Piirsalu kontori teenusleping

Lk 1 / 4

TEENUSLEPING NR 1910

Haapsalu Veevärk AS (edaspidi HVV), registrikood:10175723, postiaadress: Haava 32, Haapsalu linn, Haapsalu linn, Läänemaa, 90510, keda esindab põhikirja alusel HVV juhataja Kaido Erik, ühelt poolt

ja

Riigimetsa Majandamise Keskus (edaspidi Klient), registrikood: 70004459, postiaadress: Mõisa/3, Sagadi küla, Haljala vald, Lääne-Viru maakond, 45403, keda esindab asutuse esindusõiguslik isik teiselt poolt on kinnistu Koidu 3, Risti alevik, Lääne-Nigula vald, Lääne maakond, 90901, vee- ja kanalisatsiooniteenuse tarbija teiselt poolt,

keda nimetatakse edaspidi ka lepingupool või koos lepingupooled, sõlmisid teenuslepingu (edaspidi leping) alljärgnevas:

1. LEPINGU ESE

1.1. Lepinguga kohustub HVV osutama Kliendile ühisveevärgist veega varustamise ja/või reovee ühiskanalisatsiooni juhtimise teenust (edaspidi Teenus). 1.2. Lepingu esemeks olevad teenused:

Kinnistu aadress Kinnistu katastrinumber Ühenduse kirjeldus (vesi ja/või kanalisatsioon)

Veearvesti läbimõõt

(DN)

Veearvesti nominaalkulu

(Qn)

Koidu 3, Risti alevik, Lääne-Nigula vald,

Lääne maakond

68001:001:0021 Vesi Kanalisatsioon

15 1,5-2,5

1.3. Käesoleva lepingu lahutamatuks osadeks on HVV teenuslepingu tüüptingimused, mis on leitavad HVV kodulehel aadressil http://www.hvv.ee ja piiritlusakt. Piiritlusaktiga määratakse piir ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni ning Kliendi kinnistu veevärgi ja kanalisatsiooni vahel ning vastavalt sellele HVV ja Kliendi vastutus vee- ja kanalisatsioonitorustike hooldusel ja teenindamisel. 1.4. Kui Klient soovib saada teisi HVV poolt pakutavaid teenuseid, millistele ei ole viidatud käesolevas lepingus, sõlmivad lepingupooled selle kohta eraldi kokkuleppe. 2. POOLTE ÕIGUSED JA KOHUSTUSED 2.1. HVV õigused ja kohustused: 2.1.1. tagama Kliendile Teenuste osutamise vastavalt kooskõlastatud tarbimisnäitajatele ja tingimustele; 2.1.2. tagama nii ühisveevärki juhitava kui ka seal oleva vee kvaliteedi kontrolli vastavalt kehtestatud vee kvaliteedi kontrolli nõuetele. Ühisveevärgi kaudu joogiks ja teisteks olmevajadusteks kasutatav vesi peab vastama sotsiaalministri kehtestatud kvaliteedinõuetele. HVV ei vastuta vee kvaliteedi muutuste eest kinnistu veevärgis; 2.1.3. hüvitama endapoolsete kohustuste rikkumise tõttu Kliendile tekitatud otsese varalise kahju, välja arvatud juhul, kui HVV rikkus kohustust vääramatu jõu tõttu; 2.1.4. teavitama avariiliste tööde alustamisel Klienti, teenuslepingu tüüptingimustes sätestatud korras kohaliku omavalitsuse poolt määratud teabevahendite kaudu; 2.1.5. teavitama plaaniliste tööde puhul Klienti, teenuslepingu tüüptingimustes sätestatud korras ja kohaliku omavalitsuse poolt määratud massiteabevahendite vahendusel, ette vähemalt seitse (7) kalendripäeva enne tööde algust; 2.1.6. tagama remonttööde tõttu veekatkestuste korral elumajade juurde ajutise veevõtu võimaluse elanike esmasteks vajadusteks vastavalt kohaliku omavalituse poolt kehtestatud korrale; 2.1.7. teenuse osutamise ajal hoidma saladuses talle seoses Teenuse osutamisega teatavaks saanud asjaolusid, mille saladuses hoidmise vastu on Kliendil õigustatud huvi. Esmajärjekorras kuuluvad nende hulka töödeldavad Kliendi isikuandmed ja/või tootmis- või ärisaladused. Töödeldavaid isikuandmeid ei kasutata muuks, kui tööülesannete täitmiseks;

