Hankeleping "E-kursuse „Tegevusjuhendaja sissejuhatava koolituse e-õppe programm“ uuendamine ja arendamine" nr 2-14/19541-1 Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi käsundiandja), registrikood 70001975, asukoht Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn, mida esindab põhimääruse alusel peadirektor Maret Maripuu ja Pearlstory OÜ (edaspidi käsundisaaja), registrikood 12680282, asukoht Kasteheina tn 29, 75403 Harju maakond, Kiili vald, Kangru alevik, mida esindab juhatuse liige Katrin Maack, keda nimetatakse edaspidi pool või koos pooled, sõlmisid käesoleva käsunduslepingu (edaspidi nimetatud leping) alljärgnevas: 1. Lepingu üldsätted, ese ja eesmärk 1.1. Leping on sõlmitud väikeostu „E-kursuse „Tegevusjuhendaja sissejuhatava koolituse e-

õppe programm“ uuendamine ja arendamine“ (viitenumber 312979) II osa (õpidisainer) menetluse tulemusena.

1.2. Lepingu lahutamatuteks osadeks on hanke alusdokumendid, käsundisaaja pakkumus, pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad.

1.3. Lepingul on selle sõlmimise hetkel järgmised lisad (edaspidi ka lepingu dokumendid): 1.3.1. Lisa 1 – tehniline kirjeldus; 1.3.2. Lisa 2 – pakkumus;

1.4. Juhul, kui lepingus või lepingu dokumentides toodud sätted on omavahel vastuolus või kui esineb vastuolu nimetatud dokumentidest tulenevate sätete ja muude lepinguga seonduvate õigusaktide või dokumentide vahel, lähtuvad pooled alljärgnevast tähtsuse järjekorrast: 1.4.1. hanke alusdokumendid; 1.4.2. käsundisaaja pakkumus; 1.4.3. leping.

1.5. Käsundisaaja on kohustatud teostama mistahes muid lepingus nimetamata nõudeid ja toiminguid, mis oma olemuselt on vajalikud lepingu eseme eesmärgi saavutamiseks.

1.6. Lepingu esemeks on e-kursuse uuendamine (edaspidi käsund või töö), mille täpsem kirjeldus on toodud hanke alusdokumentides ja käsundisaaja pakkumuses.

1.7. Töö üleandmise tähtaeg on 10.12.2026. 1.8. Teenust osutatakse Šveitsi-Eesti koostööprogrammi sotsiaalvaldkonna spetsialistide

tasemeõppe ja kvalifikatsiooni kaasajastamise ning koolitus- ja tugisüsteemi arendamiseraames.

1.9. Käsundiandjal on õigus lisas 1 nimetatud e-kursusega seoses tellida samalaadseid teenuseid väljakuulutamiseta läbirääkimistega hankemenetlusena käsundisaajalt vastavalt riigihangete seaduse § 49 lõikele 5 kolme aasta jooksul käesoleva hankelepingu sõlmimisest arvates.1.9.1. Täiendavate teenuste võimalik eeldatav maht ja tingimused:

1) lisamooduli loomine kuni 2 ak/h;2) uue õppevideo tootmine 3-5 min;3) varem toodetud õppevideo täiendamine/montaaž;4) kursuse õppesisu täiendamine osalejate tagasiside põhjal kuni 25 000 € eest.

1.9.2. Samalaadsed teenused võivad koosneda: 1) õpidisainist (sh projektijuhtimine, õppematerjalide produktsiooni koordineerimine,

vajadusel ekspertide kaasamine); 2) sisuloomest (uue materjali loomine või töö käsundiandja materjaliga); 3) keelekorrektuurist; 4) lõputesti ja tagasisideküsitluse täiendamisest; 5) tehnilisest seadistamisest (e-kursuse üleslaadimine ja seadistamine Digiriigi

Akadeemia õppeplatvormil). 2. Lepingu hind ja tasumise tingimused 2.1. Käsundiandja tasub käsundisaajale lepingust ja lepingu dokumentidest tulenevatele

nõuetele vastava töö teostamise eest tasu summas 33 600 eurot (edaspidi lepingu hind). Lepingu hinnale lisandub käibemaks.

