| Dokumendiregister | Riigimetsa Majandamise Keskus |
| Viit | 1-18/114 |
| Registreeritud | 07.06.2024 |
| Sünkroonitud | 31.12.2025 |
| Liik | Leping |
| Funktsioon | 1-18 |
| Sari | Põhitegevusega seotud lepingud |
| Toimik | |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Juurdepääsupiirang | |
| Adressaat | SA Muuseumikaart |
| Saabumis/saatmisviis | SA Muuseumikaart |
| Vastutaja | Külastuskorraldusosakond |
| Originaal | Ava uues aknas |
Muuseumikaardi liitumisleping
1. Käesoleva lepingu eesmärgiks on leppida kokku muuseumi ja SA Muuseumikaart vahelises koostöös.
2. Lepingu sõlmimisega nõustub muuseum järgima SA Muuseumikaart liitumistingimusi (Lisas).
1. Muuseumiorganisatsioon on teadlik, et alates 01.10.2024 kohalduvad uued liitumistingimused (Lisas).
3. Lepingu osapooled on 1. Muuseumikaardi operaator SA Muuseumikaart (rg-kood 90015838), mida esindab
põhikirja alusel juhatuse liige Kert Kask 2. ja muuseumiorganisatsioon Riigimetsa Majandamise Keskus (reg kood
70004459), mida esindab Sagadi muuseumijuht Ain Kütt. 4. Leping puudutab muuseumiorganisatsiooni järgnevat külastuskohta / järgnevaid
külastuskohti: 1. RMK Sagadi metsakeskus (metsamuuseum ja mõisa härrastemaja), Sagadi küla,
Haljala vald, 45403 Lääne-Viru maakond 5. Leping hakkab kehtima alates 17.06.2024 ja kehtib tähtajatult. 6. Lepingu lõpetamise tingimused on sätestatud tingimustes.
________/digitaalne/___________ ________/digitaalne/___________ Allkiri allkiri
Kert Kask Ain Kütt juhatuse liige Sagadi muuseumijuht SA Muuseumikaart Riigimetsa Majandamise Keskus
Telliskivi 60a/3, Tallinn Lääne-Virumaa, Haljala, Sagadi küla, Mõisa/3 [email protected] [email protected]
Kuupäev: digitaalses allkirjas
Muuseumikaardi liitumistingimused
Tingimused kehtivad alates 01.01.2023.
1. Muuseumikaardi eesmärk
Muuseumikaardi eesmärk on muuta muuseumide külastamine lihtsamaks ja soodsamaks, edendada korduvkülastuste arvu ning suurendada muuseumiorganisatsioonide tulu.
2. Mõisted
Muuseumikaart on teenus, mis võimaldab muuseumikaardi kliendil külastada muuseumikaardi liikmete külastuskohti muuseumikaardi kasutustingimustes sätestatud korras ilma igakordset külastuskoha piletit soetamata. Nimetusega „muuseumikaart“ tähistatakse ka muuseumikaardi teenuse tellimist tõendavat eset (esemeline vms) või virtuaalset tunnust (mobiilirakenduses kuvatavat koodi vms), mille on SA Muuseumikaart muuseumikaardi kliendile väljastanud.
SA Muuseumikaart on muuseumikaardi teenust osutav juriidiline isik (sihtasutus).
Muuseumikaardi liige on SA-ga Muuseumikaart liitumislepingu sõlminud juriidiline isik (muuseumiorganisatsioon), kelle hallatavaid ja liitumislepinguga kindlaks määratud külastuskohti saab muuseumikaardi klient külastada.
Muuseumikaardi klient on muuseumikaardi teenuse tellinud isik (muuseumikaardi ostja).
Külastuskoht on muuseumikaardi liikme poolt hallatav hoone või selle osa, hoonekompleks, maa-ala, sõiduk või muu objekt, mis on mõeldud külastamiseks üldjuhul tasu eest ning mis on hõlmatud muuseumikaardi teenusega.
Muuseumikaardi liitumistingimused on käesolevad tingimused, mis reguleerivad suhteid SA Muuseumikaart ja muuseumikaardi liikmete vahel.
Muuseumikaardi kasutustingimused on SA Muuseumikaart poolt avalikustatud ja muuseumikaardi klientidele teatavaks tehtud tingimused, mis reguleerivad suhteid SA Muuseumikaart ja muuseumikaardi klientide vahel ning mis ühtlasi määravad kindlaks selle, millistel tingimustel saavad muuseumikaardi kliendid külastuskohti külastada.
3. Üldsätted
Muuseumikaardi liitumistingimused kehtivad kõikide muuseumikaardiga liitunud muuseumiorganisatsioonide külastuskohadele ja need reguleerivad SA Muuseumikaardi kui operaatori ja muuseumiorganisatsioonide vahelisi suhteid kooskõlas liitumislepinguga.
Muuseumiorganisatsioon ja SA Muuseumikaart on lepingu ja käesolevate liitumistingimuste alusel kokku leppinud muuseumikaardi turuletoomises, selle müügiprotsessis ning vastastikustes õigustes ja kohustustes.
Muuseumikaardi operaator on SA Muuseumikaart, mis on ühelt poolt võlaõiguslikes suhetes muuseumiorganisatsioonidega kui ka muuseumikaardi klientidega. Muuseumiorganisatsioonil ei ole SA Muuseumikaart kaudu otsest suhet muuseumikaardi klientidega.
Käesolevad liitumistingimused kehtivad kõikidele muuseumiorganisatsioonidele ühetaoliselt.
4. Muuseumikaardi turuletoomine
Muuseumikaardi müügiprotsess algab 2023. aastal vastavalt SA Muuseumikaart nõukogu otsusele. Muuseumiorganisatsiooni teavitatakse muuseumikaardi turuletoomisest ja müügiprotsessi algusest ette vähemalt üks kuu.
SA-l Muuseumikaart on õigus olulistel finantskaalutlustel õigus lükata turuletoomine tähtajatult edasi või tühistada muuseumiorganisatsioonidega sõlmitud liitumislepingud ühepoolselt kuni kaks nädalat enne lansseerimist ja müügiprotsessi algust.
