1

Lisa 1

Tehniline kirjeldus

TIS andmevaaturi hooldus- ja arendustööd

1. Üldine

Minikonkursi eesmärk on sõlmida töövõtuleping täitjaga, kes teostab tellija tellimuste alusel

tervise infosüsteemi andmevaaturi hooldus- ja arendustöid ning annab tellijale üle

tellimustes määratud nõuetele vastavad töö tulemused.

2. Hankelepingu eesmärk ja ese

2.1. Hankelepingu ese

Hankelepingu esemeks on tervise infosüsteemi andmevaaturi ning seda toetavate tervise

infosüsteemi komponentide arendus- ja hooldustööde tegemine ning nende tööde tulemuste

üleandmine tellijale vastavalt käesolevale tehnilisele kirjeldusele ja tellija konkreetsetele

tellimustele.

2.2. Hankelepingu eesmärgid

Hankelepingu eesmärkideks on:

 teostada tellija tellimuste alusel hooldustöid, mille tulemusena kõrvaldatakse

tuvastatud vead või muud puudused ning taastatakse või säilitatakse tellimuses

määratud ulatuses tervise infosüsteemi andmevaaturi ning seda toetavate tervise

infosüsteemi komponentide nõuetekohane toimimine (sh vigade tuvastamine,

parandamine ja testimine);

 teostada jooksvad arendustööd ning anda tellijale üle tellimuses kirjeldatud nõuetele

vastavad arendustööde tulemused.

2.3. Hankelepingu rahaline maht ja tööde teostamise periood

2.3.1. Sõlmitava hankelepingu maht on maksimaalselt 30 000 (kolmkümmend tuhat)

eurot käibemaksuta.

2.3.2. Tööde teostamise periood on kuni 24 kuud alates hankelepingu

allkirjastamisest või hankelepingu rahalise mahu täitumiseni, olenevalt kumb

asjaolu saabub varem.

2.3.3. Tööde maht ja vajadusel eeldatav töökoormus täpsustatakse konkreetsetes

tellimustes.

3. Tellitavad tööd

3.1. Töö sisu

Tervise infosüsteemi andmevaaturi ning seda toetavate tervise infosüsteemi komponentide

arendus- ja hooldustööd võivad hõlmata järgmisi töid ning nendega seotud üleantavaid

tulemusi:

3.1.1. jooksvad hooldus- ja arendustööd (sh projektijuhtimine, analüüs, testimine)

2

3.1.2. vajadusel lahenduse töösse sekkumine, et tagada lahenduse funktsionaalsuse

tõrgeteta toimimine (sh ajaületusega päringute või vealogide analüüs);

3.1.3. lahenduse jõudlusega seotud probleemide korral põhjuste väljaselgitamisel

osalemine, lahenduste pakkumine, parema jõudluse tagamiseks vajalike tööde

teostamine (sh päringute optimeerimine);

3.1.4. vajadusel tellija nõustamine hooldus- ja arendustöödega seotud küsimustes,

sh kolmandate isikute teostatavate arenduste toetamine ja muudatuste koodi

ülevaatus; sellise töö tulemus vormistatakse vastavalt tellimusele kirjaliku

analüüsi, soovituse, koodiülevaatuse tulemuse või muu kontrollitava tulemina.

3.1.5. vajadusel tellija ja/või teenust juurutava tervishoiuteenuse osutaja

toetamine juurutustööde käigus;

3.1.6. vajadusel arendustööde teostamine, mis on tingitud baastarkvara või

komponentide versiooniuuendustest;

3.1.7. teostatud tööde dokumenteerimine;

3.1.8. vajadusel lepingu perioodil tehnilise ja ärilise lahenduse tutvustamine tellija

korraldatud koosolekutel või üritustel ning tellimuses ette nähtud juhul vastava

esitlusmaterjali või ülevaate koostamine ja üleandmine.