Lk 2 / 4

2.1.8. rakendama organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid töödeldavate isikuandmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, õigustatud isikule andmete kättesaadavuse takistamise ning volitamata töötlemise eest. 2.2. Kliendi õigused ja kohustused: 2.2.1. Klient tagab kinnistu veevärgi ja kanalisatsiooni korrasoleku ning vastavuse tehnilistele standarditele ja normidele ning hoidub tegevusest, mille tulemusena kinnistule paigutatud torustikud võiksid saada kahjustada; 2.2.2. kindlustama HVV esindajale või muule vastavat volitust omavale isikule, arvestades teenuslepingu tüüptingimustes sätestatud tähtaegu ja tingimusi, juurdepääsu Kliendi kinnistul asuvatele veevärgile ja kanalisatsioonile; 2.2.3. Kliendi kinnistu veemõõdusõlmes konsoolkanduril olev veearvesti kuulub HVV-le ja arvesti korralist taatlemist, vastavalt kehtivale seadusandlusele, korraldab HVV. Veearvesti taatlemisel/väljavahetamisel võetakse kuluarvestuse aluseks veearvesti näit; 2.2.4. Klient vastutab kinnistu veemõõdusõlmes asuvate HVV-le kuuluvate seadmete säilimise eest. Veearvestite ja sulgarmatuuri riketest või vigastustest tuleb Kliendil koheselt informeerida HVV-d. Kui rikked või vigastused HVV-le kuuluvatel arvestitel või seadmetel on põhjustatud Kliendi süül, on HVV-l õigus esitada Kliendile arve rikutud seadme asendamisega seotud kulude kohta; 2.2.5. Kliendil on õigus taotleda kinnistu veemõõdusõlmes asuva veearvesti/arvestite vahetust enne korralist taatlustähtaega. Veearvesti tehniline seisund määratakse kindlaks akrediteeritud labori poolt ja kui arvesti mõõtehälve ei ületa seaduses lubatud piirmäära, on HVV-l õigus esitada Kliendile arve veearvesti vahetuse ning ekspertiisi korraldamise eest; 2.2.6. Kliendil on erandkorras lubatud sulgeda oma kinnistu veevärki ühisveevärgiga ühendav maakraan, kui kinnistu veevärgil on ilmnenud veeleke või veemõõdusõlmes asuva sulgarmatuuri purunemise tõttu on tekkimas uputus. Ilmnenud veelekkest kui ka peakraani sulgemisest tuleb koheselt informeerida HVV–d, avariitelefonil (+372) 473 5013; 2.2.7. Kliendi nõusolekul on lubatud Kliendi kinnistu kaudu, läbi Kliendi kinnistu peaveearvesti, ühendada teisi kinnistuid ühisveevärgi ja kanalisatsiooniga, kuid sellisel juhul ei ole ühendatud kliendid HVV kliendid, vaid nimetatud Kliendi allabonendid; 2.2.8. Kliendil on keelatud kinnistult lähtuvate sademe-ja drenaažvete ning muu pinnase-ja pinnavete juhtimine kinnistu kanalisatsiooni ning selle kaudu edasi ühiskanalisatsiooni; 2.2.9. Klient on kohustatud hiljemalt viie (5) tööpäeva jooksul teavitama HVV-d oma isiku- või kontaktandmete muudatustest ja/või kinnistu võõrandamislepingu sõlmimisest, teatama Lepingu lõpetamisest hiljemalt viie (5) tööpäeva jooksul pärast kinnistu võõrandamislepingu sõlmimist, edastades HVV-le ühtlasi ka andmed kinnistu uue teenusetarbija isiku ja kontaktandmete kohta; 2.2.10. Klient informeerib HVV-d veearvesti näidust arvestusperioodi viimase päeva seisuga järgneva kuu kolme (3) esimese päeva jooksul ja tasub arvestusperioodil saadud Teenuse eest HVV poolt esitatud arve alusel; 2.2.11. Klient on kohustatud hüvitama endapoolsete kohustuste rikkumise tõttu HVV-le tekitatud otsese varalise kahju, välja arvatud juhul kui Klient rikkus kohustust vääramatu jõu tõttu. 2.2.12. Klient on kohustatud teavitama HVV-d vee ja/või kanalisatsiooniteenuste kasutamise lõpetamisest kauemaks kui üks (1) kuu. 3. ARVELDAMISE KORD 3.1. Arvestusperioodi pikkuseks on kalendrikuu, kui ei ole kokku lepitud teisiti; 3.2. HVV esitab Kliendile osutatud Teenuse eest arve hiljemalt arvestusperioodile järgneva kuu seitsmendal (7) päeval, kui HVV ja Klient ei ole selles osas kokku leppinud teisiti; 3.3. HVV-l on õigus jätta arve esitamata kui tasumisele kuuluv arve jääb alla viie (5) euro.

Lk 3 / 4

3.4. Klient kohustub tasuma arvestusperioodil saadud Teenuse eest HVV poolt esitatud arve alusel hiljemalt arvel märgitud tingimustel ja ajaks. Tähtajaks tasumata jäänud arve või arve osa eest on HVV-l õigus nõuda Kliendilt viivist 0,02 % tasumata summalt päevas. 3.5. Pretensioone arve õigsuse suhtes võib Klient esitada HVV-le (10) kümne tööpäeva jooksul arve kättesaamise päevast. Pretensioonid lahendab HVV (10) kümne tööpäeva jooksul arvates pretensiooni kättesaamisest. HVV poolt Kliendile vääralt esitatud arve tasaarveldamine toimub koheselt pärast pretensiooni lahendamist.

4. LEPINGU LÕPETAMINE 4.1. Nii Kliendil kui ka vee-ettevõtjal on õigus lõpetada teenusleping, teatades sellest teisele lepingupoolele kirjalikult ettevähemalt 30 (kolmkümmend) päeva. 4.2. Teenuslepingu lõpetamise soovist tuleb teisele lepingupoolele teatada kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas (sh elektroonilises) vormis või vee-ettevõtja veebilehe kaudu. 4.3. Kui Lepingu lõppemisega samaaegselt ei sõlmita Lepingus märgitud kinnistu osas uut Lepingut, siis võib HVV lõpetada teenuste osutamise antud kinnistule ja sulgeda ühenduse. 5. LEPINGU MUUTMINE, TÄHTAEG JA JÕUSTUMINE 5.1. Lepingut võib muuta lepinguosaliste kokkuleppel ning muudatused vormistatakse kirjalikult lepingu lisana. 5.2. Käesolev leping on sõlmitud tähtajatult ja jõustub mõlema lepingupoole allkirjastamise hetkest. 6. POOLTEVAHELINE SUHTLUS 6.1. Lepinguga seotud teated esitatakse kirjalikult Lepingus näidatud või teisele poolele muul viisil teatatud postiaadressil või e-posti aadressil. HVV võib teate edasi anda ka Kliendile esitataval arvel lisainformatsioonina. 6.2. Teated edastatakse telefoni teel juhul, kui selline võimalus on ette nähtud Lepingus, poolte vahelises praktikas või telefoninumber ja vastuvõetava/väljastatava teate sisu on avaldatud HVV interneti kodulehel. Lepingu täitmise tagamiseks ja Kliendi teenindamise parendamiseks on HVV-l õigus salvestada ja säilitada Kliendi kõnesid HVV klienditeeninduse telefonidele. 6.3. Pooled teavitavad teineteist oma kontaktandmete muutumisest viivitamatult, kuid igal juhul viie (5) tööpäeva jooksul arvates muudatuste jõustumisest. 7. MUUD TINGIMUSED 7.1. Käesoleva lepingu sõlmimisel, täitmisel ja tõlgendamisel lähtutakse lisaks Lepingu sätetest ka teenuslepingu tüüptingimustest ning Ühisveevärgi ja –kanalisatsiooni seaduse sätetest ja kohaliku omavalitsuse poolt kehtestatud ühisveevärgi ja kanalisatsiooni kasutamise eeskirjadest ning muudest valdkonda reguleerivatest õigusaktidest. 7.2. Klient, allkirjastades käesolevat teenuslepingut kinnitab, et on tutvunud ja nõustub HVV teenuslepingu tüüptingimuste, piiritlusakti ja teenuslepingu sisuga. 7.3. Lepingupool, kes rikub seadusest või lepingust tulenevaid isikuandmete töötlemise nõudeid, vastutab selle eest seaduses sätestatud korras. 7.4. Lepingu täitmisel tekkinud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi õigusaktides ettenähtud korras. Lepingu kohaselt on kohtualluvuseks Pärnu Maakohus, Haapsalu kohtumaja, Haapsalu. 7.5. Leping on koostatud kahes identses eksemplaris, millest kummalegi lepingupoolele jääb üks eksemplar.