5. Muuseumikaardiga liitumine
SA Muuseumikaart tagab võimalusel kõikidele muuseumiseaduses muuseumi definitsioonile vastavate (nii riigile, kohalikule omavalitusele kuuluvate kui ka eraõiguslike) muuseumiorganisatsioonide tasuta liitumise muuseumikaardi projektiga.
Definitsioonile mittevastavate muuseumiorganisatsioonidega projektiga liitumise ja koostööleppe üle otsustab SA Muuseumikaart nõukogu, arvestades ühtlasi MTÜ Eesti Muuseumiühingu juhatuse arvamust.
Definitsioonile mittevastavate organisatsioonide liitumise muuseumikaardi platvormiga ja lepingu sõlmimise osas on SA-l Muuseumikaart õigus küsida liitumis- ja/või aastatasu vastavalt nõukogu otsusele.
SA Muuseumikaart sõlmib kõikide muuseumikaardi projektiga liituvate muuseumiorganisatsioonidega sarnased lepingud, kus õigused ja kohustused ei erine suurel määral. Lepingu olulise muutmise korral tuleb SA-l Muuseumikaart kaaluda ka kõigi teiste muuseumiorganisatsioonidega sõlmitud lepingute muutmist.
6. SA Muuseumikaart õigused ja kohustused
Muuseumikaardi tegevust haldab SA Muuseumikaart, mis korraldab muuseumikaartide müüki ja turundust ning edendab muuseumivaldkonna ja liitunud külastuskohtade nähtavust. Sihtasutus Muuseumikaart tagab külastuskohadele muuseumikaardiga külastuse tuvastamiseks tehnilise platvormi, komisjonimüügiks vajalikud vahendid ja juhendid, vajaliku toe külastuskohtade lahtiolekuaegadel ning muuseumitöötajate koolituse.
SA Muuseumikaart informeerib liitunud muuseumide turundusjuhte või esindajaid kalendriaasta turundustegevustest hiljemalt aasta esimeses kvartalis. SA Muuseumikaart annab vähemalt korra aastas muuseumiorganisatsioonile infot külastuskoha külastajate statistika kohta, arvestades muuseumikaardi klientide privaatsust. SA-l Muuseumikaart on õigus saada
teavet muuseumide turundustegevuste kohta muuseumikaardi turundamiseks vajalikus ulatuses.
SA-l Muuseumikaart on õigus kontrollida külastuskohtade tegevust külastuste registreerimisel.
Sihtasutus Muuseumikaart võib välja anda muuseumikaarte kingitustena või turundustegevuste raames, võrdsustades saaja hüved muuseumikaardi kliendi omadega.
Muuseumiorganisatsiooni, selle esindaja või töötaja poolt muuseumikaardi süsteemi või ärimudeli tahtliku kuritarvitamise korral on SA-l Muuseumikaart õigus nõuda muuseumiorganisatsioonilt kahju hüvitamist ja/või lõpetada erakorraliselt liitumisleping muuseumiorganisatsiooniga ning mitte tasuda vastava perioodi eest peatükis 9 toodud jaotisi.
SA Muuseumikaart kohustub teavitama liitunud muusemiorganisatsioone muuseumikaardi täishinna muutumisest vähemalt kaks kuud enne uue hinna jõustumist. Muuseumikaardi täishinna kinnitab SA nõukogu.
7. Muuseumiorganisatsiooni õigused ja kohustused
Liitunud muuseumiorganisatsioon kohustub lubama SA Muuseumikaart nimetatud isikutel (st muuseumikaardi klientidel) külastada liitumislepingus kokkulepitud külastuskohtade näitusi piiramatult tasuta.
Muuseumiorganisatsioonil on õigus saada osa muuseumikaardi müügitulust ja komisjonimüügist peatükis 9 toodud viisil, kasutada muuseumikaardi platvormi turundustegevuste edendamiseks ja saada SA-lt Muuseumikaart infot muuseumikaardiga külastajate statistika kohta.
Muuseumiorganisatsioonil on õigus müüa muuseumikaarte, saades selle eest komisjonimüügi vahendustasu. Muuseumiorganisatsioonil on kohustus toetada SA Muuseumikaart müügitegevust, muu hulgas tuua välja muuseumikaardiga külastamise ja selle ostmise võimalus külastuskoha sissepääsu juures, kassas ja turunduskanalites (sh veebilehel).
Külastuskoht ei küsi muuseumikaardi kliendilt püsinäitus(t)e ja ajutiste näituste pileti eest tasu.
Muuseumiorganisatsioon võib erandjuhul küsida muuseumikaardi kliendilt eraldi tasu ajutise näituse külastamise eest näituse perioodil, kui see on SA-ga Muuseumikaart kokku lepitud vähemalt üks kuu enne näituse avamist.
Muuseumiorganisatsioon võib pakkuda muuseumikaardi kliendile täiendavaid soodustusi toodetele ja teistele teenustele (nt muuseumipood, giidituurid, kohvik, ruumi rent).
Muuseumiorganisatsioon võib küsida muuseumikaardi kliendilt pileti eelbroneerimisel või veebist ostmisel sümboolset broneerimistasu.
Muuseumiorganisatsioonil on õigus saada infot SA Muuseumikaart juhtimise kohta, arvestades sihtasutuse ärisaladuse ja klientide privaatsusega. Muuseumiorganisatsioonil on õigus teha SA asutajaõiguse teostajale ettepanekuid SA nõukogu liikmete määramise kohta.
Muuseumiorganisatsioon teavitab SA-d Muuseumikaart iga külastuskoha muuseumipileti täispileti hinna muutusest vähemalt kuu aega enne hinna muutumist. Mitteteavitamisel või
muudatusest teavitamisega hilinemisel on SA-l Muuseumikaart õigus lähtuda müügitulu tagastuste puhul soodsamast piletihinnast. Kui piletihind muutub muuseumikaardi kvartali keskel (sh ka ajutine hinna muutumine), arvestatakse vastava perioodi täispiletihind proportsionaalselt vastavalt selle muutumisele ja külastuste arvule.
