Kiri
| Dokumendiregister | Sotsiaalkindlustusamet |
| Viit | 2-10/20799-1 |
| Registreeritud | 01.09.2026 |
| Sünkroonitud | 02.09.2026 |
| Liik | Kiri SISSE |
| Funktsioon | 2 Teabehaldus |
| Sari | 2-10 ÜSS 2021-2027 projektid (endine ESF, Euroopa Komisjon) |
| Toimik | 2-10.5 |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Adressaat | Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium |
| Saabumis/saatmisviis | Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium |
| Vastutaja | Elisabeth Gross (SKA, Sotsiaal- ja erihoolekande osakond, KOV sotsiaalteenuste toe ja valmisoleku talitus) |
| Originaal | Ava uues aknas |
| Taotle dokumendi eemaldamist või parandamist |
Failid
From: Heidi Paabort - MKM <[email protected]>
Sent: Fri, 28 Aug 2026 09:48:05 +0000
To: Elisabeth Gross <[email protected]>
Subject: Leidsin 2 stand versiooni
|
Tähelepanu! Tegemist on väljastpoolt asutust saabunud kirjaga. Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada. |
Uurimisteema VI: Noortegarantii tugisüsteemile loodavasse teenusstandardisse ettepanekute tegemine
Viie uurimisülesande kokkuvõttena oodatakse pakkujalt ettepanekuid, millised tugisüsteemi elluviimist toetavad suunised on vajalikud lisada loodavasse noortegarantii tugisüsteemi teenusstandardisse. Teenusstandard saab olema aluseks võimalike tulevaste lisaressursside
taotlemisel.
Teenusstandard saab olema eelkõige kokkulepitud ja kirjalikult fikseeritud raamistik, mis kirjeldab,
mida teenus peab sisaldama ja millistel põhimõtetel seda osutatakse, et tagada teenuse ühtlane kvaliteet, läbipaistvus ja võrreldavus sõltumata teenuseosutajast või asukohast.
Teenusstandard ei pea kirjeldama üksikasjalikult konkreetseid töövõtteid.
Teenusstandard peab aitama lühidalt raamistada NGTS teenuse elluviimseks alljägrnevad tingimused:
I Teenuse eesmärk ja olemus (NGTS eesmärk, teenuse sisu, õiguslikud alused ja piirid);
II Sihtrühm ja teenusesse jõudmine (sihtrühm, teenusesse sisenemise alused, noore nõusoleku põhimõtted);
III Väärtused ja tööpõhimõtted (noorekeskne ja vabatahtlik lähenemine, partnerlus ja võimestamine, kultuuri- ja õigustundlikkus);
IV Juhtumikorraldus (vajaduste hindamine, eesmärgistamine, töö noorega, vahe- ja lõpphindamine, teenuse lõpetamine, järeltugi);
V Spetsialist ja töötingimused (roll ja kompetentsid, tööjaotus, töökoormus, toetavate noorte arv spetsialisti kohta, supervisioon ja professionaalne tugi);
VI Juhtimis- ja koostööstruktuur (NGTS roll võrgustikes, koostööpõhimõtted teiste teenustega, vastutuse ja rollide jaotus);
VII Dokumenteerimine, IT ja andmekaitse (NGTS IT-süsteemi kasutamine, dokumenteerimise põhimõtted, infovahetus ja andmekaitse);
VIII Kvaliteedi ja mõju hindamine (hindamise põhimõtted, teenuse arendamise loogika).
Loodud materjale kasutatakse hiljem tugisüsteemiga seotud teavitus- ja koolitustegevustes ning täiendatakse Sotsiaalkindlustusameti poolt loodavat NGTSi
väärtuspakkumise alusdokumenti.
2 versioon
Uurimisteema IV: Noortegarantii tugisüsteemile loodavasse teenusstandardisse ettepanekute tegemine
Teenusstandard saab olema eelkõige kokkulepitud ja kirjalikult fikseeritud raamistik, mis kirjeldab,
mida teenus peab sisaldama ja millistel põhimõtetel seda osutatakse, et tagada teenuse ühtlane kvaliteet, läbipaistvus ja võrreldavus sõltumata teenuseosutajast või asukohast.
Teenusstandardi ettepanekud peavad aitama raamistada NGTS teenuse elluviimseks alljärgnevad tingimused:
I Teenuse eesmärk ja olemus (nt milles või kus on vajadus sätestada õiguslikud alused ja/või pädevuspiirid valdkondade vahel);
II Sihtrühm ja teenusesse jõudmine (nt noore nõusoleku põhimõtted);
III Väärtused ja tööpõhimõtted (nt partnerluse põhimõtted ja võimestamine);
IV Juhtumikorraldus (nt teenuse lõpetamise põhimõtted ja järeltugi);
V Spetsialist ja töötingimused (nt spetsialisti roll ja kompetentsid, tööjaotus, töökoormus, toetavate noorte arv spetsialisti kohta jmt);
VI Juhtimis- ja koostööstruktuur (nt koostööpõhimõtted teiste teenustega, NGTS vastutuse ja rollide jaotus võrgustikes);
VII Dokumenteerimine, IT ja andmekaitse (nt töö dokumenteerimise põhimõtted, infovahetus ja andmekaitse);
VIII Kvaliteedi ja mõju hindamine (nt teenuse hindamise põhimõtted, teenuse arendamise loogika).
Loodud materjale kasutatakse hiljem tugisüsteemiga seotud teavitus-, juhendamis- ja koolitustegevustes ning täiendatakse Sotsiaalkindlustusameti poolt loodavat NGTSi
väärtuspakkumise alusdokumenti.
|
Heidi Paabort
nõunik Tööhõive osakond Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium +372 5854 8258 [email protected] www.mkm.ee | Suur-Ameerika 1, Tallinn |
