KINNITATUD
RMK külastuskorraldusosakonna juhataja
12. mai 2017. a käskkirjaga nr 1-5/118
Lisa 1
Külastajauuringu kavandamise ja läbiviimise kord
1. 2017. aasta külastajauuring korraldatakse RMK Sagadi metsakeskuses ja Endla looduskaitsealal.
2. Kasutatavad mõisted:
2.1. RMK puhkeala on rekreatsiooniks ehk metsapuhkuseks ja looduses liikumiseks sobiv ning sihtotstarbeliste ehitistega varustatud riigimetsa-ala, mille määratlemine, majandamine ja arendamine toimub RMK puhkeala kasutuskorralduskavaga kavandatud korras;
2.2. Kaitseala on inimtegevusest puutumatuna hoitav või erinõuete kohaselt kasutatav ala, kus säilitatakse, kaitstakse, taastatakse, uuritakse või tutvustatakse loodust. Kaitsealad on rahvuspargid, looduskaitsealad, maastikukaitsealad;
2.3. Külastaja on inimene, kes külastab puhke- või kaitseala rekreatiivsel või puhke-, kaitseala väärtustega tutvumise eesmärgil;
2.4. Rekreatsioon on inimese töövõime ja tervise taastamine looduses aktiivse puhkamisega;
2.5. Külastus/külastuskord on ühik, mis on seotud külastaja viibimisega puhke- või kaitsealal. Külastus algab kui külastaja saabub puhke- või kaitsealale ja lõpeb kui külastaja lahkub puhke- või kaitsealalt. Kui ala objektide vahel liikumine nõuab näiteks ala piiridest lahkumist, et minna järgmisele ala objektile, siis moodustavad kõik erinevate objektide külastused/külastuskorrad kokku ühe puhke- või kaitseala külastuse/külastuskorra;
2.6. Külastajauuring on uuring, mille abil saame uusimaid andmeid puhke- või kaitseala külastajate kohta ning nende arvamuste, ootuste ja käitumise kohta. Uuring korraldatakse puhke- või kaitseala külastajate hulgas, kasutades küsimustikku või intervjuud.
3. Andmekogumise planeerimine:
3.1. Kasutatav andmekogumismeetod on kohapeal küsitleja juhendamisel täidetav küsimustik;
3.2. Kavandatav valimi suurus ehk küsitletavate inimeste hulk on vähemalt 300 külastajat nii Endla looduskaitsealal kui ka Sagadi metsakeskuses;
3.3. Külastajauuringu läbiviimise eest vastutavate töötajate koolitus toimub kavandamisspetsialisti Marju Paasi juhendamisel vähemalt 2 nädalat enne ala küsitluse algust. Koolituse järgselt koostavad külastajauuringute eest vastutavad töötajad valimi plaani (kasutatakse lisas 2 olevat valimi plaani vormi).
Valimi plaanis kavandatakse küsitluskohad, nende kohtade eeldatavad külastajagrupid, ankeetide ja küsitluspoolpäevade arv küsitluskohtade lõikes. Valimi plaani koostamisel tuleb lähtuda selliste olemasolul eelnevate külastajauuringute tulemustest ja külastusmahu seire tulemustest. Valim peab võimalikult hästi esindama ala (puhkeobjektide) tegelikku külastust. Küsitluskohtade valikul arvestada objektide külastatavust ja seda, et oleks kaetud eri külastajagrupid. Kogutavate ankeetide arv peaks jagunema küsitluskohtade vahel proportsionaalselt objektide külastusmahuga. Küsitluspoolpäevade arvu kavandamisel tuleb arvestada sellega, kui palju oleks võimalik saada ühes poolpäevas konkreetses küsitluskohas ankeete ("rusikareegel" on 5 ankeeti/poolpäev).
