Dokumendiregister | Andmekaitse Inspektsioon |
Viit | 2.1-1/24/1088-2692-10 |
Registreeritud | 14.01.2025 |
Sünkroonitud | 15.01.2025 |
Liik | Otsus |
Funktsioon | 2.1 Menetluse korraldamine |
Sari | 2.1-1 Sekkumistaotlused (uus nimi alates 01.03.2024) |
Toimik | 2.1-1/24/1088 |
Juurdepääsupiirang | Avalik |
Juurdepääsupiirang | |
Adressaat | |
Saabumis/saatmisviis | |
Vastutaja | Kirsika Kuutma (Andmekaitse Inspektsioon, Menetlusvaldkond, Tiim) |
Originaal | Ava uues aknas |
ERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST
Tatari tn 39 / 10134 Tallinn / 627 4135 / [email protected] / www.aki.ee / registrikood 70004235
Lp Jüri Mets
Mjproduction MTÜ
14.01.2025 nr 2.1-1/24/1088-2692-10
Tähelepanu juhtimine
Andmekaitse Inspektsioon sai kaebuse, mille kohaselt on MJproduction MTÜ lisanud kaebaja
kohta käiva pildi oma veebilehele aadressil https://mjproduction.ee/. Kaebaja soovis tema
andmete kustutamist, kuid ei saanud Teiega ühendust.
Saatsin kaebuse saamise järgselt Teile pöördumise edastamise vastamiseks, millele lubasite
koheselt ka vastata. Kuivõrd tähtaegselt vastust ei laekunud edastasin Teile meeldetuletuse,
misjärel andsite teada, et Teie server kukkus kokku ning kõik kirjad, sh inspektsiooni
pöördumine, läksid kaduma. Probleemi põhjustas kõvaketas, mis põles läbi ja andmed ei olnud
varundatud.
Kinnitasite, et andmed ei ole lekkinud, sest server sisaldas vaid mjproduction.ee lõpuga e-kirju
ning et kliendiandmete jaoks on Teil kasutusel eraldi server.
Esmalt selgitan, et isikuandmed on isikuandmete kaitse üldmääruse (IKÜM) kohaselt igasugune
teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada,
eelkõige selliste tunnuse põhjal nagu nimi, isikukood, asukohateave, võrguidentifikaator või selle
füüsilise isiku ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku,
kultuurilise või sotsiaalse tunnuse põhjal (artikkel 4 p 1).
Seega, ka ettevõtte e-kirjad võivad sisaldada isikuandmeid. Näiteks kliendi nimi ja e-mail või
telefoni number. Samuti võivad tööalased e-kirjad sisaldada ka töötajate isikuandmeid. Paljudel
juhtudel kasutavad töötajad töö e-posti isiklikuks otstarbeks mugavuse, aja kokkuhoiu ja
turvalisuse tõttu (töö e-posti loetakse reeglina iga päev või lausa terve päeva jooksul, mistõttu
pole vaja erapostkasti pidevalt sisse logida, et kontrollida, ega pole uusi kirju tulnud). Isegi, kui
töötaja ei kasuta e-posti aadressi isiklikuks otstarbeks, peab tööandja siiski arvestama, et sinna
võivad paratamatult sattuda isikliku sisuga kirjad, sest kunagi ei saa 100% välistada sissetulevaid
erakirju, kolleegide kirjad üksteisele võivad olla eraviisilise sisuga ning kirjad võivad olla
eraviisilise sisuga ka ainult osaliselt.
Samuti selgitan, et isikuandmete töötlemiseks peab olema õiguslik alus – kas isiku nõusolek või
muu seadusest tulenev alus (artiklid 5 ja 6). Isikuandmete töötlemine peab vastama
põhimõtetele, mis nõuavad andmete seaduslikku, ausat ja läbipaistvat töötlemist, eesmärgipärast
kogumist, minimaalsuse, täpsuse, säilitamise piirangute ja turvalisuse tagamist (IKÜM artikkel 5
lg 1). Andmetöötleja on kohustatud järgima neid põhimõtteid igas isikuandmete töötlemise
etapis.
Täpsemalt saab isikuandmete töötlemist puudutavate nõuete ja kohustuste kohta lugeda
Andmekaitse Inspektsiooni isikuandmete töötleja üldjuhendist.
2 (3)
Erineva tõenäosuse ja tõsidusega ohud füüsiliste isikute õigustele ja vabadustele võivad tuleneda
isikuandmete töötlemisest selle põhimõtte vastaselt. Andmesubjektid võivad jääda ilma oma
õigustest ja vabadustest või kontrollist oma isikuandmete üle. Füüsiliste isikute õiguste ja
vabaduste kaitsmine isikuandmete töötlemisel eeldab asjakohaste tehniliste ja korralduslike
meetmete võtmist, et tagada IKÜM-i nõuete täitmine1.
