Dokumendiregister | Sotsiaalkindlustusamet |
Viit | 2-10/10041-1 |
Registreeritud | 08.04.2025 |
Sünkroonitud | 09.04.2025 |
Liik | Muu leping |
Funktsioon | 2 Teabehaldus |
Sari | 2-10 ÜSS 2021-2027 projektid (endine ESF, Euroopa Komisjon) |
Toimik | 2-10.8 |
Juurdepääsupiirang | Avalik |
Juurdepääsupiirang | |
Adressaat | |
Saabumis/saatmisviis | |
Vastutaja | Siret Sarv (SKA, Laste heaolu osakond, Asendushoolduse talitus) |
Originaal | Ava uues aknas |
Asendus- ja perekodu juhtidele ja keskastmejuhtidele suunatud tugiteenus kompetentsimudeli rakendamiseks oma igapäevatöös nr 2-10/10041-1 Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi tellija), registrikood 70001975, asukoht Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn, mida esindab põhimääruse alusel peadirektor Maret Maripuu ja Viirekaare OÜ (edaspidi teenuse osutaja), registrikood 11615897, asukoht Pärnu mnt 126-29, Tallinn, 11313 Harjumaa (edaspidi teenuse osutaja), mida esindab juhatuse liige Anneli Kikkas, edaspidi koos pooled või eraldi pool, sõlmisid käsunduslepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Üldsätted 1.1. Leping on sõlmitud riigihanke „Probleemse käitumise analüüsi ja juhendamise tugiteenus
asendus- ja perekodudele ja asendus-ja perekodude juhtide kompetentsimudeli rakendamise kootsing Sotsiaalkindlustusametile” (viitenumber 287841) „Osa 2 - Asendus- ja perekodu juhtidele ja keskastmejuhtidele suunatud tugiteenus kompetentsimudeli rakendamiseks oma igapäevatöös“ (edaspidi riigihange) tulemusena.
1.2. Lepinguga reguleerimata küsimustes kohaldatakse pooltevahelistele õigussuhetele seoses lepingu täitmisega võlaõigusseadust (edaspidi VÕS).
1.3. Lepingu dokumendid, mis on lepingu lahutamatuteks osadeks, on järgmised:
1.3.1. lepingu muudatused; 1.3.2. käesolev lepingu põhitekst koos lisadega; 1.3.3. andmetöötluse leping; 1.3.4. poolte heaks kiidetud protokollilised otsused (koosolekute protokollid); 1.3.5. tellija poolt riigihanke menetluses antud selgitused ulatuses, milles need ei muuda,
vaid üksnes täpsustavad või selgitavad riigihanke alusdokumente; 1.3.6. muud riigihanke alusdokumendid, sh tehniline kirjeldus koos selle lisadega; 1.3.7. teenuse osutaja pakkumus riigihankes.
1.4. Kui lepingu dokumentide vahel esineb vastuolusid, lähtutakse prioriteetsuse määramisel eelmises punktis toodud lepingu dokumentide loetelu järjekorrast (loetelus eespool asetsev lepingu dokument on prioriteetsem järgneva suhtes). Riigihanke alusdokumentide vastuolude korral on prioriteetsuse järjekord järgmine: hanketeade, hankelepingu eseme tehniline kirjeldus, muud hanke alusdokumendid.
1.5. Lepingul on selle sõlmimise hetkel järgmised lisad: 1.5.1 Lisa 1 - registreerimisleht; 1.5.2 Lisa 2 - aruandlusgraafik; 1.5.3 Lisa 3 - seirearuande vorm; 1.5.4 Lisa 4 - andmetöötluse leping.
2. Lepingu ese 2.1. Lepingu esemeks on tellijale lepingus ja selle lisades kokkulepitud tingimustel teenuse
osutamine: Osas 2 - asendus- ja perekodu juhtidele ja keskastmejuhtidele suunatud tugiteenus kompetentsimudeli rakendamiseks (edaspidi teenus).
2.2. Teenuse osutamise kohta esitab teenuse osutaja igakuiselt teenuse osutamise aruandluse vastavalt tehnilise kirjelduse punktile 5.
2.3. Teenuse osutamise täpsem kirjeldus ja kord ning teenuse osutamisele esitatavad täpsemad nõuded on toodud riigihanke alusdokumentides ja teenuse osutaja pakkumuses.
2.4. Teenuse osutamist rahastatakse Euroopa Sotsiaalfondi (edaspidi rahastaja) vahenditest, ühtekuuluvuspoliitika fondide 2021–2027 meetmete nimekirja meetme 21.4.7.9 „Lastele ja peredele suunatud teenused on kvaliteetsed ja vastavad perede vajadustele” toetuse andmise tingimuste (TAT) „Laste ja perede toetamine“ tegevuse 2.4. Asendus- ja järelhooldusteenuse kvaliteedi parandamine ja mitmekesistamine ning perepõhise hoolduse arendamine“ raames.
3. Lepingu hind ja tasumise tingimused 3.1. Tellija tasub teenuse osutajale nõuetekohase teenuse osutamise eest igakuise aruandluse
alusel vastavalt riigihankes esitatud pakkumuses fikseeritud ühikuhinnale osas 2 ühe
individuaalse kootsingu kohtumise eest 115 eurot ilma käibemaksuta/kohtumine (90 min) tegelikult osutatud teenuse mahus.
3.2. Lepingu maksimaalne kogumaksumus käibemaksuta on osas 2 - 48000 eurot (edaspidi lepingu hind). Tellijal ei ole kohustust tellida teenust lepingu maksimaalse kogumaksumuse mahus ning teenust tellitakse vastavalt tellija tegelikule vajadusele. Lepingu hind võib seega vastavalt tegelikult tellitud teenuse mahule kujuneda lepingus sätestatust väiksemaks.
3.3. Lepingu hind sisaldab kõiki kulusid, mis teenuse osutaja on teinud teenuse osutamiseks, sh tasu intellektuaalomandiõiguste eest. Samuti katab lepingu hind teenuse osutamisel tekkinud kahju VÕS § 628 lg 5 tähenduses.
3.4. Tellija tasub teenuse osutamise eest regulaarselt kuupõhiselt. Teenuse osutaja esitab iga kuu viiendaks kalendripäevaks tellijale arvestusperioodi kohta teenuse osutamise aruande allkirjastamiseks. Pärast aruande allkirjastamist esitab teenuse osutaja tellijale arve.
3.5. Teenuse osutaja esitab tellijale arve e-arvena. Arvele tuleb märkida riigihanke viitenumber 287841, 15-kohaline lepinguosa viitenumber (leitav riigihangete registrist lepingu juurest) ja poolte kontaktisikute andmed.
3.6. Vastavalt raamatupidamise seaduse §-le 71 on e-arve operaatoriks masintöödeldava algdokumendi käitlemise teenuse pakkuja, kelle kohta on tehtud märge tellija andmetes juriidiliste isikute kohta peetavas riiklikus registris.