Muuseumiorganisatsioon kohustub teavitama SA-d Muuseumikaart külastuskoha lahtiolekuaegade muutusest vähemalt kaks nädalat enne muudatuse jõustumist, kontaktisiku muutumisest esimesel võimalusel.
8. Külastuste registreerimine
Muuseumiorganisatsioonil on kohustus kontrollida muuseumikaardi kliendi muuseumikaardi kehtivust ja registreerida iga muuseumikaardiga külastus muuseumikaardi platvormil esimesel võimalusel. Seejuures tuleb tagada, et muuseumikaardi tegevust ei kuritarvitataks ja muuseumikaarti kasutaks vaid muuseumikaardi ostnud tegelik isik. SA Muuseumikaart loob täpsemad juhendid külastuste kontrollimiseks ja tehnilise platvormi kasutamiseks.
Külastuskoht ei registreeri muuseumikaardi platvormil muuseumikaardiga külastust juhul, kui sissepääs oleks külastajale igal juhul tasuta, nt tasuta külastuse päevadel, kutsega üritustel jne. Erandina võivad registreerida kõik külastused külastuskohad, kus on aastaringselt tasuta sissepääs.
Muuseumiorganisatsioon peab ise tagama veebiplatvormi kasutamiseks vajaliku internetiühenduse.
9. Müügitulu jaotis
SA Muuseumikaart jaotab muuseumikaardiga liitunud muuseumiorganisatsioonide vahel 50– 80% käibemaksueelsest müügitulust. Iga kvartali täpse jaotise osakaalu otsustab SA Muuseumikaart nõukogu.
Müügitulu jaotis arvestatakse iga külastuskoha põhiselt vastavalt külastuste arvule ja hinnakirjajärgsele täispileti hinnale. Kui külastuskoha sissepääs on kõigile külastajatele püsivalt tasuta, ei ole muuseumiorganisatsioonil selle külastuskoha eest õigust saada osa müügitulu jaotisest.
Külastuskoht saab iga kohapeal müüdud muuseumikaardi eest komisjonitasu 5% selle ilma käibemaksuta müügihinnast. Juhul, kui muuseumikaardi klient ostab muuseumikaardi külastuskohast ja teeb esimese külastuse samas külastuskohas vahetult pärast muuseumikaardi ostu, maksab SA Muuseumikaart lisaks komisjonitasule külastuse eest ka täispileti hinna.
Külastuskohtade müüdud muuseumikaartide komisjonitasu ja esimese külastuse tulu arvestatakse müügijaotise hulgast esimesena.
Ülejäänud jaotis moodustub järgneva valemi alusel: (A * B – F) * C * D / E, kusjuures
A – SA Muuseumikaart kvartali müügitulu (ilma käibemaksuta, eurodes) B – nõukogu määratud tagastusprotsent vastaval perioodil (%)
F – komisjonitasude ja esimeste külastuste tulu C – külastuskoha osakaal kõikidest muuseumikaardi külastustest perioodil (%) D – külastuskoha täispileti hind (ilma käibemaksuta, eurodes) E – kõikide külastuskohtade külastuste kaalutud keskmine piletihind (eurodes)
Iga külastuskoht saab ühe muuseumikaardi kohta tagastusi maksimaalselt 12 külastuse eest aastas ja ühe külastuse eest päevas. Kui muuseumikaardi klient ületab selle piiri, on külastuskohal jätkuvalt kohustus registreerida kaardi kasutamine ja tagada külastajale sissepääs, kuid müügitulu jaotise juures see arvesse ei lähe.
SA Muuseumikaart esitab muuseumiorganisatsioonile kvartali lõpule 10 järgneva kalendripäeva jooksul arve külastuskohtades müüdud muuseumikaartide eest.
SA Muuseumikaart jaotab müügitulu neli korda aastas vastavalt I, II, III ja IV kvartali lõppedes (perioodid jaanuar–märts, aprill–juuni, juuli–september, oktoober–detsember). SA Muuseumikaart esitab kvartali lõppedes 10 kalendripäeva jooksul muuseumiorganisatsioonile andmed kvartali muuseumikaartide külastuste ja tagastuste kohta. Muuseumiorganisatsioon esitab SA-le Muuseumikaart arve müügitulu jaotise ja komisjonitasude väljamakseks hiljemalt kvartali lõppemisele järgneva kuu 15. kuupäevaks. SA Muuseumikaart kohustub tasuma perioodi eest esitatud arve kahe nädala jooksul.
10. Tingimuste muutmine
Käesolevad muuseumikaardi liitumistingimused kehtestab SA Muuseumikaart juhatus oma otsusega.
SA Muuseumikaart on kohustatud teavitama muuseumiorganisatsioone liitumistingimuste muudatusest vähemalt kaks kuud enne muudatuste jõustumist. Tingimuste muudatuste jõustumise ajaks saab olla kvartali algus.
11. Lepingu lõpetamine
Pooled võivad lõpetada lepingu igal ajal, lähtudes järgnevatest tingimustest:
a) Lepingu lõpetamisest peab ette teatama vähemalt 3 kuud. b) Lepingu lõppemise ajaks saab olla kvartali viimane kuupäev. c) Lepingut ei saa lõpetada tagasiulatuvalt. d) Lepingu lõpetamise korral tagab muuseumiorganisatsioon lepingu edasise täitmise ning
muuseumikaardi kliendi külastuskohtade külastamise võimaluse perioodi lõpuni. Muuseumiorganisatsioon saab selle aja jooksul kokkulepitud müügitulu jaotusi.
e) Lepingut ei saa lõpetada muuseumikaardi tegutsemise esimese nelja kvartali jooksul, arvestades peatükis 4 toodud müügiprotsessi alguse aega ja viisi.
SA Muuseumikaart nõukogu otsusel võib lõpetada muuseumikaardi müügiteenuse osutamise klientidele, teatades sellest liitunud muuseumiorganisatsioone ette vähemalt 1 kuu.
