Privaatsusteatis

Elering AS | Registrikood/Reg. code 11022625 | Kadaka tee 42, 12915 Tallinn, Estonia + 372 715 1222 | + 372 715 1200 | www.elering.ee | Ametlik e-post/Official e-mail: [email protected]

Elering AS-i privaatsusteatis

I. SISSEJUHATUS

Elering AS (edaspidi Elering) on elektri ja gaasi ühendsüsteemihaldur. Oma tegevuse käigus kogub,

kasutab ja säilitab (ehk töötleb) Elering teie andmeid, et täita seadusest tulenevaid ülesandeid ja

nõudeid, täita teiega sõlmitud kokkuleppeid, kasutada teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel või

osutada teile paremat teenindust. Isikuandmete kaitse on Eleringi jaoks väga oluline ja soovime, et

oleksite teadlik, milliseid andmeid me teie kohta kogume, millistel eesmärkidel neid kasutame ja millised

on teie valikud ja õigused. Vastava teabe oleme koondanud käesolevase privaatsusteatisesse

(edaspidi Privaatsusteatis).

Käesolevas Privaatsusteatises toodud teie isikuandmete töötlemise osas järgime Eesti ja Euroopa Liidu

õigusakte.

Selguse huvides märgime, et käesolev Privaatsusteatis käib vaid Eleringi tegevuse käigus

isikuandmete töötlemise kohta ja ei kajasta muude ettevõtjate (sh elektri- või gaasi ettevõtete teenuste

või tegevustega seotud isikuandmete töötlemist).

II. MIS ON ISIKUANDMED JA MILLISEID ISIKUANDMEID ME TÖÖTLEME

Isikuandmed on igasugune teave, mille alusel füüsiline isik on tuvastatud või tuvastatav. Isikuandmete

töötlemise teave kehtib füüsiliste isikute isikuandmete kohta. Seega ei käi Privaatsusteatise teave

äriühingute või muude juriidiliste isikute või asutuste andmetel kohta. Privaatsusteates toodud teave

kehtib aga kõigi kutse- ja ametitegevusega tegelevate füüsiliste isikute (nt äriühingu töötajate)

isikuandmete kohta. Näiteks, kui te suhtlete Eleringiga meie kliendiga seotud isikuna, siis Eleringis me

registreerime ja kasutame ka teie kohta käivaid andmeid (isikuandmeid). Te võite olla meie kliendiga

seotud näiteks kui juhatuse liige, allkirjaõiguslik isik, töötaja või muu seotud kolmas isik.

Järgnevalt on toodud loetelu andmetest, mida me kogume ja kasutame:

 elektri- ja maagaasi tarbimisandmed vastavalt seadusele;

 kontaktandmed maaomanike kohta, kelle kinnisasju läbivad Eleringile kuuluvad elektriliinid või

gaasitorustik;

 tehnovõrkude talumistasude taotluste menetlemise ja väljamaksetega seotud andmed;

 taastuvenergia toetuse taotluste menetlemise ja tasu väljamaksmisega seotud andmed;

 päritolutunnistuste väljaandmisega seotud isikuandmed;

 e-eleringi kliendiportaali ja muude Eleringi veebikeskkondade kasutamiseks vajalikud ja seal

tekkivad isikuandmed;

 Eleringile kuuluvate kinnisasjade, sh peahoone jälgimisseadmed (nt turvakaamerate salvestised);

 süsteemihalduri kohustustega seotud lepingute täitmisel edastatavad lepingupartnerite esindajate

kontaktandmed;

 klienditeenindusse (üldtelefon ja –postkast) edastatud teadetega kaasnevad isikuandmed.

III. MILLISTEL ALUSTEL JA EESMÄRKIDEL ME ISIKUANDMEID TÖÖTLEME

Kasutame andmeid eesmärgil, milleks me andmeid kogusime ning selle eesmärgi täitmiseks vajalikus

ulatuses. Eesmärgi täitumisel kustutame me isikuandmed.

Isikuandmete töötlemine avaliku ülesande täitmiseks

Elering, olles nii elektri kui ka gaasi süsteemihaldur peab ja haldab elektrituru andmevahetusplatvormi

ja gaasituru andmevahetusplatvormi. Seega töötleb Elering nii elektriturul kui ka gaasiturul olevaid

isikuandmeid. Eelkõige on nendeks andmeteks isiku nimi, aadress ja mõõtepunkti kood kuid ka

tarbimise andmed. Kirjeldatud isikuandmete töötlemise eesmärk on Eleringile süsteemihaldurina seatud

kohustus tagada nii elektrituru kui ka gaasituru tõhus toimimine ja soodustada konkurentsi.

