Dokumendiregister | Siseministeerium |
Viit | 1-24/46 |
Registreeritud | 20.03.2023 |
Sünkroonitud | 13.10.2025 |
Liik | Otsus |
Funktsioon | 1 Ministeeriumi töö korraldamine. Juhtimine. Planeerimine. Aruandlus |
Sari | 1-24 Otsus |
Toimik | 1-24/2023 |
Juurdepääsupiirang | Avalik |
Juurdepääsupiirang | |
Adressaat | |
Saabumis/saatmisviis | |
Vastutaja | Anu Rebane (kantsleri juhtimisala, varade asekantsleri valdkond, õigusosakond) |
Originaal | Ava uues aknas |
1 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
HANKEPASS
Hankepass ehk Euroopa ühtne hankedokument (ESPD) on ettevõtja enda kinnitus, mis on esialgne tõend ametiasutuste või kolmandate isikute poolt väljastatavate tõendite asemel. Käesolev PDF vormingus registri poolt koostatud dokument on selgitava iseloomuga ja sisaldab hankija sätestatud tingimusi, ettevõtjalt oodatavate vastuste vormingu vaadet ja registri poolt lisatud viiteid RHS-ile. Käesolev dokument ei ole ette nähtud täitmiseks vaid tingimustega tutvumiseks. Ettevõtja täidab hankepassi elektrooniliselt infosüsteemis või ESPD teenuses.
I OSA: HANKE JA HANKIJAGA SEOTUD TEAVE
Teave avaldamise kohta Teate number ELTs:
-
ELT URL:
Riigi ametlik teataja:
259617
Kui Euroopa Liidu Teatajas hankekuulutust avaldatud ei ole või kui selle avaldamist ei nõuta, peab avaliku sektori hankija või võrgustiku sektori hankija ise teabe esitama, et hankemenetlust saaks üheselt identifitseerida (nt viide siseriikliku avaldamise kohta).
Hankija andmed Ametlik nimi:
Siseministeerium (70000562)
Riik:
Eesti
Hankija aadress:
Pikk tn 61
Hankija veebiaadress:
http://www.siseministeerium.ee
E-posti aadress:
2 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Teave hankemenetluse kohta Hanke menetlusliik:
Avatud hankemenetlus
Pealkiri:
Reisikorraldusteenuse tellimine
Lühikirjeldus:
Riigihanke objektiks on riigihanke alusdokumentides (edaspidi RHAD) sätestatud tingimustel ja korras reisikorraldusteenuse tellimine Siseministeeriumile ning Siseministeeriumi valitsemisala asutustele.
Avaliku sektori hankija või võrgustiku sektori hankija poolt toimikule antud viitenumber (kui on asjakohane):
259617
Hanke liik:
Teenused
Hanke CPV-d: 63516000-9 Reisikorraldamisteenused
3 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
II OSA: ETTEVÕTJAGA SEOTUD TEAVE
A: Teave ettevõtja kohta
Nimi:
Registrikood:
Riik:
Aadress:
Üldine veebileht:
Kontaktisikud:
Kontaktide e-posti aadressid:
Kontaktide telefoninumbrid:
Ettevõtte suurus:
Töötajate arv:
Käive:
Valuuta:
Finantsalase võimekuse kirjeldus:
Tehnilise võimekuse kirjeldus:
Teostatud tööde kirjeldus:
Ettevõtja tegevusvaldkond:
4 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
ETTEVÕTJA ON KAITSTUD TÖÖKOHT
Ainult reserveeritud hangete puhul: kas ettevõtja puhul on tegemist kaitstud töökohaga, sotsiaalse ettevõttega või ta täidab lepingut kaitstud tööhõive programmide raames?
Küsimused ettevõtjale: 1. Mis on Teie vastus? 2. Milline on puudega või ebasoodsas olukorras olevate töötajate osakaal? 3. Kui seda on nõutud, täpsustage, millisesse puudega või ebasoodsas olukorras olevate töötajate kategooriasse või kategooriatesse asjaomased töötajad kuuluvad? 4. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? 5. URL 6. Kood 7. Väljaandja
ETTEVÕTJA ON KANTUD TUNNUSTATUD ETTEVÕTJATE AMETLIKKU NIMEKIRJA
Kui see on asjakohane, siis kas ettevõtja on kantud tunnustatud ettevõtjate ametlikku nimekirja või kas tal on olemas samaväärne tõend (nt riikliku (eel)kvalifitseerimissüsteemi alusel)?
Küsimused ettevõtjale: 1. Mis on Teie vastus? 2. a) Vajaduse korral märkige asjakohane registreerimis- või sertifitseerimisnumber: 3. c) Viited, millele registreerimine või sertifitseerimine tugineb ja vajaduse korral ametlikus nimekirjas omistatud klassifikatsioon: 4. d) Kas registreerimine või sertifitseerimine hõlmab kõiki nõutud valikukriteeriume? 5. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? 6. URL 7. Kood 8. Väljaandja
HANKEMENETLUSES KOOS OSALEVAD ETTEVÕTJAD
Kas ettevõtja osaleb hankemenetluses koos teistega?
Küsimused ettevõtjale: 1. Ettevõtja nimi 2. Ettevõtja ID 3. Ettevõtja roll 4. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? 5. URL 6. Kood 7. Väljaandja
TEAVE TEISTE ÜKSUSTE SUUTLIKKUSELE TOETUMISE KOHTA
Kas ettevõtja toetub teiste üksuste suutlikkusele, et täita esitatud valikukriteeriumid ning eeskirjad (kui neid on)?
Küsimused ettevõtjale: 1. Mis on Teie vastus? 2. Ettevõtja nimi 3. Ettevõtja ID 4. Ettevõtja roll 5. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? 6. URL 7. Kood 8. Väljaandja
5 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
TEAVE NENDE ALLHANKIJATE KOHTA, KELLE NÄITAJATELE ETTEVÕTJA EI TUGINE
Kas ettevõtja kavatseb sõlmida lepingu mis tahes osa kohta allhanke kolmanda isikuga?
Küsimused ettevõtjale: 1. Mis on Teie vastus? 2. Ettevõtja nimi 3. Ettevõtja ID 4. Ettevõtja roll 5. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? 6. URL 7. Kood 8. Väljaandja
HANKE OSAD
Hanke osad, mille kohta ettevõtja soovib pakkumuse esitada
Küsimused ettevõtjale: 1. Hanke osa number 2. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? 3. URL 4. Kood 5. Väljaandja
ETTEVÕTJA KINNITUSED MAKSUDE TASUMISE KOHTA
Kas ettevõtja saab esitada tõendi sotsiaalkindlustusmaksete ja maksude tasumise kohta või esitada teabe, mis võimaldaks avaliku sektori hankijal või võrgustiku sektori hankijal saada sellise teabe otse ükskõik millise liikmesriigi tasuta andmebaasist?
Küsimused ettevõtjale: 1. Mis on Teie vastus? 2. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? 3. URL 4. Kood 5. Väljaandja
B: Teave ettevõtja esindajate kohta
Eesnimi:
Perekonnanimi:
Sünniaeg:
Sünnikoht:
Aadress:
Linn/vald:
Postiindeks:
Riik:
E-post:
Telefon:
Vajaduse korral esitage üksikasjalik teave esindamise kohta (selle vormid, ulatus, eesmärk, ...):
6 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
III OSA: KÕRVALDAMISE ALUSED
A: Kõrvalejätmise alused seoses kriminaalasjas tehtud süüdimõistva otsusega
OSALEMINE KURITEGELIKUS ORGANISATSIOONIS
Kas ettevõtja ise või tema haldus-, juht- või järelevalveorgani liige või isik, kellel on volitused seda ettevõtjat esindada, tema nimel otsuseid teha või teda kontrollida, on lõpliku süüdimõistva kohtuotsusega süüdi mõistetud kuritegelikus organisatsioonis osalemise eest kõige rohkem viimase viie aasta jooksul või kehtib süüdimõistvas kohtuotsuses sätestatud kõrvalejäämise kohustus endiselt?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 1 p 1 „keda või kelle haldus-, juhtimis- või järelevalveorgani liiget või muud seaduslikku või asjaomase riigihankega seotud lepingulist esindajat on karistatud kuritegelikus ühenduses osalemise eest“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Süüdimõistmise kuupäev (Kuupäev) 3. Põhjus (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kes süüdi mõisteti? (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Süüdimõistvas otsuses sõnaselgelt esitatud kõrvalejätmise kestus. (Periood) 6. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 7. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 8. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 9. URL (Url) 10. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 11. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
KORRUPTSIOON
Kas ettevõtja ise või tema haldus-, juht- või järelevalveorgani liige või isik, kellel on volitused seda ettevõtjat esindada, tema nimel otsuseid teha või teda kontrollida, on lõpliku süüdimõistva kohtuotsusega süüdi mõistetud korruptsiooni eest kõige rohkem viimase viie aasta jooksul või kehtib süüdimõistvas kohtuotsuses sätestatud kõrvalejäämise kohustus endiselt? See kõrvalejätmise alus hõlmab ka korruptsiooni avaliku sektori hankija (võrgustiku sektori hankija) või ettevõtja riigi õiguses sätestatud määratluses.
Viide seadusele: RHS § 95 lg 1 p 1 „keda või kelle haldus-, juhtimis- või järelevalveorgani liiget või muud seaduslikku või asjaomase riigihankega seotud lepingulist esindajat on karistatud aususe kohustuse rikkumise või korruptiivse teo eest“
7 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Süüdimõistmise kuupäev (Kuupäev) 3. Põhjus (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kes süüdi mõisteti? (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Süüdimõistvas otsuses sõnaselgelt esitatud kõrvalejätmise kestus. (Periood) 6. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 7. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 8. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 9. URL (Url) 10. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 11. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
PETTUS
Kas ettevõtja ise või tema haldus-, juht- või järelevalveorgani liige või isik, kellel on volitused seda ettevõtjat esindada, tema nimel otsuseid teha või teda kontrollida, on lõpliku süüdimõistva kohtuotsusega süüdi mõistetud kelmuse eest kõige rohkem viimase viie aasta jooksul või kehtib süüdimõistvas kohtuotsuses sätestatud kõrvalejäämise kohustus endiselt?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 1 p 1 „keda või kelle haldus-, juhtimis- või järelevalveorgani liiget või muud seaduslikku või asjaomase riigihankega seotud lepingulist esindajat on karistatud kelmuse eest“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Süüdimõistmise kuupäev (Kuupäev) 3. Põhjus (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kes süüdi mõisteti? (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Süüdimõistvas otsuses sõnaselgelt esitatud kõrvalejätmise kestus. (Periood) 6. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 7. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 8. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 9. URL (Url) 10. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 11. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
TERRORIAKTI TOIMEPANEK VÕI TERRORISTLIKU TEGEVUSEGA SEOTUD
ÕIGUSRIKKUMISED
Kas ettevõtja ise või tema haldus-, juht- või järelevalveorgani liige või isik, kellel on volitused seda ettevõtjat esindada, tema nimel otsuseid teha või teda kontrollida, on lõpliku süüdimõistva kohtuotsusega süüdi mõistetud terroriakti toimepaneku või terroristliku tegevusega seotud õigusrikkumiste eest kõige rohkem viimase viie aasta jooksul või kehtib süüdimõistvas kohtuotsuses sätestatud kõrvalejäämise kohustus endiselt?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 1 p 1 „keda või kelle haldus-, juhtimis- või järelevalveorgani liiget või muud seaduslikku või asjaomase riigihankega seotud lepingulist esindajat on karistatud terroriakti toimepaneku või muu terroristliku tegevusega seotud kuriteo või sellele kihutamise, kaasaaitamise või selle katse eest“
8 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Süüdimõistmise kuupäev (Kuupäev) 3. Põhjus (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kes süüdi mõisteti? (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Süüdimõistvas otsuses sõnaselgelt esitatud kõrvalejätmise kestus. (Periood) 6. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 7. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 8. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 9. URL (Url) 10. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 11. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
RAHAPESU VÕI TERRORISMI RAHASTAMINE
Kas ettevõtja ise või tema haldus-, juht- või järelevalveorgani liige või isik, kellel on volitused seda ettevõtjat esindada, tema nimel otsuseid teha või teda kontrollida, on lõpliku süüdimõistva kohtuotsusega süüdi mõistetud rahapesu või terrorismi rahastamise eest kõige rohkem viimase viie aasta jooksul või kehtib süüdimõistvas kohtuotsuses sätestatud kõrvalejäämise kohustus endiselt?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 1 p 1 „keda või kelle haldus-, juhtimis- või järelevalveorgani liiget või muud seaduslikku või asjaomase riigihankega seotud lepingulist esindajat on karistatud rahapesualase süüteo või terrorismi rahastamise eest“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Süüdimõistmise kuupäev (Kuupäev) 3. Põhjus (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kes süüdi mõisteti? (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Süüdimõistvas otsuses sõnaselgelt esitatud kõrvalejätmise kestus. (Periood) 6. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 7. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 8. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 9. URL (Url) 10. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 11. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
LASTE TÖÖJÕU KASUTAMINE JA MUUD INIMKAUBANDUSE VORMID
Kas ettevõtja ise või tema haldus-, juht- või järelevalveorgani liige või isik, kellel on volitused seda ettevõtjat esindada, tema nimel otsuseid teha või teda kontrollida, on lõpliku süüdimõistva kohtuotsusega süüdi mõistetud laste tööjõu kasutamise või muude inimkaubanduse vormide eest kõige rohkem viimase viie aasta jooksul või kehtib süüdimõistvas kohtuotsuses sätestatud kõrvalejäämise kohustus endiselt?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 1 p 3 „keda või kelle haldus-, juhtimis- või järelevalveorgani liiget või muud seaduslikku või asjaomase riigihankega seotud lepingulist esindajat on karistatud laste tööjõu ebaseadusliku kasutamise või inimkaubandusega seotud teo eest“
9 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Süüdimõistmise kuupäev (Kuupäev) 3. Põhjus (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kes süüdi mõisteti? (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Süüdimõistvas otsuses sõnaselgelt esitatud kõrvalejätmise kestus. (Periood) 6. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 7. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 8. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 9. URL (Url) 10. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 11. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
B: Kõrvalejätmise alused seoses maksude või sotsiaalkindlustusmaksete tasumisega
MAKSUDE TASUMINE
Kas ettevõtja on rikkunud oma maksude tasumise kohustusi nii asukohariigis kui ka avaliku sektori hankija või võrgustiku sektori hankija liikmesriigis, kui see erineb asukohariigist?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 1 p 4 „kellel on riikliku maksu, makse või keskkonnatasu maksuvõlg maksukorralduse seaduse tähenduses või maksuvõlg /…/ tema asukohariigi õigusaktide kohaselt“
Tingimuse kirjeldus: Piirmäär: 0
Valuuta: EUR
Lisainfo: Maksukorralduse seaduse kohaselt ei väljasta maksuhaldur maksuvõlgade tõendit juhul,kui maksukohustuslasel olev kõikide sama maksuhalduri hallatavate maksude võlg, arvestamata haldusaktiga kindlaksmääramata intressi, on väiksem kui 100 eurot või kui maksuvõla tasumine on ajatatud. Välismaise ettevõtja puhul väljastatakse maksuvõlgade tõend tema asukohariigi õigusaktide kohaselt.