3.7. Tellija tasub teenuse osutajale 14 kalendripäeva jooksul nõuetekohase arve saamisest.
Füüsilise isiku puhul punktide 3.4 - 3.7. asemel 3.8. Tellija tasub teenuse osutamise eest regulaarselt kuupõhiselt. Teenuse osutaja esitab iga
kuu viiendaks kalendripäevaks tellijale arvestusperioodi kohta teenuse osutamise aruande allkirjastamiseks. Pärast aruande allkirjastamist kannab tellija aruandele vastava summa teenuse osutaja arvelduskontole 14 kalendripäeva jooksul.
3.9. Tellija peab lepingu punktis 3.1 sätestatud lepingu hinnalt kinni (mille võrra väheneb teenuse osutajale väljamakstav summa) ja maksab lepingu hinnalt kõik seadusega ette nähtud maksud ja maksed.
4. Teenuse osutamine 4.1. Osa 2: Pärast lepingu sõlmimist esitab tellija teenuse osutajale kootsingut soovivate
asendus- või perekodude keskastmejuhtide/juhtide kontaktandmed edasiseks teenuse osutamiseks. Teenuse raames tagab teenuse osutaja asendus- ja perekodude juhtide kompetentsimudeli rakendamise koolitusel osalenutele, kes on saanud koolituse läbimise kohta tunnistuse või tõendi, individuaalse kootsingu (coaching). Teenuse osutamise aruande allkirjastamisega kinnitab tellija teenuse osutamist teenuse osutaja poolt, kuid ei kinnita teenuse osutamise nõuetekohasust.
4.2. Teenuse osutaja kohustub: 4.2.1. osutama teenust tähtaegselt, kvaliteetselt, kooskõlas lepinguga ning asjaomasel
tegevusalal kehtivate tavade ja parima praktikaga; 4.2.2. tegutsema teenuse osutamisel tellija huvides ja hoolsusega, mis vastab vähemalt
asjaomasel tegevusalal tegutsevalt hoolikalt teenuseosutajalt tavapäraselt oodatavale hoolsusele;
4.2.3. tegema teenuse osutamisel kõik tegevused ja toimingud, mis ei ole lepingus ega selle lisades otsesõnu sätestatud, kuid mis oma olemuselt kuuluvad teenuse hulka või on vajalikud teenuse nõuetekohaseks osutamiseks;
4.2.4. teenuse osutamisel järgima tellija juhiseid. Kui teenuse osutaja soovib tellija juhistest kõrvale kalduda, peab ta sellest tellijale teatama ja tema otsuse ära ootama, välja arvatud, kui viivitusega kaasneks tellijale ilmselt ebasoodus tagajärg ja kui asjaoludest tulenevalt võib eeldada, et tellija kiidab kõrvalekaldumise heaks. Kui tellija juhistest kinnipidamisega kaasneks tellijale ilmselt ebasoodus tagajärg, võib teenuse osutaja järgida juhiseid alles siis, kui ta on juhtinud tellija tähelepanu ebasoodsale tagajärjele ja tellija ei muuda juhiseid;
4.2.5. teatama tellijale viivitamatult kõigist teenuse osutamisega seotud asjaoludest, mille vastu on tellijal mõistlikult võttes huvi, sealhulgas nendest, mis võivad ajendada tellijat juhist muutma või mis mõjutavad või võivad mõjutada lepingu nõuetekohast täitmist teenuse osutaja poolt;
4.2.6. andma tellijale viimase soovil informatsiooni ja/või ülevaate teenuse osutamise käigu kohta kolme kalendripäeva jooksul arvates tellijalt vastava päringu saamisest;
4.2.7. andma tellijale välja selle, mille ta on teenuse osutamisega seoses saanud ja/või loonud, samuti selle, mille ta teenuse osutamiseks sai ja mida ta teenuse osutamiseks ei kasutanud;
4.2.8. teenuse osutamisel / vormistamisel / esitlemisel järgima nõudeid, mis tulenevad Vabariigi Valitsuse 12.05.2022 määrusest nr 54 „Perioodi 2021–2027 ühtekuuluvus- ja siseturvalisuspoliitika fondide vahendite andmisest avalikkuse teavitamine” https://www.riigiteataja.ee/akt/117052022012.
4.3. Teenuse osutajal on õigus: 4.3.1. saada päringu alusel tellijalt teenuse osutamiseks vajalikku informatsiooni, selgitusi
ja juhiseid; 4.3.2. saada tellijalt nõuetekohase teenuse osutamise eest lepingus kokkulepitud alustel
ja korras tasu. 4.4. Tellija kohustub:
4.4.1. andma teenuse osutajale jooksvalt teenuse osutamiseks vajalikku informatsiooni, selgitusi ja juhiseid kolme kalendripäeva jooksul arvates teenuse osutaja vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis päringu saamisest;
4.4.2. maksma teenuse osutajale lepingus kokkulepitud alustel ja korras tasu; 4.4.3. teavitama teenuse osutajat viivitamatult kõigist asjaoludest, mis mõjutavad või
võivad mõjutada teenuse osutamist teenuse osutaja poolt või mõjutavad või võivad mõjutada lepingu nõuetekohast täitmist tellija poolt.
4.5. Tellijal on õigus: 4.5.1. saada teenuse osutajalt lepingus sätestatud viisil informatsiooni teenuse osutamise
kohta; 4.5.2. keelduda teenuse osutamise aruandeaktsepteerimisest, kui teenuse osutamise
aruanne ei vasta lepingule, sealhulgas, kui see ei kajasta teenuse osutamise seisukohast olulist informatsiooni piisava täpsusega;
4.5.3. nõuda lepingus sätestatud juhtudel ja ulatuses teenuse osutajalt leppetrahvi tasumist.
4.6. Teenuse osutaja peab tagama, et teenust osutavad riigihankes esitatud pakkumuses nimetatud isikud/meeskonnaliikmed vastavalt oma parimatele erialastele teadmistele, oskustele ja võimetele. 4.6.1. Kui teenuse osutamise käigus tekib vajadus meeskonnaliikmete vahetamiseks,
peab teenuse osutaja meeskonnaliikmete vahetamise eelnevalt tellijaga kooskõlastama. Meeskonnaliikmete vahetamise korral peab teenuse osutaja tagama, et teenust osutatavate meeskonnaliikmete kvalifikatsioon ja/või kogemus jääb/jäävad samaväärseks riigihankes esitatud pakkumuses välja toodud andmetega, kui need olid meeskonnaliikme lisaväärtuspunktide andmise aluseks. Kui asendatav meeskonnaliige täitis riigihanke osas 2 alusdokumentides nõutud vene keeles teenuse osutamise võimekuse nõude, peab asendamisel tagatuks jääma ka teenuse osutamise võimekus vene keeles.
