Töötervishoiuteenuse osutamine Qvalitas Arstikeskus AS

TÖÖTERVISHOIUALASTE TEENUSTE LEPING NR MSE-2020-13406

QVALITAS ARSTIKESKUS AS, registrikood 10303948, asukohaga Jalgpalli tn 1, 11312

Tallinn, (edaspidi „Teenuse osutaja“), mida esindab Kliendihaldur Marianne Sentšenkova, kes

tegutseb volikirja alusel ühelt poolt ja

TARBIJAKAITSE JA TEHNILISE JÄRELEVALVE AMET, registrikood 70003218, asukohaga

Endla 10a Tallinn 10142 Harju maakond Eesti (edaspidi „Tellija“), mida esindab Kaur Kajak,

kes tegutseb Põhimääruse alusel teiselt poolt (edaspidi eraldi nimetatud „Pool“ ja koos

nimetatud „Pooled“), leppisid kokku alljärgnevas:

1 Üldsätted

1.1. Käesoleva lepingu (edaspidi Leping) sõlmimisega määratakse kindlaks teenuse

osutamise eritingimused Teenuse osutaja poolt Tellijale või Tellija poolt määratud

isikule (Teenuse saaja).

1.2 Lepingule kohalduvad Qvalitas Arstikeskus AS-i teenuse osutamise üldtingimused, mis

on kättesaadavad aadressil https://www.qvalitas.ee/et/privaatsustingimused ning

millega tutvumist kinnitab Tellija käesoleva Lepingu allkirjastamisega.

1.3 Käesoleva Lepingu lahutamatuteks osadeks on lisad:

Lisa 1 - Teenuste kirjeldus, maht, maksumus

Lisa 2 - Protseduurireeglid, Teenuse osutamise kohad ja Qvalitas Arstikeskus AS-i

pangakontod.

Lisa 3 - Isikuandmete töötlemise leping

2 Lepingu objekt

2.1 Lepingu objektiks on Teenuse osutaja poolt Tellijale töötervishoiuteenuste (edaspidi

„Teenused“) osutamine. Teenuse osutaja poolt pakutavad töötervishoiuteenused on

Tellija Töötajate tervisekontrolli läbiviimine vastavalt Lepingu lisale nr 1.

2.2 Teenuse saaja (edaspidi „Töötaja“) on käesoleva Lepingu mõistes Tellijaga

tööõiguslikus või muus suhtes olev isik, kellel on õigus saada punktis 2.1. nimetatud

Teenust.

3 Teenuste broneerimine ja kasutamine

3.1 Tellija volitatud isik registreerib ennast Lepingu sõlmimisest alates Teenuse osutaja

iseteeninduskeskkonna BRAIS (https://bronn.qvalitas.ee) peakasutajaks läbi

Teenuse osutaja kliendihalduri. Tellija vastutab ainuisikuliselt andmete nähtavaks

tegemise eest oma töötajatele ja võimalike isikuandmete kaitsega seotud rikkumiste

eest.

3.2 Tellija broneerib võimalusel töötervishoiu visiidiajad iseteeninduskeskkonna

vahendusel. Juhul, kui see võimalik ei ole, siis broneerib Tellija visiidiajad e-kirja teel

ning edastab Teenuse osutajale nimekirja visiidile tulevatest töötajatest. Nimekirja

edastab Tellija krüpteeritult järgmisele aadressile: [email protected]

Eeltoodud nimekiri kohaldub ka juhul, kui Tellija võimaldab lisaks lisas 1 sätestatud

teenustele tarbida teatud Töötajatel ka täiendavaid Tellija poolt pakutavaid

teenuseid.

3.3 Tellija poolt sisestatud broneeringud, mis ei ole seotud tervisekontrolli visiidiajaga,

kustuvad automaatselt 3 (kolme) kuu jooksul alates broneeringu sisestamise

hetkest.

3.4 Töötaja kohta Teenuse osutaja poolt koostatav paberil allkirjastatud otsus

säilitatakse Teenuse osutaja juures.

3.5 Töötaja kohta koostatav digitaalne otsus tehakse Tellija jaoks kättesaadavaks

iseteeninduskeskkonnas.

4 Teenuste maksumus ja tasumise kord

4.1 Töötajate tervisekontrolli pakett ja läbiviimise maksumus on toodud Lepingu lisas

1. Nimetatud maksumus kehtib üks aasta alates Lepingu sõlmimisest, misjärel on

Teenuse osutajal õigus Teenuste maksumus üle vaadata ning teha Tellijale

ettepanek hinna muutmiseks, teatades Teenuste maksumuse muutmise soovist

Tellijale kirjalikult ette 30 (kolmkümmend) päeva. Juhul, kui Tellija Teenuse

osutaja poolt tehtud ettepanekuga hinna muutmiseks ei nõustu, peab ta sellest

Teenuse osutajale teatama 10 (kümne) päeva jooksul alates Tellija ettepaneku

saamisest, millisel juhul loetakse Leping lõppenuks Teenuse osutaja hinna

muutmise ettepanekus määratud tähtajal.

4.2 Tellija tasub Teenuse osutajale üks kord kuus eelmisel kuul osutatud Teenuste

eest tasu vastavalt Lepingu lisas kokkulepitud hinnakirjale. Juhul, kui Tellija tarbib

teenuseid, mis ei ole käesoleva Lepinguga hõlmatud, siis tasub ta vastavate

teenuste eest vastavalt Teenuse osutaja hinnakirjale.

4.3 Tellija tasub Teenuse osutajale Lepingu alusel osutavate Teenuste

eest 14 kalendripäeva jooksul alates Teenuse osutaja poolt Tellijale arve

esitamisest.

4.4 Teenuse osutaja esitab arved osutatud Teenuste eest E-arvena või Tellija

kontaktisikule e-posti teel aadressile e-arved läbi Fitek AS hiljemalt järgneva kuu

10 (kümnendaks) kuupäevaks.

4.5 Teenuse osutaja kohustub lisaks arvele edastama Tellijale eelmisel kuul Teenuseid

kasutanud Töötajate nimekirja. Arve lisaks olev detailne teenuste nimekiri

saadetakse aadressile [email protected] või tehakse nähtavaks

iseteeninduskeskkonnas peakasutajale ja vastavaid õigusi omavale isikule.