Valimi plaan tuleb salvestada vähemalt 1 nädal enne küsitluse algust R-kettale järgmisele aadressile:
R:\Seire ja uuringud\Külastajauuringud\Külastajauuring 2017\"vastav külastajauuringu nimi"
Fail nimetada järgmiselt: Valimi_plaan_"ala nimi" külastajauuring_2017.doc (nt Valimi_plaan_Endla_looduskaitseala_ külastajauuring_2017.doc);
3.4. Külastajauuringu andmekogumine Endla looduskaitsealal jääb ajavahemikku 15. mai kuni 15. oktoober 2017. a. ja Sagadi metsakeskuses 15.juuni 2017 kuni 15.juuni 2018 a;
3.5. Iga ala külastajauuringu eest vastutav töötaja koostab andmekogumise ajakava (kasutatakse lisas 3 olevat ajakava vormi).
Andmekogumise ajakava koostatakse reeglina loosimise abil (erandina on lubatud kasutada ka ,,pidevat“ andmekogumismeetodit). Küsitluspäevad loositakse eraldi iga küsitluskoha kohta. Kõigepealt määratakse küsitlusnädalad, seejärel küsitluskohad igal nädalal ning järgnevalt loositakse konkreetsed küsitluspäevad nendel küsitluskohtadel.
Küsitluspäev maastikul asuvas küsitluskohas:
H = hommikupoolik (10:00-15:00), Õ = õhtupoolik (15:00-20:00)
Küsitluspäev looduskeskuses, teabepunktis või muudes hoonetes asuvas küsitluskohas:
H = hommikupoolik (10:00-14:00), Õ = õhtupoolik (14:00-18:00)
Loositud ajakavast tuleb kinni pidada, et säiliks juhuslikkuse põhimõte (ajakava peab olema küsitlejast sõltumatu). Ärajäänud küsitluspäeva asemele loosib külastajauuringu eest vastutav töötaja koheselt asenduspäeva andmekogumiseks kavandatud nädalatesse. Külastajauuringu eest vastutav töötaja märgib jooksvalt ajakava tabelisse igal küsitluspäeval kogutud ankeetide arvu või märkuse küsitluspäeva ärajäämise/asendamise kohta. Kui selgub, et piisaval hulgal ankeete ei saada, võib külastajauuringu eest vastutav töötaja loosida lisapäevi andmekogumiseks kavandatud nädalatesse.
Ajakava tuleb salvestada samuti vähemalt 1 nädal enne küsitluse algust R-kettale järgmisele aadressile:
R:\Seire ja uuringud\Külastajauuringud\Külastajauuring 2017\"vastav külastajauuringu nimi"
Fail nimetada järgmiselt: Ajakava_"ala nimi" külastajauuring_2017.doc (nt Ajakava_Endla_looduskaitseala_külastajauuring_2017.doc);
3.6. Iga ala külastajauuringu eest vastutav töötaja korraldab küsitlejate leidmise, vastavasisuliste lepingute sõlmimise ja tasustamise.
3.7. Küsitlejate koolitamine toimub kavandamisspetsialisti Marju Paasi juhendamisel ajavahemikul mai-juuni tulenevalt küsitluse algusaegadest.
3.8. Küsitlejate varustuse osas kasutatakse 2015. aasta külastajauuringu vahendeid.
4. Ankeedi koostamine:
4.1. Küsitluste läbiviimisel kasutatakse standardankeeti, kuhu võib lisada alakeskseid küsimusi. Olenevalt alast võib kasutusel olla võõrkeelsed ankeedid või ankeediküsimustiku tõlked;
5. Andmete kogumine ja aruannete koostamine:
5.1. Valimi moodustamise meetodina kasutatakse reeglina juhuslikku valikut. Valim moodustatakse seltskondade põhjal, küsitletavate arv igast seltskonnast sõltub seltskonna suurusest.
