Dokumendiregister | Õiguskantsleri Kantselei |
Viit | 7-9/241337/2404892 |
Registreeritud | 30.08.2024 |
Sünkroonitud | 02.09.2024 |
Liik | Väljaminev kiri |
Funktsioon | 7 Järelevalve põhiõiguste ja -vabaduste järgimise üle |
Sari | 7-9 Omaalgatuslik muu riigist alamalseisva avalik-õigusliku juriidilise isiku või asutuse või avalikke ülesandeid täitva eraisiku, organi või asutuse tegevuse kontroll |
Toimik | 7-9/241337 |
Juurdepääsupiirang | Avalik |
Juurdepääsupiirang | |
Adressaat | Hiiumaa Sotsiaalkeskus, Sotsiaalkindlustusamet, Sotsiaalministeerium |
Saabumis/saatmisviis | Hiiumaa Sotsiaalkeskus, Sotsiaalkindlustusamet, Sotsiaalministeerium |
Vastutaja | Käti Mägi-Tammik (Õiguskantsleri Kantselei, Kontrollkäikude osakond) |
Originaal | Ava uues aknas |
Riho Rahuoja
juhataja
Hiiumaa Sotsiaalkeskus
Meie 30.08.2024 nr 7-9/241337/2404892
Kontrollkäik Hiiumaa Sotsiaalkeskuse Noortekodusse
Austatud juhataja Riho Rahuoja
Õiguskantsleri nõunikud kontrollisid 27. mail 2024 Hiiumaa Sotsiaalkeskuse Noortekodu
(edaspidi: noortekodu) tööd. Maikuu lõpus said noortekodus kinnise lasteasutuse teenust kaks
alaealist, kohti oli ette nähtud kuuele noorele.
Õiguskantslerile teadaolevalt on noortekodu praeguseks oma tegevuse lõpetanud. Seetõttu
saadame Teile kokkuvõtte tähelepanekutest, mida saate arvesse võtta, kui edaspidi hakatakse
noortekodu hoones ja/või selle töötajatega taas kinnise lasteasutuse teenust pakkuma.
Hiiumaa Sotsiaalkeskuse Noortekodu asub looduskaunis paigas, mis mõjub teraapiliselt.
Noortekodus elanud alaealistel (edaspidi: laps või noor) oli võimalik sõita ratastega, käia rannas
(sooja ilmaga ka ujumas) ja ümberkaudses metsas, mängida õues korvpalli, toimetada oma
kasvuhoones jne. Hoonet ümbritsev keskkond on rahulik.
Noortekodu meeskonna pingutused sel keerulisel õppeaastal väärivad tunnustust. Hea mulje jättis
töötajate toetav ja empaatiline suhtumine lastesse. Töötajad pidasid noorte heaolu oluliseks.
Noortekodu lastel oli võimalik oma soovide järgi päevakava kujundada. Asutuse kodune õhkkond
lõi tavapärase koduse eluga üsnagi sarnased tingimused: lapsed aitasid korrastada eluruume,
valmistasid jõudumööda endale ja teistele süüa, tegid aiatöid jne. Noortekodus olid eraldi ruumid
külastajatele, kes said soovi ja võimaluse korral asutuses ka ööbida.
Lapsed said noortekodus vestelda asutuse telefoniga privaatselt ning kokkuleppel kasvatajaga ka
muul ajal, kui kodukorraga oli ette nähtud. Ka pesuruumis oli tagatud privaatsus. Laste sõnul ei
pidanud nad läbiotsimisel riideid seljast võtma.
Väärib märkimist, et kui laps suunati mõnda teise kinnisesse lasteasutusse, olid noortekodu
töötajad lapsele uues kohas mõnda aega seltsiks, et aidata tal harjuda uue keskkonnaga.
Siiski ei olnud noortekodu olmetingimused keerulise käitumisega noorte majutamiseks sobilikud
ega taganud nende ohutut toimetulekut. Kui otsustatakse samas hoones kinnise lasteasutuse
teenuse osutamist jätkata, tuleks ruume kohandada. Noortele peab pakkuma ka nende vajadustele
2
vastavat vaimse tervise abi. Läbi tuleks mõelda huvitegevuse ja vaba aja veetmise võimalused.
Koduõppel olevatele noortele tuleb pakkuda õppimisel vajalikku tuge.