Müügitegevuse lõpetamise ja täpsemad tingimused otsustab SA nõukogu, järgides, et võimalusel oleks kliendile tagatud sissepääs külastuskohadesse juba ostetud ajaks. Pärast nõukogu otsust lõpetada müügitegevus ei ole muuseumiorganisatsioonil võimalik lepingut ühepoolselt lõpetada. Leping lõppeb automaatselt, kui kõikide klientide kaardid on aegunud, st hiljemalt 12 kuud pärast müügitegevuse lõpetamist.
12. Lõppsätted
SA Muuseumikaart ega muuseumiorganisatsioon ei avalda kolmandatele pooltele konfidentsiaalset informatsiooni, mida lepingupooled on üksteisele seoses lepingu täitmisega avaldanud. Konfidentsiaalne informatsioon tähendab informatsiooni, mis on antud teisele poolele märkega, et see on konfidentsiaalne, tingimusel, et selline informatsioon ei ole üldkättesaadav.
Kõigi lepinguga seonduvate küsimuste, mis ei ole selgesõnaliselt või tingimusteta lahendatud lepingus sisalduvate tingimustega, lahendamisele kohaldatakse Eesti seadusi.
Pooled püüavad lahendada kõik lepinguga seonduvad vaidlused läbirääkimiste teel.
Kui pooltel ei õnnestu lahendada lepinguga seonduvaid vaidlusi läbirääkimiste teel, on pooltel õigus pöörduda kohtu poole.
Tingimused kehtivad alates 01.01.2023 ________/digitaalne/___________ allkiri kuupäev digitaalses allkirjas Kert Kask SA Muuseumikaart juhatuse liige
Muuseumikaardi liitumistingimused Tingimused kehtivad alates 01.10.2024 ja asendavad varasemad, alates 01.01.2023 kehtinud tingimused.
1. Muuseumikaardi eesmärk Muuseumikaardi eesmärk on muuta muuseumide külastamine lihtsamaks ja soodsamaks, edendada korduvkülastuste arvu ning suurendada muuseumiorganisatsioonide tulu.
2. Mõisted Muuseumikaart on teenus, mis võimaldab muuseumikaardi kliendil külastada muuseumikaardi liikmete külastuskohti muuseumikaardi kasutustingimustes sätestatud korras ilma igakordset külastuskoha piletit soetamata. Nimetusega „muuseumikaart“ tähistatakse ka muuseumikaardi teenuse tellimist tõendavat eset (esemeline vms) või virtuaalset tunnust (mobiilirakenduses kuvatavat koodi vms), mille on SA Muuseumikaart muuseumikaardi kliendile väljastanud.
SA Muuseumikaart on muuseumikaardi teenust osutav juriidiline isik (sihtasutus).
Muuseumikaardi liige on SA-ga Muuseumikaart liitumislepingu sõlminud juriidiline isik (muuseumiorganisatsioon), kelle hallatavaid ja liitumislepinguga kindlaks määratud külastuskohti saab muuseumikaardi klient külastada.
Muuseumikaardi klient on muuseumikaardi teenuse tellinud isik (muuseumikaardi ostja). Muuseumikaardi klientidena tuleb mõista nii muuseumikaardi ostjaid, muuseumikaardi kasutajaid kui ka isikuid, kes on muuseumikaardi saanud kingitusena (sh SA Muuseumikaart poolt turundustegevuste raames).
Külastuskoht on muuseumikaardi liikme poolt hallatav hoone või selle osa, hoonekompleks, maa-ala, sõiduk või muu objekt, mis on mõeldud külastamiseks üldjuhul tasu eest ning mis on hõlmatud muuseumikaardi teenusega.
Muuseumikaardi liitumistingimused on käesolevad tingimused, mis reguleerivad suhteid SA Muuseumikaart ja muuseumikaardi liikmete vahel.
Muuseumikaardi kasutustingimused on SA Muuseumikaart poolt avalikustatud ja muuseumikaardi klientidele teatavaks tehtud tingimused, mis reguleerivad suhteid SA Muuseumikaart ja muuseumikaardi klientide vahel ning mis ühtlasi määravad kindlaks selle, millistel tingimustel saavad muuseumikaardi kliendid külastuskohti külastada.
3. Üldsätted Muuseumikaardi liitumistingimused kehtivad kõikide muuseumikaardiga liitunud muuseumiorganisatsioonide külastuskohadele ja need reguleerivad SA Muuseumikaardi kui operaatori ja muuseumiorganisatsioonide vahelisi suhteid kooskõlas liitumislepinguga.
Muuseumiorganisatsioon ja SA Muuseumikaart on lepingu ja käesolevate liitumistingimuste alusel kokku leppinud muuseumikaardi müügiprotsessis ning vastastikustes õigustes ja kohustustes.
Muuseumikaardi operaator on SA Muuseumikaart, mis on ühelt poolt võlaõiguslikes suhetes muuseumiorganisatsioonidega kui ka muuseumikaardi klientidega. Muuseumiorganisatsioonil ei ole SA Muuseumikaart kaudu otsest suhet muuseumikaardi klientidega.
Käesolevad liitumistingimused kehtivad kõikidele muuseumiorganisatsioonidele ühetaoliselt. Eraldiseisvalt kokku lepitud erandid fikseeritakse liitumislepinguga.
4. Muuseumikaardiga liitumine SA Muuseumikaart tagab võimalusel kõikidele muuseumiseaduses muuseumi definitsioonile vastavate (nii riigile, kohalikule omavalitusele kuuluvate kui ka eraõiguslike) muuseumiorganisatsioonide tasuta liitumise muuseumikaardiga.
Definitsioonile mittevastavate muuseumiorganisatsioonidega projektiga liitumise ja koostööleppe üle otsustab SA Muuseumikaart nõukogu, arvestades ühtlasi MTÜ Eesti Muuseumiühingu juhatuse arvamust.