5 Poolte õigused ja kohustused

5.1 Tellija on kohustatud:

5.1.1 teavitama Lepingus sätestatud Teenuse kasutamise tingimustest kõiki Töötajaid,

sealhulgas kindlustama, et Töötajad annavad enda nõusoleku neile Teenuse

osutamiseks ning võimaldavad Teenuse osutaja poolt Tellijale Lepingus sätestatud

kohustuste täitmist ning tagama Töötajatele Teenuse saamiseks vajaliku info

edastamise;

5.1.2 Teenuse osutaja poolt pakutava tervisebussi teenuse tellimisel tagama, et minimaalne

visiitide arv tervisebussis on 18 inimest ja maksimaalne 20. Juhul, kui visiitide arv on

vähem kui 18, kohustub Tellija tasuma Teenuse osutajale 18 visiidile vastava tasu;

5.1.3 tervisebussi teenuse tellimisel tagama tervisebussi tööks vajalikud tingimused: ligipääs

3-faasilisele tööstusvoolule 380V/16A. Teenuse tellija peab arvestama tervisebussi

mõõtmetega: pikkus 12 m, laius 2,5 m ja kõrgus 3,5 m;

5.1.4 teavitama Teenuse osutaja vastava keskuse registratuuri hiljemalt 3 (kolm)

kalendripäeva ette Töötaja mitteilmumisest tervisekontrolli ja leppima kokku uue

tervisekontrolli aja välja arvatud juhul, kui nimetatud tähtaja järgimine ei ole mõjuval

põhjusel (näiteks Töötaja haigestumine või muu ettenägematu asjaolu) võimalik.

Eeltoodu kohaldub ka visiidi tühistamisel ja muutmisel iseteeninduskeskkonna

vahendusel;

5.1.5 teavitama Teenuse osutaja kliendihaldurit 15 (viisteist) kalendripäeva ette, kui BRAIS

iseteeninduskeskkonna peakasutaja või punktides 4.4 ja 4.5 kontakt muutub. Tellija

vastutab ainuisikuliselt andmete nähtavaks tegemise eest oma töötajatele ja võimalike

isikuandmete kaitsega seotud rikkumiste eest kui Tellija ei ole õigeaegselt teavitanud

kontakti muutusest Teenuse osutajat.

5.2 Teenuse osutaja on õigus:

5.2.1 maksetähtaja ületamisel Tellija poolt nõuda viivist 0,02% viivitatud summast iga

tasumisega viivitatud päeva eest, kuid mitte rohkem kui 10% kogu võlgnetavalt

summalt;

5.2.2 keelduda Teenuse osutamisest Tellijaga tööõiguslikus või muus suhtes olevale isikule,

kui Tellija ei ole Lepingus sätestatud juhtudel edastanud Teenuse osutajale Töötajate

nimekirja või kui nimekiri on edastatud, kuid isik ei ole vastavasse nimekirja kantud või

ei esita isikut tõendavat dokumenti;

5.2.3 nõuda Tellijalt vastavalt Lepingu punktile 5.1.4. tühistamata jäänud visiidi eest

broneerimistasu arvestusega 50% Lepingu lisas 1 sätestatud ühekordsest tasust.

6 Lepingu kehtivus, muutmine ja lõpetamine

6.1 Käesolev Leping jõustub alates allkirjastamisest mõlema Poole poolt 23.03.2020.

6.2 Käesolev Leping on sõlmitud tähtajatult.

6.3 Lepingu tingimusi saab muuta või täiendada ainult Poolte kirjaliku kokkuleppega, mis

vormistatakse Lepingu lisana. Muudatused ja täiendused Lepingule jõustuvad alates

nende allakirjutamise hetkest mõlema Poole poolt või Poolte poolt kirjalikult määratud

tähtajal.

6.4 Kumbki Pool ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi üle anda kolmandatele

isikutele ilma teise Poole sellekohase kirjaliku nõusolekuta.

6.5 Pooltel on õigus Leping ühepoolselt üles öelda, teatades sellest teisele Poolele

vähemalt 30 (kolmkümmend) päeva kirjalikult ette. Lepingu ülesütlemise korral

kohustub Tellija tasuma Teenuse osutajale kõikide teenuste eest, mis on läbi viidud

Teenuse osutaja poolt kuni Lepingu lõppemise kuupäevani

6.6 Lepingu ja selle lisade lõppemine ei oma mõju enne Lepingu lõppemist tekkinud

rahaliste nõuete sissenõutavaks muutumisele ega rahuldamisele. Lepingu lõppemisel

mistahes alusel viiakse lõpuni kõik Pooltevahelised arveldused vastavalt Lepingu

tingimustele.

6.7 Lepingu sõlmimisega kaotavad kehtivuse kõik pooltevahelised varasemad lepingud.

7 Lõppsätted

7.1 Lepingust tulenevate teadete edastamine toimub vastavalt Lepingu lisas nr 2

sätestatud protseduurireeglitele.

7.2 Leping on koostatud ühes eksemplaris ja digitaalselt allkirjastatud.

8 Poolte rekvisiidid ja allkirjad

Teenuse osutaja: Qvalitas Arstikeskus AS Tellija: TARBIJAKAITSE JA TEHNILISE JÄRELEVALVE AMET Aadress: Jalgpalli tn 1 Aadress: Endla 10a 11312 Tallinn Tallinn 10142 Reg kood 10303948 Reg kood: 70003218 Kontakt: Marianne Sentšenkova Kontakt: Kristiina Saik Ametikoht: Kliendihaldur Ametikoht: Personalijuht Telefon: Telefon: +3726672020 e-post: [email protected] e-post: [email protected]

__________________ __________________

Teenuse osutaja Tellija

Kliendihaldur Marianne Sentšenkova Kaur Kajak

Digitaalselt allkirjastatud Digitaalselt allkirjastatud

TÖÖTERVISHOIUALASTE TEENUSTE LEPING NR MSE-2020-13406

Lisa 1 - Teenuste kirjeldus, maht, maksumus

Tootegrupp Toote nimetus & Lisainfo Hind Kogus

KONTOR Kontoritöötaja BAAS tervisekontroll

Laboratoorsed analüüsid:

- vere automaatuuring;

- veresuhkur.

Kliinilised uuringud:

- rahuoleku EKG;

- vererõhu mõõtmine;

- antropomeetria (pikkuse, kaalu, kehamassiindeksi ja

vööümbermõõdu mõõtmised).

Erialaspetsialistide vastuvõtud ja uuringud:

- nägemisteravuse kontroll erialaspetsialisti juures

(refraktomeeteria, nägemisteravuse kontroll).

