Leping

KÄSUNDUSLEPINGU ERITINGIMUSED nr 8-2/162-1

Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium, registrikood 70003158, asukoht Suur-

Ameerika 1, Tallinn 10122, mida esindab Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi

hankekorra § 6 lg 2 alusel digiriigi arengu osakonna juhataja Kristi Hunt (edaspidi käsundiandja)

ja

BCS Koolitus AS, registrikood 10723047, asukoht Aia 7, Tallinn 10111, mida esindab juhatuse

liige Anni Sild (edaspidi käsundisaaja),

keda edaspidi nimetatakse ka üheskoos pooled ja eraldi pool,

sõlmivad käsunduslepingu (edaspidi leping) alljärgnevate tingimuste kohaselt:

1. Lepingu dokumendid ja lepingu alus

1.1. Leping koosneb käesolevatest eritingimustest (edaspidi eritingimused) ja üldtingimustest

(edaspidi üldtingimused) ning nende lisadest. Eritingimused sisaldavad üldtingimuste

täiendusi ja parandusi.

1.2. Lepingu dokumentide prioriteetsus on järgmine: eritingimused (I), lepingu lisad (II) ja

üldtingimused (III). Vastuolude korral lepingu dokumentide vahel prevaleerib prioriteetsem

dokument.

2. Lepingu objekt ja tähtaeg

2.1. Lepingu objektiks on kolme (3) e-õppe kursuse valmistamine, mille läbimine võimaldab

õppijal mõista individuaalse töö tõhustamise võimalusi ja ühistööd soodustavaid

funktsionaalsuseid Microsoft 365 Sharepoint, Teams, Outlook ja Planner rakendustes

(edaspidi teenus), mida käsundisaaja kohustub osutama käsundiandjale vastavalt lepingus ja

lepingu lisades sätestatud tingimustele.

2.2. Leping sõlmitakse käsundiandja korraldatud alla väikehanke piirmäära1 „Microsoft 365

ühistöövahendite olemust tutvustavate õppematerjalide loomine“ hanke tulemusena ning

vastavalt hanke alusdokumentidele ja käsundiandja poolt edukaks tunnistatud pakkumusele.

2.3. Käsundisaaja osutab punktis 2.1 nimetatud teenust lepingu sõlmimisest kuni 31.08.2024 ja

annab selle käsundiandjale üle lähtuvalt Lisa 1 „Hanke alusdokument“ punktist 3.2. ühes

osas koos teenuse üleandmise-vastuvõtmise aktiga.

2.4. Poolte kokkuleppel on käsundisaaja alustanud teenuse osutamisega 13.06.2024.

3. Poolte kohustused

3.1. Käsundisaaja kohustub:

3.1.1. arvestama teenuse osutamise käigus käsundiandja antud juhistega (käsund) ning

kõrvaldama käsundiandja nõudmisel teenuses esinevad puudused käsundiandja poolt

määratud tähtajaks.

3.2. Käsundiandja kohustub:

3.2.1. tutvuma 10 tööpäeva jooksul alates teenuse üleandmise kuupäevast osutatud teenuse

tulemiga (kirjeldatud Lisa 1 „Lähteülesanne“ punktis 2.1.2.) ning teatama ülevaatamise

tähtpäevale järgneva 5 tööpäeva jooksul käsundisaajale, kui tulem ei vasta

lepingutingimustele. Nimetatud tähtaja jooksul kirjaliku teate mittesaatmisel loetakse

tulem käsundiandja poolt heakskiidetuks. Puuduste esinemise korral või

1 MKM hankekord § 9, https://mkm.ee/ministeerium-uudised-ja-kontakt/ministeerium-ja-ministrid/hanketeated

2

lepingutingimustele mittevastavuse korral määrab käsundiandja mõistliku tähtaja

puuduste kõrvaldamiseks või uue, lepingutingimustele vastava tulemi esitamiseks.

4. Tasu suurus, väljamaksmise tähtaeg ja kord 4.1. Käsundiandja tasub käsundisaajale lepingus sätestatud teenuse osutamise eest tasu 14 670

eurot, millele lisandub käibemaks.

5. Volitatud esindajad 5.1. Käsundiandja volitatud esindaja lepingu tingimuste täitmisel, täitmise kontrollimisel ja

teenuse vastuvõtmisel on digiriigi arengu osakonna IT-oskuste valdkonna juht Karl Andreas

Sprenk, telefon +372 625 6354, e-post [email protected].

5.2. Käsundiandja volitatud esindaja sisulistes küsimustes on Riigi IT Keskuse tooteomanik

Heikko Kallaste, telefon +372 55 70 793, e-post [email protected].

5.3. Käsundisaaja volitatud esindaja lepingu tingimuste täitmisel ja täitmise kontrollimisel on Ott

Alemaa, telefon +372 56 223 607, e-post [email protected].

6. Lepingu lisad 6.1. Lepingu allakirjutamisel on lepingule lisatud:

6.1.1. Lisa 1. Lähteülesanne;

6.1.2. Lisa 2. Käsundisaaja pakkumus;

6.1.3. Lisa 3. Üleandmise-vastuvõtmise akt (vorm).

7. Muud sätted 7.1. Käsundisaaja kinnitab, et on üldtingimustega tutvunud elektroonselt Majandus- ja

Kommunikatsiooniministeeriumi kodulehel aadressil: https://mkm.ee/ministeerium-

uudised-ja-kontakt/ministeerium-ja-ministrid/hanketeated

7.2. Käsundisaaja on teadlik, et leping on avalik.

Käsundiandja Käsundisaaja

/allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/

Väikeost: Microsoft 365 ühistöövahendite olemust tutvustavate õppematerjalide loomine

Lugupeetud pakkuja!

Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium (edaspidi tellija) viib läbi väikeostu1 pakkuja

leidmiseks, kes valmistaks perioodil juuni – august 2024 Microsofti ökosüsteemi ja selles

sisalduvaid töövahendeid (Microsoft 365 Sharepoint, Teams, Outlook ja Planner) tutvustavaid

ning juurutamist toetavaid õppematerjale.

Oodatava tulemina on pakkuja loonud ja tellijale üle andnud kolm (3) e-õppe kursust, mille

läbimine võimaldab õppijal mõista individuaalse töö tõhustamise võimalusi ja ühistööd

soodustavaid funktsioone Microsoft 365 Sharepoint, Teams, Outlook ja Planner rakendustes.

1. TAUSTINFO

Muutuvas maailmas tuleb digilahendusi palju ja väga kiirelt peale ning senimaani pole

riigisektoris pilvelahendusi suuremahuliselt kasutatud. Avaliku sektori digimuutuste

võimendamise üheks eelduseks on ka riigisektoris pilvelahenduste süsteemsem rakendamine.

Osana uuest arvuti töökohateenusest on kavas rakendada Microsoft 365 tooteperesse kuuluvaid

rakendusi (näiteks Sharepoint, Teams, Outlook ja Planner), mis laiendavad riigitöötajate

ühistöö tegemise võimalusi ning aitavad tõhustada individuaalset töötamist. Muudatuste

juhtimisel on oluline juba planeerimise faasis mõelda juurutamisele ning luua lõppkasutajate

koolitamise ja õpitu rakendamise võimalusi igapäevatöös. Tellija hinnangul on sobivaimaks

lahenduseks e-kursuste kättesaadavaks tegemine, mis toetavad kasutajat probleemi ilmnemisel.

E-kursuste pakkumiseks avas Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi 2021. aastal

Digiriigi Akadeemia õppeplatvormi. Digiriigi Akadeemia e-kursuse formaat võimaldab õppijal

omandada minimaalne vajalik teadmine (tööalase situatsiooni või probleemi ilmnemisel), mis

on vajalik konkreetse teema mõistmiseks ning aitab luua seoseid teooria ja meetodite

rakendamisel oma vastutusalas. E-kursuste eesmärk ei ole asendada täielikult süvendatud

teadmiste ja oskuste omandamiseks mõeldud kontaktõpet, vaid pakkuma õppijale esmast

vajalikku teadmist kiire tööalase situatsiooni või probleemi lahendamiseks.

Tellitavate e-kursuste eesmärk on tutvustada õppijale Microsofti ökosüsteem ja selles

sisalduvaid töövahendeid, keskendudes eelkõige Microsoft 365 Sharepoint, Teams, Outlook ja

Planner rakendustele. Konkreetseks ootuseks partnerile on nimetatud Microsoft 365 rakenduste

kasutusvõimaluste tutvustamine kolme (3) iseseisvalt läbitava e-kursuse formaadis, sealjuures

millised on individuaalse töö tõhustamise võimalused ja millised on ühistööd soodustavad

funktsionaalsused. E-kursuste sihtgrupiks on riigitöötajad (eelkõige keskvalitsuse, kuid teatud

juhtudel ka kohaliku omavalitsuse tasandil).

2. TELLITAVAD TEGEVUSED

Tellija nägemuses jaotuvad eelmainitud teemad kolme (3) e-kursuse vahel. Iga e-kursuse maht

on eeldatavalt 60-90 minutit (alates e-kursuse avamisest kuni selle lõpetamiseni).

 Microsoft 365 rakenduste võimalused ühistöö tõhustamisel

 Microsoft 365 rakenduste võimalused individuaalse igapäevatöö tõhustamisel

 Eesmärkide seadmine ja töö planeerimine Microsoft 365 rakenduste abil

1 MKM hankekord § 9, https://mkm.ee/ministeerium-uudised-ja-kontakt/ministeerium-ja-ministrid/hanketeated

2.1. Pakkuja ülesanneteks on:

2.1.1. Viia juunis 2024 tellijaga läbi ettevalmistav(ad) kohtumine/-sed (orienteeruva

kogukestvusega kuni 4 tundi). Oodatava tulemusena on hiljemalt 30.06.2024

kooskõlastatud e-kursuste täpne struktuur ning täpsustatud vajalikud detailid, mis

võimaldavad pakkujal asuda koostama e-kursuseid;

2.1.2. Koostada kolm (3) e-kursust (sealjuures iga kursuse kestvus on 60-90 minutit),

mis vastavad Digiriigi Akadeemia standardile (leitav Hankedokumendi Lisa 1).

Oodatava tulemusena on hiljemalt 31.08.2024 e-kursused tellijale üle antud.

3. TELLITAVATE TEGEVUSTEGA SEOTUD TINGIMUSED

3.1. Teenuse eeldatav maksumus on kuni 15 000 eurot (lisandub käibemaks).

3.2. Tellija tasub osutatud teenuse eest tegelike kulude alusel ühes osas (pärast teenuse

üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist pakkuja poolt esitatud arve alusel).

