Käskkiri

KÄSKKIRI

04.11.2024 nr 158

Ametijuhendite kinnitamine Avaliku teenistuse seaduse § 52 lõigete 1 ja 2 ning sotsiaalkaitseministri 30.01.2019 määruse nr 2 ʺSotsiaalkindlustusameti põhimäärusʺ § 10 lõike 1 punkti 9 alusel 1. Kinnitan sotsiaalteenuste toimepidevuse osakonna KOV sotsiaalteenuste nõustamise talituse

ametijuhendid vastavalt lisadele 1 kuni 5 järgmiselt: 1.1. talituse juhataja (lisa 1); 1.2. teenuseomanik (NEET noorte teenus) (lisa 2); 1.3. teenuse omanik (KOV sotsiaalhoolekanne) (lisa 3); 1.4. peaspetsialist (NEET noorte teenus) (lisa 4); 1.5. peaspetsialist (KOV sotsiaalhoolekanne) (lisa 5).

2. Käskkiri jõustub 2025. aasta 1. jaanuaril. Käskkirja peale on õigus 30 päeva jooksul käskkirja teatavaks tegemisest esitada vaie Sotsiaalkindlustusametile haldusmenetluse seaduses sätestatud korras või kaebus halduskohtule halduskohtumenetluse seadustikus sätestatud korras. (allkirjastatud digitaalselt) Maret Maripuu peadirektor

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 04.11.2024

käskkirjaga nr 158 Lisa 1

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Sotsiaalhoolekande toimepidevuse osakond, KOV sotsiaalteenuste nõustamise talitus

Teenistuskoht Talituse juhataja

Vahetu juht Osakonna juhataja

Alluvad Teenuseomanik (KOV sotsiaalhoolekanne), peaspetsialist (KOV sotsiaalhoolekanne), teenuseomanik (NEET noorte teenus), peaspetsialist (NEET noorte teenus)

Teenistuja asendab Osakonna juhataja, talituse juhataja

Teenistuja asendaja Osakonna juhataja, talituse juhataja

Teenistuskoha eesmärk Talituse töö juhtimine, tagamaks kohalike omavalitsuste võimekuse suurendamise ning koostöö toetamine sotsiaalteenuste kättesaadavuse, kvaliteedi ja toimepidevuse parandamiseks ning teenuste arendamiseks.

Ametikoha grupp Ametnik

Riigisaladus -

Riigikaitse -

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Talituse tegevuste ja eelarve planeerimine, korraldamine, eestvedamine ja täitmise kontrollimine.

 Talituse eesmärkide saavutamiseks vajalikud ressursid ja tegevused on planeeritud.

 Talituse tegevused on plaanipäraselt ja eelarvega kooskõlas ellu viidud.

2.2. Meeskonna töö planeerimine, koordineerimine, juhendamine ja töötulemuste eest vastutamine.

 Ülesannete täitmiseks vajalikud vahendid on korraldatud.

 Meeskond töötab koordineeritult ja plaani- päraselt. Meeskonnaliikmetele on nende roll ja eesmärgid arusaadavad.

 Olemas on süsteemne ülevaade tööülesannete täitmisest ning toimub pidev tegevuste eesmärgipärasuse analüüs.

2.3. Infovahetuse tagamine, sh talituse puudutava informatsiooni haldamine ja levitamine, teavitusürituste ja seminaride korraldamine.

 Vahetu juht on talituse käekäiguga operatiivselt kursis.

 Talituse meeskonnaliikmetel on olemas talituse tegevuste jaoks oluline info.

 Tagatud infovahetus ja koostöö toimepidevuse ja rände talitusega.

 Võtmeisikud ja koostööpartnerid organisatsiooni väliselt ja siseselt on talituse tegevustest informeeritud, sh kodulehel on pidevalt aja- ja asjakohane info talituse tegevuste kohta ja korraldatud on teavitusüritused vastavalt vajadusele.

2.4. Talituse liikmete toetamine ja nõustamine (sh koolituste korraldamine, regulaarsete vestluste läbiviimine).

 Meeskonnaliikmed on oma tööprotsessides pädevad.

 Arendustegevused on vajadustega kooskõlas ellu viidud.

 Toimuvad regulaarsed ja sislised tagasisidevestlused.

