Hankeleping "Tarkvanem.ee veebi sisutekstide stiililine ühtlustamine ja keeleline toimetamine" II osa nr 2-10/14080-1 Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi tellija), registrikood 70001975, asukoht Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn, mida esindab üldosakonna juhataja Leila Siiroja peadirektori ülesannetes ja Simulacrum Meedia OÜ (edaspidi töövõtja), registrikood 12795178, asukoht Heina tn 12-7, 10611 Tallinn, mida esindab juhatuse liige Berit Renser, keda nimetatakse edaspidi pool või koos pooled, sõlmisid käesoleva töövõtulepingu (edaspidi nimetatud leping) alljärgnevas: 1. Lepingu üldsätted, ese ja eesmärk 1.1. Leping on sõlmitud väikeostu „Tarkvanem.ee veebitekstide stiililine ühtlustamine ja

keeleline toimetamine” (edaspidi hange) II osa menetluse tulemusena. 1.2. Lepingu lahutamatuteks osadeks on hanke alusdokumendid, töövõtja pakkumus,

pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad. 1.3. Lepingul on selle sõlmimise hetkel järgmised lisad (edaspidi ka lepingu dokumendid):

1.3.1. Lisa 1 – tehniline kirjeldus; 1.3.2. Lisa 2 – pakkumus.

1.4. Juhul, kui lepingus või lepingu dokumentides toodud sätted on omavahel vastuolus või kui esineb vastuolu nimetatud dokumentidest tulenevate sätete ja muude lepinguga seonduvate õigusaktide või dokumentide vahel, lähtuvad pooled alljärgnevast tähtsuse järjekorrast: 1.4.1. hanke alusdokumendid; 1.4.2. töövõtja pakkumus; 1.4.3. leping.

1.5. Töövõtja on kohustatud täitma mistahes muid lepingus nimetamata nõudeid ja toiminguid, mis oma olemuselt on vajalikud lepingu eesmärgi saavutamiseks.

1.6. Lepingu esemeks oleva töö täpsem kirjeldus on toodud hanke alusdokumentides ja töövõtja pakkumuses.

1.7. Tööde teostamise lõpptähtaeg on 31.08.2026. 1.8. Tööd rahastatakse 2021-2027 Ühtekuuluvuspoliitika fondide meetme 21.4.7.9. „Lastele ja

peredele suunatud teenused on kvaliteetsed ja vastavad perede vajadustele“ toetuse andmise tingimuste (TAT) „Laste ja perede toetamine“ tegevus „2.1. Vanemlike oskuste arendamine ja toetamine“ raames.

2. Lepingu hind ja tasumise tingimused 2.1. Tellija tasub töövõtjale lepingust ja lepingu dokumentidest tulenevatele nõuetele vastava

töö teostamise eest tasu summas 900 eurot (edaspidi lepingu hind). Hinnale lisandub käibemaks.

2.2. Lepingu hind kujuneb vastavalt töövõtja poolt esitatud pakkumusele (lepingu lisa 2). 2.3. Lepingu hind on töövõtjale siduv ja sisaldab endas töövõtja tasu ja kõiki lepingus nimetatud

kulutusi töö teostamiseks lepingu raames. Lepingu hind ei sõltu kulutuste või töömahu suurenemisest või mistahes muude töövõtja või kolmandate isikute kulutuste suurenemisest lepingu täitmise ajal.

2.4. Tellija tasub töö eest töövõtja esitatud e-arve alusel järgmiselt: 2.4.1. pärast esimese 3 rubriigi tekstide vastuvõtmist 35% lepingu hinnast; 2.4.2. pärast kõigi rubriikide tekstide vastuvõtmist 65% lepingu hinnast.

2.5. Tellija tasub tööde eest pärast tööde vastuvõtmist punktis 3 nimetatud dokumentide allkirjastamist täitja esitatud e-arve alusel. Arvele tuleb märkida lepingu number 2- 10/14080-1 ja lepingu kontaktisiku nimi.

2.6. Arve maksetähtaeg peab olema vähemalt 14 tööpäeva arve esitamisest. 2.7. Käesolevas peatükis esitatud tingimustele mittevastav arve ei kuulu tasumisele. Sellisel

juhul kohustub täitja esitama tellijale uue arve kolme (3) tööpäeva jooksul. Täitjast tulenevatel põhjustel esitamata või valesti esitatud arve tõttu tellija viivist ei maksa.

3. Töö teostamine ja üleandmine 3.1. Töö teostamine toimub vastavalt tehnilises kirjelduses esitatud nõuetele, pakkumuses

esitatud ja avakoosolekul kuupäevaliselt täpsustatud aja- ja tegevuskavale. Töö teostamise käigus toimuvad vajadusel regulaarsed koosolekud töövõtja ja tellijapoolse töörühma vahel.