3.3. Pakkujal on lubatud e-kursuste loomiseks vajalikku kompetentsi (näiteks õppedisaini

teenust, e-kursuste loomiseks vajaliku tarkvara kasutamist) alltöövõttu korras.

3.4. Autoriõiguste üleandmist reguleerivad käsunduslepingu üldtingimuse punktid 5.1 ja

6.2.

4. PAKKUMUSE ESITAMINE JA HINDAMINE

4.1. Vabas vormis pakkumus tuleb esitada aadressil [email protected]

hiljemalt 30.05.2024 kl 17.00. Tähtajast hiljem laekunud pakkumusi ei arvestata.

Pakkumus peab sisaldama:

4.1.1. Lühikirjeldust, kuidas pakkuja lahendatavast probleemist aru saab ning kuidas

pakkuja probleemi lahendamisele läheneks (sh millistele teemadele teenusepõhise

juhtimise tutvustamisel eelkõige rõhuasetuse seaks);

4.1.1.1. Tellija juhib tähelepanu, et pakkumus ei pea sisaldama detailset

kirjeldust ega lõplikul kujul lahendust, vaid andma ülevaate pakkuja

nägemusest ning võimaldama tellijal selgitada välja sobivaim lahendus.

4.1.2. Teenuse osutamise maksumust, tuues välja:

4.1.2.1. Ühe e-kursuse loomise maksumus kogukulu põhimõttel – maksumus

peab sisaldama kõiki teoreetilise alusbaasiga seotud kulusid (sh

ettevalmistava(te) kohtumis(t)e läbiviimist ja suhtlust tellijaga).

Maksimaalselt tasub tellija kolme e-kursuse valmistamise eest.

4.1.2.2. Muud kulud, mis on teenuse osutamisega seotud.

4.1.3. (kui asjakohane) Täidetud "Volikiri" (vorm) juhul, kui pakkumusele pakkuja

esindajana alla kirjutanud isik või isikud ei ole äriregistri registrikaardile kantud

isikud, kes omavad juriidilise isiku esindamise õigust.

4.1.4. (kui asjakohane) Täidetud "Ühispakkujate volikiri" (vorm) juhul, kui

pakkumuse esitavad mitu pakkujat ühiselt, tuleb pakkumusele lisada vormikohane

volikiri.

4.1.4.1. Ühispakkumuse esitamisel loetakse, et hankelepingu täitmise eest

vastutavad ühispakkujad solidaarselt.

4.1.5. (kui asjakohane) Täidetud "Ärisaladus" (vorm) koos põhjendusega.

4.1.5.1. Tellija juhib tähelepanu asjaolule, et eduka pakkuja pakkumus on avalik

lähtuvalt RHS § 110 lg 5, välja arvatud pakkuja poolt õigustatult

ärisaladuseks määratletud osas. Juhul kui pakkuja ei määratle pakkumuses

arusaadavalt ärisaladust või ei põhjenda asjakohaselt, miks on tegemist

ärisaladusega, on tellijal kohustus teabenõude laekudes pakkumus täies

ulatuses avalikustada.

2 Hanked ja lepingute tüüptingimused | Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium (mkm.ee)

4.2. Pakkumus tuleb digitaalselt allkirjastada pakkuja seadusjärgse või volitatud esindaja

poolt.

4.3. Pakkuja peab hoidma oma pakkumuse jõus vähemalt 30 päeva. Pakkumuse jõusoleku

tähtaeg algab pakkumuste esitamise tähtpäevast (30.05.2024).

4.4. Tellija valib laekunud pakkumuste hulgast kolme (3) tööpäeva jooksul välja ühe

pakkuja, kellega sõlmitakse pakkumuses kirjeldatud teenuse osutamiseks

käsundusleping.

4.5. Edukaks tunnistatud pakkumuse esitajaga sõlmitav käsundusleping kehtib kuni

31.08.2024 või kuni lepingus sätestatud ülesannete täitmiseni (sõltuvalt sellest, kumb

saabub varem).

4.6. Teenuse osutamine lõpeb üleandmise-vastuvõtu akti allkirjastamisega tellija ja pakkuja

poolt. Akt on aluseks arve esitamisele.

4.7. Tasu teenuse osutamise eest makstakse ühes osas arve alusel hiljemalt 30 päeva pärast

akti allkirjastamist tellija poolt.

5. LISAD

Lisa 1 – Digiriigi Akadeemia standardi kirjeldus

Lisa 2 – Käsunduslepingu eritingimused (vorm)

Lisa 3 – Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (vorm)

Lisa 4 – Volikiri (vorm)

Lisa 5 – Ühispakkujate volikiri (vorm)

Lisa 6 – Ärisaladus (vorm)

Väikeost: Microsoft 365 ühistöövahendite olemust tutvustavate õppematerjalide loomine

LISA 1 – Digiriigi Akadeemia standardi kirjeldus

1.1. Kursuse loomisel või keskkonda lisamisel peab arvestama, et Keskkonda üleslaetava

faili maksimaalne maht võib olla kuni 300MB. Mahukama e-kursuse puhul peab

kursuse disainimisel arvestama, et maht jaotuks mitme SCORM-paketi vahel;

1.1.1. mahukate videofailide puhul tuleb eelistada materjalide üleslaadimist YouTube

keskkonda, vajaduse korral peidetud kujul. Videofaile on võimalik Keskkonnas

viidata või embedded lahendusena õppijale kuvada.

