Dokumendiregister | Kultuuriministeerium |
Viit | 12-4.1/19-1 |
Registreeritud | 27.02.2025 |
Sünkroonitud | 28.02.2025 |
Liik | Rahvaraamatukogude aruanded |
Funktsioon | 12 Kultuuriväärtuste kaitse kavandamine ja rakendamine. Haldusjärelevalve teostamine |
Sari | 12-4.1 Rahvaraamatukogudele riigieelarvest finantseeritavate kulude aruanded |
Toimik | 12-4.1/2025 Rahvaraamatukogude statistilise ja sisulise töö koondaruanne |
Juurdepääsupiirang | Avalik |
Juurdepääsupiirang | |
Adressaat | |
Saabumis/saatmisviis | |
Vastutaja | Ülle Talihärm (KULTUURIMINISTEERIUM, Kultuuriväärtuste osakond) |
Originaal | Ava uues aknas |
NARVA KESKRAAMATUKOGU
2024. AASTA TEGEVUSE ARUANNE
Narva 2025
2
Sisukord
1 Aasta lühikokkuvõte ........................................................................................................... 3
2 Juhtimine ja personal .......................................................................................................... 6
3 Hoone ja ruum. Ligipääsetavus. Innovatsioon ................................................................. 14
4 Kogude kujundamine ....................................................................................................... 20
5 Lugejateenindus ja raamatukoguteenused ........................................................................ 24
6 Raamatukogu turundus ..................................................................................................... 45
7 Eesmärgid tulevaks aastaks .............................................................................................. 48
3
1 Aasta lühikokkuvõte
Narva Keskraamatukogu toetus oma tegevuses 2024. aastal Rahvaraamatukogu seadusele,
Kultuuri arengukavale 2021-2030, Narva kultuuristrateegiale 2030, Narva linna arengukavale
2008-2025, Narva noorsootöö arengukavale 2021-2026 ning Narva Keskraamatukogu
arengukavale 2021-2026.
1.1 Millised olid aruandeaasta tähtsündmused?
Tähtsamad sündmused 2024
2024. aastal tähistasime Kultuuririkkuse ja mitmekesisuse aastat koostöös Narva linna
kultuuriseltside ja raamatukogu partneritega.
Jaanuaris tähistasime Narva raudteejaamas ja raamatukogudes eesti kirjanduse päeva koos
Narva kooliõpilastega.
Koostöös Põhjamaade Ministrite Nõukogu Eesti esindusega toimus märtsis "Põhjala päeva"
tähistamine ning juunis alustasime lugemisprogrammiga "Suvi, raamat, jäätis".
Mais korraldasime kevadlaata ning detsembris jõululaata. Alustasime kunstiloengute sarjaga.
Aasta keskel avasime Narva Keskraamatukogu lasteosakonnas väikelaste mängutoa.
Kohvikus "Valge kõrvits" toimusid järjepidevad kohtumised lugejatega.
Aprillis 2024 eksponeerisime Narva Keskraamatukogus Poola Suursaatkonna näitust "Emme
ma ei taha sõda" (Poola-Ukraina arhiiviprojekt), Eesti iseseisvuse taastamise päeva puhul
avasime näituse "Eesti Riigipead 1918-2016", Põhjamaade nädala raames avasime näituse
"Ridade vahel". Alustasime Eesti Raamatu Aasta 2025 ürituste ettevalmistamisega näituse
avamisega "Pooltund kirjanikuga". Iga näituse juurde valmisid haridusprogrammid, töölehed ja
ekskursioonid.
Novembris alustasime kohtumiste sarjaga "Filmiõhtud Mihhail Komaškoga". Ameerika
Keskuses toimusid iganädalased keele- ja kultuurikohvikud, sh kursused Ukraina
sõjapõgenikele, filmide ja multifilmide linastused, kohtumised kirjanike ja loomeinimestega.
4
Raamatukogu hariduslikud ja meelelahutuslikud üritused toimisid sildadena erinevate
kultuuride ja inimeste vahel. Tutvustasime teiste maade kirjandust ja kultuuri ning aitasime
avardada oma lugejate maailmavaadet ning soodustasime uute sidemete loomist.
1.2 Millised olid tegevused teema-aastatel?
Kultuuririkkuse aastale pühendatud üritused toimusid raamatukogudes kogu aasta vältel,
hõlmates loenguid, näitusi, raamatute väljapanekuid, kunstitubasid, kohtumisi
kultuurikandjatega ja filmilinastusi. Külastajate seas saavutas suure populaarsuse
kunstiteemaline loengute sari, mis toimus nii raamatukogus kui ka Narva-Jõesuu rahva- ja
kultuurimajades. Igas loengus osales umbes 100 kuulajat.
Kreenholmi raamatukogus toimusid üritused koostöös Narvas tegutsevate rahvusseltsidega.
Raamatukogu lugejad - erinevate rahvusseltside esindajad võtsid osa üle-eestilisest
lugemistunnist, lugedes ilukirjanduslikke tekste oma emakeeles.
Lasteosakonna sügiskoolivaheaja üritused olid pühendatud erinevate rahvaste traditsioonide ja
kultuuriomapärade tundmaõppimisele.
Aasta lõpus toimus näituse „Pooltund kirjanikuga“ avamine. Näituse eksponeerimine algas
raamatukogupäevadel ja kestab 2025 aasta alguseni, mil avame pidulikult Eesti Raamatu Aasta
2025. Näituse põhjal valmisid haridusprogrammid koolidele. Raamatukogutundidest, mis oli
pühendatud näitusele, võttis osa 120 põhikooli õpilast.
Kultuuririkkuse aasta innustas inimesi rohkem uurima oma kultuuripärandit ja ammutama uusi
teadmisi teiste kultuuride kohta, laiendama silmaringi ning looma sildu erinevate rahvuste
vahel.
1.3 Millised olid uued märkimisväärsed tegevused ja teenused?
Toimus Kreenholmi haruraamatukogu kogu optimeerimine ja kolimine ajutistesse ruumidesse.
Kreenholmi raamatukogu kogu optimeerimise käigus kanti maha 26286 teavikut.
Narva Kultuuriosakonna palvel korrastati suletud Narva Soldino kooli raamatukogu. Osaliselt
võeti kogu üle Narva Keskraamatukokku.
Narva Raudteejaama reisiraamatukogu kaudu vahendati 3410 raamatut. Kahjuks
reisiraamatukogu ei toimi isemajandamise põhimõttel, seega raamatukogu töötjad täiendavad
ja korrastasid raamatukogu iga päev.
5
Narva Keskraamatukogu lasteosakonna näitusesaal kujundati ümber väikelaste mängutoaks,
kus mudilased saavad koos vanematega veeta vaba aega. Mängutoa sisustuse saime annetusena
lasteaiast Pääsuke.
Narva Keskraamatukogu oli kaasatud partnerina Narva-Jõesuu Linnavalitsuse projektide
„Olgina rahvamaja rekonstrueerimine ja arendamine kogukonnakeskuseks“ 3D printeri teenuse
väljaarendamise ning projekti „Tarkuse Rada“, mille tulemusel saab põhjalikult tutvuda
väljapaistvate filosoofide, kirjanike ja kunstnike mõtetega.
2024. aasta alguses hakkas raamatukogus tegutsema uus käsitööklubi, kus on 25 liiget ja aasta
lõpus loodi FB-grupp. Käsitööklubi tegevus aitab käsitöömeistritel leida vajalikke kontakte
ning uusi turundusallikaid.
Narva Keskraamatukogu liitus üle-eestiliste tähtpäevade tähistamiste ja sündmustega: eesti
kirjanduse päev, üle-eestiline rahvaraamatukogude rahuloluküsitlus, Avasta eesti
raamatukogusid 2024, Lugemistund 2024, Raamatukogupäevad 2024, TÕN sündmused,
Põhjamaade kirjanduse nädal jne.
1.4 Kas aruandeaastaks seatud eesmärgid täideti?
Aruandeaastaks seatud eesmärgid täideti vastavalt Narva Keskraamatukogu Arengukava
tegevuskavale 2024 ning vastavalt eelarve võimalustele.
1.5 Üle-eestilise rahulolu-uuringu rahuloluindeks
Eestis viidi 11.-24. aprillil 2024 läbi rahuloluküsitlus, mille eesmärk oli hinnata kasutajate
rahulolu raamatukoguteenusega. Narva Keskraamatukogus osales küsitluses 537 inimest, mis
on arvestatav osalus, arvestades, et küsitlus toimus eesti keeles. Mõned inimesed, kellel oli
raskusi eesti keeles lugemisega, valisid vastamisest loobumise. Rahuloluindeksiks kujunes
9,50, mis näitab väga kõrget rahulolu taset raamatukoguteenustega. Vt p 5.2.
6
2 Juhtimine ja personal
Tabel 1. Üldandmed
Narva
linn
1.
Elanike
arv
2.1
Registrikoodi
ga
raamatukogu
de arv
2.2 Kesk
raamatukogu
de arv
2.3
Haruraamatu
kogude arv
2.4
Ränd
raamatuko
gude arv
2.
Kokku
(2.2+2.3
+2.4)
3.
Teenindus
punktide
arv
2023 53681 1 1 2 3 1
2024 52949 1 1 2 3 1
2.1 Juhtimine
2.1.1 Muudatused raamatukoguvõrgus
2024. aastal Narva Keskraamatukogu struktuur jäi samaks, ainult muutus Kreenholmi
raamatukogu aadress:
• Narva Keskraamatukogu peamaja, aadressil Malmi 8;
• Kreenholmi raamatukogu, aadressil Kreenholmi 25;
• Energia raamatukogu, aadressil Partisani 2;
• Laste Loomemaja teeninduspunkt, aadressil Partisani 2;
2.1.2 Rahvaraamatukogu nõukogu
Narva Keskraamatukogu nõukogus on 5 liiget: 1 liige on Narva Linnavolikogu liige, 2 kultuuri-
ja haridusasutuste-partnerite esindajad, 1 liige on ERR ajakirjanik ja 1 liige on pikaajaline ja
teenekas Narva Keskraamatukogu lugeja. Koostöös nõukoguga lepitakse kokku ja viiakse ellu
raamatukogu tähtsamaid arenguetappe ning nõukogu heakskiidul võetakse vastu olulised
dokumendid ja otsused. Nõukogu toetab raamatukogu tegevusi ja aitab kaasa raamatukogu
positiivse kuvandi loomisele linnas. Nõukogu koosolek toimus 1 kord.
2.1.3 Rahvaraamatukogu arengukava
Narva Keskraamatukogul on kehtiv ja raamatukogu kodulehel avaldatud arengukava
https://narvalib.ee/images/docs/Narva_Keskraamatukogu_Arengukava_2021-2026.pdf
Narva Keskraamatukogu arengukava täitmist analüüsitakse iga-aastaselt.
7
Narva Keskraamatukogu tegevuskava täitmise aruanne esitatakse Narva linna
kultuuriosakonnale 01.03.2025.
Viimati uuendati NKR arengukava 2023. aastal seoses Kreenholmi raamatukogu kolimisega
uuele asukohale aadressil Kreenholmi, 25 Narva Rahvaste maja hoonesse. Narva
Keskraamatukogu arenguvajadusi on kajastatud Narva linna arengukavas 2035.
https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/4031/0202/3018/Lisa_Arengukava2035.pdf
Narva linna arengukava koostamise töörühmasse oli kaasatud Narva Keskraamatukogu
juhtkond, kelle ülesandeks oli anda ülevaadet raamatukogu tööst, lähtudes Narva
Keskraamatukogu arengukavast. Narva linna arengukavva kanti sisse raamatukogu hoone
ehitusanalüüsi ja renoveerimise vajadus.
Tulemuseks oli Narva linna arengukava 2035 tegevuskava kolme strateegilisse eesmärki
lisamine „Narva on heade sündmuste linn p. 3.1 Kultuuri, sporditaristu ja märgilised objektid“
Narva Keskraamatukogu peahoone renoveerimine 2027. aastal ja Kreenholmi
haruraamatukogu üle viimine Narva Rahvaste majja 2023. aastal.
Alates jaanuarist 2024 algas Kreenholmi raamatukogu kogude korrastamine. Eemaldati
kulunud eksemplarid ja kanti maha sisu poolest vananenud teavikud. Kokku kanti maha
Kreenholmi raamatukogu kogust 25263 teavikut.
Kogu tuli jagada kaheks osaks. Üks osa kogust viidi üle ajutisele pinnale aadressil Kreenholmi,
8a ja teine osa teeninduspinnale aadressiga Kreenholmi, 25.
2024. aasta maikuu lõpus toimus Kreenholmi raamatukogu osaline kolimine Narva Rahvaste
Maja hoonesse, kus haruraamatukogu alustas oma tööd ajutistes ruumides, kuna raamatukogule
mõeldud alalistes ruumides alustati remonditöödega. Seoses asukoha muutumisega 2025. aastal
väheneb Kreenholmi raamatukogu pindala 65,85% võrra.
Kuna alates juunist 2024 Kreenholmi raamatukogu asus ajutisel pinnal (48,68 m2), siis
raamatukogu külastatavus langes, mis omakorda vähendas üldist Narva Keskraamatukogu
külastuste arvu 3,47% võrra.
Narva Keskraamatukogu tegevus on kajastatud Narva kultuuristrateegias 2030 ja Narva
noorsootöö arengukavas 2021-2026. Narva Keskraamatukogu direktor osales
strateegiadokumentide väljatöötamises.
8
https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/4280/6201/9086/Narva%20kultuuristrateegia%202030Lisa
.pdf#
https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/4160/1202/1010/lisa.pdf#
2.2 Eelarve
Tabel 2. Eelarve
Põhieelarve Seisuga
31.12.23 €
Seisuga
31.12.24 €
Muutus %
Eelarve kokku 889,23 970,30 +9.12
Tööjõukulu* 750,07 792,46 +5,66
Komplekteerimiskulu 110,72 109,17 -1,39
sh KOV-lt 19,4 19,4 0
sh riigilt 91,32 89,77 -1,69
sh KuM-ilt 0 0 0
Investeeringukulu** 0 0 0
sh KOV-ilt 0 0 0
sh riigilt
sh KuM-ilt
Infotehnoloogiakulu 3,21 10,03 +212,5
2024. aasta eelarvest moodustasid tulud kohalikult omavalitsuselt 950090 eurot (kasv eelmise
aastaga võrreldes 5,05%) ning tulud riigilt 91970 eurot (kasv eelmise aastaga võrreldes 0,7%),
tulud muudest allikatest oli kokku 47740 eurot (-36,52%).
Tööjõukulud olid 792460 eurot (kasv eelmise aastaga võrreldes 5,65% seoses
raamatukoguhoidjate palgatõusuga alates 1. augustist 2024).
Komplekteerimiskuludest (109170 eurot) kattis kohalik omavalitsus (17,77%), riigi rahastus
(82,23%).
Märkimisväärsed muudatused + 212,5% toimusid infotehnoloogia eelarvereas (vt Tabel 2).
Aruandeaastal suunati osaliselt Ameerika keskuse projekti raha IT-tehnika uuendamisele ja
MakerLabi teenuste arendamisele. Soetati 5 uut sülearvuti ja 3D skanneri.