2.2. Lepingu hind kujuneb vastavalt käsundisaaja poolt esitatud pakkumusele (lepingu lisa 2).

2.3. Lepingu hind on käsundisaajale siduv ja sisaldab endas käsundisaaja tasu ja kõiki lepingus nimetatud kulutusi töö teostamiseks lepingu raames. Lepingu hind ei sõltu kulutuste või töömahu suurenemisest või mistahes muude käsundisaaja või kolmandate isikute kulutuste suurenemisest lepingu täitmise ajal.

2.4. Pooled allkirjastavad üleandmise-vastuvõtmise akti pärast töö teostamist. 2.5. Käsundisaaja kohustub esitama käsundiandjale raamatupidamise seadusele vastava e-

arve (edaspidi arve) ning märkima arvele käsundiandja kontaktisiku nime Lagle Kalberg, lepingu numbri 2-14/19541-1, riigihanke viitenumbri 312979 ning 15-kohalise hankelepingu osa viitenumbri 312979 001 000 002. Tingimustele mittevastav arve ei kuulu tasumisele.

2.6. Käsundiandja tasub arve pärast lepingu punktis 2.4 nimetatud dokumendi allkirjastamist ja nõuetekohase e-arve saamist minimaalselt 14 tööpäeva jooksul.

3. Poolte õigused ja kohustused 3.1. Kui lepingu täitmise käigus tekib käsundisaajal vajadus meeskonnaliikmete vahetuseks,

peab ta selle eelnevalt käsundiandjaga kirjalikult kooskõlastama. Meeskonnaliikmete vahetumise korral peab olema tagatud, et käsundit täidavad vähemalt hanke alusdokumentides nõutud kogemuse ja kvalifikatsiooniga isikud või kui meeskonnaliikme eest omistati hindamisel lisapunkte, siis vähemalt pakkumuses esitatud kogemuse ja kvalifikatsiooniga isikud.

3.2. Käsundisaajal on õigus: 3.2.1. saada lepinguga kokkulepitud tasu; 3.2.2. nõuda käsundiandjalt viivist 0,05% tähtaegselt tasumata summalt päevas, kuid mitte

rohkem kui 5% lepingu hinnast, kui käsundiandja viivitab lepingus sätestatud rahaliste kohustuste täitmisega.

3.3. Käsundisaaja on kohustatud: 3.3.1. teavitama käsundiandjat kõikidest asjaoludest, mis võivad takistada töö teostamist

käsundisaaja poolt; 3.3.2. lepingu täitmise käigus kolmandate isikute autoriõigustega kaitstud teoste

kasutamisel järgima autoriõiguse seaduse sätteid (materjalide osas, mille käsundisaaja on saanud käsundiandjalt, tagab autoriõiguste olemasolu käsundiandja);

3.3.3. tagama, et juhul kui töö ei vasta lepingust tulenevatele tingimustele ja nõuetele, kõrvaldab käsundisaaja puudused viivitamatult omal kulul või punkti 4 alusel määratud tähtajaks.

3.4. Käsundiandjal on õigus: 3.4.1. saada lepingu täitmisega seonduvat informatsiooni; 3.4.2. anda käsundisaajale juhiseid.

3.5. Käsundiandja on kohustatud: 3.5.1. andma käsundisaajale käsundi täitmiseks vajalikku teavet; 3.5.2. teavitama käsundisaajat kõikidest asjaoludest, mis võivad mõjutada töö teostamist

käsundisaaja poolt; 3.5.3. maksma käsundisaajale lepingu nõuetekohase täitmise eest tasu; 3.5.4. tasuma lepingu ülesütlemisel käsundisaaja poolt käsundiandjale lepingu

ülesütlemise hetkeks faktiliselt osutatud teenuste eest. 4. Poolte vastutus ja vääramatu jõud 4.1. Kui teenus ei vasta lepingust tulenevatele nõuetele, võib käsundiandja nõuda

käsundisaajalt puuduste kõrvaldamist käsundisaaja kulul, teavitades käsundisaajat puudustest mõistliku aja jooksul pärast sellise asjaolu avastamist ja andes käsundisaajale tähtaja ja korralduse puuduste kõrvaldamiseks (edaspidi nimetatud pretensioon).

4.2. Käsundisaaja vastutab lepingu täitmisesse kaasatud alltöövõtjate eest nii nagu enda tegevuse eest.

4.3. Lisaks lepingu täitmise nõudele või täitmisnõude asemel on käsundiandjal õigus nõuda leppetrahvi kuni 10% lepingu hinnast, kui käsundisaaja ei ole lepingus ja hanke alusdokumentides ette nähtud teenust tähtaegselt osutanud või see ei vasta lepingutingimustele.