Lk 4 / 4

8. HVV OLULISED KONTAKTID

Klienditeeninduse telefoni numbrid: (+372) 473 5010; (+372) 473 5016 Veenäitude teatamine: www.hvv.ee, e-post [email protected] Ööpäevaringne avariitelefon: (+372) 473 5013 Poolte rekvisiidid: Klient: Haapsalu Veevärk AS Nimi: Riigimetsa Majandamise Keskus Haava 32 Elukoha aadress: Mõisa/3 Haapsalu linn Sagadi küla 90510 Haapsalu linn 45403 Haljala vald Lääne maakond Lääne-Viru maakond Eesti Eesti Tel (+372) 473 5010 Kontaktid: (+372) 676 7500 (+372) 676 7954 (+372) 523 0761 Aime Randes E-post: [email protected] E-post: [email protected]

E-post arved: [email protected]

Tarbimiskoha aadress: Koidu 3, Risti alevik, Lääne-Nigula

vald, Lääne maakond Katastri nr: 68001:001:0021

Allkirjad:

/allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/

___________________________ ___________________________

Kaido Erik Riigimetsa Majandamise Keskus Haapsalu Veevärk AS juhataja Kuupäev digitaalallkirjas Allkirjaõigusliku isiku nimi ja kuupäev digitaalallkirjas

LISAD: 1. Piiritlusakt; 2. Teenuslepingu tüüptingimused .

Lk 1 / 1

Lisa 1 PIIRITLUSAKT NR 5004 TEENUSLEPING NR 1910 juurde

Haapsalu Veevärk AS, keda esindab juhataja Kaido Erik ja Riigimetsa Majandamise Keskus, kui kinnistu Koidu 3, Risti alevik, Lääne-Nigula vald, Lääne maakond vee- ja kanalisatsiooniteenuse tarbija määrasid piiritluspunktid ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni ning Kliendi kinnistu veevärgi ja kanalisatsiooni vahel, millest lähtuvalt nende hoolduse ja normaalse tehnilise seisukorra eest vastutab, kas HVV või Klient.

Kinnistu aadress Kinnistu katastrinumber

Ühenduse kirjeldus (vesi ja/või kanalisatsioon)

Teostusjoonised

Koidu 3, Risti alevik, Lääne-Nigula vald,

Lääne maakond

68001:001:0021 Vesi Kanalisatsioon

T-122-09 29.09.2009 GPK Partnerid OÜ

VEEVÄRK --- teenindab Klient: veetorustik MK-st (v.a) elamuni --- teenindab HVV AS: Koidu tn peatorustik, ühendustorustik MK-ni (k.a) KANALISATSIOON O kontrollkaev: KK-0 --- teenindab Klient: kanalisatsioonitorustik elamust VT-ni (v.a.) kinnistu piiril --- teenindab HVV AS: Koidu tn peatorustik, ühendustorustik VT-st (k.a.)

/allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/

__________________________ ____________________________

Kaido Erik Riigimetsa Majandamise Keskus juhataja allkirjaõigusliku isiku nimi ja kuupäev digitaalallkirjas

Lisa 2

Haapsalu Veevärk AS teenuslepingu tüüptingimused

1. EESMÄRK

1.1. Käesolevate tüüptingimuste eesmärk on sätestada Haapsalu Veevärk AS-i (edaspidi vee-ettevõtja)

poolt Klientidega teenuslepingute (edaspidi teenusleping) sõlmimist, teenuslepingute täitmist ning

teenuslepingu täitmisega kaasneda võivate kahjude hüvitamise üldised põhimõtteid. Koos tegutsedes

nimetatakse vee-ettevõtjat ja Klienti ka lepingupoolteks.

1.2. Tüüptingimusi kohaldatakse koos ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni seaduse ning teiste valdkonda

reguleerivate õigusaktidega.

1.3. Tüüptingimused täiendavad teenuslepingu neid tingimusi, mis on Kliendi ja vee-ettevõtja vahel

sõlmitud kehtivate lepingute lahutamatuks osaks või lisaks. Lepingupooled võtavad teenuslepingute

täitmisel aluseks käesolevad tüüptingimused alates nende kehtestamise päevast.