9
2.2.1 Raamatukogu projektid
Tabel 3. Narva Keskraamatukogu projektid
Projekti nimi Toetuse
allikas
Projekti
periood
Eraldatud
summa
Projekti
üldmaksu
mus
Staatus
(lõpetatud,
käimasolev
vms)
Lauamängude klubi
Narva
Keskraamatukogus
Narva linn 01.01.2024 –
31.12.2024
300,00 300,00 lõpetatud
Peretunnid Narva
Keskraamatukogus
Narva linn 01.01.2024 –
31.12.2024
800,00 800,00 lõpetatud
Suvi, raamat, jäätis! Põhjamaa
de
Ministrite
Nõukogu
01.06.2024 –
31.08.2024
700,00 700,00 lõpetatud
Kadunud linn. Narva
kirikute ajaloost:
kodulooprojekt
Eesti
Kultuurka
pital
01.07.2024 –
17.11.2024
750,00 900,00 lõpetatud.
Üle-linnaline
kirjandusmäng Rick
Riordani teose
põhjal
USA
saatkond
05.11.2024 –
05.12.2024
200,00 200,00 lõpetatud
USA Grant Award
Number
SEN10023GR0021
USA
saatkond
01.10.2023 -
30.09.2024
45028,25 45028,25 lõpetatud
Narva Keskraamatukogu projektid rikastavad linna kultuuri, haridust ja kogukonnatunnet,
pakkudes väärtuslikke võimalusi õppimiseks, ajaloo avastamiseks ja meelelahutuseks,
tugevdades seeläbi linna sidusust ja kultuurilist mitmekesisust. Projektide rahastused saime
Eesti Kultuurikapitalilt, Põhjamaade Ministrite Nõukogu Eesti esinduselt, Narva LV-lt,
Ameerika Ühendriikide Suursaatkonnalt.
Raamatukogu on osa riigi- ja linna täiskasvanuõpe toetavast võrgustikust. Raamatukogu
külastajatele pakutakse kvaliteetseid teenuseid ja elukestvat õpet. Väljatöötatud programmid on
suunatud inimeste uute oskuste kujundamisele ja arendamisele ning IT-alaste pädevuste
tõstmisele.
Suurima toetuse summas 45 028,25 eurot saime Ameerika Ühendriikide Suursaatkonnalt, mille
eesmärgiks oli Ameerika Keskuse teenuste arendamine ja elukestva õppe toetamine. Toimusid
mitmed tasuta tegevuste korraldamine, sh inglise keele õpetamine, praktilised töötoad
innovatsioonilaboris MakerLab, arvuti- ja nutitelefoni kasutamise kursused seenioridele,
meediatarkuse ning GLOBE seminarid, filmilinastused, samuti loomingulised kohtumised
10
kirjanike, loomeinimestega. Aruandeaasta jooksul toimus Ameerika Keskuses kokku 359
üritust, mida külastas 6620 inimest.
Ameerika Keskus ühendab kohaliku kogukonda, tuues linna värskeid ideid ja inspiratsiooni
ning aidates arendada uusi oskusi.
Raamatukogu populariseerib elukestvat õpet, tehes tihedat koostööd ETKA Andrase, Eesti
Töötukassa, ERÜ, Rahvusraamatukogu, RIA, Ida-Virumaa Kutseõppekeskuse, TÜ Narva
Kolledži, VitaTiimi, Noortekeskuse ja teiste organisatsioonide ja asutustega.
2.3 Personal
Raamatukogude arv Narva linnas jäi 31.12.2024 seisuga samaks. Narva Keskraamatukogus
töötas 45 inimest: 29 raamatukoguhoidjat (22 kõrgharidusega ja 8 keskeriharidusega) ning 1
kõrgharidusega bibliograaf. Üks raamatukoguhoidja viibib lapsehoolduspuhkusel.
Tabel 4. Töötajate arv
Töötajate arv Täidetud töökohtade
arv (FTE)
45 44,05
2.3.1 Olulisemad muudatused personali korralduses
Narva Keskraamatukogus toimusid personali muudatused seoses Kreenholmi raamatukogu
kolimise ja töömahu vähenemisega. Selle tulemusena koondati 3 raamatukoguhoidjat ja
1 IT-spetsialist. Narva Keskraamatukogus koondati kaks koristajat ning kaks töötajat lahkusid
omal soovil. Bibliograafi töökoht viidi üle 0,25 täiskoormuse ulatuses töötaja soovil.
Raamatukoguhoidjate madalad palgad takistavad noorte töötajate juurdekasvu.
2023. aastaga võrreldes tõusis kõrgharidusega raamatukoguhoidjate palk aastaga 8,46%,
keskeriharidusega 8,43%.
2.3.2 Erialahariduse ja kutse omandamine
2024. aastal jätkas üks töötaja Tartu Ülikoolis magistrikraadi omandamist psühholoogia erialal.
Samuti lõpetas üks lasteosakonna raamatukoguhoidja 2024. aastal Tartu Ülikooli Narva
Kolledži, saades bakalaureusekraadi noorsootöö erialal.
11
2.3.3 Täienduskoolitused
Tabel 5. Narva Keskraamatukogu töötajate läbitud koolituste teema järgi
Koolitusteema Koolituste arv
Juhtimine, sh projektijuhtimine 3
Raamatukogutöö kvantitatiivne ja kvalitatiivne hindamine, sh statistika
ja uuringud
0
Meeskonnatöö ja koostööoskused 3
Isikuandmete kaitse ja autoriõigused 0
Kogude kujundamine ja haldamine 0
Teenuste pakkumine ja arendus 1 õppereis
Rootsi
Klienditeenindus 5
Ligipääsetavuse tagamine ning erivajadustega või puuetega inimeste
teenindus
1
Digi- ja meediapädevused 2
Koolituste ja ürituste korraldamine, sh koolitamine 2
Kultuur ja kirjandus 9
Muu (nimetada) eesti keel 3
Tänu Haridus- ja Teadusministeeriumi ning Euroopa Sotsiaalfondi õiglase ülemineku fondi
toele said Narva Keskraamatukogu töötajad läbida tasuta koolitusi ja programme TÜ Narva
Kolledžis. Need koolitused aitasid täiendada teadmisi ja uuendada praktilisi oskusi juhtimise,
teeninduskultuuri ja klienditeeninduse, erivajadustega klientide teenindamise valdkonnas.
2024. aastal läbisid Tartu Ülikooli keskastmejuhtide koolitusprogrammi Narva
Keskraamatukogu direktor, asedirektor, projektijuht ja arendusjuht. Koolitusel jagasime oma
kogemusi teiste valdkondade juhtidega ning arendasime välja optimaalseid lahendusi töötajate
motiveerimiseks ja meeskonna juhtimiseks. Koolitusest selgus, et oluline oskus on anda
töötajatele nii positiivset kui ka negatiivset tagasisidet ning rakendada juhi töös erinevaid
suhtlemisstrateegiaid.
Üks raamatukoguhoidja osales pikaajalises mentori täiendusprogrammis, kus omandati nii
teoreetilisi teadmisi kui ka praktilisi kogemusi, et arendada oma professionaalseid mentori
oskuseid. Varasemalt ei ole raamatukoguhoidjatele pakutud mentorite koolitusi.
Narva Keskraamatukogu teeb koostööd järgmiste sotsiaalasutustega: Narva Sotsiaaltöökeskus,
MTÜ Life Factor, MTÜ Lastepäevakeskus LAD, AS Hoolekandeteenused (Narva, Sillamäe,
Sinimäe, Narva - Jõesuu), Narva Noortekeskus.
12
2024. aastal kasutati Tartu Ülikooli Narva Kolledži koolitusvõimalusi, nagu
„Sotsiaalpedagoogiline sekkumine – teooria ja praktika“, „Töö agressiivse kliendiga –
toimetuleku oskused“ ning „Töö psüühiliste erivajadustega kliendiga“. Samuti osaleti
Rahvusraamatukogu koolitusel „Keerulised kõnelused kliendiga“, et omandada vajalikud
teadmised erinevate sihtrühmade toetamiseks. Tänapäeval eeldab erivajadustega inimeste
toetamine raamatukogus raamatukoguhoidjatelt valdkonnaspetsiifilisi teadmisi. Laiendasime
raamatukogu erivajadustega inimestele suunatud ürituste valikut, pakkudes temaatiliste ürituste
kõrval arendavaid lauamänge, motoorikat toetavaid näpumänge ja liikumismänge muusika
saatel, lisades eestikeelseid elemente.
2024. aastal osalesid raamatukoguhoidjad Rahvusraamatukogu meediapädevuse koolitusel
Informatsiooniga töötades on oluline osata kriitiliselt analüüsida ja hinnata teavet, mõista,
kuidas see mõjutab lugejaid, ning vastata küsimustele, nagu kas meie lugejad saavad usaldada
valitud meediakanaleid, kas nad suudavad eristada tõde valest jne. Raamatukoguhoidja peab
olema võimeline sellistele küsimustele vastama.
Töö lastega eeldab üha rohkem lapsepsühholoogia alaste teadmiste olemasolu, et koostada
lastele sobivaid programme ja üritusi, arvestades nende arenguetappide eripärasid.
Lasteraamatukoguhoidjad täiendasid oma teadmisi pedagoogika ja sotsiaalpedagoogika
valdkonnas osaledes vastavates koolitustes. Lasteosakonna töötajate järjepidev
enesetäiendamine, kaasaegsed teadmised ja loov lähenemine võimaldavad välja töötada
haridusprogramme ja raamatukogutunde.
Lisaks osalesid kaks raamatukoguhoidjat Tartu Ülikooli täiendusprogrammis „Infopädevus
raamatukoguhoidjale“, kus nad värskendasid oma teadmisi infootsingu valdkonnas.
Raamatukogus viisime läbi koolitusi, kus tutvustasime klientidele internetis erinevate
andmebaaside kasutamise võimalusi.
Kultuuri ja kirjanduse tundmise seminaridest ja loengutest võttis osa enamik
raamatukoguhoidjatest. Kultuuri ja kirjanduse tundmise loenguid korraldasid Narva Muuseum,
Narva Keskraamatukogu Ameerika keskus, TÜ Narva Kolledž, Narva Kunstiresidentuur,
Ajaloomuuseum. 7 raamatukoguhoidjat täiendas 2024. aasta jooksul oma eesti keele oskust.
Narva Keskraamatukogu töötajad läbisid Elanikkonnakaitse koolituse aprillis.
13
12.11-15.11.2024 osales raamatukogu direktor Rahvusraamatukogu Hariduskeskuse poolt
korraldatud õppereisil Göteborgis. Vaatluseksperimendid toimusid Göteborgi
linnaraamatukogus ja Ülikooli Haridusraamatukogus.
2024. a koolituste teemad ja korraldajad:
Haridus- ja Teadusministeeriumi ning Euroopa Sotsiaalfondi õiglase ülemineku fondi
koolitused 2024. aastal:
• Keskastme juhtide arenguprogramm. Arendati keskastme juhtide juhtimisoskusi ja
strateegilisi teadmisi.
• Juhi sotsiaalsed pädevused. Keskenduti juhtide suhtlemis- ja meeskonnatöö oskuste
arendamisele.
• Loovus, innovatsioon ja probleemide lahendamine juhi töös. Arendati juhtide loovuse
ja innovatsiooni oskusi igapäevases juhtimistöös.
• Mentorite koolitus alustavate töötajate toetamiseks ja töökohal juhendamiseks. Koolitus
andis teadmisi, kuidas toetada ja juhendada uusi töötajaid, pakkudes neile vajalikku tuge
ja suunamist töökohal.
• Positiivse mõtteviisi meistriklass sotsiaal- ja noorsootöötajatele. Õpiti positiivse
mõtteviisi rakendamist igapäevases töös ja klientidega suhtlemisel.
• Sotsiaalpedagoogiline sekkumine – teooria ja praktika. Koolitus tutvustas
sotsiaalpedagoogilist sekkumist ja selle rakendamist praktilistes olukordades.
• Töö agressiivse kliendiga – toimetuleku oskused. Koolitus pakkus teadmisi ja praktilisi
oskusi agressiivsete klientidega toimetulekuks.
• Töö psüühiliste erivajadustega kliendiga. Fookuses olid psüühiliste erivajadustega
klientide teenindamise eripärad ja vajalikke oskused.
Maakondlikud seminarid: Rahvusraamatukogu ja Jõhvi Keskraamatukogu:
• Meediapädevuse seminar. Arendati töötajate meediapädevust ja kriitilise mõtlemise
oskusi.
• Keerulised kõnelused kliendiga. Koolitus keskendus keeruliste vestluste läbiviimisele
klientidega, sealhulgas stressirohketes ja konfliktsetes olukordades.
14
Tartu Ülikooli täiendkoolitused:
• Pedagoogika baaskursus õpetaja abide ettevalmistamiseks. Koolitus pakkus vajalikud
teadmised ja oskused õpetaja abide ettevalmistamiseks.
• Infopädevus raamatukoguhoidjatele. Arendati raamatukoguhoidjate infopädevust ja
oskusi tõhusa teabehalduse tagamiseks.
Narva Keskraamatukogu koolitused:
• Eesti uudiskirjanduse ülevaade
• Eesti lastekirjanduse ülevaade
• RIKSi lugejahaldus. RIKSi peamoodul Narva koolide raamatukoguhoidjatele
• Evakuatsiooni ja tulekahju korral tegutsemise õppus. Harjutati hädaolukorras
tegutsemise oskusi, sealhulgas evakuatsiooni ja tulekahju korral käitumisreeglite
järgimist.
3 Hoone ja ruum. Ligipääsetavus. Innovatsioon
3.1 Hoone ja ruum
Narva Keskraamatukogu ruumid asuvad kolmes erinevas hoones: Narva Keskraamatukogu
pindala on 3367,5 m², Kreenholmi raamatukogu asenduspinna suurus on 48,68 m² ning Energia
raamatukogu koos Narva Laste Loomemaja laste kirjanduse teeninduspunktiga hõlmab 141,4
m².
Kreenholmi raamatukogu mööbli ja teavikute kolimisele kulus kokku 17 635,10 eurot. Narva
Linnavalitsuse Linnamajandusamet eraldas ruumide remondiks 534 412,14 eurot.
Narva Kreenholmi raamatukogu osa teavikuid viidi uuele asenduspinnale aadressil Kreenholmi
8a ning ajutisele teeninduspinnale aadressil Kreenholmi 25. Kreenholmi raamatukogu tööaeg
kolimise käigus ei muutunud. Kolimise protsessi käigus optimeeriti kogu.
Narva Keskraamatukogu peamaja ruumid vajavad endiselt täielikku remonti. Kinnistute
hoonete ja ruumide majandamiseks kulus 2024. aastal kokku 90742,76 eurot; inventari
majanduskulud olid 1145,09 eurot. 2024. aastal kulus remonditöödeks 618,72 eurot.
2024. aastal valmistati ette hankedokumendid järgmisteks töödeks: Narva Keskraamatukogu
hoone ehitise auditi ja energiaauditi läbiviimiseks.
