Toompuiestee 10, Tallinn 10137

registrikood 80014660

a/a EE10 0520 3058 4000 SEB pank

tel. 6616629

e-post: [email protected]

Kodulehekülg: www.epikoda.ee

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet

[email protected]

Meie: 27.10.2026 nr 92

Eesti Puuetega Inimeste Koja pöördumine ligipääsetavuse suunal koostöökohtade

edendamiseks ja ehitiste ligipääsetavusest parema ülevaate saamiseks

Eesti Puuetega Inimeste Koda (EPIKoda) on sõltumatu ja professionaalne puude ja krooniliste

haiguste valdkonna poliitika ning ühiskonna arvamuse kujundaja, koondades

katusorganisatsioonina enam kui 50 ühingut ja liitu üle Eesti. Meie missiooniks on puudega

inimeste ja krooniliste haigete elukvaliteedi, ühiskonda kaasatuse ning eneseteostuse võimaluste

tõstmine läbi huvikaitse ja koostöö.

EPIKoda teeb Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametiga koostööd ligipääsetavuse küsimustes,

edastades kirjalikke pöördumisi ja ülevaateid maakondades tähelepanu vajavatest objektidest ja

probleemidest. Pöördumised puudutavad muuhulgas suhtlemist-teenindust ning avalike

ligipääsetavate tualettruumide lukustatust. Samuti nõustab EPIKoda igapäevaselt erinevaid asutusi

ligipääsetavuse tagamiseks ning osaleb projektide hindamises, probleemide kaardistamises,

lahenduste väljatöötamises ja järeltestimistes.

Varasemalt on Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, näiteks aastatel 2019 ja 2021 avaldanud

ehitiste ligipääsetavuse olukorrast ülevaateid. Pöördume sooviga saada igakuist ülevaadet

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametile tehtud ligipääsetavusega seotud

pöördumistest, juhtumitest ja lahendamiseks ettevõetud tegevustest. Regulaarne tagasiside

toetab EPIKoja huvikaitset ning võimaldab anda võrgustikule sisulist infot selle kohta, kas ja

kuidas pöördumisi lahendatakse ning julgustada inimesi ligipääsetavuse takistustest ja

ohuolukordadest teatama. Samuti soovime ülevaadet, mitu ametnikku (sh kas arv on piisav),

millises mahus ja sisuga tegelevad Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametis

ligipääsetavuse teema ja järelevalve teostamisega, mis on järelevalve tulemused ning palume

nimetada ka prioriteedid viie aasta perspektiivis.

2

EPIKoda teeb ettepaneku leppida kokku regulaarne infovahetus, näiteks lühiülevaade kord kuus

või muus kokkulepitud vahemikus, mis aitab märgata süsteemseid ja korduvaid probleeme ning

pakkuda ülevaadet, mis on oluline ka EPIKoja nõustamiste vaatest, et aidata ennetada ohuolukordi,

kattes teemadena näiteks:

• ohukohtade tähistamata jätmine või puudulik tähistus,

• nägemispuudega inimeste ohutut liikumist mõjutavad puudused,

• puudega inimestele mõeldud parkimiskohtade vähesus, mittesobiv asukoht, puudulik

tähistus või takistatud kasutamine jne,

• muud hoonetele, avalikule ruumile ja teenustele ligipääsu takistavad asjaolud, sealhulgas

tervishoiuasutustes,

• ülevaade, millised puudused on kõrvaldatud ning kui mitte, siis mis põhjustel,

• ülevaadet tarbijakaitsele teadaolevatest juhtumitest, kus ligipääsetavuse puudustega seoses

on inimene vajanud meditsiinilist abi, ning

• võimalusel ülevaadet ohuolukordadest, mille kohta on tulnud pöördumine, kuid kus

vigastust ei tekkinud.

Info jagamine võiks toimuda näiteks infotunni vormis, koos kirjaliku materjaliga, mis kajastab

statistikat ja juhtumeid ilma võimaluseta inimesi tuvastada. Ülevaates käsitleda muuhulgas, millist

tüüpi ehitiste ja avaliku ruumi näite puhul on kõige rohkem probleeme.

Oleme avatud arutama ülevaate sisu ja vormi ning infovahetuse korraldust.

