses seoses teraapiaga? Kas on toimunud muutusi lapse käitumises, enesetundes või toimetulekus?
• Kas olete märganud muutusi peresuhetes või pere igapäevaelus?
• Kui tulemuslikuks peate teraapiat tervikuna?
Elu pärast teraapiat ja toetuse vajadus (teraapia lõpetanutele)
Eesmärk: mõista muutuste püsivust, edasist toimetulekut ja jätkutoe vajadust
• Kuidas on teie lapse ja pere olukord muutunud pärast teraapia lõppu?
• Kui püsivad on teie hinnangul teraapias saavutatud muutused olnud?
• Kas olete pärast teraapia lõppu vajanud täiendavat tuge või teenuseid? Milliseid?
• Kas ja millistes olukordades on raskused uuesti esile kerkinud?
• Mis on aidanud saavutatut hoida ja mis on seda raskendanud?
• Milline jätkutoetus oleks teie hinnangul vajalik, et positiivsed muutused püsiksid?
Soovitused ja hinnang
Eesmärk: koguda sisulisi ettepanekuid teenuse parandamiseks ja arendamiseks
• Millised on teie hinnangul MDFT teenuse kõige tugevamad küljed, mida kindlasti peaks säilitama?
• Millised on peamised probleemid või puudujäägid, mida olete teraapia käigus kogenud?
• Millised muudatused aitaksid teie hinnangul parandada teraapia toimimist (nt korraldus, sisu, koostöö, kättesaadavus)?
• Mis aitaks peredel teraapiasse jõuda ja seal püsida?

Lisa 5. Töödeldavate isikuandmete koosseis ja andmeallikad sihtgruppide lõikes.
Isikuandmete töötlemise ulatus on uuringus eristatud vastavalt sihtrühmale ja uuringu eesmärgile. Terviseandmeid, sotsiaal-majanduslikku tausta, peresuhteid ja riskikäitumist puudutavat infot kogutakse üksnes individuaalintervjuude ja ankeetküsitluse kaudu vahetult teraapiateenuses osalenud noortelt ja nende lapsevanematelt. See on vajalik haavatava sihtrühma abivajaduse ja teenuse mõju hindamiseks.
Erinevalt peredest ei koguta poliitikakujundajate, teenuse suunajate ja rakendusüksuste esindajate käest isikuandmete eriliike ega tundlikku eraelulist teavet. Ametnike ja võrgustikupartnerite puhul piirdub isikuandmete töötlemine üksnes uuringu läbiviimiseks hädavajalike kontaktandmetega (e-posti aadress kutse saatmiseks) ning audio-visuaalse salvestisega (hääl ja videopilt) grupiintervjuu ajal. Nende andmete töötlemise ainus eesmärk on uuringu metodoloogiline kvaliteet: videopilt ja hääl on vajalikud rääkijate üheseks tuvastamiseks dünaamilises arutelus ning ametnike arvamuse korrektseks transkribeerimiseks ja institutsionaalseks seostamiseks. Ametnike panus uuringusse on professionaalne ja kogemuslik, mitte isiklik, mistõttu puudub nende puhul vajadus ja eesmärk koguda isikuandmete eriliike või muud sügavalt tundlikku informatsiooni.
Töötlemise etapp
Noored ja lapsevanemad (ankeetküsitlus)
Noored ja lapsevanemad (individuaalintervjuud)
Poliitikakujundajad
Terapeudid, juhtivtöötajad, superviisorid
Suunajad, rakendajad ja võrgustikupartnerid
Allikas, andme- koosseis
Alchemer küsitluskeskkond. Terviseandmed, sotsiaal-majanduslik taust, peresuhted, riskikäitumine, e-posti aadress.
Kohapeal või videokõne teel (Google Meet) läbiviidavad individuaalintervjuud. Hääl, videopilt, terviseandmed, sotsiaal-majanduslik taust, peresuhted, riskikäitumine, e-posti aadress.
Kohapeal või videokõne teel (MS Teams) läbiviidavad grupiintervjuud
Hääl, videopilt, e-posti aadress, telefon
Kohapeal või võivideokõne teel (MS Teams) läbiviidavad grupiintervjuud
Hääl, videopilt, e-posti aadress

Kohapeal või võivideokõne teel (MS Teams) läbiviidavad grupiintervjuud
Hääl, videopilt, e-posti aadress

Valimi koostamine ja värbamine
MDFT terapeudid, superviisorid võtavad ühendust nende peredega, kellega nad on teraapiat läbi viinud või aktiivses teraapia protsessis ning tutvustavad uuringut lühidalt ja küsivad esmast nõusolekut uuringus osalemiseks. Seejärel saadetakse neile, kes on avaldanud valmisolekut uuringus osalema, uuringu teabeleht ning nõusoleku vorm. SKA edastab kontakt (e-posti aadress) ja kirjalikud nõusolekud uuringu läbiviijale (Civitta Eesti AS), kes saadab personaalsed küsitluskutsed.