2.5. Eelduste loomine valdkonna arenguks. Analüüsile tuginevalt valdkondlike parendusettepanekute esitamine.

 Vajadusel on esitatud valdkonna õigusliku regulatsiooni muudatusettepanekud.

 Vajadusel on kirjeldatud sisend

infosüsteemide arendusteks.  Vajadusel on esitatud ettepanekud

töökorralduse muutmiseks.

2.6. Hangete korraldamine talituse tegevuste elluviimiseks.

 Hanked on läbi viidud korrektselt.

2.7. Välisrahastuse projektide dokumentatsiooni kogumine, analüüsimine ja aruannete koostamine.

 Dokumentatsioon vastab esitatud nõuetele.  Aruanded on esitatud korrektselt ja

tähtaegselt. 2.8. Koostöö teiste osakondadega ja/või

asutuste ja organisatsioonidega oma pädevusvaldkonnas.

 Välja on kujunenud koostööpartnerite võrgustik.

 Toimub infovahetus ja koostöö partneritega.

2.9. Muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine ja uuenduste algatamine.

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil ja/või juhtkonna korraldusel edukalt läbi viidud.

 Tehtud on põhjendatud ettepanekud töö- korralduse parandamiseks või muud arendusettepanekud, mis lähtuvad Sotsiaalkindlustusameti (amet) võimalustest ja eesmärkidest.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus, soovitavalt magistrikraad või sellega võrdsustatud haridustase.

Erialane töökogemus Vähemalt 5-aastane töökogemus ametikoha ülesannete täitmist toetavas valdkonnas ja vähemalt 3-aastane meeskonna juhtimise kogemus.

Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1. Inglise keele oskus tasemel B2.

Teadmised ja oskused Vilunud MS Office tootepere kasutaja. Arendab uusi lahendusi töö lihtsustamiseks. Selge ja veenev eneseväljendusoskus, analüüsivõime, juhendamisoskus.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, uuendusmeelsus, koostöövõime, empaatiavõime, korrektsus, tasakaalukus.

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete ning muu

juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 04.11.2024

käskkirjaga nr 158 Lisa 2

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Sotsiaalhoolekande toimepidevuse osakond, KOV sotsiaalteenuste nõustamise talitus

Teenistuskoht Teenuseomanik (NEET noorte teenus)

Vahetu juht Talituse juhataja

Alluvad -

Teenistuja asendab Peaspetsialist (NEET noorte teenus)

Teenistuja asendaja Peaspetsialist (NEET noorte teenus)

Teenistuskoha eesmärk Sotsiaalhoolekande valdkonnas noorte sihtgrupi sisuline tundmine, valdkonna arendamine, IT-arendustes osalemine ja ühtse halduspraktika tagamine nõuetekohase ja kvaliteetse sotsiaalhoolekandeteenuse (teenused) osutamisel. TAT: Panustada 15-29 aastaste noorte, kes ei õpi ega tööta ja NEET olukorra riskis olevate noorte vajaduste lahendamisse, et toetada nende arengutakistustest ülesaamist ja noorte kujunemist arukateks, tegusateks ja enda tervist hoidvateks inimesteks; läbi ennetustegevuste toetada noori alates 13ndast eluaastast, et nad ei satuks NEET olukorda.

Ametikoha grupp Töötaja

Riigisaladus -

Riigikaitse -

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Teenuse strateegia koostamine ja elluviimine.

 Teenuse strateegia ettepanekud on tehtud.  Välja on kujunenud koostööpartnerite

võrgustik.  Toimub infovahetus ja koostöö

partneritega.  Meediasuhtlus teenuse strateegiate ja

nende elluviimise osas on kooskõlas asutuse seisukohtadega.

2.2. Teenuse strateegiline ja taktikaline juhtimine.

 Teenused on kliendikesksed, kvaliteetsed ning kooskõlas Sotsiaalkindlustusameti (amet) strateegiliste eesmärkidega.

2.3. Teenuse tulemuste analüüs.  Koondatud on seireandmed ja koostatud teenuse korralduste, arendusvajaduste ja teised analüüsid.

2.4. Teenusega seotud seadusandlusesse sisendi andmine.

 Arvamused on kujundatud ja kavandid koostatud.

2.5. Arendustegevused IT-andmebaaside arendustes.

 Arendusvajadused on ajakohaselt ja vajadusest tulenevalt kaardistatud.

