Otsus

OTSUS 22.10.2024 nr 8-4/2024-007

Kirisaadetiste tegevusloa otsus

1. Haldusmenetluse alustamine

AS Eesti Post (edaspidi Eesti Post) esitas 07.10.2024 majandustegevuse registri (MTR) kaudu

Konkurentsiametile tegevusloa taotluse (MTR nr 20241007-753814) kirisaadetise

edastamiseks nii liht-, täht-, väärt- kui ka partiisaadetisena nii siseriikliku kui ka rahvusvahelise

teenusena.

2. Menetlusosalised

2.1. AS Eesti Post

2.2. Registrikood: 10328799

2.3. Asukoha aadress: Pallasti 28, 10001 Tallinn

2.4. E-post: [email protected]

3. Asjaolud ja menetluse käik

Vastavalt postiseaduse § 11 lg 2, esitatakse tegevusloa taotluses lisaks majandustegevuse

seadustiku üldosa seaduses (MSÜS) sätestatud andmetele järgmised andmed ja dokumendid:

1. kui ettevõtja soovib postiseaduse § 10 lg 1 punktis 2 või 3 nimetatud postiteenust

osutada üksnes riigisiseselt, siis vastavasisuline märge;

2. dokumendid, mis tõendavad teenuse osutamiseks vajaliku postivõrgu olemasolu või

selle kasutusõigust tegevusloa kehtivusaja ulatuses;

3. ettepanek postiseaduse § 14 lg 1 sätestatud tegevusloa kõrvaltingimuste kohta;

4. postiteenuse osutamise tüüptingimused.

Tegevusloa kõrvaltingimused on postiseaduse § 14 lg 1 kohaselt järgmised:

1. tegevuse alustamise kuupäev;

2. geograafiline piirkond, kus tegevusloa omaja osutab ise teenust, ja vajaduse korral

geograafiline piirkond, kus tema nimel osutab teenust teine postiteenuse osutaja;

3. juurdepääsupunktide arv, nende asukoha andmed ja postkontorite minimaalsed

lahtiolekuajad;

4. muud tingimused, mis tulenevad postiseaduses või selle alusel kehtestatud õigusaktides

sätestatud õigustest või kohustustest.

Tegevusluba antakse taotlejale, kui ta vastab järgmistele postiseaduse § 12 lg 1 toodud

kontrolliesemeks olevatele nõuetele:

2 (3)

1. taotleja ja taotluses nimetatud tegevus vastab postiseaduses või selle alusel kehtestatud

õigusaktis sätestatud nõuetele;

2. taotleja ja teda juhtima õigustatud isiku kohta ei ole karistusregistris karistusandmeid

ameti- või majandusalase kuriteo kohta;

3. taotleja esitatud tüüptingimused on kooskõlas õigusaktidega ja vastavad postiseaduse

eesmärkidele;

4. taotlejal on teenuse osutamiseks vajalik postivõrk või selle kasutusõigus.

Enne taotluse esitamist peab taotleja tasuma riigilõivuseaduse § 261⁵ lg 1 alusel postiteenuse

tegevusloa taotluse läbivaatamise eest riigilõivu 370 eurot.

Taotluse kohaselt soovis Eesti Post osutada teenust läbi 35 postkontori üle Eesti.

Konkurentsiameti seisukoht

Eesti Posti poolt 07.10.2024 esitatud taotlus vastas postiseaduse § 11 lg 2 toodud nõuetele:

1. Eesti Post märkis taotluses, et soovib tegevusluba nii siseriikliku kui ka rahvusvahelise

teenuse osutamiseks;

2. taotlusele olid lisatud dokumendid teenuse osutamiseks vajaliku postivõrgu olemasolu

kohta (nimekiri postkontorite ja pakiautomaatide ning nende asukoha kohta);

3. taotlus sisaldas ettepanekut tegevusloa kõrvaltingimuste kohta (geograafiliselt Eesti

piires osutab teenust ise, juurdepääsupunktide arvuna oli välja toodud, et teenust

osutatakse 35 postkontori kaudu, samuti info postkontorite lahtiolekuaegade kohta);

4. taotlusele olid lisatud teenuse tüüptingimused.