15
Kahjuks 2024. aasta Narva Keskraamatukogu katuse osaline parandamine ei muutnud olukorda
ning tugevate vihmasadude korral jookseb vesi lugemissaali.
Annetusena saime raamatukokku 6 tugitooli, 2 põrandavaipa, mängutoa sisustuse, 4 sülearvuti,
projektori, 5 arvutit, teleri, nõudepesumasina, interaktiivset tahvli, pesumasina.
Haldustegevus piirdus maja töökorras hoidmisega ja võimaldas tasuda kommunaalteenused
ning haruraamatukogude üüri täies mahus. Endiselt tekitab muret Narva Keskraamatukogu
tasuta parkimiskohtade vähesus ja katuse remondi vajadus. Energia raamatukogus vahetati
riiulid, fuajeesse paigaldati diivanid ja diivanilaud, NKR komplekteerimisosakonnas vahetati
külmkapp, köitja kabinetti paigaldati pesumasin, demonteeriti vanad ventilatsioonitorud, lattu
nr 7 paigaldati riiulid raamatute ja asjade hoiustamiseks, õppeklassi lisati interaktiivne tahvel,
projektor ja sülearvutikapp ning 3. korrusel sisustati laste mängutuba.
2025. aastaks on kavandatud lifti päästefunktsiooni paigaldus, ATS häiresireenide lisamine,
kahe auditi läbiviimine (Narva Keskraamatukogu hoonele ehitise audit ja energiaaudit) ning
Kreenholmi raamatukogu lõplik kolimine alalisele pinnale.
3.2 Ligipääsetavus
Tabel 6. Ligipääsetavuse aspektide nimekiri
Ligipääsetavuse aspektid Jah/ei
Raamatukogu kodulehel on toodud vajalik info erivajadustega inimestele
pakutavate võimaluste ning ruumide kohta
Jah
Raamatukogu kodulehel on info Pimedate raamatukogu ja selle
võimaluste kohta
Jah
Mitmes raamatukogus?
Raamatukokku on paigaldatud taktiilsed tähised 0
Raamatukogu pakub regulaarselt koduteenindust 3
Raamatukogusse pääseb mugavalt ilma kõrvalise abita ka ratastoolis,
piiratud liikumisvõimega või lapsevankriga külastaja
0
Ratastoolis, piiratud liikumisvõimega või lapsevankriga külastajad
pääsevad ilma kõrvaliseabita mugavalt kõikidesse raamatukogu
ruumidesse
1
Raamatukogus on nõutele vastav invatualett 3
Raamatukogu juures on invaparkimiskohad või invatranspordile on muul
viisil tagatud parkimisvõimalus
3
Kuuldeaparaadi kasutajal on raamatukogus võimalik kasutada
silmusvõimendit
0
Raamatukogu lahtiolekuajad arvestavad ühistranspordigraafikutega 3
Raamatukogu on avatud vähemalt ühel nädalavahetuse päeval 3
Kaugtöökontor 3
16
Raamatukogu tagas ligipääsu lisaks füüsilisele ruumile ka kodulehe kaudu pakutavate
teenustele: see on viite Pimedate raamatukogule; iseteeninduse võimalustele: RIKSWEB, e-
kataloog, e-pikendamine, päringutele vastamine e-posti teel, raamatukapi teenus – raamatukogu
saab tellimusi lugejatelt e-posti teel. Raamatukogu lugemisaalis on tagatud juurdepääs e-
väljaannete tasulistele artiklitele, neid saab lugeda raamatukogu lugejaarvutil.
Iga kuu korraldame raamatukogus Narva Parkinsoni Seltsi kohtumisi.
2024. aastal lasteosakonnas avatud mängutuba kasutasid nii kohalikud lapsed ja nende vanemad
kui ka pered lastega, kes seisis pikas järjekorras piiri ületamisel.
Laupäevased üritused tõid raamatukokku palju külastajaid. Lasteosakonnas toimusid
peretunnid ja lugemised lugemiskoertega, kord kuus linastusid animatsioonifilmid.
Täiskasvanutele pakuti kunstiloenguid ja kirjandusõhtuid, samuti korraldati kaks korda aastas
käsitöölaatu. Õppeaasta jooksul toimusid raamatukogus ka Integratsiooni SA poolt korraldatud
Eesti keele ja kultuuri tundmise klubi kohtumised.
Eriti populaarseks osutus 2024. aastal kaugtöökontori ruumi kasutamine: kokku kasutati
kontorit 748 korral.
Selleks, et laiendada lugemissaali teenuseid ja tagada külastajatele juurdepääs riigi teabevarale
soetati aastane litsents Eesti õigusaktide elektroonilise andmebaasi Estlex'i ja Äripäeva
teabevara kasutamiseks. Aruandeaastal Estlex’i kasutati 16 korda, Äripäeva teabevara – 19
korda.
Piiratud eelarvevahendite tõttu ei saanud 2024. aastal soetada luupe lugemiseks vaegnägijatele.
3.2.1 Koduteenindus
Tabel 7. Koduteeninduse teenused
Koduteeninduse teenused Kordade
arv
Kasutajate
arv
Väljaannete laenutus 94 14
Kasutajakoolitus 2 1
Digipädevuste alane nõustamine 2 1
Muu (nimetada)
17
Narva Keskraamatukogu koduteenindust kasutavad inimesed, kellel on liikumisraskused,
eakad ja puuetega inimesed. Osutades seda teenust tagasime inimestele juurdepääsu
informatsioonile, kirjandusele ja suhtlemisele.
2024. aastal Narva Keskraamatukogu töötajad osutasid seda teenust 14-le lugejale. Kaks lugejat
said raamatukoguhoidjalt nõustamist e-tehingute sooritamisel.
3.2.2 Teenused teistele asutustele
Tabel 8. Teenused teistele asutustele
Teenused teistele asutustele Kordade
arv
Osavõtjate arv
Koolid 18 435
Lasteaiad 10 214
Narva-Jõesuu Noortekeskus 1 28
Narva-Jõesuu Huvikeskus 2 36
Narva-Jõesuu Olginа Rahvamaja 8 168
Rahvuskultuuriseltsid 14 252
Kohvik „Valge kõrvits“ 8 195
Eesti Raudtee 1 49
Narva Linna Arendus (Äkkeküla) 1 109
EENA Narva klubi (FAMA
kaubakeskus)
1 80
OÜ Medical Pak 1 54
Narva Muuseum 1 0
2024. aastal Narva Keskraamatukogu osutas raamatukoguteenuseid teistele asutustele-
partneritele.
Uue algatusena viis raamatukogu läbi raamatukogutunnid Narva haridusasutustest: Narva Eesti
Põhikoolis, Narva Õigeusu koolis ja lasteaedades: Põngerjas, Sipsik, Potsataja, Kirsike ja
Käoke. Lasteaedade rühmad laenutasid õppeaasta jooksul raamatukogukotti ning tellisid ürituse
koos maskotiga „Julius“.
Narva-Jõesuu linna vabaaja- ja kultuuriasutustes viis läbi kunstiloenguid ja meistriklasse Narva
Keskraamatukogus töötav kunstiteadlane.
Kreenholmi Raamatukogu osales rahvuskultuuriseltsidega koostööprojektis, mille raames
kaasati lugejaid ekskursioonidele ja loengutesse.
„Kirjanduslik neljapäev“ on koostööprojekt kohaliku raamatukogu ja kohviku „Valge kõrvits“
vahel, mille eesmärk on edendada kogude turundust ja tõsta raamatute laenutamise arvu. Üritus
18
on suunatud noortele, täiskasvanutele ja lapsevanematele. Koostöö on aidanud suurendada
kohaliku kogukonna huvi raamatute vastu ning pakkuda harivat meelelahutust.
Eesti Raudtee Narva raudteejaamas toimus kogukonnaüritus, millega tähistati eesti kirjanduse
päeva. Ürituse eesmärgiks oli tutvustada eesti kirjanduse rikkalikku pärandit ning tuua
lugemishuvi ja kultuurihuvi lähemale laiemale publikule. Üritus aitas tugevdada kogukonna
sidemeid ja tõsta teadlikkust eesti kultuuripärandist. Narva Keskraamatukogu osales Äkkeküla
rohelise mõtlemise koguperepäeval oma kavaga. Osalejatel oli võimalus laenutada raamatuid,
mängida õuemänge, lahendada keskkonnateemalisi viktoriine.
EENA Narva klubi on Narva Keskraamatukogu pikaajaline partner. Klubi kutsel osales
raamatukogu „Ilu laadal“. Üritusel tutvustuti raamatukogu teenused, korraldati
raamatuväljapanek, kutsuti osalejaid külastama raamatukogu.
Perearstide keskus OÜ Medical Pak pinnal eksponeeriti raamatukogu ajaloo rändnäitust „Narva
ja Narva-Jõesuu läbi kirjanike silmade“. Keskuse patsientidele jagati raamatukogu
infoflaiereid. Narva Muuseumile osutati 3D-printimise tasuta teenust.
Kokkuvõttes võib tõdeda, et Narva Keskraamatukogu on tugevdanud oma positsiooni
kogukonnas, olles aktiivne kultuuri, hariduse ja lugemisharjumuste edendaja. Raamatukogu
üritused ja koostööprojektid on aidanud luua sidemeid kohalike elanike vahel, pakkudes neile
väärtuslikke haridusalaseid ja kultuurilisi kogemusi. Samuti on raamatukogu tegevus tõstnud
inimeste teadlikkust lugemise tähtsusest.
3.3 Innovatsioon
3.3.1 Raamatukogu pakutavad/kasutatavad innovaatilised/infotehnoloogilised
võimalused
Tabel 9. Innovaatilised/infotehnoloogilised lahendused
Innovaatilised/infotehnoloogilised lahendused Mitmes
raamatukogus?
Raamatukogusüsteem URRAM 0
Raamatukogusüsteem RIKS 3
Raamatukogusüsteem Sierra 0
Raamatuid saab laenutada igal ajal laenutuskapi kaudu 1
Raamatuid saab tagastada igal ajal tagastuskasti, tagastusluugi või
laenutuskapi kaudu
1
Raamatukogus on iseteeninduslahendused (laenutusautomaadid) 0
Raamatukogu pakub avatud raamatukogu teenust (24/7) 0
Raamatukogu pakub kasutajatele kaugtöökohta/individuaaltööruumi 1
19
Raamatukogu pakub kasutajatele rühmatööruumi 1
Raamatukogu pakub kasutajatele konverentsitehnikat 1
Raamatukogu pakub kasutajatele vähemalt ühte kaamera ja mikrofoniga
arvutit (nt koosolekuteks)
1
Raamatukogus saab kasutada helistuudiot (nt muusika, taskuhäälingute
loomiseks)
0
Raamatukogus saab kasutada videostuudiot (nt videote loomiseks) 0
Raamatukogus on kasutusel RFID lahendus 0
Raamatukogus on vähemalt üks AIP arvuti 3
Raamatukogus saab kasutada WiFi ühendust 3
Raamatukogus saab kasutada printerit ja/või skännerit ja/või
koopiamasinat
3
Raamatukogus saab värviliselt printida 0
3-D printimine 1
Laserlõikuri kasutamine 1
3.3.2 Tähtsamad arendustegevused infotehnoloogia vallas
Kohaliku omavalitsuse poolt info- ja kommunikatsioonikuludeks eraldatud rahastus võimaldas
tasuda RIKSi ja viirusetõrjeprogrammi eest – 2890,55 eurot ning soetada juurde IT-valdkonna
tehnikat 742,30 euro eest. Ameerika keskuse projektirahast soetati infotehnoloogiavahendeid
summas 6199,74 eurot. Suuremad ostud olid viis sülearvutit ja üks 3D-skanner.
2024. aastal viidi läbi raamatukogu veebilehe analüüs, mille käigus selgus, et veebilehe
platvormi tarkvara on aegunud ja ei toeta uusi tehnoloogilisi lahendusi ega uuendusi. See piirab
kodulehe funktsionaalsust, takistab uute tööriistade ja täiustuste rakendamist ning ei võimalda
veebilehe disaini tänapäevaste kasutusstandardite ja visuaalsete nõudmiste järgi täiustada, mis
võib halvasti mõjuda kasutajakogemusele ja välimusele.
3.3.3 Iseteeninduslike teenuste kasutus
Iseteeninduslikud teenused Narva Keskraamatukogus on kättesaadavad lugejatele raamatukogu
kodulehe kaudu.
Aruandeaastal RIKSWEB iseteeninduse laenutustähtaja pikendamisi oli 156.
E - pikendamist raamatukogu kodulehe vormi kaudu saadeti raamatukokku 425 korda, mis
näitas, et see teenus on nõutav ja mugav kasutajatele.
Narva Keskraamatukogu raamatukapp tagab laenutusteenuse ligipääsetavuse, andes kõigile
registreeritud lugejatele võimaluse laenutada raamatuid ööpäevaringselt. 2024. aastal läbi
raamatukapi laenutati 218 korda, kokku telliti 261 raamatut. Kõige rohkem tellimusi oli
augustis 36 korda ja septembris - 27 korda. Selleks, et teenusega liituksid uued kasutajad tehti
20
reklaami nii raamatukogus kohapeal kui ka sotsiaalmeedias. Tasub rõhutada, et teenusega on
rahul püsilugejad, kes kasutavad raamatukappi laenutamist juba 3 aastat. Teenuse kasutamine
on lugejatele tasuta. Raamatukogu katab teenusekulud oma eelarvest, makstes igakuiselt 36,60
eurot.
Vajalikke teavikute olemasolu Narva Keskraamatukogus saab lugeja näha e-kataloogi kaudu.
4 Kogude kujundamine
4.1 Komplekteerimise põhimõtted
Vastavalt komplekteerimispõhimõttele arvestas raamatukogu 2024. aastal kogude kujundamise
aluseid. Komplekteerimise eelisteks olid eesti autorite ilukirjandus, laste- ja noortekirjandus,
tõlkekirjandus, kunstiraamatud ning kodulooline kirjandus. Aimekirjandusest olid prioriteediks
eesti keele õpet toetavad teavikud, mille eesmärk on pakkuda kõigile Narva lastele ja
täiskasvanutele, sõltumata nende emakeelest, võimalus omandada kvaliteetseid teadmisi eesti
keeles.
Narva Keskraamatukogus on avalikustatud raamatukogu kodulehel komplekteerimise
põhimõtted.
Raamatukogu kasutab teavikute soetamise toetust vastavalt kultuuriministri 09.01.2015
määrusele nr 1 „Rahvaraamatukogudele riigieelarvest finantseeritavate kulude jaotamise kord“
lisas 1 nimetatud kirjanduse ja kultuuriperioodika väljaannete soetamiseks ning
järelkomplekteerimise teostamiseks, arvestades raamatukogu kasutajate sihtgruppide vajadusi
ja eripära. Kogude üldarv on 2025. aasta 1. jaanuari seisuga 288087 eksemplari (Narva
Keskraamatukogu - 191894 eksemplari, Energia Raamatukogu - 22982 eksemplari,
Kreenholmi Raamatukogu - 73211 eksemplari). 2024. aasta jooksul tuli juurde teavikuid 9298
eks, neist oli 808 annetusi. Seoses Kreenholmi raamatukogu kolimisega, korrastati kogu ja
kanti maha vananenud venekeelsed raamatud. Kogude komplekteerimisel lähtus Narva
Keskraamatukogu komplekteerimisosakond oma valikus raamatukaupluste pakkumistest,
lugemisoovidest, teavikute näidistest, hankijate tellimisnimestikest, lugejate tellimustest.