4.4. Käsundiandjal on õigus nõuda käsundisaajalt leppetrahvi 0,5% lepingu maksumusest iga viivitatud päeva eest lepingus sätestatud tähtaegadest või lepingu alusel määratud puuduste kõrvaldamise tähtajast mittekinnipidamise korral, välja arvatud juhtudel, kui viivitus toimus kokkuleppel käsundiandjaga või käsundiandja tegevusest.

4.5. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 14 päeva jooksul vastava nõude saamisest. Käsundiandjal on õigus käsundi eest tasumisel tasaarvestada leppetrahvi summa lepingu alusel tasumisele kuuluva summaga.

4.6. Kui lepingu täitmine on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu VÕS §-s 103 kirjeldatud juhtudel, lükkuvad lepingus sätestatud tähtajad edasi vääramatu jõu mõju kehtivuse aja võrra.

4.7. Käsundiandjal on õigus leping ilma etteteatamistähtajata lõpetada, kui käsundisaaja on oluliselt rikkunud lepingus ja lepingu dokumentides kokkulepitud tingimusi.

5. Intellektuaalne omand 5.1. Kui lepingu lisa kohaselt loob käsundisaaja käsundiandjale üleantavaid autoriõigusega

kaitstavaid teoseid, siis lähevad selliste teoste autori varalised õigused üle käsundiandjale tasu maksmise hetkest. Autori isiklike õiguste osas, mis on oma olemuselt üleantavad, annab käsundisaaja käsundiandjale tagasivõtmatu ainulitsentsi, mis kehtib kogu autoriõiguste kehtivuse aja.

5.2. Käsundiandjal on pärast lepingu täitmise käigus loodud teose üleandmist õigus kasutada teost oma äranägemisel.

5.3. Käsundisaaja kinnitab, et talle kuuluvad kõik varalised ja isiklikud autoriõigused lepingu alusel teostatava ja käsundiandjale üleandmisele kuuluvale tööle ning töö autor on piiranud või piirab oma isiklike ja varaliste autoriõiguste teostamise viisi ning ulatust käsundisaajaga sõlmitud lepingu alusel nii, et käsundiandjal on õigus tööd kasutada lepingus ja lepingu dokumentides sätestatud viisil ja ulatuses.

5.4. Käsundiandja poolt käsundisaajale makstav autoritasu sisaldub lepingu alusel makstavas tasus.

6. Konfidentsiaalsus ja andmekaitse 6.1. Käsundisaaja kohustub lepingu kehtivuse ajal ning pärast lepingu lõppemist määramata

tähtaja jooksul hoidma konfidentsiaalsena kõiki talle seoses lepingu täitmisega teatavaks saanud andmeid, mille konfidentsiaalsena hoidmise vastu on käsundiandjal eeldatavalt õigustatud huvi.

6.2. Konfidentsiaalse informatsiooni avaldamine kolmandatele isikutele on lubatud vaid käsundiandja eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele, advokaatidele, pankadele, kindlustusandjatele, teistele käsundisaaja ülemaailmsesse võrgustikku kuuluvale juriidilisele isikule või seltsingutele, allhankijatele või teenusepakkujatele, kes on seotud konfidentsiaalsuskohustusega, ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama.

6.3. Käsundisaaja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet isikliku kasu saamise eesmärgil või kolmandate isikute huvides.

6.4. Käsundisaaja kohustub tagama lepingu täitmise käigus isikuandmete töötlemise õiguspärasuse ning vastavuse isikuandmete kaitse üldmääruses (EL 2016/679) ja teistes andmekaitse õigusaktides sätestatud nõuetele, sh täitma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnoloogilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest. Vajadusel sõlmivad pooled täiendavalt andmetöötluslepingu vastavalt üldmääruse artiklis 28 sätestatule, kui käesolevale lepingule ei ole lisatud andmetöötluse tingimusi.

6.5. Käsundisaaja ei tegele lepinguga seoses avalike suhetega ega anna teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele ega teistele auditooriumitele, välja arvatud käsundiandja eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Avaldada võib vaid teateid, mille tekst on eelnevalt käsundiandjaga kooskõlastatud.

7. Teadete edastamine ja kontaktisikud 7.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul kirjalikult taasesitatavas vormis. Olulise õigusliku

tagajärjega teade edastatakse kirjalikult või digitaalselt allkirjastatult. 7.2. Lepinguga seonduv teave edastatakse teisele poolele lepingus määratud kontaktandmetel.

