| Dokumendiregister | Sotsiaalministeerium |
| Viit | 4.2-3/2549-1 |
| Registreeritud | 29.10.2026 |
| Sünkroonitud | 30.10.2026 |
| Liik | Sissetulev kiri |
| Funktsioon | 4.2 Sotsiaalse turvalisuse, sotsiaalkindlustuse ja –hoolekande korraldamine |
| Sari | 4.2-3 Sotsiaalhoolekande kavandamise ning korraldamisega seotud kirjavahetus (Arhiiviväärtuslik) |
| Toimik | 4.2-3/2026 |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Adressaat | Siseministeerium |
| Saabumis/saatmisviis | Siseministeerium |
| Vastutaja | Merlin Murumets (Sotsiaalministeerium, Kantsleri vastutusvaldkond, Sotsiaalala asekantsleri vastutusvaldkond, Hoolekande osakond) |
| Originaal | Ava uues aknas |
| Taotle dokumendi eemaldamist või parandamist |
Pikk 61 / 15065 Tallinn / [email protected] / www.siseministeerium.ee
Registrikood 70000562
Jõgeva Vallavalitsus Teie: 25.09.2026 nr HK 2.-1/699-55
Meie: 28.10.2026 nr 9-10/7-2
Vastuskiri Jõgeva vallavalitsusele kodus
kukkunud isikute abivajadust käsitleva teabe
edastamise kohta
Lugupeetud Karro Külanurm
Tere
Aitäh kirja ja põhjaliku selgituse eest.
Häirekeskuse poolt kohalikele omavalitsustele teadete edastamise aluseks on
sotsiaalhoolekande seaduse § 13, mille kohaselt on igaühel kohustus teavitada abivajavast
isikust. Siseministeerium lähtub seisukohast, et kohalikke omavalitsusi tuleb teavitada
juhtumitest, mis võivad viidata inimese sotsiaalsele abivajadusele.
Praegu täpsustatakse teates edastatavaid andmeid, inimese elukohajärgse kohaliku
omavalitsuse määramise põhimõtteid, teabe edastamise kanaleid ning andmekaitsega seotud
küsimusi. Seda tehakse Sotsiaalministeeriumi juhtimisel koostöös asjaomaste osapooltega,
sealhulgas Andmekaitse Inspektsiooni, Häirekeskuse ja kohalike omavalitsuste esindajatega.
Selgitame ka, et Häirekeskus annab igale hädaabikõnele ohuhinnangu, lähtudes Terviseameti,
Päästeameti ning Politsei- ja Piirivalveameti kinnitatud juhenditest. Kui hädaabikõnes ilmneb
viide tervisehäirele, traumale, vigastusele, valule või muule meditsiinilisele probleemile,
käsitletakse juhtumit kiirabisündmusena ning sellele reageerib kiirabi.
Siseministeeriumi ettepaneku kohaselt edastatakse kohalikule omavalitsusele info nende
juhtumite kohta, mille puhul hädaabikõne põhjal puudub viide terviserikkele ning tegemist on
üksnes inimese püsti aitamise vajadusega.
Mõistame Teie muret seoses ööpäevaringse abi korraldamisega. Nii tööajal kui ka töövälisel
ajal selgitab Häirekeskus esmalt välja, kas abivajajal on võimalik saada abi lähedastelt või
naabritelt. Kui see ei ole võimalik ning tegemist ei ole kiirabi-, politsei- ega päästesündmusega,
on Siseministeeriumi ettepanek tööajal teavitada kohalikku omavalitsust, et omavalitsus saaks
hinnata abi korraldamise võimalusi. Töövälisel ajal suunab Häirekeskus sellised teated jätkuvalt
riiklikele operatiivteenistustele. Tegemist on ajutise kompromisslahendusega kuni püsiva
töökorralduse kokkuleppimiseni.
2 (2)
Püsiva lahenduse väljatöötamine toimub praegu Sotsiaalministeeriumi juhtimisel koostöös
asjaomaste osapooltega, sealhulgas kohalike omavalitsuste, Eesti Linnade ja Valdade Liidu,
Häirekeskuse, Politsei- ja Piirivalveameti ning Siseministeeriumiga.
Lähtume Siseministeeriumis jätkuvalt põhimõttest, et keegi ei tohi jääda professionaalse abita.
Samas ei pea me põhjendatuks, et koduses keskkonnas kukkunud inimeste abistamine, mis on
oma olemuselt sotsiaal- või tervisevaldkonna küsimus, on vaikimisi relvastatud politseipatrulli
ülesanne.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Anastassia Ümar
osakonnajuhataja
kriisivalmiduse ja elanikkonnakaitse
asekantsleri ülesannetes
Rein Olesk 6125265