Dokumendiregister | Andmekaitse Inspektsioon |
Viit | 2.1.-1/24/272-552-3 |
Registreeritud | 12.04.2024 |
Sünkroonitud | 15.04.2024 |
Liik | Väljaminev kiri |
Funktsioon | 2.1 Menetluse korraldamine |
Sari | 2.1-1 Sekkumistaotlused (uus nimi alates 01.03.2024) |
Toimik | 2.1.-1/24/272 |
Juurdepääsupiirang | Avalik |
Juurdepääsupiirang | |
Adressaat | OÜ Koodimasin, OÜ Koodimasin |
Saabumis/saatmisviis | OÜ Koodimasin, OÜ Koodimasin |
Vastutaja | Greete Kaljuste (Andmekaitse Inspektsioon, Menetlusvaldkond, Tiim II) |
Originaal | Ava uues aknas |
ERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST
Tatari tn 39 / 10134 Tallinn / 627 4135 / [email protected] / www.aki.ee / registrikood 70004235
Lp juhatuse liikmed
OÜ Koodimasin
Meie 12.04.2024 nr 2.1.-1/24/272-552-3
Tähelepanu juhtimine
AKI sai pöördumise, milles juhiti tähelepanu sisseastumine.ee lehele, mida haldab OÜ
Koodimasin. Keskkonnas lapse andmetele ligipääsu saamiseks saadetakse e-postkasti aadressile
kiri pealkirjaga "Sisseastumine.ee - sinu konto salasõna" ning kirja sisus on kasutajatunnus (e-
posti aadress) ja salasõna (genereeritud). Keskkonda sisse logides ei ole võimalik salasõna muuta
ega kontot kustutada, mistõttu ei ole e-kirjaga sellise info saatmine turvaline ja võimaldab
ligipääsu kolmandatele isikutele.
Esmalt selgitab AKI, et ainult salasõna saatmist andmetöötleja poolt isiku enda märgitud e-posti
aadressile ei saa käsitleda automaatselt isikuandmete avaldamisena kolmandatele isikutele. Ka on
selgitanud andmetöötleja oma vastuses isikule: „Nagu eelnevalt mainitud, siis e-kirjad ei liigu läbi
interneti "avalikult", vaid on krüpteeritud otse meili saatja (Sisseastumine.ee) ja vastuvõtja (teie
meilipostkast) serverite vahel. Kolmandatel osapooltel ei ole võimalik "võrguliiklust jälgides" e-
kirjade sisu lugeda; meilipostkastile on ligipääs ka teie meiliteenuse pakkujal; eeldatavasti on
sõnumisaladuse kaitse tagatud teie meiliteenuse pakkuja tingimustes.“
Andmetöötleja on selgitanud, et salasõna saab muuta uue genereeritud salasõna vastu, s.t välistatud
ei ole täielikult võimalus salasõna muuta: „Kasutajatel on ka võimalik salasõna muuta —
muutmine tähendab, et luuakse uus automaatselt genereeritud turvaline salasõna. Seda saab teha
https://sisseastumine.ee/s/login lehel “Unustasid salasõna” lingil klõpsates. Soovi korral võite
saabunud e-kirja iga kord pärast sisse logimist postkastist ära kustutada.“ Siiski nähtub vastusest,
et salasõna sisu ei saa isik ise määrata ning ka uus salasõna saadetakse isiku e-posti aadressile.
AKI nõustub kaebaja tähelepanekuga, et selline meetod keskkonnas andmetele ligipääsu
võimaldamiseks ei pruugi tagada piisavat turvalisust ja ei ole arvestatud tehnoloogia arenguid.
Lisaks tuleb arvestada, et keskkonnas töödeldakse alaealiste isikute andmeid, kes ei saa ise oma
andmete töötlemise üle otsustada.
Tõhusama turvalisuse tagamiseks peaks vastutav töötleja hindama töötlemisega seotud ohtusid ja
rakendama asjaomaste ohtude leevendamiseks meetmeid. Võttes arvesse teaduse ja tehnoloogia
viimast arengut ja meetmete rakenduskulusid, tuleks kõnealuste meetmetega tagada vajalik
turvalisuse tase, sealhulgas konfidentsiaalsus, mis vastaks ohtudele ja kaitstavate isikuandmete
2 (3)
laadile.1 Seega peab ka OÜ Koodimasin, kes haldab sisseastumine.ee keskkonda, tagama seal
isikuandmetele piisava turvalisuse.