Kontaktandmete muutumisest on pool kohustatud koheselt teist poolt informeerima. Kuni kontaktandmete muutumisest teavitamiseni loetakse teade nõuetekohaselt edastatuks, kui see on saadetud poolele lepingus märgitud kontaktandmetel.

7.3. E-kirjaga saadetud teade loetakse kättesaaduks teate saatmisele järgneval tööpäeval. 7.4. Käsundiandja kontaktisik on Lagle Kalberg, tel 5300 2295, e-post:

[email protected].

7.5. Käsundisaaja kontaktisik on Katrin Maack, tel 509 1112, e-post: [email protected]. Käsundiandja kontaktisiku pädevuses on töö teostamise üle läbirääkimiste pidamine,

juhiste andmine, kontrolli korraldamine lepingu täitmise üle, viivitustest ja muudatustest käsundisaaja teavitamine, töö(de) vastuvõtmine ja pretensioonide esitamine.

7.7. Lepingus märgitud käsundiandja kontaktisiku eemalviibimisel on samad õigused tema asutusesiseselt määratud asendajal.

8. Lõppsätted8.1. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad

ka pärast lepingu lõppemist. Leping loetakse täidetuks, kui lepingus ja lepingu dokumentides nimetatud teenus on osutatud ning lepingus nimetatud dokumendid on esitatud.

8.2. Pooled võivad lepingut muuta riigihangete seaduses või lepingus sätestatud tingimustel poolte kirjalikul kokkuleppel.

8.3. Pooled võivad lepingut pikendada kuni kolme (3) kuu võrra, kui teenuse osutamine viibib pooltest sõltumatutel põhjustel (mida ei loeta vääramatuks jõuks).

8.4. Käsundisaaja ei tohi lepingust tulenevaid kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada kolmandale isikule ilma käsundiandja eelneva kirjaliku nõusolekuta.

8.5. Lepingust tõusetuvad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused kohtus Eesti Vabariigis kehtivate seaduste alusel.

(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) Maret Maripuu Katrin Maack peadirektor

1

Lisa 2 Tehniline kirjeldus „E-kursuse „Tegevusjuhendaja sissejuhatava koolituse e-õppe programm“ uuendamine ja arendamine“ II osa – õpidisainer 1. Hanke taust

Sotsiaalkindlustusamet on uuendamas tegevusjuhendajate e-õppekava vastavust kehtivale õigusele, sealhulgas Sotsiaalhoolekande seadusele, ning selle ajakohasust lähtuvalt erihoolekande arengutest (edaspidi: audit). Samuti on ajakohastatud tegevusjuhendaja kutsestandardi taset 4 ja kinnitatakse tegevusjuhendaja ameti kompetentsimudel hiljemalt 22. juunil 2026. Eelnevast tulenevalt on vajalik uuendada ka erihoolekande tegevusjuhendajate olemasoleva e- kursuse „Tegevusjuhendaja sissejuhatava koolituse e-õppe programm“ (edaspidi: e-kursus) teoreetilist sisu vastavalt Tellija koostatud auditile (lisa 4). E-kursuse uus sisu luuakse koostöös Tellija, õppedisaineri ja sisueksperdiga. Käesolev hange hõlmab e-kursuse tehnilist uuendamist.

Hange on jaotatud kaheks osaks – sisuekspert (I osa) ning õpidisainer (II osa). Pakkuja võib esitada pakkumuse kas ühele osale või mõlemale osale.

Vajadus tuleneb Šveitsi-Eesti koostööprogrammi „Sotsiaalvaldkonna spetsialistide tasemeõppe ja kvalifikatsiooni kaasajastamine ning koolitus- ja tugisüsteemi arendamine“ eesmärgist pakkuda sotsiaalvaldkonna spetsialistidele täienduskoolitusi kõige enam tuge vajavatel teemadel.

2. Hanke eesmärk ja sihtrühm

2.1. Hanke eesmärk: Tagada tegevusjuhendajatele suunatud e-õppe programmi sisu vastavus tänapäevasele õigusruumile ja erihoolekandeteenuse sisulistele muudatustele vastavalt Tellija koostatud auditile.

2.2. E-kursuse eesmärk: Pakkuda sotsiaalvaldkonna spetsialistidele, ennekõike erihoolekandeteenusel tegevusjuhendajana tööle asuvatele inimestele, võimalus omandada mugavalt ja endale sobilikul ajal baasteadmised valdkonnast, mis toetavad neid tööle asumisel erihoolekandeasutustesse.