Vastuvõtt ja kokkuvõte:

- töötaja tervisedeklaratsiooniga tutvumine ja

anamneesi kogumine (anamnees – suunatud küsitluse

abil hangitud andmekogu patsiendi terviseseisundist ja

varasematest haigustest);

- vaimse tervise küsimustik ja tagasiside;

- luu- ja lihaskonna seisundi kontroll;

- kopsude ja südametoonide kuulamine;

- analüüside ja uuringute tulemuste kommenteerimine;

- tervisekontrolli otsuse väljastamine tööandjale.

Uuringute ja läbivaatuse alusel teeb töötervishoiuarst

otsuse töötaja sobivuse kohta antud ametikohal ning

annab soovitused pideva töövõime säilitamiseks.

61.00 1 tk

Tootegrupp Toote nimetus & Lisainfo Hind Kogus

KONTOR Kontoritöötaja STANDARD tervisekontroll

Laboratoorsed analüüsid:

- vere automaatuuring;

- veresuhkur;

- üldkolesterool;

- D - vitamiin.

Kliinilised uuringud:

- rahuoleku EKG;

- vererõhu mõõtmine;

- antropomeetria (pikkuse, kaalu, kehamassiindeksi ja

vööümbermõõdu mõõtmised).

Erialaspetsialistide vastuvõtud ja uuringud:

- nägemisteravuse kontroll erialaspetsialisti juures

(refraktomeeteria, nägemisteravuse kontroll; vajadusel

silmarõhu mõõtmine).

Vastuvõtt ja kokkuvõte:

- töötaja tervisedeklaratsiooniga tutvumine ja

anamneesi kogumine (anamnees – suunatud küsitluse

abil hangitud andmekogu patsiendi terviseseisundist ja

varasematest haigustest);

- vaimse tervise küsimustik ja tagasiside;

- luu- ja lihaskonna seisundi kontroll;

- kopsude ja südametoonide kuulamine;

- analüüside ja uuringute tulemuste kommenteerimine;

- tervisekontrolli otsuse väljastamine tööandjale.

Uuringute ja läbivaatuse alusel teeb töötervishoiuarst

otsuse töötaja sobivuse kohta antud ametikohal ning

annab soovitused pideva töövõime säilitamiseks.

72.00 1 tk

___________________

Teenuse osutaja

___________________

Tellija

Kliendihaldur Marianne Sentšenkova Kaur Kajak

Digitaalselt allkirjastatud Digitaalselt allkirjastatud

TÖÖTERVISHOIUALASTE TEENUSTE LEPINGU NR MSE-2020-13406

Lisa 2 - Protseduurireeglid ja teenuse osutamise kohad.

Protseduurireeglid

Tellija tutvub ja tutvustab oma Töötajatele tervisekontrolli juhendit ja üldtingimusi.

Kõik Pooltevahelised Lepingu ja selle lisadega seotud teated mistahes Poolele tehakse

kirjalikult ja antakse üle isiklikult või saadetakse e-postiga, tähtkirjaga või/ja faksiga. Kui

kumbki Pooltest muudab aadressi, kontaktisikut või muid kontaktandmeid, tuleb teist osapoolt

informeerida uuest aadressist 15 (viisteist) päeva enne uue aadressi või kontaktandmete

jõustumist.

Qvalitas Arstikeskus AS pangakontod

EE331700017001451861 Luminor Pank

EE972200221002165188 Swedbank

EE581010220015298017 SEB

Teenuse osutamise kohad ja kontaktid tervisekontrollide ja eriarstide aegade

registreerimiseks on leitavad Qvalitas Arstikeskuse kodulehel: https://qvalitas.ee/et/

Keskus

ja aadress

Telefon e-post Kontaktisik-

ametikoht

Iseteenidus-

keskkond

BRAIS

https://bronn.qvalitas.ee/ Teie kliendihaldur.

Karit Pillak – kliiniku

assistent ja

broneerimissüsteemi

tugi

Tallinn,

Jalgpalli tn

1/Pärnu mnt

102c

+372 605 1500

+372 605 1509

[email protected]

[email protected]

Registratuur

Karit Pillak - kliiniku

assistent

Tallinn,

Narva mnt 7

+372 610 9444

+372 605 1509

[email protected]

[email protected]

Registratuur

Karit Pillak - kliiniku

assistent

Tallinn,

Lõõtsa

5/Sepapaja 4

+372 605 1504

+372 605 1509

[email protected]

[email protected]

Registratuur

Karit Pillak@kliiniku

assistent

Tartu,

Riia 2

+372 7 311 950

+372 605 1553

[email protected]

[email protected]

Elina Knäzeva –

kliendihaldur

Põlva kabinet,

Uus tn 2

+372 7 311 950

+372 605 1554

[email protected]

[email protected]

Elina Knäzeva –

kliendihaldur

Võru kabinet,

Jüri 19a

+372 7 311 950

+372 605 1554

[email protected]

[email protected]

Elina Knäzeva –

kliendihaldur

Pärnu,

Suur-Sepa 14

+372 44 75 244 [email protected]

Jõhvi,

Jaama 32

+372 33 70 817 [email protected]

Tervisebuss Täiendav info läbi keskuste kontaktisikute.

___________________

Teenuse osutaja

___________________

Tellija

Kliendihaldur Marianne Sentšenkova Kaur Kajak

Digitaalselt allkirjastatud Digitaalselt allkirjastatud

TÖÖTERVISHOIUALASTE TEENUSTE LEPINGU NR MSE-2020-13406

Lisa 3 - ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE LEPING

Seoses Lepingu alusel teenuste osutamisega töötleb Teenuse osutaja Tellija jaoks

isikuandmeid.

Selleks, et tagada turvaline, nõuetekohane ja seaduslik isikuandmete töötlemine, on Pooled

kokku leppinud Lepingut täiendada ning sõlmida Lepingu lisana käesolev Andmete Töötlemise

Leping. Lepingu ja Andmete Töötlemise Lepingu vastuolude korral, mis seonduvad

Isikuandmete Töötlemisega, on ülimuslik ja kohaldub Andmete Töötlemise Leping.

1 Üldsätted

1.1 Lepingus kasutatavate mõistete puhul lähtutakse neile Euroopa Parlamendi ja Nõukogu

isikuandmete kaitse üldmääruse (EL) 2016/679 (edaspidi: „Üldmäärus“) artiklis 4

antud tähendusest.