Valim: 100-125 noort ja 100-125 vanemat.
MDFT terapeudid, superviisorid võtavad ühendust nende peredega, kellega nad on teraapiat läbi viinud või aktiivses teraapia protsessis ning tutvustavad uuringut lühidalt ja küsivad esmast nõusolekut uuringus osalemiseks. Seejärel saadetakse neile, kes on avaldanud valmisolekut uuringus osalema, uuringu teabeleht ning nõusoleku vorm. SKA edastab kontakti (e-posti aadress) ja kirjalikud nõusolekud uuringu läbiviijale (Civitta Eesti AS), kes võtab intervjuuks nõusoleku andnud isikutega ühendust intervjuu aja kokkuleppimiseks.

Valim: 20 noort ja 20 lapsevanemat.
Sotsiaalministeerium, Siseministeerium, Justiits- ja Digiministeerium.
SKA edastab nimed ja ametinimetused uuringu läbiviijale, kes võtab ametnikega otse ühendust avalikult kättesaadavate kontaktide (e-post, telefon) kaudu. Valim: 8-10 ametnikku.

Enne intervjuud edastatakse informatiivne teabeleht uuringu kohta.
SKA edastab kontaktid (nimi, ametinimetus, e-post, telefon) uuringu läbiviijale, kes võtab ametnikega otse ühendust ning küsib nõusolekut uuringus osalemiseks. Valim: 12-16 ametnikku.


Enne intervjuud edastatakse informatiivne teabeleht uuringu kohta.
SKA edastab esmase nimekirja (sh asutus, ametinimetus uuringu läbiviijale, kes täiendab nimekirja avalikult kättesaadavate kontaktidega (nimi, e-post, telefon) ning võtab ametnikega otse ühendust.

Valim:
12-16 KOVide esindajat
12-16 rakendajat
12-16 õiguskaitseorganite (s.h kohtud, kriminaalhoolduse, prokuratuuri ja politsei) esindajat
12-16 haridusasutuste (s.h sotsiaalpedagoogid, koolipsühholoogid või vajaliku kogemusega õpetajad) esindajat

Enne intervjuud edastatakse informatiivne teabeleht uuringu kohta
Nõusolekute haldamine
Uuringusse värbamise etapis koguvad SKA terapeudid ja superviisorid kõikidelt osalejatelt kirjalikud teavitatud nõusoleku vormid (digi- või paber). Alaealise lapse uuringus osalemiseks ja tema isikuandmete töötlemiseks annab kirjaliku nõusoleku lapsevanem või seaduslik esindaja.
Ankeetküsitluses osalejatel on võimalik nõusolek tagasi võtta kuni projekti lõpuni. Nõusoleku tagasivõtmisest teadasaamisel tuvastab analüütik koodivõtme abil kõik isikuga seotud algmaterjalid (ankeetvastused, kontaktandmed, nõusolekud) Civitta Eesti AS turvatud serverist ning isiku panus eemaldatakse uuringu andmestikust. Pärast koodivõtme hävitamist ja andmestiku täielikku anonümiseerimist (projekti lõpus) ei ole konkreetse isiku vastuseid enam võimalik eristada ega eemaldada.

Uuringusse värbamise etapis koguvad SKA terapeudid ja superviisorid kõikidelt osalejatelt kirjalikud teavitatud nõusoleku vormid (digi- või paber). Alaealise lapse uuringus osalemiseks ja tema isikuandmete töötlemiseks annab kirjaliku nõusoleku lapsevanem või seaduslik esindaja.
Individuaalintervjuude osalejatel on võimalik nõusolek tagasi võtta kuni projekti lõpuni. Nõusoleku tagasivõtmisest teadasaamisel tuvastab analüütik koodivõtme abil kõik isikuga seotud algmaterjalid (intervjuu salvestus, transkriptsioon, kontaktandmed, nõusolekud) Civitta Eesti AS turvatud serverist ning isiku panus eemaldatakse uuringu andmestikust. Pärast koodivõtme hävitamist ja andmestiku täielikku anonümiseerimist (projekti lõpus) ei ole konkreetse isiku vastuseid enam võimalik eristada ega eemaldada.