3.2. Töö üleandmine toimub kahes osas. 3.3. Tellijal on õigus anda töövõtjale juhiseid ja ettepanekuid töö nõuetekohaseks teostamiseks. 3.4. Töövõtja peab teostama töö vastavalt oma erialastele teadmistele, oskustele ja võimetele. 3.5. Töövõtja esitab valmis töö tellijale ülevaatamiseks. Töö üleandmine toimub

üleandmisevastuvõtmise aktiga. Tellija kontrollib töö vastavust lepingus sätestatule kümne tööpäeva jooksul. Tellijal on õigus mõjuval põhjusel töö ülevaatamise tähtaega pikendada 5 tööpäeva võrra, sh kui töös on olulisi puudusi, teavitades sellest töövõtja kontaktisikut.

3.6. Tellijal on õigus keelduda töö vastuvõtmisest, kui töö ei vasta lepingus sätestatule. Sellisel juhul jätab tellija töö vastu võtmata ja esitab pretensiooni punktis 3.5 märgitud aja jooksul töö üleandmisest arvates.

3.7. Pretensioonis fikseeritakse ilmnenud puudused ja määratakse tähtaeg puuduste kõrvaldamiseks. Tellija võib nõuda puudustega töö parandamist või uue töö teostamist, kui sellega ei põhjustata töövõtjale ebamõistlikke kulusid või põhjendamatuid ebamugavusi. Kui töövõtja rikub lepingust tulenevat kohustust, mille heastamine ei ole võimalik või kui tellijal ei ole heastamise vastu huvi, tähtaega puuduste kõrvaldamiseks ei määrata. Sellisel juhul on tellijal õigus jätta töö vastu võtmata või võtta töö vastu osaliselt (puudustega).

4. Poolte õigused ja kohustused 4.1. Töövõtjal on õigus:

4.1.1. saada lepinguga kokkulepitud tasu; 4.1.2. nõuda tellijalt viivist 0,05% tähtaegselt tasumata summalt päevas, kuid mitte rohkem

kui 5% lepingu hinnast, kui tellija viivitab lepingus sätestatud rahaliste kohustuste täitmisega.

4.2. Töövõtja on kohustatud: 4.2.1. teavitama tellijat kõikidest asjaoludest, mis võivad takistada töö teostamist; 4.2.2. tagama, et juhul kui töö ei vasta lepingust tulenevatele tingimustele ja nõuetele,

kõrvaldab töövõtja puudused viivitamatult omal kulul või punkti 7.1 alusel määratud tähtajaks.

4.3. Tellijal on õigus: 4.3.1. saada töö teostamisega seonduvat informatsiooni; 4.3.2. anda töövõtjale juhiseid.

4.4. Tellija on kohustatud: 4.4.1. andma töövõtjale töö teostamiseks vajalikku teavet; 4.4.2. teavitama töövõtjat kõikidest asjaoludest, mis võivad mõjutada töö teostamist; 4.4.3. maksma töövõtjale lepingu nõuetele vastava töö eest tasu.

5. Poolte vastutus ja vääramatu jõud 5.1. Töövõtja vastutab lepingu täitmisesse kaasatud alltöövõtjate eest nii nagu enda tegevuse

eest. 5.2. Kui töö ei vasta lepingust tulenevatele nõuetele, võib tellija nõuda töövõtjalt puuduste

kõrvaldamist töövõtja kulul, teavitades töövõtjat puudusest viie tööpäeva jooksul pärast sellise asjaolu avastamist, andes töövõtjale tähtaja puuduste kõrvaldamiseks (edaspidi nimetatud pretensioon). Juhul, kui töövõtja puudusi tähtajaks ei kõrvalda, võib tellija omal valikul kasutada lepingus või seaduses nimetatud õiguskaitsevahendeid.

5.3. Lisaks lepingu täitmise nõudele või täitmisnõude asemel on tellijal õigus nõuda leppetrahvi kuni 10% lepingu hinnast, kui töövõtja ei ole tööd tähtaegselt teostanud või töövõtja poolt üle antud töö ei vasta lepingutingimustele.

5.4. Tellijal on õigus nõuda töövõtjalt leppetrahvi 0,5% lepingu maksumusest iga viivitatud päeva eest lepingus sätestatud töö teostamise tähtaegadest või lepingu alusel määratud puuduste kõrvaldamise tähtajast mittekinnipidamise korral, välja arvatud juhtudel, kui viivitus toimus kokkuleppel tellijaga või tellija tegevusest.