Raamatukogus põhilisteks raamatute tarnijateks olid: Rahva Raamat AS, Apollo Kauplused
OÜ, kirjastused Äripäev AS, Päevaleht AS. Venekeelseid raamatuid ostsime
hulgimüügifirmade Rahva Raamat AS, Dialoog AS kaudu. Raamatukogu on püüdnud leida
võimalusi venekeelse raamatu tellimiseks Balti riikidest, Inglismaalt, Ameerika Ühendriikidest
ja Kanadast. 2024. aastal on raamatukogu keskendunud aktiivsemalt ingliskeelsete raamatute
21
soetamisele. Komplekteerimiskulusid oli kokku 109170 eurot, kohalik omavalitsus kattis
sellest 19400 eurot, riigitoetus 89770 eurot. Riigirahast kulutati 89740 eurot. Seoses
eestikeelsele õppele üleminekuga on kasvanud nõudlus eestikeelse kirjanduse vastu nii
eraisikutel, koolidel kui ka koolitusfirmadel. 2024. aastal soetasime ka juurde rohkem
eestikeelseid õpikuid, õppematerjale, töövihikuid, teabekirjandust jne.
4.2 Kogude kasutatavus ja seosed lugejate sihtrühmadega
Narva Keskraamatukogu kogud on kohandatud vastavalt erinevate sihtrühmade vajadustele,
huvidele ja eesmärkidele.
Nimetame peamised sihtrühmad, kellega raamatukogu töötab:
Narva Keskraamatukogu pakub lastekirjandust, mis on kohandatud laste ja noorte vanusele ja
huvidele, aidates arendada lugemisoskust ning pakkudes harivaid lugemisvõimalusi,
meelelahutust ja popkultuuri sisu. Õpilased igas vanuses saavad vajalikke õpikuid,
teadusmaterjale ja haridusalast sisu koolitöödeks ja teadusuuringuteks. Kõrg- ja erialaharidust
omandavad üliõpilased leiavad teadusartikleid, erialaseid teadusajakirju, konverentside
kogumikke.
Täiskasvanutele pakuti lugemisvõimalusi karjäärialaseks arenguks, enesetäiendamiseks ja
meelelahutuseks. Vanemad inimesed leiavad raamatuid tervise, ajaloo, hobi ja elustiili
valdkondades. Erinevad kogukonna huvigruppide liikmed otsivad teavet oma
tegevusvaldkondades. Välismaalased ja sisserändajad saavad raamatukogust teavet elukoha,
keele, kultuuri ja kohalike seaduste kohta. Digitaalsete teenuste kasutajatele pakume
juurdepääsu teadusartiklitele, digitaalsetele ajakirjadele ja arhiividele. Erivajadustega inimesed
saavad lugeda audioraamatuid ja lastekirjandust. Eestikeelsele haridusele ülemineku toetuseks
aitasime laste, noorte ja täiskasvanute lõimumist Eesti kultuuri- ja väärtusruumi. kokkuvõtteid
ja teaduslikke raamatuid.
Perioodika komplekteerimisel oli põhimõtteks, et kättesaadav oleks valik Eestis ilmuvast
perioodikast. Võõrkeelset perioodikat komplekteeritakse vastavalt vajadusele ning
võimalustele.
2024. aastal kogu ringlus oli 1,22.
22
4.3 Raamatukogu komplekteerimine (trükis, e-raamat, audioraamat): analüüs ja
hinnang
Komplekteerimisosakond sai juurde ja töötles 2024. aasta jooksul 9298 teaviku. Eesti keeles
3685 eksemplari ja võõrkeeltes 3943 eksemplari, nendest 3671 eksemplari vene keeles.
2024. aastal hangitud väljaannete arv elaniku kohta oli 0,17.
Tabel 10. Juurdetulek kokku
Teavik Ühik Kogus
Raamatud Eks. 7653
Ajakirjad Arvestusüksus 75
Audiaalteavikud Arvestusüksus 261
Visuaalteavikud Arvestusüksus 528
Kombineeritud teavikud Arvestusüksus 15
Muud teavikud Arvestusüksus 765
Kokku 9298
Tabel 11. Raamatute hankimisviis
Hankimisviis Eks. %
Ostmine 1944 -1.95%
Annetamine 808 10,27%
Asendus 68 35.29%
Ostmine riigi raha eest 4506 -1.95%
Kokku 7326 100
4.4 Perioodika komplekteerimine: analüüs ja hinnang
Perioodika soetamisele kulus 19762,59 eurot. Ajalehti ja ajakirju osteti nii traditsioonilises
paber- kui ka elektroonilises versioonis. Äripäev, Delfi, Postimees väljaandeid on võimalik
lugeda digitaalsel kujul. Lugejate seas on endiselt populaarsed üle-eestilised ajalehed,
kirjanduse- ja kunstiajakirjad. Venekeelseid perioodilisi väljaanded asendati samalaadsete
inglisе-, saksa-, soomekeelsetega. Väljaandeid telliti KE Ajakirjandusest, Edusamm-Post OÜst,
Äripäeva AS-st, Ekspress Post-i toimetusest. Kokku telliti keskraamatukogusse ja
23
haruraamatukogudesse 71 ajakirja ja 21 ajalehte. Eelmise aasta võrreldes on perioodiliste
väljaannete arv vähenenud: ajakirjad 24,24% ja ajalehed 35,29% . Põhjus on selles, et mõned
neist on lõpetanud ilmumise. Soetati aastane litsents Eesti õigusaktide elektroonilise
andmebaasi Estlex'i ja Äripäeva teabevara kasutamiseks.
4.5 Muude väljaannete komplekteerimine: analüüs ja hinnang
2024. aastal ostsime auviseid põhiliselt kunstiosakonna kogusse, kokku 51 eksemplari.
Prioriteediks olid eesti autorite ja esitajate helisalvestised. Seoses eestikeelsele õppele
üleminekuga soetasime ka juurde õppematerjale, arendavaid mänge ja mänguasju. Erilist
tähelepanu pöörame kodulookogu täiendamisele ja komplekteerimisele, kuhu soetasime juurde
haruldasi raamatuid, postkaarte, ajakirju, ajalehti jne. 2024. aastal osteti 528 Vana Narva
vaadetega postkaarti.
4.6 Esemete komplekteerimine: analüüs ja hinnang
2024. aastal ostsime suure hulga arendavaid ja kogupere õuemänge, mille järele oli suur
nõudlus terve suve jooksul.
4.7 Annetuste osakaal kogude juurdekasvust
Põhiline teavikute hankimisviis on ostmine, aga samuti täiendati kogusid annetatud teavikute
arvele võtmisega. Läbi annetuste tuli 2024. aastal raamatukokku juurde 808 teavikut. Seoses
Narva Soldino kooli sulgemisega osa kogust annetati Narva Keskraamatukogule. 2024. aasta
lõpu seisuga on kogu osaliselt üle võetud arvele. Suurem osa koduloo raamatute ja materjalide
annetustest pärinevad eraarhiividest.
4.8 Inventuurid ja mahakandmised
2024. aastal algas Kreenholmi raamatukogu kogu optimeerimine seoses kolimisega. Eemaldati
kulunud eksemplarid ja sisu poolest vananenud teavikud. Kokku kanti maha 31470 teavikut.
Narva Keskraamatukogu kogust kanti maha 3540 eksemplari, Energia raamatukogu kogust
2667 eksemplari ja Kreenholmi raamatukogu kogust 25263 eksemplari.
Tabel 12. Teavikute mahakandmine
Teavik Ühik Kogus
Raamatud Eks. 31387
Ajakirjad Arvestusüksus 9
Audiaalteavikud Arvestusüksus 39
24
Visuaalteavikud Arvestusüksus 11
Kombineeritud teavikud Arvestusüksus 0
Muud teavikud Arvestusüksus 33
Kokku 31470
Seisuga 01.01.2025 on Keskraamatukogu ja harukogude kogu suurus:
Tabel 13. Kogud laadi järgi
Teavik Ühik Kogus
Raamatud Eks. 279372
Ajakirjad Arvestusüksus 2943
Audiaalteavikud Arvestusüksus 2782
Visuaalteavikud Arvestusüksus 899
Kombineeritud teavikud Arvestusüksus 308
Muud teavikud Arvestusüksus 2013
Kokku 288087
Kogud on komplekteeritud mitmekülgselt, arvestades teeninduspiirkonna elanike põhivajadusi
- erinevates keeltes, eri tüüpi ja laadi.
5 Lugejateenindus ja raamatukoguteenused
5.1 Lugejaküsitlused
Kuna raamatukogu viis läbi laialdase lugejaküsitluse 2023. aastal magistritöö „Kliendirahulolu
hindamine rahvaraamatukogudes Pärnu Keskraamatukogu näitel“, siis 2024. a lugejaküsitluse
ei korraldatud, vaid küsitluse põhjal otsiti paremaid lahendusi töö korraldamiseks.
Sotsiaalmeedias tehti rohkem reklaami tasuta teenuste kohta, sealhulgas tasuta kohalkasutusena
perioodika väljaannete lugemisvõimaluste kohta.
2024. a. kogusime lugejate tagasisidet raamatukogu külastajatelt tagasiside raamatutesse,
kuidas nad on rahul raamatukogu teenustega.
2024. aprillis osalesime üle-eestilises lugejate rahulolu-uuringus.
25
5.2 Üleriigilise rahulolu-uuringu tulemused
Eesti raamatukogudes viidi läbi rahuloluküsitlus 11-24.04.24. Küsitluses hinnati kasutajate
rahulolu raamatukoguteenusega. Narva Keskraamatukogus osales küsitluses 537 inimest, mis
on märkimisväärne osalus, arvestades, et küsitlus viidi läbi eesti keeles. Märkimisväärne hulk
inimesi, kellel oli raskusi eesti keele valdamisega, valisid vastamisest loobumise. Vaatamata
sellele, oli raamatukogu kasutajate rahuoluindeks oli 9,50.
Küsitluse põhjal oli lugejate rahulolu raamatukoguteenustega väga kõrge.
Peamised järeldused ja analüüs:
Sõbralik ja meeldiv teenindus: paljud tõid esile, et teenindus oli lahke, viisakas ja tähelepanelik.
Raamatukogu külastajatele jaoks oli oluline, et töötajad olid alati abivalmid, aitasid raamatute
valikul ja olid valmis andma uusi soovitusi.
Mitmekesised ja huvitavad üritused: paljud külastajad olid väga rahul erinevate ürituste ja
tegevustega, nagu loengud, töötoad, näitused, meisterklassid, laste tegevused ja muud
huvitavad programmid. Erilised olid üritused, mis olid suunatud peredele, näiteks "Põhjala
päev" või lastele mõeldud käsitöötubade ja mõistatuste korraldamine.
Raamatute valik ja lugemisvõimalused: mitmekesine raamatute valik, kuna külastajad saavad
kergesti leida neid raamatuid, mida nad otsivad. Samuti paistavad silma mugavad teenused,
näiteks kiire tellimisvõimalus ja mugav laenutuse periood. Paljud vastajad hindasid ka
lugemisnurkade ja -saalide olemasolu, kus saab mugavalt lugeda.
Üldine positiivne õhkkond: kõikides tagasisidestustes oli ühiseks nimetajaks positiivne ja
sõbralik õhkkond, mis teeb külastuse meeldivaks. Inimesed olid tänulikud selle eest, et nad
tunnevad end teretulnuna ja said alati nautida meeldivat õhkkonda.
Lastele mõeldud tegevused: erilised kiidusõnad olid suunatud lasteprogrammide korraldajatele.
Mitmekesised teenused ja kursused: küsitluse vastustest selgus rahulolu erinevate teenuste
kohta, nagu tasuta inglise keele kursused ja nutitelefoni koolitused. Paljusid külastajaid paelus
ka võimalus arendada oma tehnilisi ja professionaalseid oskusi raamatukogus pakutavate
kursuste kaudu.
Kogukonna tunde loomine: mitmed külastajad rõhutasid raamatukogu kui kogukonna keskuse
rolli. Nad mainisid, et raamatukogu on muutunud olulise kohaks, kus kohtuda huvitavate
26
inimestega, vahetada kogemusi ja arendada oma oskusi. Lugejad hindasid väga raamatukogu
sooja ja meeldivat atmosfääri, mis teeb külastuse mõnusaks.
Lugejate küsitluse põhjal saab välja tuua ka mõned negatiivsed tähelepanekud, mis
keskenduvad raamatukogu füüsilisele keskkonnale, turvalisusele ja mugavusele.
Raamatukogu hoone vajab remonti, kuna mõned külastajad olid rahulolematud vananenud
treppide ja hoone üldise väljanägemisega, mis ei vasta tänapäeva nõuetele. Sooviti
kaasaegsemat ja värskemat keskkonda, samuti liftide vahetust. Rõhutati parkimiskohtade arvu
suurendamise vajadust ning esitati ettepanek rajada raamatukogusse väike kohvik.
Kokkuvõttes on tegemist suhteliselt väikeste, kuid tähtsate detailidega, millele tuleb pöörata
tähelepanu, et tagada raamatukogu külastajatele meeldivam ja kasutajasõbralikum keskkond.
5.3 Raamatukogu kasutamine ja teenused
5.3.1 Avalikule teabele ning riigi- ja kohaliku omavalitsuse elektroonilistele teenustele
juurdepääs
Raamatukogus pakutakse tasuta juurdepääsu avalikule teabele ning riigi- ja kohaliku
omavalitsuse elektroonilistele teenustele. See annab külastajatele võimaluse kasutada erinevaid
e-teenuseid, võimaldades neil lihtsamalt ja kiiremini lahendada oma igapäevaelu
korraldamiseks vajalikke ülesandeid. Raamatukogu kui kogukonnakeskuse roll on pakkuda
seda juurdepääsu, toetades kõiki, kellel on vajadus kasutada elektroonilisi teenuseid.
2024. aastal raamatukogu ei hankinud AIP arvuteid. AIP arvutid on vananenud ja vajavad
ümbervahetamist.
5.3.2 Muudatused ja uuendused teeninduskorralduses ning teenustes, sh e-teenustes
Seoses Kreenholmi raamatukogu kolimisega ajutisele teeninduspinnale muutus
teeninduskorraldus. Ühendati laenutusosakond ja lasteosakond. Alates juunikuust korraldati
Kreenholmi raamatukogu üritusi Narva Rahvaste Maja saalis.
5.3.3 Lugejad
Tabel 14. Lugejate arvud
Lugejad 2023 Lugejad 2024 Muutus (+-)
9142 9013 -129
27
Rahvastikuregistri andmete põhjal on Narva linnas 2024. aastal vähenenud linna elanike arv
võrreldes 2023. aastaga 731 inimese võrra.