2. MÕISTED

Teenuslepingu tüüptingimustes kasutatakse mõisteid järgmises tähenduses:

allabonent/klient - isik, kelle kinnistu veevärgil ja/või kanalisatsioonil puudub liitumispunkt

ühisveevärgi ja/või –kanalisatsiooniga ning kes tarbib veeteenuseid läbi teise kinnistu veevärgi ja/või

kanalisatsiooni;

kinnistu - kinnistusraamatusse iseseisva üksusena kantud kinnisasi (maatükk) või hoonestusõigus;

kinnistu veevärk ja kanalisatsioon - liitumispunktist kinnistu poole jäävad ehitised ja seadmed

(sealhulgas ehitiste siseveevärk ja -kanalisatsioon) kinnistu veega varustamiseks ühisveevärgist või

kinnistult reovee ning sademevee ära juhtimiseks ühiskanalisatsiooni;

olmereovesi - inimese elutegevuse tulemusena üle kahjustuspiiri rikutud ja puhastamist vajav vesi,

reovesi või saastunud vesi;

peatorustik - vee-ettevõtja omandis olev või tema valdusse antud ühisveevärgi- ja/või

kanalisatsioonitorustik, millest klienti varustatakse veega või millesse juhitakse kliendi reovesi;

purgimiskoht - tekkekohast ära veetud reovee ja/või fekaalide ühiskanalisatsiooni laskmise koht;

reoveepuhasti - kogum rajatisi, milles ühiskanalisatsioonivõrgu kaudu kogutud reovesi puhastatakse

nõnda, et seda võib keskkonda ohustamata loodusesse heita;

reovesi - üle kahjustuspiiri rikutud ja enne suublasse juhtimist puhastamist vajav vesi;

sademevesi - peamiselt sillutatud aladelt (tänavatelt, katustelt jm) loodusliku päritoluga sademevee

kanalisatsiooni juhitav vesi, mis ei ole reovesi;

teenusleping - Kliendi ja vee-ettevõtja vahel sõlmitud leping ühisveevärgist vee võtmiseks ja/või reovee

juhtimiseks ühiskanalisatsiooni;

veemõõtesõlm - kinnistu veetorustiku otsas asuv veearvesti koos sinna juurde kuuluva sulgarmatuuriga;

ühendustorustik - torustik, mis ühendab peatorustiku liitumispunktiga;

ühisveevärk ja -kanalisatsioon - ehitiste ja seadmete süsteem, mille kaudu toimub kinnistute veega

varustamine ja/või reovee kanaliseerimine ning mis on vee-ettevõtja hallatav;

ühisveevärgi ja/või -kanalisatsiooni avarii - ühisveevärgi- ja/või -kanalisatsioonirajatiste või seadmete

ettenägematu purunemine või riknemine, mille tagajärjel oluliselt halveneb või katkeb klientide veega

varustamine ja/või reovee vastuvõtt või on ohustatud inimesed, ehitised ja keskkond.

3. TEENUSE OSUTAMISE ÜLDTINGIMUSED

3.1. Vee-ettevõtja osutab Klientidele õigusaktides, teenuslepingus ja teenuslepingu tüüptingimustes

sätestatud tingimustel ja korras, ühisveevärgist veega varustamise ja/või reovee ühiskanalisatsiooni

juhtimise teenuseid.

3.2. Kinnistute veega varustamise ning kinnistute reovee ärajuhtimise osutamise tehnilised tingimused

määrab vee-ettevõtja.

3.3. Vee - ja kanalisatsiooniühenduse läbilaskevõimet tohib muuta ainult lepingupoolte kirjalikul

kokkuleppel.

3.4. Kliendi poolt ühisveevärgist tarbitud vee kogus mõõdetakse Kliendi poolt rajatud veemõõdusõlme,

vee-ettevõtja poolt väljastatud ja/või paigaldatud veearvestiga.

3.5. Kliendi poolt ühiskanalisatsiooni juhitud reovee kogus võrdsustatakse ühisveevärgist võetud vee

kogusega, millest arvatakse maha vee-ettevõtja poolt väljastatud ja/või paigaldatud kastmisveearvesti

kulu.

3.6. Klient tasub vee-ettevõtjale ühisveevärgi vee ja/või ühiskanalisatsiooni juhitud reovee eest vee-

ettevõtja hinnakirja alusel, mis on kooskõlastatud Konkurentsiametiga. Hinnakiri leitav vee-ettevõtja

kodulehelt http://www.hvv.ee .

3.7. Veevarustuse ja reovee ärajuhtimise teenuste hinnamuudatuste, plaaniliste tööde ja võimalusel

avariitööde kohta avaldatakse informatsioon kohalikus ajalehes “Lääne Elu”, portaalis www.laanlane.ee

ja vee-ettevõtja kodulehel http://www.hvv.ee/ .

3.8. Vee-ettevõtja järgib teenuste osutamisel Klientide võrdse kohtlemise põhimõtet ja Klientide

tarbimisandmete töötlemisel konfidentsiaalsuse kohustust, õigusaktides sätestatud korras.

4. NÕUDED PAIGALDISTELE JA MÕÕTESEADMETELE

4.1. Lepingupooled tagavad, et teenuslepingu nõuetekohaseks täitmiseks vastavad nende omandis või

valduses olevad paigaldised ja mõõteseadmed ning nende käit (tegevus paigaldiste ja mõõteseadmete

talitluses hoidmiseks) õigusaktidele, standarditele ning tehnilistele eeskirjadele ja normidele.

4.2. Lepingupooled hoiavad ja kasutavad oma paigaldisi nii, et need ei tekitaks vee – ja

kanalisatsioonisüsteemides häireid. Samuti kasutavad lepingupooled paigaldisi ja mõõteseadmeid nii, et

kolmandate isikute paigaldistele ja mõõteseadmetele ei tekiks õigusaktidele või eeskirjadele

mittevastavaid kõrvalmõjusid või häireid.

4.3. Veemõõtesõlm tuleb paigaldada vahetult hoone veesisendile kuiva, valgustatud ja lukustatud ruumi,

mille temperatuur on üle +4 ja alla +40 °C.

4.4. Veemõõtesõlme rajamine/ehitamine (torude, sulgurite, arvestikanduri jm paigaldamine) toimub

kliendi kulul.