4. Tööprotsess

4.1. Üldine tööprotsess

4.1.1. Lepingu hind kujuneb töötunnipõhise arvestuse alusel. Töötund on töö hinna

arvestusühik; lepingu esemeks on tellimustes määratud tööde tegemine ja

nende nõuetekohaste tulemuste üleandmine. Töötunnid logitakse

meeskonnaliikme poolt tööde halduskeskkonnas Jira minimaalse sagedusega 1

kord nädalas. Tööaja arvestuse väikseim samm on 15 minutit.

4.1.2. Vastavalt raamlepingu lisaks olevas Kodukorras sätestatule kuuluvad tellija

poolt tasustamisele üksnes lepingu alusel tellitud töö tegemiseks reaalselt

kulutatud efektiivsed töötunnid, mis loovad tellijale otsest väärtust. Tööde

vastuvõtmine toimub töö tulemuse nõuetekohasuse alusel hankelepingus

sätestatud korras.

4.1.3. Tööde eest esitab täitja igakuiselt tööde üleandmise-vastuvõtmise akti koos

ajaaruandega, kui hankelepingus ei ole üleandmise sageduse kohta sätestatud

teisiti. Tööde eest tasustamise tingimused on sätestatud hankelepingus.

4.1.4. Arendamisel kasutatakse agiilse arendusprotsessi põhimõtteid lähtuvalt

raamlepingu lisaks olevas kodukorras sätestatud põhimõtetest ning tellija ja

täitja vahelistest töökorralduse kokkulepetest.

4.1.5. Tööde teostamise aluseks on tellija koostatud tellimus tööde

halduskeskkonnas Jira. Igas tellimuses määratakse vähemalt töö sisu ja nõutav

tulem ning vajadusel tulemi vastuvõtukriteeriumid, töö eeldatav või

maksimaalne maht ja täitmise ja üleandmise tähtaeg. Täitja kohustus on anda

üle tellimusele ja hankelepingule vastav töö tulemus; tööle kulutatud

töötundide arv ei asenda nõuetekohase tulemuse üleandmist.

3

4.1.6. Töövõtulepingu punktis 2.1 sätestatud tööde üleandmise tähtaeg on lepingu

alusel tellitavate tööde üleandmise hiliseim lõpptähtaeg. Lepingu kehtivuse

jooksul tellitavate üksikute tööde, tööpakettide või etappide nõutav tulem ning

täitmise ja üleandmise tähtaeg määratakse Jira tööpiletis esitatud tellimuses,

arvestades tellitava töö sisu, mahtu ja keerukust. Tellimuses määratud tähtaeg

on vastava töö täitmisel pooltele siduv. Tellimuses määratud tähtaega võib

põhjendatud juhul muuta poolte kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis

kokkuleppel, tingimusel et muudatus ei muuda tellitud töö olemust ega ületa

töövõtulepingu punktis 2.1 sätestatud tööde üleandmise lõpptähtaega. Ühegi

tellimuse täitmise tähtaeg ei või olla hilisem töövõtulepingu punktis 2.1

sätestatud tööde üleandmise lõpptähtajast.

4.2. Nõuded meeskonnale

4.2.1. Pakkuja meeskond peab vastama raamlepingus esitatud nõuetele (leitavad

raamlepinguga seonduva hanke nr 306710 vastavustingimuste alt).

4.2.2. Minikonkursi tulemusel sõlmitava hankelepingu täitmisel peab Täitja tagama

meeskonna, kuhu kuuluvad vähemalt järgmised rollid: 1 projektijuht, 1

analüütik (HL7 kogemus), 1 Java back-end arendaja, 1 front-end arendaja,

1 testija. Sealjuures võib analüütik täita ka projektijuhi rolli või vastupidi ning

analüütik täita ka testija rolli.

4.2.3. Isikute kohta, keda ei esitatud nimeliselt raamlepingu pakkumuses, esitab

Täitja andmed minikonkursi pakkumuses raamhankes ettenähtud meeskonna

ühise CV vormil.

4.3. Nõuded arendustöödele

4.3.1. Arendustööde teostamisel tuleb lähtuda raamlepingus viidatud tellija poolt

kodulehel avaldatud nõuetest (mh mittefunktsionaalsed nõuded, IT profiil,

automaattestide nõuded).

