| Dokumendiregister | Sotsiaalkindlustusamet |
| Viit | 5.2-9/5444-1 |
| Registreeritud | 13.12.2025 |
| Sünkroonitud | 17.12.2025 |
| Liik | Muu leping |
| Funktsioon | 5.2 Õigusteenus |
| Sari | 5.2-9 Lepingud (sh lepingust tulenevad aktid, aruanded, kirjavahetus, muutmistaotlused) |
| Toimik | 5.2-9.11 |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Juurdepääsupiirang | |
| Adressaat | |
| Saabumis/saatmisviis | |
| Vastutaja | Kateriin Sinka-Kaldmäe (SKA, Ohvriabi osakond, Kriisitoe talitus) |
| Originaal | Ava uues aknas |
1
Lisa 1 Tehniline kirjeldus „Psühholoogilise esmaabi koolituste läbiviimine“ Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi: SKA) korraldab ootamatutes ja ulatusliku mõjuga kriisijuhtumites psühhosotsiaalset kriisiabi, sh psühholoogilist esmaabi kriisisündmustest mõjutatud inimestele. Alates 2020. aastast on SKA koolitanud avaliku sektori ja eesliinitöötajaid, et anda neile vajalikud teoreetilised esmased teadmised ja praktilised oskused psühholoogilise esmaabi pakkumiseks kriisisituatsioonis. Hange on jaotatud 4 osaks: 1) Põhja piirkond (Tallinn ja Harjumaa); 2) Lõuna piirkond (Tartu-, Jõgeva-, Põlva-, Viljandi-, Võru- ja Valgamaa); 3) Lääne piirkond (Järva-, Rapla-, Pärnu-, Lääne-, Saare- ja Hiiumaa); 4) Ida piirkond (Ida- ja Lääne-Virumaa). Pakkuja saab esitada pakkumuse ühele või mitmele osale ning kõikide nõuetele vastavate pakkujatega sõlmitakse leping. Kui juriidiline isik esitab pakkumuse mitme koolitaja kohta, siis tuleb iga koolitaja kohta esitada eraldi pakkumus (v.a kui iga koolitaja on erinevale osale). Koolituste tellimine toimub hindamiskriteeriumite põhjal moodustatud paremusjärjestuse alusel ning võrdsete punktide korral liisu heitmise teel. Juhul, kui kõrgema punktiskooriga koolitaja loobub, läheb pakkumine paremusjärjestuses järgmisele koolitajale. Iga koolitaja saab valida kvartaalsest koolituste ajakavast endale sobivad 5 koolituste kuupäeva. Valimise järjekord on paremusjärjestuse põhjal moodustunud pingerea alusel. Juhul, kui paremusjärjestuse alusel moodustunud pingereast on kõik koolitajad sobivad kuupäevad valinud või neist loobunud, siis algab pingerida otsast peale ehk kõrgema punktiskooriga koolitaja saab valida lisaks eelnevale 5 kuupäevale veel 5 koolituse kuupäeva. Koolitajatele antakse võimalus valida koolituskuupäevi kõigi kuupäevade täitumiseni või kuni 3 korda.
1. Hanke eesmärk ja sihtgrupp
Hanke eesmärk on leida koolitajad, kes viivad läbi psühholoogilise esmaabi (edaspidi: PEA) koolitusi üle Eesti perioodil jaanuar 2026 - detsember 2028. Koolitused on suunatud avaliku sektori töötajatele (nt kohaliku omavalitsuse ametnikud ja allasutuste töötajad, riigiasutuste töötajad, operatiivteenistuste esmareageerijad, sh pääste, politsei ja kiirabi) ja teistele kriisidega kokku puutuvatele spetsialistidele. Eeldatav koolituste maht kõikide osade peale kokku on ligikaudu 200 koolitust aastas.