Eesti Posti poolt 07.10.2024 esitatud taotlus sisaldas postiseaduse § 14 lg 1 sätestatud

tegevusloa kõrvaltingimusi nõutud kujul:

1. tegevuse alustamise kuupäevaks oli märgitud 02.11.2024;

2. tegevuse geograafiliseks piirkonnaks, kus ettevõtja osutab teenust ise, oli märgitud Eesti

Vabariik;

3. juurdepääsupunktide arvuks üle Eesti oli märgitud 35 postkontorit üle Eesti.

Postkontorite minimaalseks lahtiolekuajaks oli kavandatud vähemalt 10 tundi nädalas

ja vähemalt kahel päeval nädalas ning igas maakonnas on vähemalt üks postkontor, mis

on avatud vähemalt viiel päeval nädalas, kokku vähemalt 25 tundi nädalas;

4. muid tingimusi ettevõtja ei esitanud.

Ettevõtja vastas postiseaduse § 12 kirjeldatud kontrolliesemele:

1. taotleja ja tema tegevus vastas postiseaduses ja selle alusel kehtestatud õigusaktides

toodud nõuetele;

2. Konkurentsiamet kontrollis MTR-i lingi kaudu karistusregistri andmeid ja selle kohaselt

ei olnud taotlejal ega taotluse esitajal karistusregistris karistusandmeid ameti- või

majandusalase kuriteo kohta;

3. Lisana esitati ärikirja tüüptingimused. Menetluse käigus Konkurentsiamet tuvastas, et

Eesti Post esitas taotlusega juba Konkurentsiameti poolt varasemalt kooskõlastatud

tüüptingimused. Nimelt on ärikirja tüüptingimused kooskõlastatud Konkurentsiameti

28.06.2024 otsusega nr 8-4/2024-002;

4. Taotlejal on teenuse osutamiseks vajalik postivõrk. Postivõrgu olemasolu kinnitavad

andmed 35 postkontori kohta (käesoleva otsuse lisa nr 1).

3 (3)

Eesti Post tasus 31.07.2024 tegevusloa taotluse läbivaatamise eest ettenähtud riigilõivu summas

370 eurot riigilõivuseaduse § 261⁵ lg 1 alusel.

Eeltoodu alusel ja juhindudes postiseaduse § 10, § 11, § 12, § 14, § 27

o t s u s t a n :

1. anda perioodiks 02.11.2024 - 01.11.2029 (viis aastat) tegevusloa kirisaadetise edastamine

nii liht-, täht-, väärt- kui ka partiisaadetisena nii siseriikliku kui ka rahvusvahelise teenusena

alljärgnevale isikule:

1.1. AS Eesti Post;

1.2. registrikood: 10328799;

1.3. asukoha aadress: Pallasti 28, 10001 Tallinn;

1.4. e-post: [email protected];

1.5. tegevusluba ei laiene teistele AS-ga Eesti Post samasse kontserni kuuluvatele

ettevõtjatele.

2. kehtestada tegevusloa kõrvaltingimused järgmiselt:

2.1. tegevuse alustamise kuupäev: 02.11.2024;

2.2. tegevuse geograafiline piirkond: Eesti Vabariik;

2.3. juurdepääsupunktide arv: 35 postkontorit (jaotus vastavalt Lisas 1 toodule);

2.4. postkontorite minimaalne lahtiolekuaeg: kümme tundi nädalas;

Haldusaktiga mittenõustumisel on isikul õigus 30 päeva jooksul haldusakti saamise päevast

arvates esitada vaie Konkurentsiametile haldusmenetluse seaduses sätestatud korras või kaebus

Tallinna Halduskohtule halduskohtumenetluse seadustikus sätestatud korras.

(allkirjastatud digitaalselt)

Margus Kasepalu

energia- ja taristuosakonna juhataja

Lisad:

