Aitäh tagasiside eest turismiteemalistele küsimustele
Aleksandr Michelson - MKM
"kadri.jalonen" <[email protected]>; "Maie Urbas" <[email protected]>; "Orvika Reilend" <[email protected]>; "Silva Koemets" <[email protected]>; "Annika Raadik" <[email protected]>; "Ain Hinsberg" <[email protected]>; "Heli Tooman" <[email protected]>; "Mario Lambing - MKM" <[email protected]>; "[email protected]" <[email protected]>; "Külli Kraner" <[email protected]>; "Piret Kallas" <[email protected]>; "Eline Otsa" <[email protected]>; "margrit.karp" <[email protected]>; "Asko Tamm" <[email protected]>; "Evelin Tsirk" <[email protected]>
Kristina Jerjomina - MKM;Ede Teinbas - MKM;Kati Kikas - MKM

Tere!

Suur tänu kõigile, kes saatsid tagasisidet turismiteemaliste küsimuste sõnastusele elanike rahulolu uuringus.

Vaatasime ettepanekud läbi ja analüüsisime neid tervikuna. Tagasisides oli ka vastakaid lähtekohti ja erinevaid ootusi sellele, mida küsimustega täpselt mõõta. Oma ettepaneku kujundamisel lähtusime rahvusvahelisest praktikast, Eesti DMOde senistest küsitlustest ning püüdsime arvestada mitme teie soovitusega. Muu hulgas pidasime oluliseks säilitada küsimuse, mis võimaldab eristada vastaja majanduslikku seost turismiga.

Meie ettepanek REMile oli järgmine:
1. Põhiküsimus: võimalusel eelistasime turismi üldise mõju hindamist mitmel tasandil: vastaja kodukohas, omavalitsuses ning Eestis tervikuna. Kui küsimustikus oli võimalik kasutada ainult üht väidet, pakkusime sõnastuseks: „Turismi üldine mõju minu kodukandile on positiivne.“ Hinnang skaalal 1 – „Ei nõustu üldse“ kuni 10 – „Nõustun täielikult“, lisaks „Ei oska vastata“.
2. Vabatekstiline täpsustus: „Soovi korral palun põhjendage.“
3. Taustaküsimus vastaja seose kohta turismiga: „Mina või minu pere/leibkond saab otsest majanduslikku kasu turismist.“ Vastusevariandid: jah / ei / ei oska vastata.
Hankedokumentidesse jõudis esialgu põhiküsimus koos vabatekstilise täpsustusega. Palusime REMil siiski lisada ka vastaja ja tema leibkonna seost turismiga käsitleva küsimuse ning see õnnestus.

Eelmisel nädalal saime teada lõpliku sõnastuse, milleni REM jõudis küsitluse ettevalmistamise käigus, tõenäoliselt koostöös küsitluse läbiviijaga:
• „Palun andke hinnang järgmisele väitele: Turismi üldine mõju minu kodukohale on positiivne.“ Skaala: 1 – „Ei nõustu üldse“ … 10 – „Nõustun täielikult“; 99 – „Ei oska vastata“.
• „Soovi korral palun põhjendage.“ [vabatekstiväli]
• „Kas Teie leibkonna sissetulekud (nt töötasu, ettevõtlustulu, renditulu) sõltuvad otseselt turismist?“ Vastusevariandid: jah / ei / ei oska öelda. Küsimuse juures täpsustatakse ka leibkonna mõistet.
Seega veel kord suur tänu tagasiside eest. Teie tähelepanekud aitasid küsimuste eesmärki ja sõnastust täpsustada.

Edaspidi jälgime ka praegu kujunevaid rahvusvahelisi soovitusi elanike turismiga rahulolu ja turismi mõjude mõõtmiseks, eelkõige UN Tourismi ning OECD tööd. Samuti vaatame, kas ja kuidas võivad järgmistes uuringuringides küsimuste ülesehitust mõjutada Euroopa Liidu turismistatistika määruse kavandatavad muudatused. Nende arengute põhjal saame järgmise küsitluse eel hinnata, kas mõõtmismetoodikat tasub veel täiendada.