1.2 Sõltuvalt Lepingu alusel tehtavast konkreetsest andmetöötlustoimingust, on

isikuandmete vastutav töötleja vastavalt kas Teenuse osutaja või Tellija või on

Teenuse osutaja ja Tellija kaasvastutavad töötlejad.

1.3 Kui Tellija edastab Teenuse osutajale andmesubjekti isikuandmed, kellega Tellijal on

töösuhe või muu sarnane suhe, eesmärgil, et Teenuse osutaja osutaks

andmesubjektile tervishoiuteenust või teisi seotud teenuseid (edaspidi: „Teenus“), on

Tellija Teenuse osutajale üle antud isikuandmete vastutav töötleja Üldmääruse

tähenduses. Üldmääruse artikli 28 kontekstis on Teenuse osutaja talle Teenuse

osutamiseks üle antud või kättesaadavaks tehtud isikuandmete volitatud töötleja. Kui

Teenuse osutaja ja Tellija töötlevad isikuandmeid koos kindlaksmääratud eesmärkidel

Teenuse lepingu alusel, on Teenuse osutaja ja Tellija kaasvastutavad töötlejad

Üldmääruse artikkel 26 tähenduses.

1.4 Teenuse osutaja on isikuandmete vastutav töötleja Teenuse osutamise raames

andmesubjektile tervishoiuteenuse osutamisel, s.o. eelkõige patsientide

terviseandmete töötlemisel ja seoses andmetöötlusega, mida Teenuse osutaja teeb

tervishoiuteenuse osutamisel

2 Poolte üldised kohustused

2.1 Pooled on kohustatud töötlema isikuandmeid üksnes vastavalt ja kooskõlas kehtiva

õigusega, Lepingu tingimustega ja käesoleva Andmete Töötlemise Lepingu

tingimustega.

2.2 Pool, kes on isikuandmete volitatud töötleja on kohustatud isikuandmete töötlemisel

järgima isikuandmete vastutavast töötlejast Poole vastavalt vajadusele antud või

dokumenteeritud mõistlikke juhiseid.

2.3 Mõlemad Pooled on kohustatud pidama registrit kõikide isikuandmete töötlemise

toimingute kohta vastavalt Üldmääruse tingimustele.

2.4 Pooled kohustuvad tagama isikuandmete konfidentsiaalsuse. Pooled tagavad, et

töödeldavatele isikuandmetele saavad ligipääsu üksnes need Poole esindajad,

konkreetsed töötajad või muud Poole kasuks tegutsevad isikud, kes vajavad ligipääsu

isikuandmetele seoses enda tööülesannete täitmisega ning kes kohustuvad tagama

isikuandmete konfidentsiaalsuse.

2.5 Pooled kohustuvad tagama isikuandmete töötlemise turvalisuse, eesmärgiga kaitsta

isikuandmeid tahtmatu või volitamata töötlemise, avalikuks tuleku või hävimise eest.

Iga Pool kohustub rakendama isikuandmete töötlemisel asjakohaseid tehnilisi ja

korralduslikke meetmeid, et tagada isikuandmete turvalisus.

2.6 Asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete rakendamisel kohustub Pool tagama

eelkõige isikuandmete kestva konfidentsiaalsuse ja terviklikkuse. Muuhulgas, kuid

mitte ainult, kohustub Pool tagama, et kasutab isikuandmete töötlemisel üksnes

ajakohaseid infotehnoloogilisi lahendusi, mille turvalisust testitakse regulaarselt,

tagama, et juurdepääs Poole IT-süsteemidele ja ruumidele on reguleeritud ja kontrolli

all ja tagama ajakohaste viirus- ja nuhkvaratõrje programmide kasutamise.

3. Teenuse osutaja üldised kohustused

3.1 Isikuandmetega seotud rikkumise korral, mis seostub Tellija nimel töödeldavate

isikuandmetega, kohustub Teenuse osutaja Tellijat teavitama.

3.2 Teenuse osutaja teavitab Tellijat nii kiiresti kui mõistlikult võimalik ning võimalusel

hiljemalt rikkumisest teada saamisele järgneval tööpäeval.

3.3 Tellija igakordsel nõudel ja/või pärast Lepingu lõpetamist kohustub Teenuse osutaja

tagastama, kustutama või hävitama kõik Tellija edastatud või Tellija nimel töödeldavad

isikuandmed, välja arvatud kui isikuandmete kustutamine või hävitamine on võimatu

või kui Teenuse osutajal on kehtiva õiguse alusel õigus või kohustus isikuandmeid

edasi töödelda.

3.4 Kui Teenuse osutaja kasutab isikuandmete töötlemiseks alltöötlejaid, kohustub

Teenuse osutaja tagama, et tema alltöötleja töötleb isikuandmeid vastavalt kehtivale

õigusele ja käesolevale Andmete Töötlemise Lepingule. Teenuse osutaja vastutab

alltöötlejate eest, keda Teenuse osutaja kaasab. Tellija kinnitab, et on nõus

isikuandmete alltöötlejate kaasamisega, kes on nimetatud käesoleva Lisas B.

3.5 Teenuse osutaja töötleb isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnas.

4 Tellija kohustused

4.1 Tellija kohustub tagama, et edastab Teenuse osutajale üksnes nende andmesubjektide

andmeid, kelle andmete edastamise õigus Tellijal on.

4.2 Kui andmesubjekti andmete edastamise eelduseks on andmesubjekti nõusolek,

kohustub Tellija enne isikuandmete Teenuse osutajale edastamist hankima iga

andmesubjekti nõusoleku tema isikuandmete edastamiseks.

4.3 Tellija kohustub tagama tema poolt edastatavate isikuandmete õigsuse, täpsuse ja

asjakohasuse.

5 Tellija auditi tegemise õigus

5.1 Tellijal on õigus auditeerida Teenuse osutaja tegevust seoses Lepingu või Andmete

Töötlemise Lepingu täitmisega osas ja andmete töötlemise ulatuses, milles Teenuse

osutaja on Tellija edastatud isikuandmete volitatud töötleja.

