Leping

Teenuse osutamise leping nr 5-3/24-0180-1

Teenuse osutamise lepingu (edaspidi leping) on sõlminud:

Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus (edaspidi tellija), keda esindab põhimääruse alusel direktor

Ergo Tars ja

OIXIO Digital AS (edaspidi teenusepakkuja), keda esindab volituse alusel prokurist Liie Strenze.

1. Lepingu objekt ja tähtajad

1.1 Lepingu objektiks on digitaliseerimisauditi läbiviimine tellija olemasolevate protsesside kitsaskohtade

tuvastamiseks ning lahenduste leidmiseks eesmärgiga protsesse maksimaalselt parendada läbi digiteerimise ja

automatiseerimise (edaspidi töö). Töö käigus läbitöötatavad protsessid võivad selguda ja täieneda jooksvalt.

Tellitaval tööl on järgmised etapid ja oodatavad tulemid:

Tellitava töö etapid Oodatav tulem

1. Tänaste protsesside auditeerimine

digitaliseerimise vaatest, kus ning mis mahus

on võimalik muuta protsesse digitaalsemaks

ning automaatsemaks

Dokument tellija tänaste protsesside pealt, kus on detailselt

kirjeldatud kitsaskohad ning võimalused, mida ning kuidas

saaks digitaliseerida ja automatiseerida

2. Kuidas AS-IS olukorras, mis mahus ning

milliseid AI töövahendeid on võimalik

kasutada ette antud protsessides töö

lihtsustamiseks?

Dokument AI töövahenditest, mida ning kuidas tellija

saaks kasutada neid oma protsessides, et protsesse

lihtsustada ning automatiseerida

3. Auditi tulemuste illustreerimine tegelike

näidetega. Tellija jaoks on oluline auditi leiud

illustreerida praktiliste näidetega nii era- kui ka

avalikust sektorist. Reaalse elu

juhtumiuuringud, mis näitavad edukat

digitaliseerimist ja kitsaskohtade lahendamist,

annavad väärtuslikku teavet võimalike tellija

organisatsiooni jaoks rakendatavate lahenduste

kohta.

Raport konkreetsete näidetega teiste asutuste edulugudest

Eesti turul, soovituslikult avalikus sektoris. Saadakse aru

sellest, et näidete puhul ei tooda välja asutusi ning

ärisaladuslikke komponente vaid kirjeldatakse lahendusi

RIT-i protsesside näitel, mida tuleks konkreetselt teha.

4. Tuleviku TO-BE olukorra kirjeldamine:

Lisaks oma praeguste protsesside hindamisele

otsib tellija selget kirjeldust kavandatava

tuleviku olukorra kohta. See hõlmab tellija

protsesside jaoks ideaalse

digitaalstruktuuri ning AI lahenduste

väljatoomist, võttes arvesse valdkonna

parimaid tavasid ja uusi tehnoloogiaid.

Koostatud on visiooni dokument, millest lähtuda tulevikus

auditeeritavate protsesside arendamisel digitaliseerimise

ning automatiseerimise vaatest.

1.2 Tööde teostamiseks kokku lepitud ajavahemik on 01.06.2024-01.07.2024 ja 01.08.2024-01.11.2024.

Teenusepakkuja ei vastuta kokku lepitud ajavahemiku pikenemise (sh muutumise) eest, kui see toimub tellijast

oleneva(te)l põhjus(t)el.

1.3 Teenusepakkuja kasutab tööde teostamiseks alltöövõtjaid vaid tellija eelneval nõusolekul.

1.4 Teenusepakkuja teostab tööd, järgides tellija juhiseid. Tellija võib juhiseid anda mistahes vormis ja ajani, mil

teenusepakkuja on kõik lepingust tulenevad kohustused täitnud. Tellija juhised on teenusepakkujale täitmiseks

kohustuslikud.

1.5 Tööde teostamise protsess ja tööde kvaliteet peavad vastama lepingus ja selle juurde kuuluvates dokumentides

nõutule, samuti peavad tööd vastama seda liiki töödele kohalduvatele õigusnormidele, olema kooskõlas

teenusepakkuja majandus- ja kutsetegevuses tunnustatud parimate tavade ja praktikaga, olema tööde

olemusest ja eesmärgist lähtudes seda liiki töödele tavaliselt omase vähemalt keskmise kvaliteediga ning

2 / 5

vastama tellija poolt tööde kvaliteedi suhtes seatud muudele eeldustele.