2. Koolituse sisu
PEA hübriidkoolitus koosneb kaheosalisest õppest: 1) Digiriigiakadeemias asuvast e-kursusest „Psühholoogiline esmaabi kriisi sattunud
inimese toetamisel“ kestusega ligikaudu 4 akadeemilist tundi (ak/h); 2) praktilisest kontaktõppepäevast (eelduslik ajakava 10.00-16.30, sh 1-tunnine
lõunapaus). Psühholoogilise esmaabi koolitaja peab läbi viima praktilise kontaktõppepäeva (eelduslik kestus 9 ak/h, sealhulgas 1h lõunapaus) vastavalt Tellija koostatud õppeprogrammile (lisa 3), tuginedes WHO koostatud juhendmaterjalidele „Psühholoogiline esmaabi: juhend otsestele abistajatele“ ja „Psühholoogiline esmaabi: otseste abistajate juhendamise käsiraamat“. Need juhendid on kaitstud autoriõigustega ning nende kasutamine väljaspool kokkulepitud koolitusi on ilma Tellija eelneva kirjaliku loata keelatud. Koolitused tuleb läbi viia aktiivõppemeetodeid kasutades ning ühe koolitusgrupi suurus on kuni 18 inimest. Koolitaja kohustused:
2
Viia läbi koolitused vastavalt lepingule ja Tellija juhistele. Järgida kehtivaid juhendeid ja psühholoogilise esmaabi koolitajate koolitusel õpitut. Kasutada aktiivõppemeetodeid, mis toetavad koolituse õpiväljundite saavutamist. Võtta arvesse Tellija tagasisidet ja vajadusel teha koolituste läbiviimises muudatusi. Hoida konfidentsiaalsena lepingu täitmisega ja koolitusega seonduvat teavet. Võimaldama Tellija esindajal osaleda praktilisel kontaktõppe päeval vaatlejana. Esitada allkirjadega osalejate nimekiri hiljemalt 3 tööpäeva jooksul pärast koolitust
Tellija poolsele kontaktisikule ja anda kontaktisikule koolituse järgselt vabas vormis tagasisidet koolituse kohta. Osalejate nimekiri ja tagasiside esitamine on eelduseks koolitaja tasu maksmisele.
Osalema Tellija korraldatud PEA koolitajate kokkuvõtval seminaril või arendusseminaril (1 kord aastas) või kovisioonis (veebi teel, 1-2 korda aastas). Seminaril või kovisioonil osalemise transpordikulud on koolitaja enda kanda.
3. Koolituse toimumise aeg ja koolituse tellimine
Koolitused toimuvad kontaktkoolitusena. Erandkorras ja eelneval kokkuleppel Tellijaga võivad koolitused toimuda ka veebipõhiselt. Koolitaja ülesandeks on praktilise kontaktõppepäeva läbiviimine kokkulepitud ajal ja kohas. Tellija vastutab koolitusgruppide komplekteerimise, koolitusruumide korraldamise ning koolitusmaterjalide olemasolu eest. Koolitusruumid sobivad aktiivõppe, sh grupitööde ja rollimängude, läbiviimiseks. Samuti sisaldavad koolitusruumid esitlus- ja koolitusvahendeid (pabertahvel, markerid, märkmepaberid, nimesildid, jaotusmaterjalid osalejatele, vajalikud töölehed). Koolitajale täiendavaid kulutusi koolitusruumi ega kohvipauside korraldamisega seoses ei kaasne. Tellija koostab kvartaalse koolituste ajakava. Koolituste ajakava kinnitatakse hiljemalt 1 kuu enne kvartaalse koolituse ajakava algust (detsembris, märtsis, juunis, septembris). Tellija jätab endale õiguse kootöös koolitajaga muuta või tühistada koolituste aegu vastavalt vajadusele, näiteks grupi alatäituvuse korral. Samaaegselt võib paralleelselt käia mitu koolitust erinevatele gruppidele. Tellija esitab tellimuse paremusjärjestuses kohal nr 1 olevale raamlepingu partnerile, kes valib endale 5 sobivat koolituste kuupäeva. Peale paremusjärjestuses kohal nr 1 oleva raamlepingu partneri kuupäevade valikut, liigub järjekord edasi partnerile nr 2, kes valib omakorda 5 koolituste kuupäeva, peale seda partneri nr 3 jne. Võrdsete punktide korral toimub koolituste kuupäeva valiku järjekord liisu heitmise teel. Juhul, kui kõrgema punktiskooriga koolitaja loobub, läheb pakkumine paremusjärjestuses järgmisele koolitajale. Juhul, kui paremusjärjestuse alusel moodustunud pingereast on kõik koolitajad sobivad kuupäevad valinud või neist loobunud, siis algab pingerida otsast peale ehk kõrgema punktiskooriga koolitaja saab valida lisaks eelnevale 5 kuupäevale veel 5 koolituse kuupäeva. Kui kõigile koolituspäevadele pole koolitajaid leitud, siis antakse koolitajatele võimalus valida koolituskuupäevi kuni 3 korda. Kui mõni kuupäev jääb koolitajatel valimata, siis viib PEA koolituse läbi Tellija enda teenistuja. Raamlepingu partner peab tellimuse kinnitama või teavitama loobumisest 2 tööpäeva jooksul tellimuse esitamisest arvates. Tellija võib määrata teistsuguse tähtaja tellimuse kinnitamiseks. Kui paremusjärjestuses esimene raamlepingu partner tellimust ei kinnita ette antud aja jooksul või teatab, et loobub tellimuse täitmisest, esitab Tellija tellimuse paremusjärjestuselt järgmisele paremusjärjestikus olevale raamlepingu partnerile. Kui koolitaja valib koolituse kuupäeva, mil koolitus toimub asutuses, mille teenistuja koolitaja ise on, siis puudub koolitajal (sh koolitusasutusel) õigus selle eest tasu küsida.