Poliitikakujundajate, SKA terapeutide, suunajate ja võrgustikupartnerite puhul on isikuandmete töötlemise aluseks vabatahtlik teavitatud nõusolek, mida hangitakse vahetult enne andmekogumise algust. Iga grupiintervjuu alguses selgitab intervjueerija osalejatele salvestamise eesmärki, hääle ja videopildi kasutamise vajadust andmete täpseks transkribeerimiseks ning teavitab andmete säilitamise tingimustest. Osalejatelt küsitakse suuline nõusolek video- ja helisalvestamiseks, mis fikseeritakse salvestise alguses. Osalejatele selgitatakse nende õigust nõusolekust keelduda või see igal hetkel tagasi võtta, millisel juhul pakutakse ametnikule võimalust panustada uuringusse kirjalikult.
Kuna ametnikud osalevad tööalases rollis, tähendab nõusoleku tagasivõtmine nende isikuandmete (video, hääl, nimi) seostamise lõpetamist esitatud seisukohtadega. Isiku video- ja helikujutist analüüsis ei kasutata ning tema sisuline panus anonümiseeritakse (nt kajastatakse üldistatult „asjatundja arvamusena“).

Pseudonüümimine ja andmete puhastamine
Allalaaditud andmed läbivad koheselt pseudonümiseerimise protsessi. Vastajate kontaktandmed (e-posti aadressid) eraldatakse sisulistest vastustest ning asendatakse unikaalsete identifikaatoritega (vastaja ID). Identifitseerimist võimaldav võtmefail (seos e-posti ja ID vahel) ja pseudonümiseeritud uuringuandmed salvestatakse Civitta turvatud serveris eraldiseisvate failidena, millele pääsevad ligi üksnes uuringu analüütikud. Võtmefaili säilitatakse vaid projekti lõpuni, et tagada vajadusel andmete verifitseeritavus, ning see hävitatakse kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande vastuvõtmiseni tellija poolt. Analüüsifaasis ja tulemuste esitlemisel kasutatakse andmeid üksnes üldistatud kujul, mis välistab igasuguse võimaluse seostada konkreetseid vastuseid üksikisikuga.

Individuaalintervjuude puhul rakendatakse andmete puhastamist ja pseudonümiseerimist kohe transkribeerimise või kokkuvõtete tegemise faasis. Peamisteks töödeldavateks isikuandmeteks vastaja e-posti aadress (kasutatakse värbamiseks ja kutsete saatmiseks) ning audio-visuaalne salvestis.
Transkriptsiooni või kokkuvõtte koostamisel eraldatakse sisulised vastused e-posti aadressist ning vastajale omistatakse unikaalne kood (ID). Ehkki intervjuu käigus nimesid ei küsita, puhastatakse tekstid transkribeerimise käigus juhuslikest mainimistest (nt kui vastaja nimetab vestluse käigus pereliikmete nimesid või muid detaile, mis võiksid viia isiku tuvastamiseni). Need asendatakse üldistatud märgenditega (nt “vastaja ID XX pereliige”).
Seos koodi (ID) ja e-posti aadressi vahel (võtmefail) ning algsed video- ja helisalvestised salvestatakse Civitta turvatud serveris eraldiseisvate failidena, millele on ligipääs üksnes uuringu analüütikutel. Võtmefaili ja algsalvestisi säilitatakse kuni kaks nädalat lõpparuande vastuvõtmiseni tellija poolt, et tagada andmete verifitseeritavus ja uuringu kvaliteedi kontroll. Pärast seda hävitatakse isikustatavad algmaterjalid ja võtmefail jäädavalt, muutes analüüsifailid täielikult anonüümseks. Tulemuste esitlemisel tagatakse, et ükski avaldatud info ei võimalda vastaja isikut tuvastada.