2023. aastal oli lugejate arv 9142, kuid 2024. aastaks on see vähenenud 9013 lugejani, mis
tähendab 129 inimese vähenemist ehk langust umbes 1,4%.
See vähenemine võib olla seotud mitmete teguritega, nagu elanikkonna üldarvu vähenemine
linnas (731 inimese võrra) ja Kreenholmi raamatukogu kolimisega. Siiski on oluline märkida,
et kuigi lugejate arv vähenes, ei ole see drastiline langus ja raamatukogu külastatavus püsib
endiselt samal tasemel.
5.3.4 Külastused
Tabel 15. Külastuste arvud
Külastused 2023 Külastused 2024 Muutus (+-)
108352 104583 -3769
Külastuste arvu vähenemist võib selgitada Kreenholmi raamatukogu asumisega asenduspinnal,
kus ürituste korraldamine oli piiratud.
2025. aastal prognoosime Kreenholmi raamatukogu lugejate arvu kasvu, kuna raamatukogu
uued ruumid asuvad Narva Rahvaste Majas Kreenholmi elamurajooni keskel. Läheduses
asuvad Narva Kunstikool, kaks lasteaeda, kool, suur kaubanduskeskus ja bussipeatus.
5.3.5 Laenutused
Tabel 16. Laenutuste arvud
Laenutused 2023 Laenutused 2024 Muutus (+-)
321304 352529 +31225
Raamatukogu laenutuste arvu kasvu saab selgitada mitmete turunduskampaaniate ja teiste
sihipäraste tegevustega, mille eesmärk oli suurendada külastajate huvi ja aktiivsust. 2023. aastal
laenutati raamatuid kokku 321 304 korda, samas kui 2024. aastal ulatus laenutuste arv 352 529-
ni, mis tähistab 31 225 ühiku ehk 9,7% kasvu.
28
Laenutuste kasvu peamised tegurid olid:
Läbimõeldud raamatute komplekteerimine: Eriti suurenenud huvi eestikeelse õppekirjanduse
vastu, mis kajastus kogu komplekteerimises. Täiendavalt telliti arendavaid õue- ja lauamänge
ning vabaaja veetmise tarvikud.
Väljapanekud ja reklaamikampaaniad: Raamatukogu aktiivne reklaamitegevuse käigus viidi
läbi kampaaniad, nagu „Raamatukogu kotis“ hooldekodudes ja lasteaedades. Samuti korraldati
aastaringseid väljapanekuid, mis pakkusid mitmekesist lugemisvara ja arendavaid tegevusi.
Kunstiteadlase loengute sari tekitas suurt huvi kunstiraamatute vastu, mis omakorda andis
positiivse tõuke kunstiraamatute laenutuste arvu kasvule. Lisaks aitasid laupäevased Peretunnid
tugevdada perede ja laste huvi laenutuste ja raamatukogu teenuste vastu.
Koostöö ja partnerlused: Raamatuid laenutati ka kohvikus „Valge kõrvits“, mis aitas jõuda uute
sihtrühmadeni.
Loodud 2024. aastal käsitööklubi kaasas raamatukokku uusi aktiivseid laenutajaid.
Kokkuvõttes näitavad need meetmed, et raamatukogu ei piirdunud ainult traditsiooniliste
teenustega, vaid kasutas aktiivselt ka reklaamikampaaniaid, koostööd teiste asutustega ja
korraldas mitmekesiseid üritusi, selleks et suurendada laenutuste arvu. 2024. aastal tõusis
laenutuste arv 31 225 võrra.
5.3.6 MIRKO teenus
Narva Keskraamatukogu osaleb üleriigilises MIRKO teenuses alates 2022. aastast. 2024. aastal
teenuse kaudu teostasime 218 laenutust ja 131 pikendust. Narva Keskraamatukogust laenutati
rohkem eestikeelseid raamatuid nii eesti- kui ka tõlgitud ilukirjandust ning kaasaegset
aimekirjandust. Üksikud korrad saadeti lugejatele haruldasi raamatuid. Kõige sagedamini tulid
tellimused Harju maakonnast.
5.3.7 Ülevaade RVL teenusest
Kuna 2022. aastal käivitati üle-eestiline laenutusplatvorm MIRKO, mis võimaldas raamatuid
tellida otse raamatukogust koju, ning samal ajal paranes andmebaaside kasutamise oskus,
vähenes RVL teenuse kasutajate arv. 2024. aastal ei kasutanud Narva Keskraamatukogu RVL
teenust ühtegi korda.
29
5.3.8 Infopäringud
Tabel 17. Infopäringute arvud
Päringud
2023
Päringud
2024
Muutus (+-)
635 2256 +1621
Infopäringute arv näitas aruandeaastal märkimisväärset kasvu võrreldes eelmise aastaga.
Teabetarbijad jagunesid alljärgnevalt:
Kooliõpilaste ja noorte infopäringud lähtuvad õppekavade ja uurimistööde teemadest:
„Kesklinna kooli ajalugu“, „Narva linnamüüri ajalugu“, „Sajandivanused bastionid: esimestest
kindlustustest Vana Narva maa-aluste käikudeni“, „Kreenholmi Manufaktuuri ajalugu ajalehe
„Põhjarannik“ näitel“, „Turvalisus Internetis“, „Ülevaade: ateismi, sekularismi ja humanismi
ajalugu: hiljutised teosed ja tuleviku suunad“, „Kunstitekst on proosaline ja luuleline“,
„Ampiirstiilis seinamaalingute restaureerimine“, „Raha ajalugu“.
Päringute teemadeks olid: Homöopaatia, Neurobioloogia ja neuropsühholoogia, Põhjasõda
Eesti alal, Narva Rahvateater.
Pedagoogiline personal esitas päringuid, mis saab jagada gruppideks: Eestikeelsele haridusele
üleminek, eesti keeleõpe ja õpetamine, pedagoogikavaldkonna üldised küsimused, lapse
arengupsühholoogia jne.
Eakate inimeste huvid olid seotud tervise, haiguste sümptomaatilise ravi ja tervislikeluviisiga
ning erinevate oskuste ja teadmiste arendamisega: aiandus, jooga, interneti ja nutitelefoni,
kasutamine, aiandus, käsitöö, ehitus ja remont, maailmaajalugu jt.
Ajaloolised päringud tehti Narva seotud tuntud isikute Nadporožskide, Petrovide ja Zinovjevi
kohta (Eesti rahvusarhiiv). Toimus kirjavahetus ja arhiivide materjalide kogumine. Üks päring
oli Narva Poegaste Gümnaasiumi kohta.
Kodulooga seonduvad teemad olid: Narva fotod 1970, Narva linna info, Aleksandr Petrov -
publitsist, ajaloolane: elulugu, dokumendid, Narva kindlus, Narva kaardid ja plaanid kuni 1940,
Narva käsitöölised. XVII ja XVIII, Analüüs sotsiaalteaduses.
Eesti keele õppimine ja eesti kultuuri tundmisega seotud päringud: Eesti keel - B1 testid ja e-
inforessursid, Eesti keele lugemine keeleoskuse arendamiseks, Eesti keele uued õpikud, Eesti
30
rahvarõivad, Eesti kunstnikud, Rahvarõivaste valmistamisjuhendid, Eesti kaunimate mõisate
ajalugu, Keeleteadus: Eesti grammatika, Eesti keele mitteformaalne õppimine.
Päringud 2024
Kirjandusteadus: Agatha Christie romaanide tõlked, Eduard Vilde tsitaadid, Luuletuse žanr,
Mario Puzo.
Muusika, heliloojad: Georg Otsa elulugu ja looming, Gustav Ernesaksa looming.
Loodus, vaatamisväärsused: Eesti looduse maavara, Maavara kirjeldus ja kasutamine.
Käsitöö: Pitsilised koekirjad, Muhu tikand, Kudumise ajalugu.
Kunsti-, ajaloo-, kodulooga seotud infopäringud: Ida-Virumaa rahvarõivad, Kihelkondade
mustrid ja värvid.
Tervisliku eluviisi kohta: Tervislik eluviis, Vee joomise olulisus, Paastumine
Psühholoogia: Arengupsühholoogia, Laste psühholoogia, Positiivne psühholoogia, Peresuhete
psühholoog.
Ärivaldkond: Börsitehinguid ja investeerimine, Maailma ärikultuur
Reisimine, turism: Venetalu Pärnu lähedal: kontaktid, ekskursiooni koostamine, Veneetsia:
linna ajalugu ja kultuur.
Lisaks tavapärastele küsimustele raamatute ja lugemise kohta saab raamatukogu tihti päringuid
ka telefoni ja e-posti teel, mis ei ole otseselt seotud raamatukogu teenuste või
lugemismaterjalidega. Need küsimused puudutavad igapäevaelu tegevusi nt parkimise
korraldamist, rongide ja busside sõiduplaane, linnateenuste ja asutuste kontakte jne.
Raamatukogu asub piiripunktist vaid 80 meetri kaugusel, mistõttu külastavad seda sageli
turistid, kes otsivad teavet busside ja rongide piletite ostmise, rongi- ja bussijaamade
asukohtade, avalike toitlustuskohtade aadresside, kaubanduskeskuste paiknemise ning
mobiilioperaatorite kohta. Infot pakuti erinevates keeltes, sealhulgas inglise, saksa, ukraina ja
vene keeles.
5.3.9 Virtuaalüritused, -koolitused ja -näitused
Virtuaalürituste hulka kuuluvad Teams’i kaudu korraldatud ettelugemised „Lugemisring“
erivajadustega inimestele Hoolekandteenuste kodudest. Kohtumised toimusid reedeti terve
31
aasta jooksul. Kokku viidi läbi 47 kohtumist, kuulajad olid igal kohtumisel 80-ne ringis.
Kohtumiste teemad olid erinevad: tähtpäevade tähistamine, kirjandus, autorid, peategelased,
loodus, etikett, tervislik eluviis, muinasjutud. Põhiliselt loeti positiivseid lasteraamatuid, sest
keskustes elavad vaimu- ja liitpuudega inimesed. Selliste kohtumistega mitmekesistasime
hoolealuste igapäevaelu.
YouTube saated lõid Narva Keskraamatukogu raamatuhoidjad ürituste kava põhjal. Kokku
loodi 2024. aastal 19 videot, kus loeti ette katkendeid teostest. YouTube saated on järele
vaadatavad. Kokku vaadati NKR YouTube kanali 26724 korda.
5.3.10 Tasulised teenused
☒ Printimine, paljundamine
☒ Ruumirent
☐ Üritused
☐ Materjalikulu (nt 3D-printimine, laserlõikur jne)
☐ Muu (nimetada):
5.4 Laste- ja noorteteenindus
Tabel 18. Laste ja noorte teeninduse statistika
Lug-d
2023
Lug-d
2024
Muutus
(+-)
Külast-
d 2023
Külast-
d 2024
Muutus
(+-)
Laenut
2023
Laenut
2024
Muutus
(+/-)
3295 3322 +27 35725 32415 -3310 51034 45343 -5691
01.01.2025. aasta seisuga oli rahvastikuregistri andmetel Narva linnas 8494 last. Võrreldes
01.01.2024. aasta andmetel laste arv vähenes 440 võrra (4,93%), mis mõjutas koos teiste
teguritega raamatukogu lasteosakonna lugejate, külastuste ja laenutuste arvu. Vt Tabel 18.
Lasteosakonna töö põhieesmärk oli toetada laste mitmekülgset arengut läbi lugemise ja
kirjanduslike ürituste, mis aitavad tagada positiivse mõju laste arengule ja lugemishuvi
kasvatamisele.
Peamised tegevussuunad olid järgmised:
Lugemise edendamine ja kirjanduse tutvustamine – korraldati lugemisvõistlusi, peretunde,
lugemiskoertega üritusi ning arendati lugemisoskust.
32
Kultuuriloolised ja silmaringi laiendavad üritused – korraldati töötubasid ja raamatukogutunde,
et suurendada huvi erinevate kultuuride ja valdkondade vastu.
Kogude täiendamine – soetati uusi lasteraamatuid, ajakirju ja muud lugemisvara, et pakkuda
mitmekesist lugemisvõimalust igas vanuses ja huvidega lastele.
Koostöö koolide ja lasteaedadega – korraldati koostööprojekte, et innustada lapsi lugema ja
osalema Narva KR haridusprogrammides.
Peredele mõeldud teenused – korraldati lastele ja peredele suunatud tegevusi, et toetada lapse
arengut ning tugevdada põlvkondade vahelist sidusust.
Erivajadustega lastele mõeldud teenused – pakuti eriprogramme ja kohandatud teenuseid.
Lasteosakonnas toimunud üritused olid sel aastal suunatud Kultuuririkkuse aastale ning Eesti
kultuuri ja traditsioonide tundmisele. Erilist tähelepanu pöörati Eestis elavate rahvuste kultuuri,
traditsioonide ja kirjanduse tutvustamisele, pakkudes lastele võimaluse õppida teiste rahvaste
ajaloost, kommetest ja keeltest. Üritused hõlmasid mitmeid töötubasid, lugemisüritusi ja
etendusi, mis andsid lastele väärtuslikke teadmisi Eesti mitmekesise kultuuri kohta.
Sügiskoolivaheajal toimusid kultuuririkkusele Eestis pühendatud üritused, kus lastele tutvustati
Eestis elavate rahvaste tavasid ja kombeid. Üritused pakkusid loovaid tegevusi, mis aitasid
lastel mõista kultuuripärandit ning andsid väärtuslikke kogemusi kultuurilise mitmekesisuse,
sallivuse ja vastastikuse austuse kohta.
2024. aastal pöörati suurt tähelepanu projektitegevusele, mis võimaldas kaasata eelarveväliseid
vahendeid ning mitmekesistada laste vaba aega, rahastades järgmisi projekte: „Lauamängude
klubi Narva Keskraamatukogus“, „Peretund Narva Keskraamatukogus“, „Suvi, raamat, jäätis!“,
Rick Riordani teostel põhinev üle-linnaline kirjanduslik mäng ja „Kadunud linn. Narva kirikute
ajaloost: kodulooprojekt“.
Kõik projektid viidi läbi edukalt ettenähtud ajavahemikus ja kavandatud mahus.
2024. aastal jätkas lasteosakond koostööd Narva haridusasutustega. Narvas on 10 koolieelset
haridusasutust, 10 kooli/gümnaasiumi ja 1 erakool. Koostöös nende asutustega toimus ühiste
tegevuskavade väljatöötamine ja ürituskava koostamine.
2024. aastal jätkus projekt „Raamatukogu kotis“ Narva lasteaedades. Projekti eesmärk oli
tutvustada lastele, pedagoogidele ja lastevanematele lastekirjandust Narva lasteaedades. Kokku
külastati lasteaedu 8 korral.
33
Lasteosakonna ülesannete täitmiseks tehti tihedat koostööd teiste osakondadega. Osaleti
projektis „Kadunud linn“, mille juht oli Narva Keskraamatukogu bibliograaf. Täiskasvanute
laenutusosakonnas korraldati raamatunäitus „Meil külas on lasteosakond“. Samuti toimusid
igakuised kirjanduslikud kohtumised kohvikus „Valge Kõrvits“ ja suvelugemise programm
koostöös laenutusosakonnaga.