4.3.2. Vastavalt hankelepingule tuleb üleantavad tööd täitja poolt enne üle andmist

testida. Täitja poolt tuleb koostada testiraportid, testilood ning esitada

testitulemused. Testitulemustest peab selguma, kuidas arendusnõuded on

täidetud. Testid peavad olema automatiseeritud ja korduvkäivitatavad TEHIKu

poolt.

4.3.3. Vastavalt hankelepingule antakse koos töödega üle nõuetekohane

dokumentatsioon. Täitja poolt tuleb dokumenteerida:

 lahenduse arhitektuur koos lahenduse toimimise kirjelduse ja

interaktsiooniskeemidega;

 andmemudel koos andmeväljade kirjeldusega;

 paigaldus- ja administreerimisjuhendid;

 testid ja nende tulemid.

4.3.4. Ülaltoodud loetelu dokumenteerimisvajadustest võib töö käigus täieneda

(mittefunktsionaalsetes nõuetes sätestatud tingimustest lähtuvalt).

4.3.5. Dokumenteerimine peab toimuma TEHIKu Wiki keskkonnas.

4

4.4. Tööde üleandmine

Täitja annab nõuetekohaselt lõpetatud töö ja selle tulemused tellijale üle hankelepingus

sätestatud korras. Tellija kontrollib üleantud töö vastavust konkreetsele tellimusele,

käesolevale tehnilisele kirjeldusele ja hankelepingule. Töö vastuvõtmine toimub

hankelepingus sätestatud üleandmise-vastuvõtmise korras; ajaaruanne ja töötundide

kajastamine ei tähenda iseenesest töö tulemuse vastuvõtmist. Kui töö ei ole nõuetekohane,

teeb täitja vajalikud parandused hankelepingus sätestatud tingimustel.

5. Täiendav materjal

 Andmevaaturi dokumentatsioon TEHIK Wiki keskkonnas

 Tervise infosüsteemi arhitektuuri joonis

Töövõtuleping nr 3-9/5045-6

TIS andmevaaturi hooldus- ja arendustööd

Lepingu osa viitenumber 306710 002 005 000

Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (edaspidi tellija), registrikood 70009770, aadress

Pärnu mnt 132, 11317 Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor Margus Arm ja

Kodality OÜ (edaspidi täitja), registrikood 14379569., aadress Harju maakond, Tallinn,

Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 10, 11415, keda esindab põhikirja alusel juhatuse liige

Maksim Žukov,

edaspidi eraldi pool või koos pooled, sõlmisid raamlepingu nr 3-9/5045-1 alusel käesoleva

töövõtulepingu (edaspidi leping) alljärgnevas:

1. Lepingu sõlmimise alus ja ese ning dokumendid

1.1. Leping sõlmitakse minikonkursi „TIS andmevaaturi hooldus- ja arendustööd"

(315048) raames esitatud eduka pakkumuse esitanud pakkujaga (Täitja) arendus-

hooldustööde tegemiseks (edaspidi Tööd), vastavalt Lepingus ja selle lisades

toodule.

1.2. Lepingu ese on riigihanke „TIS andmevaaturi hooldus- ja arendustööd“

alusdokumentides (minikonkursi viitenumber 315048) olevas tehnilises kirjelduses

nimetatud tööd.

1.3. Lepingu dokumendid koosnevad käesolevast Lepingust ja Lepingu lisadest.

1.4. Lepingu tööde maht on maksimaalselt 30 000 (kolmkümmend tuhat) eurot

käibemaksuta 24 kuu jooksul arvates lepingu sõlmimisest, olenevalt kumb asjaolu

saabub varem.

1.5. Lepingu lahutamatuteks lisadeks Lepingu sõlmimise hetkel on:

1.5.1 Lisa 1 Tehniline kirjeldus;

1.5.2 Lisa 2 Tööde üleandmise-vastuvõtmise akti vorm;

1.5.3 Lisa 3 Pakkumus (ei allkirjastata koos lepinguga).

2. Töö üleandmise ja vastuvõtmise tingimused

2.1. Täitja annab töö üle hiljemalt 24 kuu jooksul alates lepingu sõlmimisest.

2.2. Töötunni põhise lepingu korral esitab täitja eelmise kuu töötundide ajaaruande, mis

sisaldab teostatud töötunde ja nende jooksul teostatud töid. Ajaaruanne esitatakse

allkirjastatult hiljemalt järgmise kalendrikuu 5. tööpäeval. Viimane ajaaruanne

esitatakse koos aktiga.