3
Tellija kinnitab kvartaalse koolituste ajakava, kui kõik koolituste kuupäevad on koolitaja saanud. Tellija saadab kinnitatud nimekirja koolitajatele. Juhul, kui peale koolitajate nimekirja kinnitamist selgub vajadus koolitaja vahetamiseks (nt koolitaja haigestumise tõttu), siis on Tellijal õigus pakkuda selle koolituse läbi viimist vabalt valitud raamlepingu partnerile.
4. Koolituse kvaliteedi tagamine
Iga koolituse järel kogutakse koolitusel osalejatelt tagasisidet koolituse ja koolitaja kohta 5-palli skaalal. Kui koolitaja keskmine hinne langeb alla 4,1 palli, analüüsib Tellija kontaktisik koos koolitajaga võimalikke paranduskohti. Kui koolituse tagasiside hinnang ei parane kahel järgneval koolitusel ning püsib madalamal kui 4,1 palli, on Tellijal õigus leping lõpetada. Koolituste läbiviimise terviktagasisidet ja meetodite tõhusust analüüsitakse SKA poolt kord aastas ja vajadusel tehakse parandusi programmis ja metoodikate kasutamisel.
5. Keskkonnahoidlikud lahendused
Tellija ja koolitaja vahelised töökoosolekud viia läbi võimaluse korral veebi vahendusel, et vähendada eelkõige liigsest transpordikasutusest tulenevat süsiniku jalajälge.
Koolitaja peab vältima tarbetut dokumentide välja trükkimist ning võimalusel eelistama digitaalsel kujul olevaid materjale.
Koolitaja poolt digitaalsel kujul edastatavad materjalid peavad olema salvestatud ja edastatud optimaalse mahuga, et vältida otstarbetult suuri andmefaile ning seega vähendada digireostust.
Lepingu täitmise järgselt kustutatakse üleliigsed digimaterjalid, näiteks mustandfailid, säilitamiseks mittevajalikud töödokumendid jms, kuna IT-serverites failide otstarbetu hoidmine on keskkonda kurnava mõjuga ning suurendab digireostust.
Koostatud 25.10.2025 23:22:40 1 / 2 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 9255724/general-info
PAKKUMUS HINDAMISKRITEERIUMID JA HINNATAVAD NÄITAJAD
Viitenumber: 299611 Hankija: Sotsiaalkindlustusamet (70001975) Hange: Psühholoogilise esmaabi koolituste läbiviimine Pakkumus: 591727 Ettevõtja: AGA Consult OÜ (16648714), roll: peapakkuja
OSA 1 – PÕHJA PIIRKOND (TALLINN JA HARJUMAA)
Pakkumuse maksumust hinnatakse - Koos maksudega
1. Koolituspäeva ettevalmistamise ja läbiviimise kogumaksumus ühe koolitusgrupi kohta. Iga koolituse läbiviimise tasu saab maksimaalselt olla 600 eurot kogusummana. Füüsilisest isikust pakkujatel tuleb esitada hinnapakkumised kogukuluna (st brutotasu + sotsiaalmaks + tööandja töötuskindlustusmakse), mida pakkuja arvutab palgakalkulaatori abil. Juriidilisest isikust pakkujatel tuleb märkida hinnad käibemaksuga ja käibemaksuta. Juriidiline isik, kes ei ole käibemaksukohustuslane, esitab pakkumuses ainult käibemaksuta hinna.
Tasusid võrdleme kogumaksumusena ehk juriidiliste isikute puhul käibemaksuga (kui ei ole käibemaksukohustuslane siis käibemaksuta) ja füüsiliste isikute puhul kogukuluna.
