Dokumendiregister | Siseministeerium |
Viit | 1-5/25 |
Registreeritud | 06.05.2024 |
Sünkroonitud | 07.05.2024 |
Liik | Üldkäskkiri |
Funktsioon | 1 Ministeeriumi töö korraldamine. Juhtimine. Planeerimine. Aruandlus |
Sari | 1-5 Kantsleri käskkiri (AV) |
Toimik | 1-5/2024 |
Juurdepääsupiirang | Avalik |
Juurdepääsupiirang | |
Adressaat | |
Saabumis/saatmisviis | |
Vastutaja | Ingrid Puurvee (kantsleri juhtimisala, personalipoliitika osakond) |
Originaal | Ava uues aknas |
KÄSKKIRI
06.05.2024 nr 1-5/25
Siseministeeriumi ja tema valitsemisala
asutuste personalistrateegia 2024 – 2028
kinnitamine
Vabariigi Valitsuse 31.05.2012. a määruse nr 39 „Siseministeeriumi põhimäärus“ § 28 punkti 3 alusel ja lähtudes kantsleri 1. oktoobri 2020. a käskkirja nr 1-5/115 „Siseministeeriumi ja tema valitsemisala asutuste strateegilise planeerimise, seire ja aruandluse kord“ punktist 3.6.2
1. Kinnitan Siseministeeriumi ja tema valitsemisala asutuste personalistrateegia 2024 – 2028 (LISA).
2. Siseministeeriumil ja tema valitsemisala asutustel juhinduda asutuse personalipoliit ika elluviimisel Siseministeeriumi ja tema valitsemisala asutuste personalistrateegiast 2024 – 2028
ja viia tegevused ellu lähtuvalt tegevuskavast.
(allkirjastatud digitaalselt)
Tarmo Miilits kantsler
Lisa: Siseministeeriumi ja tema valitsemisala asutuste personalistrateegia 2024 – 2028
KINNITATUD
Siseministeeriumi kantsleri käskkirjaga
„Siseministeeriumi ja tema
valitsemisala asutuste personalistrateegia
2024-2028 kinnitamine“
LISA
19
Siseministeeriumi ja tema valitsemisala asutuste personalistrateegia 2024 – 2028 MEIE INIMESED
2
SISUKORD
SISSEJUHATUS 3
1 PERSONALIJUHTIMISE EESMÄRGID JA TRENDID 4
1.1 Riig i ootus personalijuhtimisele 4
1.2 Personalijuhtimise trendid 5
1.3 Väliskeskkonna suundumused 6
1.4 Siseturvalisuse tööjõuturg turvalise ühiskonna loomisel 7
1.5 Siseturvalisuse personalijuhtimise valdkonna uuendamise väljakutsed 8
2 PERSONALIJUHTIMISE FOOKUSED 2024–2028 10
2.1 Pühendumust toetav organisatsioonikultuur 10
2.2 Õppimine ja areng tööelus 12
2.3 Personalivaldkonna strateegiate näiteid Euroopast 13
3 PERSONALIJUHTIMISE EESMÄRGID JA TEGEVUSSUUNAD 2024–2028 14
3.1 Ees märk 1: pühendumust toetav organisatsioonikultuur 14
3.2 Ees märk 2: arendav ja paindlik tööelu 14
3.3 Ees märk 3: tark ja uuenduslik töötamise viis 15
LISA 1: PERSONALISTRATEEGIA TEGEVUSKAVA AASTATEKS 2024-2028 16
3.4 Personalistrateegia mõõdikud 16
3.5 Personalistrateegia tegevuskava 18
3
Sissejuhatus
MEIE INIMESED
RIIK KUI TÖÖANDJA
TARK JA UUENDUSMEELNE
ARENDAV JA PAINDLIK TÖÖELU
Siseministeeriumi ja tema valitsemisala asutuste personalistrateegias „Meie
inimesed 2024–2028“ seatakse Siseministeeriumile ja tema valitsemisala
asutustele personalipoliitika ühtsed eesmärgid ja tegevussuunad. Personali-
strateegia põhineb:
riigi kui tööandja personalipoliitika valgel
raamatul;
Siseministeeriumi ja tema valitsemisala
asutuste personalistrateegial 2015–2020;
avaliku teenistuse ajakohastamise analüüsil
2023;
siseturvalisuse arengukaval 2020–2030 ning
teistel dokumentidel, milles käsitletakse
Siseministeeriumi ülesandeid või töötajate hoidmist
ja arendamist ning töötajakogemuse tulevikusuundi.
Riik on seadnud strateegias „Eesti 2035“ eesmärgid, mille saavutamiseks on vaja
avalikku teenistust ajakohastada. Muu hulgas on ootus, et riik oleks
usaldusväärne ja uuendusmeelne ning valitsemine paindlik ja innovaatiline.
Sellest lähtudes on vaadatud üle ja uuendatud ka Siseministeeriumi valitsemisala
personalipoliitika järgmiste aastate eesmärgid ja tegevussuunad.
Personalistrateegias seatud eesmärgid saavutatakse terviklikult, hoides
pühendumust toetavat organisatsioonikultuuri, mida aitab luua tark ja
uuenduslik töötamise viis koos arendava ja paindliku tööeluga.
4
1 Personalijuhtimise eesmärgid ja trendid
1.1 Riigi ootus personalijuhtimisele
Riigi strateegilise personalijuhtimise fookusteemad:
Riigi tasandil nähakse targa ja tõhusa personalitööna organisatsiooni vajadusi ja töötajate ootuseid ühendavat HR
(Human Resourses) teenust lihtsa ja tõhusa töökorraldusega organisatsioonis. Personaliprotsessid loovad
organisatsioonile väärtust, toetavad kõiki protsessis osalejaid ning on kasutatavad kõigis kanalites. 1
Siseturvalisuse arengukava 2020–20302 alaeesmärgi „Tark ja innovaatiline siseturvalisus“ all on seatud siseturvalisuse
valdkonnale järgmised eesmärgid.
Lähtudes riigi ootustest ja valdkondlikust
arengukavast tulenevatest eesmärkidest, on koostöös
Siseministeeriumi valitsemisala asutuste
personalijuhtidega üle vaadatud ja uuendatud
siseturvalisuse personalijuhtimise fookusteemad ja
Siseministeeriumi valitsemisala asutustes töötavate
inimeste hoidmise ja arendamise lähtekohad.
Personalistrateegia mõõdikud ja tegevuskava on
koostöös läbi arutatud Siseministeeriumi
valitsemisala asutuste tippjuhtidega, veebruaris 2024.
1 Rahandusministeerium. Strateegiline personalijuhtimine, 2014. 2 Siseministeerium. Siseturvalisuse arengukava 2020–2030, lk 38.
Riik kui atraktiivne tööandja
Suurepärased juhid
Pühendunud ja oskajad töötajad
• Riik on hinnatud tööandja, kuhu parimad tahavad tulla ja jääda.
• Tark, Eesti elu edasiviiv, inspireeriv juhtimine kõigil organisatsiooni tasanditel.
• Töötajad on kompetentsed ja pühendunud avaliku teenuse osutamisele. Nad otsiva uusi viise, kuidas teenust paremaks muuta.
1) Siseturvalisuse asutused on atraktiivsed tööandjad ja inimesed teevad tähendusrikast tööd.
2) Siseturvalisuse valdkonnas tegutsevad asjatundlikud, võimekad ja pühendunud inimesed.
3) Siseturvalisuse tagamisel ollakse uuendusmeelsed, kasutatakse tarku ja innovaatilisi lahendusi.
5
1.2 Personalijuhtimise trendid
1) Töötajate leidmine ja hoidmine. Konkurents töötajate pärast jääb tihedaks. Oluline
on keskenduda kvalifitseeritud töötajate leidmisele, värbamisele ja hoidmisele.
2) Oskuste arendamine ja täiendamine. Tehnoloogilise võimekuse ja muutuvate
töötingimuste tõttu on endiselt esikohal pidev õpe ja enesetäiendamine. Erinevate
arengutegevuste, koolituste ning ümberõppe- ja karjäärivõimaluste pakkumine on
ülioluline, et tagada töötajate oskuste vastavus organisatsiooni vajadustele.
3) Mitmekesisus, võrdsus ja kaasamine3. Töötajate hoidmisel ja arendamisel on
oluline lähtuda mitmekesisuse, võrdsuse ja kaasamise põhimõttest. Organisatsioonid
peavad edendama kaasavat töökeskkonda ja tagama töötajatele võrdsed võimalused.
Tuleb arvestada põlvkonna-, kultuuri-, soo- ja muude erinevustega
ning tagada koostöö.
4) Heaolu ja vaimne tervis . Rõhk töötajate heaolule ja (vaimsele)
tervisele kasvab jätkuvalt. Organisatsioonid peaksid seadma
esikohale tegevused, mis edendavad töö- ja eraelu tasakaalu, vaimse
tervise tuge, stressijuhtimist ning paindlikku töökorraldust, aidates nii
suurendada töötajate rahulolu ja tulemuslikkust .