4.5. Veemõõtesõlmes ei tohi olla veearvestist mööda viivat toru. Rööptoru on lubatud ainult siis, kui

hoones on eraldi tuletõrjeveevõrk. Siis peab rööptorul olema sulgur, mis on normaalolukorras kinni ja

millel on vee-ettevõtja plomm.

4.6. Veemõõtesõlme hooldamise, rajamise ja turvalisuse tagab Klient. Veemõõtesõlmes peab olema

välditud veearvesti külmumine ja mehaaniline vigastamine ning tagatud peab olema ligipääs

veearvestile.

4.7. Veearvesti nominaalvooluhulk peab olema vastavuses teenuslepingus märgitud nominaal-

vooluhulgale. Klient ei või ületada ega aladimensioneerida vee-ettevõtja poolt väljastatud veearvesti

nominaalset läbilaskevõimet.

4.8. Klient tagab hiljemalt 5 (viie) tööpäeva jooksul vee-ettevõtjalt teate saamisest ligipääsu Kliendi

valduses paiknevatele vee-ettevõtja mõõteseadmetele.

4.9. Kui veearvesti kontrollimisel akrediteeritud laboris selgub, et mõõteseadme viga on suurem kui

lubatud, teeb vee-ettevõtja vea ulatuses tarbitud veekoguse ümberarvestuse veearvesti vahetuse ja sellele

eelneva kuu eest.

4.10. Mõõteseadme kontrollimise kulud tasub Klient üksnes juhul, kui mõõteseadme kontroll tehti

Kliendi taotlusel ning kontrolliga ei tuvastata lubatust suuremat mõõteseadme viga.

5. LIITUMISPUNKT

5.1. Liitumispunkt on vee-ettevõtja määratud ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni ühenduskoht kinnistu

veevärgi ja kanalisatsiooniga. Liitumispunkt on ühisveevärgi ja –kanalisatsiooni oluline osa.

5.2. Liitumispunkt asub avalikult kasutataval maal, kuni 1 (üks) meeter väljaspool kinnistu piiri. Kui

Kliendi kinnistu ei piirne avalikult kasutatava maa-alaga, on liitumispunktiks avalikult kasutatava maa-

ala ja esimese sellega piirneva kinnistu liitumispunkt, kui vee-ettevõtja ja Klient ei ole kokku leppinud

teisiti. Kui liitumispunkti ei ole võimalik määrata eelnimetatud tingimustel, määratakse liitumispunkt

vee-ettevõtja ja Kliendi kokkuleppel.

5.3. Liitumispunktist alates vastutab kinnistu veevärgi ja kanalisatsiooni hoolduse ja seisukorra eest

Klient.

6. VEEKATKESTUSED

6.1. Vee-ettevõtjal on õigus teha või lubada veekatkestust, peatorustikul ja/või liitumispunktis ja/või

mõõtepunktis, õigusaktis ettenähtud korda järgides järgmistel juhtudel:

 avariiolukorras ja rikke korral;

 Kliendi torustik ja veemõõdusõlm või selle hoidmine või kasutamine ei ole kooskõlas

valdkonda reguleerivate õigusaktide nõuetega, teenuslepinguga, teenuslepingu tüüp-

tingimustega või vee-ettevõtja poolt ette nähtud tehniliste tingimustega;

 Klient ületab või aladimensioneerib veearvesti läbilaskevõimet;

 Klient on õigusliku aluseta teinud sulgemistoiminguid vee-ettevõtja maakraanidel ja muudel

sulgarmatuuridel;

 erakorralises olukorras õigusaktiga sätestatud tingimustel tarbimise piiramisel (nt vajadusel

suurendada tuletõrjevee andmist);

 vääramatu jõu esinemisel (vt punkt 12.3);

 energiavarustuse katkestamise korral;

 teenuselepingu või vee-ettevõtja poolt osutatava teenuste tingimuste Kliendipoolsel olulisel

rikkumisel, sealhulgas võlgnevuse korral (vähemalt kolm kuud ja üle selle);

 vee - ja kanalisatsiooniteenuste ebaseadusliku kasutamise korral, sh teenuslepingu puudumise

korral. Teenuslepingu puudumisel on katkestuste tegemine keelatud kui vee-ettevõte esitab

regulaarselt tarbitud vee või ärajuhitud reovee eest Kliendile arveid ning Klient on arved

õigeaegselt tasunud;

 võrgus ehitus-, remont- või hooldustööde tegemiseks;

 Kliendi taotlusel, tasudes sulgemise eest hinnakirja alusel;

 muul õigusaktides sätestatud alustel.

6.2. Kui veekatkestus toimus Kliendist tingitud põhjusel, avab vee-ettevõtja veeühenduse, kui Klient

kas iseseisvalt või koostöös vee-ettevõtjaga on kõrvaldanud katkestuse aluseks olnud asjaolu ja

hüvitanud vee-ettevõtjale katkestusega ning veeühenduse taastamisega seotud põhjendatud kulud.

6.3. Klient ei tohi omavoliliselt taastada vee-ettevõtja poolt katkestatud vee – ja kanalisatsiooni-

ühendust. Kliendi poolt katkestuse lõpetamine on lubatud ainult vee-ettevõtja kirjaliku loa alusel.

7. MÕÕTMINE

7.1. Vee-ettevõtja mõõdab tarbitud vee ja kanalisatsiooni koguseid vee-ettevõtja poolt väljastatud ja/või

paigaldatud veearvestiga ja töötleb mõõteandmeid õigusaktides ja/või teenuslepingus sätestatud korras.

7.2. Vee-ettevõtja nimetab veearvesti kaugloetavaks, millest teavitatakse Klienti eraldi.

7.2. Kui on tegemist takistusega kaugloetavate veenäitude edastamisel ja näidud ei jõua vee-ettevõtjani

õigeaegselt, siis võib vee-ettevõtja esitada arved prognoositud koguste alusel. Kui veearvesti on kogused

fikseerinud, tasub Klient tegelike mõõteandmete alusel. Prognoosarve tunnus on arvel eraldi fikseeritud

ning Klient võib teatada näidu peale prognoosarve kättesaamist.

