Dokumendiregister | Sotsiaalministeerium |
Viit | 1.2-2/62-3 |
Registreeritud | 06.08.2025 |
Sünkroonitud | 07.08.2025 |
Liik | Sissetulev kiri |
Funktsioon | 1.2 Õigusloome ja õigusalane nõustamine |
Sari | 1.2-2 Ministeeriumis väljatöötatud õigusaktide eelnõud koos seletuskirjadega (Arhiiviväärtuslik) |
Toimik | 1.2-2/2025 |
Juurdepääsupiirang | Avalik |
Juurdepääsupiirang | |
Adressaat | Eesti Puuetega Inimeste Koda |
Saabumis/saatmisviis | Eesti Puuetega Inimeste Koda |
Vastutaja | Kadri Mets (Sotsiaalministeerium, Kantsleri vastutusvaldkond, Sotsiaalala asekantsleri vastutusvaldkond, Hoolekande osakond) |
Originaal | Ava uues aknas |
Sotsiaalministeerium Meie: 05.08.2025 nr 46
Eesti Puuetega Inimeste Koja arvamus Sotsiaalhoolekande seaduse, sotsiaalseadustiku
üldosa seaduse ja väärtpaberite registri pidamise seaduse muutmise seaduse eelnõule
Eesti Puuetega Inimeste Koda tänab kaasamise eest eelnõu ettevalmistamise etapis. Positiivne,
et seni ESF rahastusel olnud kaug- ja kirjutustõlke teenus kehtestatakse seaduses, mis tagab
kurtidele ja vaegkuuljatele parema ligipääsu ühiskonda. Samuti toetab EPIKoda
erihoolekandeteenuse omaosalusmäära kehtestamist. Samas ei saa EPIKoda toetada eelnõu
osasid, mis:
• piiravad põhjendamatult inimese otsustusaega erihoolekandeteenuse koha vastuvõtmisel;
• jätavad omaosaluse kujundamise praktikas liiga suuresti teenuseosutaja otsustada.
Eelnõust: Paragrahvis 13013 sätestatakse nii viipekeele kaugtõlketeenusele kui ka
kirjutustõlketeenusele õigustatud isikud. Teenusele on õigustatud kuulmislangusega isikud alates
13. eluaastast. Teenusele õigustatus algab alates 13. eluaastast, sest isikuandmete kaitse seaduse
(IKS) § 8 lõike 1 kohaselt on infoühiskonna teenuste pakkumisel otse lapsele lapse isikuandmete
töötlemine lubatud ainult juhul, kui laps on vähemalt 13-aastane. Kuna teenuse saamine toimub
spetsiaalse tõlketeenuse rakenduse kaudu, siis on põhjendatud sama vanusepiiri järgimine.
Samuti ei ole hetkel katseprojekti raames ilmnenud, et teenust oleksid kindlasti ja põhjendatult
vajanud nooremad kui 13. aastased lapsed.
Mõistame isikuandmete kaitse seadusest tulenevaid piiranguid, kuid miks ei võiks rakenduse
kasutamiseks anda nõusolekut alla 13.aastase lapse vanem? Ka alla 13-aastane laps suhtleb ja
tegutseb iseseisvalt ja rakenduse ja tõlke kasutamine võimaldaks ka noorematel kui 13-aastastel
rohkem iseseisvalt ühiskonnaelus osaleda.
Eelnõu seletuskirjas: SHS § 71 lõiget 5 täiendatakse uue teise lausega, mille kohaselt teenuskoha
vastuvõtmise või sellest keeldumisest peab inimene SKA-d teavitama seitsme päeva jooksul talle
teenuskoha pakkumisest. Inimese poolt SKA-le esitatud teavitus teenuskoha pakkumise
vastuvõtmisest või keeldumisest vormistatakse kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Kui
inimene teavitab SKA-d suuliselt (nt telefonikõne), siis koostab SKA ametnik vastava protokolli
ja saadab selle inimesele kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis (nt e-maili teel).
Toompuiestee 10 / 10137 Tallinn / 6616629
[email protected] / www.epikoda.ee
EPIKoda ei toeta 7-päevast otsustamistähtaega ning on selle kohta varem arvamust avaldanud
nii kohtumistel kui ka kirjalikult. On mõeldav piiritleda aeg, mille jooksul inimene peab
otsustama teenuskoha vastuvõtmise, kuid säilima peab ka paindlikkus.
Palume sõnastada § 71 lõike 5 teise lause asemel: „Teenuskohast vastuvõtmise või sellest
keeldumise otsusest teavitab inimene SKAd 14 kalendripäeva jooksul alates pakkumise
tegemisest. SKA pikendab mõjuval põhjusel otsustusaega vastavalt inimese vajadusele.“
Mõjuvateks põhjusteks on nii inimese enda kui hooldaja/eestkostja tervislik olukord, näiteks kui
inimene ei saa kohta vaatama minna, sest on haiglas, haigusega kodusel ravil, vaimse tervise
haiguse ägenemise episood vms tervislik olukord või muud ettenägematud olukorrad).
