Printerite raamleping 2023 Abcom

RAAMLEPING 1 Printerite Täishooldusteenus

Multifunktsionaalsete värviprinterite täishoolduse raamleping nr 1-18/69

Tallinn (kuupäev vastavalt hilisemale digiallkirjale)

Riigimetsa Majandamise Keskus, keda RMK infotehnoloogiaosakonna põhimääruse alusel

esindab juhataja Jaanus Suvi (edaspidi Tellija ), ühelt poolt

ja

Abcom Kaubanduse OÜ keda seaduse ja põhikirja alusel esindab juhatuse liikmed Rene

Randrüüt (edaspidi Täitja), teiselt poolt

edaspidi ka nimetatud eraldi Pool või ühiselt Pooled, sõlmisid alljärgneva raamlepingu

(edaspidi Leping).

alljärgnevas:

1. Lepingu objekt

1.1. Leping on sõlmitud avatud hankemenetlusega hanke „Printerite täishooldusteenus“

(DHS-i number 1-47.1445) alusel.

1.2. Lepingu objektiks on Tellija omanduses olevate 21. multifunktsionaalse värviprinteri

(edaspidi: Seade või Seadmed) täishooldusteenus ajavahemikus 01.04.2023 kuni 31.03.2024.

Seadmete loetelu ja asukohad on kirjeldatud Lepingu lisas nr 1.

2. Täishooldusteenuse sisu

2.1. Täitja tagab Seadmete tõrgeteta töö kogu hooldusperioodi jooksul. Selleks Täitja

teostab vajalikud Seadmete hooldused, remondi, kuluvate ja purunenud osade vahetuse ning

kulu komponentide vahetamise omal kulul. Lepingu tasu sisaldab ka rendileandja tehnikute

väljakutsetasu, tehnikute sõidu kulu ja toonerite postiteenuse/kulleri tasu.

2.2. Täishooldusteenus ei sisalda paberi ja finisheri klambrite kulu.

2.3. Teenustasu ei sisalda Seadmete remondikulusid, kui rikke või purunemise põhjuseks

on Seadme kasutajajuhendis toodud juhiste eiramine, Seadme ebaõige kasutamine (sh tahtlik

või ettevaatamatu Seadme rikkumine), elektrikatkestus või force majore juhtum (tulekahju,

loodusõnnetus jne) – sel juhul kohustub Tellija hüvitama Täitja väljakutse tasu ja varuosade

maksumuse vastavalt MFP tootja poolsetele hindadele.

2.4. Tellija tasub teenuse eest vastavalt Seadmetega teostatud nn printide arvule paberile.

3. Hooldustööde teostamise kord

3.1. Kõik Seadmete hooldustööd (edaspidi: Tööd) teostatakse Rendileandja poolt:

3.1.1. Tellija tellimuse/väljakutse alusel;

3.1.2. Korralise hooldustähtaja saabumisel.

3.2. Tellimus/väljakutse Tööde teostamiseks tuleb Rendileandjale edastada telefoni teel

numbrile 6 556 665 ja/või e-posti teel [email protected] . Tellimus peab sisaldama

vähemalt järgmiseid andmeid: vea või tõrke kirjeldust, seadme asukoha andmeid ja

kontaktisiku andmeid ( telefoni number ).

3.3. Töökeel on eesti keel.

3.4. Printerite arv võib hankelepingu kehtivuse ajal väheneda. Tellija võib printereid oma

kontorite (kontorite arv üke Eesti 60 erinevates maapiirkondades) vahel ümber paigutada.

Prinditava lehe hind hankelepingu kehtivuse perioodil sellest ei muutu, st printimisel kehtib

RAAMLEPING 2 Printerite Täishooldusteenus

sama hind, mis Täitja pakkumuses on esitanud sõltumata seadmete ja toodetud

trükieksemplaride arvust ning nende asukohast Eesti vabariigi territooriumil.