5.2 Auditi tegemise soovist ja auditi tegija isikust peab Tellija teavitama Teenuse osutajat

vähemalt 14 päeva ette. Teenuse osutajal on õigus esitada põhjendatud vastuväiteid

auditi tegija isiku suhtes, millisel juhul valivad Teenuse osutaja ja Tellija ühisel

kokkuleppel uue auditi tegija. Kui Teenuse osutaja ja Tellija ei saavuta kokkulepet

auditi tegija isiku osas, siis võib Tellija valida auditi tegija sõltumatute vandeaudiitorite

hulgast.

5.3 Tellija kohustub korraldama auditi tegemise tavapärastel tööaegadel ning selliselt, et

auditi tegemine ei häiriks Teenuse osutaja igapäevast majandustegevust. Auditi

tegemisega kaasnevad kõik kulud kannab Tellija.

6 Vastutus

6.1 Iga Pool vastutab isikuandmete töötlemisega seotud rikkumiste eest, mis põhinevad

selle Poole rikkumisel.

6.2 Poole vastutus teise Poole ees on piiratud summaga, mis võrdub Lepingu alusel ühe

kalendriaasta jooksul Tellija poolt Teenuse osutajale makstavate summadega.

7 Lõppsätted

7.1 Kõik Andmete Töötlemise Lepingu muudatused või lisad tuleb vormistada kirjalikult

allkirjastatuna mõlema Poole poolt.

7.2 Andmete Töötlemise Lepingule kohaldub Eesti Vabariigi seadusandlus.

7.3 Andmete Töötlemise Lepingust tõusetuvad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel

või Eesti kohtutes, esimese astme kohtuna Harju Maakohtus.

___________________

Teenuse osutaja

___________________

Tellija

Kliendihaldur Marianne Sentšenkova Kaur Kajak

Digitaalselt allkirjastatud Digitaalselt allkirjastatud

TÖÖTERVISHOIUALASTE TEENUSTE LEPINGU NR MSE-2020-13406

Lisa A Isikuandmete Töötlemise Lepingule Lisa 3-s - ANDMETÖÖTLUSE KORRALDUSED JA

KIRJELDUS

1 Andmete töötlemise üldine eesmärk

Poolte vahel sõlmitud Töötervishoiualaste teenuste lepingu täitmine.

2 Andmesubjektid

Töödeldavad isikuandmed puudutavad isikuandmeid Tellijai praeguste ja endiste töötajate

kohta ning teiste isikute kohta, kelle jaoks on Tellija tellinud tervisekontrolli või muu

tervishoiuteenuse osutamise Teenuse osutaja juures (edaspidi kõik nimetatud kui: „töötaja“).

3 Isikuandmete kategooriad

Töödeldavad isikuandmed hõlmavad järgmisi isikuandmete kategooriaid:

3.1 Isikuandmed, mida Tellija edastab Teenuse osutajale ja millisel edastamisel on Tellija

isikuandmete vastutav töötleja, hõlmavad järgmisi isikuandmete kategooriaid:

3.1.1 töötaja kontaktandmed (eesnimi, perekonnanimi, isikukood, telefon, e-post)

3.1.2 töötaja töökohaga seotud andmed (ametikoht, tööandja nimi, aadress, tervisekontrolli

aluseks olev põhiohutegur ja kaasnevad ohutegurid)

3.2 Isikuandmed, mida Teenuse osutaja töötaja kohta töötleb ja millisel töötlemisel on

Teenuse osutaja isikuandmete vastutav töötleja, kuid mida Teenuse osutaja ei edasta

Tellijale, hõlmavad järgmisi isikuandmete kategooriaid:

3.2.1 töötaja terviseandmed, mis saavad Teenuse osutajale teatavad töötajale

tervisekontrolli või muu tervishoiuteenuse osutamisel, sh töötajale antud soovitused

3.3 Isikuandmed, mida Teenuse osutaja edastab Tellijale ja mille töötlemisel on mõlemad

pooled isikuandmete vastutavad töötlejad:

3.3.1 töötaja tervisekontrolli otsus

3.3.2 töötaja tervisetõend juhtudel, kus tervisetõendi väljastamine on Lepingu osa ja

tervisetõend on nõutav reguleerivatest õigusaktidest tulenevalt

4 Isikuandmete töötlemise eesmärk

Teenuse osutaja töötleb töötaja isikuandmeid Tellijaga sõlmitud Lepingu täitmise eesmärgil ja

seaduse alusel tervishoiuteenuse osutamisel.

4.1 Tellija kohustub isikuandmeid edastama ja Teenuse osutajat töötajate tervisekontrolle

läbi viima volitama eelkõige tulenevalt kohalduvast õigusest. Sõltuvalt Tellija

tegevusvaldkonna iseloomust ja seda valdkonda reguleerivatest õigusaktidest ning

Teenuse osutajalt tellitud teenusest rakenduvad üks või enam järgmistest

õigusaktidest:

4.1.1 Isikuandmeid töödeldakse eesmärgiga osutada töötervishoiuteenust Tellija töötajatele

vastavalt töötervishoiu ja tööohutuse seadusega ette nähtud korrale.

4.1.2 Isikuandmeid töödeldakse eesmärgiga osutada raudteetöötajate tervisekontrolli

teenust Tellija töötajatele ja tööle asujatele vastavalt raudteeseaduses kehtestatud või

viidatud korrale.

4.1.3 Isikuandmeid töödeldakse eesmärgiga osutada tervisekontrolli teenust nakkushaiguste

suhtes Tellija töötajatele vastavalt nakkushaiguste ennetamise ja tõrje seaduses

alusel.

4.1.4 Isikuandmeid töödeldakse eesmärgiga osutada tervisekontrolli teenust tuukritele

vajaliku tervisetõendi väljastamiseks vastavalt meresõiduohutuse seaduse ning selles

viidatud määruse alusel.

4.1.5 Isikuandmeid töödeldakse eesmärgiga osutada tervisekontrolli teenust laevapere

liikmele vajaliku tervisetõendi väljastamiseks vastavalt meresõiduohutuse seaduse

ning selles viidatud määruse alusel.

4.1.6 Isikuandmeid töödeldakse eesmärgiga osutada tervisekontrolle ja vaktsineerimisi

päästeteenistujatele vastavalt päästeteenistuse seaduse ning selles viidatud määruse

alusel.

4.1.7 Isikuandmeid töödeldakse eesmärgiga osutada tervisekontrolli teenust turvatöötajatele

vajaliku tervisetõendi väljastamiseks vastavalt turvaseaduse ning selles viidatud

määruse alusel.