Eelnõus ei ole välja toodud, kas ja kui palju inimestel võtab otsustamine aega, st pole ülevaadet,
kas kavandataval muudatusel oleks ka reaalne mõju. Inimese vaatest näeb EPIKoda siin
negatiivseid tagajärgi, kui inimene ei saa ega ole suuteline 7 päevaga elumuutuvat otsust tegema.
Lapsevanemad toovad välja peamiselt kuuajalise otsustamise vajaduse, eriti olukorras, kus
teenuskoht asub kaugel või neil pole enne olnud teenuseosutajaga kokkupuudet. Lisaks võivad
teenusevajaja vaimsest tervisest tulenevad eripärad nõuda ettevalmistusaega, et minna
teenuskohaga tutvuma jne (võib juhtuda, et ei õnnestugi esimese korraga).
Kiire otsustamine võib viia nii inimese kui ka teenuseosutaja jaoks halvemate tagajärgedeni:
inimene läheb teenusele, mis talle ei sobi või ei teki klappi teenuseosutajaga ning seetõttu
kannatavad nii inimene, teenuseosutaja kui ka teised teenusekasutajad. Seadus peab olema
inimese poolel ja andma paindlikkuse. Süsteemi efektiivsus ei saa olla ainuke põhjus muudatuse
tegemiseks. Muudatus puudutab haavatavaid sihtgruppe, kelle jaoks muutused, uute
olukordade ja keskkondadega kohanemine võtavad aega. Inimesel, kellele SKA on teinud
kohapakkumise, võib juba ainuüksi transpordi korraldamine aega võtta, et teenuskohta
vaatama minna (mõnes piirkonnas ei saa mõne päevaga sotsiaaltransporti, pikemate
sõitude jaoks vajalik nädala jagu ette broneerida). Kui mureks on, et teenuseosutajad ei
saa ilma rahastuseta töötajaid ootel hoida, võiks olla võimalus, et kohe pärast inimese
„jah”-otsust hakkab jooksma ka nn teenuseaeg ning teenuskohta rahastatakse, kasvõi
osaliselt. See võimaldab teenuseosutajal teha etteavalmistusi inimese teenusele saabumiseks
tasustatult ning inimene peab asutusse jõudma hiljemalt 14 päeva jooksul (mitte alles siis,
Toompuiestee 10 / 10137 Tallinn / 6616629
[email protected] / www.epikoda.ee
kui inimene võib veel peale otsuse vastuvõtmist 14 päeva oodata ja siis suunamiskirja saada
ja sellest veel 7 päeva pärast majutusega teenusele asuda). See maandaks teenuseosutaja
riske ja annaks inimesele võimaluse teenusele minekuga kohaneda ning on suurem
tõenäosus, et inimene teenusel ka kohaneb, millest võidavad kõik osapooled.
Seega palume sätestada minimaalselt 14-päevane aeg, millal inimene peab otsustama teenuskoha
vastuvõtmise. Põhjendatud juhul palume sätestada võimalus otsustada ka pikemalt
(tervislik olukord nt – inimene ei saa kohta vaatama minna, sest on haiglas, raske viirus,
mistõttu kodusel ravil vms tervislik olukord, ettenägematud olukorrad). Hetkel pole ka 7
päeva puhul põhjendatud juhtudel aja pikendamine eelnõus planeeritud.
Eelnõust: Paragrahv 76 lõike 5 teise lause (“Kui isik keeldub mõjuva põhjuseta minemast
erihoolekandeteenust saama, arvatakse ta erihoolekandeteenuste järjekorrast välja.”) sõnastust
täpsustatakse järgnevalt: “Kui isik keeldub teist korda mõjuva põhjuseta pakutud teenuskoha
vastuvõtmisest, arvatakse ta erihoolekandeteenuse järjekorrast välja.”. “Mõjuva põhjuseta” on
määratlemata õigusmõiste ja haldusorgan (SKA) sisustab seda, st hindab vastavalt olukorrale,
mis on mõjuv põhjus. Kui keeldumine on põhjendatud (nt tervislik seisund, sobimatus
keskkonnaga, ajutine/ühekordne perekondlik põhjus), ei arvestata seda „mõjuva põhjuseta”
keeldumisena. Teine muudatus (keeldub minemast erihoolekandeteenust saama vs keeldub
pakutud teenuskoha vastuvõtmisest) on tehtud sätte täpsustamiseks – et oleks üheselt aru saada,
et tegemist on olukorraga, kus järjekorras olev isik ei võta kohta vastu (säte asub järjekorda
reguleerivas paragrahvis).