1. Postkontorite nimekiri ja asukoha andmed omavalitsuste kaupa

2. Ärikirja tüüptingimused, 5 lehel

Arsenali postkontor Erika 14

Eedeni postkontor Kalda tee 1c

Fama postkontor Fama 10

Haapsalu postkontor Nurme 2

Jõgeva postkontor Aia 8

Jõhvi postkontor Narva mnt 8

Järve keskuse postkontor Pärnu mnt 238

Jüri postkontor Aruküla tee 29

Kaubamaja postkontor Gonsiori 2

Keila postkontor Jaama tn 1

Kohtla-Järve postkontor Järveküla tee 50

Kristiine postkontor Endla 45

Kuressaare postkontor Tallinna 19a

Kvartali keskuse postkontor Riia 2

Kärdla postkontor Keskväljak 3

Laagri postkontor Veskitammi 10

Lasnamäe Centrum postkontor Mustakivi tee 13

Maardu postkontor Keemikute 2

Mustika postkontor Karjavälja 4

Nurmenuku postkontor Õismäe tee 1B

Paide postkontor Telliskivi 5

Pallasti postkontor Pallasti 28

Pirita postkontor Merivälja tee 24

Põlva postkontor Kesk 10

Pärnu postkontor Lai 11

Rae postkontor Veesaare tee 2

Rakvere postkontor Ferdinand Gustav Adoffi 11

Rapla postkontor Tallinna mnt 17

Ringtee postkontor Võru 167

Sillamäe postkontor Viru pst 2a

Tabasalu postkontor Klooga mnt 10b

Valga postkontor A.Neulandi 2

Viimsi postkontor Paadi tee 3

Viljandi postkontor Tallinna 41

Võru postkontor Vilja 14B

KOKKU juurdepääsupunkte 35

postkontoreid 35

Juurdepääsupunkti nimi Aadress

Tallinn Tallinn Harju maakond

Tartu linn Tartu linn Tartu maakond

Narva linn Narva linn Ida-Viru maakond

Haapsalu linn Haapsalu linn Lääne maakond

Jõgeva vald Jõgeva vald Jõgeva maakond

Jõhvi vald Jõhvi vald Ida-Viru maakond

Tallinn Tallinn Harju maakond

Rae vald Rae vald Harju maakond

Tallinn Tallinn Harju maakond

Keila linn Keila linn Harju maakond

Kohtla-Järve linn Kohtla-Järve linn Ida-Viru maakond

Tallinn Tallinn Harju maakond

Saaremaa vald Saaremaa vald Saare maakond

Tartu linn Tartu linn Tartu maakond

Hiiumaa vald Hiiumaa vald Hiiu maakond

Saue vald Saue vald Harju maakond

Tallinn Tallinn Harju maakond

Maardu linn Maardu linn Harju maakond

Tallinn Tallinn Harju maakond

Tallinn Tallinn Harju maakond

Paide linn Paide linn Järva maakond

Tallinn Tallinn Harju maakond

Tallinn Tallinn Harju maakond

Põlva vald Põlva vald Põlva maakond

Pärnu linn Pärnu linn Pärnu maakond

Rae vald Rae vald Harju maakond

Rakvere linn Rakvere linn Lääne-Viru maakond

Rapla vald Rapla linn Rapla maakond

Tartu linn Tartu linn Tartu maakond

Sillamäe linn Sillamäe linn Ida-Viru maakond

Harku vald Harku vald Harju maakond

Valga linn Valga vald Valga maakond

Viimsi vald Viimsi vald Harju maakond

Viljandi linn Viljandi linn Viljandi maakond

Võru linn Võru linn Võru maakond

Vald/linn Asula Maakond

E-R 10:00-20:00 / L 10:00-16:00 / P suletud

E-R 10:00-19:00 / L 10:00-15:00 / P suletud

E-R 10:00-19:00 L 10:00-15:00 P Suletud

E-R 10:00-18:00 / L,P suletud

E-R 9:00-18:00 / L,P suletud

E-R 9:00-18:00 / L,P suletud

E-R 10:00-20:00; L 10:00-16:00; P suletud

E-R 10:00-18:00; L,P suletud

E-R 10:00-20:00; L 10:00-16:00; P suletud

E-R 9:00-18:00 / L 10:00-14:00 / P suletud

E-R 9:00-18:00 / L,P suletud

E-R 10:00-20:00 / L 10:00-16:00 / P suletud

E-R 9:00-18:00 / L,P suletud

E-R 9:00-19:00 / L 9:00-15:00 / P suletud

E,T,K,N,R 9:00-17:00 / L,P suletud

E-R 10:00-18:00 / L,P suletud

E-R 10:00-20:00 / L 10:00-16:00 / P suletud

E-R 10:00-19:00 / L,P suletud

E-R 10:00-20:00 / L 10:00-16:00 / P suletud

E-R 10:00-20:00/ L 10:00-16:00/ P suletud

E-R 9:00-18:00/ L,P suletud

E-R 10:00-19:00 /L,P suletud

E-R 10:00-19:00 / L,P suletud

E-R 09:00-18:00 / L,P suletud

E-R 9:00-18:00 / L 10:00-15:00 / P suletud

E-R 10:00-19:00 / L,P suletud

E-R 9:00-18:00 / L,P suletud

E-R 9:00-18:00 / L,P suletud

E-R 10:00-19:00 / L 10:00-15:00 / P suletud

E-R 9:00-18:00 / L,P suletud

E-R 10:00-18:00 / L,P suletud

