Väljaminev kiri

ELi posti- ja pakiveomäärus - avalik konsultatsioon

Sissejuhatus
Käesolev konsultatsioon on seotud ELi postiteenuste õigusraamistiku läbivaatamisega, millest anti teada 21. mail 2025 avaldatud ühtse turu strateegias.
ELi postiteenuste õigusraamistik koosneb postiteenuste direktiivist (1997, läbi vaadatud 2002. ja 2008. aastal) ja postipakkide piiriülese kättetoimetamise teenuste määrusest (2018). Direktiiviga avati kirjaveoturud konkurentsile, tagati universaalteenus ja kehtestati kasutajate kaitsemeetmed ning määrusega parandati postipakkide piiriülese kättetoimetamise järelevalvet. Viimase kahe aastakümne jooksul aga on postisektorit mõjutanud märkimisväärsed muutused: kirjade hulga vähenemine on avaldanud üha suuremat survet universaalteenuse rahalisele jätkusuutlikkusele, samal ajal kui postipakkide kättetoimetamine on ekaubanduse tõttu kasvanud, mis on tekitanud tarbijakaitseprobleeme. Komisjoni 2021. aasta hindamine kinnitas direktiivi jätkuvat asjakohasust, kuid tõi ühtlasi välja, et osa sätteid on aegunud ja ebatõhusad. Komisjoni tellitud hiljutises edasivaatavas uuringus prognoositakse, et need suundumused jätkuvad ja süvenevad 2040. aastaks, kujundades ümber postiteenuste toimimise ja tuues kaasa nii probleeme kui ka uusi võimalusi. Ühtse turu strateegia üks peamisi kavandatud tulemusi on ELi posti- ja pakiveomäärus, mille eesmärk on ajakohastada ELi õigusraamistikku posti ja postipakkide kättetoimetamise teenuste valdkonnas.
Komisjon küsib sidusrühmadelt tagasisidet kehtivate postieeskirjade võimalike puuduste ning nende ajakohastamiseks kavandatud eesmärkide ja poliitikavariantide kohta, et saada sisendit tulevase ELi posti- ja pakiveomääruse ettevalmistamiseks. Käesolev küsimustik ei määra tulevase ELi posti- ja pakiveomääruse kohaldamisala ega sisu.
Võite jätta vastamata küsimustele, mis ei ole Teie jaoks asjakohased või mille kohta Teil ei ole arvamust.
Täpsema teabe saamiseks võtke palun ühendust aadressil [email protected]. Lisateave posti ja postipakkide kättetoimetamise teenuseid käsitleva ELi poliitika kohta on kättesaadav aadressil Postiteenused - Euroopa Komisjon.
Teie andmed
* Minu vastus on järgmises keeles: (valikvariandid)
* Vastan kui

akadeemiline või teadusasutus

ettevõtjate ühendus

ettevõtja/äriühing

tarbijaorganisatsioon

ELi kodanik

keskkonnaorganisatsioon

ELi mittekuuluva riigi kodanik

vabaühendus

avaliku sektori asutus

ametiühing

muu

* Eesnimi
Kaspar

* Perekonnanimi
Kutsar

* E-posti aadress (ei avalikustata)
[email protected]; [email protected].

* Tegevuse ulatus:

Rahvusvaheline

Kohalik

Riiklik

Piirkondlik

* Organisatsiooni nimi
Kuni 255 tähemärki
Konkurentsiamet

* Organisatsiooni suurus:

Mikroorganisatsioon (1-9 töötajat)

Väikeorganisatsioon (10-49 töötajat)

Keskmise suurusega organisatsioon (50-249 töötajat)

Suurorganisatsioon (250 või rohkem töötajat)

Organisatsioonile läbipaistvusregistris määratud tunnusnumber
Kas Teie organisatsioon on registreeritud läbipaistvusregistris? See on vabatahtlik andmebaas organisatsioonidele, kes soovivad mõjutada ELi otsustusprotsessi.


* Päritoluriik
Märkige enda või oma organisatsiooni päritoluriik.
(valikvariandid)

Loetelu ei kajasta Euroopa institutsioonide ametlikku seisukohta nimetatud üksuste õigusliku seisundi või poliitika suhtes. Sellesse on koondatud sageli lahknevad loetelud ja tavad.