1.6 Tellijal on õigus jooksvalt kontrollida tööde tegemise käiku ja teenusepakkujal on kohustus anda

kontrollimiseks vajalikku informatsiooni ning tagada vajadusel juurdepääs töödele. Tellijal on õigus saada igal

ajal jooksvalt tema poolt nõutud vormis mistahes informatsiooni, mis on töödega, nende teostamisega või

muul viisil lepinguga seotud.

1.7 Tööde hulka kuuluvad kõik tööd ja toimingud, sh lepingus ja selle juurde kuuluvates dokumentides

nimetamata tööd ja toimingud, mis on vajalikud lepinguga ette nähtud eesmärgi või tulemuse saavutamiseks,

samuti tööde vastuvõtmiseks või kasutamiseks vajalik dokumentatsioon ja selle vormistamisega seotud

toimingud. Nimetatu ei kuulu teistsuguse kokkuleppe puudumisel eraldi tasustamisele ning teenusepakkuja

teostab need tööd ja toimingud ning annab dokumendid üle üldiste lepingus fikseeritud tähtaegade ja tasude

raames.

1.8 Teenusepakkuja reageerib hiljemalt 4 (nelja) tööpäeva jooksul tellija konsultatsiooni soovile, kui ei ole kokku

lepitud teisiti.

2. Volitatud esindaja (kontaktisik)

2.1 Tellija volitatud esindajaks (kontaktisikuks) lepingu täitmisel on Marek Kõbu. Esindaja kontaktandmed on

järgmised: telefon: 5904 7957, e-post: [email protected].

2.2 Teenusepakkuja volitatud esindajaks (kontaktisikuks) lepingu täitmisel on Hannes Rosenberg . Esindaja

kontaktandmed on järgmised: telefon: 5167208 , e-post [email protected] .

2.2 Lepingus nimetatud volitatud esindajal on õigus esindada poolt kõikides lepinguga seotud küsimustes, v.a

lepingu muutmine, lepingu lõpetamine ning leppetrahvi, viivise ja/või kahjude hüvitamise nõude esitamine.

3. Tööde üleandmine ja vastuvõtmine

3.1 Teenusepakkuja esitab igakuiselt tellijale arveldusettepaneku, kus näitab ära teostatud töö ja selleks kulunud

aja. Tööd võtab vastu tellija esindaja kinnitades arveldusettepaneku või esitades vastuväited

arveldusettepanekule.

3.2

3.3

Tellijal on õigus keelduda nõuetele mittevastavate tööde vastuvõtmisest, näidates ära keeldumise põhjused.

Teenusepakkuja kohustub mittevastavused likvideerima 7 (seitsme) tööpäeva jooksul alates tellija poolt

kirjaliku teate saamist ja esitama parandatud töö tellijale.

Tellija võtab tööd vastu või teatab keeldumisest 10 (kümne) tööpäeva jooksul pärast seda, kui teenusepakkuja

on tööd vastuvõtmiseks esitanud (eeldusel, et tööd on tellija valdusesse jõudnud, või kokkulepitud hüve on

saadud).

4. Tasu, arveldused ja hüvitised

4.1 Töö eest makstakse 19 866 eurot (lisandub KM). Tööde eest makstakse 105 eurot tunnis, vastavalt

arveldusettepanekus fikseeritud ajale, kuid kokku mitte rohkem kui 9 966 eurot kuus. Dokumenteeritud ning

põhjendatud juhtudel ja tellija tellimuse alusel võivad pooled tasu suurendada kuni 15% pakkumuse summast

(edaspidi tasu).

4.2 Õigus tasule (arve esitamise õigus) tekib pärast tellija esindaja poolt teenusepakkuja arveldusettepaneku

kinnitamist. Maksetähtaeg ei või olla lühem kui 21 (kakskümmend üks) kalendripäeva. Arve tuleb esitada

masinloetava XML-formaadis e-arvena.