5.5. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 14 päeva jooksul vastava nõude saamisest. Tellijal on õigus töö eest tasumisel tasaarvestada leppetrahvi summa lepingu alusel tasumisele kuuluva summaga.

5.6. Tellijal on õigus leping ilma etteteatamistähtajata üles öelda, kui töövõtja on oluliselt rikkunud lepingus ja lepingu dokumentides kokkulepitud tingimusi.

5.7. Kui lepingu täitmine on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu VÕS §-s 103 kirjeldatud juhtudel, lükkuvad lepingus sätestatud tähtajad edasi vääramatu jõu mõju kehtivuse aja võrra.

6. Intellektuaalne omand 6.1. Töövõtja poolt lepingu alusel tehtav töö või selle osa võib vastata autoriõiguse seaduses

teose tunnustele. Töövõtja kohustub töö teostamisel mitte rikkuma kolmandate isikute õigusi ning kolmandate isikute autoriõigustega kaitstud teoste kasutamisel järgima autoriõiguse seaduse sätteid.

6.2. Kui lepingu täitmise käigus luuakse autoriõigusega kaitstavaid teoseid, siis lähevad selliste teoste autori varalised õigused üle tellijale. Autori isiklike õiguste osas, mis on oma olemuselt üleantavad, annab töövõtja tellijale tagasivõtmatu ainulitsentsi, mis kehtib kogu autoriõiguste kehtivuse aja. Tellijal on pärast töö üleandmist õigus kasutada tööd oma äranägemisel.

6.3. Töövõtja kinnitab, et talle kuuluvad kõik varalised ja isiklikud autoriõigused lepingu alusel teostatava ja tellijale üleandmisele kuuluvale tööle ning töö autor on piiranud või piirab oma isiklike ja varaliste autoriõiguste teostamise viisi ning ulatust töövõtjaga sõlmitud lepingu alusel nii, et tellijal on õigus tööd kasutada lepingus ja lepingu dokumentides sätestatud viisil ja ulatuses.

6.4. Tellija poolt töövõtjale makstav autoritasu sisaldub lepingu alusel makstavas tasus.

7. Konfidentsiaalsus ja andmekaitse 7.1. Töövõtja kohustub lepingu kehtivuse ajal ning pärast lepingu lõppemist määramata tähtaja

jooksul hoidma konfidentsiaalsena kõiki talle seoses lepingu täitmisega teatavaks saanud andmeid, mille konfidentsiaalsena hoidmise vastu on tellijal eeldatavalt õigustatud huvi.

7.2. Konfidentsiaalse informatsiooni avaldamine kolmandatele isikutele on lubatud vaid tellija eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele, advokaatidele, pankadele, kindlustusandjatele, teistele töövõtja ülemaailmsesse võrgustikku kuuluvale juriidilisele isikule või seltsingutele, allhankijatele või teenusepakkujatele, kes on seotud konfidentsiaalsuskohustusega, ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama.

7.3. Töövõtja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet isikliku kasu saamise eesmärgil või kolmandate isikute huvides.

7.4. Töövõtja kohustub tagama lepingu täitmise käigus isikuandmete töötlemise õiguspärasuse ning vastavuse isikuandmete kaitse üldmääruses (EL 2016/679) ja teistes andmekaitse õigusaktides sätestatud nõuetele, sh täitma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnoloogilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest. Vajadusel sõlmivad pooled täiendavalt andmetöötluslepingu vastavalt üldmääruse artiklis 28 sätestatule, kui käesolevale lepingule ei ole lisatud andmetöötluse tingimusi.

7.5. Töövõtja ei tegele lepinguga seoses avalike suhetega ega anna teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele ega teistele auditooriumitele, välja arvatud tellija eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Avaldada võib vaid teateid, mille tekst on eelnevalt tellijaga kooskõlastatud.

8. Teadete edastamine ja kontaktisikud 8.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul kirjalikult taasesitatavas vormis. Olulise õigusliku

tagajärjega teade edastatakse kirjalikult või digitaalselt allkirjastatult. 8.2. Lepinguga seonduv teave edastatakse teisele poolele lepingus määratud kontaktandmetel.

Kontaktandmete muutumisest on pool kohustatud koheselt teist poolt informeerima. Kuni kontaktandmete muutumisest teavitamiseni loetakse teade nõuetekohaselt edastatuks, kui see on saadetud poolele lepingus märgitud kontaktandmetel.

8.3. E-kirjaga saadetud teade loetakse kättesaaduks teate saatmisele järgneval tööpäeval. 8.4. Tellija kontaktisikuks on Ehti Järv, tel 5467 0664, e-post

[email protected].

8.5. Töövõtja kontaktisikuks/kontaktandmed on Berit Renser (nimi), 5645 0131 (telefoninumber), [email protected] (e-posti aadress).