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Asjaomane riik või liikmesriik (Riigikood) 3. Asjaomane summa (Summa) 4. Valuuta (Vääring) 5. Kas see kohustuste rikkumine on tuvastatud muude vahenditega kui kohtu- või haldusotsusega? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 6. Kirjeldage kasutatud vahendeid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 7. Kui kohustuste rikkumine tuvastati kohtu- või haldusotsusega, märkige, kas see otsus on lõplik ja siduv. (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 8. Süüdimõistmise kuupäev (Kuupäev) 9. Süüdimõistvas otsuses sõnaselgelt esitatud kõrvalejätmise kestus. (Periood) 10. Kas ettevõtja on täitnud oma kohustused tasumisele kuuluvate maksude või sotsiaalkindlustusmaksete tasumisega või siduva kokkuleppe sõlmimisega tasumisele kuuluvate maksude või sotsiaalkindlustusmaksete, sealhulgas vajaduse korral kogunenud intresside ja viiviste tasumise kohta? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 11. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 12. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 13. URL (Url) 14. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 15. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
10 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
SOTSIAALKINDLUSTUSMAKSETE TASUMINE
Kas ettevõtja on rikkunud oma sotsiaalkindlustusmaksete tasumise kohustusi nii asukohariigis kui ka avaliku sektori hankija või võrgustiku sektori hankija liikmesriigis, kui see erineb asukohariigist?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 1 p 4 „kellel on riikliku /…/ makse /…/ maksuvõlg maksukorralduse seaduse tähenduses või sotsiaalkindlustusemaksete võlg tema asukohariigi õigusaktide kohaselt
Tingimuse kirjeldus: Piirmäär: 0
Valuuta: EUR
Lisainfo: Maksukorralduse seaduse kohaselt ei väljasta maksuhaldur maksuvõlgade tõendit juhul,kui maksukohustuslasel olev kõikide sama maksuhalduri hallatavate maksude võlg, arvestamata haldusaktiga kindlaksmääramata intressi, on väiksem kui 100 eurot või kui maksuvõla tasumine on ajatatud. Välismaise ettevõtja puhul väljastatakse maksuvõlgade tõend tema asukohariigi õigusaktide kohaselt.
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Asjaomane riik või liikmesriik (Riigikood) 3. Asjaomane summa (Summa) 4. Valuuta (Vääring) 5. Kas see kohustuste rikkumine on tuvastatud muude vahenditega kui kohtu- või haldusotsusega? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 6. Kirjeldage kasutatud vahendeid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 7. Kui kohustuste rikkumine tuvastati kohtu- või haldusotsusega, märkige, kas see otsus on lõplik ja siduv. (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 8. Süüdimõistmise kuupäev (Kuupäev) 9. Süüdimõistvas otsuses sõnaselgelt esitatud kõrvalejätmise kestus. (Periood) 10. Kas ettevõtja on täitnud oma kohustused tasumisele kuuluvate maksude või sotsiaalkindlustusmaksete tasumisega või siduva kokkuleppe sõlmimisega tasumisele kuuluvate maksude või sotsiaalkindlustusmaksete, sealhulgas vajaduse korral kogunenud intresside ja viiviste tasumise kohta? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 11. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 12. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 13. URL (Url) 14. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 15. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
C: Kõrvalejätmise alused seoses maksejõuetusega, huvide konfliktiga või ametialaste käitumisreeglite rikkumisega
KESKKONNAÕIGUSE VALDKONNAS KOHALDATAVATE KOHUSTUSTE TÄITMATA
JÄTMINE
Kas ettevõtja on enda teada rikkunud keskkonnaõiguse valdkonnas kohaldatavaid kohustusi?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 2 „kes on rikkunud õigusaktidest või kollektiivlepingust tulenevaid keskkonnaõiguse valdkonnas kohaldatavaid kohustusi“
11 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 4. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 6. URL (Url) 7. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 8. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
SOTSIAALÕIGUSE VALDKONNAS KOHALDATAVATE KOHUSTUSTE TÄITMATA
JÄTMINE
Kas ettevõtja on enda teada rikkunud sotsiaalõiguse valdkonnas kohaldatavaid kohustusi?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 2 „kes on rikkunud õigusaktidest või kollektiivlepingust tulenevaid sotsiaalõiguse valdkonnas kohaldatavaid kohustusi“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 4. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 6. URL (Url) 7. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 8. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
TÖÖÕIGUSE VALDKONNAS KOHALDATAVATE KOHUSTUSTE TÄITMATA
JÄTMINE
Kas ettevõtja on enda teada rikkunud tööõiguse valdkonnas kohaldatavaid kohustusi?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 2 „kes on rikkunud õigusaktidest või kollektiivlepingust tulenevaid tööõiguse valdkonnas kohaldatavaid kohustusi“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 4. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 6. URL (Url) 7. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 8. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
12 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
PANKROT
Kas ettevõtja on pankrotis?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 3 „kes on pankrotis, välja arvatud asjade ostmisel RHS § 49 lõikes 4 sätestatud juhul ja tingimustel“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Märkige põhjused, miks lepingu täitmine on sellest hoolimata võimalik. Seda teavet ei ole tarvis esitada, kui ettevõtja kõrvalejätmine on kohaldatava siseriikliku õiguse alusel muudetud konkreetsel juhul kohustuslikuks ja puudub võimalus teha erandit, isegi kui ettevõtja suudab lepingut täita. (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 5. URL (Url) 6. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 7. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
MAKSEJÕUETUS
Kas ettevõtja suhtes on algatatud maksejõuetus- või likvideerimismenetlus?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 3 „kes on likvideerimisel või kelle suhtes on algatatud pankrotimenetlus, välja arvatud asjade ostmisel RHS § 49 lõikes 4 sätestatud juhul ja tingimustel“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Märkige põhjused, miks lepingu täitmine on sellest hoolimata võimalik. Seda teavet ei ole tarvis esitada, kui ettevõtja kõrvalejätmine on kohaldatava siseriikliku õiguse alusel muudetud konkreetsel juhul kohustuslikuks ja puudub võimalus teha erandit, isegi kui ettevõtja suudab lepingut täita. (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 5. URL (Url) 6. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 7. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
KOKKULEPE VÕLAUSALDAJATEGA
Kas ettevõtja on sõlminud kokkuleppe võlausaldajatega?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 3 „kes on muus sellesarnases olukorras tema asukohamaa õigusaktide kohaselt, välja arvatud asjade ostmisel RHS § 49 lõikes 4 sätestatud juhul ja tingimustel“
13 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Märkige põhjused, miks lepingu täitmine on sellest hoolimata võimalik. Seda teavet ei ole tarvis esitada, kui ettevõtja kõrvalejätmine on kohaldatava siseriikliku õiguse alusel muudetud konkreetsel juhul kohustuslikuks ja puudub võimalus teha erandit, isegi kui ettevõtja suudab lepingut täita. (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 5. URL (Url) 6. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 7. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
SISERIIKLIKU ÕIGUSE KOHANE SAMALAADNE OLUKORD, NÄITEKS PANKROT
Kas ettevõtja on siseriiklike õigusnormide alusel toimuva samalaadse menetluse tõttu samalaadses olukorras?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 3 „kes on muus sellesarnases olukorras tema asukohamaa õigusaktide kohaselt“, välja arvatud asjade ostmisel RHS § 49 lõikes 4 sätestatud juhul ja tingimustel.
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Märkige põhjused, miks lepingu täitmine on sellest hoolimata võimalik. Seda teavet ei ole tarvis esitada, kui ettevõtja kõrvalejätmine on kohaldatava siseriikliku õiguse alusel muudetud konkreetsel juhul kohustuslikuks ja puudub võimalus teha erandit, isegi kui ettevõtja suudab lepingut täita. (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 5. URL (Url) 6. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 7. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
VARA HALDAB LIKVIDEERIJA
Kas ettevõtja vara haldab likvideerija või kohus?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 3 „kes on pankrotis, likvideerimisel või kelle suhtes on algatatud pankrotimenetlus või kes on muus sellesarnases olukorras tema asukohamaa õigusaktide kohaselt, välja arvatud asjade ostmisel RHS § 49 lõikes 4 sätestatud juhul ja tingimustel“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Märkige põhjused, miks lepingu täitmine on sellest hoolimata võimalik. Seda teavet ei ole tarvis esitada, kui ettevõtja kõrvalejätmine on kohaldatava siseriikliku õiguse alusel muudetud konkreetsel juhul kohustuslikuks ja puudub võimalus teha erandit, isegi kui ettevõtja suudab lepingut täita. (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 5. URL (Url) 6. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 7. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
14 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
ÄRITEGEVUS ON PEATATUD
Kas ettevõtja äritegevus on peatatud?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 3 „kelle äritegevus on peatatud, välja arvatud asjade ostmisel RHS § 49 lõikes 4 sätestatud juhul ja tingimustel“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Märkige põhjused, miks lepingu täitmine on sellest hoolimata võimalik. Seda teavet ei ole tarvis esitada, kui ettevõtja kõrvalejätmine on kohaldatava siseriikliku õiguse alusel muudetud konkreetsel juhul kohustuslikuks ja puudub võimalus teha erandit, isegi kui ettevõtja suudab lepingut täita. (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 4. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 5. URL (Url) 6. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 7. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
SÜÜDI AMETIALASTE KÄITUMISREEGLITE OLULISES RIKKUMISES
Kas ettevõtja on süüdi ametialaste käitumisreeglite olulises rikkumises? Vt siseriiklikud õigusaktid, asjaomane teade või hankedokumendid, kui see on asjakohane.
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 4 „kes on raskelt eksinud ametialaste käitumisreeglite vastuja see muudab tema aususe küsitavaks“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 4. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 6. URL (Url) 7. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 8. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
KONKURENTSI MOONUTAMISE EESMÄRGIL TEISTE ETTEVÕTJATEGA
SÕLMITUD KOKKULEPPED
Kas ettevõtja on teiste ettevõtjatega sõlminud kokkuleppeid, mille eesmärk on moonutada konkurentsi?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 5 „konkurentsi kahjustava kokkuleppe, ettevõtjate ühenduse otsuse või kooskõlastatud tegevuse tõttu“
15 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 4. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 6. URL (Url) 7. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 8. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
HANKEMENETLUSES OSALEMISEGA KAASNEV HUVIDE KONFLIKT
Kas ettevõtja on teadlik hankemenetluses osalemisega kaasnevast mis tahes huvide konfliktist siseriikliku õiguse, asjakohase teatise või hankedokumentide kohaselt?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 6 „kui huvide konflikti ei ole muude vahenditega võimalik vältida“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 4. URL (Url) 5. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 6. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
OTSENE VÕI KAUDNE OSALEMINE KÄESOLEVA HANKEMENETLUSE
ETTEVALMISTAMISEL
Kas ettevõtja või temaga seotud ettevõtja on nõustanud avaliku sektori hankijat või võrgustiku sektori hankijat hankemenetluse ettevalmistamisel või olnud muul viisil seotud hankemenetluse ettevalmistamisega?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 7 „kelle pakkumuse või taotluse koostamisel on osalenud isik, kes on osalenud sama riigihanke ettevalmistamisel või on muul viisil hankijaga seotud, ja sellele isikule seetõttu teadaolev info annab talle eelise teiste riigihankes osalejate eest ning sellest tingitud konkurentsi moonutamist ei ole muude vahendistega võimalik vältida“
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 4. URL (Url) 5. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 6. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
16 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
ENNETÄHTAEGNE LÕPETAMINE, KAHJUTASU VÕI VÕRRELDAVAD
SANKTSIOONID
Kas ettevõtja on kogenud, et varasem riigihankeleping või võrgustiku sektori hankijaga sõlmitud varasem hankeleping või varasem kontsessioonileping on lõpetatud enneaegselt, või on määratud kahjutasu või sellega võrreldavad sanktsioonid seoses kõnealuse varasema lepinguga?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 8 „kes on oluliselt või pidevalt rikkunud eelnevalt sõlmitud hankelepingut või hankelepinguid nii, et rikkumise tulemusena on lepingust taganetud või leping üles öeldud, hinda alandatud, hüvitatud kahju või makstud leppetrahvi". Alates 1.09.2017 alustatud hangete tulemusena sõlmitud riigihankelepingute kohta leiab infot riigihangete registrist.
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 3. Kas olete võtnud meetmeid, et tõendada oma usaldusväärsust („Self-Cleaning”)? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 4. Kirjeldage neid (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 5. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 6. URL (Url) 7. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 8. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
SÜÜDI VALEANDMETE ESITAMISES, ON JÄTNUD TEAVET ESITAMATA, EI SUUDA
NÕUTUD DOKUMENTE ESITADA, HANKINUD KÄESOLEVA MENETLUSE KOHTA
KONFIDENTSIAALSET TEAVET
Kas ettevõtja on olnud ühes järgmistest olukordadest: a) ta on kõrvalejätmise aluste puudumise või valikukriteeriumide täitmise kontrollimiseks nõutava teabe esitamisel esitanud valeandmeid; b) ta on jätnud sellist teavet esitamata; c) ta ei ole esitanud viivitamata avaliku sektori hankija või võrgustiku sektori hankija nõutud täiendavad dokumendid, ja d) ta on tegutsenud eesmärgiga mõjutada lubamatul viisil avaliku sektori hankija või võrgustiku sektori hankija otsustusprotsessi, et saada konfidentsiaalseid andmeid, mis võivad anda talle põhjendamatu eelise hankemenetluses, või hooletusest esitanud eksitavat teavet, mis võib oluliselt mõjutada kõrvalejätmise, valiku või lepingu hindamise kohta tehtavaid otsuseid?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 9 „kes on esitanud valeandmeid käesolevas paragrahvis sätestatud või RHS §- des 98-101 sätestatu alusel hankija kehtestatud kvalifitseerimise tingimustele vastavuse kohta“; RHS § 95 lg 4 p 9 „kes on jätnud andmed käesolevas paragrahvis sätestatud või käesoleva seaduse §-des 98-101 sätestatu alusel hankija kehtestatud kvalifitseerimise tingimustele vastavuse kohta esitamata“; RHS § 95 lg 4 p 9 „kes on jätnud käesoleva seaduse § 104 lõigete 7 ja 8 alusel hankija nõutud täiendavad dokumendid esitamata“; RHS § 95 lg 4 p 10 „kes mõjutab tahtlikult hankijat või esitab hooletusest eksitavat teavet, mis võib ebakohaselt mõjutada hankija otsuseid riigihankes, või tegutseb eesmärgiga saada konfidentsiaalset teavet, mis võib anda talle eelise teiste riigihankes osalejate ees“.
17 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 3. URL (Url) 4. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 5. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
D: Ainult siseriiklikest õigusaktidest tulenevad kõrvalejätmise alused
AINULT SISERIIKLIKEST ÕIGUSAKTIDEST TULENEVAD KÕRVALEJÄTMISE
ALUSED: SEADUSLIKU ALUSETA VIIBIVALE VÄLISMAALASELE TÖÖTAMISE
VÕIMALDAMISE EEST
Kas ettevõtja on rikkunud RHS § 95 lg 1 p-st 2 tuleneva kõrvalejätmise alusega seotud kohustusi?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 1 p 2 „keda või kelle haldus-, juhtimis- või järelevalveorgani liiget või muud seaduslikku või asjaomase riigihankega seotud lepingulist esindajat on karistatud riigis ilma seadusliku aluseta viibivale välismaalasele töötamise võimaldamise või välismaalase Eestis töötamise tingimuste rikkumise võimaldamise, sealhulgas seaduses sätestatud töötasu määrast väiksema töötasu maksmise eest“ . Kohustuslik kõrvaldamise alus.
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 3. URL (Url) 4. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 5. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
AINULT SISERIIKLIKEST ÕIGUSAKTIDEST TULENEVAD KÕRVALEJÄTMISE
ALUSED: RAHVUSVAHELISE SANKTSIOONI SUBJEKT
Kas ettevõtja on rikkunud RHS § 95 lg 1 p-st 5 tuleneva kõrvalejätmise alusega seotud kohustusi?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 1 p 5 „kes on rahvusvahelise sanktsiooni subjekt rahvusvahelise sanktsiooni seaduse tähenduses“. Päring veebilehelt https://www.politsei.ee/et/rahapesu
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 3. URL (Url) 4. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 5. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
AINULT SISERIIKLIKEST ÕIGUSAKTIDEST TULENEVAD KÕRVALEJÄTMISE
ALUSED: HANKIJA ASUKOHAJÄRGSE KOHALIKU MAKSU MAKSUVÕLG
Kas ettevõtja on rikkunud RHS § 95 lg 4 p-st 1 tuleneva kõrvalejätmise alusega seotud kohustusi?
Viide seadusele:
18 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
RHS § 95 lg 4 p 1 „kellel on hankija asukohajärgse kohaliku maksu maksuvõlg maksukorralduse seaduse tähenduses“. Vabatahtlik kõrvaldamise alus. RHR-i kaudu saab päringuid teha vaid Tallinnas registreeritud hankija (MTA maksuvõlapäring + tänavate sulgemise maks).
