Paldiski mnt 80 / 15092 Tallinn / 612 1360 / info@sotsiaalkindlustusamet.ee /
www.sotsiaalkindlustusamet.ee / registrikood 70001975
Sotsiaalministeerium
info@sm.ee
Suur-Ameerika 1
10122, Tallinn
Teie 14.10.2024 nr 1.1-8/2594-1/
Meie 18.10.2024 nr 1-13/30732-2
Riigiasutuste kohalolekust piirkondadest
2025. aastal on Sotsiaalkindlustusameti (SKA) eelarve kärpe suuruseks 841 000 eurot. See
tähendab kärbet nii personali- kui majanduskuludelt. Väga keerukas on teha kärbet nii, et kõik
seni pakutud teenused jääksid samale tasemele. Mõistagi tuleb aga eesmärgiks seada, et meie
kliendid saaksid neile ettenähtud toetusi ja hüvitis ning teenuseid. Uurime alati oma klientide
käitumist ning tulemused näitavad, et üha rohkem aetakse kõik vajalik korda iseteeninduse
kaudu. Meie iseteenindusportaalis on võimalik esitada kõik dokumendid ja taotlused, meil pole
teenuseid, mille saamiseks peaks inimesed klienditeenindust külastama.
Kärpeülesande täitmiseks hindasime kriitiliselt meie klienditeeninduste külastatavust ja vajalikke
investeeringuid. Otsustasime 2024. aastal sulgeda Türi ja Põlva klienditeenindused. Alles jääb
16 kontorit üle Eesti, lisaks on meil ka pop-up kontor Otepääl korra kuus. Järgmise aasta kärpe
tõttu lõpetame Kohtla-Järve esinduse rendilepingu.
Oleme alati avatud koostööle kohalike omavalitsustega, et leida võimalikke lahendusi ning oleme
koostöö aruteludeks ka ettepanekuid teinud.
Tulenevalt 2026. – 2027. a. kärpeülesandest analüüsime kindlasti ka edaspidi klienditeeninduste
külastatavust ja ülalpidamiskulude majanduslikku otstarbekust. Probleemseks võib kujuneda
olukord, kui RKAS ei näe võimalust SKA rendipindade kulude kokkuhoiuks - siis leiame end
lähitulevikus probleemi ees, et klienditeenindused on küll avatud, ent seal pole teenindajaid
ega/või kliente, kes seda teenust vajaksid.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Maret Maripuu
peadirektor
Mare Sillaots
53235416, mare.sillaots@sotsiaalkindlustusamet.ee