5. Poolte vastutus ja vääramatu jõud 5.1. Pooled vastutavad lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või mittekohase
täitmisega teisele poolele tekitatud kahju eest täies ulatuses. 5.2. Kui pool rikub lepingut, on teisel poolel õigus kasutada õiguskaitsevahendeid, sealhulgas
nõuda kohustuse täitmist, kahju hüvitamist, alandada tasu ja/või öelda leping üles. Kui sama rikkumise korral on võimalik kasutada erinevaid õiguskaitsevahendeid, valib kasutatava(d) õiguskaitsevahendi(d) selleks õigustatud pool.
5.3. Kui teenus on osutatud mittenõuetekohaselt, on tellijal õigus VÕS § 111 alusel keelduda lepingu hinna või selle asjakohase osa tasumisest, kuniks teenuse osutaja on teenust osutanud lepingutingimuste kohaselt. Tellija ei või siiski kogu lepingu hinna või selle osa tasumisest keelduda, kui teenuse osutaja on oma kohustuse suuremas osas või oluliste puudusteta täitnud, viimasel juhul on tellijal õigus keelduda lepingu hinna või selle osa tasumisest vaid puudustele vastavas osas, kuid kohustub igal juhul tasuma vähemalt 30% ulatuses eelmisel kuul osutatud teenuse hinnast.
5.4. Kui teenuse osutaja rikub lepingust tulenevat kohustust, sealhulgas kui teenuse osutaja ei osuta teenust lepingutingimuste kohaselt, on tellijal lisaks muudele õiguskaitsevahenditele õigus nõuda teenuse osutajalt leppetrahvi kuni 200 eurot iga rikkumise juhu kohta.
5.5. Lepingus sätestatud teenuse osutamise tähtpäeva või tähtaja mittejärgimise korral on tellijal õigus nõuda teenuse osutajalt leppetrahvi kuni 50 eurot iga viivitatud päeva eest.
5.6. Kui tellija viivitab lepingus sätestatud rahaliste kohustuste täitmisega, on teenuse osutajal õigus nõuda tellijalt viivist 0,5% tähtajaks tasumata summalt iga viivitatud päeva eest, kuid kokku mitte rohkem kui 5% lepingu hinnast.
5.7. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuskohustuse rikkumisel teenuse osutaja või tema esindaja, töötaja, lepingupartneri või muu isiku poolt, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, on tellijal õigus nõuda teenuse osutajalt leppetrahvi kuni 5000 eurot iga rikkumise juhu kohta ja/või leping erakorraliselt üles öelda.
5.8. Leppetrahvi nõudmine ei mõjuta poole õigust kasutada teisi õiguskaitsevahendeid. Kõik leppetrahvid on kokku lepitud eesmärgiga tagada kohustuse täitmist, mitte eesmärgiga asendada kohustuse täitmist. Poolel tuleb teavitada teist poolt leppetrahvi nõudmisest 90 päeva jooksul alates lepingurikkumisest teadasaamisest.
5.9. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 14 kalendripäeva jooksul vastava nõude saamisest. Tellijal on õigus teenuse eest tasumisel tasaarvestada leppetrahvisumma lepingu alusel tasumisele kuuluva summaga.
5.10. Tellijal on õigus leping korraliselt üles öelda, teatades sellest teenuse osutajale kirjaliku avaldusega ette vähemalt 14 kalendripäeva. Tellijal on õigus leping korraliselt üles öelda muu hulgas siis, kui tellijal puuduvad lepingu täitmiseks rahalised vahendid või kaob vajadus teenuse osutamise järele. Teenuse osutaja võib lepingu üles öelda vaid erakorraliselt.
5.11. Kumbki pool võib lepingu erakorraliselt üles öelda, kui ilmneb, et kõiki asjaolusid arvesse võttes ja mõlema poole huvisid kaaludes ei või oodata, et lepingut üles öelda sooviv pool jätkaks lepingu täitmist kuni teenuse osutamise lõpptähtajani (mõjuv põhjus). Lepingu ülesütlemiseks saadab pool teisele poolele kirjaliku avalduse koos ülesütlemisaluse põhjendusega.
5.12. Tellijal on õigus leping erakorraliselt üles öelda ning pooled loevad kokkuleppel mõjuvaks põhjuseks muu hulgas seda, kui: 5.12.1. teenuse osutaja ei osuta teenust või selle osa kokkulepitud vahe- ja/või
lõpptähtajaks ning ei osuta teenust või selle osa ka tellija poolt määratava 14- päevase täiendava tähtaja jooksul;
5.12.2. teenuse osutaja on teenuse täitnud mittenõuetekohaselt ja rikkumist on võimalik kõrvaldada, kuid teenuse osutaja ei kõrvalda rikkumist tellija poolt määratava 14- päevase täiendava tähtaja jooksul;
5.12.3. esineb mis tahes VÕS § 116 lg-s 2 kirjeldatud olukord, kusjuures VÕS § 116 lg 2 p-des 1 ja 5 sätestatud juhtudel tuleb teenuse osutajale enne lepingu ülesütlemist anda kohustuse täitmiseks 14-päevane täiendav tähtaeg;
5.12.4. teenuse osutaja rikub lepingus sätestatud konfidentsiaalsuskohustust. 5.13. Teenuse osutajal on õigus leping erakorraliselt üles öelda ning pooled loevad kokkuleppel
mõjuvaks põhjuseks muu hulgas seda, kui: 5.13.1. tellija viivitab teenuse osutaja arve tasumisega enam kui 21 päeva ja ei lõpeta
rikkumist teenuse osutaja poolt määratava 14-päevase täiendava tähtaja jooksul; 5.13.2. teenuse osutamine muutub võimatuks tellija lepingu rikkumise tõttu ja tellija ei
lõpeta rikkumist teenuse osutaja poolt määratava 14-päevase täiendava tähtaja jooksul.
5.14. Kui teenuse osutaja ei täida lepingut nõuetekohaselt ja/või ei järgi teenuse osutamisel lepingu rahastaja tingimusi (sh teavitamine, vormistamine ja sümboolika) ja selle tõttu tehakse tellijale toetuse vähendamise või tagasinõude otsus, on tellijal õigus nõuda teenuse osutajalt mitteabikõlbulikud kulud tagasimakse nõude ulatuses sisse.
5.15. Pooled ei vastuta lepingust või õigusaktist tuleneva kohustuse rikkumise eest, kui kohustuse rikkumise põhjustas vääramatu jõud. Vääramatu jõu osas kohaldavad pooled VÕS §-s 103 sätestatut. 5.15.1. Vääramatuks jõuks ei loeta pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga
õigusaktidega kehtestatud piiranguid. Vääramatu jõu kohaldumise üheks eelduseks on asjaolu ettenägematus. Pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga kehtivad piirangud olid lepingu pooltele teada ning kõik tegevused planeeriti arvestades pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga kehtivat olukorda.
5.15.2. Kui kehtestatakse täiendavaid piiranguid, mis takistavad lepingu täitmist, on poolel õigus tugineda vääramatule jõule, kui kõik vääramatule jõule tuginemise eeldused on täidetud.