Maksumuse koostamisel peab arvesse võtma kõiki tehnilises kirjelduses ja lepingus kirjeldatud teenuseid ning lepingu eesmärgi saavutamiseks vajalikke tegevusi ja toiminguid, kaasa arvatud neid, mis ei ole otseselt kirjeldatud käesolevas ettepanekus ja selle lisades, kuid mis on tavapäraselt vajalikud nõuetekohase tulemuse saavutamiseks arvestades lepingu eesmärki. Maksumus on lõplik ja peab sisaldama kõiki võimalikke kulusid. Tellija ei hüvita mingeid täiendavaid kulusid ega tee mistahes täiendavaid makseid.
Tüüp ja hindamismeetod: Maksumus, vähim on parim
Osakaal: 40%
Hindamismetoodika kirjeldus: Madalaima väärtusega pakkumus saab maksimaalse arvu punkte. Teised pakkumused saavad punkte arvutades valemiga: "osakaal" - ("pakkumuse väärtus" - madalaim väärtus") / "suurim väärtus" * "osakaal".
Kogus Ühik Ühiku hind Maksumus KM% Maksumus KM-ga Märkused
480,000 480,000 24 595,200
2. Koolitaja varasem täiskasvanute psühholoogilise esmaabi koolitamise kogemus Täpsem info täiskasvanute psühholoogilise esmaabi koolitamise kogemuse tingimuste kohta on pakkumuse vormil (lisa 4). Hankija hindab pakkumuse vormil
Koostatud 25.10.2025 23:22:40 2 / 2 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 9255724/general-info
tingimustele vastavate koolituste arvu.
Tüüp ja hindamismeetod: Kvaliteet, hankija hinnatav
Osakaal: 40%
Hindamismetoodika kirjeldus: Suurima väärtusega pakkumus saab maksimaalse arvu punkte. Teised pakkumused saavad punkte proportsionaalselt vähem ja arvutatakse valemiga: "pakkumuse väärtus" / "suurim väärtus" * "osakaal".
3. Kriisitöö täienduskoolitused Täpsem info kriisitööalaste täienduskoolituste tingimuste kohta on pakkumuse vormil (lisa 4). Hankija hindab pakkumuse vormil tingimustele vastavate koolituste arvu.
Tüüp ja hindamismeetod: Kvaliteet, hankija hinnatav
Osakaal: 20%
Hindamismetoodika kirjeldus: Suurima väärtusega pakkumus saab maksimaalse arvu punkte. Teised pakkumused saavad punkte proportsionaalselt vähem ja arvutatakse valemiga: "pakkumuse väärtus" / "suurim väärtus" * "osakaal".
Osa maksumus kokku KM-ta: 480,000
Osa maksumus kokku KM-ga: 595,200
Pakkumuse maksumus kokku Maksumus kokku KM-ta: 480,000
Maksumus kokku KM-ga: 595,200
Lisa 3 Täitjate paremusjärjestus „Psühholoogilise esmaabi koolituste läbiviimine“ I osa - Põhja piirkond (Tallinn, Harjumaa)
1. Traumateadlikkus MTÜ (80632398); 2. Lucky LuKa OÜ (12652587); 3. Tundepusa OÜ (16970539); 4. Eveler OÜ (17368862); 5. Laura Ombler (48408032718); 6. AGA Consult OÜ (16648714); 7. Mittetulundusühing Sotsiaalne Kaasatus (80364963) – R.M; 8. Mittetulundusühing Sotsiaalne Kaasatus (80364963) – J.M.
II osa - Lõuna piirkond (Tartu-, Jõgeva-, Põlva-, Viljandi-, Võru-, Valgamaa)
1. Matti Orav OÜ (12861380); 2. Traumateadlikkus MTÜ (80632398); 3. Lucky LuKa OÜ (12652587); 4. Eveler OÜ (17368862); 5. Mittetulundusühing Sotsiaalne Kaasatus (80364963) – J.M; 6. Mittetulundusühing Sotsiaalne Kaasatus (80364963) – R.M.
III osa - Lääne piirkond (Järva-, Rapla-, Pärnu-, Lääne-, Saare- ja Hiiumaa)
1. Lucky LuKa OÜ (12652587); 2. Tundepusa OÜ (16970539); 3. Eveler OÜ (17368862); 4. Mittetulundusühing Sotsiaalne Kaasatus (80364963) – J.M; 5. Mittetulundusühing Sotsiaalne Kaasatus (80364963) – R.M.
IV osa - Ida piirkond (Lääne- ja Ida-Virumaa)
1. Traumateadlikkus MTÜ (80632398); 2. Eveler OÜ (17368862); 3. Mittetulundusühing Sotsiaalne Kaasatus (80364963) – R.M; 4. Mittetulundusühing Sotsiaalne Kaasatus (80364963) – J.M.