Informatsiooni vastavate andmete töötlemise kohta ehk näha mõõtepunktide energiatarbimise andmeid,

Elering AS | Registrikood/Reg. code 11022625 | Kadaka tee 42, 12915 Tallinn, Estonia + 372 715 1222 | + 372 715 1200 | www.elering.ee | Ametlik e-post/Official e-mail: [email protected]

näha energiateenuse pakkujate lepingute andmeid, anda kolmandatele isikutele õigus oma andmeid

näha ja ennast esindada ning jälgida, kellel on ligipääs andmetele ja kes andmeid on kasutanud saab

teha Eleringi kliendiportaalis e-elering (https://e.elering.ee).

Lisaks on Eleringil avaliku ülesande täitmiseks loonud ka e-keskkonnad või veebilahendused, mis

võimaldavad lihtsustada andmevahetust ning tagada kiirema suhtluse Eleringiga. Sellisteks

keskkondadeks on näiteks taastuvenergia infosüsteem GREEN, põhivõrguga liitumise portaal EGLE ja

biometaani infosüsteem tootjatele ja müüjatele. Nendes veebikeskkondades töötleb Elering

isikuandmeid elektrituru seaduses nimetatud ülesande täitmiseks ja seaduses sätestatud eesmärkidel

ja ulatuses.

Seadusest tuleneva kohustuse täitmine

Lisaks avaliku ülesande täitmisele tuleneb Eleringile ka seadusest muid kohustus, mis kaasnevad

peamiselt elektri ja gaasitorustiku põhivõrgu omanikuks olemisega. Seadusega seatud kohustuste

täitmiseks kogub ja kasutab Elering isikuandmeid vaid ulatuses, mis on vajalik selle eesmärgi

täitmiseks. Näiteks kogub Elering seadusest tulenevalt maaomanike andmeid, kelle kinnisasjal asuvad

Eleringile kuuluvad elektriliinid või gaasitorustik. Andmeid kasutab Elering maaomanikuga

kontakteerumiseks, et leppida kokku kaitsevööndis hooldus- või ehitustööde tegemises. Vastavad

maaomaniku kontaktandmed saab Elering teostades päringud kinnistusraamatusse, äriregistrisse ja

rahvastikuregistrisse.

Seadusest tuleneva kohustuse raames isikuandmete töötlemist teostab Elering ka tehnovõrkude

talumistasude väljamaksete tegemisel vastavalt kinnisasja omaniku esitatud taotlusele. Talumistasude

väljamaksetel isikuandmete töötlemine seisneb taotluses esitatud andmete kontrollimisel ja väljamakse

teostamisel.

Lepingu täitmiseks

Elering töötleb teie isikuandmeid ka sellisel juhul, kui sõlmite Eleringiga lepingu. Sellisteks juhtudeks on

suuremal osal maaomanikega sõlmitud raadamise kokkulepped, isikliku kasutusõiguse seadmise

lepingud või muud kinnisasja kasutamist reguleerivad lepingud. Elering kasutab sellisel juhul

isikuandmeid, et vastavaid lepinguid ette valmistada ning pärast lepingu sõlmimist selleks, et täita

lepinguga võetud kohustusi või realiseerida lepingust tulenevaid õigusi.

Nõusolekupõhine andmetöötlus

Nõusolekul põhinev andmetöötlus tähendab, et Elering ei töötle teie andmeid seaduse või lepingu

kohaselt, vaid te olete andnud nõusoleku oma andmete töötlemiseks. Sellist isikuandmete töötlemist

teostab Elering oma kliendiportaalis e-elering. Nõusoleku alusel toimuva andmetöötluse kohta e-eleringi

kliendiportaalis oleme teile loonud kasutustingimused, mille alusel saate ülevaate, millistel eesmärkidel

Elering vastavaid andmeid töötleb. Kasutustingimused saavad teile teatavaks esmasel e-eleringi

kliendiportaali sisse logimisel ning nende aktsepteerimisel salvestuvad nad ja saate nendega tutvuda

igal ajal uuesti. Nõusolek on selline andmetöötluse alus, millest te saate alati keelduda kui soovite.

Selleks peate juba antud nõusoleku tagasi võtma. Vastavad juhised selleks leiate e-eleringi

kliendiportaali kasutustingimustest.