Eraldusruumi kasutamisel tuleb järgida eraldamisele kehtestatud nõudeid. Eraldusruumi viidud
laps peab saama personalile enda soovidest märku anda kogu eraldamise vältel.
Meeskonnale võiks toeks olla vaimse tervise spetsialistid. Kolme ööpäeva pikkused valvekorrad
on kurnavad ja ülemäära väsinud töötaja ei suuda enam küllalt hästi tagada turvalist ja toetavat
keskkonda hoolealustele ega teistele töötajatele.
Isikliku mobiiltelefoni ning arvuti kasutamise piirangud peaks vajaduse korral kehtestama igale
lapsele eraldi. Helistamiseks või arvuti kasutamiseks lubatud minimaalset aega ei tohi vähendada.
1. Olmetingimused
Noortekodu asub Kõpu õppekompleksi endise õpilaskodu ruumides. Hoone ja ruumide sisustus
jätsid mõnevõrra kulunud mulje. Maja on sopiline ning selles on kergesti purunevaid
sisustuselemente, mis võimaldasid lastel noortekodust omavoliliselt lahkuda, uksi ja aknaid
lõhkuda, katusele ronida jne.
Agressiivse käitumisega hoolealustele ja nende eest hoolitsevatele töötajatele ei ole selline
elukeskkond turvaline. Kinnise lasteasutuse teenuse osutamiseks tuleb ruumid ja sisustus
kohandada selliselt, et see keskkond oleks noortele turvaline ja ohutu.
Oli juhtumeid, kus lapse lubamatu käitumise tõttu (nt oldi mitmekesi toas või lõhuti uks ära) võeti
tema magamistoa uks mõneks ajaks eest ära. Kui sisustust lõhutakse sageli, võib see viidata muu
hulgas sellele, et töötajad ei tule toime vägivallajuhtumite ennetamise ja lahendamisega. See viitab
ka kontrolli puudumisele laste ja noorte käitumise üle. Need on suured probleemid, mis tuleb
lahendada, kuid lahendus ei saa seisneda näiteks selles, et lapse eluruumidest eemaldatakse (kogu)
sisustus (vt nt 2013. aastal Tapa erikooli tehtud kontrollkäigu kokkuvõtte p 4.2).
2. Ravi- ja teraapiavõimalused
Noortekodus viibivatel lastel oli võimalik kord nädalas kohtuda tegevusterapeudiga. Varem
töötasid asutuses ka MDFT-pereterapeut ning psühholoog.
Kinnise lasteasutuse teenuse osutamist jätkates tuleb hoolitseda, et noortega tegeleksid piisavalt
vaimse tervise asjatundjaid. Kontrollkäigul osalenud tervishoiuekspert leidis, et meeskonnas võiks
olla ka vaimse tervise õde. Keerulisema käitumisega lapsed vajaksid eksperdi hinnangul rohkem
psühhosotsiaalset abi pakkuvaid teenuseid ning psühholoogilist abi. Noortekodu ja asutuseväliste
ravimeeskondade omavaheline koostöö võiks olla märksa tihedam. Tähelepanu tuleb pöörata, et
noored võtaksid ravimeid plaani järgi.
3. Õppetöö ning vaba aja sisustamine
Noortekodus viibivad lapsed said oma vaba aega sisustada mitmel moel. Lisaks õuetegevustele
(matkamine, jalgrattasõidud, mere ääres käimine, hoovis ja selle ümbruses toimetamine jne) oli
võimalik treenida võimlas ja jõusaalis ning kord nädalas toimus majas ka juhendatud üldfüüsiline
treening. Noortekodu territooriumil asus töökoda, kus oli kunagi tegutsenud saviring. Väikeses
lugemistoas olid raamatud ning leidus ka laua- ja kaardimänge. Tegeldi ka käsitööga
3
(meisterdamine jms). Hoone esimesel korrusel oli n-ö mängude saal, kus varem vaadati videoid
ning mängiti näiteks koroonat.
Kui tulevikus plaanitakse noortekodu hoones kinnise lasteasutuse teenuse osutamist jätkata, tuleb
mõelda, milliseid huvitegevusi ja muid vaba aja veetmise võimalusi võiks lastele ja noortele veel
pakkuda.
Noortekodu noored võiksid õppida piirkonna koolis, ent kui noor on koduõppel, tuleb talle
pakkuda tõhusat (nt eripedagoogilist) tuge.