 Kõik arendusprojektid on planeeritud.  Vajalikud arendusprojektid on realiseeritud

vastavalt tekkinud vajadustele.  Vajalik sisend on antud ning töögruppides

osaletud.  Olemasolevate teenused on

kaasajastatud.  Arenduste tellimused on läbimõeldud ja

tulemuslikud.  Informatiivsete materjalide kavandid on

välja töötatud.  Juhendmaterjalid ja memod on koostatud.

2.6. Vahetu juhi ühekordsete ülesannete teostamine ning muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine.

 Ülesanded on teostatud tähtaegselt ja korrektselt.

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil (talituse- ja vahetu juhiga kooskõlastatult) ja/või vahetu juhi korraldusel edukalt läbi viidud.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus, soovituslikult sotsiaaltööalane

Erialane töökogemus Vähemalt 3-aastane töökogemus valdkonnas

Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1. Vähemalt ühe võõrkeele (soovitavalt inglise keel) oskus tasemel B2

Teadmised ja oskused Vilunud MS Office tootepere kasutaja. Arendab uusi lahendusi töö lihtsustamiseks. Selge ja veenev eneseväljendusoskus, analüüsivõime, juhendamisoskus.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, uuendusmeelsus, koostöövõime, empaatiavõime, korrektsus, tasakaalukus.

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete ning muu

juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 04.11.2024

käskkirjaga nr 158 Lisa 3

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Sotsiaalhoolekande toimepidevuse osakond, KOV sotsiaalteenuste nõustamise talitus

Teenistuskoht Teenuseomanik (KOV sotsiaalhoolekanne)

Vahetu juht Talituse juhataja

Alluvad -

Teenistuja asendab Teenuseomanik (KOV sotsiaalhoolekanne)

Teenistuja asendaja Teenuseomanik (KOV sotsiaalhoolekanne)

Teenistuskoha eesmärk Sotsiaalhoolekande valdkonna sisuline eksperttundmine, arendamine, IT-arendustes (sh STAR arendustes) osalemine ja ühtse halduspraktika kujundamine nõuetekohase ja kvaliteetse sotsiaalhoolekandeteenuse osutamiseks. Lisaks TAT eesmärgid: ESFi projekti "Pikaajalise hoolduse kättesaadavuse ja kvaliteedi parandamine", tegevuse "2.1. Sotsiaalteenuste kättesaadavuse ja kvaliteedi parandamine" raames eesmärkide täitmisesse panustamine.

Ametikoha grupp Töötaja

Riigisaladus -

Riigikaitse -

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Teenuste strateegia koostamine ja elluviimine.

 Teenuse strateegia ettepanekud on tehtud.  Välja on kujunenud koostööpartnerite

võrgustik.  Toimub infovahetus ja koostöö

partneritega.  Meediasuhtlus teenuse strateegiate ja

nende elluviimise osas on kooskõlas asutuse seisukohtadega.

2.2. Teenuste strateegiline ja taktikaline juhtimine.

 Teenused on kliendikesksed, kvaliteetsed ning kooskõlas Sotsiaalkindlustusameti (amet) strateegiliste eesmärkidega.

2.3. Teenuste tulemuste analüüs.  Koondatud on seireandmed ja koostatud teenuse korralduste, arendusvajaduste ja teised analüüsid

2.4. Teenustega seotud seadusandlusesse sisendi andmine.

 Arvamused on kujundatud ja kavandid koostatud.

2.5. Arendustegevused IT-andmebaaside arendustes (sh STAR arendused).

 Arendusvajadused on ajakohaselt ja vajadusest tulenevalt kaardistatud.

 Kõik arendusprojektid on planeeritud.  Vajalikud arendusprojektid on realiseeritud

vastavalt tekkinud vajadustele.  Vajalik sisend on antud ning töögruppides

osaletud.  Olemasolevate teenused on

kaasajastatud.  Arenduste tellimused on läbimõeldud ja

tulemuslikud.  Informatiivsete materjalide kavandid on

välja töötatud.  Juhendmaterjalid ja memod on koostatud.

2.6. Vahetu juhi ühekordsete ülesannete teostamine ning muude

 Ülesanded on teostatud tähtaegselt ja korrektselt.

pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine.