7.3. Mõõteseadmelt näitude kogumist ei loeta mõõtepunkti ega mõõteseadme tehniliseks kontrolliks.

7.4. Vee-ettevõtja avaldab oma veebilehel teabe selle kohta, kuidas Klient saab ligipääsu oma

tarbimisandmetele ning vee-ettevõtja esitab Kliendi soovi korral Kliendile, tema tarbimisandmed.

Tarbimisandmed esitatakse Kliendile, selleks eraldi tasu määramata.

8. OMAVOLILINE ÜHENDUS, VEEKASUTUS JA ÜHISKANALISATSIOONI

ÜHENDUS

8.1. Omavoliliseks ühenduseks loetakse mistahes toruühendust (ka ajutine voolikuühendus)

ühisveevärgiga, mis on tehtud ilma teenuslepinguta ning vee-ettevõtja tehnilise järelevalveta.

8.2. Ühisveevärgist veevõtt ja ühiskanalisatsiooni abil reovee ärajuhtimine on omavoliline, kui selleks

puudub kas õiguslik alus või kui tegu on järgmiste rikkumistega:

 puudub vee-ettevõtjaga vastav teenusleping;

 torustikule, sulguritele, tuletõrjesüsteemile ning vee- või reoveemõõdusõlmele vee-ettevõtja

poolt pandud plommid on kas eemaldatud või rikutud;

 vee- või reoveearvesti taatluskleebis on kas eemaldatud või rikutud;

 kinnistu veevärgile on enne veearvestit monteeritud veevõttu võimaldav ühendus või vee-

ettevõtjaga kooskõlastamata on tehtud ümberehitustöid liitumispunkti ja veearvesti vahelisel

torustikul;

 vee- või reoveearvesti näitusid on moonutatud, arvesti on rikutud või eemaldatud;

 vee-ettevõtja poolt suletud peakraan või ühenduskraan on avatud;

 veevõtt tuletõrje hüdrandist toimub vee-ettevõtja loata;

 reovee purgimine ühiskanalisatsiooni toimub ilma teenuselepinguta vaatlus- või muu kaevu

kaudu;

 toimub muu tegevus, mis on suunatud teenuste tarbimisele selle eest tasu maksmata.

8.3. Omavolilise veekasutuse ja ühenduse kohta koostab vee-ettevõtja esindaja akti, kus märgitakse ära

omavolilise veekasutuse ja ühenduse asjaolud.

8.3.1. Omavolilise veekasutuse ilmnemisel arvutab vee-ettevõtja tarbitud vee koguse ühendustorustike

läbilaskevõime järgi arvestusega, et vee kiirus torustikus on 1,5 m/s ning vee tarbimisajaks on 24 tundi

ööpäevas. Omavolilise veekasutuse algusajaks loetakse omavolilise ühenduse rajamise päeva ning

lõppemiseks omavolilise ühenduse sulgemise päeva. Kui omavolilise veekasutuse algus- ja lõppaega ei

ole võimalik kindlaks teha, loetakse omavolilise veekasutuse kasutusaja alguseks omavolilise ühenduse

rajamise päev ja kasutusaja lõpukuupäevaks ühenduse sulgemise päeva. Kui ühenduse rajamise aega ei

ole võimalik kindlaks teha, loetakse kasutusajaks 3 (kolm) aastat.

8.3.2. Vee omavolilisel võtmisel tuletõrjehüdrantidest arvutab vee-ettevõtja tarbitud vee koguse

hüdrandi läbilaskevõime järgi. Kui veekasutuse algust ei ole võimalik kindlaks teha, loetakse

kasutusajaks 1 (üks) kuu.

8.4. Omavoliline ühendus ühiskanalisatsiooniga on mistahes ühendus, mis on tehtud ilma liitumis- ja

kliendilepinguta ning tehnilise järelevalveta või vee-ettevõtja loata toimub, vaatlus- või muu kaevu

kaudu, reovee purgimine ühiskanalisatsiooni.

8.5. Omavolilise ühenduse kohta koostab vee-ettevõtja vastavasisulise akti.

8.5.1. Omavoliliste ühenduste kaudu ärajuhitud reovee hulga arvutab vee-ettevõtja ühis-

kanalisatsiooniühenduse läbilaskevõime järgi. Kui omavolilise ühiskanalisatsiooni ühenduse kasutuse

algus- ja lõppaega ei ole võimalik kindlaks teha, loetakse omavolilise kasutuse kasutusaja alguseks

omavolilise ühenduse rajamise päev ja kasutusaja lõpukuupäevaks ühenduse sulgemise päeva. Kui

ühenduse rajamise aega ei ole võimalik kindlaks teha, loetakse kasutusajaks 3 (kolm) aastat.

9. TASUD JA ARVELDAMINE

9.1. Klient tasub teenuste osutamisega kaasnevaid tasusid valdkonda reguleerivate õigusaktide,

teenuslepingus, teenuslepingu tüüptingimustes ja hinnakirjas ettenähtud korras ning ulatuses.

9.2. Arveldusperiood on 1 (üks) kalendrikuu, kui ei ole vee-ettevõtjaga kokku lepitud teisiti.

9.3. Vee-ettevõtjal on sõltuvalt tarbitud kogusest õigus muuta arveldusperioodi pikkust. Vee-ettevõtja

saadab Kliendile sellekohase teate hiljemalt 2 (kaks) nädalat enne arveldusperioodi pikkuse muutmist.

Sellisel juhul loetakse arveldusperioodi pikkuse muutmise teate kättesaamisest teenusleping

arveldusperioodi osas muudetuks ja eraldi teenuslepingu muutmise kokkulepet ei sõlmita.