Definitsioonile mittevastavate organisatsioonide liitumise muuseumikaardi platvormiga ja lepingu sõlmimise osas on SA-l Muuseumikaart õigus küsida liitumis- ja/või aastatasu vastavalt nõukogu otsusele.
SA Muuseumikaart sõlmib kõikide muuseumikaardi projektiga liituvate muuseumiorganisatsioonidega sarnased lepingud, kus õigused ja kohustused ei erine suurel määral. Lepingu olulise muutmise korral tuleb SA-l Muuseumikaart kaaluda ka kõigi teiste muuseumiorganisatsioonidega sõlmitud lepingute muutmist.
5. SA Muuseumikaart õigused ja kohustused Muuseumikaardi tegevust haldab SA Muuseumikaart, mis korraldab muuseumikaartide müüki ja turundust ning edendab muuseumivaldkonna ja liitunud külastuskohtade nähtavust. Sihtasutus Muuseumikaart tagab külastuskohadele muuseumikaardiga külastuse tuvastamiseks tehnilise platvormi, komisjonimüügiks vajalikud vahendid ja juhendid, vajaliku toe külastuskohtade lahtiolekuaegadel ning muuseumitöötajate koolituse.
SA Muuseumikaart informeerib liitunud muuseumide turundusjuhte või esindajaid kalendriaasta turundustegevustest hiljemalt aasta esimeses kvartalis. SA Muuseumikaart annab vähemalt korra aastas muuseumiorganisatsioonile infot külastuskoha külastajate statistika kohta, arvestades muuseumikaardi klientide privaatsust. SA-l Muuseumikaart on õigus saada teavet muuseumide turundustegevuste kohta muuseumikaardi turundamiseks vajalikus ulatuses.
SA-l Muuseumikaart on õigus kontrollida külastuskohtade tegevust külastuste registreerimisel.
Sihtasutus Muuseumikaart võib välja anda muuseumikaarte kingitustena või turundustegevuste raames, võrdsustades saaja hüved muuseumikaardi kliendi omadega. SA Muuseumikaardi asutajal, MTÜ-l Eesti Muuseumiühing on õigus anda muuseumikaarte enda liikmetele.
Muuseumiorganisatsiooni, selle esindaja või töötaja poolt muuseumikaardi süsteemi või ärimudeli tahtliku kuritarvitamise korral on SA-l Muuseumikaart õigus nõuda muuseumiorganisatsioonilt kahju hüvitamist ja/või lõpetada erakorraliselt liitumisleping muuseumiorganisatsiooniga ning mitte tasuda vastava perioodi eest peatükis 9 toodud jaotisi.
SA Muuseumikaart kohustub teavitama liitunud muusemiorganisatsioone muuseumikaardi hinnakirja muutumisest vähemalt kaks kuud enne uue hinna jõustumist. Muuseumikaardi hinnakirja kinnitab SA nõukogu.
6. Muuseumiorganisatsiooni õigused ja kohustused Liitunud muuseumiorganisatsioon kohustub lubama SA Muuseumikaart nimetatud isikutel (st muuseumikaardi klientidel) külastada liitumislepingus kokkulepitud külastuskohtade näitusi piiramatult tasuta.
Muuseumiorganisatsioonil on õigus saada osa muuseumikaardi müügitulust ja komisjonimüügist peatükis 9 toodud viisil, kasutada muuseumikaardi platvormi turundustegevuste edendamiseks ja saada SA-lt Muuseumikaart infot muuseumikaardiga külastajate statistika kohta.
Muuseumiorganisatsioonil on õigus müüa muuseumikaarte, saades selle eest komisjonimüügi vahendustasu. Müümine kooskõlastatakse eelnevalt SA Muuseumikaart juhatusega. Muuseumiorganisatsioonil on kohustus toetada SA Muuseumikaart müügitegevust, muu hulgas tuua välja muuseumikaardiga külastamise ja selle ostmise võimalus külastuskoha sissepääsu juures, kassas ja turunduskanalites (sh veebilehel).
Külastuskoht ei küsi muuseumikaardi kliendilt püsinäitus(t)e ja ajutiste näituste pileti eest tasu. Muuseumikaardi kliendile peavad olema tagatud teenused samas mahus, mis tavalisele täispiletiga külastajale (näiteks nende olemasolul audiogiid, VR-prillide kasutamine vm).
Muuseumiorganisatsioon võib erandjuhul küsida muuseumikaardi kliendilt eraldi tasu ajutise näituse külastamise eest maksimaalselt 12-kuulisel perioodil, kui see on SA-ga Muuseumikaart kokku lepitud vähemalt üks kuu enne näituse avamist.
Muuseumiorganisatsioon võib küsida muuseumikaardi kliendilt pileti eelbroneerimisel või veebist ostmisel sümboolset broneerimistasu.
Kui külastuskohas toimub tavapärastel lahtiolekuaegadel üritus, millel osalemine on täispileti hinnaga või odavam, tuleb tagada muuseumikaardi kliendi osalemine teiste klientidega
samadel tingimustel. Kui teistel klientidel on võimalus osta või broneerida pilet ette, tuleb see võimalus tagada ka muuseumikaardi kliendile.
Muuseumiorganisatsioon võib pakkuda muuseumikaardi kliendile täiendavaid soodustusi toodetele ja teistele teenustele (nt muuseumipood, giidituurid, kohvik, ruumi rent). SA Muuseumikaart ei hüvita teiste teenuste soodustuse pealt saamata jäänud tulu.
Muuseumiorganisatsioonil on õigus saada infot SA Muuseumikaart juhtimise kohta, arvestades sihtasutuse ärisaladuse ja klientide privaatsusega. Muuseumiorganisatsioonil on õigus teha SA asutajaõiguse teostajale ettepanekuid SA nõukogu liikmete määramise kohta.
Muuseumiorganisatsioon teavitab SA-d Muuseumikaart iga külastuskoha muuseumipileti täispileti hinna muutusest vähemalt kuu aega enne hinna muutumist. Mitteteavitamisel või muudatusest teavitamisega hilinemisel on SA-l Muuseumikaart õigus lähtuda müügitulu jaotiste puhul soodsamast piletihinnast. Kui piletihind muutub muuseumikaardi kvartali keskel (sh ka ajutine hinna muutumine, muuseumiöö erihind vms), arvestatakse vastava perioodi täispiletihind proportsionaalselt vastavalt selle muutumisele ja külastuste arvule.