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil (talituse juhatajaga kooskõlastatult) ja/või vahetu juhi korraldusel edukalt läbi viidud.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus, soovituslikult sotsiaaltööalane

Erialane töökogemus Vähemalt 3-aastane töökogemus ametikoha ülesannete täitmist toetavas valdkonnas

Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1, vähemalt ühe võõrkeele (soovitavalt inglise keelt) oskus vähemalt tasemel B2

Teadmised ja oskused Vilunud MS Office tootepere kasutaja. Arendab uusi lahendusi töö lihtsustamiseks. Selge ja veenev eneseväljendusoskus, analüüsivõime, juhendamisoskus.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, uuendusmeelsus, koostöövõime, empaatiavõime, korrektsus, tasakaalukus.

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete ning muu

juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 04.11.2024

käskkirjaga nr 158 Lisa 4

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Sotsiaalhoolekande toimepidevuse osakond, KOV sotsiaalteenuste nõustamise talitus

Teenistuskoht Peaspetsialist (NEET noorte teenus)

Vahetu juht Talituse juhataja

Alluvad -

Teenistuja asendab Peaspetsialist (NEET noorte teenus), teenuseomanik (NEET noorte teenus)

Teenistuja asendaja Peaspetsialist (NEET noorte teenus), teenuseomanik (NEET noorte teenus)

Teenistuskoha eesmärk Noorte sihtgrupi sotsiaalvaldkonna sisuline tundmine, teenuse arendamine, IT-arendustes osalemine ja ühtse halduspraktika kujundamine. TAT: Panustada 15-29 aastaste noorte, kes ei õpi ega tööta ja NEET olukorra riskis olevate noorte vajaduste lahendamisse, et toetada nende arengutakistustest ülesaamist ja noorte kujunemist arukateks, tegusateks ja enda tervist hoidvateks inimesteks; läbi ennetustegevuste toetada noori alates 13ndast eluaastast, et nad ei satuks NEET olukorda.

Ametikoha grupp Töötaja

Riigisaladus -

Riigikaitse -

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. NEET-olukorras ja -riskis noort toetavate spetsialistide koolituskava väljatöötamine ja korraldamine.

 Kohalike omavalitsuste NEET-olukorras ja -riskis noori toetavad spetsialistid on koolitatud ning vajalik info omavalitsustele jagatud.

2.2. Kohalikes omavalitsustes teenuse osutamise kvaliteedi ja tulemuste hindamine ja analüüsimine.

 Sisendid teenuse parendamiseks on kogutud.  Kvaliteet üle-Eesti teenuse osutamisel on

ühtlustunud.

2.3. Kohaliku omavalitsuse üksuse toetamine koostöömudeli rakendamisel ja teenuse osutamisel.

 Teenuse metoodiline juhtumikorralduslik juhend on välja töötatud ja ajakohastatud.

 Korraldatud on vajalikud sündmused (infopäevad, seminarid, töötoad jms).

2.4. Teenuse elluviimise koordineerimine ja toetamine ning tegevuskava elluviimise seiramine.

 Kohalikud omavalitsused on noorte toetamise osas nõustatud.

 Välja on kujunenud koostööpartnerite võrgustik.

 Toimub infovahetus ja koostöö partneritega.

2.5. Teavitustegevuste läbiviimine ja hoiakute kujundamine.

 Koostööpartnerid (sh KOVid) on teadlikud noortegarantii tugisüsteemist ning valdkonnaülese koostöö põhimõtetest NEET- olukorras noorte suunal.

 Meediasuhtlus teenuse strateegiate ja nende elluviimise osas on kooskõlas Sotsiaalkindlustusameti (amet) seisukohtadega.

2.6. Vahetu juhi ühekordsete ülesannete teostamine ning muude pädevus- valdkonda kuuluvate tegevuste korraldamine.

 Ülesanded on teostatud tähtaegselt ja korrektselt.

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil (talituse juhatajaga kooskõlastatult) ja/või vahetu juhi korraldusel edukalt läbi viidud.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus

Erialane töökogemus Töökogemus noorte valdkonnas.

Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1, vähemalt ühe võõrkeele (soovitavalt inglise keel) oskus vähemalt tasemel B2.