5) Kaug- ja hübriidtöö. Kaugtöö osakaalu kasv COVID-19 pandeemia
ajal on muutnud töömaastikku. Organisatsioonid peaksid kohanduma,
et toetada tõhusalt kaug- ja hübriidtööd, sealhulgas kasvatama
tehnoloogilist võimekust ja võimaldama virtuaalseid koostöö-
vahendeid.
6) Paindlik ja kohanemisvõimeline personalijuhtimine.
Organisatsioonide personalijuhtimine peab olema senisest paindlikum, et kiiresti reageerida ühiskonna muutuvatele
vajadustele4. See hõlmab paindlikku talendijuhtimist, interaktiivset tulemusjuhtimist ja kiireid
otsustusprotsesse.
7) Tehnoloogia ja personalijuhtimise automatiseerimine. Tehnoloogia areneb edasi, võimaldades tööd
automatiseerida ja tõhustada.5 Personalitarkvara, tehisintellekt, vestlusrobotid ja andmeanalüütik a
tõhustavad tööd, parandavad töötajakogemust ja toetavad andmepõhist otsustamist.
8) Töötajakogemus. Organisatsioonid peaksid seadma esikohale positiivse töötajakogemuse loomise kogu töötaja
töökaare vältel. See hõlmab asutuste tutvustamist, sisseelamist, karjääri arendamist, tulemusjuhtimist, preemiaid ja
muud tunnustust ning lahkumisprotsessi. Otsustavat rolli mängivad töötajakesksus ja tagasisidestamine.
9) Eetika ja vastutustundlikkus . Organisatsioonidelt oodatakse üha enam eetilist käitumist ja sotsiaalset vastutust,
sealhulgas eetilisi juhiseid ja ausaid töötajaid. Selleks tuleb tagada mitmekesisus, võrdsus ja kaasatus, andmete
vastutustundlik kasutamine ning personalijuhtimise läbipaistvus.
10) Personalianalüüs ja andmepõhisus. Personaliosakonnad analüüsivad üha enam andmeid, et saada mõtestatud
teadmisi ja teha teadlikke otsuseid.6 Personalijuhtimise protsess peaks hõlmama personalianalüüsi võimalusi, et
mõõta ja optimeerida personalitegevust, ennustada tööjõusuundumusi ning viia personalitegevus vastavusse
organisatsiooni strateegiliste eesmärkidega.
Avaliku teenistuse ajakohastamise analüüsist 20237 ja varasemast töötajakogemusest lähtudes on personalipoliitikas
olulised oskuste juhtimine, paindlikkus ja dünaamilisus, kestlikkus, mobiilsus ning võrgustumine. Need aitavad
3 DEI – Diversity, Equity, and Inclusion. 4 McKinsey & Company, The new possible: How HR can help build the organization of the futuure , 2021 5 McKinsey & Company, The State of Organizations 2023: Ten shifts transforming organizations , 2023 6 Forbes, Top 6 HR Trends For 2023 7 Rahandusministeerium 2023. Avaliku teenistuse ajakohastamise analüüs 2023, lk 5.
Koostööplatvormidele ei
pääse kõik asutused
ühtemoodi ligi. Meie
võrgustikutöö oleks
ladusam ja sujuvam, kui
koostöövahendid on
kõigile ligipääsetavad
(Siseministeeriumi
valitsemisala teenistuja)
6
suurendada vastupidavust, aga ka muutustele kiiresti reageerimist ning dünaamilisemaid koostöövõrgustikke ja
projektimeeskonnapõhisust.
1.3 Väliskeskkonna suundumused
Siseturvalisuse valdkonna hõivet mõjutavad järgmised väliskeskkonna suundumused.
Maailma rahvastik vananeb ja tööealiste osakaal väheneb. Ka Eesti seisab
silmitsi vananeva elanikkonnaga, mis võib mõjutada tööjõudu ja pingestada
sotsiaalteenuseid.
Väike sündimus . Sarnaselt teiste Euroopa riikidega on Eestis olnud väike
sündimus, mis võib mõjutada tulevast tööturgu.
Ränne suureneb. Eesti on näinud nii sisse- kui ka väljarände trende. Kui osa
eestlasi on lahkunud paremate majanduslike võimaluste pärast, siis osa inimesi on tulnud siia tööle või muudel
põhjustel.
Linnastumine jätkub ja lisandub hõreasustusalasid. Eesti linnastub: rohkem inimesi kolib linnadesse, et saada
paremaid töövõimalusi ja mugavusi.
Digitaliseerumine ja tehnoloogia areng. Eesti on tuntud digiedusammude, sealhulgas e-valitsemise ja e-
residentsuse programmi poolest, mis võivad mõjutada inimeste tööd ja riigiga suhtlemist.
Kliimamuutused jätkuvad ja keskkonnaseisund halveneb.
Rahvusvaheliste konfliktide ja julgeolekuohtude olemus muutub.
Rahvusvahelised institutsioonid nõrgenevad ja jõujooned riikide vahel muutuvad.8
Joonis 1. Väliskeskkonna suundumused, mis mõjutavad siseturvalisuse valdkonna hõivet.
Tööjõuvajaduse seire- ja prognoosisüsteemi OSKA siseturvalisuse alavaldkonna uuringus 9 on toodud välja, et
üleilmsete suundumuste ja siseturvalisuse valdkonna arengu mõjul muutuvad järjest olulisemaks järgmised oskused ja
teadmised:
üleminek teenuste-, kogukonna- ja ennetuskesksele töömudelile eeldab töötajatelt senisest enam teadmisi
teenuste disaini, sotsiaalvaldkonna ja psühholoogia alal ning sobivaid isikuomadusi, nt empaatilisust,
head kuulamis- ja veenmisoskust;
suhtlemis- ja meeskonnatöö- (sh võõrkeeltes) ning mitmekultuurilises keskkonnas töötamise oskus;
tehniline taip, kohanemisvõime ja valmisolek tehniliste uuendustega kaasa minna;
8 Siseministeerium. Siseturvalisuse arengukava 2020–2030, lk 13–15. 9 Kaelep, Terje, Anneli Leemet 2020. Tulevikuvaade tööjõu- ja oskuste vajadusele: siseturvalisus ja õigus.
Siseturvalisuse alavaldkond. Uuringuaruanne. Tallinn: SA Kutsekoda.
Poliitilised otsused ja seadusandlus
Karjääri- ja õpiteed muutuvad
paindlikumaks
Tehnoloogia areng, digitaliseerimine ja automatiseerimine
Töötajate vananemise tõttu suureneb nende asendamise vajadus
Rahvusvahelistumine ja majanduse areng
7
valdkondlikud IKT-oskused (nt uute seadmete ja programmide kasutamine; digitõendite hankimine,
käsitlemine ja hindamine; droonide jt seadmete abil kogutud andmete analüüs; küberturvalisus);
teadmised rahvusvahelise erialase koostöö raamistike ja uurimistoimingute kohta;
enesejuhtimise võime, nt oskus juhtida aega ja seada tööülesandeid tähtsuse järjekorda;
hea füüsiline vorm, motivatsioon seda hoida ja regulaarselt treenida.10
1.4 Siseturvalisuse tööjõuturg turvalise ühiskonna loomisel
OSKA üldprognoosi 2022–203111 kohaselt avaldavad tööturu arengule tugevat mõju elanikkonna vananemine, ränne
(sh pagulased), digitaliseerimine ja automatiseerimine ning rohepööre. Töökohti lisandub eelkõige teenuste
sektorisse, samuti kasvab hõive tehnilistel erialadel12. Järgmise kümne aasta prognoositud tööjõuvajadus on
suurem, kui suudab katta tööturule sisenev põlvkond. Seega tuleb toetada paindlikke töö- ja õppimisvõimalusi ning
töö- ja eraelu ühitamist, et suurendada kõikide vanuserühmade tööhõivet13. Vaja on edendada automatiseerimist ja
digitaliseerimist ning võimalusel kaasata välistööjõudu.
Foto: Tarmo Olgo
10 Sealsamas, lk 7. 11 Rosenblad, Yngve, Rain Leoma, Siim Krusell 2022. OSKA üldprognoos 2022–2031. Ülevaade Eesti tööturu
olukorrast, tööjõuvajadusest ning sellest tulenevast koolitusvajadusest. Tallinn: SA Kutsekoda. 12 Näiteks tööstusinsenerid, mehhatroonikud ja elektrikud ning ehitusinsenerid ja -tehnikud. 13 Päike, Kati, Politsei- ja piirivalvevaldkonna hariduse ja riikliku koolitustellimuse analüüs, Siseministeerium 2020.
8
Joonis 2. Turvalise ühiskonna loomine ja siseturvalisus (allikas: SA Kutsekoda)
1.5 Siseturvalisuse personalijuhtimise valdkonna uuendamise
väljakutsed
Lähtudes riigi personalipoliitika elluviimisest, on avaliku teenis tuse ajakohastamiseks tähtis ühtselt läheneda, juhtida
võrgustikke üle asutuste ja sõlmida ühiseid kokkuleppeid. Ressursside optimaalseks kasutamiseks tuleb liikuda ühtsema
valitsemise ja koostöömudelite, paindliku töökorralduse ning kesksete karjääri- ja värbamisteede poole.
Järgnevalt on esitatud targa ja tulevikku vaatava töötajakogemuse suundumused ning siseturvalisuse valdkonna
väljakutsed.
• Kaugtöö. COVID-19 pandeemia kiirendas kaugtöö kasutuselevõttu . See suundumus eeldatavasti jätkub. Rohkem
organisatsioone paindlikustab töökorraldust, võimaldades töötada kodus või valida eelistatud tööaeg.
Kaugtööriistad, sealhulgas videokonverentsid ja projektihaldus platvormid, mängivad sujuva kaugtöö
võimaldamisel üliolulist rolli. Siseturvalisuse valdkonnas on kaugtöövõimalus piiratud töökohtadel. Senisest
suuremat rõhku saab panna näiteks tööandja väärtuspakkumisele, pakkudes töötajatele töö- ja eraelu tasakaaluks
erinevaid lahendusi, nagu arengu- ja tervisepäevad ning elusündmuste tähistamise aeg.
• Hübriidtöö. Hübriidtöö, mis ühendab kaug- ja kohapealse töö, levib tõenäoliselt edasi, näiteks võimaldatakse
töötajatel jagada tööaega kaugtöö ja kontoris oleku vahel.14 Hübriidtöö võimaldab töötajatel hoida paremat töö- ja
eraelu tasakaalu. Siseturvalisuse valdkonnas saab hübriidtööd võimaldada teatud töökohtadel. Tööandja
väärtuspakkumises on mõistlik arvestada erinevaid töösuhtevorme nagu osaline töökoormus, paindlik tööaeg,
projektipõhine töö ning roteerumine.
• Heaolu ning töö- ja eraelu tasakaal. Rõhk töötajate heaolule ning töö-
ja eraelu tasakaalule kasvab jätkuvalt. Tööandjad seavad järjest enam
prioriteediks vaimse tervise toetamise, heaoluprogrammide pakkumise
ning tervisliku töö- ja eraelu tasakaalu edendamise (paindlikud
töögraafikud, lühendatud tööaeg ning puhkeaja ja puhkuse
soodustamine). Siseturvalisuse valdkonnas on tööelu paindlikustamisel
ja heaolu suurendamisel väga suur osa paindlikel töösuhetel, sealhulgas
paindlikul õppetöökorraldusel, et töötajatel oleks võimalik end töö
kõrvalt arendada ning oma karjääri suunata.
14 Deloitte Global Human Capital Trends Report, 2023.
Soovin oma töögraafiku
koostamisel rohkem
kaasa rääkida.
(Siseministeeriumi
valitsemisala
esmatasandi juht)
9
• Automatiseerimine ja tehisaru. Automatiseerimine ja tehisaru kujundavad ümber töö olemuse. Rutiinsed ja
korduvad ülesanded automatiseeritakse, võimaldades töötajatel keskenduda tegevusele, mis nõuab loovust, kriitilist
mõtlemist ja emotsionaalset intelligentsust. Tehis aru aitab otsustamisel, andmete analüüsimisel ja protsesside
optimeerimisel. Siseturvalisuse valdkonnas on vaja suurendada töötajate teadlikkust tehisarust ja uudsest
tehnoloogiast, korraldada tööd tehnoloogia arengu järgi võimalusel ümber ning tagada tehnoloogia uuendamiseks
vajalikud ressursid.
• Elukestev ja ümberõpe. Pidev õppimine ja enesetäiendamine on tehnoloogia kiire arengu tõttu hädavajalik ud.
Konkurentsis püsimiseks peavad töötajad pidevalt kohanema muutuvate oludega ning omandama uusi teadmisi ja
oskusi. Tööandjatelt oodatakse, et nad investeeriksid ümberõppeprogrammidesse, pakuksid õppeplatvorme ja
edendaksid elukestva õppe kultuuri. Siseturvalisuse valdkonnas vajab edenemismõtteviis ja ennastjuhtiv õpikäsitus
teadlikku suunamist. Mõtteviisi, et iga töötaja arendab end ise, tuleb veel juurutada.
• Paindlikkus ja koostööpõhisus. Kaasaegset metoodikat iseloomustavad paindlikkus, funktsionaalne koostöö ja
interaktiivsus. Meeskonnad muutuvad ristfunktsionaalsemaks ja iseorganiseeruvamaks, võimaldades kiiresti
kohaneda muutuvate prioriteetide ja keskkonnaga. Koostööriistad ja projektijuhtimisplatvormid hõlbustavad
tõhusat suhtlust ja koostööd hajutatud meeskondade vahel (relationship management). Siseturvalisuse valdkonnas
on paindlike töömeetodite ja kaasaegsete töövormide rakendamine mõnikord raskendatud, näiteks turvanõuete,
teabe asutusesiseseks kasutamiseks tunnistamise või ressursipuuduse tõttu.
• Talendijuhtimine ja strateegia. Rõhk nihkub tavapäraselt tööajaarvestuselt talendijuhtimisele ja tulemustele.
Organisatsioonid keskenduvad rohkem tulemusnäitajatele. See soodustab autonoomiat ja usaldust ning annab
töötajatele võimaluse oma aega ja tulemusi tõhusalt kujundada. Eesmärgistamine ja tulemuste juhtimine eeldavad
teadlikku lähenemist ning strateegilise planeerimise võimekust, sealhulgas vajaliku keskkonna olemasolu.
Siseturvalisuse valdkonna keerukust arvestades nõuab strateegilise planeerimise mudeli rakendamine märgatavalt
ressursse ja tehnoloogilist võimekust (nt PlanPro kasutuselevõtt).
• Digivõimekus ja digitaalne kirjaoskus . Digivõimekus ja digitaalne kirjaoskus muutuvad töötajate jaoks veelgi
kriitilisemaks. Oluline on oskus kasutada digitööriistu ja andmeanalüüsi, olla teadlik küberturvalisusest ning
kohaneda uue tehnoloogiaga. Siseturvalisuse valdkonnas tähendab digivõimekuse ja digitaalse kirjaoskuse
arendamine eelkõige töötajate teadlikkuse tõstmist ning ressursivajaduse väljaselgitamist.
10
2 Personalijuhtimise fookused 2024–2028
2.1 Pühendumust toetav organisatsioonikultuur
Pühendumust toetav organisatsioonikultuur ning arendav ja paindlik tööelu loovad töötajale kogemuse, mis on
dünaamiline ja kaasahaarav ning soodustab pidevat arengut ja kohanemist. Arendav ja paindlik tööelu annab
töötajatele võimaluse panustada sisukalt, suunata enda arengut ja karjääri üle valitsemisala ning luua ühiselt
organisatsioonikultuur, mis toetab pühendumust. Siseturvalisuse valdkonna organisatsioonikultuurile on iseloomulikud
järgmised alustalad:
PÜHENDUMUST TOETAV ORGANISATSIOONIKULTUUR
ARENDAV JA PAINDLIK TÖÖELU
TARK JA UUENDUSLIK TÖÖTAMISE VIIS
Joonis 3. Siseturvalisuse valdkonna organisatsioonikultuuri alustalad
Strateegias seatud eesmärgid saavutatakse terviklikult, hoides pühendumust toetavat organisatsioonikultuuri ,
mida aitab luua tark ja uuenduslik töötamise viis koos arendava ja paindliku tööeluga. Pühendumust toetava
organisatsioonikultuuri loomise ja hoidmise eeldused on:
avatud ja läbipaistev suhtlemine – ühelt poolt suurendab
see usaldust ja aitab töötajatel tunda end väärtustatuna ning
teiselt poolt pühenduvad töötajad rohkem, kui nad teavad,
et nende häält võetakse kuulda ja sellega arvestatakse;
tunnustamine ja tagasiside – töötajate pingutusi ja
saavutusi tunnustatakse ning tagasisidestatakse;
võimustamine ja vabadus – töötajatel on õigus teha
otsuseid ja neil on teatud autonoomia;
tugev juhtimiskultuur – töötajakogemuse loomisel
mõistetakse hea juhtimise keskset rolli töötajate
Avatus ja läbipaistvus
võiks kanduda kõikidele
juhtimistasanditele
(Siseministeeriumi
valitsemisala asutuse
teenistuja)
11
pühendumuse, kaasamise ja organisatsioonikultuuri
kujundamisel, arvestades, et juhtimispraktika mõjutab otseselt
töötajate taju oma tööst ja pühendumust ning seost
organisatsiooni missiooni ja väärtustega;
ühistel väärtustel põhine organisatsioonikultuur –
siseturvalisuse valdkonna asutustel on sarnased väärtused ja
ühised juhtimispõhimõtted;
pidev õppimine ja areng – töökorralduses investeeritakse
töötajate arengusse koolituste, töötubade ja muude
õppimisvõimaluste kaudu;
paindlikkus ja kohanemisvõime – töökorralduses
arvestatakse töö muutuva olemusega: võimaldatakse kaugtööd
ja paindlikku tööaega ja -kohta ning kohandatakse vajaduse
järgi töökorraldus t, et anda töötajatele võimalus töö- ja eraelu tasakaalustamiseks;
selged eesmärgid ja tulemuslikkus – selged eesmärgid ja tulemusmõõdikud annavad töötajatele suuna ja
eesmärgitunde;
koostöö ja toetavad meeskonnad – töökorraldus soodustab koostööd ja toetab meeskonnatööd, aidates kaasa
positiivsele töötajakogemusele ja nii valdkondade- kui ka asutuste vahelisele võrgustumisele;
innovatsioon ja otsustusvõimalus – töötajaid julgustatakse pakkuma uusi ideid ja osalema otsustamisel, tänu
millele tunnevad nad end väärtustatu ja kaasatuna ning suureneb pühendumus ja rahulolu.
Avaliku teenistuse ajakohastamise analüüsi 2023 kohaselt on avaliku teenistuse arendamisel määrav juhtimiskvaliteet ,
sealhulgas tugev juhtimisoskus, eelkõige et tu lla toime kriiside ja muude proovikividega:
Avaliku teenistuse juhtidelt oodatakse uudseid, sageli digitehnoloogilisi lahendusi keerulistele ühis kondlikele
probleemidele nii inimeste, asukohtade kui ka tööviisi vaates, üha mitmekesisemate organisatsiooni de
juhtimist, teadmispõhist otsuste tegemist infokülluse olukorras ning oma inimeste ja organisatsioonide
arendamist.15
Viimastel aastatel on juhtimiskultuuri raskuskese liikunud organiseerimiselt eestvedamisele. Tulevikku vaatav
juhtimisstiil on vähem hierarhiline ning rohkem toetav, paindlik ja suhete keskne:
Juhtidelt oodatakse üha enam usalduslike suhete loomist töötajatega (sh õiglast
kohtlemist, ekspertiisi väärtustamist), oma käitumisega eeskujuks olemist (sh kõrgeid
eetilisi standardeid, pühendumuse näitamist, järjepidevust otsustes), otsuste langetamist
(sh hoidumist üle analüüsimisest, tegudele julgustamist), töötajate toetamist (sh
kättesaadavaks olemist, väliste ohtude maandamist), nõudlikkust (sh eesmärkidele
keskendumist, ebapiisava sooritusega tegelemist) ja kommunikatsiooni (sh toetumist
organisatsiooni väärtustele, eesmärkide viimist kõikide töötajateni).16
Targale ja uuenduslikule töötamise viisile annab hoogu arendav ja paindlik tööelu,
mida toetab ühistel väärtustel ja ühtsel käitumisel põhinev juhtimine (siseturvalisuse
juhtimispõhimõtted).
15 Rahandusministeerium 2023. Avaliku teenistuse ajakohastamise analüüs 2023, lk 14. Algallikas: OECD 2021. Public
Employment and Management 2021: The Future of the Public Service . Poolpaks esiletõst on personalistrateegia
koostaja oma. 16 Sealsamas, lk 15.
Meil on väga head
juhtimispõhimõtted.
Neid võiks kõik juhid
ja teenistujad
rohkem järgida
(Siseministeeriumi
valitsemisala asutuse
keskastme juht)
12
Joonis 4. Pühendumust toetava organisatsioonikultuuri loomise ja hoidmise eeldused
2.2 Õppimine ja areng tööelus
Tänapäeval on täiskasvanute õpe mitmekesisem kui kunagi varem. Kõik
haridusuuringud näitavad, et tulevikus saab oma hariduse suunajaks õppija
ise, kelle elu loomulik osa on elukestev õpe ja pidev enesetäiendamine. 17
Õppimisvõimalused on mitmekesistunud nii tänu tehnoloogia arengule, veebi-
põhise õppe kättesaadavusele kui ka muutunud õpikäsitustele. Õpitakse kogu elu
ning sujuvalt eri mahus, valdkondades, keskkondades ja asukohtades , näiteks
töökohal, õppeasutustes, virtuaalruumides, huvikoolides, õpirännakutel,
kogukondades ja võrgustikes, omandades s eeläbi uusi vaatenurki ja mõtestades
ümber kogemusi, st luues ise uut teadmist nii endale kui ka organisatsioonile.
Juhtide ja organisatsioonisisene õppimine tervikuna on üliolulised organisatsiooni
tulemuslikkuseks ja jätkusuutlikkuseks. Muutunud on nii töötajate soovid kui ka
tööturule sisenevate ja seal liikuvate tippspetsialistide ootused tööandjatele ja
juhtimisele.
Uuringud näitavad, et töötajad ootavad tööandjatelt palju enamat kui lihtsalt tööd
ja tasu. Nad soovivad organisatsioonis näha terviklikke väärtusi, mis vastavad
nende enda väärtustele ja on kooskõlas nende ideaalidega. Inimesed tahavad
töötada organisatsioonis, mis väärtustab töö mõtestatust, avatust, kaasatust,
läbipaistvust, partnerlust ja koostööd, tagasisidet, mitmekesisust, inimese-
keskset organisatsioonikultuuri, kestlikkust, pidevat arengut ning sotsiaalset
vastutustundlikkust. Töötajad ootavad üha enam võimalusi areneda ja liikuda
karjääriteekondade ja valdkondade vahel.
17 Päike, Kati, Politsei- ja piirivalvevaldkonna hariduse ja riikliku koolitustellimuse analüüs, Siseministeerium 2020.
avatud suhtlemine
Sarnased väärtused ja ühised juhtimispõhimõtted
tugev väärtuspõhin
e juhtimiskultuu
r
tunnustamine ja tagasiside
Inimeste hoidmine ja võrdne kohtlemine
paindlikkus ja kohanemisvõi
me
uuendusmeels us ja
ajakohane tehnoloogiline
võimekus
Ühine arenguteekonna kujundamine ja nutikas töökeskkond
mitmekesised ja paindlikud
õppimisvõimaluse d
13
Viimastel aastatel on muutunud nii ootused tööle kui ka töötingimustele. Nii
tööturule sisenejad kui ka praegused töötajad eelistavad suuremat paindlikkust
tööajas ja -paigas. Inimesed soovivad töötada organisatsioonis, mis võimaldab
neil oma aega vabamalt planeerida, sealhulgas teha kaugtööd ja vajadusel tööaega
kohandada.
2.3 Personalivaldkonna strateegiate näiteid Euroopast
1) Rootsi avaliku tööhõiveteenistuse strateegia 2022. Rootsi on keskendunud kaasava
ja uuendusliku töökeskkonna loomisele. Nad rõhutavad mitmekesisuse, soolise
võrdõiguslikkuse ning töö- ja eraelu tasakaalu edendamist. Nende strateegia eesmärk
on ka parandada töötajate digioskusi, et digiajastul kodanikke paremini teenindada.
2) Ühendkuningriigi avaliku teenistuse strateegia. Ühendkuningriik on keskendunud
sellise töökeskkonna loomisele ja hoidmisele, kus töötajad tunnevad end väärtustatu ja
toetatuna. Nende lähenemisviis hõlmab mitmekesise ja kaasava töökeskkonna
loomist, juhtide arengu edendamist ning pideva täiustamise ja innovatsiooni
soodustamist.
3) Norra riigihalduse strateegia 2020–2023. Norra on seadnud eesmärgiks arendada
sellist riigihaldust, mida iseloomustab suur professionaalsus , tugev eetika ja uuenduslikkus . See aitab arendada
töötajate oskusi ja pädevust, edendada digitaliseerimist ning tagada koostöö- ja õppimiskultuuri.
4) Madalmaade valitsussektori paindliku ja kaasaegse töö strateegia. Madalmaad on keskendunud töötajatele
kaasaegse ja paindliku töökorralduse loomisele. Nad rõhutavad töötajatele autonoomia pakkumist töögraafiku
haldamisel, tervisliku töö- ja eraelu tasakaalu edendamist ning tehnoloogia kasutamist kaugtöö toetamiseks .
5) Iirimaa avaliku teenistuse uuendamise kava. Iirimaa on seadnud eesmärgiks ajakohastada ja täiustada
organisatsioonikultuuri, struktuuri ja süsteeme. Nad keskenduvad juhtide arendamisele, talentide hoidmisele
ning innovatsiooni, mitmekesisuse ja heaolu edendamisele.
6) Saksamaa strateegiline valitsuspersonaliarendus. Saksamaa on keskendunud innovatsiooni, õppimise ja koostöö
edendamisele. Nad pakuvad töötajatele erinevaid koolitus - ja arenguprogramme ning võimalusi isiklikuks kasvuks
ja oskuste täiendamiseks.
Nende näidete põhjal seavad Euroopa riigid avaliku sektori personalistrateegias esikohale sellised valdkonnad nagu
mitmekesisus ja kaasatus, juhtide arendamine, digitaliseerimine, töö - ja eraelu tasakaal, innovatsioon ning töötajate
heaolu. Iga strateegia peegeldab konkreetse riigi avaliku sektori järgmiste aastate väljakutseid ja prioriteete.
14
3 Personalijuhtimise eesmärgid ja
tegevussuunad 2024–2028
3.1 Eesmärk 1: pühendumust toetav organisatsioonikultuur
Visiooni kirjeldus. Siseturvalisuse valdkonna asutused on atraktiivsed tööandjad ja
nende töötajad teevad tähendusrikast tööd. Pühendumust toetav organisatsioonikultuur
on selline, kus töötajad tunnevad end seotuna asutuse eesmärkide ja väärtustega ning on
motiveeritud panustama oma töö parendamisse.
Siseministeeriumi ja tema valitsemisala asutustel on selged tugevad eesmärgid ja
juhtimispõhimõtted, mis on kõigile töötajatele teada. Seatud eesmärgid aitavad luua
ühtsustunnet ja suunavad organisatsioonide tulemuslikkust. Organisatsioonis on avatud
ja aus suhtlus: jagatakse regulaarselt infot organisatsiooni eesmärkide, edusammude ja
väljakutsete kohta. Juhtimine on toetav ja kaasav, edendades avatud suhtlust ja
tagasisidestamist.
Töötajad on mitmekülgselt kaasatud otsuste tegemisse ning tunnevad, et nende arvamust ja ideid hinnatakse.
Organisatsioonikultuur toetab pühendumust: väärtustatakse ja tunnustatakse töötajate saavutusi, julgustatakse leidma
uusi ideid ja lahendusi ning ollakse valmis kohanema muutuva keskkonnaga.
Siseministeeriumi ja tema valitsemisala asutustes on loodud töökeskkond , milles julgustatakse kaasama ja
väärtustatakse mitmekesisust. Mitmekesisuse väärtustamine tähendab, et kaasatakse ja austatakse kõiki, olenemata
soost, vanusest, puudest, nahavärvusest, poliitilisest vaatest, seksuaalsest orientatsioonist, usust ja sotsiaalsest või
etnilisest päritolust. Mitmekesisus ja kaasamine innustavad uute ideede ja lahenduste leidmist ning innovatsiooni.
Eesmärgi täitmisel lähtume järgmistest põhimõtetest:
siseturvalisuse ja -julgeoleku asutustel on sarnased väärtused ja ühtsed juhtimis põhimõtted;
juhid hoiavad oma töötajaid ning vastutavad organisatsioonikultuuri loomise ja hoidmise eest ;
juhtimises ja organisatsioonikultuuris on olulised avatud suhtlemine, läbipaistvus ja usaldus;
kõik siseturvalisuse ja -julgeoleku valdkonna töötajad ja vabatahtlikud on oma valdkonna saadikud ning ühise
tööandja kuvandi hoidjad ja loojad;
meie asutustes koheldakse kõiki inimesi võrdselt ja väärtustatakse mitmekesisust.
3.2 Eesmärk 2: arendav ja paindlik tööelu
Visiooni kirjeldus. Siseturvalisuse asutuste töötajad pääsevad oma oskuste arendamiseks
hästi ligi mitmekülgsetele õppimisvõimalus tele ja paindlikele õppeformaatidele. Meie
asutused investeerivad oma töötajatesse, toetades nende professionaalset kasvu ja
edendades õppimiskultuuri.
Siseturvalisuse asutuste tavatööajaga töötajatel on võimalus valida, millal ja kus nad
töötavad. Kaugtöö ja asukohapaindlikkus aitavad tasakaalustada töö- ja eraelu.
Summeeritud tööajaga teenistujad saavad oma töögraafiku koostamisel kaasa rääkida
ning nende soovide ja vajadustega arvestatakse või põhjendatakse, miks nendega ei ole
Eesmärgid:
Pühendumust toetav organisatsioonikultuur
Arendav ja paindlik tööelu
Tark ja uuenduslik töötamise viis
15
võimalik arvestada. Võimaldame senisest suuremas mahus osakoormusega töötamist ning anname teenistujatele
võimaluse oma tööaega neile sobivalt kohandada.
Siseturvalisuse asutused pakuvad töötajatele võimalusi isiklikult ja professionaalselt areneda, mis aitab neil saavutada
eesmärke ja suunata oma arenguteekonda.
Siseturvalisuse asutustes on töötajate füüsiline ja vaimne tervis hoitud ning pakutakse mitmekülgseid võimalusi nii
töötajate tervise kui ka heaolu toetamiseks.
Eesmärgi täitmisel lähtume järgmistest põhimõtetest:
siseturvalisuse ja -julgeoleku valdkonna töötajad vastutavad enda arengu eest ise ning meie inimestel on
mitmekesised võimalused arendada oma erialaseid oskusi, hankida uusi teadmisi ja jagada üksteisega
kogemusi;
siseturvalisuse valdkonna taseme- ja täiendusõppe võimalused on ajakohased ja paindlikud ;
meie asutustes on kaasaegne töökeskkond, kus on tähtis töötajate heaolu ning töö- ja eraelu tasakaal;
meil on head võimalused, et rikastada põhitööd, töövarjutada ja roteeruda .
3.3 Eesmärk 3: tark ja uuenduslik töötamise viis
Visiooni kirjeldus. Siseministeeriumi ja tema valitsemisala asutustes kasutatakse
kaasaegset tehnoloogiat ja ligipääsetavaid digiplatvorme, mis soodustavad koostööd,
sujuvat töövoogu ja järjepidevat õppimist. Töötajatele pakutakse kaasaegseid tööriistu
ja tehnoloogiat, mis võimaldavad neil töötada tõhusalt, sujuvalt, innovaatiliselt ja
kestlikult.
Meie asutustes on loodud mitmekülgsed ja kaasaegsed koostööformaadid parima
praktika jagamiseks ja koostöö soodustamiseks.
Siseturvalisuse asutused on igapäevatöös uuendusmeelsed ja vastutustundlikud, mis
hõlmab nii sotsiaalse vastutuse edendamist ja ressursside jätkusuutlikku kasutamist kui
ka uuendusmeelsust ja avatud mõtlemist. Otsime pidevalt, kuidas teha asju paremini, nutikamalt ja
ressursisäästlikumalt.
Eesmärgi täitmisel lähtume järgmistest põhimõtetest:
siseturvalisuse ja -julgeoleku asutused töötavad targalt, uuenduslikult ja jätkusuutlikult;
tööprotsessid on meie asutustes kaasajastatud ja võimalusel automatiseeritud;
asutused teevad tihedat koostööd parima praktika loomisel ja jagamisel;
koostöökultuuri loomise ja hoidmise eest vastutavad kõik siseturvalisuse ja -julgeoleku valdkonna töötajad.
16
Lisa 1: Personalistrateegia tegevuskava
aastateks 2024-2028
3.4 Personalistrateegia mõõdikud
EESMÄRK 1: PÜHENDUMUS T TOETAV ORGANISATSIOONIKULTUUR
Eesmärgi täitmisel lähtume järgmistest põhimõtetest:
Siseturvalisuse ja sisejulgeoleku asutustel on sarnased väärtused ja ühtsed
juhtimispõhimõtted
Inimesi hoidvad juhid vastutavad organisatsioonikultuuri loomise ja hoidmise
eest
Juhtimis- ja organisatsioonikultuuris on olulisel kohal avatud suhtlemine, läb ipaistvus ning usaldus
Kõik siseturvalisuse ja -julgeoleku töötajad, vabatahtlikud, on oma valdkonna saadikud ja ühise tööandja
kuvandi hoidjad ja loojad
Meie asutustele on omane kõikide inimeste võrdne kohtlemine ja mitmekesisusega arvestamine
Hindame ja mõõdame:
1. Tagasiside vahetule juhtimisele ja tagasiside asutuse juhile rahulolu-uuringus (ühtlustada valitsemisala üleselt)
2. Pühendumuse indeks
3. Tööandja soovitusindeks
4. Tööandja atraktiivsus Eestis
5. Vabatahtlike arv
EESMÄRK 2: ARENDAV JA PAINDLIK TÖÖELU
Eesmärgi täitmisel lähtume järgmistest põhimõtetest:
Siseturvalisuse ja sisejulgeoleku valdkonnas vastutab iga töötaja enda arengu eest ise, meie inimestel on
mitmekesised võimalused oma professionaalseid oskusi arendada, uusi teadmisi hankida ning üksteis ega
kogemusi jagada
Siseturvalisuse taseme- ja täiendusõppe võimalused siseturvalisuse valdkonnas on ajakohased ja paindlikud
Meie asutustes on kaasaegne töökeskkond, kus on tähtis töötajate heaolu ja töö - ja eraelu tasakaal
Meil on head võimalused, et rikastada põhitööd, töövarjutada ja roteeruda
Hindame ja mõõdame:
1. Rahulolu täiendusõppevõimalustega (rahulolu uuring)
2. Töötajate voolavus
3. Sisemiste liikumiste osakaal
4. Keskmise palga suhe avaliku sektori ja Eesti keskmise palgaga
EESMÄRK 3: TARK JA UUENDUSLIK TÖÖTAMIS E VIIS
Eesmärgi täitmisel lähtume järgmistest põhimõtetest:
Siseturvalisuse ja sisejulgeoleku asutused töötavad targalt, uuenduslikult ja jätkusuutlikult
Tööprotsessid on meie asutustes kaasajastatud ning võimalusel automatiseeritud
Asutused teevad tihedat koostööd parimate praktikate loomisel ja jagamisel
Koostöökultuuri loomise ja hoidmise eest vastutavad kõik siseturvalisuse ja sisejulgeoleku valdkonn a töötajad
Hindame ja mõõdame:
17
1. Analüüsitud tööprotsesside arv versus parendatud protsesside arv
2. Tööprotsessis osalejate rahulolu tööprotsessi uuendusega
18
3.5 Personalistrateegia tegevuskava
Lisa 1 SISEMINISTEERIUMI VALITSEMISALA PERSONALISTRATEEGIA TEGEVUSKAVA AASTATEKS 2024–2028
PROBLEEMI KIRJELDUS (sh SELLEGA KAASNEV VÕIMALIK NEGATIIVNE MÕJU)
TEGEVUSKAVA TEGEVUS TULEMUS TEGEVUSEGA SEOTUD TULEMUS-/
VÄLJUNDMÕÕDIK
EESMÄRK 1: PÜHENDUMUST TOETAV ORGANISATSIOONIKULTUUR
Eesmärgi täitmisel lähtume järgmistest põhimõtetest: - Siseturvalisuse ja sisejulgeoleku asutustel on sarnased väärtused ja ühtsed juhtimispõhimõtted - Inimesi hoidvad juhid vastutavad organisatsioonikultuuri loomise ja hoidmise eest
- Juhtimis- ja organisatsioonikultuuris on olulisel kohal avatud suhtlemine, läbipaistvus ning usaldus - Kõik siseturvalisuse ja -julgeoleku töötajad, vabatahtlikud, on oma valdkonna saadikud ja ühise tööandja kuvandi hoidjad ja loojad - Meie asutustele on omane kõikide inimeste võrdne kohtlemine ja mitmekesisusega arvestamine
Juhtimispõhimõtted on meie endi poolt sõnastatud
ja põhinevad Siseministeeriumi valitsemisala asutuste väärtustel ning väljendavad ootusi
Siseministeeriumi valitsemisala juhtimisele. Juhtimispõhimõtted kehtivad ühtmoodi nii
esmatasandi, keskastme- kui ka tippjuhtidele kõikides meie asutustes. Juhtimispõhimõtted
toetavad kõiki, kes juhivad meeskonda, valdkonda, protsessi või koordineerivad kasvõi väikest töölõiku.
Probleemiks on see, et juhtimispõhimõtted ei ole
igapäeva tööelus juurdunud ning uued tulijad neid ei pruugi veel teada. Kehva juhtimiskvaliteedi tõttu
võivad inimesed meie valitsemisala asutustest lahkuda.
1. SIM valitsemisala juhtimispõhimõtete tutvustamine on integreeritud asutuste juhtide sisseelamisprogrammi ja juhtide arengut toetavatesse tegevustesse.
Juhid lähtuvad juhtimispõhimõtetest, sarnastest väärtustest ja organisatsioonikultuuri
vajadustest ning rakendavad neid igapäeva tööelus.
Töötajate hinnang SIM valitsemisala juhtide juhtimispõhimõtetele vastavuse kohta
Juhtimise mõõdik 1x aastas Sisseelamisprogrammide
osakaal, millesse on sisse integreeritud juhtimispõhimõtete
tutvustus Juhtimispõhimõtete tutvustusürituste arv/neis
osalenute arv
19
2. Juhtimispõhimõtteid puudutav on lisatud kõigi asutuste koostöö-, arengu- ja tulemusvestluste vormi ning rahulolu uuringutesse.
Juhid lähtuvad juhtimispõhimõtetest, sarnastest väärtustest ja organisatsioonikultuuri
vajadustest ning rakendavad neid igapäeva tööelus.
Töötajate hinnang SIM valitsemisala juhtide juhtimispõhimõtetele vastavuse kohta
Juhtimise mõõdik 1x aastas
Asutuste arv/osakaal, kus on arengu- ja koostöövestluste vormi juhtimispõhimõtete osa
sisse viidud Rahulolu-uuringute arv,
kuhu on sisse viidud juhtimispõhimõtete osa
Juhtimise kvaliteet on täna üle valitsemisala
ebaühtlane. Juhtidele suunatud arendustegevustes ei ole kõik juhid osalenud, töötajate tagasisidet
juhtimise kvaliteedile ei mõõdeta regulaarselt või töötajate hinnangutega juhtimise kvaliteedile ei
arvestata.
3. SIM VA arenguprogrammid keskastmejuhtidele (SIKA) ja esmatasandijuhtidele (ESTA) on uuendatud ning uuendatud programmid läbi
viidud.
Juhtimise kvaliteet on ühtlaselt hea kõikides asutustes, inimesed ei lahku töölt kehva
juhtimiskvaliteedi tõttu. Juhtide arendamine ja toetamine toimub süsteemselt ja järjepidevalt koostöös üle
valitsemisala, võrgustiku põhiselt.
Juhtimiskultuuri uuring Vahetu juhtimise tõttu
lahkunud töötajate osakaal voolavuse määras Asutuse juhtide % , kes on
osalenud juhtimisalases arenguprogrammis
4. Käivitatud on valitsemisala ülesed juhtide kogemusklubid õppimise ja kogemuste jagamise eesmärgil.
Rakendades kaasaegseid õppimisviise, hoiame kokku koolituskulusid ning
soodustame sünergiat ja võrgustumist asutuste vahel. Jagades üksteisega kogemusi,
paraneb koostöö ni i asutuste kui ka erinevate tasandite juhtide vahel.
Töötajate pühendumus ja rahulolu vahetu juhtimisega
Toimunud kogemusklubide arv
5. Läbi on viidud juhtimisbaromeetri/mõõdiku küsitlus tippjuhtide juhtimiskvaliteedi hindamiseks.
Soovitusindeksi tulemusena saab tippjuht tagasisidet seoses
asutuse juhtimisega ning tal on
Tippjuhtide/juhtide soovitusindeks
20
võimalus viia ellu parendustegevusi.
Valitsemisala asutustes on kokku lepitud eesliini siseneja palgatasemeks 1,2 Eesti keskmist palka, kuid
kokku ei ole lepitud, milliseks aastaks tase
saavutatakse. Lisaks ei ole kokku lepitud asutuste palgamudelites tõusu protsendid erinevatel
ametipositsioonidel. Selgusetuks jääb ka see, kas
senine palgaambitsioon 1,2 Eesti keskmist jääb püsima või sõnastatakse erinevatele valdkondadele
erinevad palgatõusu ambitsioonid. Praegune palgatase ja palgasüsteem ei aita tagada piisaval
hulgal uusi tulijaid ja ei aita hoida olemasolevaid inimesi.
6. Kokku on lepitud valitsemisala palgaambitsioon valdkondade lõikes.
Li igume igal aastal konkurentsivõimelisema töötasu poole. Valitsemisala
asutustes ja asutuste vahel on õiglane palga tase ja -mudel.
Töölt lahkumise põhjusena rahulolematus töötasuga .
Organisatsiooni pühendumuse kontekstis oluline, et
töötajate arvamust ja tagasisidet küsitakse regulaarselt ning seda võetakse arvesse. Kõik
inimesed soovivad, et neid koheldakse võrdselt
(olenemata ametikohast jms) ja nende isiksust aktsepteeritakse. Kõik SIM valitsemisala asutused ei ole veel võrdse kohtlemise ja mitmekesisuse teemat
esile toonud ning organisatsioonikultuuris
juurutanud.
7. Kõik asutused on li itunud mitmekesisuse kokkuleppega ja viinud ellu tegevused selle juurutamiseks.
Organisatsioon, kes kokkuleppega li itub, kinnitab, et väärtustab mitmekesisuse
kokkuleppe tekstis olevaid põhimõtteid ning tegutseb nende alusel.
Töötajate pühendumus ja rahulolu organisatsiooni kultuuriga:
1. Info li ikumine ja otsuste tegemine on meie organisatsioonis
läbipaistev. 2. Kas meie asutuses koheldakse inimesi võrdselt?
Asutuste arv, kes on li itunud mitmekesisuse
kokkuleppega
21
8. Asutustes on kokku lepitud kaasamisprotsessid töötajaid puudutavate otsuste või muudatuste tegemiseks ning neid protsesse rakendatakse (nt enne töötajaid puudutavate otsuste või
muudatuste tegemist viiakse läbi kaasamise töötoad või korraldatakse avatud arutelu. Otsuste ja/või muudatuste kohta on võimalik siseveebis
anda poolt või vastuhääli ja avaldada arvamust.)
Töökultuuri iseloomustab läbipaistvus (nt info li ikumine ja edastamine, otsused). Töötajad teavad, miks otsused on
sündinud.
Töötajate pühendumus ja rahulolu organisatsiooni kultuuriga: Info li ikumine ja otsuste
tegemine on meie organisatsioonis läbipaistev
Asutuste arv, kus on kokku lepitud kaasamisprotsessid töötajaid puudutavate otsuste tegemisel
9. Tippjuhtkonna koosolekud on teatud
regulaarsusega avatud kõikidele töötajatele kuulamiseks (võimalusel küsimuste esitamiseks, aruteluks).
Töökultuuri iseloomustab
läbipaistvus ja avatus (nt info l i ikumine ja edastamine, otsused). Töötajaid kaasates on tagatud töötajate võrdne
kohtlemine. Töötajad teavad, miks otsused on sündinud.
Töötajate pühendumus ja
rahulolu organisatsiooni kultuuriga: 1. Info li ikumine ja otsuste tegemine on meie
organisatsioonis läbipaistev Aasta jooksul töötajatele
avatud tippjuhtkonna koosolekute arv (asutuse kaupa)
Lisaks töötasule on inimestele töökoha valikul ja organisatsioonile pühendumisel oluline
organisatsioonikultuur, juhtimise kvaliteet, tööandja poolne märkamine, tunnustamine ja hüvede pakett.
Senine tunnustamise süsteem baseerub osaliselt veel aegunud arusaamal. Et igaüks SIM valitsemisalas
tunneks enda panusel väärtust ja tunnustust, vajab ka tunnustamise süsteem uuendamist. See süsteem ei motiveeri noori uusi sisenejaid ega ka mitte kõiki
meil täna töötavaid inimesi.
10. SIM valitsemisala asutustes on uuendatud tööandja väärtuspakkumist, mis lähtub töötaja
elukaare vajadustest ja huvidest.
Iga töötaja tunneb, et asutuse hüvede pakett arvestab tema
vajaduste ja huvidega. Töötajad tunnevad, et neid on märgatud.
Küsimused rahulolu- uuringus:
1. Olen rahul tööandja motivatsioonisüsteemiga 2. Minu pingutust märgatakse ja mind on
tunnustatud Tööandja väärtuspakkumist
uuendanud asutuste arv
22
11. Tunnustamise põhimõtted on kõikides asutustes üle vaadatud ning uuendatud vastavalt sihtgruppidele.
Tunnustamine lähtub nüüdisaegsetest suundadest ja töötajate soovidest, tunnustamise ettepanekute
tegemise protsess on kaasajastatud ja bürokraatiat on vähendatud, tööprotsessi on
l ihtsustatud.
Küsimused rahulolu- uuringus: 1. Olen rahul tööandja motivatsioonisüsteemiga
2. Minu pingutust märgatakse ja mind on tunnustatud
Tunnustamise põhimõtteid uuendanud asutuste arv
Igal aastal suureneb konkurents töötajate pärast
kogu tööturul Eestis ja rahvusvaheliselt. Inimeste leidmiseks peame olema tuntud, nähtavad ja
hinnatud tööandjad.
12. Välja on töötatud ühtsed siseturvalisuse tööandja katusväärtused, koostatud on tööandja
turundus- ja kommunikatsiooniplaan tööandja maine kujundamiseks ja siseturvalisuse ja sisejulgeoleku elukutsete populariseerimiseks.
SIM valitsemisalal on ühine tööandja (katus)bränd. SIM
valitsemisala asutused on tuntud ja hinnatud tööandjad. Inimesed on teadlikud karjäärivõimalustest.
Kandideerijate arv ühele ametikohale
Värbamisvälp
13. Asutustes on loodud brändisaadikute võrgustik
ja nende tegevus on järjepidevalt toetatud (nt brändisaadikutele korraldatakse koolitusi; võrgustiku-sündmusi jms).
SIM valitsemisala asutused on
tuntud ja hinnatud tööandjad. Inimesed on teadlikud karjäärivõimalustest.
Kandideerijate arv ühele
ametikohale Brändisaadikute arv
asutustes Kandideerijate arv ühele ametikohale
14. Korraldatud on valitsemisala ülene karjääripäev
SIM valitsemisala organisatsioonide mainekujunduse eesmärgil; Korraldatakse avatud uste päevi, on ühiselt osaletud messidel .
Inimesed on teadlikud
karjäärivõimalustest. Meile tuleb rohkem uusi kandideerijaid ja järelkasvu.
Kandideerijate arv ühele
ametikohale Karjääripäevade arv
Karjääripäevadel osalenute arv
15. Praktika võimalusi on tutvustatud SIM valitsemisala asutustes.
Inimesed on teadlikud karjäärivõimalustest. Meile tuleb rohkem uusi
kandideerijaid ja järelkasvu.
Järelkasvu sihtrühmas hinnang tööandja atraktiivsusele (Instar)
23
EESMÄRK 2: ARENDAV JA PAINDLIK TÖÖELU Eesmärgi täitmisel lähtume järgmistest põhimõtetest: - Siseturvalisuse ja sisejulgeoleku valdkonnas vastutab iga töötaja enda arengu eest ise, meie inimestel on mitmekesised võimalused oma professionaalseid oskusi arendada, uusi teadmisi hankida ning üksteisega kogemusi jagada
- Siseturvalisuse taseme- ja täiendusõppe võimalused siseturvalisuse valdkonnas on ajakohased ja paindlikud - Meie asutustes on kaasaegne töökeskkond, kus on tähtis töötajate heaolu ja töö- ja eraelu tasakaal - Meil on head võimalused, et rikastada põhitööd, töövarjutada ja roteeruda
Töötajad (ja tööealised inimesed) vananevad, asendusvajadus suureneb, noori on vähem, töötajate
voolavus suureneb, meil ei ole piisavalt järelkasvu ega töötajaid ja me ei suuda osutada siseturvalisuse
teenust samal moel ja/või tasemel. SIM valitsemisala asutused ei moodusta ühtset tööjõuturgu. SIM
valitsemisala asutuste senine värbamise- ja
rotatsioonisüsteem ei toeta probleemi lahendamist.
16. Loodud on SIM valitsemisala ülene karjäärikeskus ja karjäärinõustamise teenus .
SIM valitsemisala asutused moodustavad ühtse tööjõuturu, kandideerijate arv kasvab,
värbamise kvaliteet suureneb, inimesed li iguvad asutuste vahel ja sisenevalt väljast. Meil teenistuses olevad inimesed on
teadlikud, et nad saavad kujundada erinevates asutustes ja erinevatel teenistuskohtadel
pikaajalise ja huvitava karjääri. Kõik meie inimesed on teadlikud karjäärivõimalustest.
Värbamisvälp Rahulolu värbamise ja
karjäärikeskuse tööga Karjäärinõustamise läbinud inimeste arv
Värbamisi värbaja kohta
17. Ellu on viidud rotatsiooni kuvandi parandamiseks erinevaid turundus- ja
kommunikatsioonitegevusi.
Meil teenistuses olevad inimesed on teadlikud, et nad
saavad kujundada erinevates asutustes ja erinevatel teenistuskohtadel pikaajalise ja huvitava karjääri.
Roteerunud inimeste arv
Õppimine on elukestev ja toimub erinevates valdkondades, keskkondades, asukohtades ja
erinevas mahus: töökohal, õppeasutustes,
virtuaalruumides, kogukondades, võrgustikes, omandades seeläbi uusi vaatenurki ning mõtestades
ümber omandatud uusi kogemusi, luues ise uut teadmist nii endale kui ka organisatsioonile. Et olla
senisest kuluefektiivsem ja aja- ning kohapaindlikum,
18. Kaardistatud on täiendkoolituse ühise e-õppe
keskkonna/platvormi vajadused.
Siseturvalisuse asutustes on
töötajatele hästi l igipääsetavad mitmekülgseid õppimisvõimalused ja
paindlikud õppimisformaadid oma oskuste arendamiseks. Paindlik uute teadmiste hankimine ja kogemuste
jagamine.
Kasutusele on võetud e-
õppe ühine platvorm. Uute loodud e-kursuste arv
24
on üle valitsemisala suurenenud vajadus e- õppevõimalustele. Üle valitsemisala puudub kõigile asutustele ühtemoodi ligipääsetav ja kasutatav e-
õppekeskkond (samuti ka info jagamise keskkond).
19. Kasutusele on võetud ühine e-õppe platvorm, arendatud on täiendkoolituse e-õppe võimalusi .
Hoiame kokku koolitusele kuluvat raha, saame kiiresti suurendada teadlikkust suuremale hulgale inimestele;
inimestel on võimalus aja- ja kohapaindlikult õppida.
Loodud e-kursuste arv
20. Sisekaitseakadeemiasse on loodud lisa haridustehnoloogi ametikoht valitsemisala
asutuste teenindamiseks.
E-õppe kursused on kvaliteetsed, kaasahaaravad ja
vastavad täiskasvanud õppija õpikäsitlusele
Loodud e-kursuste arv
"Amet kogu eluks" moto ei kohandu enam tänapäeva, sest inimesed soovivad pidevat arengut ja
oma tööelus erinevaid karjäärisuundi proovida. Eripensionide ja soodustuste kadumisega ei hoia
töötajaid enam miski pikaajalises teenistuses. Inimesed lahkuvad töölt, kuna on väsinud oma
senisest tööst.
21. Loodud on päästeteenistujatele võimalused teenistusstaaži arvestuse jätkumiseks SIM valitsemisala asutustes rotatsiooni korral.
SIM valitsemisala on ühtne tööjõuturg, kus on võimalik erinevate asutuste vahel ja oma
asutuses sees teha pikaajalist ja huvitavat karjääri l iikudes erinevate töökohtade ja positsioonide vahel. Loodud on
eeldused rotatsiooni ja karjäärisüsteemi tekkimiseks ehk eriteenistujate nõuded on
ühtlustatud ja välja on töötatud täiendkoolituste süsteem, mis võimaldab karjääripööret ning loodud keskne
rotatsioonisoovijate nimekiri.
Töötajate pühendumus ja rahulolu arengu- ja karjäärivõimalustega:
1. Võimalus li ikuda organisatsiooni siseselt teisele vähemalt sama atraktiivsele ametikohale
2. Vahetu juht toetab minu tööalast arengut
Tähtajaliselt üle viidud ametnike arv
22. Loodud on täiendkoolituse kursused, mis võimaldavad karjääripööret valitsemisalas.
Väljaõpe on odavam ja meil on olemas meile vajalike väärtushinnangutega motiveeritud töötajad.
Töötajate pühendumus ja rahulolu arengu- ja karjäärivõimalustega: 1. Võimalus li ikuda
organisatsiooni siseselt teisele vähemalt sama atraktiivsele ametikohale
2. Vahetu juht toetab minu tööalast arengut Loodud täiendkoolituste
arv, mis toetavad karjääripööret
25
23. Loodud on süsteem rotatsioonisoovist teada andmiseks.
Meie teenistujate kompetents suureneb, loob koostöövõrgustikku üle asutuste ja inimesed püsivad
meie valitsemisalas kauem.
Töötajate pühendumus ja rahulolu arengu- ja karjäärivõimalustega: 1. Võimalus li ikuda
organisatsiooni siseselt teisele vähemalt sama atraktiivsele ametikohale
2. Vahetu juht toetab minu tööalast arengut Tähtajaliselt üle viidud
ametnike arv
Üha enam tõuseb tööandja vaates päevakorda vaimse tervise probleemid ja terviseteadlikkuse
tõstmine, pigem ennetustegevused, kui
reageerimine. Töötaja töölt eemalviibimine põhjustab ka teistele töötajatel topelt koormust ja
tööandjale probleeme asendamisel. Üks juurpõhjustest on pidev töötundidele mittevastav
töökoormus ehk ületöötamine.
24. Pakume erinevaid võimalusi vaimse ja füüsilise tervise toetamiseks. - Pakutud on psühholoogilise nõustamise
võimalust. - Pakutud on tervisekindlustust või Stebby kasutamise võimalust.
- Võimaldatud on erakorralist puhkust ületöötamise korral. - Pakutud on tervisepäevi.
Inimeste heaolu ja vaimne tervis on toetatud.
Haiguspäevade arv kalendriaastas ROU hinnang või
koostöövestluse küsimus - minu töökoormus on optimaalne.
Ma jõuan oma tööülesanded tehtud tööaja sees.
Asutuste arv, kus on nimetatud võimalused loodud
25. Juhtide poolt on regulaarselt läbi viidud 1:1 vestlused oma tiimili ikmetega.
Jälgitud on 1:1 vestluste käigus pidevalt oma inimeste
töökoormus ja tööülesandeid prioriseeritud ja tähtaegu korrigeeritud.
Haiguspäevade arv kalendriaastas
Hinnang iganädalasele töökoormusele
Koostöövestluse küsimus: minu töökoormus on optimaalne
Ma jõuan oma
26
tööülesanded tehtud tööaja sees
EESMÄRK 3: TARK JA UUENDUSLIK TÖÖTAMISE VIIS Eesmärgi täitmisel lähtume järgmistest põhimõtetest: - Siseturvalisuse ja sisejulgeoleku asutused töötavad targalt, uuenduslikult ja jätkusuutlikult
- Tööprotsessid on meie asutustes kaasajastatud ning võimalusel automatiseeritud - Asutused teevad tihedat koostööd parimate praktikate loomisel ja jagamisel - Koostöökultuuri loomise ja hoidmise eest vastutavad kõik siseturvalisuse ja sisejulgeoleku valdkonna töötajad
Kui soovime pakkuda parimat töötajakogemust, mis on tark ja uuendusmeelne, siis vajavad ka meie tööprotsessid pidevat uuendamist. Asutuste vahelist
koostööd takistavad erinevad turvanõuded, ligipääsude ning sobilike koostööplatvormide ristkasutuse puudumine.
26. Läbi on viidud ärianalüüs personaliprotsesside automatiseerimiseks (tehisaru rakendamiseks)
Asutuste vaheline koostöö annab nii rahalist kui ka ajalist kokkuhoidu, tulemus on
kvaliteedihüpe üle valitsemisala. Inimesed on kaasatud tööprotsesside parendamisse ja töötamise viis
muutub efektiivsemaks.
Töötajate pühendumus ja rahulolu töö tingimustega: 1. Kas Sinu tööprotsessid on
tõhusad? 2. Saan kaasa rääkida tööprotsesside parandamises
27. Tööga seotud protsesside parendamise ettepanekute tegemiseks ja kogumiseks on loodud süsteem ja lahendus (nt siseveebis olev
"postkast").
Inimesed on kaasatud tööprotsesside parendamisse ja töötamise viis muutub
efektiivsemaks. Inimeste tugevusi arvestav ja arengut toetav töökeskkond.
Töötajate pühendumus ja rahulolu töö tingimustega: 1. Kas Sinu tööprotsessid on
tõhusad? 2. Saan kaasa rääkida tööprotsesside parandamises
28. Loodud on võimalused osalise tööaja ja
projektipõhise töö tegemiseks vastavalt inimeste vajadustele ja ametikoha võimalustele.
Tagatud on tööaja ja -koha
paindlikkus ning sellega seotud tingimused. Kaugtöö, osalise tööajaga ja projektipõhise töö võimaldamine vastavalt
ametikoha võimalustele.
Töötajate pühendumus ja
rahulolu paindlikkusega Osaajaga töötajate arv
29. Valitsemisala üleste probleemide lahendamiseks on loodud ristfunktsionaalsed meeskonnad. Ristfunktsionaalses meeskonnas osalemiseks vabastatakse inimene ajutiselt oma
põhitööst.
Tänu mudeli rakendamisele moodustatakse asutuste üleselt ristfunktsionaalseid meeskondi probleemide lahendamiseks ja
teenuste/protsesside
Töötajate pühendumus ja rahulolu organisatsiooni kultuuriga/töö tingimustega:
1. Saan teha just seda tööd, mis mulle meeldib
27
uuendamiseks. Uued ideed saavad kiiresti ellu viidud.
2. Vahetu juht toetab minu tööalast arengut
30. Kasutusele on võetud koostööplatvormid
eesmärgiga suurendada asutuste vahelist koostööd ja info jagamist. - Siseveebi avamine/ühiskasutamine - Ruumide ristkasutuse võimaldamine
- Ühiste digiplatvormide kasutamine - Projektide haldamise tarkvara kasutamine
Asutused on ühtses infoväljas,
millega kaasneb ka rahaline kokkuhoid ja läbipaistvus üle asutuste.
Töötajate pühendumus ja
rahulolu organisatsiooni töö tingimustega: 1. Info li ikumine
Loodud on ligipääsud töö hõlbustamiseks ja koostööks
31. Kasutusele on võetud metoodika tööprotsesside kaardistamiseks ja analüüsimiseks
(nt Lean-metoodika)
Inimesed on kaasatud tööprotsesside parendamisse ja
töötamise viis muutub efektiivsemaks. Inimeste tugevusi arvestav ja arengut
toetav töökeskkond.
Analüüsitud tööprotsesside arv versus parendatud
tööprotsesside arv
Loodud on ligipääsud töö hõlbustamiseks ja koostööks
32. Valitsemisala üleselt on loodud teemagrupid, et parimate praktikate väljatöötamine toimuks
koostöös ja ressursisäästlikult.
Asutuste vaheline koostöö annab nii rahalist kui ka ajalist
kokkuhoidu, tulemus on kvaliteedihüpe üle valitsemisala.
Töötajate pühendumus ja rahulolu organisatsiooni
töötingimustega: 1. Info li ikumine 2. Loodud on ligipääsud töö hõlbustamiseks ja
koostööks
33. Kasutusele on võetud personali statistiliste andmete automaatne personalijuhtimise töölaud, mis võimaldab vaadata andmeid üle valitsemisala.
Asutused on ühtses infoväljas, millega kaasneb ka rahaline/ajaline kokkuhoid ja
läbipaistvus üle asutuste. Värbamise- ja karjäärikeskusel on info vakantsetest teenistuskohad.
Personalistatistiliste andmete juhtimislaud on loodud
28
34. Loodud on kogu valitsemisalale keskkond, mis sisaldab arengutoeks vajalikke õppe- ja infomaterjale.
Inimeste teadlikkus ja oskused töö tegemise efektiivsus kasvab.
Töötajate pühendumus ja rahulolu organisatsiooni töö tingimustega: 1. Loodud on ligipääsud töö
hõlbustamiseks ja koostööks
35. Valitsemisala ülene Häkaton on läbi viidud vähemalt kord aastas.
Asutuste vaheline koostöö annab nii rahalist kui ka ajalist
kokkuhoidu, tulemus on kvaliteedihüpe üle valitsemisala.
Töötajate pühendumus ja rahulolu organisatsiooni
töö tingimustega: 1. Loodud on ligipääsud töö hõlbustamiseks ja koostööks
36. Tehisintellekt on kasutusele võetud personali
tööprotsessides, kus see on mõistlik ja võimalik.
Inimeste teadlikkus ja töö
tegemise efektiivsus kasvab.
Töötajate pühendumus ja
rahulolu organisatsiooni töö tingimustega: 1. Loodud on ligipääsud töö hõlbustamiseks ja
koostööks