Koos Ameerika Keskusega korraldati lastele Halloween'i pidu.
Lasteosakonna sündmusi saavad kasutajad jälgida Narva Keskraamatukogu Lastekas
veebilehel ja Facebookis. Üritused kajastati ERR-i „Aktuaalses kaameras“ ja Raadio 4-s.
5.4.1 Laste- ja noortekirjanduse komplekteerimine
Lasteosakonna kogu täiendatakse järjepidevalt vastavalt komplekteerimise põhimõttetele ja
lugejate huvidele.
Lasteosakond kaardistab pidevalt lugejate, nii laste kui õpetajate, soove ja ootusi kogu
õppeaasta vältel, et pakkuda neile võimalikult sobivaid lugemismaterjale ja teenuseid. Selleks
osaleti regulaarselt aineõpetajate metoodika juhendajate koosolekutel, kus arutati uusi
koostöövorme ja tegevusi. Samuti kogusime aktiivselt tagasisidet laenutamise käigus, jälgides,
milliseid raamatuid lapsed ja õpetajad kõige enam laenutavad.
Tagasiside on oluline ka raamatute valiku ja kogu arendamise seisukohalt, sest see aitab
täpsustada, millised teemad, autorid või žanrid on lugejaskonna seas kõige populaarsemad ja
vajalikud. Lasteosakond teeb koostööd Narva koolidega, et tagada õpilastele vastav ja huvitav
lugemisvara, mis toetab õppeprotsessi. Lisaks sellele loome ka huvitavaid lugemisprogramme
ja -võistlusi, mis aitavad arendada laste lugemisoskust ja tõsta huvi kirjanduse vastu. Kogu
õppeaasta jooksul jälgitakse, millised lugemissoovid ja ootused muutuvad, et olla paindlik ja
vastata nii õpetajate kui ka laste arenguvajadustele.
Narva Keskraamatukogu lasteosakond sai 2024. aastal juurde 2441 väljaannet sh 1864
raamatut.
Kõik muudatused raamatukogu e-keskkonnas RIKS tehakse nii komplekteerimisosakonna
töötajate kui ka lasteosakonna töötajate poolt, sh märksõnade lisamine, kohaviidete
täpsustamine, mahakandmised jms.
2024. aastal soetasime lasteosakonda arendavaid õuemänge ja mänguasju, et mitmekesistada
lugemishuvi. Eelkõige käivitati kampaania, mille raames pakkusid raamatukoguhoidjad koju
laenutatava raamatu juurde temaatilisi mänguasju, mis seostuvad raamatu tegelaste ja sisuga.
34
Näiteks saavad lapsed laenutada Andrus Kivirähki raamatu „Leiutajateküla Lotte“ juurde
pehme mänguasja Lotte või tema sõprade kujul; Tove Janssoni muumiraamatute juurde
temaatilisi puslesid; autoteemaliste raamatute juurde aga mängu „Fredi ja Sebra
liiklusdoominod“ jne. Vanemate sõnul tunnevad lapsed mänguasjade kaudu suuremat huvi
raamatute vastu. Kuna Eesti kirjanduse põhjal toodetud mänguasjad on suhteliselt kallid, ei
pruugi iga pere endale neid lubada.
Suveperioodil pakkus lasteosakond lisaks raamatutele ka võimalust laenutada õuemänge, et
rikastada laste vabaõhutegevusi ja pakkuda neile mitmekesist meelelahutust. Mängude ja
mänguasjade laenutamine võimaldas peredel veeta kvaliteetaega õues, toetades laste
loomingulisust, koostööd ja füüsilist aktiivsust. Samuti andis see peredele võimaluse avastada
uusi ja erinevaid tegevusi, mis soodustasid laste arengut ja pakkusid põnevust kogu perele. See
teenus osutus lugejate seas populaarseks. Laenutati kokku 763 mängu.
Samuti tutvustasid raamatukoguhoidjad mänge lasteaedadele ja koolidele.
2024. aastal viidi raamatukogus läbi projekt „Peretund raamatukogus“, mille raames osalesid
kirjandustundides 4–10-aastased lapsed koos vanematega.
2024. aastal avati lasteosakonnas mängutuba, kus väikelapsed saavad koos vanematega veeta
aega mugavas ja turvalises keskkonnas, mida ümbritsevad erinevad raamatud, mängud ja
mänguasjad. Mänguasjade kogu täiendatakse aeg-ajalt ka laste kodust toodud mänguasjadega
Seda ruumi kasutasid aktiivselt ka piiripunktis järjekorda ootavad pered lastega.
Lasteosakonna kogu komplekteerimisel pöörasime erilist tähelepanu õppetööks vajaliku
kirjanduse, sealhulgas õpikute, töövihikute ja testide soetamisele. Suurem nõudlus õpikute
vastu tekkis septembris, õppeaasta alguses, kui koolides tekkis õpikute puudus. Samuti
suurenes huvi venekeelsete õpikute vastu, kuna pereliikmed soovivad toetada oma laste
õpinguid. Õppeaasta jooksul kasutavad õpikuid nii lapsed ise, kes teevad raamatukogus
kohapeal koduseid ülesandeid, kui ka nende täiskasvanud juhendajad. Seetõttu on
lasteosakonna õppekirjanduse soetamine täiesti õigustatud ning õppeprotsessi toetav töö jätkub
ka järgmisel aastal.
2024. aastal kujundasime väikelaste osakonnas temaatilised riiulid: „Tähtpäevad“, „Draakonid“
( lasteosakonna maskott on draakonipoeg Juliuse auks, „Luule“, „Pere lugemine“ jne. Selline
uuendus vastas lugejate püsivale huvile ja vastab nende ootustele, kuna nii oli raamatuid kergem
leida.
35
5.4.2 Laste ja noorte lugemisharjumuste kujundamine, arendamine ja üritused
Laste ja noorte lugemisharjumuste kujundamine ja arendamine Narva Keskraamatukogul
oluline roll. Selleks korraldatakse erinevaid üritusi, mis aitavad edendada lugemishuvi ja
toetada noorte haridusteed. Raamatukogu pakkus mitmekesiseid lugemisprogramme,
töötubasid, kohtumisi kirjanikega ja erinevaid kampaaniaid, mis on suunatud laste ja noorte
lugemisharjumuste arendamisele. Üritused pakuvad lastele ja noortele võimalusi avastada uusi
raamatuid, arendada oma lugemisoskust ja tugevdada teadmisi kirjanduse vallas.
Seda eesmärki saavutatakse peamiselt korraldatavate ürituste kaudu, mida pakutakse erinevates
keeltes – eesti, inglise ja vene keeles. Raamatukogu peab oma ülesandeks eesti keele õpetamise
ja õppimise toetamist.
Lugemise populariseerimiseks kasutasime erinevaid vorme, meetodeid ja paremaid praktikaid:
korraldasime harivaid üritusi, kirjandusülevaateid ja kohtumisi loovisiksustega. Erilist
tähelepanu pöörasime tingimuste loomisele, kus lapsed ja noored saaksid mitte ainult osaleda
kooliprogrammi raames korraldatud tegevustes, vaid ka veeta vaba aega raamatukogus,
nautides lugemist ja osaledes erinevates hariduslikes tegevustes.
Lasteosakond pööras tähelepanu kõigile vanuserühmadele, alates lasteaiarühmadest kuni
põhikooli lõpetajateni.
Selle vanuserühma jaoks korraldasime iga kuu erinevaid tegevusi, millest õpetajaid teavitati
septembri alguses. See võimaldas õpetajatel integreerida raamatukogukülastusi õppeprotsessi.
2024. aastal pakkusime järgmiseid teemasid: „Tutvumine raamatukoguga“, „Tiki - taki lööb
kell“, „Saame tuttavaks: Edgar Valter“, „Jõulud“, „Kohtumised kevadel“ jt.
Lasteaedade jaoks jätkus programm „Raamatukogu kotis“, mis on kestnud juba mitu aastat ja
mille vastu huvi ei ole aja jooksul vähenenud. Selle algatuse raames said lasteaiad laenutada
kolmenädalaseks perioodiks valitud kotitäie raamatuid. Valikud tegid lasteaiaõpetaja koos
raamatuhoidjaga. Kotid toimetasime lasteaedadesse kas raamatukoguhoidja või õpetaja enda
poolt.
Kogu aasta jooksul toimusid regulaarsed kohtumised lugemiskoertega, mis pakkusid tuge eriti
algajatele lugejatele, kellel esines raskusi lugemisprotsessis. Kohtumisi korraldati koostöös Ida-
Virumaa koerasõprade klubiga „LUCKY“ igal laupäeval ning kokku toimus 19 kohtumist.
Esimesele kooliastmele pakkusime mitmekesiseid tegevusi: kirjanike loomingu tutvustamine
(näiteks, Dagmar Normeti raamat „Une-Mati, Päris-Mati ja Tups“) ja raamatukogutunnid, mille
36
põhjal hindasime õpilaste tekstimõistmist (näiteks, Rudyard Kiplingi „Mowgli“). Lisaks
toimusid maailmapildi avardamisele suunatud raamatukogutunnid.
Narvas toimunud kohtumine kirjanik Aleksei Seroviga oli algklasside õpilastele eriti huvitav,
kuna autor tutvustas oma uut raamatut, mis käsitleb Narvat.
Teismelistele korraldasime raamatukogutunde, kus keskendusime eraldi teoste käsitlusele ja
tegime ülevaateid kaasaegsete autorite loomingust.
Detsembris korraldasime Ameerika Ühendriikide saatkonna toetusel Narva linna koolide 7.
klasside õpilastele mõeldud kirjandusmängu, mis põhines Rick Riordani raamatul „Percy
Jackson ja välguvaras“ ainetel. Mäng toimus otsingumänguna.
Teismelised said igal teisipäeval osaleda lauamänguklubis, mis on edukalt tegutsenud juba 8
aastat. Suveperioodil ja koolivaheaegadel pälvib see projekt erilise tähelepanu, kuna õpilastel
on koolivaheaegade ajal rohkem vaba aega. Populaarseimad mängud olid „Monopoly“ ja
„Mafia“. Noortele korraldati samuti mitmeid huvitavaid üritusi, kohtumisi loomeinimestega,
arendavaid õpitubasid.
Lasteosakonnas toimusid 2024. aastal mitmed näitused, sealhulgas Eesti lipu päeva näitus,
Leedu illustraatori Greta Alice tööde väljapanek ja „Loeme ja meisterdame“ inspireeriv näitus.
Noorte lugejate (vanuses 6–16 aastat) jaoks jätkus suvelugemise programm, mis on olnud
edukas juba üle 10 aasta. 2024. aastal osales programmis 287 last ja 93 täiskasvanut, kes
vastasid kokku 1756 küsimusele ning teenisid 878 portsjonit jäätist.
Kõige populaarsemad väikelastele mõeldud raamatud olid Carla Hanseni „Rasmus Robinson
Crusoe saarel“, Ingvar Ambjørnseni „Samson ja Roberto: ootamatu pärandus“, Bjørn F. Rørviki
„Sääsepihusti“ ja Maria Parri „Vahvlist südamed“. Teismeliste seas oli enim loetud teos Mina
Lystadi „Nord“, sageli laenutati ka Katarina Taikoni „Katitzi“, Endre Lund Erikseni „Ole
ettevaatlik, Pitbull-Terje!“, Annika Thori „Saar meres“ ja „Tõde või tagajärjed“.
Kõigile lastele, kes külastasid raamatukogu esmakordselt, pakuti traditsiooniliselt programmi
„Reis raamatulinna“, mis tutvustas lastele raamatukogu ruume ja teenuseid. Enamik 2024. aasta
programmi osalejatest (475 last) said uuteks lugejateks.
2024. aastal jätkus „Peretund raamatukogus“ programm, kus vanemad ja lapsed (vanuses 4–10
aastat) osalesid koos kirjanduskohtumistel, mängudel ja meistriklassides. Programmi eesmärk
37
oli tugevdada põlvkondadevahelisi sidemeid ning edendada lugemisharjumusi. Aruandeaastal
aastal toimus 37 üritust, kus osales kokku 592 inimest.
Koolivaheaegadel korraldasime õpilastele temaatilisi üritusi, näiteks „Eesti rahvastiku
lillepärjas“, „Walt Disney ja tema tegelased“ (raamat + multifilm), „Maagilised seiklused“ ja
„Talvised lood“.
Septembris tähistasime Euroopa keeltepäeva koostöös Ida-Virumaa koerteklubiga „LUCKY“.
Tutvustasime õpilatele erinevate Euroopa rahvaste keeli ja traditsioone.
Raamatukogu toetas ka eesti keele õpetamist, valides vastavat kirjandust elektroonilise
platvormi (https://learningapps.org/view34043654 ) jaoks.
Raamatukogu lasteosakond arendab aktiivselt koostööd erinevate kultuuri-, haridus- ja
sotsiaalvaldkonna koostööpartneritega. Uute partnerite hulka kuulus intellektuaalsete mängude
klubi „Brain Up“, mis korraldas oma kohtumisi lasteosakonnas ning osales koolivaheaegadel
toimuvate ürituste korraldamises.
2024. aastal alustas lasteosakond koostööd Narva Noortekeskuse erivajadustega noorte ringiga,
pakkudes osalejatele mitmekesiseid arendavaid loovtegevusi.
Raamatukogutundide teemad pakkusid välja Narva linna huvikoolide juhendajad
(programmeerimiskool MindHub, Noorte Meremeeste Klubi jne). Selline koostöövorm aitab
saavutada ühiseid eesmärke.
Viidi läbi kaks pere e-viktoriini, milles said osaleda kõik soovijad. Viktoriinide teemad olid
„Ameerika kirjanikud – 2024. aasta juubilarid“ ja „Talvised lood“. Täiskasvanutel oli võimalus
tutvuda lastekirjandusega kohvikus „Valge Kõrvits“, kus toimusid kirjanduse ülevaated.
YouTube’i kanalil tutvustati laste- ja noortekirjandust. 2024. aastal loodi 12 videot.
Ürituste rahastamine toimus erinevatest allikatest projektide raames: Ameerika Ühendriikide
Suursaatkond, Põhjamaade Ministrite Nõukogu Eesti esindus, Eesti Kultuurkapital, Narva LV
Kultuuriosakond. Koduloolise projekti „Kadunud linn. Narva kirikute ajaloost“ raames loodi
Narva Keskraamatukogus rändnäitus roll-up stiilis polstritel. Trükiti Narva ajalugu tutvustavad
voldikuid ning korraldati samanimelise näituse esitluse ajal jalgsiekskursioon Narva linnas.
Lasteosakond korraldas aruandeperioodil 349 üritust lastele, 129 raamatukogutundi, 96
väljapanekut ja 5 näitust.
38
Hoolimata erinevatest algatustest täheldati 2024. aastal lasteosakonna külastajate arvu
vähenemist. Laste ja noorte kiindumus sotsiaalmeediasse ja digitehnoloogiasse tõrjub tihti
raamatud ja lugemisharjumuse tahaplaanile. Vanemad ei teadvusta sageli lugemise tähtsust ja
eelistavad oma lastele pigem passiivseid ajaveetmise viise.