2.3. Tööde tulemused ja vajadusel lepingu täitmise käik dokumenteeritakse ning

hallatakse tellija dokumendihalduskeskkonnas ja/ või koodihalduskeskkonnas

(näiteks wiki, gitlab).

2.4. Tarne on hankelepingu alusel teostatud tööde paketina üleandmine, mis on

toodangusse paigaldamiseks korrektselt konfigureeritud ja koodihalduskeskkonda

lisatud. Täitja lisab tarne kirjelduse ja spetsifikatsiooni

dokumendihalduskeskkonda. Täitja esitab tarne kohta tarneteatise, lisades tarnega

seotud testimise juhendi ja vastavalt hankelepingule automaattestid.

2.5. Üleantavad tööd tuleb täitja poolt enne tellijale üle andmist testida, koostada

testiraportid ja testilood.

2.6. Täitja annab tööd üle omalt poolt allkirjastatud aktiga. Hooldustööde teostamisel

tuleb koos aktiga esitada ajaaruanne. Aktis peavad tehtud hooldus- ja arendustööd

olema teineteisest eristatud.

2.7. Tellitavad tööd antakse vastuvõtutestimiseks üle vastavalt lepingu tehnilises

kirjelduses kokkulepitud tingimustele.

2.8. Tellija võtab tööd vastu akti allkirjastamisega pärast edukat vastuvõtutestimist.

2.9. Koos töödega antakse üle nõuetekohane dokumentatsioon, kommenteeritud

lähtekood, intellektuaalomandi õigused ja muu hankelepingus kokkulepitu.

2.10. Tööd loetakse nõuetekohaselt teostatuks, kui tööd vastavad hankelepingule,

vastuvõtutestid on vigadeta läbitud ja tööd on aktiga tellija poolt vastu võetud.

2.11. Tellija võib tööd vastu võtta, kui töödes esineb üksikuid ja tellija jaoks

väheolulisi pisivigasid, mis fikseeritakse aktis. Tellija poolne pisivigadega tööde

vastuvõtmine ei vabasta täitjat kohustusest vead kõrvaldada ning üle anda vigadeta

tööd. Tellijal määrab mõistliku tähtaja pisivigade parandamiseks.

2.12. Tellijal on õigus keelduda tööde vastuvõtmisest kui tööd ei vasta esitatud

nõuetele või töödes esineb muid vigu.

2.13. Kui tellija esitab vastuväited töödele, peab täitja tööd parandama tellija poolt

määratud mõistliku tähtaja jooksul. Kui täitja ei ole tellija antud tähtaja jooksul

kõrvaldanud avastatud vigu, võib tellija tööd ise parandada või lasta seda teha

kolmandatel isikutel ja nõuda täitjalt selleks tehtud mõistlike kulutuste hüvitamist

tingimusel, et puudused on objektiivselt tuvastatavad ja nende eest vastutab täitja,

tellija vastuväited ja parandamisvajadus on põhjendatud. Juhul, kui hiljem selgub,

et puuduste eest ei vastuta siiski täitja, kannab vastavad kulud tellija.

2.14. Alates teisest kordustestimisest võib tellija kordustestidega seotud kulutused

(tellija kulutatud tööaeg ja/või tellija testimispartnerite poolt esitatud arvete

alusel) täitjalt välja nõuda või tasaarvestada, kui kordustestimise vajadus oli

tingitud puudustest, mille eest vastutab täitja.

3. Vigadest teavitamine ja veaparanduste teostamine

3.1. Tellija teavitab avastatud rakenduse ja tarkvara vigadest täitjat esimesel

võimalusel, tehes kande tööde halduskeskkonda või muul kokkulepitud viisil. Tellija

registreerib vea, märkides võimalusel vea põhjuse, eeldatava vea parandamise

tähtaja ning kriitilisuse, märkides lisaks, kui tegemist on garantiilise tööga ja suunab

selle täitjale.

