| Dokumendiregister | Andmekaitse Inspektsioon |
| Viit | 2.2-9/26/2196-2 |
| Registreeritud | 11.06.2026 |
| Sünkroonitud | 15.06.2026 |
| Liik | Väljaminev kiri |
| Funktsioon | 2.2 Loa- ja teavitamismenetlused |
| Sari | 2.2-9 Selgitustaotlused |
| Toimik | 2.2-9/2026 |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Adressaat | Tele2 Eesti AS |
| Saabumis/saatmisviis | Tele2 Eesti AS |
| Vastutaja | Irina Meldjuk (Andmekaitse Inspektsioon, Euroopa koostöö ja õiguse valdkond) |
| Originaal | Ava uues aknas |
ERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST
Tatari 39 / 10134 Tallinn / 627 4135 / [email protected] / www.aki.ee
Registrikood 70004235
Lp Tele2 Eesti AS esindaja Teie 27.05.2026 Meie 11.06.2026 nr 2.2-9/26/2196-2
Vastus selgitustaotlusele
Andmekaitse Inspekstioon (AKI) on saanud Teie selgitustaotluse, milles palute seisukohta
olukorra kohta, kus mitte-finantssektori ettevõtja, kellele ei kohaldu krediidiandjate ja -
vahendajate seadus ega vastutustundliku laenamise põhimõte, kontrollib erakliendi
maksekäitumist kolmanda isiku andmebaasist, näiteks maksehäireregistrist, ning kasutab päringu
tulemust lepingu sõlmimise, soodustuse või muu lepingutingimuse pakkumise üle otsustamisel.
Samuti küsite, kas olukorras, kus ettevõtte süsteem teeb päringu tulemuse põhjal ilma töötaja
sisulise sekkumiseta kliendi suhtes keelduva otsuse, võib tegemist olla IKÜM artikli 22 kohase
automatiseeritud üksikotsusega ning millisele õiguslikule alusele võiks sellisel juhul tugineda (sh
kas nõusolek on kohustuslik või piisab privaatsuspoliitikast).
Eelkõige selgitan, et AKI saab selgitustaotlusele vastates anda üldiseid õigusselgitusi, siduva
seisukoha andmine konkreetse andmetöötluse osas on võimalik ainult järelevalvemenetluse
raames. Töötlemistoimingu õiguspärasuse eest vastutab vastutav töötleja, kes peab suutma
tõendada, millisel õiguslikul alusel, millisel eesmärgil ja milliste kaitsemeetmetega isikuandmeid
töödeldakse.
Riigikohus on 30. jaanuari 2026. a otsuses nr 3-23-1409 selgitanud, et IKS § 10 ei ole iseseisev
isikuandmete töötlemise õiguslik alus. Isikuandmete töötlemine peab alati tuginema IKÜM
artikli 6 lõikes 1 nimetatud õiguslikule alusele. Maksehäireandmete avaldamisel ja kasutamisel
võib asjakohane õiguslik alus olla eelkõige IKÜM art 6 lg 1 punkt f ehk õigustatud huvi, kuid
selle eeldused tuleb igal konkreetsel juhul eraldi hinnata.
IKS § 10 tuleb seega tõlgendada kooskõlas IKÜM-iga. IKS § 10 määratleb maksehäireandmete
töötlemise tingimused, andmete õigsuse kontrolli ja andmeedastuse registreerimise nõuded, kuid
see ei vabasta vastutavat töötlejat IKÜM-st tulenevast kohustusest hinnata töötlemise
seaduslikkust, vajalikkust ja proportsionaalsust. Seega ei anna IKS § 10 mitte-finantssektori
ettevõtjale üldist ja piiramatut õigust teha maksehäireregistri päringuid iga erakliendi kohta.
Päringu tegemiseks peab ettevõtjal olema IKÜM art 6 kohane õiguslik alus ning päring peab
olema konkreetse lepingu või pakutava tingimuse seisukohalt vajalik ja proportsionaalne.
Kui ettevõtjal ei ole seadusest tulenevat kohustust kliendi maksekäitumist kontrollida, tuleb tal
ise põhjendada, miks on maksehäireandmete kontroll konkreetses olukorras vajalik. Näiteks võib
kontroll olla põhjendatum siis, kui ettevõtja annab kliendile maksetähtaja, võimaldab tasumist
arve alusel, pakub järelmaksulaadset lahendust või võtab muul viisil enda kanda kliendi
makseriski. Kui klient tasub kauba või teenuse eest kohe ette ning ettevõtjal sisulist makseriski
ei teki, on maksehäireregistri päringu vajalikkus pigem küsitav.
2 (3)
Kui ettevõtja tugineb õigustatud huvile, tuleb teha IKÜM art 6 lg 1 punktist f tulenev õigustatud
huvi analüüs. Õigustatud huvile tuginemist tuleb eelnevalt tõsiselt kaaluda, sest see nõuab alati
põhjendamist ning vastutust. Mida selgem on põhjendus, seda läbipaistvam on
andmetöötlus. Õigustatud huvi analüüsist saab täpsemalt lugeda AKI juhendist.
Nõusoleku alusel andmete töötlemisel tuleb arvestada, et nõusolek peab IKÜM tähenduses olema
vabatahtlik, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline. Kui kliendil ei ole tegelikku võimalust
nõusolekust keelduda ilma ebasoodsa tagajärjeta, võib nõusoleku vabatahtlikkus olla küsitav.