4. Eraldusruumi kasutamine
Noortekodus oli üks eraldusruum, mida kasutati viimasel aastal üpris tihti. Vajadusel suunati
endale või teistele ohtlikuks muutunud laps või noor sinna rahunema, kasutades selleks agressiivse
käitumisega toimetuleku ehk Verge meetodeid.
Väärib kiitust, et eraldusruumis oleva lapse olukorda kontrolliti vähemalt iga 15 minuti tagant ning
märgiti üles ka lapse toetamiseks tehtud toimingud. Oluline on, et eraldusruumi paigutatud noorel
oleks võimalik töötajatega ühendust saada kogu eraldamise vältel. See tähendab, et eraldatu juures
peab alati viibima mõni täiskasvanu. Seadus nõuab, et lapse võib eraldusruumi paigutada vaid kuni
ohu äralangemiseni, kuid kõige kauem kolmeks tunniks järjest, tagades eraldamise ajal lapsele
pideva toe ja järelevalve (sotsiaalhoolekande seaduse (SHS) § 130³ lg 4 p 2). Neid seaduse nõudeid
tuleb järgida.
Oluline on ka see, et eraldamine dokumenteeritaks nõuetekohaselt, muu hulgas tuleb kirja panna
eraldamise algusaeg ja kestus. Ka juhul, kui laps allub töötaja korraldusele ja läheb ise
eraldusruumi, ei saa seda tõlgendada nõusolekuna eraldusruumis viibida. Eraldusruumis viibiv
laps võiks saada vajaduse korral vaadata kellaaega. Näiteks võib kella panna koridori seinale, nii
et noor saab seda ise eraldusruumi ukseavast vaadata.
5. Personal ja turvalisus
Kontrollkäigul osalenud ekspert rõhutas, et noortega tegelemisel tulevad kasuks eelteadmised
psüühikahäirete põhjuste, olemuse ja iseloomuliku kulu kohta. Neist teadmistest on kasu ka
toetusmeetmete valimisel ja realistlike ravieesmärkide püstitamisel (vt ekspertarvamuse lk 2).
Ehkki noortekodu töötajad olid läbinud kinnise lasteasutuse teenuse baasväljaõppe ja saanud
mitmesuguseid koolitusi, ei olnud neil enda hinnangul vajalikku ettevalmistust, et laste
väljakutsuva ja füüsiliselt agressiivse suhtlusega edukalt toime tulla. Keeruline oli leida
kvalifitseeritud töötajaid. Ekspert osutas, et meeskond ei saanud kasutada vaimse tervise
spetsialistide abi.
Õiguskantsleri nõunikeni jõudis ka info, et osa töötajaid oli mõnikord olnud tööl 72 tundi järjest.
Kolme ööpäeva pikkused valvekorrad on kurnavad ja ülemäära väsinud töötaja ei suuda enam
küllalt hästi tagada turvalist ja toetavat keskkonda hoolealustele ega teistele töötajatele. Selline
töökorraldus ei ole ka seadusega lubatud.
Kui noortekodus hakatakse taas kinnise lasteasutuse teenust osutama, tuleb korraldada töötajatele
nõuetekohane väljaõpe ning pakkuda neile vaimse tervise spetsialistide tuge. Töö tuleb korraldada
nii, et töötajate valvekorrad ei veniks ülemäära pikaks.
4
6. Mõjutusmeetmed ja piirangud
On arusaadav, et kinnises asutuses kehtestatakse kindlad käitumisreeglid, helistamis- ja
külastusajad ning kehtib kindel päevakava, millest noored peavad kinni pidama. Selged ja kindlad
reeglid ning läbimõeldud päevakava tagavad keerulise käitumisega noorukitele kindlustunde ning
toetavad õppe- ja rehabilitatsiooniprotsessi.1 Samas peavad noorte suhtes rakendatavad
põhiõiguste piirangud (nt oma telefoni kasutamise keeld, millega piiratakse omandi kasutamist)
olema seadusega kooskõlas.