5.1.1. Juhusliku valiku puhul valitakse küsitletavaid põhimõttel, et kõik küsitluskohast mööduvad seltskonnad satuvad valikusse. Järgmise ankeedi täitmisega alustatakse/ankeet antakse täitmisele siis, kui eelmine(sed) vastaja(d) on viimaste küsimuste juures (lõpetamas), seega mõned seltskonnad võivad küsitluskohast mööduda, ilma et neid valimisse kaasataks – see juhtub siis, kui küsitleja tegeleb teiste külastajatega (näiteks intervjuu ajal);
5.1.2. Küsitletakse vaid 15-aastaseid või vanemaid külastajaid;
5.1.3. Küsitletakse kõiki üksi alal viibivaid külastajaid;
5.1.4. Grupi korral tehakse valik järgnevalt:
5.1.4.1. 2-4 inimest grupis – valitakse üks inimene, kellel on küsitluspäevale lähim sünnipäev;
5.1.4.2. 5-10 inimest grupis – valitakse kaks inimest, kellel on küsitluspäevale lähimad sünnipäevad;
5.1.4.3. rohkem kui 10 inimest grupis - valitakse neli inimest (kaks meest ja kaks naist), kelle sünnipäevad on küsitluspäevale kõige lähemal;
5.1.5. looduskeskuse/teabepunkti külastajaid - küsitletakse vastavalt üldistele valiku põhimõtetele;
5.1.6. ülikülastataval telkimisalal - küsitletakse iga kümnendat seltskonda vastavalt valiku põhimõtetele;
5.1.7. metsamajade kasutajad - küsitletakse iga kolmandat maja kasutavat seltskonda vastavalt üldistele valiku põhimõtetele;
5.2. Üldjuhul ja eelistatult täidetakse ankeet kohapeal ja antakse täidetud ankeet küsitlejale. Kuid võimalus on ka täidetud ankeet postitada makstud vastus ümbrikus (riigisiseselt), juhul kui vastajal on kiire (nt turismigrupp peab püsima graafikus);
5.3. Küsitleja täidab süstemaatiliselt (igal küsitluspäeval, igas küsitluskohas) küsitluspäevikut (kasutatakse lisas 4 olevat küsitluspäeviku vormi) ning fikseerib muuhulgas ka info vastamisest keeldunud inimeste kohta ning postiga tagastatavate ankeetide kohta vastavalt päeviku vormile. Kõik küsitluses ilmneda võivad eripärad fikseeritakse küsitluspäevikus;
5.4. Küsitleja edastab täidetud/kogutud ankeedid ja vastavate küsitluspäevade küsitluspäevikud ala külastajauuringu eest vastutavale töötajale vastavalt kokku lepitule, kuid mitte harvemini kui kahenädalase intervalliga;
5.5. Igal küsitlejal on vajalik arv ankeete, küsitluspäevik ja järgmine keskselt kindlustatud varustus:
5.5.1. kott;
5.5.2. 3 kirjutusalust;
5.5.3. 4-10 pastapliiatsit;
5.5.4. puhke- või kaitseala kaart – iga külastajauuringu eest vastutav töötaja muretseb vajaliku arvu kaarte;
5.5.5. lugemisprillid;
5.5.6. taskuarvuti;
5.5.7. mõned ,,makstud vastus“ ümbrikud;
5.5.8. kirjalikud andmete kogumise juhised;
5.5.9. nimesilt.
5.6. Ala külastajauuringu eest vastutav töötaja tagab külastajauuringu täidetud/kogutud ankeetide ja küsitluspäevikute jõudmise jooksvalt RMK Kabli looduskeskusesse Marju Paas´i kätte;
5.7. Ajakava täitmise tabel tuleb täita jooksvalt elektroonilise versioonina R-kettal vastava ala 2017.a külastajauuringu kaustas;
5.8. Paberankeetidega kogutud andmed sisestatakse külastaja- ja külastusandmete haldamise infosüsteemi KÜSI.
5.9. 2017. a külastajauuringu kohta koostatakse alade lõikes lühiaruanded. Lühiaruannete mustandvariandid koostavad seirete spetsialistid, misjärel toimuvad vastavasisulised alakesksed arutlused lõpliku aruande kokkupanekuks.
6. 2017. aasta külastajauuringu kavandamise ja läbiviimise eest ala tasandil vastutavad järgnevad töötajad:
6.1. Endla looduskaitseala - piirkonna juhataja Jaanus Käärma;
- külastusala juht Andri Plato;
6.2. Sagadi metsakeskus - müügijuht Monika Sooneste;
- muuseumi juht Ain Kütt.