Selgitame, et Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrus (EL) 2016/679 ehk isikuandmete kaitse
üldmääruse (IKÜM) art 32 lg 1 kohaselt peab vastutav töötleja rakendama ohule vastava
turvalisuse taseme tagamiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, sh tagama
isikuandmeid töötlevate süsteemide ja teenuste kestev konfidentsiaalsus, terviklikkus,
kättesaadavus ja vastupidavust. Sama kohustus tuleneb isikuandmete töötlemise põhimõtetest,
täpsemalt IKÜM art 5 lg 1 punktist f, mille kohaselt tuleb isikuandmeid töödelda viisil, mis tagab
nende asjakohase turvalisuse ning kaitseb loata või ebaseadusliku töötlemise eest. Seega on
sobivate turvameetmete valimine andmetöötleja otsustada ning määrus ei ütle ette, kuidas täpselt
seda tuleb teha. Oluline on, et isikuandmetele oleks siiski tagatud piisavad turvameetmed.
Praegusel juhul olete loonud automaatselt raskesti meelde jääva salasõna ning saadate salasõna
isiku e-postkasti. Meilile saatmine on ebaturvaline meetod võrreldes mõne teise
sisselogimisvõimalusega ja ei ole enam levinud praktika. Seetõttu me ei soovita seda ja eelistada
võiks teisi paremaid alternatiive (nt linki, kust isik kohe ise salasõna ära muudaks või esmasel
sisselogimisel on nõutud oma unikaalse salasõna loomine) jm meetodeid. Eelnevalt puudub e-posti
aadressi kinnitamine, mis võib aga tekitada olukorra, kus vale aadressi sisestamisel saab salasõna
õigustamatult kolmas isik. Salasõna kasutamisel tuleks hinnata, kas oleks võimalik saata see
kasutajatele ka krüpteeritult, võimaldades ligipääsu ainult konkreetsel isikul. Samuti tuleks
põhjalikult kaaluda, kas salasõna saaks anda kasutajale ka ilma e-postile saatmiseta. Praeguse
meetodite puhul tuleks mõelda ka võimalusele isikuid teavitada enda valitud e-posti aadressi
sisestamisel, et sellele saadetakse salasõna, et kasutajatel oleks võimalus kohe valida turvalisem
e-postkast salasõna saatmiseks, ning lisada juurde ka juhend, kuidas salasõna saab muuta. Salasõna
seadmine peaks olema isiku mõjusfääris ja keskkond peab hoidma paroole piisavalt räsituna, et
tagada suurem turvalisus, kasutades ka nn soolamist.2
Veebilehelt on näha, et sisselogimine on võimalik ka oma Google või Microsofti kontoga3. Kuna
selline lahendus annab kolmandatele osapooltele (sh väljaspool EL-i) isikuandmetele ligipääsu,
tuleb hinnata IKÜM alusel kolmandatasse riikidesse andmete edastamise riski. Vajadusel tuleb
võtta kasutusele riski maandavad meetmed. Samuti tuleb kaaluda, kas selline lahendus on üldse
vajalik ning kas sel viisil on võimalik tagada IKÜM nõuete järgimine, sh peab olema isikutele
nende andmete töötlus läbipaistev.
Kuna keskkond sisaldab väga paljude õpilaste ja nende vanemate andmeid, tasuks
salasõnaga sisselogimine jätta vaid alternatiiviks neile, kes ei saa seda teha ennast autentides
(nt Smart-ID, mobiil-ID või ID-kaardi kaudu) või kasutada nende puhul kaheastmelist
sisselogimist (kinnitusmeili või sõnumi kaudu).
Samuti tuleks üle vaadata muud turvameetmed, mis keskkonnas olevate andmete kaitseks on
seatud ning kas on vaja midagi täiendada, nt seansi pikkus enne automaatset väljalogimist, logide
teke, kahtlustäratavate sisselogimiste tuvastamine (nt välisriigid) ja automaatne teavitus,
salasõnade räsitud kujul hoidmine jms.