Parimate soovidega

Aleksandr

***

Aleksandr Michelson, PhD
turisminõunik
Ettevõtluskeskkonna ja tööstuse osakond
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium
+372 55529176


Saatja: Aleksandr Michelson - MKM <[email protected]>
Saadetud: reede, 06. veebruar 2026 15:06
Adressaat: Sihtkohad (turism) - MKM <[email protected]>; Turismi koostööpartnerid - MKM <[email protected]>; Tiina Viin <[email protected]>; Anne Roosipõld <[email protected]>; Inna Bentsalo <[email protected]>; Heli Tooman <[email protected]>; Margrit Kärp <[email protected]>; Ain Hinsberg <[email protected]>; [email protected] <[email protected]>; [email protected] <[email protected]>; [email protected] <[email protected]>; Tarmo Pilving <[email protected]>; Kadi Elmeste <[email protected]>; [email protected] <[email protected]>; [email protected] <[email protected]>; [email protected] <[email protected]>
Teema: Tagasiside palve: turismiteemaliste küsimuste sõnastus elanike rahulolu uuringus

Tere!

Palume teie tagasisidet turismiteemaliste küsimuste sõnastusele üle-eestilises elanike rahulolu uuringus. Ootame vastuseid hiljemalt 18. veebruaril.

Eesti turismi pika vaate 2025–2035 üks põhimõõdikuid on „Eesti elanike rahulolu turismiga“. Selle mõõtmiseks on plaan kasutada üle-eestilist elanike rahulolu uuringut, mida korraldab Regionaal- ja Põllumajandusministeerium (REM) ning mis toimub iga kahe aasta tagant.

REMi uuringu ja turismiteemaliste küsimuste taust:
• Plaani kohaselt toimub küsitlus tänavu septembris–novembris. REMil on andmed eeldatavalt olemas 2026. aasta lõpuks ning tulemusi avalikustatakse 2027. aasta I kvartalis.
• Soovime turismiteemaliste küsimuste tulemusi KOVide lõikes.
• Seni on küsitletud 120 inimest omavalitsuse kohta (Tallinnas linnaosade lõikes). REM kaalub vastajate arvu suurendamist, kuid see ei ole veel kinnitatud.
• Allpool on esitatud turismiteemalised küsimused ning küsimused, mille osas palume tagasisidet.


Küsimus nr 1 (võimalik lisaküsimus)

Kaalume lisaküsimuse lisamist enne põhilist küsimust (küsimus nr 2), et aidata põhilise küsimuse vastuseid paremini tõlgendada.

Võimalik sõnastus:
Kuidas te suhtute turistide arvu oma kodukandis (või kodukohas)?

Valikvastused:
• Turiste on liiga vähe
• Turiste on pigem vähe
• Turistide arv on minu jaoks sobiv
• Turiste on pigem palju
• Turiste on liiga palju
• Ei oska öelda

Sõnastus lähtub Austria praktikast. Inglise keeles: “How do you personally feel about the number of tourists in your place of residence/Austria as a whole?” (allikas: Austria esindaja ettekanne OECD turismistatistika töörühmas 2024).

Lisaküsimuse lisamine ei ole veel kindel, kuna uuringus on küsimuste arv suur.


Küsimus nr 2 (põhiküsimus)

Enne küsimust on sissejuhatus: „Palun andke hinnang järgmistele väidetele.”

Väide:
Turism toob minu kodukandile (või kodukohale) rohkem kasu kui kahju.

Hindamine toimub 10-pallisel skaalal:
1 – Ei nõustu üldse
...
10 – Nõustun täielikult
99 – Ei oska vastata

Küsimuses on nimetatud nii kasu kui kahju. Sarnast lähenemist kasutatakse ka Austrias. Mõnes teises küsitluses (nt Helsingi) rõhutatakse pigem positiivset poolt. Kuna meil on võimalik esitada turismi kohta piiratud arv küsimusi, kaalume mõlema poole (kasu/kahju) ühte väitesse koondamist.


Küsimus nr 2a (vabatekstiline täpsustus – lisavõimalus)

Soovime lisada põhilise küsimuse (küsimus nr 2) juurde vabatekstilise täpsustuse:

Soovi korral palun põhjendage: [vabatekstiväli]

Vastuseid küsimusele nr 2a jagatakse suure tõenäosusega avalikkuse ja partneritega koondatud analüütilise kokkuvõttena.

Palume teie tagasisidet:
1. Kas ja kuidas muuta küsimuse nr 1 sõnastust? Palume põhjendada.
2. Kas ja kuidas muuta küsimuse nr 2 sõnastust? Palume põhjendada.
3. Kas peate vabatekstilist küsimust (2a) vajalikuks? Palume põhjendada.

Lisainfo:
• Küsimuste lõplik arv ja sõnastus sõltub ka REMist.
• Teie vastused registreeritakse MKMi dokumendiregistris.

Lugupidamisega

Aleksandr Michelson, PhD
turisminõunik
Ettevõtluskeskkonna ja tööstuse osakond
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium
+372 55529176