Kiri

Dokumendiregister Terviseamet
Viit 11.1-2/24/9906-4
Registreeritud 02.10.2024
Sünkroonitud 03.10.2024
Liik Väljaminev dokument
Funktsioon 11.1 Turustamise järgne järelevalve (post-marketing surveillance)
Sari 11.1-2 Kirjavahetus Eesti turule lastavatest/kasutusele võetavatest/levitatavatest seadmetest MSA kaudu teavitamiseks
Toimik 11.1-2/2024
Juurdepääsupiirang Avalik
Juurdepääsupiirang
Adressaat Allium UPI OÜ
Saabumis/saatmisviis Allium UPI OÜ
Vastutaja Karl Kalev Türk (TA, Peadirektori asetäitja (1) vastutusvaldkond, Meditsiiniseadmete osakond)
Originaal Ava uues aknas

Failid

Vs_ Vs_ Probleem levitamisest avalduse esitamisega.msg
image001.jpg

From: "Meditsiiniseadmed (Medical Devices)" <mso@terviseamet.ee>
Sent: Fri, 27 Sep 2024 11:56:23 +0000
To: "Anneli.Oja@allium.upi.ee" <Anneli.Oja@allium.upi.ee>
Subject: Vs: Vs: Probleem levitamisest avalduse esitamisega

Tere

 

Palun proovige järgmist:

Eemaldage taotlusest kõik failid ja katsetage, kas saate taotlusega edasi liikuda (vajutage "Edasi"). Kui see õnnestub, on vea põhjuseks lisatavad failid. Kindlasti minge taotlusega tagasi (vajutage nuppu "Tagasi"), sest ilma failideta ei saa me taotlust kinnitada.

 

Seejärel proovige faile lisada ükshaaval ja tuvastage fail, mis ei sobi, ning edastage see meile. Seejärel saame probleemse faili mittelisamise põhjuse välja selgitada.

 

Kui kõiki faile õnnestub ükshaaval lisada ja taotlusega edasi minna, tuleb lihtsalt natuke pikemalt oodata, kuni failid üles laevad. Võimalik, et faile on mitu ning need on kõik parajasti suured, mistõttu võtab kõigi failide üleslaadimine aega. MSA sessiooni aeg on 30 minutit, ja see on aeg, mil failid saavad üles laadida ilma, et Teid andmekogust välja logitaks.

 

Lugupidamisega

 

Karl Kalev Türk

peaspetsialist

meditsiiniseadmete osakond

+372 5648 5663

karl.kalev.turk@terviseamet.ee

Terviseamet

+372 794 3500

info@terviseamet.ee
www.terviseamet.ee

Paldiski mnt 81, 10614 Tallinn

 

Käesolev kiri on konfidentsiaalne ning mõeldud kasutamiseks kirja päises nimetatud isikule/asutusele. Käesoleva kirja mistahes viisil kasutamine või kopeerimine isiku poolt, kes ei ole märgitud selle adressaadiks, on keelatud. Kui te olete saanud käesoleva kirja ekslikult, palume sellest koheselt teavitada kirja saatjat ning kustutada saadud kiri koos kõikide lisadega.

 

 

 

 

 

-----Algsõnum-----
Saatja: Anneli.Oja@allium.upi.ee <Anneli.Oja@allium.upi.ee>
Saatmisaeg: reede, 27. september 2024 14:05
Adressaat: Meditsiiniseadmed (Medical Devices) <mso@terviseamet.ee>
Teema: Re: Vs: Probleem levitamisest avalduse esitamisega

 

Tähelepanu! Tegemist on väljastpoolt asutust saabunud kirjaga. Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.

 

Tere

 

Tegin protsesi  uuesti läbi, tulemus sama. Peale  failide  taotlusesse

lsamisti ning vajutades  rohelist nuppu „Edasi“,  algab failide

üleslaadimine andmekogusse ,nagu te  kirjeldasite , väikese liikuva

ringikesega. kui ring jääb seisma, ootan veel mõne minuti. kuid midagi ei

toimu enam. Ei teki nuppu " Esita" ei saa ka salvestada ega teha mingeid

muid toiminguid

 

 

Lisan siia  failide suurused

 

 

Proovisin ka nii, et eemaldasin viimase kõige suurema faili, kuid midagi

ei muutunud sellest.