Raamleping "Psühholoogilise esmaabi koolituste läbiviimine" nr 5.2-9/5444-1 Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi Tellija), registrikood 70001975, asukoht Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn, mida esindab põhimääruse alusel peadirektor Maret Maripuu ja AGA Consult OÜ (edaspidi Täitja), registrikood 16648714, asukoht Pärnu mnt 139b-305, 11317 Tallinn, mida esindab juhatuse liige Anastasia Arju, edaspidi koos pooled või eraldi pool, sõlmisid käesoleva raamlepingu (edaspidi ka leping) alljärgnevas: 1. Lepingu sõlmimise alus, ese ja eesmärk 1.1 Leping on sõlmitud väikehanke „Psühholoogilise esmaabi koolituste läbiviimine“
(viitenumber 299611, edaspidi ka riigihange) osa I tulemusena. 1.2 Lepingu lahutamatuteks osadeks on riigihanke alusdokumendid (edaspidi hanke
alusdokumendid), täitja pakkumus, pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad. Vastuolude korral hanke alusdokumentide ja täitja pakkumuse vahel lähtutakse hanke alusdokumendist.
1.3 Tellija sõlmib lepingu täitjaga, tuginedes täitja pakkumustele ning eeldades heas usus täitja professionaalsust ja võimekust lepingut nõuetekohaselt täita. Alltöövõtjate kasutamise korral jääb lepingu nõuetekohase täitmise eest tellija ees vastutavaks täitja.
1.4 Pool ei vastuta lepinguliste kohustuste rikkumiste eest, mis tulenes teise poole kohustuste rikkumisest.
1.5 Lepingu eseme täpsem kirjeldus on toodud hanke alusdokumentides, eeskätt tehnilises kirjelduses ja täitja pakkumuses.
1.6 Lepingu eesmärk on määrata kindlaks, kuidas toimub lepingu kehtivuse ajal lepingu esemeks oleva teenuse tellimiseks hankelepingute sõlmimine tellija ning täitjate vahel.
1.7 Lepingul on selle sõlmimise hetkel järgmised lisad: 1.7.1 Lisa 1 – Tehniline kirjeldus; 1.7.2 Lisa 2 – Täitja pakkumus; 1.7.3 Lisa 3 – Täitjate paremusjärjestus.
1.8 Lepingu allkirjastamisega kinnitab täitja, et ta on võimeline täitma raamlepingu alusel sõlmitavaid hankelepinguid tähtaegselt, arvestades hanketeates määratud teenuse eeldatavat mahtu. Raamleping ilma hankelepinguta ei kohusta tellijat raamlepingu täitjalt tööd tellima.
2. Tellimuse esitamine 2.1 Lepingu täitmine toimub vastavalt tellija vajadusele lepingu lisas 2 fikseeritud hindade ja
riigihanke tulemusel moodustatud paremusjärjestuse alusel ning võrdsete punktide korral liisu heitmise teel.
2.2 Tellimus esitatakse täitja volitatud esindaja e-posti aadressile. Iga koolitaja saab valida kvartaalsest koolituste ajakavast endale sobivad 5 koolituste kuupäeva. Juhul, kui paremusjärjestuses esimesel kohal olev koolitaja loobub, läheb valikuvõimalus paremusjärjestuses järgmisele koolitajale jne. Juhul, kui paremusjärjestuse alusel moodustunud pingereast on kõik koolitajad sobivad kuupäevad valinud või neist loobunud, siis algab pingerida otsast peale ehk kõrgema punktiskooriga koolitaja saab valida lisaks eelnevale 5 kuupäevale veel 5 koolituse kuupäeva. Koolitajatele antakse võimalus valida koolituskuupäevi kõigi kuupäevade täitumiseni või kuni 3 korda.
2.3 Hankelepingute sõlmimine raamlepingu alusel toimub lähtudes täitjate poolt esitatud pakkumuste hindamise tulemusena moodustunud paremusjärjestuse alusel: 2.3.1 Tellija esitab tellimuse e-posti teel täitja kontaktisikule, esitades talle kvartaalse
koolituste ajakava, kus on kirjas koolituse toimumise kuupäev (vajadusel ka kellaaeg), koolituse asukoht ja muud vajalikud tingimused.
2.3.2 Täitja peab tellimuse kinnitama või teavitama loobumisest 2 tööpäeva jooksul tellimuse esitamisest arvates.
2.3.3 Kui täitja tellimust ei kinnita lepingu punktis 2.3.2 nimetatud tähtaja jooksul või teatab, et loobub tellimuse täitmisest, esitab tellija tellimuse paremusjärjestuselt järgmise pakkumuse teinud täitjale.
