| Dokumendiregister | Terviseamet |
| Viit | 2.1-15/26/518 |
| Registreeritud | 07.01.2026 |
| Sünkroonitud | 19.01.2026 |
| Liik | Ametijuhend |
| Funktsioon | 2.1 Personali planeerimine, värbamine, arvestus, koolitamine |
| Sari | 2.1-15 Ametijuhendid |
| Toimik | 2.1-15 |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Juurdepääsupiirang | |
| Adressaat | |
| Saabumis/saatmisviis | |
| Vastutaja | Evelin Rõuk (TA, Peadirektori vastutusvaldkond, Personaliosakond) |
| Originaal | Ava uues aknas |
KINNITATUD
(kuupäev digiallkirjas)
I. AMETIJUHENDI ÜLDOSA
Struktuuriüksus Tervishoiu kriisideks valmisoleku osakonna
toimepidevuse keskus
Ametinimetus toimepidevuse koordinaator
Ametipositsioon ametnik
Vahetu juht toimepidevuse keskuse juht
Alluvad -
Töötaja asendaja toimepidevuse keskuse juhi poolt määratud
teenistuja
Töötajat asendab toimepidevuse keskuse juhi poolt määratud
teenistujat
Eritingimused -
Ametikoha eesmärk Tagada Terviseameti (edaspidi amet) toimepidevuse
suutlikkus, koordineerides ja arendades süsteemselt
riskianalüüsil ja toimepidevuse plaanil põhinevaid
tegevusi, plaane ja koostööd, et asutus suudaks täita
oma ülesandeid katkematult ka kriisides ja
hädaolukordades.
II. AMETIKOHA TEENISTUSÜLESANDED
TEENISTUSÜLESANNE OODATAV TULEMUS
1. Toimepidevuse süsteemi arendamine ja
rakendamine.
- Ameti toimepidevuse korraldus on kooskõlas
asjakohaste õigusaktide ja ameti sisemiste
juhistega.
- Toimepidevuse raamistik (sh riskianalüüs,
strateegiad, plaanid, protseduurid) on koostatud ja
ajakohastatud.
- Toimepidevuse arendamise tegevuskava on loodud
ja selle elluviimine koordineeritud.
2. Toimepidevuse alase teadlikkuse
tõstmine, juhendamine ja õppuste
korraldamine.
- Toimepidevuse alane juhendmaterjal ja
koolitusplaan on loodud ning ajakohasena hoitud.
- Teenistujate teadlikkus ja võimekus toime-
pidevuses on suurenenud läbi regulaarsete
juhendamiste, koolituste ja õppuste.
- Ameti toimepidevuse plaanide testid (nt
simulatsioonid, lauaõppused) on korraldatud ning
nende tulemused analüüsitud ja parendus-
ettepanekud esitatud.
- Vajalikud juhendid, koolitusmaterjalid ja
juhendamiskavad on koostatud ja kasutuses.
3. Riskianalüüside läbiviimine ja
vastumeetmete kavandamine.
- Korrapärased riskihindamised on teostatud
koostöös asjakohaste osapooltega.
- Kriitilised protsessid ja teenused on kaardistatud ja
prioritiseeritud koostöös asjakohaste osapooltega.
2 (3)
- Riskide maandamise ja katkestustele reageerimise
meetmed on määratletud, rakendatud ja
dokumenteeritud.
4. Toimepidevusalane koostöö
Terviseametis ja välispartneritega.
- Koostöö Terviseameti osakondadega ja teiste
asutustega
(sh Häirekeskus, Politsei- ja Piirivalveamet,
Päästeamet, Sotsiaalministeerium jt) on toimiv,
kontaktid ajakohased.
- Teabevahetus on struktureeritud ja doku-
mentatsioon kooskõlastatud.
- Osalemine riiklikes ja valdkondlikes koostöö-
üritustes ja -võrgustikes on tagatud.
5. Kriisireguleerimise protsesside
jälgimine ja arendamine.
- Kriisiolukordade lahendamise protseduuride ja
kanalite toimimine on jälgitud.
- Ülevaated ja parendusettepanekud kriiside
järgseks analüüsiks on koostatud koostöös
asjakohaste osapooltega.
- Vajadusel on kriisimeeskonnas või selle toetus-
funktsioonides osaletud.
6. Muude ametikoha eesmärgiga seotud
ühekordsete ülesannete täitmine.
- Ühekordsed ülesanded on vahetu juhi korraldusel
või omal initsiatiivil korrektselt ja tähtaegselt
täidetud.
- Muud teenistusülesannetega seotud tegevused ja
projektid on omal initsiatiivil ja/või juhtkonna
soovil ellu viidud.