8.6. Kontaktisiku pädevuses on töö teostamise üle läbirääkimiste pidamine, juhiste andmine, kontrolli korraldamine lepingu täitmise üle, viivitustest ja muudatustest töövõtja teavitamine, töö(de) vastuvõtmine ja pretensioonide esitamine.

8.7. Lepingus märgitud tellija kontaktisiku eemalviibimisel on samad õigused tema asutusesiseselt määratud asendajal.

9. Lõppsätted 9.1. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad

ka pärast lepingu lõppemist. 9.2. Töövõtja ei tohi lepingust tulenevaid kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada

kolmandale isikule ilma tellija eelneva kirjaliku nõusolekuta. 9.3. Pooled võivad lepingut muuta riigihangete seaduses või lepingus sätestatud tingimustel

poolte kirjalikul kokkuleppel. 9.4. Pooled võivad lepingu tähtaega pikendada kuni kolme kuu võrra. 9.5. Lepingu muudatused ja täiendused vormistatakse kirjalikult. 9.6. Lepingust tõusetuvad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe

mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused kohtus Eesti Vabariigis kehtivate seaduste alusel.

(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) Leila Siiroja Berit Renser peadirektori ülesannetes juhatuse liige

1

Lisa 1

Tehniline kirjeldus „Tarkvanem.ee veebitekstide stiililine ühtlustamine ja keeleline toimetamine” Hanget rahastatakse 2021-2027 Ühtekuuluvuspoliitika fondide meetme 21.4.7.9. „Lastele ja peredele suunatud teenused on kvaliteetsed ja vastavad perede vajadustele“ toetuse andmise tingimuste (TAT) „Laste ja perede toetamine“ tegevus „2.1. Vanemlike oskuste arendamine ja toetamine“ raames. Hange on jaotatud kaheks osaks: I osa copywriter ja II osa keeletoimetaja. Pakkuja võib esitada pakkumuse, kas ühele osale või mõlemale osale. 1. Taustainfo Lapsevanemaks saamine on üks olulisemaid, kuid samas ka väljakutsuvamaid rolle. Lapsevanemlusega kaasnevad väljakutsed puudutavad nii vanemlikke oskusi kui ka vaimset heaolu ning on määrava tähtsusega nii vanema toimetuleku, toimivate peresuhete kui ka lapse arengu toetamise seisukohalt. Maailma Terviseorganisatsioon rõhutab, et lapse heaolu tagamisel on kesksel kohal pakkuda vanematele emotsionaalset tuge ja teadmisi. Erinevad raportid, analüüsid, küsitlused ja intervjuud1 on toonud välja vanemluse valdkonna peamised kitsaskohad:

1) Teadmiste ja oskuste puudujäägid - allikad näitavad, et vanematel napib teadmisi lapse arengu osas ja praktilisi oskusi igapäevaseks toimetulekuks.

2) Emotsionaalsed ja käitumuslikud raskused - lapse emotsioonide ja käitumisega seotud olukorrad koormavad vanemaid ning tekitavad vastastikuseid pingeid.

3) Piirid, rutiinid ja harjumused - probleemid ilmnevad eelkõige järjekindluse ja selgete kokkulepete hoidmisel.

4) Toetussüsteemide ja abi kättesaadavus - abi otsimine on sageli hilinenud ning tugivõrgustik ei toimi vanemate jaoks piisavalt selgelt ja kättesaadavalt.

Kõiki eelnevalt nimetatud kitsaskohti on arvesse võetud www.tarkvanem.ee sisutekstide loomisel. 1.1. Veebilehe www.tarkvanem.ee taustainfo Veebilehe www.tarkvanem.ee arenduseks viis Sotsiaalkindlustusamet 2025. aastal läbi kasutajauuringu, mis hõlmas veebilehe andmete analüüsi perioodil 1.01.2024–14.08.2025 ning kasutajaintervjuusid ja kasutajakogemuse testimist. Analüüsitud perioodil oli veebilehel ligikaudu 250 200 külastust, millest 15% olid korduvkülastused. See viitab, et lehte kasutatakse pigem konkreetse probleemi lahendamiseks kui püsiva tugikeskkonnana. 69% kasutajatest jõuab lehele otsingumootori kaudu ja 12% otse, mis osutab madalale bränditeadlikkusele. 73% külastustest tehakse nutitelefonist, kus keskmine viibimisaeg on 1 minut ja 21 sekundit. Arvutist tehakse 25% külastustest ning seal viibitakse keskmiselt 2 minutit ja 27 sekundit. See näitab, et sisu ei ole nutitelefonis piisavalt hästi kasutatav. Tekstid on pikad ja liigendamata ning navigeerimine nutiseadmes keeruline. Sisenemislehed on sageli konkreetsed teemalehed. Klikke