EPIKoda hinnangul tuleb järjekorrast välja arvamise punkt seadusest välja võtta, sest tekib
küsimus, kuidas ja kes hindab, mis on mõjuv põhjus teenusest keeldumiseks, et inimest
järjekorrast maha võtta. Teenus on vabatahtlik, inimesel on õigus otsustada, millal ta
teenusele läheb, kui SKA talle kohta pakub. SKA ei saa teha kaalutlusotsust ja öelda,
milline on mõjuv/mittemõjuv põhjus teenusele minekuks. Siinkohal teeb inimene
elumuutva otsuse, sh võib inimese olukord (ka korduvalt) järjekorras viibimise ajal
muutuda. SKA on inimese hinnanud erihoolekandeteenusele ja ta järjekorda pannud,
teenusele õigustatus ei muutu. Juhul kui inimene arvatakse järjekorrast välja, tõstab see
ühtlasi halduskoormust, sest SKA peab väljastama inimesele uue järjekorda võtmise teate.
Eelnõust: Senise praktika kohaselt ei ole SKA kordagi teenuskohast keelduja osas hinnanud, et
tegu on mõjuva põhjuseta loobumisega. Siiski ei saa välistada, et tulevikus tekib olukord, kus
järjekorras olija soovib, et talle pakutakse vabanevaid teenuskohti, kuigi tal ei ole tegelikult
Toompuiestee 10 / 10137 Tallinn / 6616629
[email protected] / www.epikoda.ee
plaanis lähiaastatel teenust kasutama hakata ja igakordsel teenuskoha pakkumisel kasutab ta
ära võimaluse võtta otsustamiseks seitse päeva. Kui inimene teist korda ehk korduvalt ilma
mõjuva põhjuseta pakutavast teenuskohast keeldub, on SKA sunnitud inimese järjekorrast välja
arvama, kuna korduvalt põhjuseta keelduja tõttu pikeneb kõigi järjekorras olijate teenusele
saamise aeg ja see ei ole teiste inimeste suhtes õiglane. Esmakordselt pakutavast teenuskohast
ka ilma mõjuva põhjuseta keeldumisel inimest järjekorrast välja ei arvata. Sisuliselt tähendab
säte seda, et kui teenuse järjekorras olevale inimesele pakutakse teist korda talle sobivat
teenuskohta (inimese poolt eelistatuks märgitud maakonnas või teenusosutaja juures, varasemalt
eelistatuks märgitud teenusele tulemise soovitud ajal) ja inimene SKA hinnangul mõjuva
põhjuseta teist korda kohast loobub, arvatakse inimene sel hetkel järjekorrast välja.
Riik on ise tekitanud olukorra, kus inimesed on pidanud ennast aastateks järjekorda
võtma, sest kohtade nappus on olnud ja on endiselt väga suur. Aastaid on SKA andnud
inimestele sõnumi, et tuleks ennast igaksjuhuks varakult järjekorda panna, siis on lootust
vajaduse tekkimise korral ööpäevaringne koht saada. EPIKoja hinnangul ei ole õiglane
neid inimesi karistada järjekorrast eemaldamisega või järjekorra lõppu liigutamisega.
Oluline on mõista, et erihoolekandeteenuste vajajate ja tulevikus teenustele suunduvate inimeste
perede profiil ja võrgustiku/kogukonna nägu on muutunud. Inimesed ja pered ei pruugi ega
peagi vastu võtma ei esimest, teist ega kolmandat pakutavat teenuskohta, kui see ei asu
koduläheduses, vaid teises Eesti piirkonnas, kui perel puudub teenuseosutaja suhtes
usaldus ja turvatunne jne. Eelnõu autor on samuti välja toonud, et senise praktika kohaselt ei
ole SKA kordagi ühegi teenusest keelduja puhul hinnanud, et tegu oleks mõjuva põhjuseta
loobumisega, seda enam ei pea põhjendatuks, miks peaks seaduse tasandil järjekorrast välja
arvamist sätestama.
Eelnõust: Eelnõu § 1 punktiga 5 muudetakse § 73 lõike 6 teist lauset. Kehtiva SHS kohaselt võib
erihoolekandeteenuse osutaja küsida toidu ja majutuse eest iga-aastase riigieelarve seadusega
kehtestatud maksimaalsest omaosaluse summast suuremat tasu juhul, kui see toimub kokkuleppel
erihoolekandeteenust saama suunatud inimesega ja majutamine ning toitlustamine
korraldatakse paremates tingimustes, kui on õigusaktidega nõutud. Sätestatud on ka, et tasu peab
olema vastavuses pakutavate lisahüvede väärtusega. Omaosaluse tasumise lepingu sõlmivad
omavahel teenuse osutaja ja teenuse saaja. Teenuse osutaja teavitab SKA-d omaosaluse tasu
summa suurusest ja esitab kalkulatsioonid teenuse saajalt küsitava maksimaalsest kõrgema
omaosaluse tasu ja pakutavate lisahüvede väärtuse vastavuse kohta. Samas SKA pädevuses ei
ole osaleda teenuseosutaja ja teenuse saaja vahel sõlmitava lepingu tingimuste kokkuleppimises.