Muuseumiorganisatsioon kohustub teavitama SA-d Muuseumikaart külastuskoha lahtiolekuaegade muutusest vähemalt kaks nädalat enne muudatuse jõustumist, kontaktisiku muutumisest esimesel võimalusel.
7. Külastuste registreerimine Muuseumiorganisatsioonil on kohustus kontrollida muuseumikaardi kliendi muuseumikaardi kehtivust ja registreerida iga muuseumikaardiga külastus muuseumikaardi platvormil esimesel võimalusel. Seejuures tuleb tagada, et muuseumikaardi tegevust ei kuritarvitataks ja muuseumikaarti kasutaks vaid muuseumikaardi ostnud tegelik isik. SA Muuseumikaart loob täpsemad juhendid külastuste kontrollimiseks ja tehnilise platvormi kasutamiseks.
Külastuskoht ei registreeri muuseumikaardi platvormil muuseumikaardiga külastust juhul, kui sissepääs oleks külastajale igal juhul tasuta, nt tasuta külastuse päevadel, kutsega üritustel jne. Erandina võivad registreerida kõik külastused külastuskohad, kus on aastaringselt tasuta sissepääs.
Muuseumiorganisatsioon peab ise tagama veebiplatvormi kasutamiseks vajaliku internetiühenduse.
8. Müügitulu jaotis SA Muuseumikaart jaotab muuseumikaardiga liitunud muuseumiorganisatsioonide vahel 50– 80% käibemaksueelsest müügitulust. Iga kvartali täpse jaotise osakaalu otsustab SA Muuseumikaart nõukogu. Käesolevates tingimustes käsitletakse muuseumikaardi müügituluna vaid muuseumikaartide ja kinkekaartide müüki. Juhul, kui SA Muuseumikaart osutab teisi teenuseid, ei kuulu see müügitulu jaotise arvestusse.
Müügitulu jaotis arvestatakse iga külastuskoha põhiselt vastavalt külastuste arvule ja hinnakirjajärgsele täispileti hinnale. Täishinnast lähtutakse kõikide muuseumikaartide puhul, olenemata nende liigist, väljastamise viisist või müügihinnast.
Kui külastuskoha sissepääs on kõigile külastajatele püsivalt tasuta, ei ole muuseumiorganisatsioonil selle külastuskoha eest õigust saada osa müügitulu jaotisest.
Külastuskoht saab iga kohapeal müüdud muuseumikaardi eest komisjonitasu 5% selle ilma käibemaksuta müügihinnast. Juhul, kui muuseumikaardi klient ostab muuseumikaardi külastuskohast ja teeb esimese külastuse samas külastuskohas vahetult pärast muuseumikaardi ostu, maksab SA Muuseumikaart lisaks komisjonitasule külastuse eest ka täispileti hinna.
Külastuskohtade müüdud muuseumikaartide komisjonitasu ja esimese külastuse tulu arvestatakse müügijaotise hulgast esimesena. Ülejäänud jaotis moodustub järgneva valemi alusel: (A * B – F) * C * D / E, kusjuures A – SA Muuseumikaart kvartali müügitulu (ilma käibemaksuta, eurodes) B – nõukogu määratud jaotise protsent müügitulust vastaval perioodil (%) F – komisjonitasude ja esimeste külastuste tulu C – külastuskoha osakaal kõikidest muuseumikaardi külastustest perioodil (%) D – külastuskoha täispileti hind (ilma käibemaksuta, eurodes) E – kõikide külastuskohtade külastuste kaalutud keskmine piletihind (eurodes)
Iga külastuskoht saab ühe muuseumikaardi kohta müügitulu jaotisi maksimaalselt 12 külastuse eest aastas ja ühe külastuse eest päevas. Kui muuseumikaardi klient ületab selle piiri, on külastuskohal jätkuvalt kohustus registreerida kaardi kasutamine ja tagada külastajale sissepääs, kuid müügitulu jaotise juures see arvesse ei lähe.
SA Muuseumikaart esitab muuseumiorganisatsioonile kvartali lõpule 10 järgneva kalendripäeva jooksul arve külastuskohtades müüdud muuseumikaartide eest.
SA Muuseumikaart jaotab müügitulu neli korda aastas vastavalt I, II, III ja IV kvartali lõppedes (perioodid jaanuar–märts, aprill–juuni, juuli–september, oktoober–detsember).
SA Muuseumikaart esitab kvartali lõppedes 10 kalendripäeva jooksul muuseumiorganisatsioonile andmed kvartali muuseumikaartide külastuste ja jaotistetagastuste kohta. Muuseumiorganisatsioon esitab SA-le Muuseumikaart arve müügitulu jaotise ja komisjonitasude väljamakseks möödunud kvartali viimase kuupäeva kandena hiljemalt kvartali lõppemisele järgneva kuu 15. kuupäevaks.
Kui muuseumiorganisatsioon pole esitanud arvet 19. kuupäevaks, väljastab SA Muuseumikaart muuseumiorganisatsiooni nimel arve möödunud kvartali viimase kuupäeva kandena vastavalt käibemaksuseaduse § 37 lg 5, edastab endale koostatud arve muuseumiorganisatsioonile ja tasub selle. Arve loetakse muuseumiorganisatsiooni poolt aktsepteerituks, kui muuseumiorganisatsioon ei esita vaiet 5 päeva jooksul.
9. Isikuandmete töötlemine
Muuseumikaardi liitumistingimuste alusel koostööd tehes töötlevad SA Muuseumikaart ja muuseumikaadiga liitunud muuseumiorganisatsioon muuseumikaardi klientide isikuandmeid.