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 3. URL (Url) 4. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 5. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
AINULT SISERIIKLIKEST ÕIGUSAKTIDEST TULENEVAD KÕRVALEJÄTMISE
ALUSED: KARISTATUD MAKSUALASTE SÜÜTEGUDE EEST
Kas ettevõtja on rikkunud RHS § 95 lg 4 p-st 11 tuleneva kõrvalejätmise alusega seotud kohustusi?
Viide seadusele: RHS § 95 lg 4 p 11 „keda on karistatud maksualaste süütegude eest“. Vabatahtlik kõrvaldamise alus.
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Mis on Teie vastus? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 2. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 3. URL (Url) 4. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 5. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
IV OSA: KVALIFITSEERIMISTINGIMUSED
C: Tehniline ja kutsealane suutlikkus
KVALITEEDI TAGAMISE TEHNILISED VAHENDID JA MEETMED
Ettevõtja kasutab kvaliteedi tagamiseks järgmisi tehnilisi vahendeid ja meetmeid ning tal on järgmised uurimis- ja arendusvahendid:
Viide seadusele: RHS § 101 lg 1 p 4 „kvaliteedi tagamiseks kasutatavate tehniliste seadmete ning töö kvaliteedi jälgimise, analüüsimise ja teadusuuringute vahendite ning meetmete kirjeldus“
Tingimuse selgitus: Pakkuja peab olema Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooni (International Air Transport Association ehk IATA) akrediteeritud piletimüügiagent "või sellega samaväärne"
19 / 19
Koostatud 08.03.2023 13:16:48 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Tingimuse kirjeldus: Nõue: Pakkuja esitab tingimusele vastavuse kinnitamiseks kehtiva tõendi koopia või viite avalikule andmebaasilet/veebilehel koos muu asjakohase infoga, mis on tingimusele vastavuse kontrolli seisukohast oluline.
Ettevõtjalt oodatavad vastused:
1. Tehniline töötaja / Tehniline üksus (Töötaja / Tehniline üksus) 2. Eesnimi (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 3. Perekonnanimi (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 4. Kutseala, amet (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 5. Kvalifikatsioon, kogemus (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 6. Muu info (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 7. Kui kaua ettevõtja juures (Number) 8. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 9. URL (Url) 10. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 11. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 12. Nimi (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 13. Kogemuse valdkond (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 14. Muu info (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki)) 15. Kas see teave on elektrooniliselt kättesaadav? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei") 16. URL (Url) 17. Kood (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki)) 18. Väljaandja (Sisestusväli (max pikkus 250 tähemärki))
1 / 4
Koostatud 15.03.2023 13:51:45 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
VASTAVUSTINGIMUSED Viitenumber: 259617 Hankija: Siseministeerium (70000562) Hange: Reisikorraldusteenuse tellimine
RIIGIHANKES OSALEMINE
Pakkumuse esitamisega kinnitab pakkuja kõigi RHAD-s esitatud tingimuste ülevõtmist, sh nendes esitatud tingimustega nõustumist.
Küsimused ettevõtjale: 1. Kas pakkuja kinnitab, et ta võtab üle kõik RHAD-s esitatud tingimused? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei")
2. Kas pakkuja kinnitab, et tema pakkumus on jõus vähemalt 4 (neli) kuud pakkumuste esitamise tähtpäevast arvates? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei")
3. Muud pakkuja märkused (soovi korral). (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki))
ELEKTROONILINE BRONEERIMISSÜSTEEM
Pakkujal peab olema elektrooniline broneerimissüsteem, mis võimaldab tellijal vaadata vähemalt lennu- ja majutuspakkumisi.
- Pakkuja esitab kinnituse elektroonilise broneerimissüsteemi olemasolu kohta koos viitega veebiaadressile ja selle olulisemate funktsioonide kirjelduse ning vajadusel muu, pakkuja poolt oluliseks peetava info.
Küsimused ettevõtjale: 1. Esitada kinnitus elektroonilise broneerimissüsteemi olemasolu kohta koos viitega veebiaadressile ja selle olulisemate funktsioonide kirjelduse ning vajadusel muu, pakkuja poolt oluliseks peetav info. (Vabas vormis dokument)
TEENUSE OSUTAMISEL KASUTATAVAD REISIKONSULTANDID
Pakkuja peab tagama lepingu täitmiseks vähemalt 5 (viis) IATA poolt akrediteeritud reisikonsultanti, kellel on kehtiv CTC (Certified Travel Consultant) või samaväärse kvaliteeditasemega tunnistus.
Küsimused ettevõtjale: 1. Esitada andmed teenust osutama asuvate reisikonsultantide kohta. Andmetest peab selguma reisikonsultantide vastavus sätestatud tingimustele. (Vabas vormis dokument)
TEENUSE OSUTAMISE KAVA
Pakkuja peab esitama vabas vormis pakkuja poolt pakutava teenuse osutamise kava ehk pakutava teenuse kirjelduse.
Kirjeldusest peab selguma pakutava teenuse sisu ja kvaliteet sellise täpsusega, et pakkumust oleks võimalik riigihankes esitatud hindamiskriteeriumite alusel hinnata ja võrrelda ning pakkumuse vastavust riigihanke alusdokumentides esitatud tingimustele kontrollida (vt tehniline kirjeldus ja hindamiskriteeriumid).
Esitatav kirjeldus peab arvestama RHAD-s sätestatud tingimusi, olema loogilise ülesehitusega, realistlik, võimalusel lisatud näited ning sisaldama vähemalt alljärgnevat teavet: 1) tellimuste käsitlemise kirjeldus: päringute tegemise võimalused (vähemalt e-posti ja telefoni
2 / 4
Koostatud 15.03.2023 13:51:45 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
teel) ja broneerimiskord. Hinnapäringutele vastamise kord. Võimalike muudatustega arvestamine, vajadusel kitsaskohtadele tähelepanu juhtimine ja kaebuste lahendamine; 2) ööpäevaringse klienditoesüsteemi toimimine; 3) parimate võimalike hindade ja tingimuste kättesaadavuse tagamine, sh erihinnad, upgrade; 4) rahvusvaheliste majutusasutuste kvaliteedi taseme hinnangu tagamine, tärnide vastavus Hotelstar Union järgusüsteemi või samaväärse järgi antavatele tärnidele, pakkujale teadaolev (mitte vaid avalikult internetist kättesaadav info) lisa- ja taustainfo majutusasutuse kohta; 5) võimalike muutustega arvestamine reisiperioodil, tellija ja reisija teavitamise kord. Tõrked jätkulendudega, nende maandamise võimalused; 6) reisijate eripäradega arvestamine (allergiad, toidutalumatus jm); 7) kuidas reisijatele reisi eelselt ja reisil viibides vajadusel abi osutatakse ja kuidas toimub võimaliku terroriohu, loodusõnnetuse, streigi korral reisijate nõustamine; 8) meeskonna töökorraldus ja ülesanded ning teave, kuidas tagatakse meeskonna stabiilsus ja oskused kvaliteetse teenuse osutamiseks lähtuvalt tellijate vajadustest (näiteks töötajate koolitamine); 9) aruandlussüsteem ja selle funktsioonide/võimaluste lühikirjeldus 10) jms.
Arvesse tuleb võtta käesoleva riigihanke teostamiseks ja riigihanke eesmärgi saavutamiseks vajalikud teenused ja tegevused, kaasa arvatud need, mis ei ole otseselt kirjeldatud RHAD-s, kuid mis on tavapäraselt vajalikud kvaliteetse reisikorraldusteenuse pakkumiseks.
Küsimused ettevõtjale: 1. Esitada pakkuja poolt pakutava teenuse osutamise kava ehk töökorralduse kirjeldus. (Vabas vormis dokument)
ÜHISPAKKUJATE VOLIKIRI Ühispakkujad nimetavad riigihankega ning hankelepingu sõlmimise ja täitmisega seotud toimingute tegemiseks endi seast volitatud esindaja.
Küsimused ettevõtjale: 1. Kas tegemist on ühispakkumusega? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei")
2. Kui tegemist on ühispakkumusega, kas olete lisanud pakkumuse "Lisadokumentide" lehele ühispakkujate volikirja? Kui tegemist ei ole ühispakkumusega, vastake "Ei"". (Raadionupp valikutega "Jah/Ei")
PAKKUMUSE MAKSUMUS Pakkumuse maksumus tuleb esitada töölehel "Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajad" toodud struktuuri kohaselt.
Küsimused ettevõtjale: 1. Kas ettevõtja kinnitab, et täidab pakkumuse lehe "Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajad" lehel ette antud struktuuri kohaselt? (Raadionupp valikutega "Jah/Ei")
ÄRISALADUS Pakkuja märgib pakkumuses, milline teave on pakkuja ärisaladus ning põhjendab teabe määramist ärisaladuseks.
Teabe ärisaladuseks määramisel lähtutakse ebaausa konkurentsi takistamise ja ärisaladuse kaitse seaduse § 5 lõikes 2 sätestatust. Pakkuja ei või ärisaladusena märkida: 1) pakkumuse maksumust ega osamaksumusi; 2) teenuste hankelepingute puhul lisaks punktis 1 nimetatule muid pakkumuste hindamise kriteeriumidele vastavaid pakkumust iseloomustavaid numbrilisi näitajaid; 3) asjade ja ehitustööde hankelepingute puhul lisaks punktis 1 nimetatule muid pakkumuste hindamise kriteeriumidele vastavaid pakkumust iseloomustavaid näitajaid (RHS § 46.1).
3 / 4
Koostatud 15.03.2023 13:51:45 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Küsimused ettevõtjale: 1. Kirjeldage lühidalt pakkumuses sisalduvat ärisaladust ja lisage selle määramise põhjendus või märkige, et pakkumus ei sisalda ärisaladust. (Suur sisestusala (max pikkus 4000 tähemärki))
SAMAVÄÄRSUS Pakkuja kinnitab, et pakkumus vastab hanke alusdokumentides nõutule ja vajadusel on samaväärsus selgitatud ja tõendid samaväärsuse kohta lisatud.
Iga viidet, mille hankija teeb riigihanke alusdokumentides mõnele RHS-i § 88 lõikes 2 nimetatud alusele (standardile, tehnilisele tunnustusele, tehnilisele kontrollisüsteemile vms), tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega samaväärne“. Iga viidet, mille hankija teeb riigihanke alusdokumentides ostuallikale, protsessile, kaubamärgile, patendile, tüübile, päritolule, tootmisviisile, märgisele või vastavushindamisasutuse väljastatud katsearuandele või tõendile, tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega samaväärne“ (RHS § 88 lg-d 5-6, § 89 lg 2, 114 lg-d 5-7). Hankija aktsepteerib objektiivsetel põhjustel muid asjakohaseid tõendeid, kui pakkuja tõendab hankijale vastuvõetaval viisil, et pakutav asi, teenus või ehitustöö vastab konkreetse märgise või hankija esitatud nõuetele, välja arvatud juhul, kui hankija nõutud märgis, samaväärne märgis või konkreetse või samaväärse vastavushindamisasutuse väljastatud katsearuanne või muu tõend on seaduse alusel eelduseks asja, teenuse või ehitustöö pakkumiseks turul (RHS § 114 lg 7).
Küsimused ettevõtjale: 1. Pakkuja kinnitab, et pakkumus vastab hanke alusdokumentides nõutule ja vajadusel on samaväärsus selgitatud ja tõendid samaväärsuse kohta lisatud. (Raadionupp valikutega "Jah/Ei")
EL NÕUKOGU SANKTSIOON. ALLTÖÖVÕTJAD, TARNIJAD JA TUGINETAVAD
ISIKUD. Pakkuja kinnitab, et ta ei kaasa üle 10% hankelepingu maksumusest hankelepingu täitmisele alltöövõtjaid, tarnijaid ega tugine kvalifitseerimistingimuste täitmisel selliste ettevõtjate näitajatele, kes on: 1. Vene Föderatsiooni kodanik, resident või Vene Föderatsioonis asutatud ettevõtja, sh füüsilisest isikust ettevõtja, juriidiline isik, asutus või muu üksus; 2. rohkem kui 50% ulatuses otseselt või kaudselt punktis 1 nimetatud isiku, asutuse või muu üksuse omandis; 3. punktis 1 või 2 nimetatud isiku, asutuse või muu üksuse esindaja või tegutseb sellise isiku juhiste alusel. Hankija lükkab tagasi pakkumuse, mille alusel sõlmitav hankeleping oleks RSanS § 7 lg 1 alusel tühine.
NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2022/576, 8. aprill 2022, millega muudetakse määrust (EL) nr 833/2014, mis käsitleb piiravaid meetmeid seoses Venemaa tegevusega, mis destabiliseerib olukorda Ukrainas. Määrust kohaldatakse riigihangetele alates rahvusvahelisest piirmäärast.
Küsimused ettevõtjale: 1. Pakkuja kinnitab, et ta ei kaasa üle 10% hankelepingu maksumusest hankelepingu täitmisele alltöövõtjaid, tarnijaid ega tugine kvalifitseerimistingimuste täitmisel selliste ettevõtjate näitajatele, kes on: 1. Vene Föderatsiooni kodanik, resident või Vene Föderatsioonis asutatud ettevõtja, sh füüsilisest isikust ettevõtja, juriidiline isik, asutus või muu üksus; 2. rohkem kui 50% ulatuses otseselt või kaudselt punktis 1 nimetatud isiku, asutuse või muu üksuse omandis; 3. punktis 1 või 2 nimetatud isiku, asutuse või muu üksuse esindaja või tegutseb sellise isiku juhiste alusel. (Raadionupp valikutega "Jah/Ei")
RAHVUSVAHELISE SANKTSIOONI OBJEKT Pakkuja kinnitab, et pakutav kaup ei ole rahvusvahelise sanktsiooni objektiks või pärit sanktsiooni all olevatest piirkondadest. Hankija lükkab tagasi pakkumuse, mille alusel sõlmitav hankeleping oleks RSanS § 7 lg 1 alusel tühine.
4 / 4
Koostatud 15.03.2023 13:51:45 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/5452580/general-info
Küsimused ettevõtjale: 1. Pakkuja kinnitab, et pakutav kaup ei ole rahvusvahelise sanktsiooni objektiks ega pärit sanktsiooni all olevatest piirkondadest. (Raadionupp valikutega "Jah/Ei")
OTSUS
20.03.2023 nr 1-24/46
Reisikorraldusteenuste tellimiseks
riigihanke komisjoni koosseisu ja
riigihanke alusdokumentide kinnitamine
Siseministeeriumi kantsleri 11. juuli 2022. a käskkirja nr 1-5/62 „Volituste andmine varade valdkonna eest vastutavale asekantslerile“ punkti 1, kantsleri 30. märtsi 2021. a käskkirja nr 1- 5/29 „Siseministeeriumi riigihangete läbiviimise kord“ punkti 6.2, siseministri 14. veebruari
2021. a käskkirja nr 1-3/16 „Siseministeeriumi valitsemisala riigihangete läbiviimise kord“ punkti 8.7 ja Siseministeeriumi varade asekantsleri 22. detsembri 2022. a otsusega nr 1-
24/268 kinnitatud Siseministeeriumi valitsemisala 2022-2026. a kesksete ja ühishangete kava alusel ning kooskõlas riigihangete seaduse § 42 lõikega 1 ja § 48 lõikega 1
ja tagamaks Siseministeeriumi valitsemisala asutustele reisikorraldusteenuse tellimiseks raamlepingu sõlmimine ning selleks avatud menetlusega keskse riigihanke
(edaspidi riigihange) läbiviimine, sh riigihanke käigus vajalike hankija otsuste tegemine. 1. Moodustan riigihanke hankekomisjoni (edaspidi komisjon) koosseisus:
Komisjoni esimees:
Margit Veenpere Siseministeeriumi Euroopa Liidu ja välissuhete osakonna nõunik Komisjoni liikmed:
Triin Bõstrov Siseministeeriumi Euroopa Liidu ja välissuhete osakonna nõunik Eve Kurvits Politsei- ja Piirivalveameti arendusosakonna rahvusvahelise koostöö büroo kahe- ja mitmepoolse koostöö grupi ekspert
Kaire Vanaveski Politsei- ja Piirivalveameti logistikabüroo haldustalituse ostude grupi ostujuht
Ketlin Tammsalu Päästeameti väliskoostöö koordinaator 2. Komisjoni esimeest asendab tema äraolekul komisjoni liige Triin Bõstrov.