5.15.3. Seoses teenuse osutamist takistada võiva ohuga inimese tervisele või muu kriisiga on vääramatuks jõuks üksnes see, kui teenuse osutamist takistab riigiasutuse kohustusliku iseloomuga korraldus või muu regulatsioon. Riigiasutuste soovitused ei ole vääramatuks jõuks.
5.15.4. Kui lepingu täitmine on takistatud vääramatu jõu mõju tõttu, lükkuvad lepingus sätestatud tähtajad edasi aja võrra, mil vääramatu jõud kohustuse täitmist takistas.
6. Teadete edastamine 6.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Juhul kui
teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele poolele edastatavad teated olema edastatud kirjalikus vormis, muu hulgas näiteks poolte lepingu lõpetamise avaldused, samuti poole nõue teisele poolele, mis esitatakse tulenevalt lepingu rikkumisest jms. Kirjaliku vormiga on võrdsustatud digitaalselt allkirjastatud vorm.
6.2. Lepinguga seotud teated edastatakse teisele poolele lepingus sätestatud kontaktisiku kontaktandmetel. Kontaktandmete muutusest on pool kohustatud koheselt informeerima teist poolt. Kuni kontaktandmete muutusest teavitamiseni loetakse teade nõuetekohaselt edastatuks, kui see on saadetud poolele lepingus sätestatud kontaktandmetel.
6.3. Kirjalik teade loetakse poole poolt kättesaaduks, kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse poolt tähitud kirjaga poole poolt teatatud aadressil ja postitamisest on möödunud viis kalendripäeva. E-posti teel, sh digitaalselt allkirjastatud dokumentide saatmise korral loetakse teade ja dokumendid kättesaaduks e-kirja saatmisele järgneval tööpäeval.
6.4. Poolte kontaktisikud on: 6.4.1. Tellija kontaktisikuks lepingu täitmisega seotud küsimustes on Merike Aasmäe,
telefon 58872150, e-post [email protected]. Tellija kontaktisikul on õigus esindada tellijat kõikides lepingu täitmisega seotud küsimustes. Lepingu muutmise, lepingu lõpetamise ning õiguskaitsevahendite kasutamise osas on tellija kontaktisikul õigus esindada tellijat ainult tellija esindusõigusliku isiku kirjaliku volituse olemasolul.
6.4.2. Teenuse osutaja kontaktisikuks lepingu täitmisega seotud küsimustes on Anneli Kikkas, telefon 5030793, e-post [email protected]. Teenuse osutaja kontaktisikul on õigus esindada teenuse osutajat kõikides lepingu täitmisega seotud küsimustes. Lepingu muutmise, lepingu lõpetamise ning õiguskaitsevahendite kasutamise osas on teenuse osutaja kontaktisikul õigus esindada teenuse osutajat ainult teenuse osutaja esindusõigusliku isiku kirjaliku volituse olemasolul.
7. Konfidentsiaalsus ja andmekaitse 7.1. Teenuse osutaja kohustub lepingu kehtivuse ajal ning pärast lepingu lõppemist tähtajatult
hoidma konfidentsiaalsena ja mitte avaldama talle seoses lepingu täitmisega teatavaks saanud tellijat või muid isikuid puudutavaid mis tahes andmeid, asjaolusid ning dokumente, mille konfidentsiaalsena hoidmise vastu on tellijal õigustatud huvi, sealhulgas neid, mille avalikuks tulek võib kahjustada tellija huve. Konfidentsiaalne informatsioon ei hõlma andmeid, asjaolusid ega dokumente, mis on avalikud, st üldsusele kättesaadavad.
7.2. Teenuse osutaja võib konfidentsiaalset informatsiooni avaldada kolmandatele isikutele vaid tellija eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Samuti võib teenuse osutaja informatsiooni avaldada: 7.2.1. isikutele, kellele informatsiooni avaldamise kohustus tuleneb õigusaktidest, kuid
seda tingimusel, et ta avaldab vaid vältimatult vajalikus ulatuses informatsiooni, tagades maksimaalses võimalikus ulatuses informatsiooni konfidentsiaalsuse;
7.2.2. isikutele, kellele informatsiooni avaldamine on vajalik lepingu täitmiseks ja keda on teavitatud, et vastav informatsioon on konfidentsiaalne ja nad on seotud konfidentsiaalsuskohustusega;
7.2.3. audiitoritele, advokaatidele, pankadele, kindlustusandjatele või teenusepakkujatele, kes on seotud konfidentsiaalsuskohustusega.
7.3. Teenuse osutaja võib konfidentsiaalset informatsiooni kasutada üksnes kitsalt käesoleva lepingu täitmiseks ning teenuse osutajal ei ole õigust kasutada konfidentsiaalset informatsiooni muul eesmärgil, sh kasu saamise eesmärgil või kolmandate isikute huvides.
7.4. Teenuse osutaja kohustub tagama, et tema esindajad, töötajad, lepingupartnerid ning muud isikud, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, oleksid lepingus sätestatud konfidentsiaalsuskohustusest teadlikud ning nõudma nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist.
7.5. Teenuse osutaja kohustub tagama lepingu täitmise käigus isikuandmete töötlemise õiguspärasuse ning vastavuse isikuandmete kaitse üldmääruses (EL 2016/679) ja teistes andmekaitse õigusaktides sätestatud nõuetele, sh täitma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnoloogilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest. Kui kolmandale isikule avaldatakse lepingus sätestatud või õigusaktist tulenevate kohustuste täitmiseks isikuandmeid, on teenuse osutaja kohustatud tagama, et isik, kellele isikuandmeid avaldatakse, järgib lepingus ja õigusaktides sätestatud isikuandmete töötlemise nõudeid. Pooled sõlmivad lepingu lisana andmetöötluse lepingu.
7.6. Teenuse osutajal ega temaga seotud isikutel ei ole õigust anda lepingu raames teateid pressile, meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele tellija eelneva kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis nõusolekuta. Meediapäringute korral tuleb teenuse osutaja vastus kooskõlastada tellijaga.
8. Lepingu kehtivus, muutmine ja lõpetamine 8.1. Leping jõustub allkirjastamisest poolte poolt ja kehtib kuni 31.12.2025 või lepingu punktis
3.2 sätestatud maksimaalse mahu täitumiseni. Teenust hakatakse osutama mitte enne kui alates 01.04.2025. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste kehtivust ja täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad ka pärast lepingu lõppemist.
8.2. Kui lepingu kehtivuse perioodil selgub, et hankega seotud ESF TATi raames on võimalus lisarahastuseks, võib tellija teenuse osutaja nõusolekul lepingu kehtivusaega pikendada 12 kuu võrra ja/või lepingu maksimaalset rahalist mahtu suurendada 50% võrra esialgsest mahust. Teenuse osutamise tingimusi ei muudeta.
8.3. Kui lepingu lõppemise ajaks ei ole uue riigihanke tulemusel lepingut sõlmitud, on tellijal teenuse osutaja nõusolekul õigus pikendada lepingu kehtivust kuni 3 kuud.