Teadmised ja oskused Vilunud MS Office tootepere kasutaja. Arendab uusi lahendusi töö lihtsustamiseks. Selge ja veenev eneseväljendusoskus, analüüsivõime, juhendamisoskus.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, uuendusmeelsus, koostöövõime, empaatiavõime, korrektsus, tasakaalukus.

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete ning muu

juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.

KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 04.11.2024

käskkirjaga nr 158 Lisa 5

AMETIJUHEND

1. Üldosa

Struktuuriüksus Sotsiaalhoolekande toimepidevuse osakond, KOV sotsiaalteenuste nõustamise talitus

Teenistuskoht Peaspetsialist (KOV sotsiaalhoolekanne)

Vahetu juht Talituse juhataja

Alluvad -

Teenistuja asendab Peaspetsialist (KOV sotsiaalhoolekanne)

Teenistuja asendaja Peaspetsialist (KOV sotsiaalhoolekanne)

Teenistuskoha eesmärk Kohalike omavalitsuste ja teenuseosutajate võimekuse suurendamine ning koostöö toetamine sotsiaalteenuste kättesaadavuse ja kvaliteedi parandamiseks, tagamaks sotsiaalhoolekande seaduses nimetatud sotsiaalteenuste osas vajamineva nõustamise. Lisaks TAT eesmärgid: ESFi projekti "Pikaajalise hoolduse kättesaadavuse ja kvaliteedi parandamine", tegevuse "2.1. Sotsiaalteenuste kättesaadavuse ja kvaliteedi parandamine" raames eesmärkide täitmisesse panustamine.

Ametikoha grupp Ametnik

Riigisaladus -

Riigikaitse -

2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused

2.1. Sotsiaalteenuste ja -toetustealane nõustamine ning poliitikate väljatöötamises osalemine.

 Üle-Eestiliselt omavalitustuste, teenuseosutajate ja teiste isikute nõustamine sotsiaalhoolekande valdkonnas.

 Sotsiaalhoolekande teenuste ja toetuste osas pöördumistele vastamine ja nõustamine.

 Olemas on süsteemne ülevaade nõustamistest, regulaarne koondanalüüs koostatud.

 Sisend poliitikakujundusse antud.

2.2. Koolituste ja nõustamiste läbiviimine.  Nõustamine vastavalt ajakavale läbiviidud.  Koolitused vastavalt ajakavale ette-

valmistatud ja läbiviidud.  Koolitused vajadusel hanke korras

sisseostetud, sh koolitushanked vastavalt reeglitele läbiviidud.

2.3. Sotsiaalteenuste ja vajaduspõhiste sotsiaaltoetuste sisukirjelduste väljatöötamine, uuendamine.

 Detailine sisukirjeldus teenuste ja toetuste kaupa on koostatud.

 Tähtaegselt koostatud aruanded, juhised, juhendid jt vajaminevad tööabivahendid.

2.4. STAR-is, S- ja H-veebis oma teenuste ja toetuste osas sisunõustamine.

 Nõustamine läbi viidud õiguspäraselt ning tähtaegselt.

2.5. Arendustegevused IT-andmebaaside arendustes.

 Osalemine oma pädevuse piires IT- andmebaaside arendustegevustes, testimis- tegevustes, koolitustegevustes.

2.6. Vahetu juhi ühekordsete ülesannete teostamine ning muude pädevusvaldkonda kuuluvate tegevuste korraldamine.

 Ülesanded on teostatud tähtaegselt ja korrektselt.

 Muud tööga seotud tegevused ja projektid on omal initsiatiivil (vahetu juhiga koos- kõlastatult) ja/või vahetu juhi korraldusel edukalt läbi viidud.

3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded

Haridus Kõrgharidus, soovituslikult sotsiaaltööalane.

Erialane töökogemus Vähemalt 3-aastane töökogemus valdkonnas.

Keeleoskus Eesti keele oskus C1, vähemalt ühe võõrkeele (soovitavalt inglise keel) oskus tasemel B2.

Teadmised ja oskused Vilunud MS Office tootepere kasutaja. Arendab uusi lahendusi töö lihtsustamiseks. Selge ja veenev eneseväljendusoskus, analüüsivõime, juhendamisoskus.

Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus, empaatiavõime, korrektsus, tasakaalukus.

4. Õigused ja vastutus

Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele

infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires.

Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele,

äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;

 tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete ning muu

juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes.

Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.