Pooled tegutsevad Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (EL) 2016/679 (üldmäärus) tähenduses kaasvastutavate töötlejatena. Pooled teavitavad üksteist, kui ilmnevad mistahes asjaolud, mis mõjutavad kaasvastutavat töötlemist. Muuseumikaardi klientide isikuandmete töötlemisel eesmärkidel, mida käesolevad liitumistingimused ei käsitle (sh, aga mitte ainult: muuseumiorganisatsiooni poolt muuseumi külastuse raames külastaja isikuandmete täiendav töötlemine, külastajatele lisateenuste müümine, külastajaga kontakteerumine, turundus jms) käituvad pooled iseseisvate vastutavate töötlejatena.
Kaasvastutavate töötlejatena töödeldakse järgmisi isikuandmeid järgmistel eesmärkidel ja järgmiste protsesside raames:
a) Kui muuseumiorganisatsioon kontrollib kliendi esitatud muuseumikaardi põhjal selle kehtivust ja kuuluvust kliendile, et võimaldada kliendil külastuskohta külastada, töödeldakse muuseumikaardi kehtivuse fakti, muuseumikaardi kehtivusaega ja salvestatakse külastuse fakt. Muuseumikaardi kuuluvuse kontrollimiseks võidakse küsida kliendi isikut tõendavat dokumenti. Dokumendi välisel vaatlusel tuvastab muuseumiorganisatsiooni külastuskoha töötaja muuseumikaardi kliendi isikusamasuse. Muuseumiorganisatsioon ei tohi dokumendi andmeid salvestada ega dokumenti kopeerida. Sellisel juhul on isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks muuseumikaardi klientidega sõlmitud lepingu täitmise vajadus (üldmääruse artikkel 6(1)b)).
b) Kui muuseumiorganisatsioon müüb oma külastuskohas kohapeal kliendile muuseumikaardi, kogutakse kliendi ees- ja perekonnanimi, isikukood (või selle puudumisel sünniaeg) ja e-posti aadress, et sisestada need SA Muuseumikaart poolt etteantud tehnilisele platvormile, mis võimaldab muuseumikaardi aktiveerida ja kliendiga siduda. Sellisel juhul on isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks muuseumikaardi klientidega lepingu sõlmimise eelselt vajalike meetmete võtmine (üldmääruse artikkel 6(1)b)). Muuseumiorganisatsioon ei tohi kliendi kohta muuseumikaardi müügil kogutud andmeid kasutada mingil muul eesmärgil (nt e-posti teel turunduslikul eesmärgil kontakteerumiseks) ega töödelda neid väljaspool SA Muuseumikaart poolt etteantud tehnilist platvormi, v.a kui muuseumiorganisatsioon teeb seda eraldiseisva vastutava töötlejana ning teavitab muuseumikaardi klienti selgesõnaliselt sellest, et selline töötlemine väljub poolte kaasvastutuse raamest.
c) Selleks, et koostada muuseumikaardi klientide külastuste osas statistikat, töödeldakse külastuse andmeid (nt keskmine külastajate arv, külastatavus päevade ja kellaaegade lõikes) ning luuakse külastajaprofiile (nt kasutades andmeid selle kohta, millises külastuskohas sama külastaja veel käinud on, mis aegadel, mis soost ja mis vanusegrupist jne). Statistika koostab SA Muuseumikaart ning jagab agregeeritud kujul muuseumiorganisatsiooniga. Sellisel juhul on isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks poolte õigustatud huvi saada aru muuseumikaardi klientide külastusharjumustest (üldmääruse artikkel 6(1)f)).
d) SA Muuseumikaart kogub klientidelt pisteliselt tagasisidet. Seda tehakse mõlema poole huvides, et parandada nii muuseumikaardi teenuse kvaliteeti kui ka anda tagasisidet muuseumiorganisatsioonile seoses tema külastuskohtade
kasutajakogemusega. Sellisel juhul on isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks tagasiside küsimiseks antud nõusolek (üldmääruse artikkel 6(1)a)).
Muuseumikaardi klientide isikuandmed sisestatakse ja töödeldakse SA Muuseumikaart poolt etteantud tehnilisel platvormil kooskõlas platvormi kasutamiseks antud juhistega (erandjuhtudel väljaspool platvormi). Kui muuseumiorganisatsioonil on ajutiselt vältimatu vajadus hoida klientide isikuandmeid ka väljaspool seda platvormi (nt ajutine internetiühenduse puudumine), siis võib klientide isikuandmeid hoida väljaspool platvormi ainult seni kuni tekib uuesti tehniline võimekus isikuandmed platvormile kanda. Kõik platvormivälised isikuandmete koopiad tuleb seejärel kustutada. Kui muuseumiorganisatsioonil on mingi täiendav vajadus klientide isikuandmete töötlemiseks väljaspool ettenähtud tehnilist platvormi, kooskõlastatakse see SA-ga Muuseumikaart.
Esmaseks kontaktpunktiks muuseumikaardi klientide isikuandmetega seotud päringute osas on SA Muuseumikaart. Kui muuseumikaardi klient pöördub muuseumiorganisatsiooni poole taotluse või päringuga, mis puudutab tema isikuandmete töötlemist käesolevate tingimuste raames, edastab muuseumiorganisatsioon selle vastamiseks SA-le Muuseumikaart. Pooled teevad klientide taotluste ja päringute lahendamisel koostööd ning abistavad teineteist vajalikus ulatuses.
Muuseumiorganisatsioon tagab, et tema töötajad ja tema poolt volitatud isikud täidavad muuseumikaardi klientide isikuandmete töötlemisel kõiki kohalduvatest andmekaitsealastes õigusaktides ettenähtud kohustusi, sh järgivad kooskõla isikuandmete töötlemise põhimõtetega ning tagavad, et isikuandmete töötlemiseks on õiguslik alus.