2.3. Sihtrühm: Vähemalt keskharidusega inimesed, kes soovivad tööle asuda erihoolekandeasutusse tegevusjuhendajana või kes tööl või kodus puutuvad kokku psüühilise erivajadusega inimese juhendamise ja hooldamisega.

3. Teenuse kirjeldus ja tehnilised nõuded 3.1. Täitja ülesanded on järgmised:

3.1.1. Tegevus 1: Täiendada koostöös Tellija ja sisueksperdiga olemasolevat e-kursust vastavalt auditile (lisa 4) ja valdkondlikele muudatustele.

3.1.2. Tegevus 2: Sisumaterjalide ja õppekava põhjal luua uuendatud e-kursuse kavand, kus kirjeldada selle toimimisloogikat visualiseerival digitaalsel kujul (näiteks skripti või teekonnakaardina, ingl k journey map) või otse lõplikuks kasutamiseks mõeldud e-õppekeskkonnas. Kooskõlastada see Tellijaga.

3.1.3. Tegevus 3: Luua riigihankele vastav, sisult terviklik, metoodiliselt läbimõeldud ja õppijasõbralik e-kursus mahus 53 40 akadeemilist tundi. E-kursus luua Tellija kasutajaga tarkvaraprogrammis Articulate Rise 360 ja üles laadida õpihaldussüsteemi Digiriigi Akadeemia, tagades seal selle täieliku toimimise.

3.1.4. Tegevus 4: Korraldada ja läbi viia e-kursuse testimine: esmane versioon Articulate Rise 360 keskkonnas ja vähemalt üks testimine Digiriigi Akadeemias. Peale igat testimist ja testgrupilt tagasiside analüüsimist viia sisse vajalikud muudatused, kooskõlastades need eelnevalt Tellijaga. Testisikute tagasisidest tulenevalt peab Täitja tegema e-kursuses vajalikud parandused. 3.1.4.1. Testimises osalevad vähemalt Tellija nimetatud isikud (5): kaks

erihoolekande teenuseosutaja juures tegevusjuhendajana töötavat inimest, Erihoolekandeteenuste Pakkujate Liidu kaks esindajat, Tellija kaks esindajat.

2

3.1.5. Tegevus 5: Tagada vähemalt 2-tunnine (120 minutit) juhendamine Tellija esindaja(te)le, kuidas Articulate Rise 360 ja Digiriigi Akadeemia platvormil kursust hallata ja vajadusel teha väiksemaid muudatusi e-kursuse sisu korrigeerimiseks.

3.1.6. Tegevus 7: Üle anda Tellijale kõik nõutud failid ja materjalid sh e-kursuse materjal SCORM-paketina.

4. Nõuded metoodikale:

4.1. E-kursus peab vastama Täiskasvanute koolituse seadusele ja Täienduskoolituse standardile.

4.2. E-kursuse moodulid peavad olema metoodiliselt üles ehitatud innovaatiliselt ja kaasahaaravalt, toetama õppija aktiivset kaasatust, võimaldama seostada õpitut isikliku kogemusega ning sobima iseseisvaks läbimiseks digitaalses õpikeskkonnas. Metoodika peab toetama parimal võimalikul viisil õpiväljundite saavutamist.

4.3. Oodatud on täiskasvanud õppijale sobivate uuemate õppedisaini lahenduste kasutamine. Eelistatud on mitmekesine esitlusviis, sh teksti, heli, video, visuaalide ja interaktiivsete ülesannete kombineerimine. Eriti oodatud on lahendused, mis võimaldavad valida õppijale erinevates olukordades sobilik informatsiooni vastuvõtmise kanal, nt tekstosa kuulamine või kuulamise ajal teksti lugemine, video vaatamine, subtiitreid lugedes, jms.

4.4. E-kursusel kasutatakse õppimist toetavaid enesehindamise teste/ülesandeid iga mooduli lõpus – enesekontrolltestid on elektroonsed ja toetavad õpiväljundite saavutamist, nende eesmärgiks on anda õppijale tagasisidet oma õppimisprotsessist ning on mitteeristava hindamisega.