Toompuiestee 10 / 10137 Tallinn / 6616629
[email protected] / www.epikoda.ee
EPIKoda toetab maksimaalse omaosalusmäära kehtestamist, kuid ei nõustu sellega, et selle
rakendamine jääb ainult teenuseosutaja otsustada. Eelnõu kohaselt peab teenuseosutaja esitama
vastavad kalkulatsioonid SKA-le, aga SKA-l puudub otsustusõigus omaosalusemäära tõstmises
kaasa rääkida. Taoline lähenemine jätab inimese teenuseosutaja meelevalda nagu see on juhtunud
eelnõus toodud näidete põhjal, kus teenuseosutaja on nõudnud inimestelt väga kõrget omaosalust
ning SKA-l pole olnud võimalust sekkuda. EPIKoda teeb ettepaneku, et SKA määratleb
koostöös teenuseosutajate, teenusekasutajatega “paremad tingimused”, mille eest võib
suuremat omaosalust küsida ning ka vastavad hinnakalkulatsoonid, mis on läbipaistvad,
sh peab teenuseosutaja avalikult näitama, mida inimene suurema omaosaluse eest saab.
Kahjuks pole eelnõusse jõudnud plaanitav muudatus, mille kohaselt KOV-d saaksid oma
piirkonna inimestele teenuskohti rahastades kindlustunde, et SKA poolt ei suunata
teenuskohtadele üldjärjekorras olevaid inimesi, vaid teenuskohad on tagatud KOV nö oma
inimestele, kelle jaoks need kohad oma kogukonda on loodud. Uute teenuskohtade loomine
või olemasolevate ümberkorraldamine inimeste kodulähedal toetaks juurpõhjuse ehk kohtade
puuduse vähendamist. EPIKoja ja ministeeriumile teadaolevalt on mitmeid kohalike
omavalitsusi, kes on valmis uusi erihoolekandeteenuse kohti oma piirkonna inimestele looma.
Kokkuvõtvalt:
1. Võimaldada alla 13-aastasel lapsel kaugtõlkerakenduse kasutamist, sest 13-aastane
laps suhtleb ja tegutseb iseseisvalt ja rakenduse ja tõlke kasutamine võimaldaks ka
noorematel kui 13-aastastel rohkem iseseisvalt ühiskonnaelus osaleda.
2. Sätestada minimaalselt 14-päevane aeg, millal inimene peab otsustama teenuskoha
vastuvõtmise. Põhjendatud juhul palume sätestada võimalus otsustada ka pikemalt (nii
inimese enda kui hooldaja/eestkostja tervislik olukord, näiteks kui inimene ei saa kohta
vaatama minna, sest on haiglas, haigusega kodusel ravil, vaimse tervise haiguse
ägenemise episood vms tervislik olukord või muud ettenägematud olukorrad).
3. Luu võimalus, et kohe pärast inimese „jah”-otsust hakkab jooksma ka nn
teenuseaeg ning teenuskohta rahastatakse, kasvõi osaliselt. See võimaldab
teenuseosutajal teha etteavalmistusi inimese teenusele saabumiseks tasustatult ning
inimene peab asutusse jõudma hiljemalt 14 päeva jooksul (mitte alles siis, kui inimene
Toompuiestee 10 / 10137 Tallinn / 6616629
[email protected] / www.epikoda.ee
võib veel peale teenuskoha vastuvõtmist 14 päeva oodata ja siis suunamiskirja saada ja
sellest veel 7 päeva pärast majutusega teenusele asuda).
4. EPIKoda hinnangul tuleb järjekorrast välja arvamise punkt seadusest välja võtta,
Teenus on vabatahtlik, inimesel on õigus otsustada, millal ta teenusele läheb, kui
SKA talle kohta pakub. SKA ei saa teha kaalutlusotsust ja öelda, milline on
mõjuv/mittemõjuv põhjus teenusele minekuks. Siinkohal teeb inimene elumuutva
otsuse, sh võib inimese olukord (ka korduvalt) järjekorras viibimise ajal muutuda.
SKA on inimese hinnanud erihoolekandeteenusele ja ta järjekorda pannud, teenusele
õigustatus ei muutu. Samuti on riik ise tekitanud olukorra, kus inimesed on pidanud
ennast aastateks järjekorda võtma, sest kohtade nappus on olnud ja on endiselt väga suur.
Aastaid on SKA andnud inimestele sõnumi, et tuleks ennast igaksjuhuks varakult
järjekorda panna, siis on lootust vajaduse tekkimise korral ööpäevaringne koht
saada. EPIKoja hinnangul ei ole õiglane neid inimesi karistada järjekorrast
eemaldamisega või järjekorra lõppu liigutamisega.
