ERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST
Tatari tn 39 / 10134 Tallinn / 627 4135 / info@aki.ee / www.aki.ee / registrikood 70004235
Lp juhatuse liikmed
KSA Medica OÜ
antshaavel@ksa.ee
info@ksa.ee
Advokaadibüroo MOSS Legal OÜ
rando@moss.legal
Meie 02.10.2024 nr 2.2-10/24/2426-2
Tähelepanu juhtimine
Andmekaitse Inspektsioon (AKI) sai pöördumise seoses KSA Medica OÜ hallataval veebilehel
https://www.ksa.ee otseturustuseks mittevabatahtliku nõusoleku küsimisega.
Otseturustuspakkumiste saatmist reguleerib elektroonilise side seadus (ESS). Selgitame, et
füüsilisest isikust kliendi elektrooniliste kontaktandmete kasutamine otseturustuseks on lubatud
üksnes kliendi eelneval nõusolekul.1 Nõusolek peab vastama isikuandmete kaitse üldmääruses
(IKÜM) toodud nõuetele ning selle olemasolu tõendamise kohustus on vastutaval töötlejal.
Samuti peab olema isikule tagatud õigus igal ajal keelata teda käsitlevate andmete töötlemine
otseturustuseks.
Eelnevat nõusolekut ei pea aga olema olukorras, kus müüja või teenusepakkuja saab oma toote
või teenuse müügi raames isiku elektroonilised kontaktandmed ning kasutab neid oma
samasuguste toodete või teenuste otseturustuseks.2 Sellisel juhul peab ostjale andma tema
elektrooniliste kontaktandmete esmase kogumise ajal selge ja arusaadav võimalus tasuta ja
lihtsal viisil keelata oma kontaktandmete selline kasutamine. Lisaks peab igas eraldiseisvas
isikule saadetavas sõnumis olema võimalus keelata oma kontaktandmete kasutamine
otseturustuseks ning kui isik on ühe korra keeldunud, siis ei tohi neid kontaktandmeid kasutada
edasi otseturustuseks.
IKÜM-i kohane nõusolek on vabatahtlik, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline tahteavaldus,
millega andmesubjekt kas avalduse vormis või selge nõusolekut väljenduva tegevusega nõustub
tema kohta käivate isikuandmete töötlemisega.3 Kui nõusolek antakse kirjaliku kinnitusena, mis
puudutab ka muid küsimusi, esitatakse nõusoleku taotlus viisil, mis on muudest küsimustest
selgelt eristatav.4 Nõusolek peab olema antud aktiivses vormis (nt kasti linnutamine vms),
vaikimisi antud nõusolek ei loeta IKÜM-i kohaseks nõusolekuks. Nõusoleku olemasolu peab
suutma tõendada andmetöötleja.
Praegusel juhul ei saa KSA Medica OÜ hallataval veebilehel https://www.ksa.ee andmesubjekt
kiirtesti tehes valida, kas ta soovib otseturustust saada või mitte. Nõusolek „väärtusliku ja
asjakohase teabe“5 saamiseks KSA Silmakeskuselt võetakse koos teise küsimusega (vastasel
1 ESS § 1031 lõige 1.
2 ESS § 1031 lõige 3.
3 IKÜM art 4 punkt 11.
4 IKÜM art 7 lõige 2.
5 Kui pakkumise saatmine edendab vähegi ettevõtja, poliitilise organisatsiooni või heategevusliku ühenduse
