Selgitustaotlus

Tere!

Kirjutan Teile Austria kaubandusesindusest seoses ühe Austria ettevõtte päringuga meile. Nimelt uurib ta Eestis kehtivate otseturundusega seotud nõuete kohta. Oleksin Teile väfa tänulik, kui saaksite mind edasi aidata.

Austrias on lubatud klientidega, kes pole end ettevõtte uudiskirja saajateks registreerinud, e-maili teel kontakteeruda järgmistel juhtudel:

- saatja on saanud kliendi kontaktandmed seoses müügiga või teenuse osutamisega ja

- sõnum on mõeldud tema enda sarnaste toodete või teenuste otseturunduseks ja

- saajale on antud selge ja ühemõtteline võimalus loobuda elektrooniliste kontaktandmete sellisest kasutamisest nende kogumisel ja lisaks iga edastamise korral tasuta ja ilma raskusteta ning

- saaja ei ole algusest peale keeldunud saatmisest, eelkõige ei ole ta kantud e-kaubanduse seaduse § 7 lõikes 2 osutatud nimekirja (Robinsoni nimekiri, mida haldab Austrias RTR).

Minu küsimused on järgmised:

• Kas Eestis kehtivad samad reeglid või on meil karmimad eeskirjad?

• Kas Eestis on ka end kõikide e-mailide eest Robinsoni nimekirja (või sarnasesse nimekirja) kirja panna?

• Kui eelmine väide kehtib, siis kas Austria ettevõttel on ka kohustus seda nimekirja arvesse võtta?

• Kui eelmisele väitele on vastus “ja“, siis kust sellise nimekirja leida võiks?

Oleksin Teile abi eest väga tänulik!

Parimate soovidega

Kärt Kuum