5. Toetame omaosaluslae kehtestamist, juhul kui seaduses on sätestatud nõue, et SKA
määratleb koostöös teenuseosutajate ja teenusekasutajatega “paremad
tingimused”, mille eest võib suuremat omaosalust küsida ning ka vastavad
hinnakalkulatsoonid, mis on läbipaistvad, sh peab teenuseosutaja avalikult näitama, mida
inimene suurema omaosaluse eest saab.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Maarja Krais-Leosk
Tegevjuht
Kristi Kähär;
Toetuste ja teenuste nõunik
+372 5401 0462; [email protected]
Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga. |
Tere
Edastame EPIKoja arvamuse seoses erihoolekande järjekordade, kaug- ja kirjutustõlke ja erihoolekande omaosalusega seonduvalt.
Lugupidamisega
|
Kristi Kähär Toetuste- ja teenustealase huvikaitse nõunik | Eesti Puuetega Inimeste Koda Policy officer of benefits and services | Estonian Chamber of People with Disabilities +372 5401 0462
|
Liitu Eesti Puuetega Inimeste Koja uudiskirjaga!
Sotsiaalministeerium Meie: 05.08.2025 nr 46
Eesti Puuetega Inimeste Koja arvamus Sotsiaalhoolekande seaduse, sotsiaalseadustiku
üldosa seaduse ja väärtpaberite registri pidamise seaduse muutmise seaduse eelnõule
Eesti Puuetega Inimeste Koda tänab kaasamise eest eelnõu ettevalmistamise etapis. Positiivne,
et seni ESF rahastusel olnud kaug- ja kirjutustõlke teenus kehtestatakse seaduses, mis tagab
kurtidele ja vaegkuuljatele parema ligipääsu ühiskonda. Samuti toetab EPIKoda
erihoolekandeteenuse omaosalusmäära kehtestamist. Samas ei saa EPIKoda toetada eelnõu
osasid, mis:
• piiravad põhjendamatult inimese otsustusaega erihoolekandeteenuse koha vastuvõtmisel;
• jätavad omaosaluse kujundamise praktikas liiga suuresti teenuseosutaja otsustada.
Eelnõust: Paragrahvis 13013 sätestatakse nii viipekeele kaugtõlketeenusele kui ka
kirjutustõlketeenusele õigustatud isikud. Teenusele on õigustatud kuulmislangusega isikud alates
13. eluaastast. Teenusele õigustatus algab alates 13. eluaastast, sest isikuandmete kaitse seaduse
(IKS) § 8 lõike 1 kohaselt on infoühiskonna teenuste pakkumisel otse lapsele lapse isikuandmete
töötlemine lubatud ainult juhul, kui laps on vähemalt 13-aastane. Kuna teenuse saamine toimub
spetsiaalse tõlketeenuse rakenduse kaudu, siis on põhjendatud sama vanusepiiri järgimine.
Samuti ei ole hetkel katseprojekti raames ilmnenud, et teenust oleksid kindlasti ja põhjendatult
vajanud nooremad kui 13. aastased lapsed.
Mõistame isikuandmete kaitse seadusest tulenevaid piiranguid, kuid miks ei võiks rakenduse
kasutamiseks anda nõusolekut alla 13.aastase lapse vanem? Ka alla 13-aastane laps suhtleb ja
tegutseb iseseisvalt ja rakenduse ja tõlke kasutamine võimaldaks ka noorematel kui 13-aastastel
rohkem iseseisvalt ühiskonnaelus osaleda.
Eelnõu seletuskirjas: SHS § 71 lõiget 5 täiendatakse uue teise lausega, mille kohaselt teenuskoha
vastuvõtmise või sellest keeldumisest peab inimene SKA-d teavitama seitsme päeva jooksul talle
teenuskoha pakkumisest. Inimese poolt SKA-le esitatud teavitus teenuskoha pakkumise
vastuvõtmisest või keeldumisest vormistatakse kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Kui
inimene teavitab SKA-d suuliselt (nt telefonikõne), siis koostab SKA ametnik vastava protokolli
ja saadab selle inimesele kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis (nt e-maili teel).
Toompuiestee 10 / 10137 Tallinn / 6616629
[email protected] / www.epikoda.ee
EPIKoda ei toeta 7-päevast otsustamistähtaega ning on selle kohta varem arvamust avaldanud
nii kohtumistel kui ka kirjalikult. On mõeldav piiritleda aeg, mille jooksul inimene peab
otsustama teenuskoha vastuvõtmise, kuid säilima peab ka paindlikkus.
Palume sõnastada § 71 lõike 5 teise lause asemel: „Teenuskohast vastuvõtmise või sellest
keeldumise otsusest teavitab inimene SKAd 14 kalendripäeva jooksul alates pakkumise
tegemisest. SKA pikendab mõjuval põhjusel otsustusaega vastavalt inimese vajadusele.“
Mõjuvateks põhjusteks on nii inimese enda kui hooldaja/eestkostja tervislik olukord, näiteks kui
inimene ei saa kohta vaatama minna, sest on haiglas, haigusega kodusel ravil, vaimse tervise
haiguse ägenemise episood vms tervislik olukord või muud ettenägematud olukorrad).