EL27

EMP

Väljaspool ELi/EMPd


Komisjon avaldab kõik käesoleva avaliku konsultatsiooni raames laekunud vastused. Saate valida, kas nõustute oma andmete avaldamisega või eelistate jääda vastuse avaldamisel anonüümseks. Läbipaistvuse huvides avaldatakse alati vastaja liik (näiteks „ettevõtjate ühendus“, „tarbijaorganisatsioon“, „ELi kodanik“), päritoluriik, organisatsiooni nimi ja suurus ning sellele läbipaistvusregistris määratud tunnusnumber. Teie e-posti aadressi ei avaldata. Valige enda jaoks kõige sobivamad privaatsussätted. Vaikimisi kasutatavad privaatsussätted olenevalt vastaja liigist.

* Vastuse avaldamise privaatsussätted
Komisjon avaldab selle avaliku konsultatsiooni raames laekunud vastused. Saate valida, kas lubada andmed avalikustada või jääda anonüümseks.

Jään anonüümseks.
Avaldatakse ainult organisatsiooni andmed: vastaja liik, selle organisatsiooni
nimi, mille nimel vastati, organisatsioonile läbipaistvusregistris määratud
tunnusnumber, organisatsiooni suurus ja päritoluriik ning esitatud vastus
muutmata kujul. Vastaja nime ei avaldata. Kui soovite jääda anonüümseks, siis
ärge esitage vastuses oma isikuandmeid.

Luban andmed avalikustada.
Avaldatakse organisatsiooni ja vastaja andmed: vastaja liik, selle
organisatsiooni nimi, mille nimel vastati, organisatsioonile läbipaistvusregistris
määratud tunnusnumber, organisatsiooni suurus ja päritoluriik ning esitatud
vastus. Avaldatakse ka Teie nimi.


Olen nõus isikuandmete kaitse valdkonnas kohaldatavate sätetega.



Termin „posti kättetoimetamise teenused“ tähistab käesolevas küsitluses kirjade kättetoimetamist kirjasaadetistena ning kaupade kättetoimetamist postipaki kujul. Termin „postisaadetised“ hõlmab mõlemat.

Milline järgmistest variantidest kirjeldab kõige paremini Teie organisatsiooni:

Valitsus (nt ministeerium, amet jne)

Postiteenuste valdkonna reguleeriv asutus

Konkurentsiasutus

Tarbijakaitseamet

Tolliasutus

Muu


I. PROBLEEMIDE KINDLAKSTEGEMINE

Postiteenuste direktiivi hindamise tulemused näitavad, et ei ole saavutatud kõiki direktiivi eesmärke: i) tagada kõigile kasutajatele taskukohase ja kvaliteetse universaalse postiteenuse osutamine; ii) luua hästi toimiv ja konkurentsile avatud postiteenuste siseturg; iii) kehtestada põhimõtted postiteenuste õigusraamistiku ühtlustamiseks. Ka postipakkide piiriülese kättetoimetamise määruse rakendamise aruandes juhiti tähelepanu mitmele parandamist vajavale valdkonnale.
Selles osas palume Teil avaldada arvamust vajaduse kohta ajakohastada ELi posti kättetoimetamise teenuste nõudeid.


Kas ELi posti kättetoimetamise sektor toimib Teie arvates ausa konkurentsi tingimustes (st turul, kus ettevõtjad konkureerivad võrdsetel tingimustel, mis põhinevad nende teenuste kvaliteedil, ja kus teised ettevõtjad avaldavad konkurentsisurvet)?


Jah
Ei
Arvamus puudub
Postipakkide riigisisese kättetoimetamise puhul



Postipakkide piiriülese kättetoimetamise puhul



Kirjade riigisisese saatmise puhul



Kirjade piiriülese saatmise puhul




Palun selgitage oma vastust […]
Kuni 500 tähemärki
Postipaki turul toimub igapäevaselt pidev konkurents. Kirjade saatmise teenus on tagatud üle kogu riigi hoolimata koguste pidevast vähenemisest.

Milline on Teie arvates ausa konkurentsi ebapiisavuse või puudumise mõju posti kättetoimetamise sektoris?

Mõjutatud valdkond
Selgitavad näited
Tõenäosus
Mõju



Juurdepääs ja kaasatus
nt piiratumad posti kättetoimetamise teenused maapiirkondades, haavatavate elanikkonnarühmade piiratud valikuvõimalused

 Ebatõenäoline
 Puudub


 Võimalik
 Väike


 Tõenäoline
 Keskmine


 Väga tõenäoline
 Suur


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Hinnastamine ja kulud
nt liiga kõrged hinnad kasutajatele, hinna läbipaistvuse/selguse puudumine
 Ebatõenäoline
 Puudub


 Võimalik
 Väike


 Tõenäoline
 Keskmine


 Väga tõenäoline
 Suur


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Teenuse kvaliteet ja usaldusväärsus
nt aeglasem või ebausaldusväärsem kättetoimetamine (kahjustatud või kadunud saadetised)
 Ebatõenäoline
 Puudub