1.2. Kursuse kavandamisel ja väljatöötamisel peab arvestama järgmiste tingimustega:

1.2.1. lahendamist vajav probleem ja koolitusvajadus on selgelt sõnastatud;

1.2.2. probleemiga seotud sihtrühma(d) on määratletud, nende vajadused ja ootused

kaardistatud (sh õpiharjumuste ja -eelistuste osas);

1.2.3. realistlikud ja mõõdetavad õpiväljundid on sõnastatud (rakendades Bloomi

taksonoomiat3).

1.3. Kursuse maht peab võimaldama õppijal omandada õpisisu kuni 90 minuti jooksul;

1.3.1. kursuse läbimine hõlmab soovituslikult teadmiste kontrolli, sealjuures vähemalt

80% tulemuse saavutamisel väljastatakse õppijale kursuse läbimist kinnitav tõend.

1.4. Kursuse struktuur koosneb moodulitest, mis on õppija jaoks läbitavad juhendamiseta

ja eraldiseisvate osadena. Mooduli soovituslik maht õppija jaoks on kuni 15 minutit.

1.5. Kursuse loomisel on soovituslik lähtuda multimodaalsuse põhimõttest, sh

kombineerides omavahel:

1.5.1. tekstimaterjale;

1.5.2. automaatset tagasisidet andvaid enesekontrolli- ja hindamistegevusi;

1.5.3. interaktiivseid tegevusi;

1.5.4. visuaalseid materjale (videod, animatsioon, graafikud).

1.6. Kursuses sisalduvad materjalid peavad olema kvaliteetsed: tekstimaterjalid

grammatiliselt korrektsed; videote heli selge ja hästi kuuldav, visuaal kvaliteetne;

graafikud, diagrammid jmt selgelt loetavad ning ühetaoliselt tõlgendatavad.

1.7. Kursus peab olema läbitav eesti keeles. Muukeelse materjali kasutamisel peab olema

lisatud korrektne eestikeelne tõlge, videoklippide puhul subtiitrid kasutades

võimalusel Eesti keeletehnoloogiat.

1.8. Kursuse kujundamisel tuleb järgida varem avaldatud kursuste lahendust, sealjuures

kasutades autortarkvara, mida hiljem on tellijal võimalik redigeerida4.

1.9. Kursuse planeerimisel peab pöörama tähelepanu kasutajakogemuse (UX) ja

kasutajaliidese (UI) disainile ning tagama vähemalt WCAG 2.0 standardi järgimise:

1.9.1. kursuse struktureerimisel tuleb kasutada korrektset pealkirjade liigendatust,

taandeid ning teksti eristamise vahendeid;

1.9.2. info edastamisel tuleb jälgida, et eristamisel ei kasutataks üksnes värve.

Diagrammidel, joonistel, tabelites, videotes ja/või tekstis tuleb lisaks värviga

eristamisele kasutada rasvast, kaldkirjas või allajoonitud teksti, visuaalselt

eristatavaid tingmärke või märksõnu;

3 E-õppe kursuste formaadis on võimalik ühtlustada õppijate teadmisi (eelnevalt õpitud faktid ja terminid ning

nende meenutamine – defineerib, kirjeldab, määratleb, seostab, sõnastab, teab, tunneb ära) ning süvendada

mõistmist (faktidest arusaamine, nende mõistmine läbi kirjeldamise, võrdlemise, üldistuse ja põhiideede

edasiandmise - eristab, mõistab, selgitab, seostab, tunneb ära, tõlgendab, valib, vastandab, võrdleb). 4 Digiriigi Akadeemias on kasutatud pilvepõhist autoritarkvara Articulate Rise 360 -

https://articulate.com/360/rise

1.9.3. linkide eristamiseks tuleb kasutada lisaks värvile täiendavaid lisameetodeid (nt

lingi automaatne allajoonimine);

1.9.4. teksti ja tausta ning teksti ja visuaalide (joonised, diagrammid, graafikud, pildid

jt), sh nendes kasutatav kontrastisuhe peab olema vähemalt 4.5:1 (suurel tekstil

vähemalt 3:1);

1.9.5. kursuse kujundamisel tuleb kasutada selget ja hästi loetavat kirjatüüpi ning

jälgida, et teksti tausta kujundus oleks võimalikult ühetooniline;

1.9.6. linkide, nuppude ja teiste interaktiivsete elementide kirjeldused võiksid olla

arusaadavad ka kontekstiväliselt5;

1.9.7. mittetekstiline sisu (sh olulist informatsiooni edasi andvad pildid, ikoonid ja

nupud jmt) peab sisaldama tekstilisi alternatiive;

1.9.8. vältida tuleb liigselt sähvivaid, vilkuvaid või äkilise liikumisega animatsioone,

mis võivad osades kasutajates esile kutsuda ootamatu haigushoo. Juhul, kui taolise

animatsiooni lisamine on vältimatu, tuleb veenduda, et animatsioon ei hakkaks

mängima automaatselt. Samuti tuleb kuvada kasutajale selge hoiatus enne, kui

kasutaja animatsiooni käivitab;

1.9.9. hoiduda tuleb automaatselt mängima hakkavatest heliklippidest. Kuna

ekraanilugeja kuulab arvuti räägitud teksti, segavad automaatselt mängivad helid

kasutajat. Heliklipid ei tohi ühelgi juhul automaatselt mängima hakata, kui

mängitava heli kestus ületab 4 sekundit;

1.9.10. pildivormingus teksti asemel tuleb eelistada tavalist teksti. Kui pildivormingus

teksti ei ole võimalik asendada, tuleb lisada juurde alternatiivne kirjeldus teksti

kujul. Alternatiivne kirjeldus peab andma edasi pildil kujutatu põhisisu (nt

graafikute või diagrammide puhul tuleb kirjeldada sellel kujutatud olulisi andmeid,

nende väärtust ja visualiseeritud muutust);

1.9.11. audioklippidele peab olema lisatud sisu kirjeldav transkriptsioon teksti kujul.

