| Dokumendiregister | Sotsiaalkindlustusamet |
| Viit | 5.1-3/17474-2 |
| Registreeritud | 28.06.2024 |
| Sünkroonitud | 01.07.2024 |
| Liik | Järelevalve VÄLJA |
| Funktsioon | 5.1 Riiklik- ja haldusjärelevalve ning sotsiaalteenuste kvaliteedi edendamine |
| Sari | 5.1-3 Järelevalve toimikud (protokollid, teated, ettekirjutused ja aktid) |
| Toimik | 5.1-3/24/134836 |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Juurdepääsupiirang | |
| Adressaat | |
| Saabumis/saatmisviis | |
| Vastutaja | Aime Koger (SKA, Õiguse ja järelevalve osakond, Järelevalve talitus) |
| Originaal | Ava uues aknas |
Paldiski mnt 80 / 15092 Tallinn / 612 1360 / [email protected] / www.sotsiaalkindlustusamet.ee / registrikood 70001975
Lugupeetud mittetulundusühingu LILLE TURVAKODU koostööpartner
Meie 28.06.2024 nr 5.1-3/17474-2
Päring
Sotsiaalkindlustusameti õiguse ja järelevalve osakonna järelevalve talitus teostab
sotsiaalhoolekande seaduse (SHS) § 157 lõike 1 alusel riiklikku järelevalvet väljaspool kodu
osutatava üldhooldusteenuse üle MTÜs LiLLE TURVAKODU (asukoht Tehase 6, Aseri alevik,
Viru-Nigula vald, Lääne-Viru maakond).
Järelevalves keskendume SHS §des 20 kuni 22 ja 22¹ ning sotsiaalkaitse ministri 19.06.2023 määruses nr 36 sätestatud nõuete täitmise kontrollimisele.
Järelevalve läbiviimisel kogutakse infot ka hooldekodu koostööpartneritelt. Oleme teadlikud, et mitmed teie omavalitsuse elanikest on teenusel kõnealuses hooldekodus. Palume koostööd. Edastame küsimused ja palume vastuseid hiljemalt teisipäevaks, 9.06.2024.
1. Kuidas toimib koostöö Hooldekoduga, kumb osapool suhtlust alustab? Mida ootate
koostöölt?
2. Kuidas olete rahul Hooldekodusse paigutatud isiku(te)le osutatava teenusega? Tooge
näiteid.
3. Kes ja mille alusel valis selle Hooldekodu osutaja?
4. Kuidas olete KOV-ina kaasatud teenuse osutamisse (k.a hooldusplaanid koostamine)?
Kas suhtlete klientidega ka pärast teenusele suunamist (nt hooldusplaanide üle
vaatamine)?
5. Kas teenuseosutaja on Teie antud sisendeid (nt abivajaduse hindamise tulemused)
arvestatud? Tooge näide
6. Kas teie hinnangul on hooldusplaan isiku vajaduspõhine?
7. Kuidas olete rahul isiku vajaduspõhise teenuse planeerimise ja osutamisega?
8. Kas teie hinnangul on töötajad hooldekodus piisava ettevalmistusega oma tööks? Kas
olete nende tööga rahul? Kirjeldage juhtumit, kui on tekkinud rahulolematust?
9. Mis praeguses koostöös vajaks muutmist? Olete Te seda Hooldekoduga arutanud?
10. Palun hinnake koostööd Hooldekoduga 10 palli skaalal. Skaalal 1 tähendab väga halba
koostööd, 10 tähistab väga head koostööd. Tooge välja kuni kolm head ja/või parendamist
vajavat näidet.
11. Kas ja millal on hooldekodu teid kaasanud rahulolu küsitlusse või küsinud muud Teie
poolset sisendit koostöö/asutuse tegevuse kohta?
Siiras tänu koostöö eest !
2
Lugupidamisega (allkirjastatud digitaalselt) Aime Koger järelevalve peaspetsialist Aime Koger 5163996, [email protected]
| Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pöördumine | 05.07.2024 | 3 | 5.1-3/17474-4 🔒 | Järelevalve SISSE | ska |