Poliitikakujundad annavad intervjuus üldistatud sisendit (mis ei sisalda isikuandmeid) seoses oma ülesannete täitmisega (nt hinnanguid teenuste osutamise protsessi toimimisele, poliitikakujundamisele mõju avaldavad tegurid jne). Intervjuud transkribeeritakse ja/või tehakse kokkuvõtted selliselt, et seisukohad ei ole seotud konkreetsete isikute, vaid asutustega.
SKA ametnikud annavad intervjuus üldistatud sisendit (mis ei sisalda isikuandmeid) seoses oma ülesannete täitmisega. Intervjuud transkribeeritakse ja/või tehakse kokkuvõtted selliselt, et seisukohad ei ole seotud konkreetsete isikute, vaid asutustega.
Suunajad, rakendajad ja võrgustikupartnerid annavad intervjuus üldistatud sisendit (mis ei sisalda isikuandmeid) seoses oma ülesannete täitmisega. Intervjuud transkribeeritakse ja/või tehakse kokkuvõtted selliselt, et seisukohad ei ole seotud konkreetsete isikute, vaid asutustega.
Säilitamine ja kustutamine
Küsitluskeskkonnas (Alchemer) kogutud sisendit analüüsitakse üksnes üldistatud kujul. Andmete turvalisuse tagamiseks laetakse ankeetküsitluste toorandmed küsitluskeskkonnast alla uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) turvatud serverisse viivitamatult pärast andmekogumisperioodi lõppu ning eemaldatakse seejärel Alchemeri pilvekeskkonnast jäädavalt. Isikustatud algandmeid ja nendega seotud koodivõtit säilitatakse eraldiseisvates, piiratud ligipääsuga failides, mis on vajalik andmete terviklikkuse kontrolliks ja verifitseerimiseks kuni projekti ametliku lõpuni. Kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande kinnitamist ja lepinguliste kohustuste täitmist hävitatakse koodivõti, kontaktandmed ja isikustatud algandmed jäädavalt.
Noorte ja lapsevanematega läbiviidud intervjuude audio-visuaalseid salvestisi, transkripte ja kontaktandmeid säilitatakse uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) turvatud serveris, millele pääsevad ligi üksnes uuringu meeskonna volitatud analüütikud. Andmete säilitamine algkujul kuni projekti lõpparuande ametliku vastuvõtmiseni on vajalik uuringu kvaliteedi kontrolli, andmete verifitseeritavuse tagamiseks. See võimaldab pöörduda tagasi algmaterjalide juurde, et välistada tõlgendusvigu ja vastata tellija täpsustavatele küsimustele. Kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande kinnitamist ja lepinguliste kohustuste lõplikku täitmist hävitatakse kõik isikustatavad andmed, sealhulgas algsalvestised, e-posti aadressid ja nõusolekuvormid, jäädavalt. Uuringu tellijale edastatakse üksnes täielikult anonümiseeritud koondaruanne, millest on eemaldatud kõik otsesed ja kaudsed identifikaatorid ning mis ei võimalda osalenud isikute tuvastamist.
Poliitikakujundajate, SKA terapeutide, suunajate ja võrgustikupartnerite puhul piirdub isikuandmete töötlemine üksnes uuringu läbiviimiseks hädavajalike kontaktandmetega (e-post) ning grupiintervjuude audio-visuaalse salvestisega (hääl ja videopilt). Nende sihtrühmade puhul ei koguta isikuandmete eriliike (nt terviseandmeid) ega muud tundlikku eraelulist teavet. Video- ja helisalvestamine on vajalik intervjueerijate üheseks tuvastamiseks grupiarutelus ning ametnike arvamuste korrektseks transkribeerimiseks ja verifitseerimiseks kuni projekti lõpuni. Kõik isikustatavad algmaterjalid ja kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande kinnitamist.

Küsitluskeskkonna tehniline lahendus
Ankeetküsitluse läbiviimiseks keskkonnas Alchemer kasutatakse unikaalseid osalejapõhiseid (isikustatud) linke. Selline lähenemine on vajalik andmete terviklikkuse ja uuringueetika tagamiseks, kuna see võimaldab kontrollida, et küsimustikule vastavad üksnes uuringus osalemiseks teavitatud nõusoleku andnud isikud. Erinevalt üldkasutatavast avalikust lingist välistab isikustatud linkide kasutamine kõrvaliste isikute ligipääsu küsitlusele ning hoiab ära andmete moonutamise (nt topeltvastamine), kuna isikustatud lingi kaudu saab vastata vaid üks kord. Küsitluskeskkond on seadistatud selliselt, et igal vastajal on tehniline juurdepääs üksnes oma sisestatud andmetele kuni vastuse esitamiseni.
Andmete turvalisuse ja säilitamise piirangu tagamiseks laeb uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) vastused küsitluskeskkonnast alla ettevõtte turvatud serverisse viivitamatult pärast andmekogumisperioodi lõppu. Pärast andmete edukat ülekandmist kustutatakse kõik vastused ja kontaktandmed Alchemeri keskkonnast jäädavalt, vähendades seeläbi andmete pilvekeskkonnas hoiustamisega seotud riske.

