2
Ühistranspordipeatused ise ei ole ligipääsetavad: bussi sissepääs ja bussipeatus ei
ole ühel tasandil, liikumis- ja nägemispuudega reisijal on keeruline või isegi
võimatu bussi siseneda ja bussist väljuda.
Ühistranspordipeatustes pole häälteavitusi ega tablood.
Paldiski mnt 80 hoone paikneb mitmerealise (3+3(4) rida) sõidutee kõrval.
Kõnnitee ja sõidutee asuvad samal tasandil, ülekäiguraja koht pole taktiilselt
tähistatud.
Roheline foorituli sõidutee ületamiseks põleb vaid 10-13 sekundit. Kõik foorid ei
ole varustatud helisignaaliga. Sõidusuunad ei asu samal tasandil, mistõttu mõlema
sõidusuuna ületamiseks tuleb liikuda kallakust kas alla või üles. Ohutussaar või –
riba ei vasta ligipääsetavuse nõuetele.
Ühistranspordipeatusest Sotsiaalkindlustusameti klienditeeninduseni puuduvad
pimedate taktiilsed juhtteed, hoone ja kõnnitee vahel on hooajaliselt veega täitunud
kraav.
Sotsiaalkindlustusameti kodulehel puudub nägemispuudega inimestele vajalik
kirjeldus, kuidas bussipeatusest klienditeeninduse jõuda.
Sotsiaalkindlustusameti kohustused
4. Sotsiaalkindlustusameti visiooniks on Eesti inimese iseseisva toimetuleku ja heaolu
kindlustamine. Ameti jaoks on kõige tähtsamaks väärtuseks hoolivus, mis tähendab, et
amet märkab vajadusi inimese elukaarel, et pakkuda sellest lähtuvalt abi ja toetust. Seda
tehes lubab SKA olla klientide suhtes hooliv ja lugupidav.
5. Arvestades, et SKA määrab puude raskusastet, määrab ja maksab puudega inimese toetust,
aga osutab ka teisi teenuseid, peaks ligipääsetavus olema SKA-le oluline. Mitte ükski teine
riigiamet ei suhtle nii paljude puuetega inimestega. Ühel või teisel moel pöördub ameti
poole 8,5% Eesti elanikest, sest eelmise aasta seisuga on puude raskusaste määratud ca 116
tuhandele inimesele.
6. SKA on viimastel aastatel arendanud e-teenuseid. Kindlasti aitavad ligipääsetavad e-
teenused paljusid puuetega inimesi SKA osutatavaid toetusi ja teenuseid taotleda ja saada.
E-teenuste arendamine ei asenda ega võta kohustust tagada abivajajatele ligipääs
otsesuhtluseks. SKA on kinnitanud, et hoone enda klienditeeninduse osa on igas mõttes
ligipääsetav. Sellest aga ei piisa, kui potentsiaalne abivajaja ei pääse iseseisvalt abiosutaja
juurde.
7. Puuetega inimeste õiguste konventsiooni peamine eesmärk on puuetega inimeste
iseseisvuse suurendamine. See tähendab ka igas mõttes lihtsat ja ohutut ligipääsu.
Hoonesse aadressiga Paldiski mnt 80 ei ole praegusel kujul kõigil abivajajatel võimalik
ohutult ja mugavalt ligi pääseda.
8. Kuigi ka omavalitsus peab muutma avaliku ruumi ja ühistranspordi ligipääsetavaks, on
Sotsiaalkindlustusameti võimuses teha selleks ettepanekuid.
9. Ligipääsetavuse rakkerühm on analüüsinud transpordi ligipääsetavust. Seejuures
keskenduti valdavalt transpordile endale, kuid vähem transpordipeatustele või kuidas
ühistranspordini üldse jõuda. Samas ei ole hoone enda ligipääsetavusest sisuliselt kasu, kui
hooneni puudega inimesel iseseisvalt jõuda pole võimalik. Kuna Sotsiaalkindlustusamet