Lisaks audioklipis öeldule peab transkriptsioon sisaldama ka audioklipis kuulda

olevate oluliste helide ja muusika kirjeldust;

1.9.12. videoklipid peavad olema varustatud esituskeelsete tiitritega ning

kirjeldustõlkega, mis on loetud videole lisa helirajana või lisatud video juures

olevasse tekstilisse transkriptsiooni;

1.9.13. objekti aistinguliste omaduste kirjeldamisel peab kasutama mitut alternatiivset

tunnust, nagu näiteks objekti asukoht, kuju, nimetus või mõõtmed;

1.9.14. vältima peaks ajapiiranguga testide ja küsimustike kasutamist – kasutaja peab

saama kursust läbida omale sobivas tempos.

1.10. Kursuse avalikustamisel Keskkonnas tuleb viidata autorile (asutuse täpsusega) ning

luua õpisisu tutvustav lühivideo (kuni 90 sekundit „rääkiva pea“ põhimõttel,

tutvustades, kellele kursus on suunatud ning mida õppija kursuse läbimisel teab ja

mõistab).

1.11. Tulenevalt kursuse iseloomust ja sihtrühmast tuleb viidata lisamaterjalidele (lingid

jätkulugemiseks, viited jätkukursustele).

5 Näiteks lause "Siit saad rohkem infot ID kaardi kohta"", kus "Siit" suunab täiendavalt infomaterjalile pole selge

ega kasutajasõbralik. Ekraanilugeja kasutajad või kasutajad, kes juhivad arvutit häälkäsklustega võivad sattuda

segadusse, kui lingilt lingile navigeerides kohtavad vaid sõna "siit." Parem lingi tekst oleks näiteks "Loe rohkem

infot ID kaardi kohta Siit." nii et kogu lause on ka link.

Väikeost: Microsoft 365 ühistöövahendite olemust tutvustavate õppematerjalide loomine

Lisa 2 – Käsunduslepingu eritingimused (projekt)

KÄSUNDUSLEPINGU ERITINGIMUSED nr

Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium, registrikood 70003158, asukoht Suur-

Ameerika 1, Tallinn 10122, mida esindab Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi

hankekorra § 6 lg 2 alusel digiriigi arengu osakonna juhataja Kristi Hunt (edaspidi

käsundiandja)

ja

XXX, registrikood …, asukoht …, mida esindab juhatuse liige … (edaspidi käsundisaaja),

keda edaspidi nimetatakse ka üheskoos pooled ja eraldi pool,

sõlmivad käsunduslepingu (edaspidi leping) alljärgnevate tingimuste kohaselt:

1. Lepingu dokumendid ja lepingu alus

1.1. Leping koosneb käesolevatest eritingimustest (edaspidi eritingimused) ja üldtingimustest

(edaspidi üldtingimused) ning nende lisadest. Eritingimused sisaldavad üldtingimuste

täiendusi ja parandusi.

1.2. Lepingu dokumentide prioriteetsus on järgmine: eritingimused (I), lepingu lisad (II) ja

üldtingimused (III). Vastuolude korral lepingu dokumentide vahel prevaleerib

prioriteetsem dokument.

2. Lepingu objekt ja tähtaeg

2.1. Lepingu objektiks on kolme (3) e-õppe kursuse valmistamine, mille läbimine võimaldab

õppijal mõista individuaalse töö tõhustamise võimalusi ja ühistööd soodustavaid

funktsionaalsuseid Microsoft 365 Sharepoint, Teams, Outlook ja Planner rakendustes

(edaspidi teenus), mida käsundisaaja kohustub osutama käsundiandjale vastavalt lepingus

ja lepingu lisades sätestatud tingimustele.

2.2. Leping sõlmitakse käsundiandja korraldatud hanke alla väikehanke piirmäära6 „Microsoft

365 ühistöövahendite olemust tutvustavate õppematerjalide loomine“ tulemusena ning

vastavalt hanke alusdokumentidele ja käsundiandja poolt edukaks tunnistatud

pakkumusele.

2.3. Käsundisaaja osutab punktis 2.1 nimetatud teenust lepingu sõlmimisest kuni 31.08.2024

ja annab selle käsundiandjale üle lähtuvalt Lisa 1 „Hanke alusdokument“ punktist 3.2.

ühes osas koos teenuse üleandmise-vastuvõtmise aktiga.

3. Poolte kohustused

3.1. Käsundisaaja kohustub:

3.1.1. arvestama teenuse osutamise käigus käsundiandja antud juhistega (käsund) ning

kõrvaldama käsundiandja nõudmisel teenuses esinevad puudused käsundiandja

poolt määratud tähtajaks.