2.4 Tellijal on õigus kõrvale kalduda lepingu punktis 2.3 sätestatud tellimuse esitamise korrast ja pöörduda kohe paremusjärjestuselt teise pakkumuse teinud täitja poole, kui: 2.4.1 täitja ei ole varasemate tellimuste alusel teostanud töid tähtaegselt ja/või
kvaliteetselt ning puudusi tööde tähtaegsel teostamisel ja/või tööde kvaliteedis on esinenud kaks või enam korda kalendriaasta jooksul ja puudused on fikseeritud vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis;
2.4.2 täitja ei ole teostanud töid tähtaegselt ning uue töö tellimise hetkel on ta viivituses eelmiste tööde teostamisega.
2.5 Raamlepingus ei fikseerita kõiki hankelepingu tingimusi, kuid raamlepingu tingimused kohalduvad ka raamlepingu alusel sõlmitud hankelepingutele, välja arvatud juhul, kui hankelepingus on sätestatud teisiti.
2.6 Juhul, kui hankemenetluses on tunnistatud vastavaks üks pakkumus ja tellija on sõlminud raamlepingu ühe täitjaga, toimub hankelepingute sõlmimine vajaduspõhiselt tellimuste esitamise teel täitja esitatud pakkumuse alusel.
3. Tellimuse/lepingu täitmine 3.1 Täitja kohustub osutama teenust tähtaegselt, kvaliteetselt, kooskõlas hanke
alusdokumentide, tellimuse ja esitatud pakkumusega. Täitja peab teenuse osutamise käigus tegema kõik tööd ja toimingud, mis ei ole pakkumuses või käesolevas lepingus reguleeritud, kuid mis oma olemuselt kuuluvad teenuse osutamisega seotud tööde hulka.
3.2 Täitja informeerib tellijat koheselt teenuse osutamisel ilmnenud takistustest ja probleemidest, mis segavad teenuse edasist osutamist ja mis ei allu täitja kontrollile. Täitja on kohustatud objektiivselt hindama lepingu nõuetekohaseks täitmiseks vajalikke mahte, sealhulgas teenuse osutamiseks kuluvat aega, raha ja muude ressursside kulu. Eelnevalt kokkulepitud mahtude ületamisel tekkiv ja tellijaga kooskõlastamata lisakulu ei kuulu hüvitamisele tellija poolt.
3.3 Täitjal on õigus saada tellijalt juhiseid, selgitusi või muud teavet, mis mõjutab lepingu täitmist.
3.4 Täitja on kohustatud kõrvaldama operatiivselt teenuse osutamisel ilmnenud takistused ja probleemid, mis alluvad täitja kontrollile.
3.5 Kõik muudatused, mida täitja teenuse osutamise käigus teeb ja mis erinevad teenuse kirjelduses nõutust, peab tellija eelnevalt heaks kiitma kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
3.6 Täitja peab tagama, et teenust osutavad meeskonnaliikmed vastavad oma erialastele teadmistele, oskustele ja võimetele vastavalt hanke alusdokumentides sätestatud nõuetele kogu lepingu täitmise perioodi.
3.7 Täitja kohustub teenuse osutamise tingimustest informeerima oma töötajaid, kellele ta lepingu täitmisega seotud ülesande on pannud või koostööpartnereid, kes on kaasatud lepinguga seotud ülesannete täitmisse.
3.8 Tellijal on õigus kontrollida teenuse osutamise käiku ja kvaliteeti, nõudes vajadusel täitjalt selle kohta informatsiooni või kirjalike või suuliste selgitute esitamist.
3.9 Täitja esindaja annab tellijale täiendavaid selgitusi ja/või informatsiooni teenuse osutamisega seotud küsimustes viie (5) tööpäeva jooksul, arvates tellija vastavasisulise kirjaliku pöördumise kättesaamisest.
3.10 Tellijal on õigus tellimus tühistada. Sellisel juhul on tellija kohustatud täitjale tasuma tühistamise hetkeks teostatud tööde eest.