Õigustatud huvi

Elektri- ja gaasi varustuskindluse tagamine terves Eestis on olulise tähtsusega ülesanne. Seetõttu

kaasneb Eleringi hoonetele ja rajatistele (nt alajaamad) ranged nõuded turvalisuse ja ohutuse

tagamisel. Nõuete täitmisel ning elektri- ja gaasisüsteemi ohutuse tagamiseks on Eleringil õigustatud

huvi kasutada jälgimisseadmeid turvakaamerate näol, et tagada elektri- ja gaasisüsteemi füüsiline turve

ja ka vajadusel kontrollida rajatistega seotud hoolduse ja ehitustegevusega seotud nõuetele vastavust.

Vastavate jälgimisseadmete kasutamisest teavitavad teid kleebised, et territooriumil kasutatakse

videovalvet.

Elering AS | Registrikood/Reg. code 11022625 | Kadaka tee 42, 12915 Tallinn, Estonia + 372 715 1222 | + 372 715 1200 | www.elering.ee | Ametlik e-post/Official e-mail: [email protected]

Õigustatud huvi alusel töötleb Elering teie andmeid ka siis, kui pöördute meie poole üldtelefoni (715

1222) või üldise e-postiaadressi ([email protected]) kaudu. Üldtelefonile helistades teie kõne

salvestatakse parema teeninduse tagamiseks. Soovime teie murede ja küsimustega kõige

operatiivsemalt ja paremini tegeleda ja kõnede salvestamine võimaldab kõne uuesti üle kuulata ning

lahendada pöördumine võimalikult täpse teabe alusel. Teie pöördumise lahendamisega seotud

kõnesalvestise fail kustutatakse 60 päeva pärast.

IV. KUIDAS ME TEIE ANDMEID KAITSEME

Elering tagab kohalduva õiguse raames isikuandmete konfidentsiaalsuse ning rakendab asjakohaseid

tehnilisi ja korralduslikke meetmeid isikuandmete kaitsmiseks loata juurdepääsu, ebaseadusliku

töötlemise või avalikustamise, juhusliku kaotsimineku, muudatuste või hävitamise eest.

V. KUIDAS ME KASUTAME KÜPSISEID JA TEISI JÄLGIMISTEHNOLOOGIAID

Sarnaselt paljude veebikeskkondadega kasutab ka Elering oma veebilehtedel küpsiseid. Küpsised (ingl

k cookies) on väikesed tekstifailid, mis e-keskkonna serveri kaudu laetakse kasutaja arvutisse. Sellise

tegevuse eesmärk on võimaldada sama kasutaja äratundmine, sest veebilehitseja edastab küpsise

teabe igal e-keskkonna kasutuskorral e-keskkonnale tagasi. Elering kasutab küpsiseid kasutaja

tuvastamiseks ja teenuse edastamiseks. Rohkem informatsiooni leiad leheküljelt:

https://e.elering.ee/#/cookies.

VI. KAS ON ISIKUID, KES VÕIVAD LISAKS ELERINGILE TÖÖDELDA TEIE ISIKUANDMEID

Mõningatel juhtudel võib Elering isikuandmete töötlemiseks kasutada oma lepingupartnereid, kes

täidavad isikuandmete töötlemise toiminguid oma lepingus nimetatud põhikohustuse saavutamiseks.

Sellisteks juhtudeks on elektriliinide ja gaasitorustiku hooldus- ja ehitustööd, kus Eleringi lepingupartner

korraldab kinnisasja omanikuga suhtlust tööde läbiviimiseks ja vajalike kokkulepete saamiseks. Samuti

kasutab Elering lepingupartnereid nende teenuste osutamiseks, mida Elering ei saa ise võimaldada (nt

IT arendusteenused, postiteenused, personaliotsingu teenused, kõnekeskuse teenus). Eleringi

lepingupartnerid on kohustatud järgima kõiki isikuandmete töötlemisele seatud reegleid, mida järgib ka

Elering.

VII. KUI KAUA ME ISIKUANDMEID SÄILITAME

Isikuandmeid ei kasuta ega säilita Elering kauem kui vajalik oma seadustest tulenevate ülesannete

täitmiseks, poolte vaheliste kokkuleppe täitmiseks või õigusnõuete koostamiseks. Säilitamise periood

võib põhineda lepingutel, Eleringi õigustatud huvil või kohalduval õigusel (nt raamatupidamisega seotud

seadused, süsteemihalduri kohustustega kaasnevad andmete säilitamise tähtajad või seadusest

tulenevad aegumistähtajad).

