Teade

Hea klient! 

Alates 01.07.2024 kehtib AS-i Tallinna Vesi Tallinna, Saue ja Maardu teeninduspiirkonnas uus veeteenuse hind. 

Hinnamuudatus tuleneb eelkõige vajadusest teha ulatuslikke investeeringuid veetaristu kaasajastamisesse, aga ka üldisest hinnatõusust, mis on veetaristu haldamise kulusid oluliselt suurendanud. Kui varem kehtisid era- ja äriklientidele erinevad hinnad, siis Ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni seadusest (ÜVKS) tuleneb nõue hinnad kolme aasta jooksul ühtlustada. 

Uute hindadega on võimalik tutvuda allpool. Tervikuna on uus hinnakiri toodud Tallinna Vee kodulehel aadressil Vee- ja kanalisatsiooniteenuse hinnakirjad - Tallinna Vesi. 

Seoses hinnamuudatusega palume teatada veearvesti näit seisuga 30.06.2024 hiljemalt 5. juuliks neil klientidel, kellele veel ei ole paigaldatud kaugloetavat arvestit. See on vajalik, et fikseerida tarbimise maht hinna muutumise hetkel, sest vaid nii saame esitada Teile täpse arve. Näidu teatamata jätmisel koostatakse arve tuletatud näidu alusel.  

Kõige kiirem ja mugavam viis veenäidu teatamiseks on Tallinna Vee iseteeninduses aadressil https://sso.tallinnavesi.ee/. 

Lisaks uuendasime Tallinna Vee teenuslepingu üldtingimusi. Üldtingimused hakkavad kehtima alates 01.07.2024 ja on Teiega sõlmitud teenuslepingu lahutamatu osa. Tingimuste muudatused ei mõjuta ühisveevärgi ja kanalisatsiooniteenuse igapäevast kasutamist ega hinda. Muudatused on ajendatud soovist tingimused ajakohastada ja viia vastavusse õigusaktidega. Peamine muudatus on teenuslepingu lõpetamise ja ülesütlemisega seotud punktide eemaldamine üldtingimustest, kuna need on ammendavalt käsitletud ÜVKS-is. 

Palun tutvuge teenuslepingu uute üldtingimustega Tallinna Vee kodulehel: Taotlused ja üldtingimused - Tallinna Vesi.

Uute teenuslepingu üldtingimustega mittenõustumisel on Teil võimalik teenusleping üles öelda, teavitades sellest ette vähemalt 30 päeva ning eeldusel, et Teil on olemas alternatiivne joogivee- ja reoveelahendus, mis vastab Veeseaduses sätestatud nõuetele. 

Juhul, kui Teie Tallinna Veega sõlmitud teenuslepingus ei ole viidatud üldtingimustele, jäävad kehtima kõik lepingus toodud eritingimused (näiteks arvestusperiood, viivise määr, muud tingimused, mis ei ole kajastatud uutes üldtingimustes). 

Küsimuste korral pöörduge palun klienditeeninduse poole: [email protected], 626 2200 (E–R 8.00–17.00) või aadressil Ädala 10, Tallinn (E–N 8.00–17.00, R 8.00–15.00). 

Teeme kõik, et oleksite jätkuvalt meie teenustega rahul!  

AS Tallinna Vesi 
 

Konkurentsiamet kooskõlastas 29.05.2024 otsusega nr 9-3/2024-009 AS-i Tallinna Vesi taotluse alusel uue veeteenuse hinna järgnevalt: 
 

Veevarustuse ning reovee ärajuhtimise ja puhastamise teenuste hinnakirjad