Teavitus

Subject: Important Update: Changes to Invoice Receipt Email Addresses

Dear Valued Suppliers,

We hope this message finds you well.

We have an important update regarding the email addresses used for sending PDF invoices to ABB

Estonia.

Starting 1st October 2024, the existing email address for invoice receipts will no longer be active.

Please update your records with the new email addresses provided below.

Company Name/Bill to

name VAT Number

Current email address

(No longer in use after

30th September)

NEW email address to

receive invoices

ABB AS EE100176148 EEABB@recall.se EE-ABB-invoices@abb.com

Starting today, kindly direct all new invoices to the updated email address, as invoices received at the

current addresses will be processed until 30th September 2024.

Please note that this new email address is solely for invoice receipts.

For inquiries, Statement of Accounts (SOA), reminders, dunning letters, or general updates, please con-

tinue using the current email address (FC@ee.abb.com).

We appreciate your cooperation and support in adhering to these adjustments.

For any questions, please refer to the enclosed FAQ section or contact us at FC@ee.abb.com or reach

out to your ABB contact person.

Best Regards,

ABB Estonia Accounts Payable Team

Tips to receive payment on time:

Getting Paid — ABB Group (global.abb)

More information about invoice sending options and invoice requirements:

Submit an invoice — ABB Group (global.abb)

Frequently Asked Questions

1. Question: If I am currently sending E-invoice or physical invoices to ABB, do I need to make any

changes?

Answer: No. Changes only apply to suppliers sending PDF/TIFF invoices via email. If you are

currently sending paper invoices (where there is no country requirement for paper in-

voices), please consider using the new email address.

2. Question: When can I start sending invoices to the new email address?

Answer: You can start using the new email address for submitting invoices immediately.

3. Question: What will happen if I send an invoice to the old email address after the old email ad-

dress has been deactivated?

Answer: Initially, our Accounts payable/procurement colleague will reach out to you to request

an update to the new email address. After a certain period, invoices sent to the old

address will not be accepted and you will receive an email notification of non-delivery

mail. You will need to send your invoice to the new email address.

4. Question: Can I send invoices to both the old and the new email address at the same time?

Answer: No. This will create duplicates and delay processing. We understand that you may be

worried about losing invoices. However, we assure you that the new email address

works well.

5. Question: Do I need to send invoices to the new email address for each ABB entity?

Answer: Yes, please update your records accordingly based on the legal entity. If necessary,

set up the missing legal entity in your system.

6. Question: I am currently doing business with multiple ABB entities from other countries. Do I need

to make changes for other ABB entities in different countries?

Answer: These changes apply to specific ABB entities. If you did not receive any information

about the change, you do not need to take any action. However, please refer to the pro-

vided country list below to confirm if changes apply to other countries’ ABB entities.

Countries with similar change

UAE Ireland New Zealand Thailand

(Foreign 3rd party only)

Australia Kuwait Oman United Kingdom

Estonia Lithuania Philippines United States

Spain Latvia Portugal

Finland Mexico (Foreign

3rd party only) Qatar

Indonesia Norway Singapore

Teema: Oluline muutus arvete saatmise protsessis

Lugupeetud tarnijad!

Juhime teie tähelepanu olulisele uuendusele, mis puudutab ABB Eestile PDF-arveid saatvaid tarnijaid.

Alates 1. oktoobrist 2024 ei ole enam kasutusel olemasolev arvete vastuvõtmiseks määratud e-posti

aadress (EEABB@recall.se).

ABB AS EE100176148 EEABB@recall.se EE-ABB-invoices@abb.com

Alates tänasest palun suunake kõik uued arved uuendatud meiliaadressile, sest praegusele aadressile

(EEABB@recall.se) laekunud arveid töödeldakse vaid 30.. septembrini 2024.

Pange tähele, et uuele e-posti aadressile tohib saata ainult arveid.

Päringute, konto väljavõtte (SOA), meeldetuletuste, hoiatuskirjade või üldiste värskenduste puhul jääb

praegune meiliaadress (FC@ee.abb.com) muutumatuks.

Täname mõistva suhtumise ja koostöö eest muudatuste elluviimisel.

Kui teil on uuendusega seotud küsimusi, lugege palun lisatud KKK dokumenti, saatke oma küsimused e-

posti aadressile FC@ee.abb.com või võtke ühendust oma ABB kontaktisikuga.

