Lõppdokument
| Dokumendiregister | Transpordiamet |
| Viit | 3.3-6/25/18756-2 |
| Registreeritud | 06.11.2025 |
| Sünkroonitud | 07.11.2025 |
| Liik | Valjaminev kiri |
| Funktsioon | 3.3 Sise- ja väliskommunikatsiooni korraldamine |
| Sari | 3.3-6 Teabenõuded, märgukirjad ja selgitustaotlused |
| Toimik | 3.3-6/2025 |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Juurdepääsupiirang | |
| Adressaat | Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet |
| Saabumis/saatmisviis | Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet |
| Vastutaja | Janek Sarapu (Users, Lennundusteenistus, Lennutegevuse osakond, Ärilise lennutegevuse üksus) |
| Originaal | Ava uues aknas |
Failid
From: Janek Sarapu
Sent: Thu, 06 Nov 2025 08:11:23 +0000
To: 'Anna Usuntsinova' <[email protected]>
Subject: RE: Pöördumine Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametilt
Tere Anna,
Vaadates lennufirma poolt esitatud andmeid siis on raske hinnata konkreetse lennu hilinemise põhjust.
Väidetavalt hilines Alghero-Stansted lend erakorralise ilma tõttu kuid vaadates konkreetset Stanstedi ilma siis seal küll miskit erakordset ei olnud. Oli tugev tuul kuid ei miskit sellist mis piiraks B737 maandumist. Lennufirma poolt edastatud uudisnupud on küll erakordsest ilmast kuid kaugel lennu sihtkohast. See aga viitab erakorralisele ilmale regioonis mis on üks tihedamaid Euroopas. Halva ilmaga hakkavad õhuruumid seadma piiranguid ehk siis piirama sisse ja väljuvaid lende ja konkreetne lend oli väidetavalt mõjutatud nendest piirangutest. Ryanair kasutab oma lennukeid väga tiheda graafikuga ja ühe lennu hilinemine mõjutab domino efektina järgnevat graafikut. Lisaks on tegemist UK-ga kus ka rongid jäävad seisma kui sajab maha 1cm lund.
Vastused küsimustele:
- 1. Ei ole piisavad. Sihtkoha lennujaama ilm oli maandumiseks sobiv. Info Alghero lennujaamast väljuva lennu SLOTi kohta puudub või ei oska ma seda välja lugeda lennufirma antud oma sisedokumenist mille lugemisoskus mul puudub.
- 2. Kui oli SLOT ilma tõttu siis JAH. Eelnev lend sai SLOTi ja Tallinna (millel polnud SLOTi) lend hilines tänu sellele. Samas tõi Ryanair Tallinna lennu teostamiseks uue lennuki ja vähendas hilinemist paari tunni võrra.
- 3. Halb ilm on erakorraline asjaolu kuid konkreetselt seda lendu puudutav ilm seda polnud.
Lugupidamisega
Janek Sarapu
Ärilise lennutegevuse vaneminspektor
Lennutegevuse osakond
+372 5192 6158
www.transpordiamet.ee
From: Anna Usuntsinova <[email protected]>
Sent: Tuesday, November 4, 2025 4:43 PM
To: [email protected]
Subject: Pöördumine Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametilt
Lugupeetud Transpordiameti esindaja
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet palub Teie abi antud kaebuse lahendamisel vastavalt Tarbijakaitseameti, Lennuameti ja Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi vahel 08.12.2010 ning Tarbijakaitseameti ja Lennuameti vahel 15.12.2014 toimunud kohtumistel kokkulepitule.
Täpsem pöördumine ja vajalikud dokumendid lisatud manustesse.
TTJA palub Teil pöördumise läbi vaadata ning vastata ülaltoodud küsimustele hiljemalt 18.11.2025. Vastuskiri edastage palun e-posti aadressile [email protected].
Lugupidamisega
Anna Usuntsinova
Kaupade ja teenuste talituse jurist
667 2014| [email protected] | www.ttja.ee
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet
Endla 10a, 10122 Tallinn
Seosed
| Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
|---|