3. Komisjoni esimehel on õigus kaasata komisjoni töösse täiendavaid spetsialiste ja eksperte.
4. Määran tehnilise kirjelduse ja riigihanke läbiviimise eest vastutavaks isikuks
Siseministeeriumi õigusosakonna riigihangete nõunik Anu Rebase.
5. Kinnitan riigihanke alusdokumendid, välja arvatud hanketeate. Hanketeate koostab
riigihanke eest vastutav isik riigihangete registris, võttes aluseks käesoleva otsusega kinnitatud dokumentides sisalduvad tingimused.
6. Volitan riigihanke alusdokumentide muutmise õiguse komisjonile.
(allkirjastatud digitaalselt) Piret Lilleväli
varade asekantsler
Lisa. Riigihanke alusdokumendid (välja arvatud hanketeade)
KINNITATUD 20.03.2023 otsusega nr 1-24/46
LISA
Riigihange „Reisikorraldusteenuse tellimine“ (viitenumber 259617)
Riigihanke alusdokumentide üldosa
1. Üldteave
1.1. Siseministeerium kuulutab riigihangete seaduse (edaspidi RHS) § 15 lõike 2, § 48 lõike 1 ja § 42 lõike 5 alusel välja avatud hankemenetlusena läbi viidava riigihanke
Siseministeeriumile ja valitsemisala asutustele reisikorraldusteenuse teenusepakkuja leidmiseks.
1.2. Siseministeeriumi varade asekantsleri 22. detsembri 2022. a otsusega nr 1-24/268
kinnitatud Siseministeeriumi valitsemisala 2022-2026. a kesksete ja ühishangete kava kohaselt viib valitsemisala asutuste nimel reisikorraldusteenuse tellimiseks keskse
riigihanke läbi Siseministeerium (edaspidi ka hankija). 1.2.1. Riigihanke tulemusel sõlmitava raamlepingu alusel tellivad teenust
Siseministeerium, Politsei- ja Piirivalveamet, Päästeamet, Siseministeer iumi
infotehnoloogia- ja arenduskeskus, Sisekaitseakadeemia, Häirekeskus ja teised riigihanke tingimuste kohaselt raamlepingu alusel reisikorraldusteenust osta
soovivad Siseministeeriumi valitsemisalas olevad asutused (edaspidi ostja või ostjad).
1.3. Riigihange viiakse läbi e-menetlusena, mis tähendab, et kogu riigihankega seotud hankija
ja ettevõtjate/pakkujate vaheline teabevahetus, samuti riigihankele pakkumuse esitamine toimub elektroonilises riigihangete registris (https://riigihanked.riik.ee, edaspidi e-RHR).
Riigihankega seotud teabevahetus toimub eesti keeles. 1.3.1. Teabevahetuses osalemiseks, sh riigihankele pakkumuse esitamiseks tuleb
huvitatud ettevõtjal registreeruda e-RHR-is hanke juurde, avaldades hankija le
oma kontaktandmed. Üksnes sellisel juhul käsitletakse ettevõtjat riigihanke alusdokumendi saanud isikuna, keda saab riigihanke alusdokumendi muutmise
korral sellest teavitada, jagada selgitusi jms. Ükskõik missuguste negatiivse te tagajärgede saabumise riski, mis võivad ettevõtjale kaasneda hankija antud selgituste ja/või riigihanke alusdokumendi muutmisest mitte teada saamisega,
kannab ettevõtja, kes jättis end hanke juurde registreerimata. 1.3.2. Hanke juurde registreerumine ei too ettevõtjale kaasa kohustust pakkumuse
esitamiseks. 1.4. Raamlepingu alusel sõlmitavaid hankelepinguid ehk reisikorraldusteenuse tellimus i
rahastatakse põhiliselt riigieelarvelistest vahenditest, kuid vastavalt vajadusele võib
tellimuse rahastusallikaks olla ka välistoetus. Välistoetusest rahastatava tellimuse korral täpsustatakse rahastamisallikas raamlepingu alusel pakkumusi võttes, vastavalt
välistoetusest rahastatava projekti tingimustele. 1.5. Hankija ei ole riigihanget sama menetluse raames osadeks jaganud, sest hanke osadeks
jagamine ei ole teenuse olemust arvesse võttes võimalik ega põhjendatud. Riigihanke
esemeks on reisikorraldusteenuse tellimine, mille tulemusena saadakse ka teenuseid, mida reisikorraldaja ise ei osuta, vaid üksnes vahendab: transporditeenus, majutusteenus
ja isegi kindlustusteenus. Kõiki neid teenuseid eraldi hankida ei ole majanduslikult, töökorralduslikult ega ka Eesti turuolukorda arvestades võimalik, liiatigi on tavalise lt hankijal üksnes väga vähesel määral võimalik ette näha, milliseid konkreetseid
reisiteenuseid tal vaja võiks minna. Ka kõige oskuslikuma planeerija jaoks on pikemaks perioodiks enamjaolt lahtised nii reisi sihtkohad, võimalikud kuupäevad, reisivate
inimeste arv ja ka lisateenuste vajalikkus. Seetõttu tuleb reisiteenuste eripära arvestades käsitleda hangitava teenusena reisikorraldusteenust, mille sisuks on reisiteenuste
vahendamine ning eeltoodud teenust osadeks jaotada ei ole võimalik. Tegemist on tervikteenusega.
1.6. Rahvusvahelise sanktsiooni seaduse § 7 lõike 1 kohaselt on rahvusvahelist sanktsiooni
rikkuv tehing tühine. Seega isegi juhul, kui pakkuja ise ei ole rahvusvahelise sanktsiooni subjekt, on tühine ka selline tehing, millega ostetaks rahvusvahelise sanktsiooni objektiks
olevat kaupa või mis eeldaks kauba tarnimist sanktsiooni all olevatest piirkondadest. 1.7. Euroopa Liidu Nõukogu määruse 2022/5761 artikkel 5k lõike 1 kohaselt kohaldatakse
kõiki selle lõike punkte ka alltöövõtjate, tarnijate ning nende isikute kohta, kellel
näitajatele pakkuja või taotleja tugineb.
2. Riigihanke alusdokumendid ja alusdokumentide kohta selgituste küsimine
2.1. Riigihanke alusdokumentideks (edaspidi RHAD) loetakse hanketeadet (edaspidi HT), käesolevat RHAD üldosa, kõiki e-RHR-is riigihanke alamlehel „Dokumendid“ avaldatud
käesoleva riigihankega seotud andmeid ja dokumente ning RHAD sisu kohta hankija poolt e-RHR-i vahendusel ettevõtjatele antud selgitusi, mis kõik täiendavad üksteist ja
moodustavad ettevõtjale tervikliku aluse pakkumuse koostamiseks. 2.2. RHAD sisu kohta saab selgitusi küsida ainult läbi e-RHR-i.
2.2.1. Hankija vastab esitatud küsimusele 3 (kolme) tööpäeva jooksul vastava küsimuse
saamisest arvates, lisades vastuse e-RHR-i. Vastuse lisamisel saadab e-RHR kõigile hanke juurde registreerunud ettevõtjatele e-posti teel vastava teavituse.
3. Raamlepingu objekt, kehtivus ja eeldatav maksumus
3.1. Raamlepingu objektiks on RHAD-s sätestatud tingimustel ja korras reisikorraldusteenuse
tellimine Siseministeeriumile ning Siseministeeriumi valitsemisala asutustele. 3.2. Hankija sõlmib raamlepingu RHAD-s etteantud tingimustel 48 (neljakümne kaheksaks)
kuuks, võimalusel kuni kolme pakkujaga.
3.3. Sõlmitavas raamlepingus lepitakse kokku hankelepingute sõlmimise ehk reisikorraldusteenuse tellimise üldkorras, reisikorraldusteenuse vahendustasu suuruses ja
teistes raamlepingu projektis toodud tingimustes. 3.4. Raamlepingu täitmine ehk reisikorraldusteenuse tellimine toimub vastavalt tellija
vajadusele, kaskaadimeetodil põhinevate tellimuste alusel (vt fail „Raamlep ingu
projekt“). 3.5. Raamlepingu maksimaalne maksumus on 12 500 000 eurot (kaksteist miljonit viissada
tuhat) eurot. 3.6. Sõlmitava raamlepingu eeldatav maksumus lepingu kehtivusajal ehk 48 (neljakümne
kaheksa) kuu jooksul on hinnanguliselt 12 310 000 (kaksteist miljonit kolmsada kümme
tuhat) eurot, millele lisandub käibemaks vastavalt õigusaktides sätestatule ning mis jaguneb hankijale riigihanke algatamise ajal teadaolevalt järgmiselt:
3.6.1. Siseministeerium –650 000 eurot; 3.6.2. Politsei- ja Piirivalveamet – 10 000 000 eurot; 3.6.3. Päästeamet – 800 000 eurot;
3.6.4. Siseministeeriumi infotehnoloogia- ja arenduskeskus – 200 000 eurot; 3.6.5. Sisekaitseakadeemia – 560 000 eurot;
3.6.6. Häirekeskus – 100 000 eurot.
1 Nõukogu määrus (EL) 2022/576, 8. aprill 2022, millega muudetakse määrust (EL) nr 833/2014, mis käsitleb
piiravaid meetmeid seoses Venemaa tegevusega, mis destabiliseerib olukorda Ukrainas. Arvutivõrgus kättesaadav:
EUR-Lex - 32022R0576 - ET - EUR-Lex (europa.eu)
3.7. Sõlmitava raamlepingu eeldatav maksumus ei ole pooltele siduv ning tegelik maksumus selgub alles pärast raamlepingu kehtivuse lõppemist, vastavalt raamlepingu alusel
esitatud tellimustele. Kõik maksumused on üksnes prognoositavad ehk hinnangulised ning esitatud ennekõike lähtuvalt tellijate varasemast kogemusest reisikorraldusteenuste tellimisel. Raamlepingu täitmisel esitavad tellijad tellimusi vastavalt teenistus l iku
vajaduse tekkimisele, mis tähendab, et tegelikud kogused võivad muutuda (st väheneda või suureneda) vastavalt reaalsele vajadusele.
3.8. Reisikorraldusteenuse tehniline kirjeldus ja sõlmitava raamlepingu projekt on lisatud eraldi failidena e-RHR-i, hanke alamlehele „Dokumendid“.
4. Pakkumuse minimaalne jõusoleku tähtaeg
Pakkumus peab olema jõus vähemalt 4 (nelja) kuu vältel pakkumuste esitamise tähtajast
arvates. Pakkumuse jõusoleku tähtaja pikendamine toimub vajadusel vastavalt RHS § 112.
5. Nõuded pakkumuse vormistamisele ja esitamisele
5.1. Pakkumus tuleb esitada e-RHR-i kaudu hiljemalt HT-s määratud esitamise tähtajaks.
5.2. Pakkumus tuleb esitada eesti keeles. Võõrkeelsed dokumendid esitada koos eestikeelse tõlkega, v.a. kui dokument on inglise keeles. Tõlke õigsuse eest vastutab pakkuja.
5.3. Ettevõtja kannab kõik riigihankes osalemise, sh pakkumuse ettevalmistamise ning
esitamisega seotud riisiko ja kulud ning need ei kuulu ostjate poolt hüvitamisele. 5.4. Tuginedes varasemale kogemusele, soovitab hankija alustada pakkumuse koostamisega
e-RHR-is, sh dokumentide e-RHR-i laadimisega jms toimingutega piisava ajavaruga ning
mitte jätta pakkumuse sisestamist ja hankijale esitamist viimasele hetkele. 5.5. Hankija ei vastuta võimalike viivituste, tõrgete või katkestuste eest, mida põhjustavad
e-RHR-is hankija kontrolli alt väljas olevad asjaolud nagu force major, elektrikatkestused, häired ettevõtja, hankija või kolmandate isikute (sh e-RHR-i kasutajatoe) telefoni või interneti ühenduses või muude elektrooniliste seadmete ja
vahendite, sealhulgas tarkvara, töös. Hankija ei vastuta e-RHR-i kasutamisest või mittekasutamisest tekkinud kahjude või saamatajäänud tulu eest.
5.6. Pakkuja ei või esitada tingimuslikku pakkumust ning siduda pakkumust muude asjaoludega, mis ei tulene RHAD-st. Alternatiivsete lahenduste esitamine ei ole lubatud.
5.7. Pakkumuse koostamisel tuleb lähtuda RHAD-st ja Eesti Vabariigis kehtivatest
riigihangete teostamist reguleerivatest õigusaktidest. 5.8. Riigihankes osalemisega annab pakkuja hankijale nõusoleku tema poolt esitatud andmete
ja dokumentide õigsuse kontrollimiseks järelpärimiste tegemiseks kolmandatele isikute le ning, et hankija võib kolmandatelt isikutelt saadud dokumendid ja andmed võtta käesoleval riigihankel otsuste tegemisel aluseks.
5.9. Hankija aktsepteerib e-RHR-i kaudu esitatavate dokumentide osas kõiki üldlevinud dokumentide formaate (nagu näiteks .pdf, .odt ning erinevaid MS Office’ga avatavaid
formaate). 5.10. Juhul, kui pakkumuse koosseisus on dokumente, mis on originaalina väljastatud paberil,
esitada e-RHR-is nende dokumentide skaneeritud koopiad. Hankija jätab endale õiguse
nõuda originaaldokumendi esitamist ning pakkuja peab olema valmis nende esitamiseks hiljemalt 5 (viie) tööpäeva jooksul hankija vastava nõude saamisest arvates.
6. Kõikide pakkumuste tagasilükkamise õigus
6.1. Hankijal on õigus teha kõikide riigihankele esitatud pakkumuste tagasilükkamise otsus
igal ajal enne raamlepingu sõlmimist kui hankemenetluse toimumise ajal on ilmnenud objektiivsed või hankijast mitteolenevad asjaolud (sh nt muudatused õigusaktides või
nendele antud tõlgendustes), mis välistavad või muudavad hankemenetluse lõpule viimise
või raamlepingu sõlmimise RHAD-s ja/või pakkumustes esitatud tingimustel võimatuks või hankijale ebaotstarbekaks.
7. Pakkujate kõrvaldamise aluste ja kvalifikatsiooni kontrollimine
7.1. Hankija kontrollib pakkujatel kõrvaldamise aluste puudumist ja kvalifikatsiooni vastavalt
RHS 2. peatüki 3. jaos sätestatule. 7.2. Esialgse tõendina kõrvaldamise aluste puudumise ja kvalifitseerimistingimuste le
vastavuse kohta esitab ettevõtja koos pakkumusega nõuetekohaselt täidetud hankepassi e-RHR-is antud vormi kohaselt.
7.3. Kui see on pakkuja kvalifikatsiooni tõendamiseks vajalik ja asjakohane, on pakkujal
kooskõlas RHS §-ga 103 lubatud tõendada oma vastavust kvalifitseerimiseks esitatud nõuetele teiste ettevõtjate vahendite alusel.
7.3.1. Teise ettevõtja vahenditele tuginemisel tuleb koos pakkumusega esitada eraldiseisev, nõuetekohaselt täidetud hankepass ka iga vastava teise ettevõtja kohta, kelle vahenditele tugineda soovitakse (edaspidi tuginetav ettevõtja).
Tuginetav ettevõtja on kohustatud hankepassis esitama kinnitused kõrvaldamise alustega seonduvalt ning andmed asjakohastele kvalifitseerimistingimustele (st,
mille osas tema vahenditele tuginetakse) vastavuse kohta. 7.3.2. Tuginetava ettevõtja kohta tuleb hankepass esitada sõltumata sellest, kas
tuginetakse majandusliku ja finantsseisundi näitajatele või tehnilise ja kutsealase
pädevuse näitajatele. 7.4. Hankija teeb hankepassis esitatud kinnituste ja teabe alusel esialgse otsuse pakkuja
kõrvaldamise ja kvalifitseerimise kohta, v.a juhul, kui hankija otsustab RHS § 52 lõike 3
kohaselt kasutada pööratud menetlust. Hankijal on lubatud otsustada pööratud menetluse kasutamine ükskõik missugusel hetkel hankemenetluse käigus.