Eelnõus ei ole välja toodud, kas ja kui palju inimestel võtab otsustamine aega, st pole ülevaadet,
kas kavandataval muudatusel oleks ka reaalne mõju. Inimese vaatest näeb EPIKoda siin
negatiivseid tagajärgi, kui inimene ei saa ega ole suuteline 7 päevaga elumuutuvat otsust tegema.
Lapsevanemad toovad välja peamiselt kuuajalise otsustamise vajaduse, eriti olukorras, kus
teenuskoht asub kaugel või neil pole enne olnud teenuseosutajaga kokkupuudet. Lisaks võivad
teenusevajaja vaimsest tervisest tulenevad eripärad nõuda ettevalmistusaega, et minna
teenuskohaga tutvuma jne (võib juhtuda, et ei õnnestugi esimese korraga).
Kiire otsustamine võib viia nii inimese kui ka teenuseosutaja jaoks halvemate tagajärgedeni:
inimene läheb teenusele, mis talle ei sobi või ei teki klappi teenuseosutajaga ning seetõttu
kannatavad nii inimene, teenuseosutaja kui ka teised teenusekasutajad. Seadus peab olema
inimese poolel ja andma paindlikkuse. Süsteemi efektiivsus ei saa olla ainuke põhjus muudatuse
tegemiseks. Muudatus puudutab haavatavaid sihtgruppe, kelle jaoks muutused, uute
olukordade ja keskkondadega kohanemine võtavad aega. Inimesel, kellele SKA on teinud
kohapakkumise, võib juba ainuüksi transpordi korraldamine aega võtta, et teenuskohta
vaatama minna (mõnes piirkonnas ei saa mõne päevaga sotsiaaltransporti, pikemate
sõitude jaoks vajalik nädala jagu ette broneerida). Kui mureks on, et teenuseosutajad ei
saa ilma rahastuseta töötajaid ootel hoida, võiks olla võimalus, et kohe pärast inimese
„jah”-otsust hakkab jooksma ka nn teenuseaeg ning teenuskohta rahastatakse, kasvõi
osaliselt. See võimaldab teenuseosutajal teha etteavalmistusi inimese teenusele saabumiseks
tasustatult ning inimene peab asutusse jõudma hiljemalt 14 päeva jooksul (mitte alles siis,
Toompuiestee 10 / 10137 Tallinn / 6616629
[email protected] / www.epikoda.ee
kui inimene võib veel peale otsuse vastuvõtmist 14 päeva oodata ja siis suunamiskirja saada
ja sellest veel 7 päeva pärast majutusega teenusele asuda). See maandaks teenuseosutaja
riske ja annaks inimesele võimaluse teenusele minekuga kohaneda ning on suurem
tõenäosus, et inimene teenusel ka kohaneb, millest võidavad kõik osapooled.
Seega palume sätestada minimaalselt 14-päevane aeg, millal inimene peab otsustama teenuskoha
vastuvõtmise. Põhjendatud juhul palume sätestada võimalus otsustada ka pikemalt
(tervislik olukord nt – inimene ei saa kohta vaatama minna, sest on haiglas, raske viirus,
mistõttu kodusel ravil vms tervislik olukord, ettenägematud olukorrad). Hetkel pole ka 7
päeva puhul põhjendatud juhtudel aja pikendamine eelnõus planeeritud.
Eelnõust: Paragrahv 76 lõike 5 teise lause (“Kui isik keeldub mõjuva põhjuseta minemast
erihoolekandeteenust saama, arvatakse ta erihoolekandeteenuste järjekorrast välja.”) sõnastust
täpsustatakse järgnevalt: “Kui isik keeldub teist korda mõjuva põhjuseta pakutud teenuskoha
vastuvõtmisest, arvatakse ta erihoolekandeteenuse järjekorrast välja.”. “Mõjuva põhjuseta” on
määratlemata õigusmõiste ja haldusorgan (SKA) sisustab seda, st hindab vastavalt olukorrale,
mis on mõjuv põhjus. Kui keeldumine on põhjendatud (nt tervislik seisund, sobimatus
keskkonnaga, ajutine/ühekordne perekondlik põhjus), ei arvestata seda „mõjuva põhjuseta”
keeldumisena. Teine muudatus (keeldub minemast erihoolekandeteenust saama vs keeldub
pakutud teenuskoha vastuvõtmisest) on tehtud sätte täpsustamiseks – et oleks üheselt aru saada,
et tegemist on olukorraga, kus järjekorras olev isik ei võta kohta vastu (säte asub järjekorda
reguleerivas paragrahvis).
EPIKoda hinnangul tuleb järjekorrast välja arvamise punkt seadusest välja võtta, sest tekib
küsimus, kuidas ja kes hindab, mis on mõjuv põhjus teenusest keeldumiseks, et inimest
järjekorrast maha võtta. Teenus on vabatahtlik, inimesel on õigus otsustada, millal ta
teenusele läheb, kui SKA talle kohta pakub. SKA ei saa teha kaalutlusotsust ja öelda,
milline on mõjuv/mittemõjuv põhjus teenusele minekuks. Siinkohal teeb inimene
elumuutva otsuse, sh võib inimese olukord (ka korduvalt) järjekorras viibimise ajal
muutuda. SKA on inimese hinnanud erihoolekandeteenusele ja ta järjekorda pannud,
teenusele õigustatus ei muutu. Juhul kui inimene arvatakse järjekorrast välja, tõstab see
ühtlasi halduskoormust, sest SKA peab väljastama inimesele uue järjekorda võtmise teate.