1 2024. aasta Lasteabi tulemuslikkuse uuring; Lapseootel ja väikelaste vanematele suunatud ennetustegevuste võrdlev analüüs 2023/2024; Vanemluse toetamise valdkonadeülene tegevuskava 2024-2030; Vanelusprogrammi „Imelised aastad“ grupijuhtide seas läbiviidud küsitlus, 2024; intervjuu Sotsiaalministeeriumi Laste ja perede osakonna töörühmaga; Sotsiaalministeeriumi Laste ja perede osakonna töörühm; intervjuu Tallinna Lastehaigla Laste Vaimse Tervise Keskuse psühhiaatrite ja tegevusterapeutidega, 2024.

2

on palju, kuid viibimisaeg lühike, mis viitab raskustele vajaliku info leidmisel ja seotud sisule liikumisel. Kasutajauuringus toodi veebilehe tugevusena esile praeguse lehe usaldusväärsus ja lai teemadevalik. Kitsaskohtadena nimetati segast navigeerimist, pikki tekste ning aegunud või puuduvat sisu. Kasutajauuringust nähtus, et kasutajad ootavad mobiilisõbralikku ja selge struktuuriga keskkonda, kus põhisõnum on kohe nähtav ja süvenemine toimub sammhaaval. Veebilehe www.tarkvanem.ee kasutavad peamiselt järgmised sihtrühmad:

1) Noorem lapsevanem, kes on digipädev, kasutab peamiselt telefoni, tarbib lühivormilist ja algoritmipõhist sisu ning otsib kinnitust, et tema valikud on õiged, kuid kontrollib infot ka teiste allikate kaudu. Tema jaoks on probleemiks vastukäiv info ja selgete suuniste puudumine.

2) Kogenum lapsevanem eelistab süvenemiseks arvutit ja pikemaid tekstilisi käsitlusi, hindab allikaviiteid ja teaduspõhisust ning ootab, et info oleks kontrollitud ja süsteemselt esitatud.

1.2. Veebilehe www.tarkvanem.ee arendusprioriteedid Kasutajauuringu ja vanemluse kitsaskohtade põhjal on sõnastatud tarkvanem.ee arendusprioriteedid:

1) Navigatsioon muudetakse loogilisemaks ja selgemaks. Menüüs on viis sisurubriiki, mille kaudu kasutaja lehel liigub, ning alateemad avanevad lihtsa struktuuriga. Avaleht ei tohi olla ülekoormatud, lisasisu koondub teemalehtedele.

2) Sisutekstid toimetatakse ja uute tekstide loomisel järgitakse põhimõtet, et need oleksid lühikesed, selgelt struktureeritud ning teaduspõhised. Sisu peab olema ajakohane ja kooskõlas riiklikult tunnustatud seisukohtadega.

3) Funktsionaalsuse arendamisel lähtutakse kasutajate tagasisidest. Säilitatakse interaktiivsus, kuid "töölehtede” asemel kasutame uues veebis lisamaterjalidena õppematerjale. Testide kontseptsiooni ümbermõtestamine on käimas. Videote- ja taskuhäälingute loomine, toimetus on kavas sügisel 2026.

4) Suurendatakse veebilehe nähtavust sotsiaalmeedias ja otsitakse koostööpartnereid, et jõuda vanemate igapäevasesse infovälja. Sisu peab toimima ka väljaspool veebilehte ning olema leitav otsingumootorites.

5) Arendus keskendub nutitelefonikasutuse mugavusele, selgele ja praktilisele sisule ning paremale nähtavusele. Eesmärk on kujundada tarkvanem.ee usaldusväärseks ja püsivaks toeks vanemluse eri etappides.

3

1.3. Veebilehe www.tarkvanem.ee ülesehitus Veebilehe www.tarkvanem.ee veebi struktuur ja ülesehitus on järgmine:

2. Hanke eesmärk Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi ka tellija) hangib veebilehe www.tarkvanem.ee veebilehele sisutekstide stiili, tonaalsuse ühtlustamist ja loodud tekstide toimetamist. Veebilehe www.tarkvanem.ee igasse sisurubriiki on sisutekstid loonud erinevad valdkonna spetsialistid ja seetõttu on sisutekstide stiilid erinevad. Eelnevast tulenevalt on vajalik ühtlustada loodud sisutekstid ja parandada tekstide selgust, loetavust ja kasutajasõbralikkust, et moodustuks üks terviklik veebileht. Lisaks on vajalik põimida tekstidesse otsingu ja algoritmide jaoks sobilikke märksõnu. 3. Töö kirjeldus I osale (copywriter) Esimese hanke osa Täitja ülesanne on olemasolevate sisutekstide toimetamine, tekstide struktuuri ühtlustamine ja (vajadusel) ümberkirjutamine ning tekstide kohandamine vastavalt sihtrühmale ja veebilehe loogikale. Toimetustöö käigus tuleb ühtlustada tekstide terminoloogia ja optimeerida tekstid otsingumootorite jaoks (SEO). 3.1. Tööülesanded

3.1.1. Sisutekstide copywriting - ekspertide loodud tekstide sisuline toimetamine, eesmärgiga luua veebis lühikesed ja arusaadavad ülevaated.