4.5. Õpiväljundite saavutamise hindamiseks e-kursuse lõpus peab olema teadmiste kontrolli test/ülesanded. Testis/ülesannetes antakse õppijale tagasiside, millest selgub, kus ta eksis ja põhjendus, mis oleks olnud õige vastus ning miks; kui test/ülesanded ebaõnnestuvad, siis uuel katsel on esimesest katsest erinevad küsimused.

4.6. E-kursuse edukal läbimisel ehk teadmiste kontrolli testi/ülesannete positiivsel tulemusel väljastatakse isikupõhine tunnistus õpingute läbimise kohta. Tunnistuse põhi luuakse Digiriigi Akadeemiasse (koostöös Tellijaga).

4.7. Kursuse metoodika väljatöötamisel peab arvestama sellega, et Šveitsi-Eesti koostööprogrammi raames läbiviidavate täienduskoolituste kohustuslik osa on enesehindamine enne e-kursust, tagasiside andmine selle lõpus ning järelhindamine 6 kuud pärast e-kursuse läbimist osaleja ja tema tööandja poolt. Kõikide küsimustike täitmine on koolitusel osalejatele kohustuslik. Küsimustikud on välja töötatud Tellija poolt (vajaduspõhiselt muudetavad) ja need luuakse Digiriigi Akadeemiasse koostöös Tellijaga.

5. Nõuded tehnilistele vahenditele

5.1. E-kursuse loomisel kasutatavad vahendid: 5.1.1. e-kursus on täies mahus veebipõhine (õppijale iseseisvalt läbitav); 5.1.2. e-kursus luuakse kasutades autoritarkvara Articulate Rise 360 ja laetakse Digiriigi

Akadeemia keskkonda ning Täitja tagab selles keskkonnas e-kursuse täieliku tehnilise valmisoleku.

5.2. E-kursusel navigeerimine: 5.2.1. e-kursus on loogiliselt struktureeritud ja kõigile, sh baastasandil arvutikasutajale,

lihtsasti kasutatav; 5.2.2. e-kursuse erinevaid teemamooduleid on võimalik läbida nii eraldiseisvalt

(moodulite kaupa) kui ka tervikuna; 5.2.3. e-kursusel on olemas põhjalik õpijuhis ja e-kursus sisaldab sissejuhatavat videot

(3-5 min), mis annab õppijatele selged juhised e-kursuse läbimiseks; 5.2.4. e-kursus toetab õpioskuste kujunemist (õppijaid suunatakse õpitu

reflekteerimisele, ajaplaneerimise oskuste kujundamisele, nt e-kursuse õpijuhised annavad soovitusi aja planeerimiseks, õppimiseks jne);

5.2.5. mõisteid kasutatakse ühtlaselt ja keelekasutus on samuti ühtne; 5.2.6. e-kursuse sisu luues arvestatakse lihtsa ja arusaadava keelekasutuse

vajadusega, et see oleks mõistetav ja lihtsasti jälgitav ka õppijatele, kellel ei ole varasemat valdkondliku tausta.

5.3. E-kursuse loomise lõpptoimingud:

3

5.3.1. e-kursuse õppematerjalid ja õppetegevused on sihtgruppi kuuluvate kasutajate peal testitud ja parendusettepanekute põhjal kuni valmimiseni arendatud;

5.3.2. toodetava videomaterjali baasilt on loodud e-kursust tutvustav 1-minutilinie videotreiler (eesti keeles);

5.3.3. e-kursus on tehniliselt töökorras (lingid avanevad, vajalikud vahendid töötavad, viidatud veebipõhised materjalid on kättesaadavad), võimalik on hilisem e-kursuse täiendamine ja moodulite lisamine ning linkimine erinevate süsteemide vahel (nt Digiriigi Akadeemia);

5.4. E-kursuse loomisel järgitavad standardid: 5.4.1. e-kursuse disainimisel soovitab Tellija lähtuda Digiriigi Akadeemia Digiriigi ABC

kursuse e-õppe disainist; 5.4.2. e-kursus on kooskõlas valitsusasutuste visuaalse identiteedi stiilijuhisega; 5.4.3. e-kursuse loomisel lähtutakse parimatest kasutajakesksete teenuse (UX, UI)

loomise põhimõtetest; 5.4.4. e-kursus vastab WCAG 2.0 tase AA nõuetele; 5.4.5. kõik Tellijale üle antavad failid (audiovisuaalid, CVI jne) vastavad antud valdkonna

kvaliteedistandarditele; 5.4.6. väljatöötatud õppematerjalid vastavad digitaalsete õppematerjalide loomise

headele tavadele; 5.4.7. e-kursuse väljatöötamisel lähtutakse Eesti Hariduse Kvaliteediagentuuri juhistest; 5.4.8. e-kursuse väljatöötamisel lisatakse Tellijaga koostöös asjakohastesse kohtadesse