Videopildi ja hääle salvestamise põhjendus
Uuringu raames viiakse läbi süvaintervjuud ja grupiintervjuud. Arvestades sihtrühmade erinevat tehnilist valmisolekut ja institutsionaalseid standardeid, toimuvad individuaalintervjuud noorte ja lapsevanematega Google Meet keskkonnas, mis on sihtrühmale kättesaadavam ja intuitiivsem. Poliitikakujundajate, teenuse suunajate ja rakendusüksuste esindajatega läbiviidavate grupiintervjuude puhul kasutatakse MS Teamsi platvormi, kuna see on avalikus sektoris eelistatud ja turvatud standardne töökeskkond.
Individuaalintervjuude puhul noorte ja lapsevanematega on videopildi salvestamine lisaks häälele vajalik vastajate psühholoogilise turvalisuse ja uuringueetika tagamiseks. Kuna intervjuud käsitlevad tundlikke teemasid nagu traumakogemused, peresisesed konfliktid ja vaimne tervis, on intervjueerijal kohustus jälgida vastaja emotsionaalset seisundit reaalajas. Videopilt võimaldab tuvastada mitteverbaalseid ohumärke, näoilmeid ja kehakeelt, mis annavad kriitilist infot vajaduse kohta intervjuu peatada, tempot korrigeerida, teemat vahetada või pakkuda emotsionaalset tuge. Ainult helisalvestuse kasutamine sellise haavatava sihtrühma puhul suurendaks märgatavalt riski vastaja retraumatiseerimiseks, kuna puudub visuaalne kontakt, mis on vajalik usaldusliku ja toetava õhkkonna hoidmiseks.
Grupiintervjuude puhul, kus osaleb korraga kuni 10 avaliku sektori esindajat, on videopildi salvestamine lisaks häälele hädavajalik andmete täpsuse ja analüüsi valiidsuse tagamiseks. MS Teamsi keskkonnas on visuaalne kontakt rääkijatega oluline, kuna dünaamilises arutelus on ilma videopildita väga keeruline hilisema transkribeerimise käigus rääkijaid üheselt tuvastada. Video võimaldab analüütikul täpselt eristada, kelle seisukohaga on tegemist, ning seostada konkreetne arvamus õige institutsiooni või rolliga. Kogemuslikult on tuvastatud, et ilma videopildita võib automaatne ja manuaalne transkribeerimine olla ebakvaliteetne, tekitades riski andmete väärtõlgendamiseks, eriti kui mitu osalejat räägivad samaaegselt või täiendavad üksteise mõtteid.
Kõikide uuringus osalejate isikuandmete töötlemine põhineb vabatahtlikul ja teavitatud nõusolekul (alaealiste puhul on eelnevalt kogutud lapsevanema/eestkostja nõusolek), mida kinnitatakse suuliselt iga intervjuu alguses. Osalejatele selgitatakse salvestamise eesmärki ja kinnitatakse, et videopilt ja hääl on vajalikud transkriptsioonide koostamiseks, analüüsifaasis kasutatakse kodeeritud andmeid (s.t vastaja identifitseerimisel viidatakse “vastaja ID XX”). Juhul, kui vastaja ei anna nõusolekut videopildi salvestamiseks, piirdutakse vaid helisalvestusega. Kõikidele osalejatele jääb õigus igal hetkel salvestamine peatada või uuringust eemalduda mis tahes faasis.
Andmete turvalisuse tagamiseks laetakse salvestised pärast intervjuu lõppu viivitamatult pilveplatvormilt alla uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) turvatud serverisse ning algne salvestis pilvekeskkonnast kustutatakse. Ligipääs isikustatud materjalidele on rangelt piiratud üksnes uuringu analüütikutega. Video- ja helifailide säilitamine algkujul uuringu läbiviija serveris kuni projekti ametliku lõpuni on vajalik uuringu kvaliteedi kontrolli, andmete verifitseerimise tagamiseks. See võimaldab kõrvaldada võimalikke vasturääkivusi ning vastata tellija täpsustavatele küsimustele uuringu sisu ja järelduste osas, toetudes algmaterjalidele. Transkriptsioonid pseudonümiseeritakse analüüsiperioodiks ning kõik isikustatavad video- ja helifailid hävitatakse jäädavalt pärast uuringu lõpparuande kinnitamist.