4.2 Lisaks töötleb Teenuse osutaja töötaja isikuandmeid kui Tellija on avaldanud soovi

täiendavate tervishoiuteenuste kasutamiseks, mida töötajale võimaldatakse vastavalt

Tellijaga sõlmitud Töötervishoiualaste teenuste lepingule.

5 Töötlemistoimingud

Andmete töötlemine sisaldab andmete kogumist, salvestamist, korrastamist, säilitamist,

muutmist ja juurdepääsu võimaldamist isikuandmetele, päringute teostamist ja väljavõtete

tegemist, isikuandmete kasutamist, edastamist, ristkasutamist, ühendamist, sulgemist,

kustutamist või hävitamist, või mitu eelnimetatud toimingut, sõltumata toimingute teostamise

viisist ja kasutatavatest vahenditest.

Teenuse osutaja lähtub isikuandmete töötlemisel tervishoiuteenuste osutamisele kohalduvatest

õigusaktidest, eelkõige tervishoiuteenuste korraldamise seadusest, võlaõigusseadusest ja

töötervishoiu ja tööohutuse seadusest.

6 Säilitamise periood

Teenuse osutaja lähtub isikuandmete säilitamistähtaegade kehtestamisel Teenuse osutajale kui

tervishoiuteenuseosutajale kohalduvatest kohustuslikest õigusaktidest, täpsem info on

kättesaadav Teenuse osutaja privaatsustingimustes aadressil

https://www.qvalitas.ee/et/privaatsustingimused.

7 Turvameetmed

Teenuse osutaja rakendab isikuandmete töötlemise turvalisuse tagamiseks järgmisi

turvameetmeid:

7.1 Iseteeninduskeskkonna kaudu töödeldavad andmed ja andmeside krüpteeritakse:

isikuandmete krüpteerimine aitab vältida olukorda, et andmelekke korral või muu

isikuandmetega seotud rikkumise korral saavad isikuandmetele juurdepääsu selleks

volitamata isikud.

7.2 Iseteeninduskeskkonna kasutamiseks ja iseteeninduskeskkonna kaudu andmetele

ligipääsu saamiseks ja/või andmete sisestamiseks tuleb kasutajad id-kaardi või mobiil-

id põhiselt autentida: ID-kaardi või mobiil-ide põhine autentimine aitab tagada

isikuandmete õiguse (sh identiteedivargused) ning aitab vältida olukordasid, et

isikuandmete töötlemisel ei ole tagatud isikusamasus.

7.3 Andmebaasi varundamine: aitab vältida olukorda, et isikuandmetega seotud rikkumise

korral ei ole tagatud andmete kvaliteet ning andmed kaovad.

7.4 Teenuse osutaja töötajate regulaarne koolitamine ja juhendamine andmekaitse

nõuetest: töötajate regulaarne koolitamine ja juhendamine aitab vähendada inimlikust

faktorist tulenevaid riske, et isikuandmetega seotud rikkumise põhjustab töötaja

eksimus, teadmatus või lohakus.

___________________

Teenuse osutaja

___________________

Tellija

Kliendihaldur Marianne Sentšenkova Kaur Kajak

Digitaalselt allkirjastatud Digitaalselt allkirjastatud

TÖÖTERVISHOIUALASTE TEENUSTE LEPINGU NR MSE-2020-13406

Lisa B Isikuandmete Töötlemise Lepingule Lisa 3-s - KINNITATUD ALLTÖÖTLEJAD JA

REGULAARNE ANDMETE EDASTUS KOLMANDATELE OSAPOOLTELE

Tellija annab Teenuse osutajale nõusoleku järgnevate alltöötlejate kaasamiseks:

Alltöötleja (täi

elik juriidiline

nimi)

Aadress/riik Alltöötlejate poolt

osutatavate teenuste

kirjeldus

Medisoft AS

registrikood

10047646

Räägu

35a, 13417

Tallinn

Meditsiiniline infosüsteem ja

selle hooldus

Max 123 AS

registrikood

11038974

Siduri 3, 11313

Tallinn

Andmebaaside majutus ja

varundamine

Synlab Eesti OÜ

registrikood

11107913

Veerenni 53a,

11313 Tallinn

Vereanalüüsid (osaliselt)

Seadusest tulenevate kohustuste täitmise raames edastab või hangib Teenuse osutaja

isikuandmeid järgmistel tingimustel (väljavõte Qvalitase privaatsustingimustest):

Kolmas

osapo

ol (täielik

juriidiline

nimi)

Aadress ja

kontaktid

Seaduslik alus Selgitused

Tervise ja

Heaolu

Infosüsteemide

Keskus

registrikood

70009770

Uus-Tatari tn 25,

10134 Tallinn,

Eesti

+372 794 3943

[email protected]

tervishoiuteenuste

korraldamise seaduse §

59

2

lõike 2 punkti 1 alusel

kehtestatud määruses

sätestatud andmekoosseisus

e-tervise

patsiendiportaali

infosüsteem ning

riiklikult

kohustuslikud muud

TEHIKu andmekogud

Sihtasutus Eesti

Tervishoiu

Pildipank

registrikood

90007945

Puusepa 8,

51014 Tartu,

Eesti

+372 5331

8888

[email protected]

tervishoiuteenuste

korraldamise seaduse § 59

-2

lg

1 p 2alusel

tervishoiuteenuse

osutamisel võib

Qvalitas vastavalt

vajadusele edastada

ja/või võtta vastu

terviseandmed

kehtiva õiguse alusel

pildipanga kaudu

___________________

Teenuse osutaja

___________________

Tellija

Kliendihaldur Marianne Sentšenkova Kaur Kajak

Digitaalselt allkirjastatud Digitaalselt allkirjastatud

Qvalitas teenuse osutamise üldtingimused

1 Pooled

1.1 Qvalitas Arstikeskuse AS teenuse osutamise üldtingimused reguleerivad Teenuse tellija

ja/või Teenuse saaja ja Teenuse osutaja vastastikulisi õigusi ja kohustusi Teenuste

osutamisel.

2 Mõisted

2.1 Teenus tähendab üldtingimuste mõistes Teenuse osutaja poolt pakutavaid

Tervishoiuteenuseid.

2.2 Teenuse osutaja on üldtingimustes Qvalitas Arstikeskus AS koos oma töötajatega

(füüsilised ja juriidilised isikud).