Kuna raamatukogu asub õppeasutustest eemal, eelistavad õpetajad tihti aega kokku hoida,
valides kas osalemise vältimise raamatukogus toimuvatel üritustel või kutsuvad
raamatukoguhoidja kooli. 2024. aastal toimus selliseid tunde kokku 15.
Narva Keskraamatukogu lasteosakond jätkab koolide ja peredega koostööd, pakkudes
inspireerivat ja õppimist soodustavat keskkonda. 2024. aastal loodi mitmekesine keskkond, kus
lapsed said arendada oskusi, õppida ja veeta aega kasulikult.
5.5 Raamatukogu kui kogukonnakeskus
Kohalikku pärandit jäädvustav, elukestvat õpet toetav ja vabaaja võimalusi pakkuv
kultuurikeskkond.
Narva Keskraamatukogu on kujunenud kogukonnakeskuseks, kus ühinevad kohalik pärand,
elukestev õpe ja vabaaja tegevused. See on koht, kus inimesed saavad õppida, avastada ja
nautida kultuuripärandit, samas arendades oma teadmisi ja oskusi erinevates eluvaldkondades.
Kohalik pärand, olgu see siis ajalugu, traditsioonid, keel või kunst, mängib raamatukogus olulist
rolli, pakkudes külastajatele väärtuslikku teavet kodukoha ajaloo ja kultuuri kohta. Erilised
näitused, raamatud, üritused ja töötubade kaudu saavad külastajad tutvuda oma kogukonna
traditsioonide, kommete ja pärandiga, luues tihedama sideme oma kodukoha ja juurtega.
Raamatukogu on koht, kus igaüks saab laiendada oma teadmisi, olenemata vanusest või
taustast. Elukestev õpe on raamatukogus igapäevane tegevus, kus keeleõppe kursused,
arvutikoolitused ja erinevad teemapäevad toetavad külastajate kasvu ja arengut.
Lisaks teadmiste laiendamisele pakub raamatukogu ka väärtuslikke vabaaja võimalusi, olles
kultuuri- ja meelelahutuskeskus. Üritused nagu filmilinastused, lugemisõhtud, kodulooloengud
ja kunstiloengud, kunstitöötubade korraldamine pakuvad mitmekesiseid võimalusi ajaviiteks ja
eneseväljenduseks. Raamatukogu on koht, kus inimesed saavad koos aega veeta, uusi sõpru
leida ja üksteiselt õppida.
Kokkuvõttes on raamatukogu kogukonnakeskus, kus igal külastajal on võimalik leida midagi,
mis toidab tema vaimu, laiendab silmaringi ja pakub võimalusi kasulikuks ajaviiteks.
39
Tabel 19. Ürituste arvud
Üritused/tegevused
2023
Üritused/tegevused
2024
Muutus (+-)
1325 1058 -267
Kultuuririkkuse ja mitmekesisuse aasta sündmused aitasid edendada kultuurivahetust ning
suurendada teadlikkust erinevatest rahvustest, pakkudes ainulaadseid õppimisvõimalusi ja
võimalusi tutvuda teiste rahvuste kultuuridega.
Ameerika Keskuses toimunud inglise keele suhtlusklubi, kinoklubi kohtumised, filmilinastused
aitasid luua tihedamat sidet kohalike ja rahvusvaheliste kogukondade vahel, andes neile
väärtuslikke teadmisi ja oskusi. Aastaringselt toimusid kunstiteadlase loengud.
Koguperepäev „Põhjala päev“ koos lugemisprogrammiga „Suvi, raamat, jäätis“ oli oluline
sündmus, kuna see pakkus peredele võimaluse koos lugeda ja arendada laste lugemisoskust.
Samuti laiendas programm osalejate teadmisi põhjamaade kultuurist ja kirjandusest,
tutvustades neile uusi lugemismaterjalide kaudu Põhjamaade traditsioone ja väärtusi. Üritus
aitas tugevdada pereliikmete vahelist sidet läbi ühise lugemiskogemuse.
Kevad- ja jõululaadad pakkusid kohalikele käsitöömeistritele suurepärase võimaluse oma
toodete müügiks ning külastajatel tutvuda kohaliku käsitööga. Laadad andsid külastajatele
võimaluse luua ühendusi loomeinimestega, edendades koostööd ja kultuurivahetust.
Lasteosakonna väikelaste mängutoa avamine pakkus peredele turvalist ja arendavat keskkonda,
mis toetas laste vaimset ja sotsiaalset arengut.
Suuremate üle-linnaliste näituste korraldamine: Piparkoogilinn - Narva“ (Ameerika
Ühendriikide Suursaatkond), “Emme, ma ei taha sõda” (Poola - Ukraina) ja “Eesti Riigipead
1918–2016” (Eesti Muinsuskaitse Selts), “Ridade vahel” (Rootsi), “Pooltund kirjanikuga”
(Eesti Kirjandusmuuseum). Näitused pakkusid külastajatele võimaluse tutvuda erinevate riikide
ajaloo- ja kultuuripärandiga, aidates samal ajal tugevdada kogukonna ajaloo tundmist. Näituste
infomaterjalid pakkusid külastajatele uusi teadmisi, mis aitasid suurendada lugemis- ja
õppimishuvi. Haridusprogrammid, töölehed ja ekskursioonid tegid näitused veelgi
interaktiivsemaks ja kaasahaaravamaks, pakkudes külastajatele võimalust sügavamalt
teemadesse süveneda ja rikastades nende külastuskogemust.
40
Tabel 20. Ürituste ja tegevuste nimekirjad
Üritused/tegevused Arv
Kirjandusega seotud suured näitused ja väljapanekud 3
Lugejate kohtumised kirjanike ja kirjandustegelastega 7
Lugejamängud ja -võistlused 5
Kodulooga seotud sündmused ja väljapanekud 6
Kunstiloengute sari, kunsti- või käsitöönäitused 11
Kontserdid või muusikasündmused 0
Info-, meedia- ja digipädevuste alane nõustamine ja juhendamine* 1
Üldharivad loengud ja töötoad 3
Kirjandusega seotud sarjad 3
2024. aastal toimusid mitmed märkimisväärsed kirjandusega seotud näitused ja väljapanekud,
sealhulgas Rootsi kirjandust tutvustav näitus „Ridade vahel“, mis käsitles kirjanduse mõju
ühiskonnale, fotonäitus „Pooltund kirjanikuga“, mille põhjal valminud hariv programm
koolilastele, Vira Takinada näitus „Sõnad piltides“ ning suve jooksul toimunud „Reisiraamat“
väljapanek koos loosimisega laenutusosakonnas.
Lugejate kohtumised kirjanike ja kirjandustegelastega olid järgmised: Ohio osariigis asuva
Kenti ülikooli vene keele ja tõlketeaduse professor ning Ameerika kirjaliku ja suulise tõlke
uuringute ühingu president Brian Baeriga; muusiku, helilooja ja kirjaniku Mikk Targoga; Yoko
Alendriga, kes tutvustas raamatut „Urmas Alender – Elu kui looming“; Märt Treier, kes
tutvustas oma raamatu „Ära. Laulud laokil inimesest“ esitlusega; kultuuriteadlane, ajakirjanik
ja publitsist Jan Levtšenko, kes pidas loengu „Punane vestern ja Ameerika kultuur raudse
eesriide taga“; Tallinna Ülikooli vene kirjanduse ja kirjandusteooria dotsent Grigori Utgofi
loeng „Mida teha Vladimir Nabokovi Kutsega tapalavale?“
Lugejatel külas olid ka kohalikud autorid, kes esitlesid oma teoseid. Külastajate seas olid
kirjanikud Manja Nork, Feliks Shmorgun, Svetlana Gorpintšenko, Maksim Bugrov, Martin
Landing, Iuliia Lobysheva ja Nadia Birru, kes jagasid oma loomingut ja arutlesid raamatute
teemadel.
Kirjandusega seotud üritused: „Kirjanduslik neljapäev“ kohvikus „Valge kõrvits“ , Narva
Keskraamatukogu „Kirjanduslik salong“ , aastaringselt toimus üritus koguperele „Peretund“.
Lugejamängude ja võistluste hulka kuuluvad otsingumängud lastele, üle-linnaline
kirjandusmäng kaasaegse ameerika kirjaniku Rick Riordani teose “Percy Jackson ja
välguvaras” ainetel, mis oli mõeldud koolilastele, kogupere e-viktoriinid, lugemisprogramm
41
„Suvi, raamat, jäätis“, väliaardejaht „Kirjanduslik Narva“, mis on mõeldud üldhariduskoolidele
ja kogeperedele.
Kodulooga seotud sündmused ja väljapanekud: Ajalooliste väljaannete (raamat „Narva ajalugu“
ja almanahhid) esitlused, projekti raames „Kadunud linn. Narva kirikute ajaloost“ toimunud
loeng ja ekskursioon, näitus “Kadunud linn: Vana Narva vaated ambrotüüpidel”, loeng “Narva
kalmistud”, loeng Soldino koolis “Naise roll Narva linna ajaloos”, „Narva linna kaitseehitised
aastal 1770“
Kunstiloengud ja käsitöönäitused: aastaringselt toimusid kunsti loengute sari; NKR kunstitoa
kohtumised; käsitööklubi kohtumised loomeinimeste kaasamisel. Üritused: Kevad ja
jõululaadad, Väikeste vitraažide näitus "Värviline tuul", Greta Alice’i illustratsioonide näitus,
Boriss Uvarovi albumi “Maal kui palve” esitlus ja näitus, Darina Kukonenko näitus „Lootus,
usk, unistus“, fotonäitus „Kuidas elad Narvas: Narva kollektsioonid“, näitus „Trash Art“.
Üldharivad loengud, arutelud ja töötoad: Narva Keskraamatukogus toimusid kohtumised
ühiskonnategelaste Indrek Tarandiga, kes rääkis Euroopa Liidu asjadest, Katri Raik tutvustas
raamatut „Minu Narva. Kümme aastat hiljem“ ja Marina Kaljurand rääkisid Euroopa Liidu
valimistest ja seadustest. Sotsiaalkindlustusameti esindaja jagas linlastele pensionitarkust ja
valikutest tuleviku pensioni kujundamiseks I, II, III sambas.
Info-, meedia- ja digipädevuste alane nõustamine ja juhendamine – raamatukogu IT- spetsialisti
abi raamatu tekstide ja piltide töötlemisel.
5.5.1 Kasutajakoolitused
Tabel 21. Kasutajakoolituste arvud
Koolitused 2023 Koolitused 2024 Muutus (+-)
1073 1310 +237
Tabel 22. Koolituste arvud 2023-2024
Kooli
tused
Arv Muu
tus
Täisk. Muu
tus
Lapsed Muu
tus
Osalejaid
kokku
Muu
tus
2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024
Individ. 910 1040 +130 981 1126 +145 120 216 +96 1101 1342 +241
Rühm. 163 270 +107 1487 3143 +1656 791 1087 +296 2278 4230 +1952
Kokku 1073 1310 +237 2468 4269 1801 911 1303 +392 3379 5572 +2193
42
Raamatukogu on haridus- ja kultuurikeskus, mis toetab inimesi enesetäiendamisel ja annab
võimaluse tasuta omandada teadmisi ja kaasaegseid praktilisi oskusi elukestvas õppes.
2024. aastal Narva Keskraamatukogus viidi läbi kokku 1310 koolitust (2023.a 1073), nendest
1040 olid individuaal- ja 270 rühmakoolitused. Nõudlus raamatukogus toimuvate koolituste
vastu on endiselt kõrge, eriti täiskasvanute seas. Võrreldes eelmise aruandeaastaga
rühmakoolitustel osalenute arv tõusis 46,14%.
Raamatukogu koolituste sihtrühmad olid järgmised:
Lapsed ja noored - koolitused, mis keskenduvad lugemise arendamisele, lugemisoskuse
täiendamisele ja meelelahutuslikule õppele, et innustada noori lugema ja omandama uusi
teadmisi. Samuti sellele sihtrühmale viidi läbi ekskursioonid individuaalkoolitusena.
Õpilastele ja õpingutega seotud gruppidele on pakutud individuaalkoolitusi, mille eesmärk on
arendada uurimisoskusi, aidata õpimaterjalide leidmisel ning tutvustada raamatukogu ressursse
õpingute toetamiseks. Õpilased on andnud positiivset tagasisidet, kiites eriti õpetajate
juhendatud koolitusi teadusartiklite leidmise, teaduslike andmebaaside kasutamise ja
uurimistöö korraldamise osas. Raamatukogu ressursid, nagu raamatud ja teadusartiklid, on
osutunud väärtuslikuks õppetöös ja kodutöödes. Samuti on kiidetud töötajate sõbralikkus ning
Täiskasvanud õppijad - koolitused, mis olid mõeldud täiskasvanutele, et täiendada nende oskusi
erinevates valdkondades, nagu digitaalne kirjaoskus, keeleõpe, professionaalsed oskused jne.
Koolituste teemad: GLOBE Lesson with Nature Measuring Equipment, Meediapädevuse
koolitus, inglise keele õpe jne. Narva Keskraamatukogu poolt korraldatud RIKSi kasutamise
2-päevane koolitus Narva üldhariduskoolide raamatukoguhoidjatele. Koolitus sai väga
positiivse vastuvõtu osaliseks ning pakkus praktilisi teadmisi, mis toetasid
raamatukoguhoidjate igapäevatööd.
Eakatele suunatud IT-alased koolitused aitavad tutvuda uue tehnoloogia ja digitaalsete
teenustega, võimaldades neil kasutada raamatukogu teenuseid ja pääseda ligi digitaalsele
maailmale.
Koolituste teemad olid: arvuti kasutamise algkursus, 3-D printimise koolitused, laselõikuri
kasutamise koolitused, nutitelefoni kasutamise koolitused, abi digitaalse raamatu koostamise:
piltide ja tekstide töötlemine, abi õmblemise töötubades. Raamatukogu töötajad pakkusid
43
eakatele igakülgset tuge infootsingutes ja e-riigi teenuste kasutamisel, aidates neil tõsta oma
digioskusi ja kasutada e-riiki teenuseid.
Kogukonnaliikmed ja huvigrupid - avatud koolitused, mis pakuvad kogukonnaliikmetele
võimalust osaleda erinevates valdkondades, näiteks isiklik areng, käsitöö, kultuuritegevused ja
keeleõpe.
Eriti populaarsed rühmakoolitused täiskasvanutele olid: arvuti kasutamise algkursus,
nutitelefoni kasutamise algkursus, inglise keele ja ameerika kultuuri tundmise klubi, inglise
keele vestlusklubi, inglise keele kursus ukraina sõjapõgenikele. Narva Keskraamatukogu poolt
korraldatud RIKSi kasutamise 2-päevane koolitus Narva üldhariduskoolide
raamatukoguhoidjatele. Narva Keskraamatukogu peahoone, Kreenholmi raamatukogu ja
Energia raamatukogu AIP arvutitöökohti kasutasid (3196 korda) põhiliselt vanemas eas
inimesed 3164 korda, kellel puudus kodus arvuti ja internetiühendust. Raamatukogu töötajad
abistasid kasutajaid infootsingutes ja e-riigi teenuste kasutamisel. Lapsed kasutasid
raamatukogu arvutit 32 korda.