SHS ei näe ette mõjutusvahendite rakendamist (nt arvuti kasutamiseks mõeldud aja vähendamist,
kodukülastuse keelamist) kinnise lasteasutuse teenust saava lapse suhtes. Kui laps käitub ohtlikult,
on võimalik ta paigutada eraldusruumi (SHS § 1303 lg 4 p 2), kuid seda ei tohi teha karistamise
eesmärgil.2
Enamikul kinnisesse lasteasutusse suunatud noortest on diagnoositud käitumishäireid ja
psüühikahäireid, paljudel on olnud trauma. Seetõttu kohtuvad need noored (või peaksid kohtuma)
korrapäraselt terapeutide ja psühhiaatritega. Piinamise ja Ebainimliku või Alandava Kohtlemise
või Karistamise Tõkestamise Euroopa Komitee (CPT) on öelnud, et psühhiaatriapatsientide
karistamine haiglas kehtestatud korra rikkumise eest on küsitav, sest patsiendi käitumine sõltub
tema haigusseisundist ning probleeme tuleks lahendada terapeutilise sekkumisega, mitte
karistamisega. CPT on soovitanud riikidel loobuda distsiplinaarkaristuste määramisest
psühhiaatriapatsientidele.3
Kui noortekodus hakatakse taas kinnise lasteasutuse teenust osutama, on oluline, et lapsega
tegelevad töötajad oskaks noortekodus kehtestatud reegleid selgitada. Reegleid tuleb lapsele
selgitada eakohaselt ja tema psühhosotsiaalseid oskusi arvestades. Lapse suhtes ei tohiks kasutada
karistava iseloomuga mõjutusvahendeid.
Seaduse kohaselt tohib kinnise lasteasutuse teenust saavat noort ja tema riietust kontrollida
vaatlemise ja kompimise teel või tehnilise vahendi abil. Samuti võib läbi vaadata noore valduses
olevad asjad. Noore, tema riietuse ja asja tohib läbi otsida ainult sel juhul, kui on tekkinud
põhjendatud kahtlus, et noore valduses on või temale mõeldud saadetis sisaldab keelatud asju (SHS
§ 1304 lg 1; § 6 lg 1 ja 2). Seega peab alati kaaluma, kas konkreetse noore ja tema asjade
kontrollimine on põhjendatud.
SHS § 6 lõike 1 punkti 4 järgi on sotsiaalteenust (sh kinnise lasteasutuse teenust) saavale inimesele
keelatud asjad, mis võivad kujutada ohtu tema ning teiste inimeste elule ja tervisele. Isikliku
mobiiltelefoni kasutamise piiranguid seades tuleks lähtuda pigem konkreetsetest kasutusviisidest,
mis võivad kahjustada noorte elu või tervist. Võimalik on keelata keskuses näiteks
mobiiltelefoniga pildistamine ja filmimine, kuna see võib ohustada nii telefoni kasutaja kui ka
teiste noorte (vaimset) tervist. Kui noor seda keeldu eirab, võib piirata tema telefoni kasutamist.
1 Vt nt J. J. Roest, G. H. P. van der Helm, G. J. J. M. Stams. The Relation Between Therapeutic Alliance and Treatment
Motivation in Residential Youth Care: A Cross-Lagged Panel Analysis. Child and Adolescent Social Work Journal.
January 2016. 33(5). 33:455–468; F. A. Souverein, G. H. P. van der Helm, G. J. J. M. Stams. Nothing works’ in secure
residential youth care? Children and Youth Services Review 35 (2013) 1941–1945. 2 Vt ka CPT standardid „Means of restraint in psychiatric establishments for adults“, CPT/Inf(2017)6, (p 1.6); CPT
2017. a Sloveenia visiidi kokkuvõte (p 120). 3 Vt nt CPT 2017. a Saksamaa visiidi kokkuvõte (p 126); CPT 2017. a Madalmaade visiidi kokkuvõte (p 113); CPT
2018. a Poola visiidi kokkuvõte (p 136); CPT 2020. a Portugali visiidi kokkuvõte (p 114).
5
Ka kinnise lasteasutuse teenuse loomisel mööndi, et teenuseosutaja ei või piirata suhtlus- ja teabe
tarbimise vahendite kasutamist põhjendamatult. Üldjuhul peaks laps saama olulist osa oma vabast
ajast (ehk sellest ajast, mil ta ei tee koolitööd ega osale arengu- ja käitumisprobleemide
tuvastamiseks ja lahendamiseks korraldatud tegevustes) veeta nõnda, nagu ta ise soovib,
sealhulgas suheldes (vt seletuskirja lk 29-30).
Lugupidamisega
/allkirjastatud digitaalselt/
Ülle Madise
Lisa: tervishoiueksperdi arvamus 8 lehel
Koopia: Sotsiaalkindlustusamet, Sotsiaalministeerium
Käti Mägi-Tammik 6938435