Lisaks juhime tähelepanu sisseastumine.ee keskkonnas kajastatud olevatele
andmekaitsetingimustele4, mis vajavad üle vaatamist ja täiendamist. Hetkel on andmete
töötlemisega seonduva kohta edastatud väga minimaalne ülevaade. Selgelt peaks kindlasti ka
kirjas olema vastutav ja volitatud töötlejad5 ning kontaktandmed, kelle poole millise isikuandmete
kaitsega seotud küsimusega pöörduda. Samuti nt informatsioon kaua isikuandmeid keskkonnas 1 IKÜM põhjenduspunkt 83. 2 Riigi Infosüsteemi Ameti blogi. Räsist ja räsimisest. - https://blog.ria.ee/rasist-ja-rasimisest/ 3 https://sisseastumine.ee/s/login 4 https://sisseastumine.ee/s/tingimused 5 Vastutava, volitatud ja kaasvastutava andmetöötleja ja nende omavaheliste suhete kohta saab lugeda täpsemalt siit:
https://www.aki.ee/isikuandmed/andmetootlejale/andmetootleja-vastutus-ja-kohustused
3 (3)
säilitatakse. Inimeste teavitamist reguleerivad täpsemalt IKÜM artiklid 12-14 ning välja peab
olema toodud nendes punktides viidatud teave. Nendes artiklites viidatud sisu peab kajastuma
lihtsas ja selges keeles ka andmekaitsetingimustes. Seega peab ka sisseastumine.ee lehel
isikuandmete töötlemise kohta olema veebilehel vajalik informatsioon selgelt kirjas, mis aitaks
tagada paremini IKÜM art 5 lg 1 p a läbipaistvuse põhimõtet.
Andmekaitsetingimused aitavad inimesel omada ülevaadet, mida tema andmetega tehakse ja
andmetöötleja saab paremini kontrollida andmetöötluse protsesse. Andmekaitsetingimuste
koostamine võimaldab ühte dokumenti koondada vastused, mida inimesel kui andmesubjektil on
õigus küsida oma isikuandmete töötlemise kohta. Ühtlasi hõlbustab andmekaitsetingimuste
koostamine andmetöötleja enda jaoks õigusliku aluse leidmist ja töötlemise vajaduse hindamist,
kuivõrd tingimuste koostamine eeldab töötlemistoimingute läbi mõtlemist ning üleüldise
töötlemise vajaduse hindamist.6
Keskkond peab kokkuvõttes üle vaatama inspektsiooni soovitused ja oma praktika
arvestades järgnevat:
- eelistama salasõna kasutamisele muid autentimisvõimalusi7
- salasõna kasutamisel kasutama mitmeastmelist autentimist
- tagama tugevad salasõna reeglid
- salasõnu tuleks kaitsta tugeva räsi algoritmi abil
- võimalusel hoidma salasõnu ja muid andmeid andmebaasis eraldi kohas
- meiliaadressile misiganes isikuandmeid saates enne kasutama selle kinnitamisnõuet ja
salasõnade kasutamisel neid mitte isikule saata või eelistada linke
- nõudma ajutise salasõna loomisel selle kohest muutmist sisse logimisel
- kasutama automaatset välja logimist teatud aja möödudes
- vaatama üle, et andmekaitsetingimustes oleks kogu kohustuslik teave
Inspektsioonil on õigus igal ajal teha täiendavat kontrolli, et veenduda sisseastumine.ee kaudu
isikuandmete töötlemisel kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusest tulenevate nõuetega.
Lugupidamisega
Greete Kaljuste
jurist
peadirektori volitusel
6 Vt täpsemalt: https://www.aki.ee/isikuandmed/andmetootlejale/andmekaitsetingimuste-koostamisest ja AKI juhend
„Isikuandmete töötleja üldjuhend“ -
https://www.aki.ee/sites/default/files/dokumendid/isikuandmete_tootleja_uldjuhend.pdf. 7 https://www.ria.ee/kuberturbe-nouanded/nouanded-internetikasutajale/parool
Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
---|---|---|---|---|---|---|
Vastus tähelepanu juhtimisele | 21.05.2024 | 1 | 2.1.-1/24/272-552-4 🔒 | Sissetulev kiri | aki | OÜ Koodimasin |
Menetluse lõpetamise teade | 03.04.2024 | 1 | 2.1.-1/24/272-552-2 🔒 | Otsus | aki | |
Selgitused pöördumisele | 28.02.2024 | 28 | 2.1.-5/24/527-4 🔒 | Sissetulev kiri | aki | Stuudium |
Kaebus | 28.02.2024 | 28 | 2.1.-1/24/272-552-1 🔒 | Sissetulev kiri | aki | L.V. |
Vastus teadmiseks | 27.02.2024 | 29 | 2.1.-5/24/527-2 🔒 | Sissetulev kiri | aki | Stuudium |
Märgukiri | 27.02.2024 | 29 | 2.1.-5/24/527-1 🔒 | Sissetulev kiri | aki | L.V |
Kirjavahetuse edastamine | 27.02.2024 | 29 | 2.1.-5/24/527-3 🔒 | Sissetulev kiri | aki | L.V |