Viimsi Vallavalitsuse 15.08.2024 kiri nr 11-10/3511 (LKLUS-450132)

You don't often get email from [email protected]. Learn why this is important

Tere Ootame Teie vastust Viimsi Vallavalitsuse 15.08.2024 kirjale nr 11-10/3511 Lugupidamisega Liis Reim maakorralduse vanemspetsialist planeeringute osakond Viimsi vallavalitsus +372 602 8816

www.viimsi.ee

From: Transpordiame klienditugi <[email protected]> Sent: reede, 16. august 2024 08:09 To: Liis Reim <[email protected]>; [email protected] Subject: Automaatvastus Transpordiamest pöördumisele: Viimsi Vallavalitsuse 15.08.2024 kiri nr 11-10/3511 (LKLUS- 450132) Tere!

Suur tänu, et võtsite meiega ühendust, saime Teie kirja kätte!

Vastame Teile hiljemalt:

• päringule, tagasisidele, teabenõudele 5 tööpäeva jooksul; • märgukirjale, taotlusele, selgitustaotlusele, kahjunõudele 30 päeva jooksul; • vaiet menetleme 10 kalendripäeva jooksul; • elektroonilise mereinfosüsteemiga (EMDE) seotud päringule esimesel võimalusel.

Võtame kindlasti ühendust, kui vastamine võtab lubatust kauem aega.

Muretult kohale! Transpordiameti klienditugi Tel +372 620 1200 [email protected] E,T,K,R kell 9:00-17:00 ja N kell 10:00-17:00 www.transpordiamet.ee

________________________________________

Dear customer,

Thank you for contacting us, we have received your email!

From: "Liis Reim" <[email protected]> Sent: 01/10/2024 10:52:12 To: <[email protected]> Cc: <[email protected]>, "RMK" <[email protected]>

Subject: RE: Automaatvastus Transpordiametist pöördumisele: Viimsi Vallavalitsuse 15.08.2024 kiri nr 11-10/3511 (LKLUS-450132)

We will aim to respond:

• to enquiries, feedback and requests for information within 5 working days; • to memoranda, applications, requests for explanation and claims for damages within 30 days; • administrative complaints will be processed within 10 calendar days; • enquiries related to the Electronic Maritime Information System (EMDE) will be answered at the earliest opportunity.

We will contact you if our response will take longer than promised.

Safe travels! Customer support of the Transport Administration Phone: +372 620 1200 [email protected] Mon, Tue, Wed, Fri 09:00-17:00 and Thu 10:00-17:00 www.transpordiamet.ee

_______________________________________

Ēäšąāńņāóéņå!

Ńļąńčįī, ÷ņī связались с ķąģč. Ģū получили Āąųå ļčńüģī!

Ģū īņāåņčģ Āąģ в ņå÷åķčå:

• 5 šąįī÷čõ äķåé ķą ēąļšīń, īņēūā, čķōīšģąöčīķķūé ēąļšīń; • 30 äķåé ķą čķōīšģąöčīķķóž ēąļčńźó, ходатайство, ходатайство о получении šąēś˙ńķåķčé, требование возмещения ółåšįą; • ęąėīįū обрабатываются в ņå÷åķčå 10 календарных äķåé; • ķą ēąļšīńū, связанные с электронной информационной системой морского документооборота Żńņīķčč (EMDE), ģū отвечаем źąź ģīęķī ńźīšåå.

Åńėč īņāåņ ēąéģåņ įīėüųå āšåģåķč, ÷åģ óźąēąķī āūųå, ģū обязательно ńā˙ęåģń˙ с Āąģč.

Перевозки įåē ļšīįėåģ! Ńėóęįą ļīääåšęźč клиентов Департамента транспорта Żńņīķčč Ņåė.: +372 620 1200 [email protected] Ļķ, Āņ, Сp, Ļņ. 9.00-17.00 и ×ņ 10.00-17.00 www transpordiamet ee