3.2. Täitja võib omalt poolt avastatud vigadest tellijat teavitada, tehes kande tööde

halduskeskkonda. Täitja registreerib vea, märkides võimalusel vea põhjuse,

eeldatava vea parandamise tähtaja ning kriitilisuse, märkides lisaks, kas tegemist

on garantiilise tööga ning suunab selle tellijale. Tellija määrab edasise lahenduse

käigu.

3.3. Täitja garanteerib tellijale teenindusajal veakahtluste korral veaallika

tuvastamiseks vajaliku konsultatsiooni.

3.4. Täitja on kohustatud veaparanduse teostama vähima võimaliku aja jooksul.

3.5. Maksimaalsed lahendusajad ja vigade eristamise kriitilisuse astmed:

3.5.1. kriitiline viga – tarkvaral põhinev teenus või süsteem ei toimi ega ole

kasutatav. Näiteks on andmed rikutud; esineb kasutajasessioonide

ebanormaalne katkemine; probleem mõjutab süsteemi käideldavust ja andmete

terviklikkust; mõjutatud on enamus tarkvara kasutajatest; tõsine finantsmõju.

Lahendusaeg 8 tundi;

3.5.2. häiriv viga – tarkvaraga seotud probleem ei sega teatavate reservatsioonide

järgimisel igapäevast töötamist; mõjutatud ei ole kõik tarkvara kasutajad;

väiksema tähtsusega funktsionaalsused pole käideldavad, kasutatavad või

süsteemi jõudlus on madalamal maksimaalsest nõudest. Lahendusaeg 16 tundi;

3.5.3. pisiviga - väikesed puudused minimaalse mõjuga tööde kasutajatele või

klientidele; kosmeetilised probleemid (ekraanikomponendid on nihkes, kuid see

ei takista komponendi eesmärgipärast kasutamist); pikaajaline vastukaalu

kasutamine kasutajatele vastuvõetav. Lahendusaeg 40 tundi.

3.6. Kui veaparandus ei ole objektiivsetest asjaoludest tulenevalt võimalik maksimaalse

lahendusaja jooksul, kohustub täitja sellest tellijat informeerima kirjalikku

taasesitamist võimaldavas vormis, näidates ära põhjused, miks veaparandus ei ole

nimetatud aja jooksul võimalik ning esitades töö teostamise tähtaja, mille jooksul

täitja on reaalselt võimeline vea parandama.

3.7. Kui täitja annab vigade parandamise järgselt üle tööd, milles tellija

vastuvõtutestimise käigus esineb jätkuvalt vigu (teistkordne vigadega tööde

üleandmine), võib tellija otsustada, kas anda täitjale uus tähtaeg vigade

parandamiseks või kõrvaldada vead ise või kolmanda isiku kaasabil, vähendades

täitjale makstavat tasu võrdeliselt vigade parandamiseks tehtud kulutustega.

4. Lepingu hind ja maksmine

4.1. Lepingu täitmine toimub töötunnipõhisel arvestusel, tellija tasub üksnes lepingu

alusel tellitud ja teostatud töötundide eest.

4.2. Ühe töötunni maksumuseks lepingu täitmisel on 55,54 (viiskümmend viis eurot ja

54 senti) eurot käibemaksuta.

4.3. Täitja esitab tellijale e-arve igakuiselt. Arvel tuleb märkida riigihanke nimetus,

lepingu osa viitenumber, lepingu number ja kontaktisiku andmed.

5. Poolte vahelised teated ja kontaktisikud

3.1. Teadete edastamisel ja kätte toimetamisel lähtutakse raamlepingu regulatsioonist.

3.2. Tellija kontaktisikuks lepingu täitmisel on Liisa Lvova, e-post [email protected]

või tema asendaja.

3.3. Täitja kontaktisikuks lepingu täitmisel on Maksim Žukov, tel 55542201, e-post

[email protected] või tema asendaja.