E-R 9:00-18:00 / L,P suletud

E-R 10.00-19.00 / L,P suletud

E-R 09:00-18:00 / L,P suletud

E-R 10:00-18:00 / L,P suletud

Lahtioleku aeg

Kehtib alates: 01.08.2024

AS EESTI POST ÄRIKIRJA

TÜÜPTINGIMUSED

SISUKORD

1. ÜLDSÄTTED ........................................................................................................................................................ 2

2. MÕISTED ............................................................................................................................................................. 2

3. TEENUSE TINGIMUSED ..................................................................................................................................... 2

4. ÄRIKIRJADE VASTUVÕTMINE ........................................................................................................................... 4

5. ÄRIKIRJADE KÄTTETOIMETAMINE ................................................................................................................... 5

6. TEENUSE TASU JA TASU MUUTMINE .............................................................................................................. 5

7. LÕPPSÄTTED ...................................................................................................................................................... 5

AS Eesti Post Ärikirja teenuse tüüptingimused

2

1. ÜLDSÄTTED

1.1 Käesolevad tüüptingimused sätestavad AS Eesti Post (edaspidi Omniva) ärikirja teenuse osutamise korra Eesti Vabariigi territooriumil. Menetlusdokumendi osas kehtivad käesolevad tüüptingimused ainult osas, mis pole reguleeritud menetlusdokumendi kättetoimetamise teenusetingimustega.

1.2 Tüüptingimused on kehtestatud lähtudes Eesti Vabariigi seaduste, eelkõige postiseaduse ja selle alamõigusaktide nõuetest. Peale tüüptingimuste reguleerivad pooltevahelisi suhteid Eesti Vabariigi õigusnormid, üldtingimused ja hinnakiri. Kui mõni tüüptingimuste säte osutub õigusaktide muutumisel täielikult või osaliselt kehtetuks, jäävad tüüptingimused muus osas kehtivaks.

1.3 Ärikirja teenus ei kuulu universaalse postiteenuse koosseisu.

1.4 Ärikirja teenus kui universaalse postiteenuse koosseisu mittekuuluv teenus on maksustatud käibemaksuga vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

2. MÕISTED

Allkiri – omakäeline allkiri, kvalifitseeritud elektrooniline allkiri ning puutetundlikule ekraanile käega/pulgaga joonistatud

allkiri.

Juurdepääsupunkt on Omniva tegevuskoht või vahend, mida kasutatakse postiteenuse osutamiseks.

Postiasutus on Omniva juurdepääsupunkt, mida kasutatakse postiteenuse osutamiseks ning kus saatja saab ärikirju

Omnival üle anda või vastu võtta.

Postisaadetise saabumise teade on Saajale kas postkasti kaudu väljastatav või elektroonilisel teel edastatav teade

saabunud postisaadetise liigi ja selle väljastamise koha kohta.

Postisaadetise saaja (edaspidi Saaja) on isik, kellele või kelle postiaadressil tuleb postisaadetis saatja tahte kohaselt

kätte toimetada.

Postisaadetise saatja (edaspidi Saatja) on isik, kes vastutab postisaadetise sisu eest ning kelle tahtel ja nimel on

postisaadetis Omnival edastamiseks üle antud.

Kirisaadetis on Omnivale edastamiseks üle antud adresseeritud ning nõuetekohaselt pakitud ese või esemed kaaluga

kuni 2 kg.

Partiisaadetis on kirisaadetised, mis on Saatja poolt Omnival edastamiseks samaaegselt üle antud vähemalt 100-le

Saajale.

Postimaksevahend käesolevate tüüptingimuste kohaselt on:

1) Omniva poolt välja antud loa alusel trükitud maksetähisega pakend (märgistus pakendil „postimaks tasutud”, „makstud vastus” jt);

2) frankeerimismasina jäljend.

Väljastusteade on Saatjale saadetav ning saadetise kättetoimetamise ja Saaja andmeid sisaldav dokument või

elektrooniline sõnum.