2.3 Teenuse tellija on juriidiline või füüsiline isik, kes on avaldanud soovi saada

lepingulisi teenuseid Teenuse saajatele. Teenuse tellijaga on sõlmitud Teenuste

osutamiseks Leping. Lepingus on sätestatud, kes on nimeliselt Teenuse saajad.

2.4 Teenuse saaja on füüsiline isik, kes on avaldanud soovi saada Teenuseid eraisikuna

või kes saab Teenuseid Teenuse tellija poolt sõlmitud Lepingu raames.

2.5 Leping on Teenuse tellija ja Teenuse osutaja vahel sõlmitud kirjalik kokkulepe

Teenuste osutamiseks.

2.6 Tervishoiuteenus on Teenuse osutaja töötaja tegevus haiguse, vigastuse või

mürgistuse ennetamiseks, diagnoosimiseks ja ravimiseks eesmärgiga leevendada

inimese vaevusi, hoida ära tema tervise seisundi halvenemist või haiguse ägenemist

ning taastada tervist. Qvalitase pakutavad tervishoiuteenused on loetletud Qvalitase

kodulehel (www.qvalitas.ee) ning nimekiri võib ajas muutuda. Tervishoiuteenused on

muuhulgas uuringud, analüüsid, tervisetõendite väljastamine.

2.7 Vastuvõtt tähendab üldtingimustes Teenuse osutaja töötaja ja teenuse saaja

kohtumist Teenuste osutamise eesmärgil.

3 Üldtingimuste rakendumine

3.1 Kui Teenuse tellija või Teenuse saaja avaldab soovi broneerida vastuvõtuaeg,

hakkavad kehtima üldtingimused ning aja broneerimisega annab Teenuse tellija või

Teenuse saaja oma nõusoleku tervishoiuteenuse saamiseks.

3.2 Teenuse tellija või Teenuse saaja broneerib vastuvõtuaja, kas Teenuse osutaja online

broneerimissüsteemi vahendusel töötervishoiuarsti visiidile (www.bronn.qvalitas.ee),

online broneerimissüsteemi vahendusel eriarsti visiidile

(https://regi.qvalitas.ee/Veebiregistratuur/), eriarstivisiidile telefoni teel kasutades

selleks Teenuse osutaja kodulehel olevaid kontakte või Teenuse osutaja asukohas.

4 Poolte õigused ja kohustused

4.1 Teenuse saaja õigused:

4.1.1 Olla aktiivselt kaasatud ravimise ja tervise hoidmise protsessi ning olla vastuvõtuaja

piires ärakuulatud;

4.1.2 Saada Teenuseid vastavalt arsti- ja õendusteaduse üldistele nõuetele, vajadusel on

Teenuse osutajal õigus kaasata teisi spetsialiste;

4.1.3 Saada Teenuseid Teenuse osutaja asukohas välja arvatud juhul, kui Teenuse

olemusest ei tulene teisiti;

4.1.4 Tutvuda Teenuse osutamise kohta koostatud dokumentidega ja saada neist vastavalt

kehtivale hinnakirjale ärakirju;

4.1.5 Pöörduda Teenuse osutaja tegevuse kohta hinnangu saamiseks vastavate

järelvalveasutuste poole;

4.1.6 Võimalusel ning kokkuleppel Teenuse osutajaga vahetada tervishoiutöötajat.

4.2 Teenuse osutajal on õigus keelduda teenuse osutamisest kui:

4.2.1 Teenuse saaja hilineb Vastuvõtule;

4.2.2 Teenuse saaja on alkoholi- ja/või narkojoobes või haiguslehel;

4.2.3 Teenuse tellijal või Teenuse saajal on võlgnevus Teenuse osutaja ees;

4.2.4 Teenuse saaja ei ole nõus suurenenud riskiga protseduuride teostamiseks allkirjastama

informeeritud nõusoleku lehte;

4.2.5 Teenuse tellija või Teenuse saaja soovib saada teenust, mis ei ole arstiteaduslikult

põhjendatud;

4.2.6 Teenuse tellija või Teenuse saaja soovib saada teenust, mis toob kaasa suurema riski

tervisele kui Teenuse osutamata jätmine;

4.2.7 Teenuse tellija või Teenuse saaja soovib saada Teenust, mis seab ohtu Teenuse

osutaja töötaja või kolmanda isiku tervise;

4.2.8 Teenuse tellija või Teenuse saaja soovib Teenust, mille osutamiseks puudub Teenuse

osutajal tegevusluba/kompetents;

4.2.9 Teenuse tellija või Teenuse saaja rikub oma lepingulisi kohustusi;

4.2.1

0

Teenuse tellija või Teenuse saaja ei avalda Teenuse osutamiseks vajalikku teavet;

4.2.1

1

Teenuse osutaja töötajal ei ole võimalik Teenuse tellijale või Teenuse saajale

arusaadavas keeles suhelda;

4.2.1

2

Teenuse tellija või Teenuse saaja ei järgi head suhtlemistava;

4.2.1

3

Teenuse tellija või Teenuse saaja ja Teenuse osutaja vahelise erimeelsuse tõttu;

4.2.1

4

Teenuse saaja tuleb Teenuse osutaja keskusesse koos lemmikloomaga.

4.3 Teenuse osutajal on õigus lükata teenuse osutamine edasi, kui:

4.3.1 Teenuse saaja seisundit arvestades mõistlik;

4.3.2 Teenuse osutaja ettenägematu töökorraldusliku probleemi tõttu (Teenuse osutaja

personali haigestumised, tehnilised rikked, tarneraskused);

4.3.3 Töötajate streik;

4.3.4 Muu vääramatu jõud.

4.4 Teenuse osutajal on igal ajal õigus ühepoolselt muuta teenuste nimekirja ja hinnakirja.

Teenuse tellija või Teenuse saaja tasub teenuse eest vastavalt kehtivale hinnakirjale.

4.5 Tervishoiuteenuste korraldamise seadusest tulenevalt on Teenuse osutajal õigus

töödelda tervishoiuteenuse osutamiseks vajalikke Teenuse saaja isikuandmeid,

sealhulgas terviseandmeid. Tervishoiuteenuse osutamiseks võib olla vajalik, et Teenuse

osutaja töötaja tutvuks Teenuse saaja isikuandmetega Tervise Infosüsteemis või

mistahes vormis andmekandjal juba enne vastuvõtu algust. Kui Teenuse saaja tühistab

vastuvõtu või jätab vastuvõtule tulemata pärast seda, kui Teenuse osutaja töötaja on

tema isikuandmetega tervishoiuteenuse osutamise eesmärgil tutvunud, loetakse

Teenuse saaja isikuandmetega tutvumine tervishoiuteenuse osutamiseks vajalikuks.