3.2. Käsundiandja kohustub:

3.2.1. tutvuma 10 tööpäeva jooksul alates teenuse üleandmise kuupäevast osutatud teenuse

tulemiga (kirjeldatud Lisa 1 „Hanke alusdokument“ punktis 2.1.2.) ning teatama

6 MKM hankekord § 9, https://mkm.ee/ministeerium-uudised-ja-kontakt/ministeerium-ja-ministrid/hanketeated

ülevaatamise tähtpäevale järgneva 5 tööpäeva jooksul käsundisaajale, kui tulem ei

vasta lepingutingimustele. Nimetatud tähtaja jooksul kirjaliku teate mittesaatmisel

loetakse tulem käsundiandja poolt heakskiidetuks. Puuduste esinemise korral või

lepingutingimustele mittevastavuse korral määrab käsundiandja mõistliku tähtaja

puuduste kõrvaldamiseks või uue, lepingutingimustele vastava tulemi esitamiseks.

4. Tasu suurus, väljamaksmise tähtaeg ja kord 4.1.Käsundiandja tasub käsundisaajale lepingus sätestatud teenuse osutamise eest tasu kuni …

eurot, millele lisandub käibemaks.

4.2.Käsundiandja ei ole kohustatud punktis 4.1 nimetatud maksimaalse maksumuse ulatuses

teenust tellima. Lepingu tegelik maksumus selgub pärast lepingu täitmist pakkumuses

esitatud maksumuse alusel.

5. Volitatud esindajad 5.1.Käsundiandja volitatud esindaja lepingu tingimuste täitmisel, täitmise kontrollimisel ja

teenuse vastuvõtmisel on digiriigi arengu osakonna IT-oskuste valdkonna juht Karl Andreas

Sprenk, telefon +372 625 6354, e-post [email protected].

5.2.Käsundiandja volitatud esindaja sisulistes küsimustes on Riigi Info- ja

Kommunikatsioonitehnoloogia Keskuse (RIT) tooteomanik Heikko Kallaste, e-post

[email protected].

5.3.Käsundisaaja volitatud esindaja lepingu tingimuste täitmisel ja täitmise kontrollimisel on

xxx, telefon xxx, e-post xxx.

6. Lepingu lisad 6.1.Lepingu allakirjutamisel on lepingule lisatud:

6.1.1. Lisa 1. Hanke alusdokument (Pakkumuse esitamise ettepanek);

6.1.2. Lisa 2. Käsundisaaja pakkumus;

6.1.3. Lisa 3. Üleandmise-vastuvõtmise akt (vorm).

7. Muud sätted 7.1.Käsundisaaja kinnitab, et on üldtingimustega tutvunud elektroonselt Majandus- ja

Kommunikatsiooniministeeriumi kodulehel aadressil: https://mkm.ee/ministeerium-

uudised-ja-kontakt/ministeerium-ja-ministrid/hanketeated

7.2.Käsundisaaja on teadlik, et leping on avalik, välja arvatud osas mis on määratud

asutusesiseseks kasutamiseks.

Käsundiandja Käsundisaaja

/allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/

Väikeost: Microsoft 365 ühistöövahendite olemust tutvustavate õppematerjalide loomine

Lisa 3 – Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (vorm)

Teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt

Käesolev teenuse üleandmise-vastuvõtmise akt (edaspidi akt) on koostatud………… (edaspidi

käsundisaaja) juhatuse liikme ……… poolt ja esitatud Majandus- ja

Kommunikatsiooniministeeriumile (edaspidi käsundiandja), tõendamaks, et töövõtja andis üle

poolte vahel …..……2024. aastal sõlmitud lepingu nr …. alusel osutatud teenuse alljärgnevalt:

1. ……………………………………………(üle antava teenuse nimetus, detailne

kirjeldus, ajavahemik, maht, täidetud tingimused, vajadusel viited lepingu

punktidele vms)

2. Käsundiandja on teenuse osutamise tulemiga tutvunud ning võtab vastu ja

allkirjastab tulemi, millega ühtlasi loetakse käsundisaaja poolt osutatud teenus

vastuvõetuks.

Käesolev akt on aluseks käsundsaaja poolt käsundiandjale kooskõlas lepingu punktiga……

arve esitamiseks summas …….. (summa sõnades) eurot.

Käesolev akt omab allkirjastatuna juriidilist jõudu ning edastatakse mõlemale poolele.

Käsundiandja Käsundisaaja

/allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/

Väikeost: Microsoft 365 ühistöövahendite olemust tutvustavate õppematerjalide loomine

Lisa 4 – Volikiri (vorm)

Volikiri

Käesolevaga volitab ___________ (pakkuja nimi) ____________________ (volitaja nimi ja

ametikoht) isikus _________________ (volitatava nimi, ametikoht) olema pakkuja ametlik

esindaja ja allkirjastama ülalnimetatud väikeostu pakkumust.

Volikiri on ilma edasivolitamise õiguseta.

Volikiri kehtib kuni: ________________

Nimi: _____________________________

/allkirjastatud digitaalselt/

Pakkuja seadusjärgne või volitatud esindaja (volikiri esindusõiguse kohta)

Väikeost: Microsoft 365 ühistöövahendite olemust tutvustavate õppematerjalide loomine

Lisa 5 – Ühispakkujate volikiri (vorm)

Ühispakkujate volikiri

Kinnitame, et alljärgnevalt loetletud ettevõtjad on ühispakkujad ühispakkumuse esitamise

tähenduses.