Eelnõust: Senise praktika kohaselt ei ole SKA kordagi teenuskohast keelduja osas hinnanud, et
tegu on mõjuva põhjuseta loobumisega. Siiski ei saa välistada, et tulevikus tekib olukord, kus
järjekorras olija soovib, et talle pakutakse vabanevaid teenuskohti, kuigi tal ei ole tegelikult
Toompuiestee 10 / 10137 Tallinn / 6616629
[email protected] / www.epikoda.ee
plaanis lähiaastatel teenust kasutama hakata ja igakordsel teenuskoha pakkumisel kasutab ta
ära võimaluse võtta otsustamiseks seitse päeva. Kui inimene teist korda ehk korduvalt ilma
mõjuva põhjuseta pakutavast teenuskohast keeldub, on SKA sunnitud inimese järjekorrast välja
arvama, kuna korduvalt põhjuseta keelduja tõttu pikeneb kõigi järjekorras olijate teenusele
saamise aeg ja see ei ole teiste inimeste suhtes õiglane. Esmakordselt pakutavast teenuskohast
ka ilma mõjuva põhjuseta keeldumisel inimest järjekorrast välja ei arvata. Sisuliselt tähendab
säte seda, et kui teenuse järjekorras olevale inimesele pakutakse teist korda talle sobivat
teenuskohta (inimese poolt eelistatuks märgitud maakonnas või teenusosutaja juures, varasemalt
eelistatuks märgitud teenusele tulemise soovitud ajal) ja inimene SKA hinnangul mõjuva
põhjuseta teist korda kohast loobub, arvatakse inimene sel hetkel järjekorrast välja.
Riik on ise tekitanud olukorra, kus inimesed on pidanud ennast aastateks järjekorda
võtma, sest kohtade nappus on olnud ja on endiselt väga suur. Aastaid on SKA andnud
inimestele sõnumi, et tuleks ennast igaksjuhuks varakult järjekorda panna, siis on lootust
vajaduse tekkimise korral ööpäevaringne koht saada. EPIKoja hinnangul ei ole õiglane
neid inimesi karistada järjekorrast eemaldamisega või järjekorra lõppu liigutamisega.
Oluline on mõista, et erihoolekandeteenuste vajajate ja tulevikus teenustele suunduvate inimeste
perede profiil ja võrgustiku/kogukonna nägu on muutunud. Inimesed ja pered ei pruugi ega
peagi vastu võtma ei esimest, teist ega kolmandat pakutavat teenuskohta, kui see ei asu
koduläheduses, vaid teises Eesti piirkonnas, kui perel puudub teenuseosutaja suhtes
usaldus ja turvatunne jne. Eelnõu autor on samuti välja toonud, et senise praktika kohaselt ei
ole SKA kordagi ühegi teenusest keelduja puhul hinnanud, et tegu oleks mõjuva põhjuseta
loobumisega, seda enam ei pea põhjendatuks, miks peaks seaduse tasandil järjekorrast välja
arvamist sätestama.
Eelnõust: Eelnõu § 1 punktiga 5 muudetakse § 73 lõike 6 teist lauset. Kehtiva SHS kohaselt võib
erihoolekandeteenuse osutaja küsida toidu ja majutuse eest iga-aastase riigieelarve seadusega
kehtestatud maksimaalsest omaosaluse summast suuremat tasu juhul, kui see toimub kokkuleppel
erihoolekandeteenust saama suunatud inimesega ja majutamine ning toitlustamine
korraldatakse paremates tingimustes, kui on õigusaktidega nõutud. Sätestatud on ka, et tasu peab
olema vastavuses pakutavate lisahüvede väärtusega. Omaosaluse tasumise lepingu sõlmivad
omavahel teenuse osutaja ja teenuse saaja. Teenuse osutaja teavitab SKA-d omaosaluse tasu
summa suurusest ja esitab kalkulatsioonid teenuse saajalt küsitava maksimaalsest kõrgema
omaosaluse tasu ja pakutavate lisahüvede väärtuse vastavuse kohta. Samas SKA pädevuses ei
ole osaleda teenuseosutaja ja teenuse saaja vahel sõlmitava lepingu tingimuste kokkuleppimises.