Üldtingimused on Omniva teenuste lepingute üldtingimused, mis kehtestavad Omniva ja Saatja vaheliste suhete

põhialused ja üldised tingimused poolte vahel sõlmitud lepingute täitmisel. Üldtingimused kehtivad kõigile Omniva ja Saatja vahel sõlmitud Omniva lepingutele.

3. TEENUSE TINGIMUSED

3.1 Punktis 3 nimetatud ärikirja teenuste kasutamiseks on Saatjal kohustus valida ärikliendi kirjateenuse pakett (edaspidi Äripakett). Omnival on kohustus toimida Saatja saadetiste käsitlemisel vastavalt Äripaketi

tingimustele ja õigus rakendada lisateenuse tasu vastavalt Äripaketile. Äripakettide hinnakiri ja tingimused on kättesaadavad Omniva veebilehel www.omniva.ee. Äripaketi valimata jätmisel on Omnival õigus rakendada lisatasu saadetiste äripaketita üleandmise eest lähtudes Äripakettide tingimustest.

3.2 Ärikirja teenuse raames on kirisaadetiste edastamise viisideks kirisaadetiste edastamine lihtsaadetisena ja tähtsaadetisena. MAKSTUD VASTUS ärikirjad edastatakse ainult lihtsaadetisena.

3.3 Ärikirja teenuse liigid on:

3.3.1 riigisisene lihtkiri;

3.3.2 riigisisene tähitud kiri;

3.3.3 riigisisene maksikiri lihtsaadetisena;

3.3.4 riigisisene tähitud maksikiri;

AS Eesti Post Ärikirja teenuse tüüptingimused

3

3.3.5 riigisisene MAKSTUD VASTUS lihtkiri;

3.3.6 riigisisene MAKSTUD VASTUS maksikiri lihtsaadetisena;

3.3.7 rahvusvaheline lihtkiri;

3.3.8 rahvusvaheline tähitud kiri;

3.3.9 rahvusvaheline MAKSTUD VASTUS lihtkiri;

3.3.10 rahvusvaheline MAKSTUD VASTUS maksikiri lihtsaadetisena;

3.3.11 menetlusdokument.

3.4 Partiisaadetisena käsitletavad saadetised peavad vastama kõigile järgmistele tingimustele:

 partiisse kuuluvad saadetised on üle antud sama Saatja poolt samaaegselt;

 partiisse kuuluvad saadetised on üle antud ühe saatelehele alusel;

 partiisse kuuluvate saadetiste edastamiseks kasutatakse sama ärikirja teenuse liiki ja sama edastamise viisi.

3.5 Lihtkirja ja tähitud kirja teenuse raames edastatavad kirisaadetised peavad vastama järgmistele tingimustele:

 maksimaalne kaal: 250 grammi;

 minimaalsed mõõtmed: 90 x 140 mm (pikkus x laius);

 maksimaalsed mõõtmed: 229 x 324 x 5 mm (pikkus x laius x paksus);

 sisu: paberkandjad;

Maksimaalse kaalu või maksimaalsete mõõtmete ületamisel loetakse riigisisene kirisaadetis maksikirjaks.

Lisateenused:

 väljastusteade;

 muud lisateenuste hinnakirjas kirjeldatud teenused.

3.6 Riigisisese maksikirja teenuse raames edastatavad kirisaadetised peavad vastama järgmistele tingimustele:

 maksimaalne kaal: 2000 grammi;

 minimaalsed mõõtmed: 90 x 140 mm (pikkus x laius) või rulli keeratuna pikkuse ja kahekordse läbimõõdu summa 170 mm; pikim mõõt minimaalselt 100 mm;

 maksimaalsed mõõtmed: 230 x 330 x 20 mm (pikkus x laius x paksus).

Lisateenused:

 väärtustamine;

 väljastusteade;

 muud lisateenuste hinnakirjas kirjeldatud teenused.

3.7 Makstud vastus liht- ja maksikirja teenuste raames edastatakse kirisaadetisi vastavalt Omniva poolt kehtestatud „Riigisisese MAKSTUD VASTUS ja rahvusvahelise REPONSE PAYEE tähise kasutamise tingimustele”. Tingimused on kättesaadavad Omniva veebilehel www.omniva.ee.

3.8 Lihtkiri väljastatakse allkirjata postkasti kaudu, saadetise väärtus on Omnivale avaldamata ja saadetise kaotsimineku või kahjustumise korral puudub Omnival kohustus maksta hüvitust.