4.3 Lepingu alusel makstav tasu on lõplik ja tellija poolt ei kuulu hüvitamisele mistahes lisakulusid, sealhulgas

sõidu- ega majutuskulusid.

4.4 Kui tööd hõlmavad autoriõiguste või muude intellektuaalomandi õiguste objekti, loetakse autoritasu või muu

intellektuaalomandiga seonduv tasu kaetuks lepingutasuga.

5. Intellektuaalne omand

5.1 Teenusepakkuja vastutab selle eest, et tööde teostamisel on teenusepakkuja poolt järgitud kõiki autoriõiguse

nõudeid ning üleantavate tööde kasutamine tellija poolt valitud viisil ei riku ühegi kolmanda isiku autoriõigusi

ega muid intellektuaalse omandi õigusi.

5.2 Lepingu alusel ja raames teenusepakkuja poolt loodud või tema poolt kolmandatelt isikutelt omandatud ja

lepingu alusel tellija poolt vastu võetud mistahes tööde resultaadid (edaspidi materjalid) ja nendega seotud

võõrandatavad intellektuaalse omandi õigused, sh autori kõik varalised õigused (edaspidi õigused) lähevad

3 / 5

materjalide vastuvõtmisega lepingus sätestatud tasu (lepingu hinna) eest tähtajatult täies mahus üle tellijale.

Lisaks sellele on tellijal pärast materjalide vastuvõtmist õigus omal äranägemisel otsustada materjalide

kasutamisega seonduvad asjaolud, sh otsustada materjalide avaldamise viis, aeg ja tingimused, teha muudatusi

ja parandusi materjalides, nende pealkirjades või autorinime tähistuses, lisada materjalidele teiste isikute

teoseid, õigus kaitsta materjali autori au ja väärikust seonduvalt materjalidega, õigus nõuda materjalide

kasutamise lõpetamist, ja õigus seadusega lubatud maksimaalses ulatuses kõigi muude autori isiklike õiguste

teostamiseks (st tellijale loetakse antuks teenusepakkuja poolne litsents kõigile autori isiklikele õigustele, mida

on kohalduva õiguse alusel võimalik litsentsida, koos all-litsentseerimisõigusega).

5.3 Pärast autoriõiguste üleminekut ei ole teenusepakkujal ilma tellija eelneva kirjaliku nõusolekuta õigust

kasutada materjale või nende iseseisva tähendusega osasid või õigusi, kui pooled ei lepi kokku teisiti.

5.4 Ka muu mistahes vormis sisu ja teave, mis ei ole küll autoriõiguse objektiks, kuid on lepingu alusel ja raames

tekkinud või loodud, loetakse tellija omandiks, v.a. juhul, kui seda takistavad teenusepakkuja või kolmanda

isiku varasemad õigused vastavale sisule või teabele.

6. Konfidentsiaalsus ja andmekaitse

6.1 Lepingu sõlmimisel, täitmisel, või muul viisil sellega seoses tellijalt või tellija kohta, täitjalt või täitja kohta

saadud teave on konfidentsiaalne ega kuulu avaldamisele kolmandatele isikutele. Tellija ja teenusepakkuja

võivad konfidentsiaalset informatsiooni kolmandatele isikutele avaldada vaid teise poole eelneval kirjalikul

nõusolekul. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte

audiitoritele, advokaatidele ja pankadele ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud

informatsiooni avaldama.

6.2 Teenusepakkuja on teadlik, et kui leping ja sellega seonduv teave tekib või luuakse avalike ülesannete täitmise

käigus, siis on tegemist avaliku teabega ja tellija on selle osas kohustatud järgima avaliku teabe seadust (teave

võib mh olla teabenõude alusel välja nõutav või tunnistatud asutusesiseseks kasutamiseks mõeldud teabeks).

6.3 Teenusepakkuja ei kasuta konfidentsiaalset teavet lepingu täitmise raamest väljuvatel eesmärkidel ei enda ega

kolmanda isiku huvides.

6.4 Teenusepakkuja hoiab konfidentsiaalset teavet sisaldavaid andmekandjaid hoolikalt ja tagab piisavate

turvameetmete rakendamise.