III. TEENISTUJA KOHUSTUSED JA ÕIGUSED
TEENISTUJA KOHUSTUB:
1. Lähtuma teenistusülesannete täitmisel asutuse põhiväärtustest (asjatundlik, avatud, hooliv).
2. Täitma teenistusülesandeid ausalt, hoolikalt ja erapooletult, valides igaühe õigusi ja vabadusi
ning avalikku huvi parimal võimalikul viisil arvestava lahenduse.
3. Tegutsema asutusele lojaalselt ja käituma väärikalt nii teenistuses olles kui ka väljaspool
teenistust (sh sotsiaalmeedias) ning hoiduma tegevusest, mis diskrediteeriks teda või
kahjustaks asutuse mainet.
4. Kasutama asutuse vara ja teenistuja kasutusse antud vahendeid heaperemehelikult,
sihipäraselt ning mitte andma neid kolmandate isikute kasutusse.
5. Asuma koheselt, ilma erikorralduseta, kõrvaldama teenistusülesande tulemuslikku ja
nõuetekohast täitmist takistavat probleemi või vähendama selle mõju.
6. Hoidma konfidentsiaalsena ja mitte avaldama ilma asutuse kirjaliku nõusolekuta
kolmandatele isikutele asutusesiseseks kasutamiseks mõeldud teavet sellele kehtestatud
juurdepääsupiirangu tähtaja jooksul või muude andmete hulka, millele juurdepääs või mille
kasutamine on mistahes õigusaktiga piiratud.
7. Teavitama viivitamata peadirektorit, kui ta tegeleb või kavatseb tegeleda kõrvaltegevusega.
8. Töötlema talle teenistusülesannete käigus teatavaks saanud isikuandmeid vastavalt
isikuandmete kaitset reguleerivatele õigusaktidele.
TEENISTUJAL ON ÕIGUS:
1. Saada oma tööks vajalikku informatsiooni, ametiabi, selgitusi, arvamusi, kommentaare ja
asjasse puutuvaid dokumente või nende koopiaid vahetult juhilt, teistelt struktuuriüksustelt
ning teistelt asutuse teenistujatelt.
2. Saada tööülesannete täitmiseks vajalikke seadmeid ja töövahendeid ning vajadusel abi nende
kasutamisel.
3. Keelduda seadusega vastuolus olevate korralduste täitmisest.
3 (3)
4. Teha ettepanekuid struktuuriüksuse juhile enda, üksuse ja asutuse töö paremaks
korraldamiseks.
5. Osaleda vastavalt vajadusele tööalaste teadmiste ja oskuste arendamiseks koolitustel.
6. Kokkuleppel vahetu juhtiga täita ülesandeid kaugtöö vormis.
7. Saada arengu- ja hindamisvestluse järgselt vahetult juhilt kirjalik hinnang oma
teenistuskohustuste täitmise kohta.
8. Esindada asutust oma vastutusvaldkonda kuuluvates küsimustes ilma õiguseta võtta
asutusele kohustusi.
IV. TÖÖRIIDED
Teenistuskohale ei ole kehtestatud eririietuse nõuet.
Teenistuja riietus vastab töökohustuste iseloomule, on puhas, korrektne ja väljapeetud.
V. NÕUDED TEENISTUSKOHA TÄITJALE
Haridus Esimese astme kõrgharidus
Eriala/õppesuund Töötamiseks sobiv eriala
Töökogemusele Eelnev halduse või töökeskkonnaga seotud
töökogemus ning kokkupuude toimepidevuse
valdkonnaga.
Isikuomadused ja võimed - Kohusetunne, otsustus- ja vastutusvõime, sh
suutlikkus võtta iseseisvalt vastu otsuseid oma
ametikoha pädevuse piires, võime näha ette ja
hinnata otsuste tagajärgi ning vastutada nende eest.
- Algatusvõime ja loovus, sh võime välja töötada
uusi lahendusi, võtta omaks ja viia ellu muudatusi.
- Oskus eristada olulist ebaolulisest, analüüsi- ja
sünteesivõime.
- Tulemusele orienteeritus, sh võime teadvustada
organisatsiooni ja oma tegevuse eesmärke ja
omistada tegevustele õige prioriteet.
- Võime stabiilselt ja tulemuslikult töötada ka
pingeolukorras ning efektiivselt kasutada aega.
- Väga hea suhtlemisoskus, sh oskus korraldada
koostööd.
- Orienteeritus meeskonnatööle, sh oskus mõista
oma rolli meeskonnas ja tegutseda meeskonna
eesmärkide saavutamise nimel.
- Lojaalsus, ausus, usaldusväärsus, kõrged eetilised
tõekspidamised.
Keeleoskus - Eesti keel oskus kõrgtasemel (C1).
- Inglise keele oskus suhtlustasandil koos
teenistusülesannetest tuleneva sõnavara
valdamisega.
Arvutioskus Teenistuskohal vajaminevate oskuste ulatuses.