3.9 Tähitud kiri väljastatakse Saajale või tema esindajale allkirja vastu või muu isikusamasuse tõendamist võimaldava tunnusega, märkides ära oma ees- ja perekonnanime (nt isiku andmed loetakse elektrooniliselt ID-kaardilt), seejuures saadetise väärtus on Omnival avaldamata ja saadetise kaotsimineku või kahjustumise korral maksab Post Omniva rahalist hüvitust. Siseriiklike saadetiste puhul on täiendava lisaväärtusena saadetise kulgemine veebipõhiselt jälgitav alates saadetise vastuvõtmisest kuni saadetise väljastamiseni. Rahvusvaheliste saadetiste puhul ei ole saadetiste kulgemise jälgimine teatud sihtriikide puhul kättesaadav. Vastavate riikide nimekiri on kättesaadav Omniva kodulehel www.omniva.ee. Info saamiseks nendes riikides saadetiste asukoha või kättetoimetamise kohta, peab Saatja esitama iga saadetise kohta individuaalse päringu, mille Omniva edastab sihtriigile. Päringule vastamise aeg on kuni 2 kuud. Omnival on õigus iga päringu töötlemise eest küsida tasu.

3.10 Teenusetingimustes loetakse allkirjaks omakäeline allkiri, kvalifitseeritud elektrooniline allkiri ning puutetundlikule ekraanile käega/pulgaga joonistatud allkiri. Juhul, kui kirja kättetoimetamise kinnituseks on Saatjale vajalik Saaja omakäeline allkiri tuleb tähitud kirja juurde tellida lisateenus väljastusteade.

3.11 Lisateenuste valiku ja tingimustega saab klient tutvuda www.omniva.ee.

3.12 Väärtustamise lisateenust on võimalik kasutada siseriikliku tähitud maksikirja edastamisel. Väärtustamine pakub lisaväärtusena saadetise sisu kindlustamist. Väärtustamisel tasutakse kindlustusmaks, mille suurus sõltub saadetise sisu avaldatud väärtusest ning tagab saadetise kaotsimineku või kahjustamise korral hüvitise maksmise tekkinud kahju ulatuses, kuid mitte rohkem kui avaldatud väärtuse summas.

AS Eesti Post Ärikirja teenuse tüüptingimused

4

3.13 Väljastusteate lisateenust on võimalik kasutada tähitud kirja edastamisel. Väljastusteade pakub lisaväärtusena Saaja poolt allkirjastatud või Omniva poolt esitatud kinnitust saadetise kättesaamise kohta. Väljastusteade tagastatakse Saatjale kirisaadetise väljastamise järgselt. Väljastusteatel peab olema sama saatja nimi ja aadress, mis saadetisel. Juhul, kui andmed erinevad ning saadetis jääb väljastamata, siis tagastatakse kiri vastavalt saadetisel olevale aadressile.

4. ÄRIKIRJADE VASTUVÕTMINE

4.1 Kõik ärikirja teenuste raames edastamiseks üleantud kirisaadetised peavad olema Saatja poolt varustatud Saaja ja Saatja aadressiga. Kõik kirisaadetised peavad olema adresseeritud vastavalt adresseerimise juhendile, mis on toodud Omniva veebilehel www.omniva.ee.

4.2 Füüsiliselt üle antavad kirisaadetised annab Saatja üle Omniva poolt Saatjale loodud personaalse saatelehe vormiga. Saatelehega ei ole lubatud üle anda margistatud kirju. Saatelehe puudumisel või vormi mittejärgmisel on Omnival õigus küsida Saatjalt lisatasu.

4.3 Kui füüsiliselt üle antavad tähitud kirisaadetised ei ole kliendi poolt eelnevalt e-teeninduses registreeritud või pole saadetiste infot Omnival edastatud automaatse andmevahetuse kaudu, kasutades Omnivaga kokkulepitud andmevahetuseks sobivat formaati, on Omnival õigus küsida Saatjalt lisatasu saadetise andmete käsitsi sisestamise eest.

4.4 Kui Saatja soovib Saajale saadetise juurdepääsupunkti saabumise teate edastamist kas SMS-i ja/või e-kirja teel, siis märgib ta aadresskaardile saaja mobiiltelefoninumbri ja/või e-kirja aadressi.