6.5 Teenusepakkuja ei edasta lepingu täitmise käigus saadud isikuandmeid väljapoole Euroopa Liidu

liikmesriikide ja Euroopa Majandusühendusse kuuluvate riikide territooriumit ilma tellija sellekohase

selgesõnalise kirjaliku nõusolekuta.

6.6 Teenusepakkuja kasutab ja töötleb lepingu täitmise käigus saadud isikuandmeid üksnes lepingu täitmiseks ja

tellija juhiste alusel, välja arvatud juhul, kui teenusepakkuja on kohustatud isikuandmeid töötlema

teenusepakkuja suhtes kohalduva õiguse alusel. Viimati nimetatud juhul teavitab teenusepakkuja tellijat

vastava kohustuse olemasolust enne isikuandmete töötlemist, kui selline teavitamine ei ole olulise avaliku huvi

tõttu teenusepakkuja suhtes kohalduva õigusega keelatud.

6.7 Teenusepakkuja võimaldab juurdepääsu lepingu täitmise käigus saadud isikuandmetele ja muudele

konfidentsiaalsetele andmetele ainult nendele isikutele, kellel on selleks oma tööülesannete täitmiseks vajadus

ning tagab, et need isikud on teadlikud ning järgivad lepingus sätestatud tingimusi ja isikuandmete töötlemise

alaseid nõudeid ja õigusakte, nad on saanud asjakohase koolituse eelmainitud nõuete kohta, on võtnud endale

konfidentsiaalsuskohustuse või neile kehtib asjakohane seadusest tulenev konfidentsiaalsuskohustus. Vastav

konfidentsiaalsuskohustus jääb kehtima pärast lepingu lõppemist.

6.8 Teenusepakkuja kohustub täitma kõiki kohalduvaid isikuandmete töötlemise alaseid nõudeid, andmete

turvalisust puudutavaid ning isikuandmete kaitse alaseid Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi õigusakte ja muid

eeskirju.

6.9 Teenusepakkuja rakendab kõiki talle kättesaadavaid mõistlikke ja õigusaktide kohaselt nõutavaid

organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid lepingu täitmise käigus saadud isikuandmete

kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise ja tahtliku hävitamise eest ning

andmete kättesaadavuse takistamise eest õigustatud isikule, samuti igasuguse muu volitamata töötlemise s.h.

avalikustamise eest.

6.10 Teenusepakkuja kustutab lepingu lõppemisel kõik lepingu täitmise käigus saadud isikuandmed ja nende

koopiad 30 (kolmekümne) kalendripäeva jooksul lepingu lõppemisest, v.a juhul, kui lepingust või

õigusaktidest tuleneb teisiti.

7. Oluline rikkumine ja rikkumise vabandatavus

4 / 5

7.1 Lepingu oluliseks rikkumiseks loetakse muuhulgas järgnevat: tööde üleandmisega või teostamisega

viivitamist, kui tellija on sellele tähelepanu juhtinud ja viivitus pärast seda jätkub; tööde üleandmisega või

teostamisega viivitamist, kui õigeaegne üleandmine või teostamine on tellija huvi püsimise eelduseks tööde

vastu; tööde olulist mittevastavust kvaliteedinõuetele; konfidentsiaalsuskohustuse rikkumist; lepingu

rikkumise jätkamist või rikkumise heastamata või kõrvaldamata jätmist pärast tellija poolt selleks antud

tähtaja möödumist; mitterahuldavat koostööd või jooksvat suhtlust teenusepakkuja poolt, kui tellija on enda

rahulolematusele ja selle aluseks olevatele asjaoludele vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis

vähemalt kahel korral osundanud ja rahulolematuse aluseks olevad asjaolud pärast seda jätkuvad.

7.2 Kui tellija lõpetab lepingu erakorraliselt teenusepakkuja poolse olulise rikkumise tõttu, tasub tellija

teenusepakkujale juba tehtud või puudustega tööde eest üksnes juhul, kui tellijal on huvi lepingu osalise või

puudustega täitmise vastu.