Parimate soovidega,

ABB Eesti Accounts Payable Team

Ettevõtte nimi /

arve saaja

Käibemaksukohustuslase

number

Praegune meiliaadress

(Pole enam kasutusel pärast

30.septembrit)

UUS meiliaadress arvete

saatmiseks

Näpunäiteid makse õigeaegseks saamiseks:

Tasu saamine – ABB Group (global.abb)

Lisateave arvete saatmise võimaluste ja arvenõuete kohta:

Nõuded arvetele - ABB Group (global.abb)

Korduma kippuvad küsimused

1. Küsimus: Kui saadan hetkel ABB-le e-arvet või füüsilisi arveid, kas pean tegema mingeid muu-

datusi?

Vastus: Ei. Muudatus kehtib ainult tarnijate puhul, kes saadavad praegu PDF-/TIFF-arveid

meilikanali kaudu. Kui aga saadate praegu paberarveid (kus paberarvetele riigi nõue

puudub), siis palun kaaluge arve saatmist uuele e-posti aadressile.

2. Küsimus: Millal saan hakata uuele meiliaadressile arveid saatma?

Vastus: Nüüd saate arvete esitamiseks kasutada äsja antud e-posti aadressi. Palun alustage

esimesel võimalusel oma arvete saatmist sellele uuendatud e-posti aadressile.

3. Küsimus: Kas ma saan saata arveid korraga nii vanale kui ka uuele meiliaadressile?

Vastus: Ei. See loob duplikaatarveid ja nende töötlemine võtab kauem aega. Mõistame, et

võite esialgu muretseda arvete kaotamise pärast. Kuid võite olla kindlad, et äsja an-

tud e-posti aadress töötab.

4. Küsimus: Tegelen praegu mitme ABB ettevõttega teistest riikidest. Ma ei ole saanud sama teavet teiste

riikide ABB üksustelt, kas ma pean tegema muudatusi teiste ABB üksuste jaoks?

Vastus: See muudatus kehtib ainult konkreetsete ABB üksuste puhul. Kui te muudatuse kohta teavet

ei saanud, tähendab see, et te ei pea muudatusi tegema. Siiski, et olla kindel, palume teil vaa-

data allolevat riikide loendit, kus on vaja sama muudatust rakendada.

Sarnaste muutustega riigid

UAE Iirimaa Uus-Meremaa Tai

Austraalia Kuveit Omaan Suurbritannia

Eesti Leedu Filipiinid Ameerika Ühendriigid

Hispaania Läti Portugal

Soome Mehhiko Katar

Indoneesia Norra Singapur

Subject: Important Update: Changes to Invoice Receipt Email Addresses

Dear Valued Suppliers,

We hope this message finds you well.

We have an important update regarding the email addresses used for sending PDF invoices to ABB

Estonia.

Starting 1st October 2024, the existing email address for invoice receipts will no longer be active.

Please update your records with the new email addresses provided below.

Company Name/Bill to

name VAT Number

Current email address

(No longer in use after

30th September)

NEW email address to

receive invoices

ABB AS EE100176148 EEABB@recall.se EE-ABB-invoices@abb.com

Starting today, kindly direct all new invoices to the updated email address, as invoices received at the

current addresses will be processed until 30th September 2024.

Please note that this new email address is solely for invoice receipts.

For inquiries, Statement of Accounts (SOA), reminders, dunning letters, or general updates, please con-

tinue using the current email address (FC@ee.abb.com).

We appreciate your cooperation and support in adhering to these adjustments.

For any questions, please refer to the enclosed FAQ section or contact us at FC@ee.abb.com or reach

out to your ABB contact person.

Best Regards,

ABB Estonia Accounts Payable Team

Tips to receive payment on time:

Getting Paid — ABB Group (global.abb)

More information about invoice sending options and invoice requirements:

Submit an invoice — ABB Group (global.abb)

Frequently Asked Questions

1. Question: If I am currently sending E-invoice or physical invoices to ABB, do I need to make any

changes?

Answer: No. Changes only apply to suppliers sending PDF/TIFF invoices via email. If you are

currently sending paper invoices (where there is no country requirement for paper in-

voices), please consider using the new email address.

2. Question: When can I start sending invoices to the new email address?

Answer: You can start using the new email address for submitting invoices immediately.

3. Question: What will happen if I send an invoice to the old email address after the old email ad-

dress has been deactivated?

Answer: Initially, our Accounts payable/procurement colleague will reach out to you to request

an update to the new email address. After a certain period, invoices sent to the old

address will not be accepted and you will receive an email notification of non-delivery

mail. You will need to send your invoice to the new email address.

4. Question: Can I send invoices to both the old and the new email address at the same time?

Answer: No. This will create duplicates and delay processing. We understand that you may be

worried about losing invoices. However, we assure you that the new email address

works well.