6. Garantii

6.1. Täitja annab hankelepingu alusel teostatud töödele garantii 12 kuud. Garantii

hakkab kehtima hetkest, millal tellija võtab töö toodangukeskkonnas kasutusele. Kui

tellija ei võta tööd toodangukeskkonnas kasutusele 3 kuu möödumisel alates tööde

vastuvõtmisest, algab garantii nimetatud aja möödumisel. Kui arendustöö

teostatakse ja võetakse vastu etappidena, algab lisaks eeltoodule tööle kui tervikule

12-kuuline garantii tervikliku töö toodangukeskkonnas kasutuselevõtmisest või

toodangukeskkonnas kasutusele võtmata jätmisel 3 kuu möödumisel alates tervikliku

töö vastuvõtmisest.

6.2. Garantiiga on hõlmatud kõik garantii tähtaja jooksul tarkvaras ilmnevad vead ja

mittevastavused, mis ei ole tekkinud tellija või kolmandate osapoolte tegevuse

tagajärjel. Garantiiga on hõlmatud ka kõigi tööde muudatused ja modifikatsioonid,

mis on tehtud täitja poolt ja mis ei ole oluliselt muutnud varasemalt tehtud tööd.

6.3. Täitja kõrvaldab garantii kehtivuse ajal töödes avaldunud vead ja mittevastavused

tasuta, sealhulgas uuendab või asendab kõik seonduvad dokumendid.

6.4. Täitja on kohustatud garantii korras teostama eelkõige järgmist:

6.4.1. vea ilmnemisel vea otsimine, lokaliseerimine, veaolukorrale lahenduse

leidmine ja vea parandamine;

6.4.2. vea põhjuste analüüs ja ettepanekute tegemine ennetavate meetmete

kasutusele võtuks kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis;

6.4.3. vea parandamisega seoses paigaldamise ja seadistamise tugi ning sellega

seotud konsultatsioonid.

6.5. Tellija määrab võimalusel, milline on vea kriitilisuse aste või kas tegemist on muu

garantiikohustusega hõlmatud puudusega ning võib määrata vea kõrvaldamiseks

tähtaja, lähtudes hankelepingus fikseeritud vigade kriitilisuse astmetest.

6.6. Reageerimis- ja lahendusaeg hakkab kulgema tellija poolt teate välja saatmise

hetkest.

6.7. Kui täitja tõendab, et kõrvaldatud viga ei olnud garantiiga hõlmatud, hüvitab tellija

täitja kantud otsesed kulud seoses nimetatud vea kõrvaldamisega. Kulude

hüvitamisel võetakse aluseks hankelepingus, mille raames teostatud töödes on viga

ilmnenud, fikseeritud lepingu täitmise ühe töötunni hind.

6.8. Tellija tagab täitjale kaasabi garantiikohustuse alla käivate vigade kõrvaldamisel

tellija võimekuse ja võimaluste piires.

6.9. Kui täitja ei suuda vigasid kokkulepitud tähtajaks kõrvaldada, võib tellija nimetatud

ise kõrvaldada või korraldada nende kõrvaldamise kolmanda isiku kaasabil,

teavitades sellest täitjale. Tellijal on õigus täitjalt nõuda kõigi kulutuste hüvitamist,

mis tekkisid seoses eelkirjeldatud viisil vea kõrvaldamisega, kui tegemist oli

garantiiga hõlmatud veaga.

6.10. Garantii kaotab kehtivuse, kui tellija muudab lähtekoodi, välja arvatud tööde

osale, mida ei ole muudetud ning tellija suudab eristada lähtekoodis tehtud

muudatusi.

7. Lõppsätted

7.1. Leping jõustub sellele poolte poolt allakirjutamise hetkest ja kehtib kuni lepingu

tähtaja lõpuni või kuni poolte poolt oma lepinguliste kohustuste täitmiseni.

7.2. Lepingu dokumendid koosnevad riigihanke alusdokumentidest, sh lepingu lisadest,

lepingu muudatustest ja pakkumusest.

8. Poolte allkirjad

Tellija: Täitja: