Dokumendiregister | Siseministeerium |
Viit | 10-10/113-1 |
Registreeritud | 09.05.2024 |
Sünkroonitud | 10.05.2024 |
Liik | Väljaminev kiri |
Funktsioon | 10 Rahvastiku toimingutega seotud asjade korraldamine |
Sari | 10-10 Registrialaste päringutega seotud avaldused |
Toimik | 10-10/2024 |
Juurdepääsupiirang | Avalik |
Juurdepääsupiirang | |
Adressaat | M. M., P. K. T., M. P., K. T., K. S., S. M., Advokaadibüroo NOVE OÜ |
Saabumis/saatmisviis | M. M., P. K. T., M. P., K. T., K. S., S. M., Advokaadibüroo NOVE OÜ |
Vastutaja | Annika Nõmmik Aydin (kantsleri juhtimisala, rahvastiku ja kodanikuühiskonna asekantsleri valdkond, rahvastiku toimingute osakond) |
Originaal | Ava uues aknas |
Pikk 61 / 15065 Tallinn / 612 5008 / [email protected] / www.siseministeerium.ee
Registrikood 70000562
09.05.2024 nr 10-10/113-1
Analüüs rahvastikuregistri seaduses sätestatud
andmetele juurdepääsu õiguse vastavusest
Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL)
2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse
kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete
vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks
tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse
üldmäärus)
Siseministeerium otsib koostööpartnerit analüüsiks rahvastikuregistri seaduses sätestatud andmetele juurdepääsu õiguse vastavusest Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste
andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus). Analüüsi lähteülesanne on manusena lisatud.
Kui analüüsi tegemine pakub teile huvi, ootame teie pakkumist hiljemalt 23. mail 2024 kell 14:00. Pakkumine peab vastama lähteülesandes toodud nõuetele.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt) Enel Pungas
rahvastiku toimingute osakonna juhataja
Lisa: Analüüsi lähteülesanne 8 lehel
Annika Nõmmik Aydin 6125184 [email protected]
1
Analüüs rahvastikuregistri seaduses sätestatud andmetele juurdepääsu
õiguse vastavusest Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL)
2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete
töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ
kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus)
ANALÜÜSI LÄHTEÜLESANNE
Analüüs rahvastikuregistri seaduses (edaspidi RRS) sätestatud andmetele juurdepääsu õiguse
vastavusest Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute
kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning dire ktiivi 95/46/EÜ
kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus) (edaspidi IKÜM).
ANALÜÜSI TAUST
Miks on probleem tõusetunud?
Andmekaitse Inspektsioon algatas 2023. aasta augusti lõpus järelevalve menetluse Siseministeeriumi üle1. Selle järelevalve eesmärk oli välja selgitada, kas Siseministeerium kui rahvastikuregistri vastutav töötleja tegevus on kooskõlas IKÜM-iga. See järelevalve oli ajendatud Pere Sihtkapital Sihtasutuse pereuuringutega seotud juhtumist, kuid vaatluse alla võeti mitte konkreetne olukord, vaid rahvastikuregistrist andmete väljastamine üleüldse.
Järgnevalt on siia välja toodud Andmekaitse Inspektsiooni järelevalvest mõned olulisemad nüansid:
Andmekaitse Inspektsioon tuvastas järelevalve käigus rikkumisi eelkõige isikuandmete kaitse nõuete vaatest ehk rahvastikuregistrist isikuandmete väljastamise protsessis
ilmnesid vastuolud IKÜM-iga.
Andmekaitse Inspektsiooni järelevalve kohaselt saab rahvastikuregistrist andmete
väljastamise puudujäägid jaotada kahte suuremasse rühma:
- Andmete väljastamisega seotud protseduurilised ja menetluslikud puudujäägid. Näiteks taotlusvormiga ei küsitud taotlejalt kogu vajalikku infot, tehniliselt ei olnud infosüsteem ka piisavalt andmekaitse nõuetega arvestav.
- Õiguslikud kitsaskohad. Näiteks õigusliku aluse valikuga seotud probleemkohad, mis on seotud eelkõige isikuandmete vastutava ja volitatud töötleja suhtega. Kui isikuandmeid soovib rahvastikuregistrist saada avaliku sektori asutus avaliku ülesande täitmiseks, siis talle peaks selleks tulenema üldiselt õiguslik alus
1 Ülevaade Siseministeeriumi üle tehtud järelevalvest. Andmekaitse Inspektsiooni koduleheküljel: Ülevaade Siseministeeriumi järelevalvest | Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee)
2
õigusaktist – tegemist on sel juhul avalikes huvides oleva ülesande täitmisega. Kui asutus volitab avalikku ülesannet täitma näiteks teenuse osutamise lepingu alusel mõne eraõigusliku juriidilise isiku, siis isikuandmete töötlemise nõuete kohaselt peaks ka volitatud töötleja lähtuma vastutavale töötlejale kohalduvatest alustest ja tema antud juhistest. IKÜM-i järgi peab ka volitatud töötlejale kohalduma sama isikuandmete töötlemise alus, mis vastutavale töötlejale. Kui avalikku ülesannet täitev asutus tellib uuringu, siis sel juhul ei tähenda see RRS-i mõttes, et töövõtulepinguga uuringufirma muutuks avaliku ülesande täitjaks, vaid kui tema ise tellib uuringuks andmed, siis saab tema aluseks olla õigustatud huvi. Probleemkoht on ka see, et õigustatud huvi definitsioon erineb RRS-is ja IKÜM- is. RRS-is on isikuandmete töötlemise alused suures plaanis õigustatud huvi ja avalik ülesande täitmine (avalik ülesanne on kitsalt seadusest tulenev alus), kui vaadata aga IKÜM-i isikuandmete töötlemise aluseid, siis need on teistsugused ja laiemad. IKÜM-s on õigustatud huvi vaid üks andmete töötlemise seaduslikkuse alustest (lisaks on näiteks ka nõusolek, seadusjärgne kohustus jne). RRS-s on need koondatud kõik õigustatud huvi nimetuse alla. Probleem tekib sellest, et RRS ja IKÜM ei lähe omavahel selles teemas kokku. On terminite kattuvus, aga sisu on neil terminitel mõneti erinev, mis on segadusttekitav.
Andmekaitse Inspektsiooni veebileheküljel on kättesaadavad ka Siseministeeriumi järelevalve
tulemusel tehtud ettepanekud ja ettekirjutused.2
Pere Sihtkapitali Sihtasutuse juhtumiga seoses toimusid kohtumised ka Riigikogu põhiseaduskomisjonis: põhiseaduskomisjoni 16.08.2023 istung3 ning 22.01.2024 istung4. Ka nendel istungitel arutati rahvastikuregistri andmetele juurdepääsu õiguse teema üle.
22.01.2024 põhiseaduskomisjoni istungi protokolli kohaselt Agnes Järvela Andmekaitse Inspektsioonist ütles, et õigustatud huvi andmete väljastamise alusena oli tema hinnangul problemaatiline, sest oli näha, et Siseministeerium küll lähtub inspektsiooni õigustatud huvi juhendist, aga teisest küljest ei ole õigustatud huvi alus RRS-is kooskõlas IKÜM-iga, mis näeb ette, et tuleb teha kaalumistest, milles kaalutakse, kas isikuandmete töötleja õigustatud huvi kaalub üles andmesubjekti õigused ja huvid. RRS-is on aga kriteeriumid, mis kaalutlustesti piiritlevad ning mida IKÜM-is ei ole. Ta tõi näiteks, kuidas andmesubjekti vaatest nähtub, et hindama peaks justkui ainult eraelu puutumatust, aga kõik muud andmesubjekti õigused, huvid ja vabadused jäetaks kaalumata. Sellised RRS-i õigustatud huvi sätted on IKÜM-i vaatest kitsendavad ning tekitavad segadust. Agnes Järvela selgitas, et järelevalve tõi välja ka avaliku ülesande täitmisega seotud probleemi. Antud juhul oli Tartu Ülikool avaliku ülesande täitja, kes kasutas uuringute läbiviimiseks Pere Sihtkapitali Sihtasutust. Ülikool saaks küll küsida rahvastikuregistrist andmeid avaliku ülesande täitjana, kuid Siseministeerium läks hindama Pere Sihtkapital Sihtasutusele andmete andmisel õigustatud huvi. Andmekaitse vaatest oli Tartu Ülikool isikuandmete vastutav töötleja, aga uuringu tegija on volitatud töötleja, mistõttu on tegemist vastutava-volitatud töötleja suhtega. Seal peaksid kohalduma kõik vastutatud töötlejale seatud juhised ning ei tohiks tekkida
2 Ettepanek-ettekirjutus Siseministeeriumile Ettepanekud ja ettekirjutused rahvastikuregistri andmetele juurdepääsu korra muutmiseks_0.pdf (aki.ee) 3 Riigikogu põhiseaduskomisjoni 16.08.2023 istungi protokolliga on võimalik tutvuda siin: Dokument - Riigikogu 4 Riigikogu põhiseaduskomisjoni 22.01.2024 istung i protokoll iga on võimalik tutvuda siin: Dokument - Riigikogu
3
olukorda, kus on avaliku ülesande täitmine ning seejärel taotluse hindamisel minnakse üle õigustatud huvi peale. Ta märkis, et isikuandmete kaitse vaatest on selline vastutava töötleja juhistest kõrvalekaldumine lubamatu. Samal põhiseaduskomisjoni istungil sõnas Justiitsministeeriumist Kristel Niidas, et selgust oleks vaja rollide jaotuses, teha vahet, kes oli vastutav töötleja ja kes oli volitatud töötleja. Samuti tuleks täpsustada, mis oli lepingu sisu ning kuidas pooled enda rollist aru said. Ta selgitas, et õigustatud huvi isikuandmete töötlemise alusena ei saa olla sõltuvuses avaliku ülesande täitmisest, kuna need on kaks erinevat õiguslikku alust. Õigustatud huvi, mis on IKÜM-ist tulenev õiguslik alus andmetöötluseks, ei saa siseriikliku õigusega piirata, seda on ka Euroopa Kohus enda otsustes öelnud.
Samuti on selle teemaga seoses teinud auditi Siseministeerium5. Audit isikuandmete väljastamiseks rahvastikuregistrist algatati siseministri taotlusel pärast seda, kui selgus, et Pere Sihtkapital Sihtasutusele oli väljastatud rahvastikuregistrist andmed ning nende andmete väljastamise kohta tekkis avalikkuses mitmeid küsimusi. Auditi üldhinnang on, et rahvastikuregistrist andmete väljastamine Pere Sihtkapital Sihtasutusele oli õigusaktide kohaselt lubatud. RRS-is on vastav säte, mis näeb ette, et juhul, kui juriidilisel isikul on avaliku ülesande täitjaga sõlmitud leping, siis on tal õigus küsida avaliku ülesande täitmiseks rahvastikuregistrist andmeid ning selle sätte alusel neid andmeid taotleti. Auditi raames tehti rahvastiku toimingute osakonnale muuhulgas järgmisi soovitusi:
Hinnata RRS § 58 lõike 3 punkti 2 ja sellega seonduvate sätete, millega võimaldatakse isikuandmete väljastamist uuringute läbiviimiseks õigustatud huvi alusel, mis põhineb teenuse osutamises avaliku ülesande täitjale, kooskõla IKÜM-iga ja analüüsi tulemustest lähtuvalt vajadusel muuta RRS-i.
Täiendada RRS-i või kaaluda seadusesse volitusnormi lisamist ning täpsustada andmetele juurdepääsu taotluses infole esitatavaid nõudeid: - juhul, kui ligipääsu andmetele taotletakse õigustatud huvi alusel, kohustus esitada taotluses taotleja poolne õigustatud huvi analüüs koos põhjendustega; - juhul, kui andmeid taotletakse andmesubjekti tuvastamist võimaldaval kujul, taotleja kohustus tõendada taotluses isikuandmete kaitse seaduse § 6 lõikes 3 sätestatud tingimuste täitmist; - kohustus esitada taotluses lihtsalt ja selgelt sõnastatud kirjeldus, milliseid konkreetseid tehnoloogilisi ja organisatoorseid meetmeid kasutatakse rahvastikuregistrist väljastatud isikuandmete kaitsmiseks, arvestades konkreetse andmetöötluse eesmärke ja metoodikaid; - kohustus esitada taotluses selgitus, kas rahvastikuregistrist väljastatud andmeid edastatakse kolmandatele isikutele. Kui jah, siis kellele, miks, mille alusel ja mi lliste meetmetega tagatakse isikuandmete kaitse.
02.05.2024 edastas Andmekaitse Inspektsioon Siseministeeriumile teate „Menetluse lõpetamise teade isikuandmete kaitse asjas“6. Selles teates on öeldud, kui Siseministeerium analüüsib RRS-i muutmise vajadust seoses rahvastikuregistri andmetele juurdepääsuga, siis toob inspektsioon täiendavalt esile selle, et kehtiv RRS § 44 ei kata ära kõiki isikuandmete töötlemise aluseid, mida IKÜM ette näeb. Nii näiteks on avalikes huvides olevast ülesande täitmisest ja õigustatud huvist täiesti eraldiseisev alus isikuandmete töötlemiseks (seega ka
5 Siseministeeriumi auditi tulemustega on võimalik tutvuda siin: https://adr.siseministeerium.ee/sisemin/dokument/1143361 6 Andmekaitse Inspektsiooni teatega on võimalik tutvuda siin: https://adr.siseministeerium.ee/sisemin/dokument/1153910
4
näiteks rahvastikuregistrist andmete väljastamiseks) juriidilise kohustuse täitmine (IKÜM art 6 lg 1 punkt c). Seega võib rahvastikuregistri isikuandmetele juurdepääsu andmine näiteks mõnele eraõiguslikust juriidilisest isikust andmetöötlejale olla seaduslik, kui tal on andmeid vaja oma seadusjärgse kohustuse täitmiseks. RRS § 44 sellist alust isikuandmetele juurdepääsuks aga ette ei näe ja kohane ei saa sel juhul olla ka taotleja õigustatud huvi hindamine.
Eelnevast tulenevalt soovib Siseministeerium tellida analüüsi RRS-is sätestatud andmetele juurdepääsu
õiguse vastavusest IKÜM-ile. Samas ei soovi Siseministeerium tellida analüüsi vaid eespool mainitud
järelevalve raames välja toodud konkreetsete küsimustega seoses, vaid laiemalt ja kõikehõlmavamat analüüsi RRS-i vastavusest IKÜM-ile.
5
ANALÜÜSI EESMÄRK JA UURIMISKÜSIMUSED
Analüüsi eesmärk on õiguslik analüüs, milles käsitletakse kogu RRS-i andmetele juurdepääsu õiguse
vastavust IKÜM-ile, sh andmete väljastamise ja töötlemise aluste vastavus IKÜM-ile. Analüüsi
tulemusena esitatakse probleemkohtade olemasolul nii selle kirjeldus kui ka konkreetsed
sõnastusettepanekud RRS-i muutmiseks.
Analüüsiga otsitakse vastuseid uurimisküsimusele, kas RRS-is sätestatud andmetele juurdepääsu õigus vastab IKÜM-ile. Selle uurimisküsimuse raames tuleb käsitleda muuhulgas järgmisi punkte:
1. Analüüsi teostamisel kirjeldada ja analüüsida, millised andmetele juurdepääsu õiguse andmise
sätted RRS-is vastavad IKÜM-ile ja miks (tuues välja vastavustabel).
2. Analüüsi teostamisel kirjeldada ja analüüsida, millised RRS-i andmetele juurdepääsu andmise sätted ei vasta IKÜM-ile.
Millised RRS-i sätted on IKÜM-iga vastuolus ja miks? Kas IKÜM võimaldab alternatiivseid lahendusi antud küsimuses? Kas vastuolu oleks võimalik lahendada õiguse teistsuguse rakendamisega ehk
mitteregulatiivse lahendusega? Esitada põhjendus kui analüüsi teostaja tõlgendus erineb Andmekaitse
Inspektsiooni juhistest või tõlgendustest või Siseministeeriumi auditi lõpparuande soovitsustest.
3. Kui analüüsist selgub, et RRS-i säte(sätted) on IKÜM-iga vastuolus ja seda vastuolu ei ole võimalik
mitteregulatiivselt lahendada, siis esitada iga IKÜM-iga vastuolus oleva RRS-i sätte sõnastamiseks
konkreetne muutmisettepanek.
4. Kas RRS-is peab olema sätestatud andmete juurdepääsu õiguse eriregulatsioon või katab IKÜM selle õiguse ära?
Analüüs peab olema läbi viidud selliselt, et selle tulem oleks hõlpsasti rakendatav ning pakuks parimaid ja teostatavaid praktilisi lahendusi.
Käesoleva analüüsi tulemuste põhjal on vajaduse korral tellijal kavas koostada RRS-i muutmise eelnõu.
Seetõttu on oluline, et lahenduse metoodilised ja tehnilised kirjeldused, samuti soovitused ja
ettepanekud oleks koostatud piisava detailsusega, mis võimaldaks neid kasutada otsese sisendina seaduseelnõu koostamisel ning seaduseelnõu seletuskirja põhjendustes ja mõjudes.
6
METOODIKA
Sobiva metoodika pakub välja analüüsi tegija lähtudes tellija poolt kirjeldatud analüüsi eesmärgist ja uurimisküsimusest ning uurimisküsimusega seotud punktidest.
Analüüsis tuleb põhjendada ja kirjeldada, millist meetodit, andmeid ja materjale kasutatakse.
Analüüsi tulemusena peab valmima analüüs, mis vastab uurimisküsimusele ja uurimisküsimusega seotud punktidele.
Kui analüüsist selgub, et vaja on muuta õigusakte, siis peavad valmima nõuetekohased ja praktilised analüüsipõhised õigusaktide muutmise sõnastusettepanekud põhjendustega.
Planeeritavad koosolekud:
Enne tegevustega alustamist toimub tellija ja analüüsi tegija esindajate avakoosolek tegevuse detailide ja ajakava läbiarutamiseks.
Vastavalt vajadusele toimuvad analüüsi läbiviimise jooksul töökoosolekud, kus antakse ülevaade elluviidud ja eesootavatest tegevustest, arutatakse tekkinud takistusi ning antakse suuniseid edasiseks. Vajadusel kaasatakse töökohtumistele ka teiste ametkondade esindajaid (nt mõni teine ametkond, andmekaitse valdkonna esindajad vmt).
Tegevuse lõpetab analüüsi tutvustus, kus analüüsi tegija teeb ettekande, mis kajastab analüüsi käiku, tulemusi ja ettepanekuid.
ANALÜÜSI TULEMUSTE ESITAMINE
Analüüsi tulemused vormistatakse aruandena, mis antakse hankijale üle digitaalselt eesti keeles.
Aruanne peab sisaldama vähemalt järgmist informatsiooni:
kokkuvõte analüüsi kõige olulisematest tulemustest ja järeldustest,
esitatud uurimisküsimuse ja sellega seotud punktide põhitulemusi ning nende põhjal esitatud rakendusettepanekuid,
metoodika kirjeldust,
tulemuste analüüsi koos järeldustega, kui RRS vajab muutmist, siis nõuetele vastavad konkreetsed õigusaktide
muutmise ettepanekud ehk RRS-i sätete sõnastamise ettepanekud, et oleks
tagatud RRS-i vastavus IKÜM-ile,
kui analüüsi tulemusel selgub, et RRS-is ei ole vaja andmetele juurdepääsu õiguse eriregulatsiooni, siis nõuetele vastavad ettepanekud, millised sätted on
vaja RRS-is sellega seoses kehtetuks tunnistada ja millised muuta.
Aruande lisana esitada analüüsi aluseks olevad taustamaterjalid, näiteks kasutatud allikate loend ja
muud asjakohased lisad.
Analüüsi tulemuste tutvustamiseks korraldatakse koosolek, kus analüüsi tegija teeb tellijale
ligikaudu 1-tunnise ettekande. Koosoleku korraldab analüüsi tellija.
7
NÕUDED ANALÜÜSI PAKKUMUSELE
Pakkumuses tuleb esitada:
Analüüsi metoodika kirjeldus koos põhjendustega.
Analüüsi üldine ajakava erinevate tegevusetappide kaupa; arvestades seejuures, et lõpptulemuste esitamise tähtaeg ei ole hiljem kui 4 kuud lepingu allkirjastamisest arvates.
Sõlmitava lepingu projekt.
Analüüsi tegija sobivus antud ülesannete täitmiseks arvestades tema hariduslikku tausta ning tööalaseid kogemusi. Varasema kogemuse kirjeldus sarnaste õiguslike ja andmekaitsealaste analüüside läbiviimisel; sh olemasolul analüüsi tegija poolt sarnase ülesandepüstituse ja metoodikaga läbiviidud analüüside loetelu, mis ei ole vanemad kui 5 aastat, ning esitada ka võimalusel nende analüüside avaldamise või kättesaamise koht.