VIII. ÕIGUSED ISIKUANDMETEGA SEOSES

Õigus tutvuda oma andmetega

Teil on alati võimalik tutvuda teie kohta kogutud ja kasutatavate isikuandmetega, nende allikatega ja

nende kasutamise eesmärkidega. Samuti on teil võimalik saada teavet selle kohta, kui kaua Elering

andmeid säilitab ning kellele ja mis ulatuses avaldab. Õigust enda isikuandmetega tutvuda võivad

piirata õigusaktid, teiste isikute õigused nende privaatsuse tagamiseks või muu põhjendatud vajadus (nt

Eleringi oskusteave, ärisaladused, sisehinnangud ja materjalid).

Õigus oma isikuandmete parandamisele

Kui teie andmed ei ole õiged, on puudulikud või asjakohatud, on teil õigus taotleda oma andmete

parandamist või kustutamist, arvestades kehtivatest õigusaktidest tulenevaid piiranguid ja andmete

töötlemisega seotud õigusi.

Õigus esitada vastuväiteid

Õigus esitada teid puudutavate isikuandmete töötlemisele vastuväiteid, sh kui Elering tugineb andmete

töötlemisele oma õigustatud huvile.

Elering AS | Registrikood/Reg. code 11022625 | Kadaka tee 42, 12915 Tallinn, Estonia + 372 715 1222 | + 372 715 1200 | www.elering.ee | Ametlik e-post/Official e-mail: [email protected]

Õigus teid puudutavat andmetöötlust piirata

Õigus piirata oma isikuandmete töötlemist kohalduva õiguse alusel, näiteks ajal, mil Elering hindab, kas

isikul on õigus oma andmete kustutamisele, välja arvatud juhtudel, kui andmeid on vaja töödelda

juriidilise kohustuse täitmiseks või avaliku huvi ülesande täitmiseks

Õigus olla unustatud

Kui isikuandmeid töödeldakse teie nõusolekul ja kui te olete nõusoleku tagasi võtnud on teil õigus

taotleda oma isikuandmete kustutamist. Selline õigus ei kohaldu kui isikuandmed, mida palutakse

kustutada, töödeldakse lisaks ka teisel õiguslikul alusel, näiteks lepingu alusel, juriidilise kohustuse

täitmiseks või avalikes huvides oleva ülesande täitmiseks.

Õigus andmete ülekandmisele

Kui Elering kasutab andmeid teie nõusolekul või kokkuleppe alusel ja andmetöötlus on

automatiseeritud, on teil õigus saada koopia esitatud andmetest elektroonilises masinloetavas

formaadis.

IX. KONTAKTANDMED

Kui teil on enda isikuandmete töötlemisega kaasnevate õigustega seoses küsimusi või kui teil on

küsimusi selle kohta, kuidas meie kogume ja kasutame isikuandmeid, siis võtke meiega ühendust

Eleringi andmekaitse nõunikuga, kelleks on Marit Saaretalu, kontaktandmetel: e-post:

[email protected], tel. +372 715 2271, aadress: Kadaka tee 42, 12915, Tallinn.

Kui te ei ole rahul sellega, kuidas me teie isikuandmeid töötleme ning teie pöördumine meie

andmekaitse nõuniku poole ei andnud rahuldavat tulemust, siis on teil võimalik esitada meile kaebus

elektroonselt: [email protected] või posti teel: Kadaka tee 42, 12915, Tallinn.

Samuti võite esitada kaebuse järelevalveasutusele, kelleks Eestis on Andmekaitse Inspektsioon, e-

post: [email protected], postiaadress: Väike-Ameerika 19, 10129 Tallinn, tel 6 274 135, koduleht:

www.aki.ee). Andmekaitse Inspektsioon on riiklik asutus, mille poole on võimalik pöörduda

konsultatsiooni või abi saamiseks isikuandmete kaitse teemadel.

From: Sulev <[email protected]> Sent: 18 November 2022 19:10:06 To: rmk Cc: Subject: Õhuliini L511-1 kaitsevööndis teostatavate võsalõikustööde teavitus

Tere

Lugupeetud kinnistu omanik.

Õhuliini kaitsevööndis ohutuse tagamiseks on Elering AS-il vajalik teostada kinnistutel asuva õhuliini Aruküla – Bal L511-1 kaitsevööndi hooldustöid. Hooldustööd plaanime läbi viia ajavahemikul 23.11 – 31.12.2022.

Seoses võsalõikustööde läbiviimisega vabandame võimalike ebamugavuste pärast.

Lugupidamisega

Sulev Prover juhatuse liige Tel.+372 53 90 30 80 OÜ Silva Service [email protected]