4. Üleandmine 4.1 Tellija tasub osutatud teenuse eest pärast töö vastuvõtmist täitja esitatud e-arve alusel. 4.2 Tellija edastab täitja e-posti aadressile kinnituse töö vastuvõtmise või paranduste ja
täienduste tegemise vajaduse kohta viie tööpäeva jooksul töö esitamisest arvates. 4.3 Tellijal on õigus keelduda töö vastuvõtmisest, kui see ei vasta hanke alusdokumentides,
tellimuses ja pakkumuses sätestatule. 5. Lepingu hind ja tasumise tingimused 5.1 Lepingu maksimaalne maksumus on 290 000 eurot. 5.2 Punktis 5.1 toodud kogumaksumus ei ole tellijale täitmiseks kohustuslik. Lepingu tegelik
kogumaksumus selgub lepingu lõppemisel selle alusel tehtud tellimuste ja tasutud arvete põhjal.
5.3 Tellija tasub täitjale tehtud töö eest vastavalt täitja pakkumuses (lepingu lisa 2) fikseeritud hindadele. Hinnale lisandub käibemaks. Nimetatud hinnad on tellija jaoks lõplikud ning sisaldavad kõiki teenuse osutamiseks vajalikke kulusid ning neid saab muuta üksnes lepingus sätestatud alustel.
5.4 Tellija tasub tööde eest pärast lepingus kirjeldatud tööde vastuvõtmist täitja esitatud e-arve alusel. Arvele tuleb märkida tellimuse esitaja nimi, tellimuse nimetus, lepingu number 5.2- 9/5444-1, riigihanke viitenumber 299611 ning 15-kohaline hankelepingu osa viitenumber 299611 001 000 001.
5.5 Arve maksetähtaeg peab olema vähemalt 14 tööpäeva arve esitamisest. 5.6 Käesolevas peatükis esitatud tingimustele mittevastav arve ei kuulu tasumisele. Sellisel
juhul kohustub täitja esitama tellijale uue arve kolme (3) tööpäeva jooksul. Täitjast tulenevatel põhjustel esitamata või valesti esitatud arve tõttu tellija viivist ei maksa.
6. Poolte vastutus ja vääramatu jõud 6.1 Iga täitja vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest eraldiseisvalt. Täitjaid ei
käsitleta lepingus kui solidaarvõlgnikke. 6.2 Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmisega teisele poolele
tekitatud otsese varalise kahju eest kannavad pooled täielikku vastutust selle kahju ulatuses.
6.3 Kui sama rikkumise eest on võimalik nõuda leppetrahvi mitme sätte alusel või sama rikkumise eest on võimalik kohaldada erinevaid õiguskaitsevahendeid, valib õiguskaitsevahendi tellija.
6.4 Lisaks lepingu täitmise nõudele või täitmisnõude asemel on tellijal õigus nõuda leppetrahvi 5% tellimuse maksumusest iga rikkumise eest, kui täitja ei ole tööd teinud/teenust osutanud või täitja poolt üle antud töö/teenus ei vasta lepingutingimustele.
6.5 Lepingus või tellimuses sätestatud tähtajast või lepingu alusel määratud puuduste kõrvaldamise tähtajast mittekinnipidamise korral on tellijal õigus nõuda täitjalt leppetrahvi 0,5% tellimuse maksumusest iga viivitatud päeva eest, kuid mitte rohkem kui 50% tellimuse kogumaksumusest.
6.6 Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumisel täitja või lepingu punktis 8.4 nimetatud isikute poolt või mainekahju tekkimisel on tellijal õigus leping lõpetada. Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumist loetakse lepingu oluliseks rikkumiseks
6.7 Kui tellija viivitab lepingus sätestatud rahaliste kohustuste täitmisega, on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist 0,5% tähtaegselt tasumata summalt päevas, kuid mitte rohkem kui 5% tellimuse maksumusest.
6.8 Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 14 päeva jooksul vastava nõude saamisest. Tellijal on õigus teenuse eest tasumisel tasaarveldada leppetrahvi summa lepingu alusel tasumisele kuuluva summaga.
6.9 Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatuks jõuks loevad pooled VÕS § 103 lg 2 kirjeldatud ettenägematuid olukordi ja sündmusi, mis ei olene nende tahtest või muid sündmuseid, mida Eestis kehtiv õigus- ja kohtupraktika tunnistab vääramatu jõuna.
6.10 Kui lepingu täitmine on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, lükkuvad lepingus sätestatud tähtajad edasi vääramatu jõu mõju kehtivuse aja võrra.
7. Teadete edastamine ja volitatud esindajad 7.1 Teadete edastamine toimub üldjuhul kirjalikult taasesitatavas vormis. Juhul kui teate
edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele poolele edastatavad teated olema edastatud kirjalikult (digitaalselt allkirjastatult).
