Tähelepanu juhtimine

ERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST

Tatari 39 / 10134 Tallinn / 627 4135 / [email protected] / www.aki.ee

Registrikood 70004235

Lp juhatus

Anadi6 OÜ

[email protected]

02.09.2025 nr 2.1-1/25/1207-2573-2

Tähelepanu juhtimine

Andmekaitse Inspektsioon (AKI) sai pöördumise, mille kohaselt saadab Anadi6 OÜ sõnumi teel

otseturustuspakkumisi veebilehe shop.iluproff.ee kohta, kuigi inimene ei ole andnud nõusolekut

pakkumiste saamiseks ja on pakkumiste saamisest korduvalt sõnumites välja toodud viisil

keeldunud. Inimene saatis 29.11.2024 ja 07.03.2025 „STOP“ sõnumites välja toodud numbrile,

samuti väljendas ta 01.07.2025 saadetud sõnumis soovi otseturustuspakkumisi mitte saada.

AKI selgitab, et otseturustuspakkumiste saatmist reguleerib elektroonilise side seadus (ESS).

Füüsilisest isikust kliendi elektrooniliste kontaktandmete kasutamine otseturustuseks on lubatud

üksnes kliendi eelneval nõusolekul.1 Nõusolek peab vastama isikuandmete kaitse üldmääruses2

toodud nõuetele ning selle olemasolu tõendamise kohustus on vastutaval töötlejal. Samuti peab

olema isikule tagatud õigus igal ajal keelata teda käsitlevate andmete töötlemine otseturustuseks.

Kui otseturustuseks kasutatakse juriidilise isiku kontaktandmeid, siis eelneva nõusoleku omamise

kohustust ei ole, kuid juriidilisele isikule peab andma samamoodi võimaluse keelata oma

kontaktandmete edasine selline kasutamine. Sealjuures tuleb nii füüsilisele kui ka juriidilisele

isikule anda iga kord, kui tema elektroonilisi kontaktandmeid kasutatakse otseturustuseks, selge ja

arusaadav võimalus tasuta ning lihtsal viisil keelata oma kontaktandmete selline kasutamine ning

isikul peab olema võimalus nimetatud õigust realiseerida elektroonilise side võrgu kaudu.3

Inspektsioonini jõudnud pöördumisest nähtub, et otseturustuspakkumisele on küll lisatud

võimalus, kuidas reklaami saaja saab tasuta ja lihtsal viisil pakkumiste saamisest keelduda, kuid

selle kasutamisest hoolimata saab isik otseturustusliku sisuga sõnumeid edasi. Seega on isik

korduvalt pöördunud ettevõtte poole ning keelanud oma elektrooniliste kontaktandmete

kasutamise otseturustuseks.

Eeltoodust tulenevalt juhib inspektsioon Anadi6 OÜ tähelepanu, et otseturustuspakkumiste

saatmine ei ole lubatud, kui isik on selgelt väljendanud soovi pakkumisi mitte saada. Samuti

peab isikule olema tagatud võimalus reaalselt ettevõtte välja toodud viisil edaspidistest

pakkumistest keelduda ehk mittetöötava loobumisviisi kasutamine rikub elektroonilise side

seadusest tulenevaid nõudeid.

1 ESS § 1031 lg 1. 2 Euroopa Parlamendi ja Nõukogu isikuandmete kaitse üldmäärus (EL) 2016/679. 3 ESS § 1031 lg-d 2 ja 4.

2 (2)

Anadi6 OÜ-l tuleb viia otseturustuse saatmine kooskõlla ESS-st tulenevate nõuetega ning mitte

saata pakkumisi isikutele, kes on pakkumiste saamisest keeldunud.

Käesolevale tähelepanu juhtimisele AKI vastust ei oota.

Lugupidamisega

Helen Laane

jurist

peadirektori volitusel