5. Question: Do I need to send invoices to the new email address for each ABB entity?

Answer: Yes, please update your records accordingly based on the legal entity. If necessary,

set up the missing legal entity in your system.

6. Question: I am currently doing business with multiple ABB entities from other countries. Do I need

to make changes for other ABB entities in different countries?

Answer: These changes apply to specific ABB entities. If you did not receive any information

about the change, you do not need to take any action. However, please refer to the pro-

vided country list below to confirm if changes apply to other countries’ ABB entities.

Countries with similar change

UAE Ireland New Zealand Thailand

(Foreign 3rd party only)

Australia Kuwait Oman United Kingdom

Estonia Lithuania Philippines United States

Spain Latvia Portugal

Finland Mexico (Foreign

3rd party only) Qatar

Indonesia Norway Singapore

Teema: Oluline muutus arvete saatmise protsessis

Lugupeetud tarnijad!

Juhime teie tähelepanu olulisele uuendusele, mis puudutab ABB Eestile PDF-arveid saatvaid tarnijaid.

Alates 1. oktoobrist 2024 ei ole enam kasutusel olemasolev arvete vastuvõtmiseks määratud e-posti

aadress (EEABB@recall.se).

ABB AS EE100176148 EEABB@recall.se EE-ABB-invoices@abb.com

Alates tänasest palun suunake kõik uued arved uuendatud meiliaadressile, sest praegusele aadressile

(EEABB@recall.se) laekunud arveid töödeldakse vaid 30.. septembrini 2024.

Pange tähele, et uuele e-posti aadressile tohib saata ainult arveid.

Päringute, konto väljavõtte (SOA), meeldetuletuste, hoiatuskirjade või üldiste värskenduste puhul jääb

praegune meiliaadress (FC@ee.abb.com) muutumatuks.

Täname mõistva suhtumise ja koostöö eest muudatuste elluviimisel.

Kui teil on uuendusega seotud küsimusi, lugege palun lisatud KKK dokumenti, saatke oma küsimused e-

posti aadressile FC@ee.abb.com või võtke ühendust oma ABB kontaktisikuga.

Parimate soovidega,

ABB Eesti Accounts Payable Team

Ettevõtte nimi /

arve saaja

Käibemaksukohustuslase

number

Praegune meiliaadress

(Pole enam kasutusel pärast

30.septembrit)

UUS meiliaadress arvete

saatmiseks

Näpunäiteid makse õigeaegseks saamiseks:

Tasu saamine – ABB Group (global.abb)

Lisateave arvete saatmise võimaluste ja arvenõuete kohta:

Nõuded arvetele - ABB Group (global.abb)

Korduma kippuvad küsimused

1. Küsimus: Kui saadan hetkel ABB-le e-arvet või füüsilisi arveid, kas pean tegema mingeid muu-

datusi?

Vastus: Ei. Muudatus kehtib ainult tarnijate puhul, kes saadavad praegu PDF-/TIFF-arveid

meilikanali kaudu. Kui aga saadate praegu paberarveid (kus paberarvetele riigi nõue

puudub), siis palun kaaluge arve saatmist uuele e-posti aadressile.

2. Küsimus: Millal saan hakata uuele meiliaadressile arveid saatma?

Vastus: Nüüd saate arvete esitamiseks kasutada äsja antud e-posti aadressi. Palun alustage

esimesel võimalusel oma arvete saatmist sellele uuendatud e-posti aadressile.

3. Küsimus: Kas ma saan saata arveid korraga nii vanale kui ka uuele meiliaadressile?

Vastus: Ei. See loob duplikaatarveid ja nende töötlemine võtab kauem aega. Mõistame, et

võite esialgu muretseda arvete kaotamise pärast. Kuid võite olla kindlad, et äsja an-

tud e-posti aadress töötab.

4. Küsimus: Tegelen praegu mitme ABB ettevõttega teistest riikidest. Ma ei ole saanud sama teavet teiste

riikide ABB üksustelt, kas ma pean tegema muudatusi teiste ABB üksuste jaoks?

Vastus: See muudatus kehtib ainult konkreetsete ABB üksuste puhul. Kui te muudatuse kohta teavet

ei saanud, tähendab see, et te ei pea muudatusi tegema. Siiski, et olla kindel, palume teil vaa-

data allolevat riikide loendit, kus on vaja sama muudatust rakendada.

Sarnaste muutustega riigid

UAE Iirimaa Uus-Meremaa Tai

Austraalia Kuveit Omaan Suurbritannia

Eesti Leedu Filipiinid Ameerika Ühendriigid

Hispaania Läti Portugal

Soome Mehhiko Katar

Indoneesia Norra Singapur