Salvestamisest keeldumise tagajärjed
Kõikide uuringus osalejate puhul lähtutakse teavitatud nõusoleku ja valikuvabaduse põhimõttest, mis selgitatakse intervjueeritavatele selgelt enne vestluse algust. Kui individuaalintervjuul osalev noor või lapsevanem annab nõusoleku uuringus osalemiseks, kuid ei nõustu videopildi salvestamisega, on tal õigus osaleda intervjuul väljalülitatud kaameraga, millisel juhul toimub vaid helisalvestus. Olukorras, kus intervjueeritav ei nõustu ka helisalvestusega, viiakse intervjuu läbi selliselt, et intervjueerija teeb vestluse käigus ainult kirjalikke märkmeid. Salvestamisest keeldumine või nõusoleku piiramine ei too osalejale kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi, see ei takista uuringus osalemist ega mõjuta absoluutselt talle või tema perele osutatavat MDFT teraapiat või muid sotsiaalteenuseid.
Poliitikakujundajate, teenuse suunajate ja teiste võrgustikupartnerite puhul, kellega viiakse läbi grupiintervjuusid, on valikuvõimalused kohandatud vastavalt tehnilistele vajadustele ja andmete täpsuse nõuetele. Kui mõni grupiintervjuul osaleja ei nõustu video- või helisalvestusega, pakutakse talle võimalust panustada uuringusse kirjalikult, vastates uuringu põhiküsimustele vabas vormis teksti kujul (MS Teams’i vestlusaknas). Selline alternatiiv on vajalik, kuna ilma audio-visuaalse salvestuseta on grupiarutelu dünaamikas tehniliselt keeruline tagada rääkijate ühest tuvastamist ja seisukohtade korrektset transkribeerimist. Kirjalik vastamine võimaldab avaliku sektori esindajal oma arvamust jagada ilma isikustatava digitaalse salvestise tegemiseta, tagades samas uuringu sisulise kvaliteedi ja andmete autentsuse.
Projekti ajakava ja andmete säilitamise tähtaeg
Vastavalt sõlmitud hankelepingule on uuringu esialgne kestus 12 kuud alates lepingu sõlmimisest (kuni 17.03.2027). Andmete säilitamise tähtaeg on otseselt seotud projekti sisulise teostamise ja lõpparuande kinnitamisega. Arvestades uuringu spetsiifikat ja haavatavat sihtrühma, on töövõtja arvestanud võimalusega, et Andmekaitse Inspektsioon võib taotluse menetlemise käigus pöörduda hinnangu saamiseks Eesti Teadusagentuuri teaduseetika komitee poole.
Vastavalt teaduseetika komitee avalikule 2026. aasta koosolekute graafikule võib selline menetlusprotsess nihutada andmete kogumise alguse 2026. aasta augustisse või septembrisse. Sellisel juhul rakendatakse hankelepingu punkti 3.20, mis lubab ajakava ja lõpptähtaega pikendada perioodi võrra, mil uuringu teostamine oli menetlusprotsessi tõttu viibinud. Menetlusprotsessi pikenemise korral on projekti eeldatav lõpptähtaeg ja isikustatud andmete hävitamise aeg eeldatavasti 2027. aasta II kvartal. Kõik isikustatavad algandmed hävitatakse hiljemalt kahe nädala jooksul pärast lõpparuande ametlikku kinnitamist tellija poolt.
Andmete registritega seostamise välistamine
Andmete registritega seostamise välistamine: Uuringu raames kogutud sisendit töödeldakse eraldiseisva andmekoguna ning seda ei seostata ühegi riikliku registri ega muude väliste isikuandmeid sisaldavate andmeallikatega isiku tasandil. Sihtrühma üldise profiili kirjeldamiseks kasutatakse küll varasemate asjakohaste uuringute tulemusi, kuid seda tehakse üksnes üldistatud ja agregeeritud kujul taustinformatsiooni pakkumiseks. Uuringus osaleva konkreetse isiku vastuseid ei ristkasutata ega seostata varasemate uuringute raames kogutud individuaalsete andmetega.