9.4. Arve väljastatakse Kliendile kas paberkandjal või elektrooniliselt ja see tuleb tasuda hiljemalt arvel

märgitud maksetähtpäevaks. Tasu loetakse makstuks päeval, millal see laekub vee-ettevõtjale

arveldusarvele.

9.5. Vee-ettevõtjal on õigus jätta arve esitamata ja lükata arve koostamine ning esitamine Kliendile edasi

kui arve summa on väiksem vee-ettevõtja ja Kliendi vahel sõlmitud teenuslepingus näidatud

minimaalsest arve summast ning esitada Kliendile arve alles vastava minimaalse summa ületamisel.

9.6. Kui on tegemist takistusega kaugloetavate mõõteandmete edastamisel ja need ei jõua vee-ettevõtjani

õigeaegselt, võib vee-ettevõtja esitada arved prognoositud koguste alusel. Kui arvesti on kogused

fikseerinud, toimub tasumine tegelike mõõteandmete alusel.

9.7. Laekunud summast loetakse esmalt kaetuks kõrvalkohustused (vee-ettevõtte kulutused, viivised),

seejärel loetakse kaetuks vee-ettevõtte poolt Kliendile teenuste osutamisest tekkinud põhikohustused.

9.8. Kui Klient ei tasu arvet maksetähtpäevaks, on vee-ettevõtjal õigus nõuda Kliendilt kõigi tasude

täieliku laekumiseni viivist tasumata summalt 0,07% päevas. Viivist hakatakse arvestama

maksetähtpäevale järgnevast päevast ja lõpetatakse tasude täieliku laekumise päeval.

9.9. Kui Klient on omal algatusel teinud vee-ettevõtjale ettemaksu, ei ole vee-ettevõtjal kohustust maksta

ettemaksu eest intressi. Kliendi soovil arvestab vee-ettevõtja ettemaksu tulevaste arvete katteks või

tagastab ettemaksu Kliendile.

10. TEENUSLEPINGU, TÜÜPTINGIMUSTE JA HINNAKIRJA KEHTIVUS

10.1. Teenusleping jõustub teenuslepingus kokkulepitud ajal. Teenusleping võib olla nii tähtajaline kui

ka tähtajatu, milles lepitakse kokku teenuslepingu sõlmimisel.

10.2. Nii Kliendil kui vee-ettevõtjal on õigus lõpetada teenusleping, teatades sellest teisele

lepingupoolele kirjalikult 30 (kolmkümmend päeva) ette.

10.3. Vee-ettevõtjal on alljärgnevatel juhtudel õigus teenusleping ühepoolselt lõpetada kui:

 kinnistu piiri muutumise või kinnistu veevärgi ja kanalisatsiooni ümberehitamise või muu

tegevusega seoses, mille tõttu Klient muutub vee-ettevõtja suhtes mittekliendiks kohaliku

omavalitsuse poolt kehtestatud ühisveevärgi ja – kanalisatsiooni kasutamise eeskirja

tähenduses;

 kõigil juhtudel, kui Klient ei ole vee-ettevõtte poolt määratud tähtajaks kõrvaldanud põhjusi,

mille tõttu oli vee andmine ja/või reovee ärajuhtimine peatatud;

 uus Klient soovib teenuslepingut sõlmida ning ta on teenuslepingu ning teenuslepingu

tüüptingimuste kohaselt käsitletav Kliendina, kuid eelnev teenusleping pole endise Kliendi

poolt lõpetatud;

 Kliendi arve tasumise tähtajast on möödas 3 (kolm) kuud, kuid klient pole arvet tasunud;

 muudel teenuslepingust tulenevatel või õigusaktidega ettenähtud juhtudel.

10.4. Teenusleping lõppeb:

 tähtajalise teenuslepingu korral tähtaja möödudes;

 lepingupoolte kirjalikul kokkuleppel;

 juriidilisest isikust Kliendi tegevuse lõppemisel, kui tal ei ole õigusjärglast;

 füüsilisest isikust Kliendi surma korral, kui tal ei ole pärijaid;

 muudel õigusaktides ettenähtud alustel.

10.5. Kui tarbimiskoht on hävinud või Klient ei ole kasutanud teenuseid muul põhjusel järjest enam kui

3 (kolme) aasta jooksul, võib vee-ettevõtja teenuslepingu ühepoolselt lõpetada, sellest Klienti

teavitamata.

10.6. Kui Klient võõrandab kinnistu ning jätab teenuslepingu lõpetamata, on Klient kohustatud täitma

oma lepingulisi kohustusi ajani kui uus kinnistu omanik sõlmib teenuslepingu või kuni selle kuupäevani,

kui ta teatab soovist teenusleping lõpetada.

10.7. Tähtajalise teenuslepingu korral peab vähemalt üks lepingupool teatama teisele lepingupoolele

kirjalikult, vähemalt 1 (üks) kuu enne tähtajalise teenuslepingu kehtivusaja lõppu, et soovib

teenuslepingut pikendada. Kui kumbki lepingupool teadet tähtaegselt ei esita, loetakse teenusleping

pikenenuks samaks tähtajaks ja samadel tingimustel.

10.8. Teenuslepingu lõpetamise või taganemise soovist tuleb teisele lepingupoolele teatada kirjalikus

või kirjalikku taasesitamist võimaldavas (sh elektroonilises) vormis või vee-ettevõtja veebilehe kaudu.

11. TEENUSLEPINGU, TÜÜPTINGIMUSTE JA HINNAKIRJA MUUTMINE

11.1. Teenuslepingut saab muuta lepingupoolte kokkuleppel, samuti muudel teenuslepingus või

teenuslepingu tüüptingimustes või õigusaktides ettenähtud alustel kirjalikus või kirjalikku taasesitamist

võimaldavas (sh elektroonilises) vormis, samuti vee-ettevõtja veebilehel.