Šveitsi-Eesti koostööprogrammitoetuse logo ja Kultuuriministeeriumi ja Riigi Tugiteenuste Keskusega kokkulepitud sõnaline viide Šveitsi-Eesti koostööprogrammitoetuse kasutamisele „Kaasrahastanud Šveitsi riik majanduslike ja sotsiaalsete erinevuste vähendamiseks Euroopa Liidus“. Täpsed logode ja viidete asukohad lepitakse kokku töö teostamise käigus.

6. Oodatavad tulemused

Teenuse lõpuks peavad olema valminud ja Tellijale üle antud: 6.1. Tulem 1: On loodud sisuloome autorvahendis Articulate Rise 360 riigihankele vastav,

sisult terviklik, metoodiliselt läbimõeldud, õppijasõbralik ja keelelise toimetuse läbinud e- kursus, mille aluseks on Tellija, sisueksperdi ja Täitja koostöös loodud õpiväljundipõhine õppekava. E-kursus on üles laetud õpihaldussüsteemi Digiriigi Akadeemia. Tagatud seal e-kursuse täielik toimimine.

6.2. Tulem 2: Korraldatud ja läbi viidud e-kursuse testimised ning e-kursusesse on sisse viidud vajalikud muudatused.

6.3. Tulem 3: Läbi viidud vähemalt 2-tunnine (120 minutit) juhendamine tellija esindaja(te)le, kuidas Articulate Rise 360 ja Digiriigi Akadeemia platvormil e-kursust hallata ja vajadusel teha väiksemaid muudatusi e-kursuse sisu korrigeerimiseks.

6.4. Tulem 4: Üle antud Tellijale kõik nõutud failid ja materjalid sh e-kursuse materjali SCORM-paketina.

7. Keskkonnahoidlikud tingimused 7.1. Tellija ja Täitja vahelised töökoosolekud viiakse läbi võimaluse korral veebi vahendusel,

et vähendada eelkõige liigsest transpordikasutusest tulenevat süsiniku jalajälge. 7.2. Täitja peab vältima tarbetut dokumentide välja trükkimist ning võimalusel eelistama

digitaalsel kujul olevaid materjale. 7.3. Täitja poolt digitaalsel kujul edastatavad materjalid peavad olema salvestatud ja

edastatud optimaalse mahuga, et vältida otstarbetult suuri andmefaile ning seega vähendada digireostust.

7.4. Lepingu täitmise järgselt kustutatakse üleliigsed digimaterjalid, näiteks mustandfailid, säilitamiseks mittevajalikud töödokumendid jms, kuna IT-serverites failide otstarbetu hoidmine on keskkonda kurnava mõjuga ning suurendab digireostust.

8. Tööde üleandmine ja aruandlus 8.1. Täitja annab Tellijale töö üle kolmes etapis:

8.1.1. Etapp I – e-kursuse esialgsete sisumaterjalide (sisuekspertide poolt) põhjal e- kursuse kavandi loomine (õpidisaineri poolt). Hiljemalt 06.10.2026 peab Täitja

4

(õpidisainer ja sisulooja meeskond koos) tutvustama Tellija esindajale sisumaterjale ning nende põhjal loodud e-kursuse kavandit.

8.1.2. Etapp II – e-kursuse esmane versioon Articulate Rise 360 platvormil. Hiljemalt 13.11.2026 peab Täitja andma üle valminud e-kursuse esmase versiooni Articulate Rise platvormil. Selleks tähtajaks peab olema loodud e-kursuse sisu ja valminud esmane e-kursuse piloteeritav versioon Articulate Rise platvormil, mis vastab kõikidele tehnilistele kriteeriumitele, on sisult tervik sh sisuliselt ja keeleliselt toimetatud.

8.1.3. Etapp III – e-kursuse testimine, paranduste tegemine ja lõplikult valminud e- kursuse üleandmine Tellijale. Seejärel viiakse e-kursus Digiriigi Akadeemia platvormile, kus toimub teine testimine, teise testimise ettepanekute koondamine ning nende põhjal parenduste sisse viimine nii Articulate Rise 360 kui Digiriigi Akadeemia keskkonnas, e-kursuse ja materjalide lõplik üle andmine Tellijale. Paranduste sisseviimise lõpptähtaeg on 10.12.2026.