Ühispakkuja nimi Registrikood Aadress, tel, e-posti

aadress

Allkirjaõigusliku

isiku nimi

Ühispakkuja poolt

osutatava teenuse

kirjeldus

(vajadusel lisada ridu)

Ühispakkujatena vastutame hankelepingu täitmise eest solidaarselt.

Volitame ühispakkujate esindajana hankemenetlusega ning hankelepingu sõlmimise ja

täitmisega seotud toiminguid tegema _________________________ (volitatud esindaja nimi,

isikukood).

Volikiri kehtib kuni lepingu lõppemiseni (vajadusel märkida piirang või volitaja enda poolt

antav tähtpäev).

Nimi: _____________________________

/allkirjastatud digitaalselt/

Pakkuja seadusjärgne või volitatud esindaja (volikiri esindusõiguse kohta)

Väikeost: Microsoft 365 ühistöövahendite olemust tutvustavate õppematerjalide loomine

Lisa 6 – Ärisaladus (vorm)

Ärisaladus

Avaldame, et esitatud pakkumusest on ärisaladusega kaitstud järgmised dokumendid või teave:

Jrk Dokumendi nimetus (terviktekst või viide

teksti osale)

Põhjendus teabe ärisaladuseks määramisest

1.

2.

3.

Oleme teadlikud, et:

1. RHS § 461 kohaselt ei või pakkuja ärisaladusena märkida:

1.1. pakkumuse maksumust ega osamaksumusi;

1.2. teenuste hankelepingute puhul lisaks käesoleva punktis 1 nimetatule muid

pakkumuste hindamise kriteeriumidele vastavaid pakkumust iseloomustavaid

numbrilisi näitajaid;

2. juhul kui antud vorm on täitmata või esitamata põhjendus teabe ärisaladuseks

määramise kohta, loeb tellija, et pakkuja poolt esitatud pakkumus või pakkumuses

sisalduv teave ei ole ärisaladusega kaitstud.

Nimi: _____________________________

/allkirjastatud digitaalselt/

Pakkuja seadusjärgne või volitatud esindaja (volikiri esindusõiguse kohta)

BCS Koolitus AS

Aia 7, 10111 Tallinn, Estonia www.bcskoolitus.ee tel: +372 680 6880 e-mail [email protected]

Reg. No: 10723047

Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium Karl Andreas Sprenk [email protected] 30.05.2024

Pakkumus: Microsoft 365 ühistöövahendite olemust tutvustavate

õppematerjalide loomine

Pakkumus arvestab Hankija poolt antud lähteülesannet ning tingimusi.

Pakkuja loob õppematerjalid ning jaotab need kolmeks e-kursuseks, mis vastavad Digiriigi Akadeemia

standardile.

Kursuste sihtgrupp on riigitöötajad (eelkõige keskvalitsuse, kuid teatud juhtudel ka kohaliku

omavalitsuse tasandil).

Hind per kursus: 4890 EUR + km (pakkumus kokku: 14670 EUR + km)

Hind arvestab lähteülesandes toodud tegevusi ning toote üleandmise tehnilisi tingimusi.

BCS Koolituse lühikirjeldus ja nägemus loodavatest õppematerjalidest

Klassikaliseks probleemiks on üldjuhul see, et arvutikasutajad on loomult konservatiivsed – nad

kasutavad neid töövõtteid, mida on harjunud ja ei tule kaasa uute võimalustega. Kuna Microsoft 365

sisaldab väga palju erinevaid võimalusi (mida paraku ei teata), siis on vaja neid tutvustada.

Loodav õppematerjal koosneb kolmest e-kursusest. Iga kursuse maht saab olema 60-90 minutit, mis

omakorda koosneb maksimaalselt 15 minuti pikkustest õppija jaoks juhendamiseta ja eraldiseisvate

osadena läbitavatest moodulitest.

Iga kursuse alguses on formuleeritud Bloomi taksonoomiast lähtuvad õpiväljundid ja lõpus teadmiste

kontroll.

Kursuse esitatakse teemad erinevate õppemeetodite abil:

1. visuaalsed materjalid (õppevideod, animatsioonid, graafikud)

2. interaktiivsed tegevused

3. automaatne tagasisidet andev enesekontroll

4. tekstimaterjal ja pildid

Hanke võidu korral viiakse läbi juunis 2024 ettevalmistavad kohtumised sihtrühmade vajaduste ja

ootuste täpsemaks kaardistamiseks. Oodatava tulemusena on hiljemalt 30.06.2024 Hankijaga

kooskõlastatud e-kursuste täpne struktuur ning täpsustatud vajalikud detailid, mis võimaldavad

Pakkujal asuda koostama e-kursuseid.

BCS Koolitus AS

Aia 7, 10111 Tallinn, Estonia www.bcskoolitus.ee tel: +372 680 6880 e-mail [email protected]

Reg. No: 10723047

Pakkuja ettepanek teemade jaotamisel kolmeks e-kursuseks on alljärgnev:

1 kursus: Microsoft 365 rakenduste võimalused ühistöö tõhustamisel

❖ Teams o Ideoloogia o Töörühmade loomine ja kasutamine

▪ Liikmete ja külaliste lisamine ▪ Struktuuri moodustamine ▪ Lisatööriistade (vahekaartide) kasutamine

o Tekstivestlused ▪ Loop komponent

o Koosolekute loomine ja osalemine ▪ Kas Teams või Outlook?