7.5. Hiljemalt enne raamlepingu sõlmimist teostab hankija edukaks tunnistatud pakkumuse esitanud pakkuja(te) osas sisulise kontrolli kõrvaldamise aluste puudumise ja kvalifikatsiooni vastavuse osas, vajadusel nõudes selleks pakkujalt vajalike dokumentide
esitamist. 7.6. Eduka pakkuja osas teeb hankija kõrvaldamise või kõrvaldamata jätmise otsuse ja
kvalifitseerimise või kvalifitseerimata jätmise otsuse. 8. Pakkumuste vastavuse kontrollimine
8.1. Hankija kontrollib pakkumuste vastavust RHAD-s esitatud tingimustele kooskõlas RHAD-s ja RHS §-s 114 sätestatuga.
8.1.1. RHS § 114 lõike 2 kohaselt lükkab hankija muuhulgas pakkumuse tagasi, kui hankelepingu sõlmimine selle pakkumuse alusel rikuks rahvusvahelist või Vabariigi Valitsuse sanktsiooni rahvusvahelise sanktsiooni seaduse tähenduses (vt
ka punkt 1.6 ja 1.7).
9. Pakkumuste hindamismetoodika
9.1. Hankija hindab kõiki vastavaks tunnistatud pakkumusi ning majanduslikult soodsaima pakkumuse väljaselgitamiseks võtab arvesse parimat kvaliteedi ja hinna suhet.
9.2. Parimale pakkumusele on võimalik omistada kokku 100 (ükssada) väärtuspunkti, mis jaguneb järgmiselt:
Hindamiskriteerium Osakaal (%)
Reisikorraldusteenuse teenustasu ehk vahendustasu protsentides % ostetava reisikorraldusteenuse maksumusest
30
Pakutava teenuse kvaliteet 70
9.3. Kriteeriumi „Reisikorraldusteenuse maksimaalne teenustasu % ostetud reisiteenuse maksumusest“ on pakkuja poolt igale konkreetsele reisitellimusele lisatav teenustasu,
arvestatuna käibemaksuta summalt.
9.3.1. Teenustasu lisatakse pakkuja poolt reisiteenuse maksumusele protsentuaa lse väärtusena ning see sisaldab endas kõiki reisikorraldusteenuse osutamisega seotud
reisibüroo kulusid, sealhulgas teenustasu, käsitlustasu, broneerimistasu, väljastamistasu vms. Teenustasu lisamine ei ole lubatud teistelt isikutelt vahetult
tellija teenindamiseks soetatud kaupade ja teenuste sisseostuarvel välja toodud lõivudele ja maksudele.
9.3.2. Maksimaalne teenustasu protsent tuleb esitada kuni kahe koma koha täpsusega;
0,00%-list või negatiivset vahendustasu protsenti ei ole lubatud tehniliste l põhjustel esitada.
9.3.3. Madalaima pakutud protsendiga pakkumus saab maksimaalse arvu punkte (30). Teised pakkumused saavad punkte proportsionaalselt vähem ja arvutatakse valemiga: "madalaim väärtus" / "hinnatava pakkumuse väärtus" * "osakaal".
9.4. Kriteeriumi „Pakutava konsultatsiooniteenuse sisu kvaliteet“ hindamisel võetakse aluseks
pakkumuses esitatud pakutava teenuse kirjeldus ehk „Pakkumise kava“, milles peab selgelt
olema lahti kirjutatud kogu pakutava teenuse sisu, et teenuse sisu kvaliteeti oleks võimalik alltoodud kriteeriumite alusel hinnata. Hankijal on õigus pakkumuste hindamisse
kaasata väliseid sõltumatuid eksperte.
9.4.1. Punktide arvutamine: enim punkte saab iga punktis 9.5 toodud hindamiskriteer iumi
suhtes, võrdluses teiste pakkumustega, kõige parema ehk kvaliteetsema sisuga
pakkumus pakutava teenuse osutamise valmidus- ja kvaliteeditaseme järgi. Kõige
paremaks ja kvaliteetsemaks loetakse pakkumus, millega on tagatud kõige kiireim,
korrektsem, sisukam, läbimõeldum, usaldusväärseim, riskivabam, turvalisem ja tellija vajadusi kõige paremini arvestav reisiteenus, sõltumata reisi toimumise
ajast, reisisihtkohast, sihtriigi erinõuetest või valitsevast julgeoleku- või kriisiolukorrast ja muudest tingimustest (vt ka tehnilise kirjelduse punkt 2).
9.4.2. Iga punktis 9.5 esitatud kriteeriumit hinnatakse eraldi ning igas kriteeriumis saab
võrdluses teiste pakkumustega parim ehk kõige kvaliteetsem, selgem, läbimõeldum ja sisukam pakkumus, maksimaalse arvu punkte. Ülejäänud
pakkumused saavad vastavalt punktis 9.5 toodud kriteeriumitele punkte proportsionaalselt vähem.
9.4.3. Eelkirjeldatud hindepunktide andmisel kasutatakse klassikalist viiepallisüsteemi,
kus hinne «5» on «väga hea ehk suurepärane», «4» on «hea», «3» on «rahuldav», «2» on «nõrk ehk tagasihoidlik».
9.4.4. Hindamistulemus sõltub pakkumuste tegelikust sisust selliselt, et igale konkreetsele pakkumusele, võrreldes parima pakkumusega, oleks tagatud õiglase hinnangu andmine. Kõiki pakkumusi hinnatakse võrdsetel alustel.
9.5. Kriteeriumi „Pakkumuse sisu“ hindamine toimub järgmiselt:
Pakutava teenuse kvaliteedi hindamiskriteeriumid
Väärtuspunktid
(max)
Pakkuja töökorraldus
1 Pakutud on lepingu täitmiseks piisava suuruse ja kogemusega, selge töökorralduse ja vastutuse jaotusega meeskonda
5 punkti
2 Pakutud on parimat ja operatiivsemat ööpäevaringse klienditoesüsteemi toimimist
5 punkti
3 Pakutud on parimat lahendust teenuse osutamise tagamiseks puhkepäevadel (sh riigipühad)
5 punkti
4 Operatiivsemal ja usaldusväärsemal moel on tagatud kogu reisiks vajalik info (nt linnamaksud, julgeolekunõuded, riikide erinõuded pandeemiate olukorras, jätkulennud jms)
5 punkti
Tõrgeteta reisiteenus
5 Parimal moel on tagatud võimalike muutustega arvestamine reisiperioodil, sh reisitõrgete lahendamise võimalused, tellija ja reisijate teavitamise kord ning reisijatele abi osutamine ja nõustamine (sh võimalik julgeoleku või terrorioht, loodusõnnetused, streigid jms)
5 punkti
6 Parimal moel on tagatud reisi eripäradega arvestamine (nt lähetuses on kaasas koerad, relvad jne või toimub reis kinnipeetavate või väljasaadetavate konvoeerimise eesmärgil jms)
5 punkti
7 Pakutud on mitmekülgsemat kindlustusteenust erinevatel võimalikel kindlustussjuhtumitel
5 punkti
8 Pakutud on mugavamat ja tulemuslikumat kaebuste menetlemise protsessi
5 punkti
Reisiteenuse mitmekülgsus 9 Pakutud on parimaid, spetsiaalselt käesoleva lepingu
täitmiseks mõeldud lisateenuseid ja/või erilahendusi 5 punkti
10 Pakutava teenusega on kõige kindlamal moel tagatud tellimustele vastavate sobivaimate lahenduste pakkumine (parim kogupaket sh maksumus)
5 punkti
Teenuse administreerimine 11 Pakutud on parimaid tehnilisi lahendusi lepingu täitmiseks (sh
hinnapäringute tegemise ja neile vastamise infosüsteemi www…)
5 punkti
12 Pakutud on parimaid maksekohustuste õigeaegset täitmist tagavaid kontrolliprotseduure
5 punkti
13 Parimal moel on tagatud aruandlussüsteem 5 punkti 14 Pakutud on selgemat ja ülevaatlikumat reisikorraldusteenuse
pakkumuse näidisvormi, mis on aluseks hilisemate pakkumuste esitamisel
5 punkti
15 Pakutud on parimat reisidokumentide kätte toimetamise süsteemi (sh reisipiletite, viisade, majutusasutuste broneerimiskinnituste, kindlustuspoliiside jms edastamine)
5 punkti
9.6. Punktid liidetakse. Suurema punktide koguarvuga pakkumus saab maksimaalse arvu
punkte. Teised pakkumused saavad punkte proportsionaalselt vähem ja arvutatakse valemiga: "madalaim väärtus" / "hinnatava pakkumuse väärtus" * "osakaal".
9.7. Hindepunktide alusel moodustatakse paremusjärjestus ehk pingerida. Edukaks
tunnistatakse võimalusel kuni 3 (kolm) majanduslikult soodsaimat pakkumust: täitjaks 1 nimetatakse pingereas kõige enam punkte saanud pakkuja, täitjaks 2 nimetatakse
pingereas teisel kohal olev pakkuja, täitjaks 3 nimetatakse pingereas kolmandal kohal olev pakkuja jne (vt fail „Raamlepingu projekt“).
9.8. Kui võrdselt suurima punktide koguarvu on saanud mitu pakkumust, selgitatakse edukad
pakkumused ja raamlepingu pingerida võrdsete pakkumuste hulgast välja liisuheitmise teel.
9.8.1. Liisuheitmisel võimaldatakse viibida kõikide vastavaks tunnistatud pakkumuse esitanud pakkujate volitatud esindajatel.
9.8.2. Liisuheitmise koht ja aeg teatatakse pakkujatele vähemalt 3 (kolm) tööpäeva ette.
9.9. Hankija sõlmib raamlepingu edukaks tunnistatud pakkumuse esitanud pakkujatega (edaspidi edukas pakkuja), kes vastavad RHAD-s sätestatud kvalifitseerimistingimuste le
ning kellel ei esine riigihankest kõrvaldamise aluseid. 9.10. Edukas pakkuja peab lepingu omalt poolt allkirjastama 5 (viie) tööpäeva jooksul selle
allkirjastamiseks saamisest arvates. Kui edukas pakkuja ei allkirjasta ilma mõjuva
põhjuseta lepingut nimetatud tähtaja jooksul, on hankijal õigus kohaldada RHS § 119.
10. Raamlepingu sõlmimine
10.1. Raamleping sõlmitakse lepinguprojektis toodud tingimustel võimalusel kuni kolme hindamisel väljaselgitatud pingreas esikohal oleva pakkujaga, kes on tunnistatud edukaks.
10.2. Raamlepingu täitmine toimub kaskaadimeetodil (täpsemad tingimused vt „Raamlep ingu projekt“).
10.3. Leping loetakse sõlmituks selle poolte poolt allkirjastamise hetkest. Leping sõlmitakse kehtivusajaga 4 (neli) aastat lepingu jõustumisest.
Teadmiseks: kui Täitja on riigihanke pakkumuses pakkunud RHAD tingimustest (sh
raamlepingu projektist) soodsamaid tingimusi, näiteks lühemaid tähtaegu, viiakse vastavad täiendused iga täitja osas ka raamlepingusse.
Raamlepingu projekt
Siseministeerium, keda esindab kantsleri 11. juuli 2022. a käskkirja nr 1-5/62 „Volitus te andmine varade valdkonna eest vastutavale asekantslerile“ punkti 1 alusel varade asekantsler
Piret Lilleväli (edaspidi tellija või hankija) ühelt poolt
ja ………………….., mida esindab . ……………………….. (edaspidi täitja 1) teiselt poolt,
ja ………………….., mida esindab . ……………………….. (edaspidi täitja 2) teiselt poolt,
ja ………………….., mida esindab . ……………………….. (edaspidi täitja 3) teiselt poolt,
edaspidi täitja 1, täitja 2 ja täitja 3 umbisikuliselt täitja või koos nimetatult täitja(d), sõlmis id käesoleva raamlepingu (edaspidi leping) alljärgnevatel tingimustel:
1. Lepingu sõlmimise alus ja objekt
1.1. Leping sõlmitakse riigihangete seaduse (edaspidi RHS) § 15 lõike 2 kohaselt ja sama
seaduse § 42 lõigete 1 ja 5 alusel keskse hankena läbi viidud avatud menetlusega riigihankel „Reisikorraldusteenuse tellimine” (viitenumber: 259617) (edaspidi
riigihange) edukaks tunnistatud pakkujatega.
1.2. Lepingus on tellijaks Siseministeerium (SIM), Politsei- ja Piirivalveamet (PPA), Päästeamet (PÄA), Siseministeeriumi infotehnoloogia- ja arenduskeskus (SMIT),
Sisekaitseakadeemia (SKA), Häirekeskus (HÄK) ja teised riigihanke tingimuste kohaselt lepingu alusel tellimusi esitada soovivad hankija valitsemisalas olevad asutused
(edaspidi hankija ja viidatud asutused koos kui tellijad või umbisikuliselt kui tellija).
1.2.1. Lepingust tulenevad õigused ja kohustused laienevad ühtviisi kõikidele tellijatele ning iga tellija vastutab eraldi ja iseseisvalt oma lepinguliste
kohustuste kohase täitmise eest kui lepingu konkreetsest sättest ei tulene teisiti. 1.3. Hankija sõlmib lepingu täitjaga, tuginedes riigihanke täitja poolt riigihankele esitatud
pakkumustele, lepingus fikseeritud täitja avaldustele ja kinnitustele ning eeldades heas usus täitjate professionaalsust ja võimekust lepingut nõuetekohaselt täita.
1.4. Lepingu objektiks on reisikorraldusteenuse (edaspidi teenus) tellimine.
1.5. Teenus sisaldab vähemalt järgmiste teenuste vahendamist Eestis ja üle kogu maailma:
1.5.1. majutuse vahendamine ja broneerimine kogu maailmas;
1.5.2. lennupiletite vahendamine ja broneerimine kogu maailmas;
1.5.3. laeva-, bussi- ja rongipiletite vahendamine ja broneerimine kogu maailmas;
1.5.4. auto- ja bussirendi ning transfeerteenuse vahendamine ja broneerimine kogu
maailmas;
1.5.5. konverentsireiside (konverentsid, seminarid, nõupidamised) vahendamine koos
konverentsiruumide ja tehnika vahendamise ja broneerimisega ning konverents il osalejate majutuse ja toitlustuse tagamisega;
1.5.6. reisikindlustuse vormistamine ja müük1, sh reisikindlustus kõrgendatud riskiga
õppustel osalejatele (õhusõidukite piloodid, sukeldujad, VIP kaitsjad, enesekaitse koolitustel osalejad jne), tsiviilmissioonidel osalejatele (sh viibimine
kõrge riskiga või ohtlikus piirkonnas), kõrge riskiga ametikohal töötajatele ja neile, kes töökohustuste täitmisel kannavad või kasutavad relva;
1.5.7. viisade vahendamine ja vormistamine (juhul, kui tellija ei ole viisa vajadust
päringus välja toonud, teavitada selle vajalikkusest sihtriigis);
1.5.8. reisidokumentide kätte toimetamine (sh reisipiletite, viisade, majutusasutuste
broneerimiskinnituste, kindlustuspoliiside jms edastamist elektrooniliselt ja/või vajadusel posti teel või kulleriga);
1.5.9. tellimuse kiirkäsitlus (vähem kui 24 tundi väljasõiduni);
1.5.10. tellija poolt tellitud teenuste eest tasumine ettemakse korras;
1.5.11. ööpäevaringne (24h) tellimuste menetlemine ja klienditugi (SOS teenus), mh
mobiiltelefoni teel ühenduse võtmise võimalusega ja klienditeenindaja operatiivse ligipääsuga vajalikule broneerimissüsteemile (olemasoleva broneeringu muutmiseks või tühistamiseks või uue broneeringu tegemiseks),
mis teenindab käesolevas hankes toodud asutusi väljaspool järjekorda. Eeltoodu tagamiseks peab üks reisikonsultantidest olema alati kättesaadav ka väljaspool
tööaega ning riigipühadel (e-post ja mobiiltelefon), kes lahendab probleemid esimesel võimalusel;
1.5.12. tellija regulaarne informeerimine reisikorraldusteenustega seotud muudatustest :
lennufirmade lennupoliitika ja -reeglite muudatustest, viisatingimuste muudatustest, uutest reisi- ja majutusvõimalustest ning sooduspakkumistest.