3.1.2. Sisutekstide loomine alusmaterjali põhjal - vanast veebist ülekantavate sisutekstide lühendamine ning ühtlustamine uue veebi stiili ja tooniga.

3.1.3. Veebilehe nähtavuse suurendamine otsingumootorites ja suurtes keelemudelites - sisutekstid peavad olema leitavad otsingumootorites ja suurte keelemudelite kasutamisel. 3.1.3.1. Täpsed märksõnad ning teemad sõnastatakse Tellija ja Täitja koostöös.

Täitja võtab töö teostamisel aluseks Tellija loodud veebi struktuuripuu (peatükk 1.3), teemakohase tõenduspõhise kirjanduse jms alusmaterjal. Tellija annab töö teostamiseks sisutekstid üle rubriikide kaupa kahes osas – mais ja juunis. Täitja teostab kummagi osa töö 3 nädala jooksul. Toimetatud ja ühtlustatud tekstid peab Täitja esitama vastavalt avakohtumisel kokkulepitud tähtaegadel Tellijale tagasisidestamiseks. Tellijal ja/või sisuteksti loojal on teksti tagasisidestamiseks aega 5 tööpäeva. Vajadusel viib Täitja tagasisidest tulnud muudatusettepanekud.

4

3.2. Töömaht Hinnangulised mahud alateemade kaupa:

1. Rubriik “Vanemaks saamine” koosneb 9 teemast, mis omakorda avanevad umbes 35 alateemaks .

2. Rubriik “Vanemaks olemine” koosneb 7 teemast, mis omakorda avanevad umbes 25 alateemaks.

3. Rubriik “Lapse arenguetapid” koosneb 7 teemast, mis omakorda avanevad 8 alateemaks. 4. Rubriik “Kasuvanemlus” koosneb 4 teemast ja umbes 10 alateemast. 5. Rubriik “Toevajadusega laps” koosneb umbes 7 teemast, alateemade mahud on veel

teadmata. Iga alateema tekstiühiku maht toimetuse järel on maksimaalselt 2500 tähemärki (koos tühikutega). Prognoositav maht põhiteksti 5 rubriigi peale kokku on 200 000 tähemärki (koos tühikutega). Tegemist on hinnanguliste mahtudega, mis võivad sisutekstide kirjutamise käigus muutuda. 4. Töö kirjeldus II osale (keeletoimetaja) Hanke teise osa Täitja ülesanne on copywriter’i ühtlustatud sisutekstidele keelekorrektuuride tegemine. Tellija annab Täitjale töö teostamiseks sisutekstid üle rubriikide kaupa kahes osas – hiljemalt 28. nädalal ja 33. nädalal. Täitja teostab kummagi osa töö 2 nädala jooksul. Toimetatud tekstid esitab Täitja Tellijale tagasisidestamiseks. Tellijal ja/või sisuteksti loojal on teksti tagasisidestamiseks aega 5 tööpäeva. Vajadusel viib Täitja tagasisidest tulnud muudatusettepanekud. Eeldatav keeletoimetaja töö maht on 200 000 tähemärki (koos tühikutega). Täpne töömaht selgub pärast copywriter’i teenuse osutamist. 5. Nõuded tööle (I ja II osa) Copywriting’u ja keeletoimetuse tegemisel tuleb lähtuda tellija poolt seatud nõuetest ja suunistest: 5.1. Stiilijuhendiks on näidistekstid (Lisa 4) 5.2. Töö teostamisel kasutab Täitja ühtseid, kokkulepitud termineid. Terminoloogia loomise

protsessi tutvustab Tellija avakohtumisel. 5.3. Tekstid peavad olema lihtsad, selged ja arusaadavad. Vältida tuleb liigset spetsialistile

mõeldud terminoloogiat ning kantseliiti. 5.4. Tekstides kasutatav keel peab olema soe ja toetav, motiveeriv ja julgustav ning vältima

kriitilist ja käskivat tooni. Tellija eelistab kasutada tekstides sina-vormi. 5.5. Tekstid peavad olema lühikesed, löövad ja sisukad ning aitama vanematel teavet paremini

mõista ja rakendada. 5.6. Sõnumites tuleb:

5.6.1. arvestada lapse füüsilise, vaimse ja emotsionaalse arengu kõiki aspekte, 5.6.2. selgitada, kuidas vanem saab lapse arengut vastavalt arenguetapile toetada, 5.6.3. normaliseerida vanemlike oskuste õppimist, 5.6.4. julgustada abi otsima probleemide, küsimuste või perekriiside korral.