Lugupidamisega

Maarja Krais-Leosk

tegevjuht

(allkirjastatud digitaalselt)

Sama: Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium

Mari Tuulik

Eesti Puuetega Inimeste Koja nõunik

[email protected]

tel +372 5401 0437

Toompuiestee 10, Tallinn 10137

registrikood 80014660

a/a EE10 0520 3058 4000 SEB pank

tel. 6616629

e-post: [email protected]

Kodulehekülg: www.epikoda.ee

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet

[email protected]

Meie: 27.10.2026 nr 92

Eesti Puuetega Inimeste Koja pöördumine ligipääsetavuse suunal koostöökohtade

edendamiseks ja ehitiste ligipääsetavusest parema ülevaate saamiseks

Eesti Puuetega Inimeste Koda (EPIKoda) on sõltumatu ja professionaalne puude ja krooniliste

haiguste valdkonna poliitika ning ühiskonna arvamuse kujundaja, koondades

katusorganisatsioonina enam kui 50 ühingut ja liitu üle Eesti. Meie missiooniks on puudega

inimeste ja krooniliste haigete elukvaliteedi, ühiskonda kaasatuse ning eneseteostuse võimaluste

tõstmine läbi huvikaitse ja koostöö.

EPIKoda teeb Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametiga koostööd ligipääsetavuse küsimustes,

edastades kirjalikke pöördumisi ja ülevaateid maakondades tähelepanu vajavatest objektidest ja

probleemidest. Pöördumised puudutavad muuhulgas suhtlemist-teenindust ning avalike

ligipääsetavate tualettruumide lukustatust. Samuti nõustab EPIKoda igapäevaselt erinevaid asutusi

ligipääsetavuse tagamiseks ning osaleb projektide hindamises, probleemide kaardistamises,

lahenduste väljatöötamises ja järeltestimistes.

Varasemalt on Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, näiteks aastatel 2019 ja 2021 avaldanud

ehitiste ligipääsetavuse olukorrast ülevaateid. Pöördume sooviga saada igakuist ülevaadet

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametile tehtud ligipääsetavusega seotud

pöördumistest, juhtumitest ja lahendamiseks ettevõetud tegevustest. Regulaarne tagasiside

toetab EPIKoja huvikaitset ning võimaldab anda võrgustikule sisulist infot selle kohta, kas ja

kuidas pöördumisi lahendatakse ning julgustada inimesi ligipääsetavuse takistustest ja

ohuolukordadest teatama. Samuti soovime ülevaadet, mitu ametnikku (sh kas arv on piisav),

millises mahus ja sisuga tegelevad Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametis

ligipääsetavuse teema ja järelevalve teostamisega, mis on järelevalve tulemused ning palume

nimetada ka prioriteedid viie aasta perspektiivis.

2

EPIKoda teeb ettepaneku leppida kokku regulaarne infovahetus, näiteks lühiülevaade kord kuus

või muus kokkulepitud vahemikus, mis aitab märgata süsteemseid ja korduvaid probleeme ning

pakkuda ülevaadet, mis on oluline ka EPIKoja nõustamiste vaatest, et aidata ennetada ohuolukordi,

kattes teemadena näiteks:

• ohukohtade tähistamata jätmine või puudulik tähistus,

• nägemispuudega inimeste ohutut liikumist mõjutavad puudused,

• puudega inimestele mõeldud parkimiskohtade vähesus, mittesobiv asukoht, puudulik

tähistus või takistatud kasutamine jne,

• muud hoonetele, avalikule ruumile ja teenustele ligipääsu takistavad asjaolud, sealhulgas

tervishoiuasutustes,

• ülevaade, millised puudused on kõrvaldatud ning kui mitte, siis mis põhjustel,

• ülevaadet tarbijakaitsele teadaolevatest juhtumitest, kus ligipääsetavuse puudustega seoses

on inimene vajanud meditsiinilist abi, ning

• võimalusel ülevaadet ohuolukordadest, mille kohta on tulnud pöördumine, kuid kus

vigastust ei tekkinud.

Info jagamine võiks toimuda näiteks infotunni vormis, koos kirjaliku materjaliga, mis kajastab

statistikat ja juhtumeid ilma võimaluseta inimesi tuvastada. Ülevaates käsitleda muuhulgas, millist

tüüpi ehitiste ja avaliku ruumi näite puhul on kõige rohkem probleeme.

Oleme avatud arutama ülevaate sisu ja vormi ning infovahetuse korraldust.

Lugupidamisega

Maarja Krais-Leosk

tegevjuht

(allkirjastatud digitaalselt)

Sama: Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium

Mari Tuulik

Eesti Puuetega Inimeste Koja nõunik

[email protected]

tel +372 5401 0437