4.5 Saaja aadress peab olema kantud saadetise esiküljele järgmise paigutusega:

 Saaja nimi (füüsilise isiku ees- ja perekonnanimi või juriidilise isiku nimi);

 tänav, maja- ja korterinumber, väljaspool linnu, aleveid ja alevikke talu nimi;

 küla ja valla nimi;

 sihtnumber (sihtnumber peab olema viimase rea alguses ja eraldatud muust tekstist tühikuga);

 linn või maakond;

 riik (rahvusvaheliste postisaadetiste puhul).

4.6 Saatja aadress kirjutatakse aadresskülje vasakpoolsesse ülanurka.

4.7 Aknaga ümbrikus märgitakse Saaja aadress läbipaistvas osas, Saatja aadress aadresskülje vasakpoolses ülaosas läbipaistva osa kohal.

4.8 Ümbrikul peab alati olema saatja aadress, mis asub Eesti Vabariigis.

4.9 Juhul, kui Saaja nimi ja aadress ei ole loetav või on aadressiinfo puudulik, on Omnival õigus jätta saadetis edastamata kättetoimetamise võimatuse tõttu.

4.10 Kui tähitud kirjal puudub saatja aadress, siis lisab Omniva selle lähtuvalt sellest, kelle saatelehega saadetis üle anti. Arvele lisandub aadressi kirjutamise teenustasu.

4.11 Ebakorrektse aadressi ja sihtnumbri parandamise eest on Omnival õigus rakendada hinnakirja järgset lisateenuse tasu. Puuduva või vale sihtnumbri korral ei taga Omniva saadetise edastamist punktides 5.5-5.7 toodud kvaliteediga.

4.12 Ärikirju saab üle anda lähtudes Äripaketi tingimustest kas Omniva juurdepääsupunktides või Omniva töötajale väljaspool postiasutust kahepoolse postivahetuse raames. Saadetiste vastuvõtmist teostavate postiasutuste loetelu on kättesaadav Omniva veebilehel www.omniva.ee.

4.13 Erineva teenuseliigi kirjad tuleb Saatja poolt üleandmisel selgelt eraldada teenuseliigi põhiselt pakkidesse, mis on kinnitatud selliselt, et eraldatus säiliks tavatranspordi käigus. Pakid tuleb varustada teenuseliigi nimetusega (lihtkirjad või tähitud kirjad). Kui saadetiste pakkidesse paigutamist ja teenuseliigiga nimetamist pole teostatud või puudub tähitud saadetise pakendil märgistus „T“ või „Tähitud“, siis on Omnival õigus edastada kirjad lihtsaadetisena.

4.14 Ärikirja teenuse eest ei saa tasuda postmarkidega. Punktis 4.15 nimetatud postimaksevahendi puudumisel kannab frankeerimismasina jäljendi saadetisele Omniva.

4.15 Ärikirja postimaksevahendina võib Saatja kasutada POSTIMAKS TASUTUD või TAXE PERÇUE tähist. Riigisisese POSTIMAKS TASUTUD ja rahvusvahelise TAXE PERÇUE tähise kasutamise tingimused on kättesaadavad Omniva veebilehel www.omniva.ee.

4.16 Makstud vastus ärikirjad peavad Omnivale üleandmisel olema tähistatud trükitud maksetähisega MAKSTUD VASTUS või REPLY PAID/RÉPONSE PAYÉE.

4.17 Omnival on õigus kontrollida saatelehe ja üleantud saadetiste vastavust ja teha vastavad parandused saatelehel. Juhul, kui Saatja poolt on saatelehel märgitud teenus, mille raames pole üleantud kirisaadetisi võimalik edastada, on Omnival õigus edastada saadetised kasutades teenust, mille tingimustele üleantud

AS Eesti Post Ärikirja teenuse tüüptingimused

5

saadetised vastavad. Saatelehed tehakse Saatjale pärast kontrollimist kättesaadavaks vastavalt Äripakettide tingimustele.

5. ÄRIKIRJADE KÄTTETOIMETAMINE

5.1 Lihtkiri ja maksikiri lihtsaadetisena toimetatakse Saaja postkasti. Juhul, kui Saaja postkast või saadetise mõõtmed ei võimalda kirja kättetoimetamist, toimub lihtkirjade käsitlemine ja tagasitoimetamine Saatjale vastavalt Äripaketi tingimustele, maksikiri lihtsaadetisena suunatakse aga väljastamiseks Saaja elu- või asukohajärgsesse juurdepääsupunkti ning Saajale edastatakse kirisaadetise juurdepääsupunkti saabumise teade.