1.6. Teenuse täpse sisu täpsustab tellija iga kord konkreetses tellimuses.
1.7. Täitjale laieneb ka nende toimingute teostamise ja teenuste osutamise kohustus, mis ei ole lepingus või selle lahutamatutes osades sõnaselgelt nimetatud, kuid mis oma
olemusest lähtuvalt kuuluvad reisikorraldusteenusega tavapäraselt seotud teenuse hulka.
1.8. Täitja peab tagama tasuta konsultatsiooni reisiplaani koostamisel.
1.9. Täitja peab teenuste broneerimisel pidama teenuse osutajatega läbirääkimisi ja tegema endast oleneva, et tellija ei peaks täitja tellimusest tulenevate tasude maksmise tagamiseks kasutama krediitkaarti. Kui teenuse osutaja sellega ei nõustu, peab täitja
sellest teavitama tellijat aegsasti ette, et teenuse osutaja nõuab krediitkaardi esitamist, et tellija saaks võtta vastavad meetmed tarvitusele. Vajadusel võimaldab täitja oma
krediitkaardi kasutamist.
2. Lepingu osad
2.1. Lepingu lahutamatuteks osadeks on riigihanke alusdokumendid, täitja riigihanke pakkumus, tellimused, pooltevahelised kirjalikud teated ning kõik sõlmitavad lepingu
muudatused ja lepingu lisad.
2.2. Lepingu muudatused sõlmitakse kirjalikult lepingu lisadena, mis jõustuvad pärast nende allkirjastamist poolte poolt või poolte määratud tähtajal. Kirjaliku vormi mittejärgimise l
on muudatused tühised.
2.3. Lepingu osaks ei loeta poolte varasemaid tahteavaldusi ega kokkuleppeid, mis ei sisaldu
lepingus või lepingu lahutamatuteks osadeks olevates dokumentides. Samuti ei oma lepingu suhtes tähendust poolte varasem käitumine.
2.4. Lepinguga samaaegselt allkirjastatavaks lisaks on tellijate ja täitjate kontaktisikute
andmed (lisa 1).
1 pakkuja peab mh olema valmis müüma reisikindlustust, mis sisaldab reisitõrkena ka terrorismiohust tingituna
reisi ärajäämist ja terrorismist tulenevate tervisekahjustuste (sh surmajuhtum) hüvitamist.
3. Lepingus kasutatavad mõisted
3.1. „Kolmas isik“ – mistahes füüsiline või juriidiline isik, kes ei ole tellijad ega täitjad.
3.2. „Tööpäev“ – kalendripäev, mis ei ole laupäev, pühapäev ega Eesti Vabariigi seadustega kehtestatud riiklik püha.
3.3. „Tellimus“ – tellija poolt täitja pakkumuse või pakkumuste põhjal välja valitud ja
täitjale esitatud teenuse lõplik tellimus, milles on fikseeritud ostetava teenuse liik, teenuse maht, teenuse kasutamise aeg, reisisihtkoht ja muud teenuse tellimiseks
vajalikud tingimused.
3.4. „Reisidokument“ – pilet, voucher või mis tahes muu olulist ja/või finantsinformatsiooni kandev paber- või elektrooniline dokument, mis on tellija jaoks vajalik tellimuse alusel
tellitud teenuse kasutamiseks.
4. Lepingu eeldatav maksumus ja maksmise kord
4.1. Lepingu eeldatav maksimaalne maksumus ehk lepingu alusel esitatavate tellimus te orienteeruv kogumaksumus 4 (nelja) aasta peale kokku on 12 500 000 eurot (kaksteist
miljonit viissada tuhat) eurot, millele lisandub käibemaks vastavalt õigusaktides sätestatule.
4.2. Punktis 4.1. nimetatud maksumus sisaldab kõiki teenusega seotud eeldatavaid kulusid, sh lennupiletite maksumust. Lepingu eeldatav maksumus on hinnanguline ja ei ole pooltele siduv, tellijad ei ole kohustatud nimetatud maksumuse ulatuses teenust ostma.
Lepingu tegelik maksumus selgub pärast lepinguperioodi kehtivuse lõppu, lepingu alusel sõlmitud hankelepingute ehk esitatud tellimuste maksumuste alusel.
4.3. Tellija tasub lepingu alusel reaalselt tellitud teenuse eest vastavalt täitja poolt riigihanke pakkumuses esitatud ning tellimuses kokkulepitud hindadele.
4.3.1. Teenuse osutamise maksimaalne teenustasu protsent iga ostetud teenuse
maksumusest on täitja 1 puhul ….. %, täitja 2 puhul ….. % ja täitja 3 puhul ….. %.
4.3.2. Teenustasu lisatakse täitja poolt vahendatava teenuse sisseostuhinna le protsentuaalse väärtusena ning see sisaldab endas kõiki teenuse osutamisega seotud reisibüroo kulusid, sealhulgas teenustasu, käsitlustasu, broneerimistasu,
väljastamistasu vms. Teenustasu lisamine ei ole lubatud teistelt isikutelt vahetult tellija teenindamiseks soetatud kaupade ja teenuste sisseostuarvel välja toodud
lõivudele ja maksudele.
4.4. Täitja esitab tellijale Eesti e-arve standardile vastavad e-arved2.
4.4.1. Täitja esitab tellimuse esitanud tellijale eesti või inglise keelse arve pärast
tellimuse täitmist iga tellimuse kohta eraldi, tuues arvel (lisaks standardis nimetatud andmetele) välja riigihanke viitenumbri, lepingu numbri ning teenuse
liigid koos asjakohase kirjelduse ja hindadega (sh täitja poolt teenuse sisseostu hind, lisatud teenustasu suurus), tellimuse maksumuse kokku ilma käibemaksuta ja koos käibemaksuga, tellimuse esitanud isiku ees- ja perekonnanime, reisijate
ees- ja perekonnanime ning välistoetusest rahastatava teenuse puhul tellija poolt esitatud projektitunnuse.
2 Kui müüja on e-arvete operaatori klient, tuleb tal e-arve edastada oma e-arvete operaatorile, kelle kaudu see
jõuab tellijani. Kui täitja ei ole e-arvete operaatori klient, on tal võimalik e-arvet tellijale saata tasuta, kasutades
piiramatult ja tähtajatult riigi poolt loodud e-arveldaja infosüsteemi (https://www.rik.ee/et/e-arveldaja) või kuni 5
(viis) e-arvet kuus võib saata tasuta ka Fitek AS infosüsteemi kaudu (https://www.arved.ee), milleks on vaja avada
viidatud aadressil kasutaja konto ja sisestada konkreetne ostjale suunatud müügiarve antud infosüs teemi tellija e-
arvete operaatorile edastamiseks.
4.4.2. Täitja poolt esitatavad arved peavad vastama käibemaksuseaduse nõuetele ning
olema adresseeritud vastava tellimuse esitanud tellijale. Tellijal on õigus lepingu tingimustele mittevastavat arvet mitte tasuda ja nõuda arve lepingu tingimustega
vastavusse viimist.
4.4.3. E-arve esitamise nõuet ei kohaldata juhul kui arve esitatakse julgeolekuasutuse le või arve sisaldab riigisaladust või salastatud välisteavet. Nimetatud juhtudel
saadab täitja vastavale tellijale arve PDF kujul e-posti teel, lisades arvele tellija kontaktisiku andmed ning riigihanke viitenumbri.
4.5. Arve tasutakse 21 (kahekümne ühe) kalendripäeva jooksul nõuetekohase arve e-arvete operaatori ostuarvete halduskeskkonda jõudmisest arvates. Arve tasumise kuupäevaks loetakse vastava maksekorralduse riigikassale esitamise kuupäev.
4.6. Arvel märgitud summa laekumise kohaks on täitja poolt arvel märgitud arveldusarve number.
4.7. Lepingu alusel esitatavaid tellimusi rahastatakse riigieelarvelistest vahenditest ja/või välistoetusest.
5. Lepingu täitmine
5.1. Lepingu täitmine toimub kaskaadimeetodil nii, et tellija pöördub teenuse ostmiseks alati
esmalt täitja 1 poole.
5.1.1. Juhul, kui täitja 1 ei ole raamlepingus kokkulepitud või lepingus kirjeldatud tähtaja jooksul pakkumust esitanud või esitatud pakkumus on tellijale ebasobiv
või ei vasta tellimuses esitatud tingimustele või kui täitja ei saa või ei soovi konkreetse tellimusel alusel teenust pakkuda, pöördub tellija paremuselt
järgmise pakkuja ehk täitja 2 poole.
5.1.1.1. Ebasobivaks loetakse pakkumust, milles on konkreetsele reisile pakutud tellijale ebasobivat lahendust, milleks võib olla liiga suur
ümberistumiste arv, liiga pikk lendude vaheline ooteaeg, vastuvõetamatu hind või muu konkreetsele reisile pakutud lahendus,
mis ei ole tellijale vastuvõetav.
5.1.2. Juhul, kui ka täitja 2 ei ole raamlepingus kokkulepitud või lepingus kirjeldatud tähtaja jooksul pakkumust esitanud või esitatud pakkumus on tellijale ebasobiv
või ei vasta tellimuses esitatud tingimustele või kui täitja ei saa või ei soovi konkreetse tellimuse alusel teenust pakkuda, pöördub tellija paremuselt järgmise
pakkuja ehk täitja 3 poole.
5.1.3. Juhul, kui ka täitja 3 ei ole raamlepingus kokkulepitud või lepingus kirjeldatud tähtaja jooksul pakkumust esitanud või esitatud pakkumus on tellijale ebasobiv
või ei vasta tellimuses esitatud tingimustele või kui täitja ei saa või ei soovi konkreetse tellimuse alusel teenust pakkuda, pöördub tellija punkti 5.10 alusel
lepinguvälise ettevõtte poole.
5.2. Lepingu täitmine toimub vastavalt tellija vajadusele tellija kontaktisikute või tellija poolt aktsepteeritud isikute poolt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis esitatud
tellimuste alusel (käsitletavad kui hankelepingud) ning milles fikseeritakse teenuse liik, reisi aeg, sihtkoht ja muud teenuse tellimiseks vajalikud tingimused.
5.2.1. Tellija edastab täitjale kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis tellimuse ehk reisipäringu, kus märgib ära tellitava teenuse kirjelduse, võimalusel koos ettepanekuga esitada alternatiivsed pakkumused;
5.2.2. Täitja edastab tellijale kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis alternatiivsed pakkumused (võimalusel) vastavalt tehnilises kirjelduses sätestatud tingimuste le
ja tähtajale (milleks on 2 tundi, v.a. juhul kui tellimuses on esitatud teine tähtaeg) või teavitab tellijat, kui reisipakkumuse koostamise jaoks on vaja täiendavaid andmeid või kui tellimust ei ole võimalik täita;
5.2.2.1. juhul, kui täitja ei reageeri tellija reisipäringule tähtaegselt, on tellija l
õigus pöörduda teenuse tellimiseks järgmise täitja poole kooskõlas punktis 5.1 toodud kaskaadimeetodi põhimõtetega.
5.2.3. Tellijal on õigus esitada pakkumuse osas täpsustavaid küsimusi ja täpsustada teenuse tingimusi, sh pidada täitjaga teenuse osas läbirääkimisi, misjärel täitja vajadusel täpsustab pakkumust (vajadusel korduvalt) ning tellija edastab täitjale
e-posti teel lõpliku tellimuse või loobub sellest;
5.2.3.1. kui täitja ei suuda tellija poolt esitatud tingimustel tellimust täita või
tellijale sobilikku lahendust pakkuda on tellijal õigus pöörduda teenuse tellimiseks järgmise täitja poole kooskõlas punktis 5.1 toodud kaskaadimeetodi põhimõtetega.
5.2.4. Täitja esitab tellijale tellimuse kinnituse esimesel võimalusel, kuid tööpäeviti mitte hiljem, kui 8 (kaheksa) tunni jooksul tellija poolt vastava tellimuse
edastamist arvates. Tellimuse kiirkäsitluse korral tuleb tellimuse kinnitus esitada koheselt, kuid mitte hiljem kui koos tellimuse täitmisega soetud dokumentidega.
5.3. Täitja edastab tellimuse kohased piletid ja muud dokumendid (v.a viisad) tellija le
elektrooniliselt. Kui tehniliselt pole võimalik dokumente elektrooniliselt edastada, toimetab täitja dokumendid tasuta tellija poolt nimetatud asukohta. Juhul, kui pooled ei
ole tellimuse menetlemisel teisiti kokku leppinud, toimub edastamine järgmiselt:
5.3.1. tellimuse kinnitusega samal tööpäeval, eeldusel et kinnitus on tehtud hiljemalt sama tööpäeva kella 12:00-ks, kui tellimus on kinnitatud pärast kella 12:00, siis
järgmise tööpäeva kella 12:00-ks;
5.3.2. paberkandjal (v.a viisad) hiljemalt tellimuse kinnitamisest alates 2 (kahe)
tööpäeva jooksul;
5.3.3. tellimuse kiirkäsitluse korral 2 (kahe) tunni jooksul tellimuse esitamisest;
5.3.4. viisad vastavalt viisa taotlemise kiirusele enne reisi algust.
5.4. Tellimus loetakse täidetuks pärast tellimuses tellitud dokumentide (piletid, hotelli voucherid, kindlustuspoliisid jms) edastamist tellijale, kusjuures kui tellimus sisaldas
mitut reisi loetakse tellimus täidetuks, kui kõik tellimuse kohased dokumendid on tellijale esitatud. Riigisiseste tellimuste puhul loetakse tellimus täidetuks pärast reisi toimumist ehk teenuse kasutamist.
5.5. Täitja esitab tellijale pärast tellimuse täitmist arve vastavalt punktile 4.4.1.
5.6. Piletite vahendamiseks võivad tellijad täitjale anda suurkliendi või muu sooduskoodi,
mida täitja saab kasutada tellimuste täitmiseks, st tellijate nimel näiteks lennupile t ite tellimiseks. Suurkliendi kood on rangelt konfidentsiaalne ja tulenevalt sellest ei avalda täitja seda kolmandatele isikutele.
5.7. Täitja kohustub teenuse osutamisel tegema tellijaga igakülgset koostööd, arvestama tellija ettepanekutega ning osutama teenust kvaliteetselt, kasutades selleks
kvalifitseeritud töötajaid. Täitja tagab, et kogu lepingu perioodil osutavad teenust IATA poolt akrediteeritud reisikonsultandid, kellel on kehtiv CTC (Certified Travel Consultant) või samaväärse kvaliteeditasemega tunnistus.
5.7.1. Punktis 12.2. määratud reisikonsultanti on õigus põhjendatud vajadusel (nt haigus, puhkus, töölt lahkumine vms) asendada teise, nõuetele vastava
reisikonsultandiga, tagades seejuures, et asendaja on tellija töös olevate tellimustega jms asjakohaste nüanssidega eelnevalt kurssi viidud ja tellijat on asendusest teavitatud esimesel võimalusel kirjalikku taasesitamist võimaldavas
vormis.
5.8. Tellijad jätavad endale õiguse, vajaduse tekkimisel erandkorras, kooskõlas RHS § 30
lõikes 8 sätestatuga, osta teenust lepingu pooleks olevalt vabalt valitud täitjalt eeldusel, et nende tellimuste kogumaksumus ei ületa 20 protsenti kogu raamlepingu maksumuses t
ja iga sellise tellimuse maksumus on väiksem kui riigihanke piirmäär ja iga selline
tellimus on eelnevalt kooskõlastatud hankijaga, kes jälgib eeltoodud tingimuste täitmis t.
5.9. Tellijad jätavad endale õiguse vajadusel pöörduda lennu-, laeva- vm sõidupilet ite,
majutusteenuse, kindlustuse vm täitja poolt vahendatavate teenuste tellimiseks otse teenusepakkujate poole juhul kui ostu sooritamine otse teenusepakkujalt on tellija le soodsam ja/või vastava teenuse tellimine täitja vahendusel ei ole tellija jaoks
ilmtingimata vajalik.