❖ SharePoint o Ideoloogia o Ühiste failide haldamine

2 kursus: Microsoft 365 rakenduste võimalused individuaalse igapäevatöö tõhustamisel

❖ Outlook o Ideoloogia o Kirjavahetuse haldamine

▪ 4D reegel (Allen & Linenberger) o Kalender

▪ Enda aja planeerimine o Tööülesanded ja To Do

▪ Jooksvad ülesanded ja projektid ▪ Eisenhoweri maatriks

❖ OneDrive – milleks ja kuidas? o Enda failide haldamine pilvehoidlas o Failide jagamine ja jagamise haldamine o Failide sünkroonimine oma arvutisse

3 kursus: Eesmärkide seadmine ja töö planeerimine Microsoft 365 rakenduste abil

❖ Ülevaade MS 365 ökosüsteemist – milleks kasutada erinevaid rakendusi/äppe? o Millal kasutada veebilehitsejat, töölaua äppi ja nutiseadet? o Kuidas aitab Copilot?

❖ Ühiste tööülesannet haldamine – Planner o Ideoloogia o Töökeskkonna loomine – kas alustada MS 365-st või Teamsist? o Uue plaani loomine ja kasutamine o Tööülesannete edenemise jälgimine o Erinevate vaadete kasutamine, grupeerimine ja filtreerimine

BCS Koolitus AS

Aia 7, 10111 Tallinn, Estonia www.bcskoolitus.ee tel: +372 680 6880 e-mail [email protected]

Reg. No: 10723047

Loodavad õppematerjalid on suunatud individuaalse töö tõhustamisele ning ühistööd soodustavatele

teguritele. Seega, kursuste fookuses on konkreetsed võtted ja tehnilised oskused (Sharepoint, Teams,

Outlook ja Planner võimalused), mis nimetatud eesmärke aitavad saavutada.

Õppematerjalid (3 e-kursust) on loodud selliselt, et koolitusvideod vahelduvad, teksti- ja visuaalsete

materjalidega, pop-up ülesannetega ning interaktiivsete tegevustega. Kursus lõpeb testiga. Ühe

mooduli pikkuseks on ca 15 min, üks kursus koosneb üldjuhul kuuest moodulist. Toetudes

lähteülesandele teeme ettepaneku luua kursused selliselt, et nad sisaldaks meeskondlikku ülesande

lahendamist. Kuna see eeldab kollektiivi koostööd ning kursustel läbitud tehniliste võtete kasutamist,

tagab see kiirema oskuste kasutuselevõtu. Loodav lahendus võimaldab hõlpsasti materjale muuta,

täiendada ja kaasajastada.

Siin on mõned näited BCS Koolituse poolt kasutatavatest e-õppe võtetest: õpidisain ja AI video.

Miks valida koostööpartneriks BCS Koolitus?

BCS Koolitus (www.bcskoolitus.ee) alustas IT-valdkonna koolituste pakkumist Eestis 1993. aastal.

Alates 2001. aastast on BCS Koolitus AS iseseisev Eesti vanima IT firma Baltic Computer Systems AS’i

tütarettevõte. BCS Koolitus AS on täna Eesti ükstivaid IKT valdkonna koolitus-, projektijuhtimis- ja

konsultatsiooniettevõtteid, kes pakub koolitusi põhiliselt infotehnoloogia kasutamise, haldamise ja

juhtimise valdkonnas. BCS Koolitus töötab ja on registreeritud vastavalt Täiskasvanute koolituse

seadusele ja õppekorralduse alustele. 2023. aastal omistati BCS Koolitusele Eesti Hariduse

Kvaliteediagentuuri poolt kvaliteedimärk, mis kinnitab, et õppekavarühmas pakutav õpe on aja- ja

asjakohane ning õppijakeskne, koolitajad on eriala asjatundjad ning arendavad pidevalt ka oma

õpetamisoskusi.

BCS Koolitus omab Microsofti sertifitseeritud koolituskeskuse - Microsofti Silver Learning Partner´i

tiitlit. Kool on IT teadmisi sertifitseeriva Pearson Vue eksamikeskus ning arvutikasutajate oskusi

hindava ICDL’i eksamikeskus. BCS Koolitus on aastast 2010 Haridus- ja Teadusministeeriumi poolt

tunnustatud IT spetsialisti kutsete kutseandja.

BCS Koolitusel on ulatuslik kogemus erinevate õppevormidega. Enamus BCS Koolituse poolt

pakutavatest koolitustest on kättesaadavad ka veebitööriistade kaudu. BCS Koolitusel on ulatuslik

kogemus iseseisva e-õppe materjalide koostamises ja e-kursuste läbiviimises. Aastal 2021 tõi BCS

Koolitus turule IT oskuste e-õppekeskkonna Skillaby (www.skillaby.ee). Skillaby sisaldab it-oskuste

baaskursusi, mida BCS Koolitus pidevalt ajakohastab.

BCS Koolitus saab edaspidi pakkuda jätkukoolitusi ning võimaldab konkreetsete lahenduste

juurutamiseks konsultatsiooniteenust.

Kontaktisik: Ott Alemaa, [email protected], 56223607

Lugupidamisega

Anni Sild /digiallkiri/