5.2 Tähitud kirja ja väärtustamise lisateenusega tähitud kirja väljastamiseks Saajale tehakse saadetisele märgitud aadressil üks väljastuskatse. Juhul, kui saadetist pole võimalik üle anda, saab Saaja selle kätte oma elu- või asukohajärgsest postiasutusest. Saajale edastatakse kirisaadetise postiasutusse saabumise teade.

5.3 Siseriikliku kirisaadetise postiasutusse saabumise teade edastatakse Saajale postkasti kaudu paberkandjal hiljemalt kirisaadetise postiasutusse saabumise päevale järgneval tööpäeval (D+1) või elektroonilisel teel samal päeval SMS-i ja/või e-kirja teel . Paberkandjal postisaadetise saabumise teate edastamise eest postkasti on Omnival õigus võtta eraldi tasu. Eelnimetatud lisatasu lisandub automaatselt valmisolekutasuna, kui saadetisel pole märgitud Saaja mobiiltelefoninumbrit või e-maili aadressi.

5.4 Postiasutuses väljastatava saadetiste puhul on Saajal võimalus kasutada teenust „Tellitud kättetoimetamine“, mille raames väljastatakse saadetis tema elu- või asukohas. Teenuse eest on Omnival õigus võtta tasu.

5.5 Riigisisestest lihtkirjadest (sh riigisisesed makstud vastus kirjad) vähemalt 75% toimetatakse Saaja postkasti üleandmise päevale ülejärgneval tööpäeval (D+2).

5.6 Riigisisestest tähitud kirjadest vähemalt 75% toimetatakse kätte Saaja elu- või asukohas hiljemalt kirisaadetise üleandmise päevale ülejärgneval tööpäeval (D+2).

5.7 Riigisisestest väärtustamise lisateenusega tähitud kirjadest vähemalt 75% toimetatakse väljastavasse juurdepääsupunkti hiljemalt kirisaadetise üleandmise päevale ülejärgneval tööpäeval (D+2).

5.8 Kui kirisaadetised antakse üle pärast Omniva poolt kehtestatud hilisemat üleandmise aega, loetakse üleandmise päevaks järgmine tööpäev. Juurdepääsupunktides kehtestatud hiliseimad üleandmise ajad on kättesaadavad Omniva veebilehel www.omniva.ee.

5.9 Kandes väljastamata jäänud või tagastatud kirjade käsitlemine ja tagasitoimetamine Saatjale toimub vastavalt Äripaketi tingimustele.

5.10 Kandes väljastamata jäänud või tagastatud kirjade käsitlemise ja tagasitoimetamise eest on Omnival õigus rakendada teenustasu. Teenustasu on toodud kehtivas ärikirja hinnakirjas ja kättesaadav Omniva veebilehel www.omniva.ee.

5.11 Rahvusvahelised ärikirjad toimetatakse kätte vastavalt sihtriigis kehtivatele tingimustele. Info selle kohta, kas sihtriigis tehakse tähitud kirjale kättetoimetamise katse, on kättesaadav Omniva veebilehel www.omniva.ee.

6. TEENUSE TASU JA TASU MUUTMINE

6.1 Ärikirja teenuse eest tasutakse Omniva poolt kehtestatud hinnakirja alusel. Omnival Hinnakiri on kättesaadav Omniva veebilehel www.omniva.ee.

6.2 Ärikirja teenuse eest tasumine toimub vastavalt Üldtingimustes kokkulepitule.

6.3 Omnival on õigus ärikirja teenuse tasusid ühepoolselt muuta ühekuulise etteteatamistähtajaga. Lepingulisi kliente teavitab Omniva teenuse tasude muudatusest vastavalt Üldtingimustes kokkulepitule.

7. LÕPPSÄTTED

7.1 Kõikide käesolevates tüüptingimustes mittereguleeritud nõuete ja tingimuste osas kehtivad ärikirjale „Universaalse postiteenuse tüüptingimused”, mis on kättesaadavad Omniva veebilehel www.omniva.ee, eeldusel, et Saatja ja Omniva ei ole teisiti kokku leppinud. Saajaid on erikokkulepetest kohustatud informeerima kirisaadetise Saatja.

7.2 Käesolevaid tüüptingimusi on Omnival õigus ühepoolselt muuta ühekuulise etteteatamistähtajaga. Lepingulisi kliente teavitab Omniva tüüptingimuste muudatusest vastavalt Üldtingimustes kokkulepitule.