5.7. Tellijal on õigus teha Täitjale ettepanekuid ja esitada tekstides muudatuse soove, mida Täitja peab töö teostamisel arvesse võtma.

6. Koostöö Tellijaga 6.1. Avakoosolek Tellija ja Täitjate vahel toimub 7 tööpäeva jooksul peale lepingu sõlmimist.

6.1.1. Avakoosolek toimub, kas veebivahendusel või Tallinnas Sotsiaalkindlustusameti kontoris.

6.1.2. Avakoosolekul tutvustab Tellija Täitjatele veebilehe arendusvisioone, tehnilisi võimalusi jms lähtematerjale, mis võivad olla töö teostamiseks vajalikud.

6.1.3. Avakoosolekul lepitakse Tellija ja Täitja vahel kokku täpne aja- ja tegevuskava. 6.2. Töö teostamise käigus toimuvad vajadusel regulaarsed koosolekud Täitjate ja Tellija vahel.

6.2.1. Täitja peab arvestama vähemalt 5 töökoosolekuga (lisaks avakoosolekule). 6.2.2. Koosolekud toimuvad, kas veebivahendusel või Tallinnas Sotsiaalkindlustusameti

kontoris. Koosolekute täpne toimumiskoht lepitakse kokku vahetult enne igat koosolekut.

5

6.3. Täitja saadab arutamist vajavad küsimused ja materjalid Tellijale digitaalselt vähemalt 3 tööpäeva enne planeeritavat koosolekut.

6.4. Täitjad peavad tegema koostööd Tellija meeskonnas oleva veebidisaineri ja kujundajaga, et tagada loodava veebilehte hariv sisu, mis on visuaalselt atraktiivne ja tehnilised teostatav.

6.5. Eeldatav ajakava: 6.5.1. Sisutekstid ekspertidelt laekuvad kahes osas: mais ja juunis 2026. 6.5.2. Kolme esimese rubriigi („Vanemaks saamine, „Lapse arenguetapid“ ja „Vanemaks

olemine“) töökoosolek, et arutada sisutekstide sisu ja planeerida toimetustöid – mai 2026.

6.5.3. Tellija annab hanke I osa Täitjale üle esimesed sisutekstid – mai lõpus 2026 6.5.4. Hanke I osa Täitja teostab töö esimeste sisutekstidega 3 nädala jooksul. 6.5.5. Veebidisainer kasutab toimetamata sisutekstide mustandeid testkeskkonnas veebi

ülesehituseks – mai 2026. 6.5.6. Kahe viimase rubriigi („Kasuvanemlus, ja „Toetusvajadusega laps“) töökoosolek, et

arutada sisutekstide sisu ja planeerida toimetustöid – juuni 2026. 6.5.7. Tellija annab hanke I osa Täitjale üle viimased sisutekstid – juuni lõpus 2026. 6.5.8. Hanke I osa Täitja teostab töö viimaste sisutekstidega 3 nädala jooksul. 6.5.9. Tellija annab hanke II osa Täitjale üle esimesed sisutekstid – juuli 2026. 6.5.10. Hanke II osa Täitja teostab töö esimeste sisutekstidega 2 nädala jooksul. 6.5.11. Tellija annab hanke II osa Täitjale üle esimesed sisutekstid – august 2026. 6.5.12. Hanke II osa Täitja teostab töö viimaste sisutekstidega 2 nädala jooksul. 6.5.13. Viimaste toimetatud tööde üleandmine – 31.august 2026.

7. Keskkonnahoidlikud lahendused Täitja peab lepingu täitmisel eelistama keskkonnahoidlikke lahendusi:

 vältides tarbetut dokumentide välja trükkimist ning võimalusel eelistades digitaalsel kujul olevaid materjale;

 Täitja edastatavad digitaalsed materjalid peavad olema salvestatud ja edastatud optimaalse mahuga, et vältida otstarbetult suuri andmefaile ning vähendada digireostust;

 lepingu täitmise järgselt kustutab Täitja üleliigsed digimaterjalid, näiteks mustandfailid, säilitamiseks mittevajalikud töödokumendid jms, kuna IT-serverites failide otstarbetu hoidmine on keskkonda kurnava mõjuga ning suurendab digireostust.

