| Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga.
Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada. |
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihr Auskunftsersuchen haben wir erhalten und werden zeitnah mit der Bearbeitung beginnen. Vorab übersenden wir Ihnen folgende Informationen.
Wir möchten Auskunftsersuchen zukünftig gern per E-Mail beantworten.
Um die Mindeststandards des Datenschutzes und des Bankgeheimnisses einzuhalten, sind allerdings die unten genannten technischen Voraussetzungen für die E-Mail-Kommunikation erforderlich.
Diese Voraussetzungen sind für die in Ihrem Schreiben genannte E-Mailadresse im Moment leider nicht erfüllt.
Die Beantwortung Ihres vorliegenden Schreibens erfolgt deshalb -nach Abschluss unserer Recherchen- weiterhin postalisch.
Wir bitten Sie daher, diese Informationen an Ihre IT-Abteilung zwecks Kontaktaufnahme zur Einrichtung des Verschlüsselungsverfahrens weiterzuleiten.
Informationen für Ihre IT-Abteilung:
Zur E-Mailverschlüsselung verwenden wir das standardisierte Verschlüsselungsverfahren S/MIME (Zertifikat) - alternativ auch PGP (öffentlicher Schlüssel).
Das erforderliche Zertifikat bzw. den öffentlichen Schlüssel der Commerzbank AG können Sie unter https://mailhub.commerzbank.com anfordern.
Hinweis: In Feld "E-Mail-Adresse Ihres Berater" tragen Sie bitte "Behoerdliche.Auskunftsersuchen@commerzbank.com" ein.
Um Ihr Zertifikat oder Ihren PGP-Schlüssel an die Commerzbank AG zu übermitteln, senden Sie bitte eine signierte E-Mail an unser zentrales Postfach: Behoerdliche.Auskunftsersuchen@commerzbank.com
Diese Vorgehensweise gilt für Ihre Gruppenpostfächer (z.B. Poststellen), wie auch für persönliche Postfächer Ihrer Mitarbeiter:innen.
Bei Rückfragen zu technischen Details können Sie sich gerne direkt an unsere IT-Abteilung wenden: mailhub@commerzbank.com
Ãber das Postfach Behoerdliche.Auskunftsersuchen@commerzbank.com können Sie uns zukünftig Ihre Auskunftsersuchen zukommen lassen.
Mit freundlichen GrüÃen
Commerzbank AG
Behördliche Auskunftsersuchen
Postanschrift: 10877 Berlin
Geschäftsräume: KoppenstraÃe 93, 10243 Berlin
Behoerdliche.Auskunftsersuchen@commerzbank.com
Commerzbank AG, Frankfurt am Main
Pflichtangaben https://www.commerzbank.de/pflichtangaben
Datenschutzhinweise https://www.commerzbank.de/datenschutzhinweise
Online-Kontakt https://www.commerzbank.de