5.10. Tellijad jätavad endale õiguse vajadusel pöörduda teenuse ostmiseks lepinguvä lise
ettevõtte poole, kui lepingu esemeks oleva teenuse tellimise vajadus on seotud kolmandatelt isikutelt tuleneva nõudena (nt välistoetusega seotud projektid, millega võib kaasneda kohustus täita sõlmitud kokkulepped teiste reisikorraldusfirmadega ja/või
rahastaja poolt seatud kohustus kolme võrdleva pakkumuse võtmiseks iga üksiktellimuse korral) või kui ükski täitjatest ei ole punkti 5.1 alusel reisipakkumust
esitanud.
5.11. Täitja 1 osutab tellijale ööpäevaringset (24/7) reisiabi ja kliendituge lepingu Lisas 1 toodud telefoninumbritel.
6. Konfidentsiaalsus
6.1. Pooled kohustuvad kolmandatele isikutele mitte avalikustama lepingu alusel saadud konfidentsiaalset informatsiooni, v.a seaduses sätestatud juhtudel.
6.2. Pooled täidavad kõiki kehtivaid andmekaitsealaseid ja infoturvet puudutava id
õigusakte. Pooled edastavad konfidentsiaalset informatsiooni ainult nendele isikute le, kes on lepingu täitmisega otseselt seotud ja kindlustavad, et need isikud on teadlikud ja
täidavad konfidentsiaalsuse nõuet.
6.3. Konfidentsiaalse informatsiooni all mõistavad pooled lepingu täitmisel teatavaks saanud mistahes isikuandmeid (sh info tellija töötajate kohta), tellimustega seotud
detailid, turvaandmeid ja informatsiooni, millele on kehtestatud juurdepääsupiirang ning muud teavet, mille avalikuks tulek võiks kahjustada poole huve.
6.4. Vastutus konfidentsiaalsuskohustuse täitmise eest lasub poolel kõigi isikute eest, kes on tema poolt lepingu täitmisele kaasatud.
6.5. Konfidentsiaalsusnõue kehtib tähtajatult. Tulenevalt konfidentsiaalse informatsiooni
laadist on tellijal õigus seada täiendavaid nõuded ja/või juhised isikuandmete töötlemiseks.
7. Vääramatu jõud
7.1. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta
lepingu rikkumiseks, kui selle põhjustas vääramatu jõud. Vääramatu jõu esinemise l lükkub kohustuste täitmine edasi vastavalt asjaoludele ja nende tulemuste kestmise aja
võrra.
7.2. Vääramatuks jõuks loetakse loodusõnnetusi, üldisi elektrikatkestusi, sõjategevust, blokaadi, pandeemiat või rahvusvaheliselt tunnustatud muid poolte tahtest sõltumatuid
asjaolusid, mida ei võinud ette näha, mis ei allu poolte tahtele ning teevad võimatuks Lepingust tulenevate kohustuste täitmise.
7.3. Vääramatu jõu poolt mõjutatud pool peab 2 (kahe) tööpäeva jooksul alates vääramatu jõu esinemisest sellest teisele poolele kirjalikult või kirjalikku taasesitamis t võimaldavas vormis teatama, hinnates millises ulatuses ja kui pika perioodi vältel ta on
võimetu oma lepingust tulenevaid kohustusi täitma. Vääramatust jõust tingitud takistuste lakkamisel peab mõjutatud pool teatama sellest koheselt teisele poolele. Juhul,
kui pool ei ole õigeaegselt vääramatust jõust teatanud, puudub tal õigus sellele tugineda.
7.4. Kui vääramatu jõu tulemusena on ühe poole võime oma lepingust tulenevate kohustuste
täitmiseks ainult osaliselt mõjutatud, vastutab pool siiski nende kohustuste eest, mille täitmist vääramatu jõud ei takistanud.
7.5. Juhul, kui vääramatu jõu tõttu on täitjal takistatud tellija reisipäringute käsitlemine, on tellijal õigus pöörduda lepingu esemeks oleva teenuse tellimiseks kolmandate isikute poole.
7.6. Juhul, kui vääramatu jõud takistab lepingust tulenevate kohustuste täitmist ühtejärge 45 (nelikümmend viis) päeva või kauem või on tõenäoline vääramatu jõu pikemaajaline
kestvus, on pooltel õigus lepingust ühepoolselt taganeda.
8. Poolte vastutus
8.1. Pooled vastutavad lepingust tulenevate kohustuste rikkumise eest.
8.2. Lepingu punktis 5.2.2. nimetatud pakkumuse või punktis 5.2.4. nimetatud kinnituse
esitamisega viivitamise korral on tellijal õigus nõuda ja täitjal kohustus maksta tellija le leppetrahvi 25 (kakskümmend viis) eurot iga vastava juhtumi korral. Tellija päringule mittevastava pakkumuse või kinnituse esitamisel loevad pooled, et täitja ei ole
pakkumust või kinnitust esitanud.
8.3. Tellimuse kohaste dokumentide edastamisega viivitamisel vastavalt lepingu punktile
5.2.2 on tellijal õigus nõuda ja täitjal kohustus maksta tellijale leppetrahvi 0,2 (null koma kaks) % vastava tellimuse maksumusest iga viivitatud tunni eest.
8.3.1. Kui dokumentide tellijale edastamisega viivitamisest tulenevalt ei õnnestu
tellijal sihtkohta reisida esialgses tellimuses soovitud ajal, on täitja kohustatud lisaks leppetrahvi tasumisele hüvitama kogu tellijale sellest tekitatud kahju.
8.4. Lepingu muude tingimuste rikkumise tuvastamise korral on tellijal õigus nõuda ja täitjal kohustus tasuda iga vastava rikkumise eest leppetrahvi kuni 5000 (viis tuhat) eurot. Leppetrahvi suuruse määratlemise õigus on tellijal, hinnates rikkumise raskust.
8.5. Nõuetekohaselt esitatud arve tasumisega viivitamisel on täitjal õigus nõuda ja tellija l kohustus maksta viivist 0,2 (null koma kaks) % tasumisele kuuluvast summast iga
viivitatud kalendripäeva eest.
8.6. Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumise tuvastamise korral on kahjustatud poolel õigus nõuda ja lepingut rikkunud poolel kohustus tasuda iga vastava rikkumise eest
leppetrahvi kuni 10 000 (kümme tuhat) eurot. Leppetrahvi suuruse määratlemise õigus on leppetrahvinõuet esitaval poolel, hinnates rikkumise raskust.
8.7. Leppetrahvide ja viiviste nõuded tuleb esitada hiljemalt 3 (kolme) kuu jooksul pärast kohustuse rikkumise tuvastamist.
8.8. Leppetrahvid ja viivised tasutakse 21 (kahekümne ühe) kalendripäeva jooksul vastava
nõude saamisest arvates. Lepingust tulenevate leppetrahvide maksmine, samuti tekitatud kahju hüvitamine, ei vabasta lepingut rikkunud poolt mistahes lepingujärgse te
kohustuste täitmisest.
8.9. Pooled võivad kokkuleppel leppetrahvi, viivise või kahjuhüvitamise nõuet vähendada ja nõude asemel leppida kokku täiendavalt täidetavates muudes kohustustes või vastavas
ulatuses teenuse hinna alandamises, millega loetakse vastav nõue täidetuks. Poolel on õigus oma nõue teise poole nõudega tasaarvestada.
8.10. Lepinguga võetud kohustuste mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmisega tellija le või kolmandatele isikutele tekitatud kahju korral kohustub täitja taastama kahju tekitamisele eelnenud olukorra või hüvitama tellijale olukorra taastamiseks kantud või
olukorra taastamiseks kantavad kulud.
8.11. Piiramata teisi lepingu sätteid, astuvad pooled mõistlikke samme vähendamaks kahju,
mis on või võib olla aluseks mistahes lepingujärgsele kahju hüvitamise nõudele.
9. Lepingu kehtivus
9.1. Leping sõlmitakse tähtajaga 48 (nelikümmend kaheksa) kuud, mis hakkab kulgema alates hetkest, kui pooled on lepingu allkirjastanud.
9.2. Leping loetakse sõlmituks poolte allkirjastamise hetkest.
9.3. Täita tuleb kõik tellimused, mis on lepingu kehtivusajal kooskõlas lepinguga esitatud.
10. Lepingu loovutamine, muutmine ja lõpetamine
10.1. Täitja ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ega muul viisil
loovutada kolmandale isikule ilma tellija eelneva kirjaliku nõusolekuta.
10.2. Lepingu muutmises võib kokku leppida üksnes kooskõlas kehtiva seadusandlusega, sh RHS-ga.
10.3. Pool võib lepingu igal ajal olenemata põhjusest üles öelda, teatades sellest teisele poolele vähemalt 3 (kolm) kuud ette.
10.4. Poolel on õigus leping etteteatamistähtajata üles öelda, kui teine pool rikub lepingus t ja/või kehtivatest õigusaktidest tulenevaid kohustusi niivõrd, et lepingu jätkamine on poole jaoks seotud oluliste lisakulutuste või -riskidega või lepingu täitmise jätkamist
poole poolt ei saa mõistlikkuse põhimõttest tulenevalt eeldada.
10.5. Hankijal on õigus leping etteteatamistähtajata üles öelda kui teenuse pakkumise
kvaliteet on tellijate jaoks ebarahuldaval tasemel ning sellest tulenevalt on tellija l tekkinud reisil viibides märkimisväärsed probleemid, ebamugavus – s.t. mistahes olukorrad, mida täitja oleks oma professionaalsuses saanud tavapäraselt vältida ning
lepingu täitmise jätkamist tellijate poolt ei saa hea usu põhimõttest tulenevalt eeldada.
10.6. Hankijal on õigus leping üles öelda täitjaga, kui hankijale saab teatavaks, et täitjal
puudub teenuse osutamise ajal Rahvusvahelise Õhutranspordi Assotsiatsiooni (IATA) või „sellega samaväärne“ akrediteering või punktis 5.7 nõuetele vastavad reisikonsultandid. Samuti, kui täitja on pankrotis või likvideerimisel, tema äritegevus
on peatatud või kui ta on muus sellesarnases seisukorras asukohamaa õigusaktide kohaselt või täitja suhtes on algatatud sundlikvideerimine või sellesarnane menetlus
täitja asukohamaa õigusaktide kohaselt, samuti kui täitja on oluliselt rikkunud lepingut.
10.6.1. Oluliseks rikkumiseks loetakse muuhulgas: lepingu ja selle lahutamatutes osades ja lepingu lisades sätestatud tingimustele korduvalt mittevastava teenuse
osutamine; reisikonsultandi vahetamine ilma tellijat teavitamata; täitja poolt teadlikult valeandmete või valeinfo esitamine teenuse osutamise käigus;
mistahes lepingust tuleneva kohustuse tahtlik rikkumine; lepinguga ette nähtud teenuste osutamisest keeldumine ilma õigusliku aluseta.
11. Teated
11.1. Pool edastab lepinguga seotud teated teise poole lepingus märgitud aadressile. Aadressi
muutumisest on pool kohustatud koheselt informeerima teist poolt kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldaval viisil.
11.2. Pooltevahelised lepinguga seotud teated peavad olema esitatud kirjalikult, välja arvatud
juhtudel, kui sellised teated on informatsioonilise iseloomuga, mille edastamisel teisele poolele ei ole õiguslikke tagajärgi.
11.3. Poole kirjalik teade loetakse teise poole poolt kättesaaduks kui teade on üle antud allkirja vastu või kui teade on edastatud tähitud kirjana poole lepingus märgitud aadressile ja teate postitamisest on möödunud 5 (viis) päeva. Poole elektrooniline teade,
mis on edastatud teise poole kontaktisiku e-posti aadressile, loetakse poole poolt kättesaaduks samal päeval, kui see on saadetud enne kella 17.00. Pärast kella 17.00
saadetud elektrooniline teade loetakse kättesaaduks järgmisel tööpäeval.
12. Kontaktisikud
12.1. Poolte lepingujärgsete kohustuste täitmise korraldamine, sh lepingus ettenähtud teadete, nõuete, tellimuste ja teiste dokumentide edastamine toimub kontaktisikute kaudu.
12.2. Lepingu kontaktisikud, sh täitja reisikonsultandid, kelle kaudu toimub reisipäringute ja tellimuste esitamine, on toodud lepingu lisas 1.
12.3. Kontaktisiku muutumisel peab pool sellest viivitamatult teisele poolele kirjalikku
taasesitamist võimaldavas vormis teavitama. Nimetatud teade lisatakse lepingu juurde ning ei käsitleta lepingu muutmisena.
13. Lõppsätted
13.1. Täitja võib oma lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi (sh nõudeid) üle anda
kolmandale isikule ainult tellija eelneval kirjalikul nõusolekul. Tellija vastav nõusolek ei vabasta täitjat tema kohustustest juba täidetud lepingu osas ega üle andmata
kohustuste osas.
13.2. Lepingu täitmisel ja tõlgendamisel juhinduvad pooled Eesti Vabariigis kehtivates t õigusaktidest.
13.3. Lepingust tulenevad vaidlused püütakse lahendada poolte kokkuleppega. Juhul, kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus.
13.4. Leping allkirjastatakse digitaalselt, mis loetakse vastavalt tsiviilseadustiku üldosa seaduse § 80 alusel võrdseks allkirjastamise kirjaliku vormiga.
14. Poolte rekvisiidid
Hankija:
Siseministeerium
Registrikood: 70000562
Pikk 61, 15065 Tallinn
Tel: 612 5008
E-post: [email protected]
(allkirjastatud digitaalselt)
Täitja 1 Täitja 2 Täitja 3
(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)
Raamlepingu nr 1-24/46 Lisa 1 - lepingu kontaktisikud
Reisikonsultantide arv ja asutuste jaotus on näitlik (neid ei pea samade reisikonsultantide alla liitma)
1. Siseministeeriumi kontaktisikud:
1.1. Kontaktisik lepingu üldistes küsimustes:……… – tel:..........., e-post: ……………………..
1.2. Kontaktisikud reisipäringute ja tellimuste esitamisel: päringute ja tellimuste esitamise
õigus on kõigil Siseministeeriumi töötajatel ja teenistujatel.
2. Politsei- ja Piirivalveameti kontaktisikud:
2.1. Kontaktisik lepingu üldistes küsimustes:……………….. – tel:................., e-post:
………………..
2.2. Kontaktisikud reisipäringute ja tellimuste esitamise l:
2.2.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
2.2.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
2.2.3. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
2.2.4. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
2.2.5. ………..– tel:.............., e-post: …………………
3. Päästeameti kontaktisikud:
3.1. Kontaktisik lepingu üldistes küsimustes:…………..– tel:............, e-post: …………
3.2. Kontaktisikud reisipäringute ja tellimuste esitamisel: päringute ja tellimuste esitamise
õigus on kõigil Päästeameti töötajatel ja teenistujatel.
4. Sisekaitseakadeemia kontaktisikud:
4.1. Kontaktisik lepingu üldistes küsimustes:
4.1.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
4.1.2. ………..– tel:.............., e-post: …………………
4.2. Kontaktisikud reisipäringute ja tellimuste esitamisel: päringute ja tellimuste esitamise
õigus on kõigil Sisekaitseakadeemia töötajatel ja teenistujatel.
5. Siseministeeriumi infotehnoloogia- ja arenduskeskuse kontaktisikud:
5.1.1. Kontaktisik lepingu üldistes küsimustes: ………..– tel:.............., e-post:
………………..;
5.2. Kontaktisikud reisipäringute ja tellimuste esitamisel:
5.2.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
5.2.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
5.2.3. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
5.2.4. ………..– tel:.............., e-post: …………………
6. Häirekeskuse kontaktisikud:
6.1. Kontaktisik lepingu üldistes küsimustes: ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
6.2. Kontaktisikud reisipäringute ja tellimuste esitamisel:
6.2.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
6.2.2. ………..– tel:.............., e-post: …………………
7. Täitja 1 kontaktisikud:
7.1. Kontaktisik lepingu üldistes küsimustes: ärikliendihaldur ………..– tel:.............., e-post:
………………..;
7.2. Reisikonsultandid:
7.2.1. Siseministeerium, Häirekeskus:
7.2.1.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
7.2.1.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
7.2.2. Politsei- ja Piirivalveamet:
7.2.2.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
7.2.2.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
7.2.3. Sisekaitseakadeemia, Siseministeeriumi infotehnoloogia- ja arenduskeskus,
Päästeamet:
7.2.3.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
7.2.3.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
7.3. Ööpäevaringne reisiabi ja klienditugi: +372……………….