Lisa 2 Pakkumuse vorm „Tarkvanem.ee veebitekstide stiililine ühtlustamine ja keeleline toimetamine” Pakkuja andmed

Nimi Simulacrum Meedia OÜ

Registrikood 12795178

E-posti aadress [email protected]

Ettevõte on käibemaksukohustuslane

jah

Kas pakkumus sisaldab ärisaladust?

ei

Hanke osa, millele pakkumus esitatakse

I osa: copywriter II osa: keeletoimetaja

Pakkumuse esitamisega kinnitab pakkuja, et

1. teenust vahetult osutav isik on teadlik enda esitamisest hankesse ja võimeline osutama hanke tingimustele vastavat teenust;

2. hankijal on õigus küsida pakkumuse vormil esitatud andmete õigsuse tõendamiseks täiendavaid andmeid või dokumente. Hankija võib vajadusel teha järelepärimisi pakkuja kogemuse kohta..

Hanke I osa – copywriter Teenust vahetult osutava isiku nimi: Berit Renser

1. Erialane kõrgharidus

Ülikool Eriala Õppeaste Lõpetamise aasta

Tallinna Ülikool Meediakommunikatsioon Magister 2018

Tallinna Ülikool Audiovisuaalkunstid ja meediauuringud

Doktorantuur pooleli

1. Töökogemus sisuturunduslike tekstide loomisel/toimetamisel (vähemalt 3 projekti, millest 1 on veebitekstide loomine ja 1 on sotsiaalvaldkonnas)

Töökirjeldus/nimetus/vms Tööandja/Tellimuse esitaja

Copywriter, kirjutamiskoolitaja ja digiturundaja alates aastast 2015

Simulacrum Meedia OÜ, Eiffel Meedia OÜ

Vanglateenistuse veebitekstide toimetamine ja loomine, 2025

Justiits- ja digiministeerium

KSA silmakeskuse veebitekstide loomine, 2025

KSA Silmakeskus

Wenture’i veebitekstide, blogiartiklite, pressiteadete, arvamusartiklite jt turundusmaterjalide loomine, 2022-2025

Wenture

Copywriting’u koolitused sisuturunduslike tekstide loomiseks/toimetamiseks 2020-2025

Elektrilevi, Puhka Eestis, Eesti Muusika- ja Teatriakadeemia jt

1. Maksumus

Teenus Pakkumuse maksumus peab sisaldama kõiki võimalikke kulusid (transpordikulud jms). Tellija ei hüvita mingeid täiendavaid kulusid ega tee mistahes täiendavaid makseid.

Maksumus käibemaksuta

Maksumus käibemaksuga Kui Pakkuja ei ole käibemaksukohustus lane, siis esitada käibemaksuta maksumus.

- Vähemalt 6 koosolekut Tellijaga - Tekstipõhimõtete loomine ja

defineerimine: ülesehitus, stiil, toon, maht, küljendus, terminoloogia

- Töö sisutekstidega uute põhimõtete järgi

- SEO ja keelemudelite optimeerimine: märksõnad tekstis, siselingid, metatekstid

- Tavapäraselt kuni 3 tagasisidestamise ringi

10 500 € 13 020 €

- Vajadusel koostöö autorite, toimetaja ja veebidisaineriga teksti paremaks edasiandmiseks

- Viimaste toimetatud tööde üleandmine: 31. august 2026

Hanke II osa – keeletoimetaja Teenust vahetult osutava isiku nimi: Õnne Puhk

1. Erialane kõrgharidus

Ülikool Eriala Õppeaste Lõpetamise aasta

Tallinna Pedagoogikaülikool

Eesti filoloogia, keeletoimetaja lisaeriala

Magistrikraadiga võrdsustatud

1996

1. Töökogemus keeletoimetajana

Töökirjeldus/nimetus/vms Tööandja/Tellimuse esitaja Periood

Keeletoimetaja, tekstikirjutaja FIE Õnne Puhk Alates 2008

Veebitoimetaja-ajakirjanik Äripäev 2022–2024

Toimetaja-ajakirjanik Tallinna Strateegiakeskus 2019–2021

Tekstikirjutaja, copywriter, keeletoimetaja

Eiffel Meedia OÜ 2016–2017

1. Maksumus

Teenus Pakkumuse maksumus peab sisaldama kõiki võimalikke kulusid (transpordikulud jms). Tellija ei hüvita mingeid täiendavaid kulusid ega tee mistahes täiendavaid makseid.

Maksumus käibemaksuta

Maksumus käibemaksuga Kui Pakkuja ei ole käibemaksukohustuslane, siis esitada käibemaksuta maksumus.

Keelekorrektuur 900€ 1116€