Pakkumuskutse

Tere

Seoses puhkuste perioodiga pikendame pakkumiste esitamise tähtaega kuni 11.08.2025 kl 12.00.

Lugupidamisega,

Pakkumuskutse koolituse „Keele jõud ja mõju - tugevustel põhinev keelekasutus põgenikega töötavate spetsialistide tööriistana“ läbi viimiseks

Sotsiaalkindlustusamet on korraldamas koolitust, mis annab põgenikega töötavatele KOV, PPA ja majutuskeskuse spetsialistidele teadmised ja oskused, kuidas keele ja suhtluse kaudu kujundada rahvusvahelise kaitse saanu vahel usaldust, vähendada stressi ja toetada  eneseusku ja toetada tema teekonda kohanemisel uues elukohas.

Koolitus viiakse läbi EL Varjupaiga- Rände- ja Integratsioonifondi (AMIF) ning EV Siseministeeriumi poolt rahastatud projektist „Valdkondlik võimekuste arendamine koolitustegevuse kaudu.“

Koolituse eesmärk, sihtgrupp ja maht:

Põgenike teekond uude elukohta võib olla täis erinevaid väljakutseid, traumasid ning teadmatust uue elu osas. Uut elu alustavat inimest on oluline toetada loomulikult õigete teenustega, kuid kõige aluseks on toetajate oskuslik ja jõustav keelekasutus.

Koolituse läbinud spetsialist on teadlik ning oskab märgata sildistavat või hinnangulist keelekasutust. Oskab kliendi nõustamisel kasutada neutraalset ja jõustavat keelekasutust, et toetada klienti kohanemisel ja suunata teda iseseisvumisele. Koolituse eesmärk on tõsta põgenikega töötavate spetsialistide teadmisi ja oskusi, kuidas läbi õige keele kasutuse kaudu kujundada  põgenikust kliendiga  usaldust, vähendada stressi ja toetada  eneseusku ja toetada tema kohanemist.

Koolituse sihtgrupp:

Koolitus on suunatud ennekõike rahvusvahelise kaitse taotlejate majutuskeskuse töötajatele ja kohaliku omavalitsuse töötajatele, kes puutuvad oma töös kokku põgenikega. Koolituse õppegrupi suuruseks on orienteeruvalt 25 inimest. Koolituse teavitustegevuse ja osalejate koolitusele registreerimise organiseerib Tellija.

Koolituse mahuks on kuni 6 akadeemilist tundi, arvestusega 1 päev ja toimub kontaktõppena. Koolitus peab olema läbi viidud ajavahemikul 01.10.2025- 30.11.2025. Täpne kuupäev koolituse läbiviimiseks lepitakse eduka pakkuja ja hankija vahel kokku peale pakkumise edukaks tunnistamist.

Koolitus toimub Tallinnas, Tellija annab edukale pakkujale teada täpse asukoha, kui antud tingimus on Tellijale teada. Koolituse ruumi ja toitlustuse tagab Tellija, pakkujale see kulusid ei too.

Pakkumuses arvestada kuluga transpordile vastavalt sihtkohale.

Koolituse sisu:

• * Inimesekeskne ja taastumisele suunatud keelekasutus põgenikuga, sh rahvusvahelise kaitse taotleja ja kaitse saanu;

• * Pakkuja kirjeldab oma pakkumuses detailsemalt sisukäsitlust.

Meetod:

• * Loeng ja interaktiivsed tegevused.

• * Pakkuja kirjeldab oma pakkumuses detailsemalt metoodikat.

Koolituse tulemina, koolitusel osalenu:

• * Oskab keele kaudu kujundada usaldust, vähendades kliendi stressi ja toetades seeläbi pagulaste eneseusku ja kohanemist;

• * Töötajal on oskus märgata sildistavat või hinnangulist keelekasutust ning harjutada selle asendamist neutraalse ja jõustava keelekasutusega;

• * Teab, kuidas liikuda probleemikesksest suhtlemisest lahenduskeskse, jõustava ja kultuuritundliku keelekasutuse suunas.

Nõuded õppematerjalidele:

• * Koolitaja peab tagama koolitusest osavõtjatele õppematerjalid, mida Tellija võib kasutada ka pärast koolituse toimumist;

• * Koolitaja esitab Tellijale digitaalselt koostatud õppematerjalid 2 nädalat enne koolituse toimumist. Tellijal on õigus anda õppematerjalide sisu kohta suuniseid ja kooskõlastada materjalid enne koolituse toimumist.

• * Koolitusel esitatavatel ja jagatavatel materjalidel peab olema lisatud viited projekti rahastusele.

Pakkuja (töövõtja) roll ja kohustused:

• * Ettepanekute tegemine koolituspäeva sisule, koolituspäeva ülesehituse, mahu, õpiväljundite, teemade, õppemeetodite, õppematerjalide, õppekava aluste osas;

• * Osalejatele koolitusmaterjalide tagamine ja nende kooskõlastamine koolituse Tellijaga;

• * Koolituse läbiviimine;

• * Koolitaja ülesanne on koolituse teemade õpetamine selgelt ja kaasaegselt, lähtuvalt täiskasvanukoolituse põhimõtetest, metoodikatest ja osalejatest, pakkudes osalejatele võimalusi muuhulgas aruteluks ja kogemuste jagamiseks;

• * Koolitajal peab olema oskus luua avatud ja sõbralik õhkkond, et kõik koolitatavad tunneksid end kaasatuna ja kuulatuna;

Nõuded pakkujale:

• * Koolitaja(d) on viimase 3 aasta jooksul läbi viinud vähemalt 2 koolitust, mis on samaväärsed käesoleva väikeostu esemega;

• * Pakkumuses palume esitada koolituse info, koolitaja(te) koolitamise kogemuse info ning koolituse maksumuse;

• * Hinnapakkumises palume arvestada kõik koolituse läbiviimisega seotud kulud (sh koolitusmaterjalid, koolitaja transport jm).

Ootame Teie pakkumust hiljemalt 04.08.2025 kell 12:00

Margit Machrafi
peaspetsialist (ränne)

sotsiaalhoolekande toimepidevuse osakond
Sotsiaalkindlustusamet
___________________________

58874583

www.sotsiaalkindlustusamet.ee

See kiri ja manused võivad olla konfidentsiaalsed. Kui olete saanud kirja eksikombel, ei tohi te selle alusel midagi ette võtta ega seda levitada. Palun teavitage kirja saatjat eksitusest ning kustutage kiri.