8.4. Kumbki pool ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada kolmandale isikule ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta.
8.5. Pooltel on õigus lepingut muuta RHS § 123 lg 1 p 2 alusel, kui: 8.5.1. lepingu sõlmimise viibimise tõttu, sh tulenevalt riigihankega seonduvatest
võimalikest vaidlustus- ja kohtumenetlustest, ei osutu võimalikuks teenuse osutamisega alustamine selliselt, et oleks võimalik järgida lepingu tähtaegu, alustatakse teenuse osutamisega tellija nimetatud kuupäeval pärast viivitust põhjustanud asjaolu äralangemist. Sellisel juhul lükatakse edasi ka lepingu lõppkuupäeva perioodi võrra, mille osas teenuse osutamisega alustamine viibis. Kui teenuse osutamine lepingu tähtaegu järgides osutub seetõttu võimatuks, on tellijal õigus lükata tähtaega vastavalt edasi ja määrata uued tegevuste ja aruandluse tähtajad.
8.5.2. lepingu täitmise ajal esinevad inimeste tervise ja ohutu elukeskkonna tagamise vajadusest tingitud põhjused (nt COVID-19 sarnane haiguspuhang, sõjategevus, keemia- või loodusõnnetus vms) või pannakse õigusaktiga kehtima lepingu pooltele kohustuslikud lepingu täitmist takistavad meetmed (nt kehtestatakse riikliku eriolukord ja sellega seonduvad liikumis- või kogunemispiirangud), mistõttu ei osutu võimalikuks teenuse osutamine (näiteks teenuse osutamine kohapeal jms) lepingus sätestatud tingimustel või mõistlike alternatiivsete meetoditega, on pooltel õigus muuta lepingus esitatud aja-, ja/või tegevuskava ja/või pikendada lepingu täitmise tähtaega proportsionaalselt lepingu täitmist takistanud asjaolude esinemise aja võrra.
9. Lõppsätted 9.1. Pooled juhinduvad lepingu täitmisel Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest. 9.2. Kui lepingu mõni säte on vastuolus Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktidega ja tühine, ei
mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.
9.3. Teenuse osutaja on teadlik, et leping on avaliku teabe seaduses sätestatud ulatuses avalik. 9.4. Lepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada,
antakse lahendamiseks Harju Maakohtule. 9.5. Leping on allkirjastatud digitaalselt. (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) Maret Maripuu Anneli Kikkas peadirektor juhatuse liige
2021-2027 Ühtekuuluvuspoliitika fondide meetme 21.4.7.9. „Lastele ja peredele suunatud teenused on kvaliteetsed ja vastavad perede vajadustele“ toetuse andmise tingimused (TAT) „Laste ja perede toetamine“
1
Registreerimisleht
Probleemse käitumise analüüsi ja juhendamise tugiteenus asendus- ja
perekodudele ja asendus-ja perekodude juhtide kompetentsimudeli rakendamise
kootsing Sotsiaalkindlustusametile
Kohtumise liik: ☐ Probleemse käitumise analüüs ja juhendamine
☐ Kompetentsimudeli rakendamise kootsing
Kuupäev:
Ajavahemik:
Toimumise koht/viis:
Osaleja ees- ja perekonnanimi Asutus Allkiri
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Käsitletud teemad (märkida sh mitmes kohtumine):
Spetsialisti nimi ja allkiri:
Seirearuanne
TAT nimetus Laste ja perede toetamine
TAT tunnusnumber 1T30-SF21-04791LASTE
Hanke nimi
SKAga sõlmitud lepingu kuupäev ja nr
Aruande esitaja Täidab teenuseosutaja
Aruandeperiood Täidab teenuseosutaja
Kuu jooksul toimunud tegevused. Teenuseosutamiste maht eelnenud kalendrikuul ning
kokkuvõtlik ülevaade kohtumise peamistest teemadest. Võimalikud probleemid,
tähelepanekud asutuse olukorra ja arenguvajaduste kohta, positiivsed kogemused,
ettepanekud ja soovitused jms ettepanekud, mis on olulised tellijale.
Täidab teenuseosutaja.
Nimi e-post Kuupäev
Aruande koostaja Täidab teenuseosutaja Täidab teenuseosutaja Täidab teenuseosutaja
Lisa 4 ANDMETÖÖTLUSE LEPING Käesolev isikuandmete töötlemist puudutav lepingulisa (edaspidi: lisa) on lahutamatu osa riigihanke Probleemse käitumise analüüsi ja juhendamise tugiteenus asendus- ja perekodudele ja asendus-ja perekodude juhtide kompetentsimudeli rakendamise kootsing Sotsiaalkindlustusametile (viitenumber 287841) tulemusena sõlmitud hankelepingust „Asendus- ja perekodu juhtidele ja keskastmejuhtidele suunatud tugiteenus kompetentsimudeli rakendamiseks oma igapäevatöös“ nr 2-10/10041-1 (edaspidi: leping), mis sõlmitakse Sotsiaalkindlustusameti (edaspidi: vastutav töötleja) ja Viirekaare OÜ (edaspidi: volitatud töötleja) vahel. Vastutavat töötlejat ja volitatud töötlejat nimetatakse edaspidi eraldi ka kui pool ning ühiselt kui pooled. 1. Lisa eesmärk 1.1. Käesoleva lisa eesmärk on kokku leppida vastastikustes õigustes ja kohustuses, mida pooled lepingu täitmisega kaasneval isikuandmete töötlemisel järgivad. Käesolev lisa kujutab endast pooli omavahel siduvat andmetöötluslepingut Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (2016/679) (edaspidi: üldmäärus) artikli 28 lõike 3 tähenduses. 1.2. Füüsiliste isikute (edaspidi: andmesubjektide) kategooriad ja nende kohta käivate isikuandmete liigid, mida lepingu täitmisel töödeldakse, isikuandmete töötlemise kestus, iseloom ja eesmärgid ning vastutava töötleja esmased dokumenteeritud juhised sisalduvad lepingus, sh selle juurde kuuluvates dokumentides. Vastutav töötleja võib anda isikuandmete töötlemiseks volitatud töötlejale täiendavaid dokumenteeritud juhiseid. 1.3. Pooled kohustuvad lepingu täitmisel järgima kõiki kohalduvaid andmekaitsealaseid õigusakte, kuid ka suuniseid, juhendeid ja tegevusjuhiseid, mis on koostatud isikuandmete kaitse valdkonnas järelevalve, teavitus- ja ennetustöö korraldamise eest vastutava kohaliku ja/või Euroopa Liidu asutuse poolt. 2. Mõisted 2.1. Käesolevas lisas olevate mõistete sisustamisel lähtutakse üldmääruses sätestatust, sealhulgas järgmistest terminitest ja nende definitsioonidest: 2.1.1. „Isikuandmed“ – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige sellise identifitseerimistunnuse põhjal nagu nimi, isikukood, asukohateave, võrguidentifikaator või selle füüsilise isiku ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse tunnuse põhjal; 2.1.2. „Isikuandmete töötlemine“ – iga isikuandmete või nende kogumitega tehtav automatiseeritud või automatiseerimata toiming või toimingute kogum, näiteks kogumine, dokumenteerimine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine ja muutmine, päringute tegemine, lugemine, kasutamine, edastamise, levitamise või muul moel kättesaadavaks tegemise teel avalikustamine, ühitamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine; 2.1.3. „Isikuandmetega seotud rikkumine“ – turvanõuete rikkumine, mis põhjustab edastatavate, salvestatud või muul viisil töödeldavate isikuandmete juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata avalikustamise või neile juurdepääsu. 3. Isikuandmete töötlemine 3.1. Volitatud töötleja kohustub töötlema isikuandmeid üksnes lepingu täitmise eesmärgil, vastutava töötleja dokumenteeritud juhiste alusel, lepingus kirjeldatud ulatuses ja viisil ning vastavalt käesolevas lisas sätestatud tingimustele. Kui see on lepingu täitmiseks vajalik, võib volitatud töötleja isikuandmeid töödelda ka järgmistel eesmärkidel:
3.1.1. asjakohaste info- ja sidesüsteemide hooldamine, tagades sellise töötlemise vastavuse käesolevas lisas nimetatud õigusaktidele ja juhenditele.
