Tere,
Kirjutan Teile Põhjamaade Ministrite Nõukogu “Nordic-Baltic Cross-Border User Stories” projekti nimel eesmärgiga leida Sotsiaalkindlustusametist ekspert, kes sooviks projektis intervjueeritavana osaleda.
Täpsemalt on tegemist projektiga, mis uurib piiriüleste (digi)teenuste olukorda Põhjala-Balti regioonis ja see on tellitud Põhjamaade Ministrite Nõukogu poolt eesmärgiga parandada piiriüleste teenuste kvaliteeti. Projekti raames kogume põhjalikku teavet kolme valitud elusündmuse kohta, mida on kogenud kodanikud või ettevõtted, kes liiguvad või tegutsevad Põhjala-Balti riikides piiride üleselt.
Olles intervjueerinud inimesi, kes on kolinud Soomest töötamise eesmärgil Eestisse ning eestlasi, kes on sealt tagasi pöördunud, on Sotsiaalkindlustusameti ametnike töö ja teenuste kvaliteet saanud väga head tagassisidet. Käesolevas intervjuude ringis tahame kodanike kogemustele lisaks uuridagi just ametnike vaadet töö eesmärgil Eesti ja Soome vahel elukohta vahetavate inimeste nõustamisele.
Intervjuu eesmärk on süveneda teie kogemuste põhjal piiriüleste süsteemide ja teenuste pakkumisse, tuues esile nii toimivad aspektid kui ka kitsaskohad.
Intervjuu üksikasjad on järgmised:
• Kestus: 1 tund
• Formaat: Virtuaalne (MS Teams)
• Aeg: Esimesel võimalusel teile sobival ajal.
Loodan väga, et aitate meil leida kontakti, kellega selline intervjuu läbi viia. Kui teie hinnangu põhjal tundub, et võiksime eraldi veel teiste ametkondade poole pöörduda, olen edasiste kontaktide eest väga tänulik!
Jään teie tagasisidet ootama ning vastan heal meelel täpsustavatele küsimustele.
Lugupidamisega,
Pilleriin Lillemets
Nordic-Baltic Cross-Border User Stories projekti konsultant