 

Parimate soovidega

 

 

Anneli Oja

Tootejuht| Product Manager

M: +372 534 43 767| E-mail: Anneli.oja@allium.upi.ee

 

Allium UPI OÜ | Fahle Park

Tartu mnt 80 | Tallinn| 10112 Harjumaa | Estonia

 

 

 

 

 

 

 

 

From:   "Meditsiiniseadmed (Medical Devices)" <mso@terviseamet.ee>

To:     "Anneli.Oja@allium.upi.ee" <Anneli.Oja@allium.upi.ee>

Date:   27.09.2024 13:21

Subject:        Vs: Probleem levitamisest avalduse esitamisega

 

 

 

Tere!

Täname kirja eest.

Testisime süsteemi ning ei suutnud viga korrata.

Dokumentide lisamisel palume pöörata tähelepanu dokumentide suurusele.

MSA-s on piirang 100 Mb faili kohta.

 

Kui lisatav fail on alla 100 Mb, siis esmalt soovitan natukene oodata,

näiteks mõne minuti.

Nimelt, kui lisate failid taotlusesse ning vajutate rohelist nuppu

„Edasi“, siis algab failide üleslaadimine andmekogusse ja seda näitab

„Edasi“ nupu juures väike liikuv ringike (pildil).

.

Ehk kui faile on palju ja need on suured, siis võib minna natukene aega

failide üleslaadimiseks sõltuvalt Teie üleslaadimise kiirusest. Kui pildil

olev ring liigub, siis sellel hetkel ei ole võimalik midagi ka salvestada

ja süsteem on justkui kokku jooksnud, kuigi tegelikult töö taustal käib.

Kui endiselt ei õnnestu taotlust ära esitada, palun andke teada ning

lisage juurde ka lisatavate failide suurused.

Lugupidamisega

Karl Kalev Türk

peaspetsialist

meditsiiniseadmete osakond

+372 5648 5663

karl.kalev.turk@terviseamet.ee

 

 

Terviseamet

+372 794 3500

info@terviseamet.ee

www.terviseamet.ee

Paldiski mnt 81, 10614 Tallinn

Käesolev kiri on konfidentsiaalne ning mõeldud kasutamiseks kirja päises

nimetatud isikule/asutusele. Käesoleva kirja mistahes viisil kasutamine

või kopeerimine isiku poolt, kes ei ole märgitud selle adressaadiks, on

keelatud. Kui te olete saanud käesoleva kirja ekslikult, palume sellest

koheselt teavitada kirja saatjat ning kustutada saadud kiri koos kõikide

lisadega.

 

 

 

 

-----Algsõnum-----

Saatja: Anneli.Oja@allium.upi.ee <Anneli.Oja@allium.upi.ee>

Saatmisaeg: reede, 27. september 2024 11:41

Adressaat: Meditsiiniseadmed (Medical Devices) <mso@terviseamet.ee>

Teema: Probleem levitamisest avalduse esitamisega

Tähelepanu! Tegemist on väljastpoolt asutust saabunud kirjaga. Tundmatu

saatja korral palume linke ja faile mitte avada.

Tere!

Soovin teha Teata meditsiiniseadme levitamisest avaldust.. Täidan kõik

väljad ja laen üles vajalikud failid. Siis vajutades  Edasi nuppu minuti

jooksul arvuti mõtleb , kuid ei toimu midagi. Peale seda ei ole võimalik

enam midagi teha, ka mitte salvestada täidetud avaldust. Olen teinud seda

korduvalt jooksval nädalal  ning  ei saa jätkuvalt levitamise avaldust

esitada

Parimate soovidega / Best regards

 

Anneli Oja

Tootejuht| Product Manager

M: +372 534 43 767| E-mail: Anneli.oja@allium.upi.ee

Allium UPI OÜ | Fahle Park

Tartu mnt 80 | Tallinn| 10112 Harjumaa | Estonia

 

 

 

 

 

 

Seosed

Nimi K.p. Δ Viit Tüüp Org Osapooled
Kiri 02.10.2024 1 11.1-2/24/9906-1 Sissetulev dokument ta Allium UPI OÜ
Kiri 02.10.2024 1 11.1-2/24/9906-2 Väljaminev dokument ta Allium UPI OÜ
Kiri 02.10.2024 1 11.1-2/24/9906-3 Sissetulev dokument ta Allium UPI OÜ