3.2. Kui volitatud töötleja ei ole vastutava töötleja juhistes kindel, kohustub ta mõistliku aja jooksul vastutava töötlejaga selgituste või täiendavate juhiste saamiseks ühendust võtma. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat viivitamatult kõigist avastatud vastuoludest dokumenteeritud juhiste ja käesolevas lisas nimetatud õigusaktide või juhendite vahel. 3.3. Volitatud töötleja võib isikuandmete töötlemiseks kasutada teisi volitatud töötlejaid (edaspidi: teine volitatud töötleja) üksnes vastutava töötleja igakordsel eelneval loal, mis on antud vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. 3.6. Ilma vastutava töötleja kirjalikku taasesitamist võimaldava loata võib volitatud töötleja kasutada isikuandmete töötlemiseks teisi volitatud töötlejaid üksnes juhul, kui see on vajalik volitatud töötleja info-
ja sidesüsteemide hoolduseks, kui hoolduse läbiviimine ilma isikuandmeid töötlemata pole võimalik. Sellisel juhul teavitab volitatud töötleja vastutavat töötlejat teise volitatud töötleja kaasamise, lisamise või asendamise kavatsusest, andes seeläbi vastutavale töötlejale võimaluse esitada ettepaneku suhtes vastuväiteid. Kui vastutav töötleja ei ole esitanud volitatud töötlejale 10 kalendripäeva jooksul vastuväiteid või kui vastutav töötleja selle heaks kiidab, võib volitatud töötleja teavituses märgitud viisil teise volitatud töötleja kaasata, lisada või asendada.
3.6.1. Volitatud töötleja vastutab kõigi teiste volitatud töötlejate tegevuse eest nagu enda tegevuse eest ning sõlmib teise volitatud töötlejaga isikuandmete töötlemiseks kirjalikud lepingud vastavalt üldmääruse artikli 28 lõikele 4, milles sisalduvad käesolevas lisas sätestatuga vähemalt samaväärsed andmekaitsekohustused. 3.6.2. Kui vastutav töötleja on andnud volitatud töötlejale loa kasutada lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks teisi volitatud töötlejaid, on lepingust tulenevatele küsimustele vastamisel kontaktisikuks vastutavale töötlejale üksnes volitatud töötleja ning volitatud töötleja tagab selle, et kõnealune teine volitatud töötleja täidab lepingu nõudeid. Vastutav töötleja võib igal ajahetkel võtta tagasi volitatud töötlejale antud loa teise volitatud töötleja kasutamiseks.
3.7. Volitatud töötleja kohustub hoidma lepingu täitmise käigus teatavaks saanud isikuandmeid konfidentsiaalsena ning mitte töötlema isikuandmeid muul kui lepingus sätestatud eesmärgil. Samuti kohustub volitatud töötleja tagama, et isikuandmeid töötlema volitatud isikutel (sh volitatud töötleja töötajad, teised volitatud töötlejad ja nende töötajad jt, kellel on ligipääs lepingu täitmise käigus töödeldavatele isikuandmetele) lasub samaväärne konfidentsiaalsuskohustus. 3.8. Volitatud töötleja kohustub rakendama asjakohaseid turvameetmeid, muu hulgas tehnilisi ja korralduslikke, viisil, et isikuandmete töötlemine vastaks üldmääruse artikli 32 nõuetele, sealhulgas:
3.8.1. vältima kõrvaliste isikute ligipääsu isikuandmete töötlemiseks kasutatavatele andmetöötlusseadmetele; 3.8.2. ära hoidma andmekandjate omavolilist teisaldamist; 3.8.3. tagama, et tagantjärele oleks võimalik kindlaks teha, millal, kelle poolt ja milliseid isikuandmeid töödeldi (sh kui andmeid töödeldi omavoliliselt); 3.8.4. tagama, et igal isikuandmete töötlemises osaleval isikul oleks juurdepääs ainult temale tööülesannete täitmiseks vajalikele isikuandmetele.
3.9. Volitatud töötleja aitab võimaluste piires vastutaval töötlejal asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete abil täita vastutava töötleja kohustusi vastata kõigile andmesubjekti taotlustele oma õiguste teostamisel, muu hulgas edastades kõik andmesubjektidelt saadud andmete kontrollimise, parandamise ja kustutamise, andmetöötluse keelamise ja muud taotlused vastutavale töötlejale viivitamatult nende saamisest alates. Andmesubjekti taotluse lahendamise otsustab vastutav töötleja. Volitatud töötleja ei vasta andmesubjekti või mistahes muu kolmanda isiku päringule ilma vastutava töötleja eelneva kooskõlastuseta. 3.10. Volitatud töötleja aitab vastutaval töötlejal täita üldmääruse artiklites 32–36 sätestatud kohustusi, võttes arvesse isikuandmete töötlemise laadi ja volitatud töötlejale kättesaadavat teavet. 3.11. Vastutav töötleja võib viia läbi auditeid, eesmärgiga kontrollida volitatud töötleja käesolevast lisast tulenevate kohustuste täitmist. Volitatud töötleja teeb sel eesmärgil vastutava töötleja kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis taotluse alusel kättesaadavaks kogu teabe, mis on vajalik käesolevas lisas sätestatud kohustuste täitmise tõendamiseks . Pooled on kokku leppinud, et:
3.11.1. vastutava töötleja auditeid võib läbi viia vastutav töötleja ja/või kolmas isik, keda vastutav töötleja on selleks volitanud; 3.11.2. volitatud töötlejal on kohustus anda vastutavale töötlejale teavet, sh andmeid ja dokumente, mida on vaja selleks, et tõendada käesoleva lisa nõuetekohast järgimist; 3.11.3. vastutav töötleja käsitleb volitatud töötlejalt auditi raames saadud teavet konfidentsiaalsena.