7.3 Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta lepingu rikkumiseks, kui

selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Pandeemia ja/või riikliku eriolukorra ja/või liikumispiirangutega seotud

asjaolud loetakse vääramatuks jõuks ka juhul, kui nende tekkimise võimalikkus oli lepingu sõlmimise hetkel

ettenähtav, või kui vastavad asjaolud olid lepingu sõlmimise hetkel olemas, kuid muutusid lepingu kestel.

Pool, kelle tegevus on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, on kohustatud sellest esimesel võimalusel

koheselt teatama teisele poolele vormis, mis antud olukorras tagab kõige kindlamini teate kohale jõudmise.

Kui see on vajalik ja asjakohane, pikenevad lepingu tähtajad vääramatu jõu asjaolude esinemise perioodi

võrra. Pool peab vääramatu jõu asjaolude ära langemisel lepingut viivitamatult täitma asuma. Kui vääramatu

jõu asjaolude tõttu on poole lepingust tulenevate kohustuste täitmine takistatud enam kui 2 (kaks) kuud järjest,

võib kumbki pool lepingu erakorraliselt üles öelda.

8. Õiguskaitsevahendid (sh trahvid ja viivised)

8.1 Kui teenusepakkuja rikub lepingust või selle juurde kuuluvatest dokumentidest tulenevat kohustust, on tellijal

õigus esitada teenusepakkujale nõue rikkumise lõpetamiseks, heastamiseks või kõrvaldamiseks, andes

teenusepakkujale selleks mõistliku tähtaja (sõltuvalt rikkumise raskusastmest, kuid üldjuhul mitte rohkem kui

5 (viis) tööpäeva).

8.2 Kui tellija hilineb lepingujärgse tasu maksmisega, võib teenusepakkuja nõuda viivise tasumist 0,5% (null

koma viis protsenti) iga viivitatud päeva eest.

8.3 Kui teenusepakkuja rikub lepingut oluliselt, on tellijal iga rikkumise juhtumi kohta õigus nõuda

teenusepakkujalt leppetrahvi kuni 10% (kümme protsenti) tasust. Seejuures on teenusepakkuja raske

hooletusega tekitatud kahju puhul leppetrahvid piiratud lepingusummaga.

8.4 Lepingupooled ei vastuta (lepingu rikkumise, hooletuse, süüteo või muu asjaolu tõttu) saamatajäänud

kasumi eest, mille on tinginud töökatkestus, tegevuskahjum, andmete kaotsiminek, vigased andmed, andmete

rikkumine, asjaolu, et kahjustatud lepingupool kasutab suuremal määral siseseid või väliseid ressursse, maine

või firmaväärtuse vähenemine või muu kaudne kahju.

8.5 Leppetrahvi või viivist võib nõuda 90 (üheksakümne) kalendripäeva jooksul ajast, mil tellija vastavast

õigusest teada sai. Leppetrahvi või viivise nõudmine ei välista ega piira muude õiguskaitsevahendite

kasutamist, sealhulgas kahjunõuet kogu tekkinud kahju ulatuses.

8.6 Tellija võib töö lepingu tingimustele mittevastavusele tugineda seaduses sätestatud aegumistähtaja

jooksul.

9. Lõppsätted

9.1 Leping jõustub selle allkirjastamisel mõlema poole poolt. Leping kehtib tööde teostamiseks kokku lepitud ajal

ja pärast seda ajani, mil kõik lepingust tulenevad kohustused on kohaselt täidetud.

9.2 Lepingut võib muuta ainult pooltevahelise kirjaliku kokkuleppega.

9.3 Tellijal on õigus lõpetada leping mõjuvatel põhjustel igal ajal, tasudes teenusepakkujale faktiliselt teostatud ja

vastu võetud tööde eest.

9.4 Poolte rekvisiidid ja allkirjad:

Tellija: Teenusepakkuja:

5 / 5

Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus OIXIO Digital AS

Veskiposti 2/1, 10138 Tallinn

Lõõtsa 8A, 11415 Tallinn registrikood 10351019

77001613

Tel +372 606 2600

e-post [email protected] e-post [email protected]

(allkirjastatud digitaalselt)

_______________________________

(allkirjastatud digitaalselt)

_________________________________

/tellija/ /teenusepakkuja/