8.2. Täitja peab esitama tööde arve hiljemalt 15.12.2026.

Koostatud 15.07.2026 11:35:35 1 / 2 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 10553184/general-info

PAKKUMUS HINDAMISKRITEERIUMID JA HINNATAVAD NÄITAJAD

Viitenumber: 312979 Hankija: Sotsiaalkindlustusamet (70001975) Hange: E-kursuse „Tegevusjuhendaja sissejuhatava koolituse e-õppe programm“ uuendamine ja arendamine Pakkumus: 643387 Ettevõtja: Pearlstory OÜ (12680282), roll: peapakkuja

OSA 2 – ÕPIDISAINER

Pakkumuse maksumust hinnatakse - Ilma maksudeta

1. Maksumus Maksumuse koostamisel peab arvesse võtma kõiki tehnilises kirjelduses ja lepingus kirjeldatud teenuseid ning lepingu eesmärgi saavutamiseks vajalikke tegevusi ja toiminguid, kaasa arvatud neid, mis ei ole otseselt kirjeldatud käesolevas ettepanekus ja selle lisades, kuid mis on tavapäraselt vajalikud nõuetekohase tulemuse saavutamiseks arvestades lepingu eesmärki. Maksumus on lõplik ja peab sisaldama kõiki võimalikke kulusid.

Tüüp ja hindamismeetod: Maksumus, vähim on parim

Osakaal: 50%

Hindamismetoodika kirjeldus: Madalaima väärtusega pakkumus saab maksimaalse arvu punkte. Teised pakkumused saavad punkte arvutades valemiga: "osakaal" - ("pakkumuse väärtus" - madalaim väärtus") / "suurim väärtus" * "osakaal".

Kogus Ühik Ühiku hind Maksumus KM% Maksumus KM-ga Märkused

33600,000 33600,000 24 41664,000

2. Aja- ja tegevuskava

Tüüp ja hindamismeetod: Kvaliteet, hankija hinnatav

Osakaal: 50%

Hindamismetoodika kirjeldus: 50 punkti – Pakkuja on läbi mõelnud, kuidas plaanitakse oodatavad tulemid nõutud ajaraamides saavutada. Aja- ja tegevuskava on hankelepingu kvaliteetseks täitmiseks mõistlik ja objektiivselt põhjendatud. Selgelt ja arusaadavalt on kirjeldatud, kuidas plaanitakse töö eesmärk ja oodatavad tulemid saavutada. Tegevused ja tulemid on jagatud tähtajalisteks perioodideks, sh on töö jagatud vaheetappidesse seal, kus see loob väärtust. Selgitatud on, millised on hankelepingu täitmisse kaasatud isikute rollid ning millises mahus ja milliste tegevustega nad tegelevad. Välja on pakutud lisandväärtust loovaid täiendavaid tegevusi või olemasolevaid tegevusi liigendatud detailsemaks, eesmärgiga neid paremini avada. 25 punkti – Aja- ja tegevuskava on hankelepingu nõuetekohaseks täitmiseks piisav. Kirjeldatud on, kuidas plaanitakse töö eesmärk ja oodatavad tulemid

Koostatud 15.07.2026 11:35:35 2 / 2 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 10553184/general-info

saavutada, kuid esinevad üksikud puudujäägid või ebaselgused. Tegevused ja tulemid on jagatud tähtajalisteks perioodideks. Selgitatud on, millised on hankelepingu täitmisse kaasatud isikute rollid ning millises mahus ja milliste tegevustega nad tegelevad. Pakkuja ei ole hankija hinnangul pakkunud lisandväärtust. 10 punkt - Aja- ja tegevuskava on esitatud koos tähtaegadega, kuid ajakavast on puudu mõni oluline etapp ja/või iga tegevuse juures ei ole märgitud läbiviija(d). Puuduvad põhjendused, kuidas pakutud ajakava ja isikutega on võimalik tagada hankelepingu kvaliteetne täitmine. Hankijal tekkisid mitmed põhimõttelised küsimused aja- ja tegevuskava sobivuse osas.

Osa maksumus kokku KM-ta: 33600,000

Osa maksumus kokku KM-ga: 41664,000

Pakkumuse maksumus kokku Maksumus kokku KM-ta: 33600,000

Maksumus kokku KM-ga: 41664,000