3.12. Volitatud töötleja suunab kõik järelevalveasutuste päringud viivitamatult, kuid hiljemalt päringu saamisele järgneva 3 kalendripäeva jooksul otse vastutavale töötlejale, kuna suhtluses järelevalveasutustega pole volitatud töötlejal õigust vastutavat töötlejat esindada ega tema nimel tegutseda. Volitatud töötleja teeb järelevalveasutuse päringute lahendamisel ja neile vastamisel, iseäranis volitatud töötlejat puudutavates küsimustes või toimingutes, vastutava töötlejaga igakülgselt koostööd.
4. Isikuandmete töötlemine väljaspool Euroopa Liitu ja Euroopa Majanduspiirkonda 4.1. Volitatud töötleja võib edastada isikuandmeid väljaspool Euroopa Liitu ja Euroopa Majanduspiirkonda asuvale vastuvõtjale (sh teisele volitatud töötlejale), ainult juhul, kui vastavaks andmeedastuseks ja edasiseks andmetöötluseks esineb õiguslik alus, sh:
4.1.1. vastuvõtjale, kes asub riigis, kus on Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsuse kohaselt tagatud Euroopa Liidu ja Euroopa Majanduspiirkonnaga samaväärne isikuandmete kaitse tase; või
4.1.2. asjakohaste kaitsemeetmete rakendamisel üldmääruse artikli 46 tähenduses. 4.2.Eelmises punktis sätestatust sõltumata töötleb volitatud töötleja isikuandmeid väljaspool Euroopa Liitu ja Euroopa Majanduspiirkonda (sh edastab kolmandas riigis asuvale vastuvõtjale) üksnes vastutava töötleja igakordsel kirjalikul loal. 5. Isikuandmete töötlemisega seotud rikkumistest teavitamine 5.1. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kõikidest isikuandmete töötlemisega seotud rikkumistest, või kui on alust kahtlustada, et selline rikkumine on aset leidnud, ilma põhjendamatu viivituseta alates hetkest, kui volitatud töötleja või tema poolt kasutatav teine volitatud töötleja saab isikuandmete töötlemisega seotud rikkumisest või selle kahtlusest teada. 5.2. Volitatud töötleja peab viivitamatult, aga mitte hiljem kui 24 tundi pärast rikkumisest teada saamist edastama vastutavale töötlejale kogu isikuandmetega seotud rikkumist puudutava asjakohase informatsiooni, täites käesolevas lisas toodud isikuandmete töötlemise rikkumisest teavitamise vormi (edaspidi: vorm) ja lisades juurde muu asjakohase dokumentatsiooni. Juhul, kui kõiki asjaolusid ei ole võimalik selleks ajaks välja selgitada, esitab volitatud töötleja vastutavale töötlejale vormi esialgsete andmetega. Täiendatud vorm lõpliku informatsiooniga rikkumise asjaolude kohta tuleb esitada vastutavale töötlejale esimesel võimalusel pärast esialgsete andmetega vormi esitamist. 5.3. Volitatud töötleja teeb isikuandmetega seotud rikkumise või selle kahtluse korral vastutava töötlejaga igakülgset koostööd selleks, et koostada tegevusplaan ja rakendada seda isikuandmetega seotud rikkumise või selle kahtluse kõrvaldamiseks. Volitatud töötleja peab tegema kõik temalt mõistlikult oodatava, et isikuandmetega seotud rikkumise jätkumist ja edasisi rikkumisi ära hoida ning kahju vähendada. 5.4. Järelevalveasutuse ja/või andmesubjekti teavitamise vajaduse üle isikuandmetega seotud rikkumise või selle kahtluse korral otsustab vastutav töötleja. Volitatud töötleja ei edasta järelevalveasutusele, andmesubjektile või mistahes muule kolmandale isikule teavitust ilma vastutava töötleja eelneva kooskõlastuseta. 6. Muud sätted 6.1. Volitatud töötleja kohustub lepingu lõppemisel kustutama, hävitama või tagastama vastutavale töötlejale kõik lepingu alusel töödeldavad isikuandmed ja nende koopiad vastavalt vastutava töötleja antud dokumenteeritud juhistele. Kui pole antud teistsuguseid juhiseid, siis tuleb isikuandmed kustutada, hävitada või tagastada hiljemalt 10 kalendripäeva jooksul alates lepingu lõppemisest, välja arvatud juhul, kui Euroopa Liidu või selle liikmesriigi õiguse kohaselt nõutakse andmete säilitamist. Isikuandmete kustutamise, hävitamise ja/või tagastamise kulud kannab volitatud töötleja. 6.2. Volitatud töötleja väljastab vastutavale töötlejale volitatud töötleja esindusõigusega isiku kirjaliku kinnituse, et tema ja kõik tema kasutatud teised volitatud töötlejad on teinud eelmises punktis nimetatud toimingud. 6.3. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kirjalikult kõigist muudatustest, mis võivad mõjutada volitatud töötleja võimet või väljavaateid pidada kinni käesolevast lisast ja vastutava töötleja dokumenteeritud juhistest. Pooled lepivad kõigis käesolevat lisa puudutavates täiendustes ja muudatustes kokku kirjalikult. Vastutav töötleja Volitatud töötleja
Sotsiaalkindlustusamet Viirekaare OÜ
/allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/
Lisa ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE RIKKUMISEST TEAVITAMISE VORM 1. Kontaktandmed Isik, kellelt saab rikkumise asjaolude kohta täiendavat informatsiooni ja tema kontaktandmed: _________________________________________________________________________________ 2. Teavituse tüüp (märgi kast, üks või mitu valikut)
☐ Eelteavitus
☐ Lõplik teavitus
☐ Varasema teavituse täiendamine
3. Aeg (sisesta kuupäev ja märgi kast) Millal sain rikkumisest teada (kuupäev/kuu/aasta):_________________________________________ Rikkumine toimus pikemal perioodil (algus- ja lõppkuupäev/kuu/aasta):_________________________
☐ Toimus ühekordne rikkumine
☐ Rikkumine jätkuvalt toimub
4. Rikkumise andmed Kirjelda, mis juhtus ning kuidas rikkumise avastasite: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Rikkumise asjaolud (märgi kast, üks või mitu valikut)
☐ Seade isikuandmetega on kaotatud või varastatud
☐ Paberdokument on varastatud, kaotatud või jäetud mitteturvalisse keskkonda
☐ Isikuandmete loata avaldamine
☐ Isikuandmeid nägi vale isik
☐ Isikuandmed edastati valele isikule
☐ Infosüsteemidesse loata või ebaseaduslik sisenemine (nt häkkimine, pahavara, lunavara või
õngitsusrünne)
☐ Isikuandmed olid kättesaadavad seoses andmekandjate ebapiisava hävitamisega