4.6 Teenuse tellija, Teenuse saaja ja Teenuse osutaja käituvad üksteisega viisakalt ja

lugupidavalt.

4.7 Teenuse tellija ja Teenuse saaja kohustuvad:

4.7.1 Saabuma vastuvõtule õigeaegselt (soovitavalt 10 minutit varem);

4.7.2 Esitama registratuuris fotoga isikut tõendava dokumendi (ID-kaart, pass, juhiluba);

4.7.3 Teenuse eest tasuma vastavalt hinnakirjale või Lepingu olemasolul tasuma vastavalt

Lepingus sätestatule;

4.7.4 Avaldama teenuse osutamiseks vajalikud asjaolud;

4.7.5 Teavitama Teenuse osutajat esimesel võimalusel, kui Teenuse saaja ei saa broneeritud

ajal Vastuvõtule tulla. Kui Tellija või Töötaja ei ole vastuvõtust loobumisest Teenuse

osutaja registratuuri teavitanud vähemalt 24h enne vastuvõtuaega või ei teavita üldse,

on Teenuse osutajal õigus esitada arve vastavalt hinnakirjale või Lepingu olemasolul

vastavalt Lepingus sätestatud hindadele;

4.7.6 Tasuma õigeaegselt Teenuse osutaja poolt esitatud arved;

4.7.7 Esitama kõik pretensioonid arve osas 7 päeva jooksul arvates arve saamisest;

4.7.8 Teenuse saaja peab kasutama Teenuse osutaja seadmeid või vara heaperemehelikult

ning sihtotstarbeliselt järgides kasutusjuhendit ja/või suuliseid juhiseid;

4.7.9 Kui Teenuse tellija ja Teenuse saaja on erinevad isikud, siis Teenuse tellija peab

informeerima Teenuse saajaid Teenuse osutamiseks vajalikest tingimustest;

„Tervisekontrolli juhend“ http://qvalitas.ee/et/aeriklient/töötajate-tervisekontroll

„Ettevalmistused analüüsideks ja

uuringuteks“ http://qvalitas.ee/et/patsiendi-meelespea

4.7.1

0

Teenuse tellijal on kohustus tervisebussi tööks tagada vajalikud tingimused.

Tervisebussi tööks on vajalik ligipääs 3-faasilisele tööstusvoolule 380V/16A. Teenuse

tellija peab arvestama tervisebussi mõõtmetega: pikkus 12 m, laius 2,5 m ja kõrgus

3,5 m.

4.8 Teenuse osutaja on kohustatud:

4.8.1 Osutama Teenuse tellijale ja Teenuse saajale Teenust vastavuses õiguslike

regulatsioonide, kitsenduste ja piirangutega, mis osutatavatele Teenustele kohalduvad

ning vastavalt osutatavatele Teenustele üldiselt kehtivatele nõuetele;

4.8.2 Teavitama Teenuse saajat (kontaktandemete olemasolul) tellitud analüüsi- ja/või

uuringutulemustest, mille vastus ei ole teada vastuvõtu ajal, kuid millel on

meditsiiniliselt oluline kõrvalekalle normist;

4.8.3 Teenuse osutaja töötleb Teenuse saaja isikuandmeid kooskõlas Eesti ja Euroopa Liidu

isikuandmete kaitse reeglitega;

4.8.4 Hoidma saladuses Teenuse saaja eriliigilisi isikuandmeid nõuetekohaselt vastavalt

seadusandlusele;

4.8.5 Dokumenteerima ja säilitama dokumente nõuetekohaselt vastavalt seadusandlusele;

4.8.6 Osutama Teenuseid reeglina eesti keeles, kokkuleppel muus keeles. Teenuse osutaja ei

ole kohustatud tõlkima dokumente teistesse keeltesse;

4.8.7 Osutama Teenuseid ja tegutsema oma töö teostamisel vastavuses õigusaktides

sätestatuga ning Lepingu sõlmimise korral vastavalt Lepingus ja selle Lisades

fikseeritule;

4.8.8 Teavitama Teenuse tellijat või Teenuse saajat Teenuse osutamise takistustest esimesel

võimalusel;

4.8.9 Esitama kooskõlas Eesti Vabariigi õigusaktidega pärast Teenuse saaja tervisekontrolli

teostamist tervisekontrolli otsused ja tervisetõendid tervisekontrolli tulemuste kohta

Teenuseid tellinud isikuleˇ.

5 Teenuse eest tasumine

5.1 Teenuse saaja maksab sularahas või pangakaardiga Teenuse osutaja keskustes või

Lepingu olemasolul tasub Teenuse tellija vastavalt Lepingus sätestatule.

6 Tagasiside ja kaebused

Teenuse tellija või Teenuse saaja saab Teenuse osutajale esitada tagasisidet, ettepanekuid ja

kaebus:

6.1 Kliendihalduriga ühendust võttes või e-kirja teel [email protected]

6.2 Teenuse tellija või Teenuse saaja poolt esitatud kaebused registreeritakse ning

antakse vastus e-posti teel 10 kalendripäeva jooksul alates kaebuse registreerimisest.

7 Vastutus

7.1 Teenuse osutaja osutab teenuseid vastavalt arsti- ja õendusteaduse parimatele

teadmistele ning ravijuhistele.

7.2 Teenuse osutaja ei vastuta teenuste osutamisega kaasnevate negatiivsete tagajärgede

eest, kui Teenuse saaja on teavitatud võimalikest riskidest ja tagajärgedest ning

Teenuse saaja on andnud nõusoleku Teenuse osutamiseks.

7.3 Järelvalvet teenuse osutaja üle teostab Terviseamet.

8 Lõppsätted

8.1 Teenuse osutajal on õigus üldtingimusi ühepoolselt muuta, avaldades muudatused

Teenuse osutaja koduleheküljel. Teenuse tellijale ja Teenuse saajale kohalduvad need

üldtingimused, mis on jõus teenuse tellimise hetkel.

8.2 Üldtingimustes ja Lepingu olemasolu korral Lepingus sätestamata küsimustes

juhinduvad Pooled Eesti Vabariigi kehtivatest õigusaktidest. Lepingu täitmisel tekkivad

vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel

lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi seadusandlusega ettenähtud korras kohtus.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)