4. Tasu

4.1. Tellija tasub Täitjale Lepingus toodud Täitja kohustuste täitmise eest tasu (edaspidi:

Tasu) vastavalt Seadmetega teostatud nn paberprintide arvule järgmiselt:

4.1.1 iga mustvalge (A4) paberkoopia või - prindi eest 0,008 €

4.1.2 iga mustvalge (A3) paberkoopia või - prindi eest 0,008 €

4.1.3 iga värvilise (A4) paberkoopia või -prindi eest 0,0380 €

4.1.4 iga värvilise(A3) paberkoopia või -prindi eest 0,0566 €

4.2. Väljatrüki arvust sõltumatu kuine püsitasu – 23.00 € kasutusel oleva Seadme kohta.

4.3. Tasule lisandub käibemaks.

4.4. Tasu ei arvestata (ei kuulu loendamisse) dokumentide skaneerimiste ja elektroonilise

faksiteenuse mahtudelt.

4.5. Tasu arvutamise aluseks on Seadme(te) lugeja(te) näit, mis edastatakse Tellija poolt

Täitjale e-kirja teel aadressile [email protected] iga kvartali kohta hiljemalt kvartali

viimaseks päevaks.

4.6. Juhul kui Tellija ei edasta Täitjale Seadmete lugejate näitusid tähtaegselt on Täitjal

õigus võtta vastavad näidud ise.

4.7. Tasu kuulub Tellija poolt tasumisele vähemalt üks kord kvartalis, järgneva kvartali

esimese kuu 15. kuupäevaks, kuid mitte varem kui 14 päeva jooksul arve saamisest rendile

andjalt .

4.8. Tasumisele kuuluva Tasu kohta esitab Rendile andja arve, kus on toodud kõigi

seadmete tasu eraldi välja, hiljemalt 14 kalendripäeva enne tasumise tähtpäeva.

4.9. Hoolduse püsitasu (punkt 4.2.) rakendub ainult printeritele, mis on pidevas kasutuses.

Tellija on kohustatud teavitama Seadme kasutusest eemaldamisest ja koheselt teatama

loenduri näidud. Kui Seade võetakse taas kasutusele, on Täitjal õigus kontrollida eelnevalt

seadme loendurite näite.

4.10. Vastavalt avaliku teabe seadusele hindab Täitja ärisaladuseks punktid 4.1 ja 4.2 ja need

ei kuulu avalikustamisele.

5. Täitja on kohustatud:

5.1. tagama Lepingu kehtivuse ajal Seadmete täieliku töövõime;

5.2. tagama Seadmetele vajalike kulumaterjalide ja varuosade olemasolu;

5.3. teenindama väljakutseid tööpäevadel (E-R) kell 08.00 – 18.00, vajadusel Tellija

nõustamise e-posti või telefoni teel. Väljaspool tööaega teostatakse erakorralist hooldust

Tellijaga kokkuleppe alusel.

5.4. reageerima ning saatma Tellija juurde hooldust teostava sertifitseeritud

hooldusspetsialisti sõltuvalt asukohast järgmiselt:

5.4.1. Tallinnas ja Tartus peab hooldusspetsialist kohale saabuma hiljemalt 2 (kahe)

tunni jooksul peale telefoni või e-maili teel tellimuse/väljakutse saamist ning tegema kõik

võimaliku Seadme täieliku töövõime taastamiseks/rikke võimalikult kiireks kõrvaldamiseks.

Juhul kui väljakutse või rikkeinfo on edastatud telefoni või e-maili teel peale kella 16:00-i, on

hooldusspetsialist kohustatud saabuma Seadme asukohta hiljemalt järgmisel tööpäeval kella

10:00-iks.

5.4.2. väljaspool Tallinnat ja Tartut enne kell 12:00 esitatud tellimuse/väljakutse puhul

peab hooldusspetsialist kohale saabuma Seadme asukohta samal tööpäeval enne kella 16:30-

et. Juhul kui väljakutse või rikkeinfo on edastatud telefoni või e-maili teel peale kella 12:00-i,

on hooldusspetsialist kohustatud saabuma Seadme asukohta hiljemalt järgmisel tööpäeval

kella 14:00-iks.

5.5. rikke korral printeri töökorda seadma esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui:

RAAMLEPING 3 Printerite Täishooldusteenus

5.5.1. 2 (kahe) päeva jooksul alates väljakutsest suure rikke korral. Suure rikke all

peab Tellija silmas riket, mille kõrvaldamiseks on vaja vahetada varuosa, mis ei ole

tootja poolt soovitatud laovarude nimekirjas ja mille tarne pikkusest tulenevalt võib

rikke kõrvaldamine viibida;

5.5.2. 4 (nelja) tunni jooksul alates väljakutsest väikese rikke korral. Väikese rikke all

peab Tellija silmas rikkeid, mis eelmise alapunkti mõttes ei ole suured.

