Dokumendiregister | Andmekaitse Inspektsioon |
Viit | 2.1.-1/24/23-351-1 |
Registreeritud | 06.02.2024 |
Sünkroonitud | 26.03.2024 |
Liik | Väljaminev kiri |
Funktsioon | 2.1 Menetluse korraldamine |
Sari | 2.1-1 Sekkumistaotlused (uus nimi alates 01.03.2024) |
Toimik | 2.1.-1/24/23 |
Juurdepääsupiirang | Avalik |
Juurdepääsupiirang | |
Adressaat | Osterode OÜ, Osterode OÜ |
Saabumis/saatmisviis | Osterode OÜ, Osterode OÜ |
Vastutaja | Kirsika Lääts (Andmekaitse Inspektsioon, Menetlusvaldkond, Tiim III) |
Originaal | Ava uues aknas |
Lisa. Ekraanitõmmis
Ostukorvi ekraanitõmmis veebilehelt https://www.samsonite.ee/et/order enne nupule „Jätka“ vajutamist:
Ostukorvi ekraanitõmmis nupule „Jätka“ vajutamisega:
ERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST
Tatari 39, 10134 Tallinn Telefon 627 4135
Registrikood 70004235 E-post [email protected] www.aki.ee
Lp juhatuse liikmed
Osterode OÜ
Meie 06.02.2024 nr 2.1.-1/24/23-351-1
Tähelepanu juhtimine
Andmekaitse Inspektsioon (AKI) sai pöördumise seoses Osterode OÜ (registrikood 10866433)
hallataval veebilehel https://www.samsonite.ee/et/ otseturustuseks mittevabatahtliku nõusoleku
küsimisega.
Otseturustuspakkumiste saatmist reguleerib elektroonilise side seadus (ESS). Selgitame, et
füüsilisest isikust kliendi elektrooniliste kontaktandmete kasutamine otseturustuseks on lubatud
üksnes kliendi eelneval nõusolekul.1 Nõusolek peab vastama isikuandmete kaitse üldmääruses
(IKÜM) toodud nõuetele ning selle olemasolu tõendamise kohustus on vastutaval töötlejal.
Samuti peab olema isikule tagatud õigus igal ajal keelata teda käsitlevate andmete töötlemine
otseturustuseks.
Eelnevat nõusolekut ei pea aga olema olukorras, kus müüja või teenusepakkuja saab oma toote
või teenuse müügi raames isiku elektroonilised kontaktandmed ning kasutab neid oma
samasuguste toodete või teenuste otseturustuseks.2 Sellisel juhul peab ostjale andma tema
elektrooniliste kontaktandmete esmase kogumise ajal selge ja arusaadav võimalus tasuta ja
lihtsal viisil keelata oma kontaktandmete selline kasutamine. Lisaks peab igas eraldiseisvas
isikule saadetavas sõnumis olema võimalus keelata oma kontaktandmete kasutamine
otseturustuseks ning kui isik on ühe korra keeldunud, siis ei tohi neid kontaktandmeid kasutada
edasi otseturustuseks.
IKÜM-i kohane nõusolek on vabatahtlik, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline tahteavaldus,
millega andmesubjekt kas avalduse vormis või selge nõusolekut väljenduva tegevusega nõustub
tema kohta käivate isikuandmete töötlemisega.3 Kui nõusolek antakse kirjaliku kinnitusena, mis
puudutab ka muid küsimusi, esitatakse nõusoleku taotlus viisil, mis on muudest küsimustest
selgelt eristatav.4 Nõusolek peab olema antud aktiivses vormis (nt kasti linnutamine vms),
vaikimisi antud nõusolek ei loeta IKÜM-i kohaseks nõusolekuks. Nõusoleku olemasolu peab
suutma tõendada andmetöötleja.
Praegusel juhul ei saa Osterode OÜ hallataval veebilehel https://www.samsonite.ee/et/
andmesubjekt valida, kas ta soovib otseturustust saada või mitte. Nõusolek andmete
kasutamiseks turunduseesmärkidel võetakse koos teise küsimusega (vastasel juhul ei ole
1 ESS § 1031 lõige 1 2 ESS § 1031 lõige 3 3 IKÜM art 4 punkt 11 4 IKÜM art 7 lõige 2
2 (2)
võimalik „Jätka“ nuppu vajutada). Selleks, et andmesubjekt saaks vastutava töötleja veebilehel
ostu vormistada, peab andmesubjekt praegusel juhul andma nõusoleku oma andmete
töötlemiseks turunduseesmärkidel (vt Lisa). Seega ei ole andmesubjekti nõusolek otseturustuse
saamiseks antud vabatahtlikult.
Kehtiva nõusoleku tingimuseks peab andmesubjektil olema võimalik anda nõusolek
vabatahtlikult, konkreetselt, teadlikult ja ühemõtteliselt. See tähendab, et andmesubjektil peab
olema ka võimalus mitte nõustuda otseturustuspakkumiste saamisega ja sellest hoolimata esitada
e-poes tellimus kauba ostmiseks (võimalus vajutada „Jätka“ nuppu, kui nõusoleku kasti andmete
kasutamiseks turunduseesmärkidel linnutatud ei ole).
Seega palume Osterode OÜ-l vaadata üle oma veebileht https://www.samsonite.ee/et/ ja viia see
ESS-st ja IKÜM-st tulenevate nõuetega vastavusse.
Lugupidamisega
Kirsika Lääts
jurist
peadirektori volitusel
Lisa: Ekraanitõmmis veebilehe https://www.samsonite.ee/et/ ostukorvist.
Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
---|---|---|---|---|---|---|
Vastus tähelepanu juhtimisele | 07.02.2024 | 49 | 2.1.-1/24/23-351-2 🔒 | Sissetulev kiri | aki | Osterode OÜ |