Vastavalt IKÜM artikkel 4 lg 1 p-le 12 on isikuandmetega seotud rikkumine turvanõuete
rikkumine, mis põhjustab edastatavate, salvestatud või muul viisil töödeldavate isikuandmete
juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata avalikustamise või
neile juurdepääsu. Näiteks võivad sellised rikkumised olla õigustamatu isikuandmete avaldamine
(nt süsteemis või kodulehel isikuandmete avaldamine) või küberründe tagajärjel hävitatud või
lekkinud andmed.
Intsidendiga on ka tegemist siis, kui toimub turvaintsident, mille tõttu ei ole isikuandmed teatud
aja jooksul kättesaadavad või lähevad kaotsi, kuna andmetele juurdepääsu puudumine võib
märkimisväärselt mõjutada füüsiliste isikute õigusi ja vabadusi. Selguse huvides olgu öeldud, et
kui isikuandmed ei ole kättesaadavad kavandatud süsteemihoolduse tõttu, ei ole see turvanõuete
rikkumine.
Eelnevast selgitusest tulenevalt juhin tähelepanu, et võtaksite vastu vajalikud meetmed (nt
koolitada töötajaid isikuandmete seotud rikkumiste tuvastamisel ja kirjeldamisel või vajadusel
täiendada sisedokumente) IKÜM nõuete täitmiseks.2
Vastavalt IKÜM artikkel 33 lg-le 5 on vastutaval andmetöötlejal isikuandmete seotud rikkumise
korral kohustus intsident dokumenteerida. Rikkumiste dokumenteerimine on seotud IKÜM
artikli 5 lg-s 2 sätestatud vastutuse põhimõttega. Kuivõrd andmetöötleja peab kõik rikkumised
dokumenteerima, on soovituslik pidada sisemist registrit rikkumiste kohta. Registri ülesehitus on
iga andmetöötleja enda otsustada, kuid teatavad elemendid peavad siiski olemas olema, näiteks
IKÜM artikli 33 lg-s 5 on sätestatud, et kirjas peavad olema rikkumise põhjused, toimunu
kirjeldus, mõjutatud isikuandmed ja võetud parandusmeetmed.
IKÜM 33 ja 34 nõuete paremaks täitmiseks oleks hea, kui andmetöötleja oleks sisemistes
kordades või juhendites reguleerinud intsidentide haldamise protsessi, millega on kehtestatud
kord, mida järgida pärast rikkumise avastamist, sealhulgas juhised selle kohta, kuidas intsidendi
ulatust piirata, seda ohjata ja andmed taastada ning kuidas ohtu hinnata ja rikkumisest teatada.
Juhul, kui intsidendi tagajärjel kujutab rikkumine endast tõenäoliselt ohtu füüsiliste isikute
õigustele ja vabadustele, tuleb põhjendamatu viivituseta ja võimaluse korral 72 tunni jooksul
pärast sellest teada saamist teavitada Andmekaitse Inspektsiooni (artikkel 33) ning
andmesubjekte (artikkel 34).
Eeltoodust tulenevalt juhin tähelepanu, et Teil tuleb edaspidi intsidendi järgselt koheselt
veenduda, et isikuandmed ei oleks puudutatud ning vajadusel teavitada Andmekaitse
Inspektsiooni ja/või andmesubjekte.
Samuti tuleb tagada, et isikuandmete töötlemisel on IKÜM-is sätestatud reeglid täidetud.
Käesolevale tähelepanu juhtimisele inspektsioon vastust ei oota.
1 Vt ka IKÜM art 25 ja 32. 2 Täiendavalt soovitan tutvuda ka Euroopa Andmekaitsenõukogu suunistega 9/2022, mis käsitlevad isikuandmetega
seotud rikkumisest teatamist isikuandmete kaitse üldmääruse alusel. (Versioon 2.0, vastu võetud 28. märtsil 2023)
3 (3)
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Kirsika Kuutma
jurist
peadirektori volitusel
Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
---|---|---|---|---|---|---|
Vastus pöördumisele | 10.01.2025 | 3 | 2.1-1/24/1088-2692-8 🔒 | Sissetulev kiri | aki | MJproduction |
Meeldetuletus | 10.01.2025 | 3 | 2.1-1/24/1088-2692-7 🔒 | Väljaminev kiri | aki | Mjproduction MTÜ |
Täpsustav pöördumine | 18.12.2024 | 1 | 2.1-1/24/1088-2692-5 🔒 | Väljaminev kiri | aki | Mjproduction MTÜ |
Vastus pöördumisele | 18.12.2024 | 1 | 2.1-1/24/1088-2692-4 🔒 | Sissetulev kiri | aki | Mj Production OÜ |
Vastus täpsustavale pöördumisele | 18.12.2024 | 1 | 2.1-1/24/1088-2692-6 🔒 | Sissetulev kiri | aki | Mjproduction MTÜ |
Meeldetuletus | 18.12.2024 | 1 | 2.1-1/24/1088-2692-3 🔒 | Väljaminev kiri | aki | Mjproduction MTÜ |
Pöördumise edastamine vastamiseks | 30.10.2024 | 1 | 2.1-1/24/1088-2692-2 🔒 | Väljaminev kiri | aki | Mjproduction MTÜ , M.M. |