☐ Muud (palun täpsusta):
_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Miks rikkumine toimus (märgi kast, üks või mitu valikut)
☐ Organisatsiooni töökorralduse reeglite, sisekorra rikkumine
☐ Töötajate vähene teadlikkus (nt puudulikud sisekorrad ja töökorralduse reeglid, töötajate mittepiisav
koolitus)
☐ Inimlik viga
☐ Tehniline viga
Muu (nimetage siin ka koostööpartner(id) nt teine volitatud töötleja, kui rikkumine toimus tema juures):___________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
☐ Asjaolud pole veel teada
5. Rikkumisest puudutatud isikuandmed Rikkumisest puudutatud kaustade, dokumentide, failide, e-kirjade, andmebaaside arv, mis sisaldavad isikuandmeid. (nt mitu dokumenti edastati valele inimesele; märgi kast, valides vahemik või sisesta täpne arv või märgi „pole teada“)
☐ 1-9
☐ 10-49
☐ 50-99
☐ 100-499
☐ 500-999
☐ 1000-4999
☐ 5000 – 9999
☐ 10000 ja rohkem
Kui on teada, sisesta täpne arv:______
☐ Pole veel teada
Tee järgnevalt valik, millised isikuandmeid rikkumine puudutab (märgi kast, üks või mitu valikut)
☐ Ees-, perenimi
☐ Sünniaeg
☐ Isikukood
☐ E-post
☐ Telefoni nr
☐ Postiandmed või elukoha aadress
☐ Kasutajanimed, salasõnad
☐ Maksevahendite andmed (andmed, mis võimaldavad võtta üle isiku maksevahendi)
☐ Majandus või finantsandmed (tehingu ajalugu, majanduslikku seisundit näitavad andmed,
maksevõime hindamine)
☐ AK teavet sisaldavad dokumendid (sh ameti- ja kutsesaladusega kaitstud teave)
☐ Geolokatsiooni andmed
☐ Suhtlusandmed (nt kes kellega ja millal rääkis, kirjutas)
☐ Andmed süüteoasjades süüdimõistvate kohtuotsuste ja süütegude kohta
☐ Lapsendamissaladuse andmed
☐ Andmed sotsiaalkaitsevajaduse või eestkoste kohta
☐ Rassiline või etniline päritolu
☐ Poliitilised vaated
☐ Usulised või filosoofilised (maailmavaatelised) veendumused
☐ Ametiühingusse kuulumine
☐ Geneetilised andmed
☐ Biomeetrilised andmed
☐ Terviseandmed
☐ Seksuaalelu ja seksuaalne sättumus
Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Kas isikuandmed olid asjakohaselt krüpteeritud? (sh krüptovõtmeid ei ole kompromiteeritud ja need on andmetöötleja kontrolli all. Märgi kast, üks valik)
☐ Jah
☐ Ei
6. Rikkumisest puudutatud isikud Rikkumisest puudutatud isikute arv (märgi kast, valides vahemik või sisesta täpne arv või märgi „pole teada“)
☐ 1-9
☐ 10-49
☐ 50-99
☐ 100-499
☐ 500-999
☐ 1000-4999
☐ 5000-9999
☐ 10000 ja rohkem
Kui on teada, sisesta täpne arv:_______
☐ Pole veel teada
Tee järgnevalt valik, milliseid isikute kategooriaid rikkumine puudutab (märgi kast, üks või mitu valikut)
☐ Töötajad
☐ Kliendid
☐ Alaealised (nt õpilased, lapsed).
☐ Patsiendid
☐ Sotsiaalset kaitset vajavad inimesed
Muu (palun selgita):_________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 7. Võimalikud tagajärjed rikkumisest puudutatud isikutele Konfidentsiaalsuskadu (andmetele said juurepääsu selleks mittevolitatud isikud. Märgi kast, üks või mitu valikut)
☐ Oht isikuandmete ulatuslikumaks töötlemiseks kui näeb ette esialgne eesmärk või isiku nõusolek
☐ Oht isikuandmete kokku viimiseks muu isikuid puudutava infoga
☐ Oht, et isikuandmeid kasutatakse teistel eesmärkidel ja/või ebaõiglasel viisil
Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Tervikluse kadu (andmeid on volitamata muudetud. Märgi kast, üks või mitu valikut)
☐ Oht, et isikuandmeid on muudetud ja kasutatud, kuigi need ei pruugi olla enam kehtivad
☐ Oht, et isikuandmeid on muudetud muul moel kehtivateks andmeteks ja neid on hiljem kasutatud
teistel eesmärkidel Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Käideldavuse kadu (puudub õigeaegne ja hõlbus juurdepääs andmetele. Märgi kast)
☐ Puudub võime osutada rikkumisest puudutatud isikutele kriitilist (elutähtsat) teenust
Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Füüsiline, varaline või mittevaraline kahju või muu samaväärne tagajärg (märgi kast, üks või mitu valikut)
☐ Isik jääb ilma kontrollist oma isikuandmete üle
☐ Isiku õiguste piiramine (nt ei saa kasutada teenust või lepingust tulenevaid õigusi)
☐ Õiguslik tagajärg (nt isik ei saa hüvitist, toetust, luba mõneks tegevuseks)
☐ Diskrimineerimine
☐ Identiteedivargus
☐ Pettus
☐ Rahaline kahju
☐ Kahju tervisele
☐ Risk elule
☐ Pseudonümiseerimise loata tühistamine
☐ Mainekahju
☐ Usalduse kadu
☐ AK teabe või ameti- ja kutsesaladusega kaitstud teabe kadu
Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ 8. Rikkumisega seotud järeltegevused Isikute teavitamine Juba teavitatud (kuupäev/kuu/aasta):_____________ Kuidas teavitus toimus (märgi kast, üks või mitu valikut):
☐ E-kirjaga
☐ Lühisõnumiga (SMS)
☐ Helistamisega
☐ Meedias sh sotsiaalmeedias
☐ Asutuse/ettevõtte võrgulehel
Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ Mis oli teavituse sisu:________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________ Veel pole teavitanud, kuid teavitame: (kuupäev/kuu/aasta):_____________
☐ Pole selge kas on vaja teavitada
☐ Ei ole vajalik teavitada
Kui pidasite vajalikuks isikuid mitte teavitada, siis selgitage, kuidas jõudsite järeldusele, et rikkumisega ei kaasne isikute õigustele ja vabadustele suurt riski: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Kirjeldage kavandatud ja rakendatud meetmeid rikkumise lahendamiseks, kahjulike mõjude leevendamiseks ja ennetamiseks tulevikus: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 9. Rikkumise piiriülene mõju Millises riigis on teie peamine tegevuskoht? (palun kirjuta riigi nimi):___________________________ Rikkumisest on puudutatud ka teiste EL riikide isikud:
☐ Ei
☐ Jah (palun täpsusta, milliste riikide ning tooge välja isikute arv riikide lõikes. Kui puudutatud
isikuandmete koosseis on riigiti erinev, tooge ka see välja): _________________________________________________________________________________