Kui analüüsi teostab rohkem kui üks inimene, siis kõigi meeskonnaliikmete kirjeldus, kus on ära toodud iga meeskonnaliikme poolt täidetavad ülesanded ja vastutus ning sobivus antud ülesannete täitmiseks arvestades meeskonnaliikme hariduslikku tausta ning tööalaseid kogemusi.
Pakkumuse maksumus ilma ja koos käibemaksuga.
ANALÜÜSI PAKKUMUSTE HINDAMINE
Tellija võrdleb ja hindab pakkumusi hindamiskriteeriumite alusel, mille põhjal selgitatakse välja parima
hinna ja kvaliteedi suhetega pakkumus. Parimale pakkumusele on võimalik omistada kokku 100 (ükssada) väärtuspunkti:
Hindamiskriteeriumi nimetus Väärtuspunktide maksimaalne arv
1. Pakkumuse kogumaksumus (km-ta) 40
2. Pakkumuse sisu kvaliteet 60
1. Madalaima hinnaga pakkumus saab maksimumpunktid – 40. Iga hinnalt järgmise pakkumuse
punktid arvestatakse järgmise valemi abil: madalaim maksumus / antud pakkumuse maksumus x 40.
2. Pakkumuste sisu kvaliteedi hindamine toimub järgnevate hindamiskriteeriumite alusel. Pakkumus
saab seda enam punkte, mida paremini ta vastab alajaotuses esitatud kirjeldusele.
Pakkumuse sisu kvaliteet
Analüüsi tegija poolt analüüsi läbiviimiseks valitud metoodika on asjakohane, põhjalikult läbi mõeldud ja lahti kirjutatud ning põhjendatud. Detailselt ning arusaadavalt on kirjeldatud andmekogumise meetodeid ja allikaid. Kirjeldatud on lõpptulemuseni jõudmist ning esitatud on ajakava töö etappide kaupa.
41-60 punkti
8
Meeskond on väga tugevalt mehitatud analüüsi efektiivseks teostamiseks. Meeskonnaliikmete hariduslik taust ja varasem kogemus (nt kompetents sarnaste analüüside läbiviimisel vmt) toetab täielikult valitud metoodikal analüüsi teostamist ning pakkumises on see väga selgelt välja toodud. Kui pakkumuses on mitu meeskonna liiget, siis on lahti kirjutatud iga projektimeeskonna liikme roll ja ülesanded analüüsi teostamisel ning sobivus antud ülesannete täitmiseks arvestades meeskonnaliikme hariduslikku tausta ning tööalaseid kogemusi . Pakutud lahendus võimaldab analüüsi efektiivselt teostada ja praktikas kasutatava tulemuseni jõuda.
Analüüsi tegija poolt analüüsi läbiviimiseks valitud metoodika on läbi mõeldud ja lahti kirjutatud ning põhjendatud. Kirjeldatud on meetodeid ja allikaid. Kirjeldatud on lõpptulemuseni jõudmist ning esitatud on ajakava töö etappide kaupa. Meeskond on mehitatud analüüsi teostamiseks. Meeskonnaliikmete hariduslik taust ja varasem kogemus (nt kompetents analüüside läbiviimisel vmt) toetab valitud metoodikal analüüsi teostamist ning pakkumises on see välja toodud. Pakkumuses esineb mõningaid ebatäpsusi või küsitavusi, kuid need ei ole märkimisväärsed ja üldiselt on pakutava teenuse kirjeldused arusaadavad. Sellega on loodud eeldused analüüs läbi viia.
21-40 punkti
Analüüsi tegija poolt analüüsi läbiviimiseks valitud metoodika on üldjoontes kirjeldatud, kuid detaile on vähe esitatud. Meetodite valikut ei ole piisavalt põhjendatud või on pakutud pigem ebasobivaid lahendusi. Kirjelduste sisu ja detailide osas esineb ebatäpsusi, arusaamatust või muid puudujääke. Meeskonnaliikmete hariduslik taust ja varasem kogemus jätavad soovida. Pakkumises ei ole selgelt välja toodud, kuidas meeskonna koosseis ja varasem kogemus toetab valitud metoodikal analüüsi teostamist või ei vasta meekonnaliikmete varasem kogemus ja haridus antud analüüsi teostamise nõuetele. Analüüsi edukas läbiviimine on küsitav.
1-20 punkti