Seetõttu ei pruugi nõusolek olla makseriski kontrolli puhul kõige sobivam õiguslik alus.
Privaatsuspoliitika ehk andmekaitsetingimused ei ole iseseisev õiguslik alus isikuandmete
töötlemiseks. Privaatsuspoliitika kaudu täidetakse eelkõige läbipaistvuskohustust. See tähendab,
et ettevõtja peab lisaks töötlemise kirjeldamisele suutma põhjendada, millisel õiguslikul alusel
päring tehakse ja miks on see vajalik. Kliendile tuleb enne andmete töötlemist anda selge ja
arusaadav teave selle kohta, et tema andmeid kontrollitakse maksehäireregistrist või muust
krediidiinfoandmebaasist, mis eesmärgil seda tehakse, millisel õiguslikul alusel andmeid
töödeldakse ning millised võivad olla kontrolli tagajärjed.
Täiendavalt küsisite, kas olukorda, kus ettevõtte süsteem kontrollib taustal
krediidiinfoandmebaasist kliendi maksehäireid ja keeldub saadud „jah/ei“ vastuse põhjal
kliendile automaatselt soodustuse või lepingu pakkumisest, tuleb käsitada IKÜM artikli 22
kohase automaatse otsusena.
IKÜM artikkel 22 kohaldub juhul, kui otsus põhineb üksnes automatiseeritud töötlusel, sh
profiilianalüüsil, ning toob andmesubjektile kaasa õiguslikke tagajärgi või mõjutab teda muul
viisil märkimisväärselt. Riigikohus selgitas otsuses nr 3-23-1409, et otsust ja märkimisväärset
mõju tuleb tõlgendada laialt. Samuti märkis Riigikohus, et otsus maksehäire avaldada võib
sõltuvalt asjaoludest olla IKÜM art 22 tähenduses otsus, kui see põhineb üksnes automatiseeritud
töötlusel ja puudub inimese mõtestatud sekkumine.
Sama loogika on asjakohane ka olukorras, kus maksehäireandmeid kasutatakse ettevõtja otsuse
tegemisel. Kui ettevõtte süsteem teeb maksehäireregistrist saadud vastuse põhjal automaatselt
otsuse, et kliendile ei pakuta lepingut, soodustust, arvega tasumist või muud majanduslikult
olulist tingimust, ning töötaja sellesse otsustusprotsessi sisuliselt ei sekku, võib tegemist olla
IKÜM artikli 22 tähenduses automatiseeritud otsusega.
Kui aga maksehäireregistri päring on üksnes üks sisend töötaja tehtavas sisulises otsuses, kus
töötaja hindab asjaolusid laiemalt, saab arvesse võtta kliendi selgitusi ja vajadusel automaatsest
tulemusest kõrvale kalduda, ei pruugi tegemist olla üksnes automatiseeritud otsusega. Inimese
sekkumine peab olema tegelik ja mõtestatud.
Riigikohus märkis samas otsuses ka seda, et Eestis puudub asjakohane õiguslik alus, mis lubaks
maksehäireregistril teha üksnes automatiseeritud töötlusel põhineva otsuse IKÜM art 22 lg 1
mõttes. See puudutas küll maksehäireregistri enda tegevust, kuid on rakendatav ka laiemalt. Kui
automatiseeritud otsuse tegemiseks soovitakse tugineda IKÜM art 22 lg 2 punktile b, peab selline
otsus olema lubatud EL-i või liikmesriigi õigusega ning õigusaktis peavad olema sätestatud
asjakohased kaitsemeetmed. Üldine viide IKS §-le 10 ei ole piisav.
Kui tegemist on IKÜM artikli 22 kohase automatiseeritud otsusega, tuleb hinnata, kas esineb
mõni artikli 22 lõikes 2 nimetatud erand. Üheks võimalikuks erandiks on see, et otsus on vajalik
andmesubjekti ja vastutava töötleja vahelise lepingu sõlmimiseks või täitmiseks. Seda alust tuleb
tõlgendada kitsalt. Automatiseeritud maksehäirekontrolli ei saa pidada lepingu sõlmimiseks või
täitmiseks vajalikuks pelgalt põhjusel, et see on ettevõtja jaoks mugav, vähendab äririski või
võimaldab protsessi automatiseerida.
3 (3)
Kui kliendil on võimalik sama teenust saada ka ilma maksehäirekontrollita, näiteks tasudes kohe
kogu summa või valides ettemaksuga lepingu, viitab see sellele, et maksehäirekontroll ei ole
teenuse osutamiseks kui selliseks vältimatult vajalik. Küll aga võib kontroll olla põhjendatud
konkreetse maksetingimuse pakkumiseks, näiteks juhul, kui klient soovib saada järelmaksu või
muud tingimust, millega ettevõtja võtab kliendi suhtes makseriski.
Kui ettevõtja kasutab automatiseeritud otsust artikli 22 lõike 2 alusel, tuleb rakendada ka artikli
22 lõikes 3 nimetatud kaitsemeetmeid. Andmesubjektil peab olema vähemalt võimalus taotleda
inimese sekkumist, väljendada oma seisukohta ja otsus vaidlustada. Samuti peab ettevõtja andma
andmesubjektile selget teavet automatiseeritud otsustamise olemasolu, selle loogika ning
võimalike tagajärgede kohta.
Loodame, et meie selgitustest on abi.
Lugupidamisega
Irina Meldjuk
jurist
peadirektori volitusel
| Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
|---|