11.2. Vee-ettevõtjal on õigusaktides sätestatud korras ja tähtaegu järgides õigus ühepoolselt muuta

tüüptingimusi, reostuse piirnorme ja hinnakirja. Vee-ettevõtja annab Kliendi nõudmisel selgitusi

muudatuste kohta. Kliendil on muudatustega mittenõustumise korral õigus teenusleping lõpetada enne

hindade, reostuse piirnormide või tüüptingimuste muudatuste jõustumist, teatades sellest vee-ettevõtjale

kirjalikult vähemalt 15 (viis teist) päeva ette.

12. VASTUTUS

12.1. Lepingupooled vastutavad õigusaktis, teenuslepingus ja teenuslepingu tüüptingimustes sätestatud

kohustuste mittekohase täitmise või täitmata jätmise (edaspidi “kohustuse rikkumine”) eest õigusaktides

sätestatud korras.

12.2. Lepingupool hüvitab teisele lepingupoolele kohustuste rikkumisega põhjustatud otsese varalise

kahju. Muu kahju, sh saamata jäänud tulu, hüvitamisele ei kuulu.

12.3. Lepingupool ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui rikkumine on vabandatav. Eeldatakse, et

kohustuse rikkumine ei ole vabandatav. Kohustuse rikkumine on vabandatav, kui lepingupool rikkus

kohustust vääramatu jõu tõttu. Vääramatu jõud on asjaolu, mida lepingupool ei saanud mõjutada ja

mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud temalt oodata, et ta teenuslepingu sõlmimise või

lepinguvälise kohustuse tekkimise ajal selle asjaoluga arvestaks või seda väldiks või takistava asjaolu

või selle tagajärje ületaks (näiteks tulekahju, majandusblokaad, streik, terrorismiakt, eriolukorra või

erakorralise seisukorra väljakuulutamine või võrgus esinevad ettenägematud rikked).

12.4. Kui õigusaktis, standardis või tehnilistes eeskirjades on teatud asjaolu sõnaselgelt loetud

vääramatuks jõuks (näiteks loodusõnnetus või sõjategevus), on selline asjaolu kohustuse rikkumist

vabandav.

12.5. Klient vastutab tema valduses paiknevate vee-ettevõtja paigaldiste ja mõõteseadmete ning nendel

asuvate plommide/kleebiste säilimise ja rikkumatuse eest ning teavitab vee-ettevõtjat nende rikkumisest

või kaotsiminekust, samuti ebaseadusliku vee ja/või kanalisatsiooni kasutamisest või sellisest kahtlusest.

12.6. Kui mõõtesüsteemi või selle osa kahjustamise või kaotsimineku põhjustas Klient, hüvitab ta vee-

ettevõtjale selle parandus-, vahetus-, asendus- või ümberehituskulud.

13. TEAVITAMINE

13.1. Õigusaktist, teenuslepingust, teenuslepingu tüüptingimustest ja hinnakirjast tulenevad teated ning

tahteavaldused loetakse ühe lepingupoole poolt esitatuks ja teise lepingupoole poolt kätte saaduks, kui

tahteavaldus on edastatud teisele lepingupoolele teenuslepingus märgitud või teisele lepingupoolele

teatatud kontaktandmetel.

13.2. Vee-ettevõtja teavitab Klienti plaanilistest veekatkestustest portaalis www.laanlane.ee, vee-

ettevõtja kodulehel http://www.hvv.ee/, vajadusel ka telefonile edastatava lühisõnumi vahendusel või e-

kirja kaudu vähemalt 7 (seitse) päeva ette. Klient võtab omapoolselt tarvitusele abinõud, temale

veekatkestusega tekkida võiva kahju ära hoidmiseks.

13.3. Avariiolukorras ja/või rikke korral teavitab vee-ettevõtja Klienti 1 (üks) päeva jooksul avariiteate

registreerimisest, punkti 13.2 sätestatud viisil.

13.4. Teenuslepinguga sätestatud kontaktandmete muutumisest teavitatakse teist poolt 5 (viie) päeva

jooksul.

14. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

14.1. Füüsilisest isikust Kliendi isikuandmete vastutav töötleja on vee-ettevõtja – Haapsalu Veevärk AS

(registrikood 10175723, e-post [email protected] , juriidiline aadress Haava 32, Haapsalu 90510).

14.2. Vee-ettevõtja volitatud töötlejate nimed ja nende kontaktandmed on kättesaadavad vee-ettevõtja

veebilehel www.hvv.ee .

14.3. Vee-ettevõtja tagab füüsilisest isikust Kliendi isikuandmete kaitsmise ja töötlemise vastavuses

õigusaktidega.

14.4. Vee-ettevõtja töötleb füüsilisest isikust Kliendi ja tema esindaja isikuandmeid, sh füüsilisest isikust

Kliendi nime, isikukoodi, sünniaega, isikut tõendava dokumendi andmeid, aadressi, tarbimisandmeid,

arveldusandmeid ja füüsilisest isikust Kliendi poolt vee-ettevõtjale enda või enda poolt volitatud isikute

kohta edastatud kontaktandmeid eelkõige füüsilisest isikust Kliendi või tema esindaja tuvastamiseks,

teenindamiseks, arvete ning teabe edastamiseks ja muude teenuslepingu täitmiseks või selle täitmise

tagamiseks vajalike teadete saatmiseks ja toimingute tegemiseks.

14.5. Vee-ettevõtjal on õigus salvestada ja säilitada teenuslepingu täitmise või selle täitmise tagamise

eesmärgil ning ärilise teabevahetuse teostamiseks lepingupoolte vahelisi kõnesid ja kasutada vajaduse

korral vastavaid salvestisi antud korralduste või muude Kliendi poolt tehtud toimingute tõendamiseks

ja Kliendi teenindamiseks.

14.6. Täpsem teave füüsiliste isikute andmete töötlemise tingimuste kohta on kättesaadav vee-ettevõtja

veebilehel www.hvv.ee .