Kõik muuseumiorganisatsiooni töötajad ja tema poolt isikuandmete töötlemiseks volitatud isikud võivad muuseumikaardi klientide isikuandmeid töödelda üksnes kooskõlas käesolevate tingimustega ja üksnes selleks, et täita liitumistingimuste alusel sõlmitud lepingut (v.a kui pool töötleb isikuandmeid iseseisva vastutava töötlejana mõnel muul eesmärgil ja õiguslikul alusel). Muuseumiorganisatsioon veendub, et ligipääs isikuandmetele on ainult nendel isikutel, kes vajavad seda oma tööülesannete täitmiseks. Samuti tagab muuseumiorganisatsioon, et isikuandmeid töötlevate isikute suhtes kehtib konfidentsiaalsuskohustus, mis jääb vähemalt isikuandmete osas kehtima tähtajatult ka pärast liitumistingimuste alusel sõlmitud lepingu lõppemist.
Pooled rakendavad asjakohaseid organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnoloogilisi turvameetmeid, et kaitsta muuseumikaardi klientide isikuandmeid võimalik rikkumiste eest, mh juhusliku või ebaseadusliku muutmise, loata avalikustamise või juurdepääsu eest. Kasutatavad meetmed peavad arvestama isikuandmete lubamatu töötlemisega kaasnevate riskidega.
Muuseumikaardi klientide isikuandmete töötlemisel on vajadus anda isikuandmetele ligipääs ka muuseumikaardi tehnilist platvormi pakkuvale teenuseosutajale (Piletikeskus, Sviby OÜ), kes töötleb isikuandmeid volitatud töötlejana. SA Muuseumikaart on selleks sõlminud teenuse osutajaga üldmääruse artikli 28 kohase andmetöötluslepingu. SA-l Muuseumikaart on õigus kaasata isikuandmete töötlemisele täiendavaid volitatud töötlejaid, kui see on vajalik muuseumikaardi teenuse osutamiseks. Kui muuseumiorganisatsioonil tekib vajadus kaasata isikuandmete töötlemisele täiendavaid volitatud töötlejaid, siis teavitatakse sellest SA-d Muuseumikaart ning kooskõlastatakse uue volitatud töötleja kaasamine. Väljapoole Euroopa Majanduspiirkonna riike on isikuandmete edastamine lubatud ainult üldmääruses sätestatud tingimustel.
Isikuandmetega seotud rikkumise tuvastamisel võtavad pooled viivitamatult kasutusele kõik mõistlikult vajalikud meetmed, et rikkumisest tulenevaid mõjusid vältida või leevendada. Rikkumisest teavitamise kohustuse olemasolu hindamisel teevad pooled koostööd. Rikkumistest teavitajaks on SA Muuseumikaart.
Kui muuseumiorganisatsioonile saab teatavaks, et lepingu alusel töödeldavate isikuandmetega seoses on toimunud rikkumine (nt on isikuandmed saanud teatavaks selleks õigustamata isikutele vms), teavitab ta rikkumisest SA-d Muuseumikaart viivitamatult (hiljemalt 24 tunni jooksul). Muuseumiorganisatsioon annab SA-le Muuseumikaart edasi kõik rikkumisega seonduva info, mida läheb vaja, et otsustada, kas rikkumisest tuleb teavitada järelevalveasutust ja/või andmesubjekte ning mis tuleb teavitamiskohustuse olemasolu korral üldmääruse kohaselt teavituses esitada.
10. Tingimuste muutmine Käesolevad muuseumikaardi liitumistingimused kehtestab SA Muuseumikaart juhatus oma otsusega.
SA Muuseumikaart on kohustatud teavitama muuseumiorganisatsioone liitumistingimuste muudatusest vähemalt neli kuud enne muudatuste jõustumist. Tingimuste muudatuste jõustumise ajaks saab olla kvartali algus.
11. Lepingu lõpetamine Pooled võivad lõpetada lepingu igal ajal, lähtudes järgnevatest tingimustest:
a) Lepingu lõpetamisest peab ette teatama vähemalt 3 kuud. b) Lepingu lõppemise ajaks saab olla kvartali viimane kuupäev. c) Lepingut ei saa lõpetada tagasiulatuvalt. d) Lepingu lõpetamise korral tagab muuseumiorganisatsioon lepingu edasise täitmise
ning muuseumikaardi kliendi külastuskohtade külastamise võimaluse perioodi lõpuni. Muuseumiorganisatsioon saab selle aja jooksul kokkulepitud müügitulu jaotusi.
SA Muuseumikaart nõukogu otsusel võib lõpetada muuseumikaardi müügiteenuse osutamise klientidele, teatades sellest liitunud muuseumiorganisatsioone ette vähemalt 1 kuu.
Müügitegevuse lõpetamise ja täpsemad tingimused otsustab SA nõukogu, järgides, et võimalusel oleks kliendile tagatud sissepääs külastuskohadesse juba ostetud ajaks. Pärast nõukogu otsust lõpetada müügitegevus ei ole muuseumiorganisatsioonil võimalik lepingut ühepoolselt lõpetada. Leping lõppeb automaatselt, kui kõikide klientide kaardid on aegunud, st hiljemalt 12 kuud pärast müügitegevuse lõpetamist.
12. Lõppsätted SA Muuseumikaart ega muuseumiorganisatsioon ei avalda kolmandatele pooltele konfidentsiaalset informatsiooni, mida lepingupooled on üksteisele seoses lepingu täitmisega avaldanud. Konfidentsiaalne informatsioon tähendab informatsiooni, mis on antud teisele poolele märkega, et see on konfidentsiaalne, tingimusel, et selline informatsioon ei ole üldkättesaadav.
Kõigi lepinguga seonduvate küsimuste, mis ei ole selgesõnaliselt või tingimusteta lahendatud lepingus sisalduvate tingimustega, lahendamisele kohaldatakse Eesti seadusi.
Pooled püüavad lahendada kõik lepinguga seonduvad vaidlused läbirääkimiste teel. Kui pooltel ei õnnestu lahendada lepinguga seonduvaid vaidlusi läbirääkimiste teel, on pooltel õigus pöörduda kohtu poole.
Tingimused kehtivad alates 01.10.2024.
/digitaalne allkiri/ kuupäev digitaalses allkirjas
Kert Kask SA Muuseumikaart juhatuse liige