8. Täitja 2 kontaktisikud:
8.1. Kontaktisik lepingu üldistes küsimustes: ärikliendihaldur ………..– tel:.............., e-post:
………………..;
8.2. Reisikonsultandid:
8.2.1. Siseministeerium, Häirekeskus:
8.2.1.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
8.2.1.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
8.2.2. Politsei- ja Piirivalveamet:
8.2.2.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
8.2.2.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
8.2.3. Sisekaitseakadeemia, Siseministeeriumi infotehnoloogia- ja arenduskeskus,
Päästeamet:
8.2.3.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
8.2.3.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
8.3. Ööpäevaringne reisiabi ja klienditugi: +372……………….
9. Täitja 3 kontaktisikud:
9.1. Kontaktisik lepingu üldistes küsimustes: ärikliendihaldur ………..– tel:.............., e-post:
………………..;
9.2. Reisikonsultandid:
9.2.1. Siseministeerium, Häirekeskus:
9.2.1.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
9.2.1.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
9.2.2. Politsei- ja Piirivalveamet:
9.2.2.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
9.2.2.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
9.2.3. Sisekaitseakadeemia, Siseministeeriumi infotehnoloogia- ja arenduskeskus,
Päästeamet:
9.2.3.1. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
9.2.3.2. ………..– tel:.............., e-post: ………………..;
9.3. Ööpäevaringne reisiabi ja klienditugi: +372……………….
1
Riigihange: „Reisikorraldusteenuse tellimine“ (viitenumber 259617)
Tehniline kirjeldus
1. Reisikorraldusteenus sisaldab alljärgnevate teenuste vahendamist Eestis ja üle kogu
maailma: 1.1. majutuse vahendamine ja broneerimine kogu maailmas;
1.2. lennupiletite vahendamine ja broneerimine kogu maailmas; 1.3. laeva-, bussi- ja rongipiletite vahendamine ja broneerimine kogu maailmas; 1.4. auto- ja bussirendi ning transfeerteenuse vahendamine ja broneerimine kogu
maailmas; 1.5. konverentsireiside (konverentsid, seminarid, nõupidamised) vahendamine koos
konverentsiruumide ja tehnika vahendamise ja broneerimisega ning konverents il osalejate majutuse ja toitlustuse tagamisega;
1.6. reisikindlustuse vormistamine ja müük1, sh reisikindlustus kõrgendatud riskiga
õppustel osalejatele (õhusõidukite piloodid, sukeldujad, VIP kaitsjad, enesekaitse koolitustel osalejad jne), tsiviilmissioonidel osalejatele (sh viibimine kõrge riskiga või
ohtlikus piirkonnas), kõrge riskiga ametikohal töötajatele ja neile, kes töökohustuste täitmisel kannavad või kasutavad relva;
1.7. viisade vahendamine ja vormistamine (juhul, kui tellija ei ole viisa vajadust päringus
välja toonud, teavitada selle vajalikkusest sihtriigis); 1.8. reisidokumentide kätte toimetamine (sh reisipiletite, viisade, majutusasutuste
broneerimiskinnituste, kindlustuspoliiside jms edastamist elektrooniliselt ja/või vajadusel posti teel või kulleriga);
1.9. tellimuse kiirkäsitlus (vähem kui 24 tundi väljasõiduni);
1.10. tellija poolt tellitud teenuste eest tasumine ettemakse korras; 1.11. ööpäevaringne (24h) tellimuste menetlemine ja klienditugi (SOS teenus) mh
mobiiltelefoni teel ühenduse võtmise võimalusega ja klienditeenindaja operatiivse ligipääsuga vajalikule broneerimissüsteemile (olemasoleva broneeringu muutmiseks või tühistamiseks või uue broneeringu tegemiseks), mis teenindab käesolevas hankes
toodud asutusi väljaspool järjekorda. Eeltoodu tagamiseks peab üks reisikonsultantidest olema alati kättesaadav ka väljaspool tööaega ning riigipühadel (e-
post ja mobiiltelefon), kes lahendab probleemid esimesel võimalusel; 1.12. tellija regulaarne informeerimine reisikorraldusteenustega seotud muudatustes t :
lennufirmade lennupoliitika ja -reeglite muudatustest, viisatingimuste muudatustest,
uutest reisi- ja majutusvõimalustest ning sooduspakkumistest; 1.13. pakkujale (edaspidi nimetatud ka täitja) laieneb ka nende toimingute teostamise ja
teenuste osutamise kohustus, mis ei ole tehnilises kirjelduses sõnaselgelt välja toodud, kuid mis oma olemusest lähtuvalt kuuluvad hanke objektiga tavapäraselt seotud teenuse hulka.
2. Nõuded reisikorraldusteenuse osutamisele.
2.1. Pakkuja peab arvestama tellija reisijate (töötajad, külalised ja muud seotud isikud) konkreetsete vajaduste, eelistuste, mugavuse, turvalisuse, ajaressursi ning rahaliste võimalustega, pakkudes alati optimaalseimat reisikorraldusteenust.
2.2. Teenuse korraldus peab olema paindlik ja tellija vajaduste huvides reisiteenuste turu konkurentsi olukorda ja valikuvõimalusi maksimaalselt ära kasutav ning tellijaga
koostööle orienteeritud.
1 pakkuja peab mh olema valmis müüma reisikindlustust, mis sisaldab reisitõrkena ka terrorismiohust tingituna
reisi ärajäämist ja terrorismist tulenevate tervisekahjustuste (sh surmajuhtum) hüvitamist.
2
2.3. Kui tellija on liitunud täitja koostööpartneri(te) juures ettevõtte boonusprogrammi(de)ga ärikliendile (nt Lufthansa Partner Plus Benefit, SAS For Business program, Finnairi ärikliendiprogramm jmt), peab täitja kasutama teenuse
osutamisel tellija kliendinumbrit. 2.4. Pakkuja peab tagama tellijale pakkumuste valiku, esitades võimalusel tellimuse le
vähemalt kolm pakkumust (vajadusel ka reisikindlustusele), v.a. juhul, kui tellija on tellimuses esitanud konkreetse soovi marsruudile ja/või lennukavale. Lennupiletite le mitme pakkumuse esitamisel tuleb eelistada variante, mis on parima võimaliku
hinnaga, ühendades kõige otsema ja kõige odavama marsruudi. Majutusteenuse pakkumuste esitamisel tuleb eelistada variante, mille kohta pakkujal on usaldusväärset
lisa- ja taustainfot (mitte vaid avalikult internetist kättesaadavat infot, sh näiteks hotellis toimuvad ehitustööd jm asjaolud) teenuse kvaliteedi kohta. Valikud peavad arvestama tellimuses märgitud tingimusi.
2.5. Pakkuja peab tagama, et kogu lepingu perioodil osutavad teenust IATA poolt akrediteeritud reisikonsultandid, kellel on kehtiv CTC (Certified Travel Consultant)
või samaväärse kvaliteeditasemega tunnistus. 2.6. Pakkuja määrab igale hankega liitunud asutusele tellimuste täitmiseks kindla(d)
reisikonsultandi(d), keda on pakkujal õigus põhjendatud vajadusel (haigus, puhkus,
töölt lahkumine vms) asendada teise samadele nõuetele vastava reisikonsultand iga, tagades seejuures, et asendaja on tellija töös olevate tellimustega jms asjakohaste
detailidega eelnevalt kurssi viidud ja tellijat on asendusest teavitatud esimesel võimalusel.
2.7. Pakkuja peab tagama tellijale reisipakkumuse esitamise konkreetse reisi marsruud i,
aja ja hinna kohta reeglina 2 (kahe) tunni jooksul, v.a. juhul kui tellimuses on esitatud teine tähtaeg.
2.8. Pakkuja peab teenuse broneerimisel pidama läbirääkimisi vahendatava teenuse osutajaga ja tegema endast kõik oleneva, et tellija ei peaks kasutama teenuse tarbimise l lisatagatisena töötaja või tööandja krediitkaarti, kuivõrd hanke eesmärgiks on saada
pakkujalt täisteenust. Juhul kui vahendatava teenuse osutaja sellega ei nõustu, peab pakkuja võimaldama enda vastava kaardi kasutamist või teavitama tellijat aegsasti ette,
et vahendatava teenuse osutaja krediitkaardi esitamist nõuab ning sellisel juhul saab tellija võtta vastavad meetmed rakendusele. 2.8.1. Majutusteenuse tellimisel võib tellija kasutada orientiirina hindasid, asukohti
ja valikukriteeriume, mis on kõigile vabalt kättesaadavad näiteks veebipõhis tes avalikes online-müügi- ja broneerimiskeskkondades. Eelnevast lähtuvalt võib
tellija teha pakkujale ettepanekuid sobiva majutusvõimaluse otsimiseks ja hinnaorientiiride seadmiseks. Kui tellija ei nõustu pakkuja poolt pakutava majutusasutusega selle hinna-, asukoha-, mugavus-, keskkonnasäästlikkuse-
jm vajalikest kriteeriumitest lähtuvalt, on tellijal õigus kas ise pakkuda välja majutusasutus, mis neid kriteeriume tellija hinnangul täidab ning küsida
pakkujalt samaväärse majutusasutuse pakkumuse esitamist või broneerida ja tasuda majutuse eest ise (eraisikuna või asutuse krediitkaarti kasutades).
2.9. Lepingu täitmisel tellija reisipäringule esitatav pakkumus peab sisaldama vähemalt
järgmist infot (info tuleb esitada vabas vormis kogumina või eraldiseisvalt): 2.9.1. pakkuja nimi ja kontaktandmed, sh konkreetse pakkumuse koostanud isiku
nimi, mobiiltelefoni number ja e-posti aadress; 2.9.2. pakkumuse koostamise kuupäev ja kellaaeg (e-kirja saatmise aeg); 2.9.3. iga pakutava lennuvõimaluse (sh jätkulend ja tagasilend) kohta tuleb teatada
kõik olulised andmed, kuid vähemalt: 2.9.3.1. lennupileti maksumus (sh kulude üksikasjalik jaotus: pileti hind,
maksud, lõivud ja lisatasud, teenustasu) ja lennuklass (pagasi- või muud tingimused) ;
3
2.9.3.2. väljalennu kuupäev ja kellaaeg – saabumise kuupäev ja kellaaeg; 2.9.3.3. väljalennu lähtekoht (lennujaam) – sihtkoht (lennujaam), lennufirma,
lennunumber;
2.9.3.4. vahemaandumis(t)e info ja transiitaeg vahemaandumis(t)el. Kui vahemaandumine on pikem kui 4 tundi ning tellija on päringus
avaldanud selleks soovi, tuleb lisada pakkumusse ka juurdepääs puhkealale/lounge’i vmt.
2.9.3.5. kas tegemist on reaalse broneeringuga või pakkumisega, mis võib
muutuda; 2.9.3.6. lennupileti broneeringu kehtivusaeg, st millal tuleb pilet välja
kirjutada; 2.9.3.7. lennupileti tühistamise ja reisi edasilükkamise või reisija asendamise
tingimused, koos tekkivate kuludega.
2.9.4. iga pakutava laeva-, rongi- ja bussisõiduvõimaluse kohta tuleb teatada kõik olulised andmed, kuid vähemalt:
2.9.4.1. pileti maksumus; 2.9.4.2. väljasõidu kuupäev ja kellaaeg – saabumise kuupäev ja kellaaeg; 2.9.4.3. väljasõidu lähtekoht (aadress) – sihtkoht (aadress);
2.9.4.4. reisijaklass; 2.9.4.5. pileti tühistamise ja reisi edasilükkamise või reisija asendamise
tingimused, koos tekkivate kuludega; 2.9.4.6. reisijalt nõutavate reisidokumentide loetelu ja sõidupileti esitusviis.
2.9.5. iga pakutava majutusteenuse võimaluse kohta tuleb teatada kõik olulised
andmed, kuid vähemalt: 2.9.5.1. majutusteenuse maksumus;
2.9.5.2. majutusasutuse tärnide arv. Juhul kui tärnid ei vasta Hotelstar Union või samaväärse järgusüsteemi järgi antavatele tärnidele, siis tuua välja erinevused;
2.9.5.3. toitlustustingimused; 2.9.5.4. toa- ja vooditüüp;
2.9.5.5. majutusasutuse nimi, aadress ja veebiaadress aktiivse lingina, sh link peab olema tehniliselt korrektne ja avatav;
2.9.5.6. majutusasutuse kaugus ürituse toimumiskohast, kui see on tellimuses
märgitud, eelistades keskkonnasäästlikel kaalutlustel toimumiskoha le võimalikult lähedal asuvat majutuskohta või ühistranspordiga vähema
ümberistumisega ligipääsetavat majutuskohta; 2.9.5.7. pakkujale teadaolev usaldusväärne lisa- ja taustainfo majutusasutuse
kvaliteedi kohta;
2.9.5.8. täiendavate kohalike maksude tasumise kohustus tellija poolt kohapeal koos summaga, kui need ei ole arvestatud broneeringu sisse;
2.9.5.9. majutusteenuse tühistamise ja edasilükkamise tingimused, koos tekkivate kuludega.
2.9.6. iga pakutava reisikindlustuse võimaluse kohta tuleb teatada kõik olulised
andmed, kuid vähemalt maksumus ja kindlustustingimused. 2.9.7. iga pakutava konverentsi reisiteenuse puhul tuleb lisaks detailsele
maksumusele välja tuua; 2.9.7.1. konverentsiruumi nimi, aadress ja veebiaadress (aktiivse lingina) 2.9.7.2. konverentsiruumi kirjeldus koos pakutava tehnika kirjelduse ja
osalejate toitlustusvõimalustega. 2.10. Elektroonilise pileti puhul peab piletil mh kajastuma pileti maksumus.
4
2.11. Tellija võib teha pakkujale ettepaneku tellija täpsustunud vajaduste järgselt uue reisipakkumuse esitamiseks või esitatud reisipakkumuse kohandamiseks tellija esitatud tingimustele.
2.12. Tellimusega seotud kirjavahetus peab olema ühes e-kirjas. Ad-hoc telefoni teel tehtud muudatused kinnitab täitja üle e-kirjaga ja lisab muudatused tellimuse ülevaatesse,
mille tellija kinnitab enne koondarve esitamist omapoolse e-kirjaga. 3. Teenuse järelevalve, aruandlus.
3.1. Tellijal on õigus nõuda pakkujalt pistelist aruandlust ja/või tõendust pakutud teenuse hinna, sh hinnas sisalduva vahendustasu suuruse kohta, nt kuvatõmmist (print screen)
või muul kujul väljavõtet broneerimissüsteemist (sh infot vahendustasu suuruse kohta), sh enne lõpliku tellimuse esitamist. 3.1.1. Pakkuja on kohustus esitada nõutud aruandlus ja/või tõendus tellija poolt nõutud
detailsuse astmega viivitamatult kuid mitte hiljem kui 3 (kolme) tööpäeva jooksul nimetatud nõude saamisest kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti.
3.1.2. Tellijad jätavad endale õiguse esitatud andmete õiguse kontrollimiseks. 3.2. Pakkuja peab omama online-aruandlussüsteemi (aruandlus tellimuste kohta), mis peab
andma tellijale ülevaate minimaalselt tellija poolt tellitud teenuste kohta ühe
kalendriaasta ulatuses (andmeid peab säilitama vähemalt 13 kuud) või kui pakkujal sellist online-süsteemi ei ole, peab pakkuja tellija nõudmisel tagama osturaportite
koostamise ja väljavõtete edastamise tellijale elektrooniliselt (nt e-posti teel). 3.2.1. Pakkujal on kohustus esitada tellija nõutud aruandlus hiljemalt 3 (kolme)
tööpäeva jooksul nimetatud nõude saamisest kui pooled ei ole kokku leppinud
teisiti. 3.2.2. Siseministeeriumil on õigus aruandluse vaatamiseks või osturaportite
küsimiseks kõigi riigihankega liitunud asutuste kohta (sh vajalik riigihangete seadusest tuleneva aruandluse esitamiseks).
Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
---|