Toompuiestee 10 / 10137 Tallinn / 6616629
[email protected] / www.epikoda.ee
EPIKoda toetab maksimaalse omaosalusmäära kehtestamist, kuid ei nõustu sellega, et selle
rakendamine jääb ainult teenuseosutaja otsustada. Eelnõu kohaselt peab teenuseosutaja esitama
vastavad kalkulatsioonid SKA-le, aga SKA-l puudub otsustusõigus omaosalusemäära tõstmises
kaasa rääkida. Taoline lähenemine jätab inimese teenuseosutaja meelevalda nagu see on juhtunud
eelnõus toodud näidete põhjal, kus teenuseosutaja on nõudnud inimestelt väga kõrget omaosalust
ning SKA-l pole olnud võimalust sekkuda. EPIKoda teeb ettepaneku, et SKA määratleb
koostöös teenuseosutajate, teenusekasutajatega “paremad tingimused”, mille eest võib
suuremat omaosalust küsida ning ka vastavad hinnakalkulatsoonid, mis on läbipaistvad,
sh peab teenuseosutaja avalikult näitama, mida inimene suurema omaosaluse eest saab.
Kahjuks pole eelnõusse jõudnud plaanitav muudatus, mille kohaselt KOV-d saaksid oma
piirkonna inimestele teenuskohti rahastades kindlustunde, et SKA poolt ei suunata
teenuskohtadele üldjärjekorras olevaid inimesi, vaid teenuskohad on tagatud KOV nö oma
inimestele, kelle jaoks need kohad oma kogukonda on loodud. Uute teenuskohtade loomine
või olemasolevate ümberkorraldamine inimeste kodulähedal toetaks juurpõhjuse ehk kohtade
puuduse vähendamist. EPIKoja ja ministeeriumile teadaolevalt on mitmeid kohalike
omavalitsusi, kes on valmis uusi erihoolekandeteenuse kohti oma piirkonna inimestele looma.
Kokkuvõtvalt:
1. Võimaldada alla 13-aastasel lapsel kaugtõlkerakenduse kasutamist, sest 13-aastane
laps suhtleb ja tegutseb iseseisvalt ja rakenduse ja tõlke kasutamine võimaldaks ka
noorematel kui 13-aastastel rohkem iseseisvalt ühiskonnaelus osaleda.
2. Sätestada minimaalselt 14-päevane aeg, millal inimene peab otsustama teenuskoha
vastuvõtmise. Põhjendatud juhul palume sätestada võimalus otsustada ka pikemalt (nii
inimese enda kui hooldaja/eestkostja tervislik olukord, näiteks kui inimene ei saa kohta
vaatama minna, sest on haiglas, haigusega kodusel ravil, vaimse tervise haiguse
ägenemise episood vms tervislik olukord või muud ettenägematud olukorrad).
3. Luu võimalus, et kohe pärast inimese „jah”-otsust hakkab jooksma ka nn
teenuseaeg ning teenuskohta rahastatakse, kasvõi osaliselt. See võimaldab
teenuseosutajal teha etteavalmistusi inimese teenusele saabumiseks tasustatult ning
inimene peab asutusse jõudma hiljemalt 14 päeva jooksul (mitte alles siis, kui inimene
Toompuiestee 10 / 10137 Tallinn / 6616629
[email protected] / www.epikoda.ee
võib veel peale teenuskoha vastuvõtmist 14 päeva oodata ja siis suunamiskirja saada ja
sellest veel 7 päeva pärast majutusega teenusele asuda).
4. EPIKoda hinnangul tuleb järjekorrast välja arvamise punkt seadusest välja võtta,
Teenus on vabatahtlik, inimesel on õigus otsustada, millal ta teenusele läheb, kui
SKA talle kohta pakub. SKA ei saa teha kaalutlusotsust ja öelda, milline on
mõjuv/mittemõjuv põhjus teenusele minekuks. Siinkohal teeb inimene elumuutva
otsuse, sh võib inimese olukord (ka korduvalt) järjekorras viibimise ajal muutuda.
SKA on inimese hinnanud erihoolekandeteenusele ja ta järjekorda pannud, teenusele
õigustatus ei muutu. Samuti on riik ise tekitanud olukorra, kus inimesed on pidanud
ennast aastateks järjekorda võtma, sest kohtade nappus on olnud ja on endiselt väga suur.
Aastaid on SKA andnud inimestele sõnumi, et tuleks ennast igaksjuhuks varakult
järjekorda panna, siis on lootust vajaduse tekkimise korral ööpäevaringne koht
saada. EPIKoja hinnangul ei ole õiglane neid inimesi karistada järjekorrast
eemaldamisega või järjekorra lõppu liigutamisega.
5. Toetame omaosaluslae kehtestamist, juhul kui seaduses on sätestatud nõue, et SKA
määratleb koostöös teenuseosutajate ja teenusekasutajatega “paremad
tingimused”, mille eest võib suuremat omaosalust küsida ning ka vastavad
hinnakalkulatsoonid, mis on läbipaistvad, sh peab teenuseosutaja avalikult näitama, mida
inimene suurema omaosaluse eest saab.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Maarja Krais-Leosk
Tegevjuht
Kristi Kähär;
Toetuste ja teenuste nõunik
+372 5401 0462; [email protected]