5.6. teostama Töid Tellija asukohtades vastavalt lisale 1.

5.7. Tellija nõudmisel teostama toonerite ja printeritest tulenevate jääkide keskkonna-

säästliku utiliseerimise või taaskasutamise. Täitja kohustub utiliseerima Tellija poolt seadmes

kasutatud kulumaterjalid vastavalt ISO14001:2015 ettenähtud protseduuridele.

6. Lepingu lõppemine ja ennetähtaegne lõpetamine.

6.1. Leping lõpeb 31. märtsil 2022.a.

6.2. Tellijal on õigus leping ühepoolselt üles öelda kui pakkuja ei suuda lepingu täitmise

käigus tagada HD punktides 5.4. ja 5.5. kirjeldatud nõuetest kinnipidamist ja neid on rikutud

lepingu täitmise jooksul vähemalt 2 korda 6 (kuue-) kuuses perioodis.

6.3. Tellijal on õigus nõuda Pakkujalt leppetrahvi kuni 150 € kui pakkuja rikub lepingu

täitmise käigus HD punktis 5.4. kirjeldatud nõudeid.

6.4. Tellijal on õigus nõuda Pakkujalt leppetrahvi kuni 150 € kui pakkuja rikub lepingu

täitmise käigus HD punktis 5.5. kirjeldatud nõudeid.

6.5. Tellijal õigus nõuda Pakkujalt leppetrahvi kuni 500 € kui leping lõpetatakse Tellija

poolt ühepoolselt punktis 6.2 toodud alustel.

6.6. Tellijal ei ole raamlepingu täitmisel seotud lepingu eeldatava mahuga, raamlepingu

alusel tellitava teenuse kogus sõltub hankija reaalsest vajadusest ja olemasolevatest

võimalustest. Tellija jätab endale õiguse tellida sarnaseid teenuseid väljaspool raamlepingut

vastavalt vajadusele.

6.7. Leppetrahvi rakendamise on Tellijal õigus leppetrahvi summa kinni pidada Täitja

poolt makstavatest arvetest.

7. Seadmete kulumaterjalide jääk

7.1. Tellija on kohustatud tagastama Täitjale kõik kulumaterjalid, mis on saadetud Tellijale

vältimaks Seadme tõrgeteta tööd, juhul kui

7.1.1 Tellija kõrvaldab Seadme käibelt

7.1.2 Käesolev leping lõpeb ja uut lepingut ei sõlmita üldse või ei sõlmita Täitjaga

7.2 Utiliseerimisele kuuluvas Seadmes olevad kulutarvikud kuuluvad Täitjale.

7.3 Käesolevas punktis loetakse kulumaterjalideks järgmised tarvikud:

7.3.1 Toonerite kassetid (seadmes paiknevad ja varuks saadetud)

7.3.2 Trumlisõlmed (seadmes paiknevad ja varuks saadetud)

7.3.3 Ahjumoodul (seadmes paiknev ja varuks saadetud)

7.3.4 Jääktooneri nõu (varuks saadetud)

8. Teadete edastamine.

8.1. Juhul, kui Lepingu kehtivuse aja jooksul on Pool muutnud oma aadressi või muid

kontaktandmeid ning ei ole sellest teist Poolt kirjalikult informeerinud, siis loetakse Poole

poolt edastatud teade kättesaaduks, kui see on postitatud Lepingus märgitud aadressil.

8.2. Pooled on kokku leppinud, et Lepinguga seotud teated edastatakse teisele Poolele posti

või e-kirja teel Lepingus toodud aadressile, kusjuures Pool kohustub teate kättesaamisel

koheselt teist Poolt teavitama teate kättesaamisest.

RAAMLEPING 4 Printerite Täishooldusteenus

Poolte rekvisiidid:

Täitja: Tellija:

ABcom Kaubanduse OÜ Riigimetsa Majandamise Keskus

Laki 30, Tallinn, 12915 Viljandi mnt 18 b, 11216 Tallinn

registrikood: 10672508 registrikood: 70004459

tel. + 372 655 6665 Tel. +372 676 7500

e-mail [email protected] e-mail [email protected]

/allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/

____________________________ ______________________________

Rene Randrüüt Jaanus Suvi

Juhatuse liige RMK infotehnoloogia osakonna juhataja