Individuaalkoolitustena viidi läbi 36 3D-printimise ja 92 laserlõikuri töötuba, kus oli 767
külastust.
Ameerika Keskuses töötas vabatahtlikuna programmi English Teaching Assistant Award
raames noor õpetaja Ameerika Ühendriikidest. Ta õpetas inglise keelt kõigile huvilistele.
Koolitusrühmade kiire täitumine viitab koolituste kõrgele tasemele.
Oleme endiselt Ida-Virumaa kutsehariduskeskuse õppuritele praktikabaasiks, kokku läbis
edukalt praktikat 35 praktikanti: IT-süsteemide nooremspetsialist, tarkvaraarendaja,
Multimeedia nooremspetsialist, turismikorraldaja, kasutajatoe tehniku erialalt.
Kõik need koolitused ja teenused on osutunud äärmiselt kasulikeks ja toetanud kohaliku
kogukonna arengut, pakkudes inimestele teadmisi ja oskusi, mis aitavad neil paremini kohaneda
digiajastu väljakutsetega ja tugevdada oma igapäevaelu. Narva Keskraamatukogu on oma
teenustega tõestanud oma rolli hariduse ja kogukonna toetajana.
5.5.2 Koostööpartnerid
Kui analüüsida raamatukogu partnersuhete arendamist, siis kohalikul tasandil tegime edukat
koostööd linna kultuuri-, mälu-, haridus-, sotsiaalasutuste ja ametitega ning loomeinimeste ja
MTÜ-dega.
44
Asutused: Narva Linnavalitsus Kultuuriosakond, Narva Muuseum, Narva Politseijaoskond,
Päästeamet Narva komando, Narva Haigla.
Haridusasutused: üldhariduskoolid, gümnaasiumid ja lasteaiad, huvikoolid, Narva
kooliraamatukogud: Tartu Ülikooli Narva Kolledž, Ida-Virumaa Kutsehariduskeskus, Narva
Muusikakool, Narva Kunstikool, Noorte Meremeeste Klubi, Narva Laste Loomemaja, Narva
Rahvaste Maja, Narva Noortekeskus.
Ühingud: Henrich Hanseni Nimeline Narva Muinsuste SeltsNarva Kunstiresidentuur, Sillamäe
Lastekeskus, keeltekool Likool, Narva Noortekeskus, Ida-Virumaa Koerasõprade Klubi
„Lucky“, Narva teenekate õpetajate selts, Narva klubi „28 петель“, EENA Narva klubi, MTÜ
Narva mälumänguklubi, EENA Narva Klubi, MindHub programming school for kids, MTÜ
Laste õppekeskus Vikerkaar, Narva Muinsuskaitse Selts, MTÜ Narva Meediaklubi MTÜ, MTÜ
Narva Loomakaitse Selts“, AS SVS-L, OÜ Lederson, MTÜ Life Factor, Narva
Sotsiaaltöökeskus, MTÜ Lastepäevakeskus LAD, Narva Parkinsoni Selts, AS
Hoolekandeteenused, OÜ Koolituskeskus Liider, OÜ Novucenter MTÜ Ingeri maja,
Rahvuskultuuriseltsid, Narva Linna Arendus, Амбротип-ателье в Силламягах, Narva
Kunstnike Selts „Vestervalli“, Lazerzone Center, OÜ Kersti Võlu koolituskeskus, õppekeskus
„VESTIFEX“, VitaTiim.
Meediakanalid: Põhjarannik, Narvskaja Gazeta, Gorod, Raadio 4, Seti.ee, Stena.ee, Tema.ee.
Äripartnerid: kaubanduskeskused „Astri“, „Fama“, „Prizma“, kohvik „Valge Kõrvits“.
Koostöö kohalike kogukondade ja sotsiaalsete organisatsioonidega võimaldab raamatukogul
pakkuda teenuseid, mis vastavad otseselt kohalike inimeste vajadustele ja huvidele. Koostöös
kultuuriorganisatsioonide, kunstigruppide ja sotsiaalsete liikumistega saab raamatukogu
pakkuda mitmekesiseid üritusi, õpitubasid ja kultuuriüritusi, mis arendavad kogukonna
sidusust.
Riiklikul tasandil tegime koostööd riigiasutuste, ametite, ülikoolide ning mäluasutustega. Need
olid: Kultuuriministeerium, Rahvusraamatukogu, ERÜ, teadusraamatukogud,
rahvaraamatukogud, Eesti Kultuurikapital, Laste Kirjanduskeskus, Eesti Töötukassa,
Sotsiaalministeerium, Euroopa Komisjoni Esindus, Sotsiaalkindlustusamet, Integratsioon SA,
EATK ANDRAS, Tartu Ülikool.
Meediakanalid: Rus.Postimees, Rus.Delfi, ERR ETV+.
45
Tänu koostööle Rahvusraamatukogu ja rahvaraamatukogudega ning kultuuriministeeriumi ja
Eesti kultuurikapitali toele Narva Keskraamatukogul olid võimalused osaleda üle-eestilises
projektides ja sündmustes; arendada raamatukogu teenuseid ja viia ellu projekte ning täiendada
professionaalseid teadmisi ja oskusi. Samuti saime suurendada raamatukogu nähtavust tänu
riiklike meediakanalite kajastusele.
Rahvusvahelisel tasandil koostöö toimus enamuses saatkondade ja esindustega: Ameerika
Ühendriikide Suursaatkond, Rootsi Suursaatkond, Poola Vabariigi Suursaatkond Tallinnas,
Põhjamaade Ministrite Nõukogu Esindus Eestis jne
Koostöö rahvusvaheliste asutustega avaldas raamatukogudele mitmesuguseid positiivseid
mõjusid: rahvusvaheline koostöö soodustab teadmiste ja parimate praktikate vahetamist, mis
aitab kaasa teenuste täiustamisele ja innovatsioonile. Samuti avardas see töötajate
professionaalset arengut ja pakus ligipääsu rahvusvahelistele meedia- ja GLOBE projektidele.
Lõpuks soodustab rahvusvaheline koostöö kultuuridevahelist mõistmist ja maailma
informatsioonivoo arendamist, mis on oluline erinevate olukordade käsitlemisel.
6 Raamatukogu turundus
6.1 Turunduskanalid
☒ Raamatukogu koduleht
☒ KOV-i koduleht
☒ Sotsiaalmeedia (Facebook, Instagram, YouTube jne)
☒ Raadio
☒ Televisioon
☒ Ajalehed, ajakirjad
☒ Välireklaam (nt plakatid, ekraanid)
☐ Muud (nimetada)
Raamatukogus kasutatavad turunduskanalid olid järgmised:
Raamatukogu veebileht - Narva Keskraamatukogu koduleht on oluline turunduskanal, kus
avaldatakse kõik oluline info: ürituste plakatid, kutsed, teenused, uudiskirjandus, digitaalsete
46
ressursside ligipääs ja kontaktandmed. Kodulehe kaudu on korraldatud e-pikendamise teenus
ning tagatud juurdepääs e-kataloogile. 2025. aastal on kavas raamatukogu kodulehe üleviimine
platvormi Joomla uuele versioonile, et muuta kodulehe ligipääsetavus lugejatele mugavamaks.
Aruandeaastal loodi kodulehele kokku 143 postitust, mida külastati 28961 korda, jälgijaid oli
12956, kodulehel viibimise keskmine aeg oli 2 min 56 sek.
Lugejatele e-postile saadetud uudised- regulaarsed teavitused ürituste ja teenuste kohta, aitavad
hoida lugejaid kursis raamatukogu tegevusega.
Raamatukogu on kasutanud erinevaid sotsiaalmeedia platvorme, nagu Facebook, Instagram ja
YouTube, et jagada oma tegevustega seotud uudiseid, üritusi, uudiskirju, kampaaniaid ning
muud sisu. Eesmärgiks on jõuda laiema publikuni ja tõsta teadlikkust raamatukogu teenustest
ja üritustest. Platvormide kaudu suudeti luua aktiivne ja kaasahaarav suhtlus kogukonnaga,
suurendades raamatukogu nähtavust ja osalust ühiskondlikus elus. Kokku loodi raamatukogu
FB-lehe jaoks 214 postitust, jälgijaid oli 1300, vaatamisi oli 105293; Instagrami jaoks loodi 162
postitust, jälgijaid oli 1021, piltpostitusi - 410, vaatamisi - 63473.
Raamatukogu kasutas YouTube'i platvormi, et jagada raamatute ülevaateid, lugemissoovitusi,
lugemisväljakutseid või isegi lugude ette lugemist, et inspireerida inimesi lugema ja laenutama
raamatuid raamatukogus. Aruandeaastal loodi 19 videot, mis jälgijad vaatasid 26724 korda.
Teavitustegevused ja kohaliku elanikkonna kaasamine
Raamatukogu jagas teavet flaierite ja plakatite abil, mis olid eksponeeritud nii raamatukogu
infotahvlil ja infolaual kui ka Narva linna suurtes kaubanduskeskustes. Lisaks sellele sooritati
isiklikke pöördumisi ning suusõnalisi kutseid, mis aitasid teavitada kohalikke elanikke
raamatukogu üritustest ja sündmustest. Need meetodid andsid võimaluse jõuda laiemalt
kogukonda ning kutsuda inimesi aktiivselt osalema raamatukogu tegevustes.
Raamatukogu tv-ekraanil jooksis Ida-Virumaa Kutsehariduskeskuse praktikantide poolt
valminud lasteosakonna teenuseid tutvustav lühivideo ja raamatukogu teenuseid tutvustav
multifilm.
Partnerlus kohalike asutustega ja meediakajastus
Raamatukogu on teinud tihedat koostööd kohalike koolide, ettevõtete, kultuuriasutuste ja
omavalitsustega, mis on toonud uusi külastajaid ning aidanud laiendada raamatukogu tegevuse
nähtavust. Regulaarne kajastus kohalikes meediaportaalides ja ajalehtedes, sealhulgas ERR,
Rus.Delfi, Rus.Postimees, Gazeta.ee ja Raadios 4, on tõstnud raamatukogu nähtavust ning
47
rõhutanud tema tegevuse olulisust kogukonnas. Samuti on raamatukogu osalemine üle-
eestilistes, Narva linna ja kogukonnasündmustes aidanud kaasata uusi lugejaid.
Erinevate turunduskanalite kombineerimine on võimaldanud raamatukogul tõhusalt
suurendada oma nähtavust ning kaasata kohalikke elanikke oma teenuste ja tegevustega.
Meediakajastus ja artiklid
Rus.Postimees:
„Meile kõigile on puudu vaimsusest“: Narva ajaloolane raamatukogu populaarsusest ja
armastusest linna vastu, „Ameerika õpetaja käis üksi jalgsi läbi kogu Eesti põhjast lõunasse:
miks?“
Gazeta.ee: „Narva suveniirid: miks neid on vähem ja kust saab osta“, „Kuidas koerad aitavad
väikestel Narva lastel lugeda vene ja eesti keeles“, „Põhja-Soome nädal Narvas avati
kirjandusnäitusega“, „Tuntud Narva ajaloo raamat on nüüd vene keeles“, „Ameerika
Keskusest Narvas: „Siin saab alati õppida midagi uut ja kasulikku“, „Uus trend ehetes: noored
tahavad neid ise teha“, „Ameerika professor kohtus narvalastega : vene huumori ja Gogoli
teoste tõlkimine inglise keelde on keeruline“
Rus.ERR
„Ida-Virumaalt pärit Maxim Bugrov esitleb Narvas oma raamatut „Kangeste orbiit“
„Narva elanikele teadmiseks: 15 taskukohast võimalust õppida eesti keelt raamatukogus“
Raadio 4: „Lugu Ameerika Keskuse juubelist“
„Jupiter+ Loominguline kohtumine vene keele ja tõlketeaduse professoriga.“
ETV+ „Narva piparkoogimajana: Ameerika suursaadiku abikaasa tegi linnale uskumatult
kauni kingituse“
Narva Studio „Народу важно“
Raadio 4 „Подробности из Нарвы“
ETV+ Narva Studio
„Народу важно“
Erilised üritused ja sündmused: Põhja-Soome nädal Narvas, kus avati kirjandusnäitus, Maxim
Bugrovi raamatuesitlus Narvas, Ameerika Keskuse juubeli tähistamine, sh kingitus Narva
linnale.
48
6.2 Väljaannete publitseerimine
2024. aastal e-väljaandes Rus. Postimees ilmus Narva Keskraamatukogu raamatukoguhoidja
kaks artiklit „Жителям Нарвы на заметку: 15 доступных возможностей изучать эстонский
язык в библиотеке“, „Учительница из США в одиночку прошла пешком с севера на юг
всю Эстонию: зачем?“
„Kadunud linn. Narva kirikute ajaloost“ projekti raames ilmusid voldikud ja näituste plakatid.
Lasteosakond kujundas projekti raames raamatukogu teenuste turunduse eesmärgil
taskukalendrid.
7 Eesmärgid tulevaks aastaks
Eesti Raamatu Aasta tähistamine
Tähistame Eesti Raamatu Aasta tähtsündmusi vastavalt Narva Keskraamatukogu Ürituste ja
tegevuskavale 2025, pakkudes erinevaid üritusi ja tegevusi, mis toovad esile Eesti kirjanduse
ja kultuuri.
Kreenholmi raamatukogu kolimine uutesse ruumidesse
2025. aasta veebruaris toimub Kreenholmi raamatukogu kolimine uutesse ruumidesse ning
raamatukogu tegevuse taaskäivitamine. Korrastamine ja optimeerimine kogu, et tagada
ruumide funktsionaalsem kasutamine ja teenuste kvaliteet.
Narva kui 2025. aasta soome-ugri kultuuripealinna üritused
Narva Keskraamatukogus korraldatakse üritusi, mis seonduvad Narva 2025. aasta soome-ugri
kultuuripealinna tiitliga, sealhulgas näitused, väljapanekud, kohtumised, jm tegevused.
ESTO päevade tähistamine: näituste ja kohtumiste korraldamine.
Raamatukogus toimuvad ESTO päevade tähistamise üritused, mis pakuvad võimalusi tutvuda
eesti kultuuri, ajaloo ja kirjandusega ning Narva Keskraamatukogu poolt kogutud
koduloomaterjalidega.
Eestikeelse kogu tutvustamine ja edendamine Narva elanikkonna seas.
Pöörame suuremat tähelepanu raamatukogu eestikeelse kogu laialdasemale
populariseerimisele, et suurendada Narva elanike teadlikkust ja huvi Eesti kultuuri ja keele
vastu. Fookuses on üritused, mis toetavad eestikeelsete kirjanduse tutvustamist.
49
2025. aastal on kavas raamatukogu veebileht viia üle Joomla5 platvormile, et täiustada
funktsionaalsust ja kasutajasõbralikust, pakkudes paremat ligipääsu teenustele ja teabele.
Koostatud Narva Keskraamatukogu asedirektori, osakondade juhtide ning spetsialistide 2024.
aasta aruannete põhjal.
Direktor
Allkiri / allkirjastatud digitaalselt / Maritsa Ort