Väljaminev kiri

Siseministeeriumi infotehnoloogia- ja arenduskeskus

Mäealuse 2/2, Tallinn 12618

Telefon 612 6200

E-post [email protected]

Reg. kood 70008440

www.smit.ee

Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium Teie 01.10.2024 nr [email protected]

Meie 17.10.2024 nr 2-2/38

Vastuskiri - logipäringud

Lugupeetud Regiina Sepp

1. Olete küsinud, kui suurt ajalist mahtu tähendab Siseministeeriumi- ja infotehnoloogia

arenduskeskuse jaoks isikuandmete logipäring vs, kui andmed on edastatud

automaatselt eesti.ee-sse ning milline on meie asutuse tööprotsess, kui abisse tuleb

logipäring ning kui kaua ühele päringule vastamine ajaliselt aega võtab.

Sellised päringud jõuavad lisaks [email protected] vähesel määral ka

[email protected]. Kui andmejälgija teemalised küsimused saabuvad meie Rahvastikuregistri

klienditoe töölauale, on meil aega 5 tööpäeva, et pöördumisele vastata. Protseduuriliselt on

vastamine lahendatud nt nii:

- Kui kodanik küsib, miks on teine asutus vaadanud tema andmeid-> juhendame, et ta peab

pöörduma vastava asutuse poole ja otse sealt küsima (enamus selliseid päringuid puudutab

RIA-t ja eesti.ee portaali)

- Kui kodanik küsib, et miks on andmejälgijas logi kirje „RR menetlustarkvaras tehtud päring"

-> juhendame, et see tekib siis, kui logitakse e-rahvastikuregistrisse - programm kontrollib

automaatselt, kas isikul on töös olevaid e-avaldusi (päringu jälg jääb ka siis, kui ühtegi e-

avaldust töös ei ole).

Juhul, kui isikul tekib meie antud vastuse peale lisaküsimusi, tekib sellest meile uus pöördumine,

millele vastamiseks on taas aega 5 tööpäeva.

2. Olete küsinud, kas isikulogipäringud on ajas muutunud sagedasemaks ning kui palju

logipäringuid tuleb sisse kuus keskelt läbi ning kui palju logipäringuid tuli sisse

eelmisel aastal ja sellel aastal?

Inimesed on muutunud teadlikumaks ja tunnevad aina rohkem huvi, kes nende andmeid vaatab ja

mis põhjusel seda tehakse. Kui võrrelda numbreid, siis 2023 aastal on RRSD-s andmejälgija

teemalisi küsimusi olnud kokku 64 tk (keskmiselt 5 tk kuus), aga 14.10.2024 seisuga on neid juba

2(2)

75 tk (keskmiselt 8tk kuus). [email protected] aadressile on laekunud 12 pöördumist alates

2022, nendest 2 on laekunud 2024.

3. Olete küsinud, milline on tavapärane töövoog logipäringute korral, kas näiteks abi-

>teenusehaldur->jurist->süsteemiadministraator->jurist->abi?

Logipäringutele suudab vajadusel vastata kogu Rahvastikuregistri klienditoe tiim, kuid peamiselt

tegelevad sellega klienditoe spetsialistid. Töövoog piirneb sellega.

Juhul kui päring jõuab [email protected], vaatan sinna sisse ja kas edastan selle kas ise

[email protected] või palun lisada kodanikul päringu täpsustused (selleks, et vastamine

oleks üldse võimalik) ja edastada ise [email protected]. Minuni on jõudnud ka päringuid,

mis ei ole seotud Rahvastikuregistriga, sellised päringud olen edastanud õigele asutusele

vastamiseks.

Lugupidamisega

(allkirjastatud digitaalselt)

Kerli Pill

jurist-andmekaitse juhtivspetsialist

Kerli Pill, [email protected]