7.2 Lepinguga seotud teated edastatakse teisele poolele lepingus märgitud kontaktandmetel. Kontaktandmete muutusest on pool kohustatud koheselt informeerima teist poolt. Kuni kontaktandmete muutusest teavitamiseni loetakse teade nõuetekohaselt edastatuks, kui see on saadetud poolele lepingus märgitud kontaktandmetel.
7.3 Kirjalik teade loetakse kättesaaduks, kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse poolt tähitud kirjaga ja postitamisest on möödunud viis kalendripäeva. E-posti teel saatmise korral loetakse teade kättesaaduks e-kirja saatmisele järgneval tööpäeval.
7.4 Poolte volitatud esindajad on:
7.4.1 Tellija volitatud esindaja on Kateriin Sinka-Kaldmäe, tel 5193 8679, e-post: [email protected]. Tellija volitatud esindajal on õigus esindada tellijat kõikides lepingu täitmisega seotud küsimustes, va lepingu muutmine.
7.4.2 Tellija nimel tohivad tellimusi esitada kõik tellija töötajad. 7.4.3 Täitja volitatud esindaja on Anastasia Arju, tel 5590 2980, e-post:
8. Konfidentsiaalsuskohustus 8.1 Täitja kohustub lepingu kehtivuse ajal ning pärast lepingu lõppemist määramata tähtaja
jooksul hoidma konfidentsiaalsena kõiki talle seoses lepingu täitmisega teatavaks saanud andmeid, mille konfidentsiaalsena hoidmise vastu on tellijal eeldatavalt õigustatud huvi.
8.2 Konfidentsiaalse informatsiooni avaldamine kolmandatele isikutele on lubatud vaid tellija eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele, advokaatidele, pankadele ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama.
8.3 Täitja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet isikliku kasu saamise eesmärgil või kolmandate isikute huvides.
8.4 Täitja kohustub tagama, et tema esindaja(d), töötajad, lepingupartnerid ning muud isikud, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, oleksid käesolevas lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse kohustusest teadlikud ning nõudma nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist.
8.5 Täitja kohustub tagama lepingu täitmise käigus isikuandmete töötlemise õiguspärasuse ning vastavuse isikuandmete kaitse üldmääruses (EL 2016/679) ja teistes andmekaitse õigusaktides sätestatud nõuetele, sh täitma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnoloogilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest.
9. Lepingu kehtivus, loovutamine, muutmine ja lõpetamine 9.1 Leping kehtib kuni 31.12.2028 või kuni lepingu maksimaalse maksumuse täitumiseni,
sõltuvalt kumb tingimus saabub varem. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad ka pärast lepingu lõppemist.
9.2 Pooled võivad lepingut muuta RHS § 123 lg 1 sätestatud tingimustel. Poolte kokkuleppel võib lepingut pikendada kuni kuus kuud, kui punktis 9.1 nimetatud kuupäevaks ei ole lepingu maksimaalne maksumus täitunud.
9.3 Lepingupooled ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada kolmandale isikule ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta.
9.4 Lepingu korralise ülesütlemise õigus on ainult tellijal. Tellija võib lepingu mõjuva põhjuse olemasolul ennetähtaegselt üles öelda, eelkõige kui tal puuduvad lepingu täitmiseks rahalised vahendid või kaob vajaduse teenuse järele. Tellija teatab täitjatele sellest 30 kalendripäeva ette. Lepingu lõpetamine ei muuda kehtetuks lepingu alusel sõlmitud hankelepinguid.
9.5 Tellijal on õigus raamleping ette teatamata ühepoolselt lõpetada täitja suhtes, kes on oluliselt rikkunud lepingut. Lepingu oluliseks rikkumiseks loetakse muuhulgas, kuid mitte ainult: 9.5.1 teadlikku valeandmete või valeinfo esitamist lepingu täitmise käigus; 9.5.2 kui lepingu alusel teostatud töö kvaliteedis on olulisi puudusi ja lepingu rikkumise
asjaolud annavad tellijale mõistliku põhjuse eeldada, et täitja ei täida lepingust tulenevaid kohustusi korrektselt ka edaspidi.
10. Lõppsätted 10.1 Pooled juhinduvad lepingu täitmisel Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest. Juhul kui
lepingu mõni säte osutub vastuolus olevaks Eestis kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.
10.2 Täitja on teadlik, et leping on avaliku teabe seaduses sätestatud ulatuses avalik. 10.3 Lepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada,
antakse lahendamiseks Harju Maakohtule.
(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) Maret Maripuu Anastasia Arju peadirektor juhatuse liige
| Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
|---|