 Võimalik
 Väike


 Tõenäoline
 Keskmine


 Väga tõenäoline
 Suur


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda



Innovatsioon ja investeeringud
nt vähem uusi teenuseid, uue tehnoloogia hilinenud kasutuselevõtt, keskkonnahoidlike kättetoimetamisvõimaluste puudumine, kättetoimetamistaristu väiksem turvalisus
 Ebatõenäoline
 Puudub


 Võimalik
 Väike


 Tõenäoline
 Keskmine


 Väga tõenäoline
 Suur


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda



Turu tõhusus ja konkurents
nt teatavate ettevõtjate turgu valitsev seisund, väiksem valik ja madalam kvaliteet, kõrgemad hinnad, ressursside ebatõhus jaotamine (suurte kuludega tootmine, keskkonnakahju, liiklusummikud)
 Ebatõenäoline
 Puudub


 Võimalik
 Väike


 Tõenäoline
 Keskmine


 Väga tõenäoline
 Suur


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Universaalteenuse rahastamine
nt universaalteenuse ebapiisav rahastamine, vaja oleks rohkem riigiabi

 Ebatõenäoline
 Puudub


 Võimalik
 Väike


 Tõenäoline
 Keskmine


 Väga tõenäoline
 Suur


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Muud mõjud
Võimalikud ühiskondlikud või majanduslikud lisamõjud. Palun kirjeldage neid allolevas tekstikastis.
 Ebatõenäoline
 Puudub


 Võimalik
 Väike


 Tõenäoline
 Keskmine


 Väga tõenäoline
 Suur


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda

Palun selgitage oma vastust […]
Kuni 500 tähemärki
Kuna Eestis on konkurents postipaki turul suur, siis seal proovitakse saada igat võimalikku klienti endale. Sellest tulenevalt on raske näha, et ausa konkurentsi ebapiisavuse tulemusena avaldaks mõjutatud valdkonnad suurt mõju turule.


II. EESMÄRGID

Postiteenuste direktiivi kohaselt tagab universaalteenuse osutamise kohustus praegu kõigi ELi kasutajate juurdepääsu põhilisele postiteenusele. See peab hõlmama vähemalt ühte kättetoimetamist ja ühte kogumist igal tööpäeval, välja arvatud erandlikel asjaoludel või geograafilistel eritingimustel. Teenus peab olema kättesaadav vähemalt viis päeva nädalas iga liikmesriigi territooriumi koguulatuses. Lisaks tagab universaalteenuse osutamise kohustus postisaadetiste usaldusväärse ja taskukohase kättetoimetamise ja kogumise liikmesriikide vahel, et hõlbustada siseturu toimimist ja edendada ühtekuuluvust kogu liidus.

Mil määral nõustute või ei nõustu järgmiste väidetega universaalse postiteenuse osutamise kohustuse vajalikkuse kohta tulevikus?:

Ei nõustu üldse
Pigem ei nõustu
Olen neutraalsel seisukohal
Pigem nõustun
Nõustun täielikult
Ei oska öelda
ELi tasandil kehtestatud minimaalne universaalteenuse osutamise kohustus on
oluline, et tagada kõigile ja kõikjal posti kättetoimetamine.






Usaldusväärse kättetoimetamise maapiirkondadesse ja äärealadele saaks tagada ilma universaalteenuse osutamise kohustuseta.






Turg saaks kõigile pakkuda taskukohaseid kättetoimetamisteenuseid ilma
universaalteenuse osutamise kohustuseta.






ELi-sisene piiriülene kättetoimetamine saaks toimida tõhusalt ilma täiendavate
õigusaktideta.






Kõigile saaks tagada lähedal asuvad ja juurdepääsetavad kättesaamis- ja
äraandmiskohad ilma regulatiivse sekkumiseta.






ELi-siseste piiriüleste kättetoimetamisteenuste rahuldava kvaliteedi saaks saavutada ilma täiendavate õigusaktideta.






Posti kättetoimetamise võrgu vastupidavuse ja turvalisuse saaks tagada ilma
täiendavate õigusaktideta.







Palun selgitage oma vastust
Kuni 1000 tähemärki
Antud teenused saaks suuretõenäosusega tagatud postipakkide puhul, kui ei ole määratud universaalse postiteenuse osutajat. Kuid ka seal on kullerteenuse puhul näha näiteid, kui saadetis tagastatakse, kuna puudub näiteks telefoni number ja ei toimu saajale mingi täiendava teate edastamist. Kuid suurem probleem oleks kirisaadetiste edastamisega, kuna selle kogused iga aastaga aina väheneb ja ettevõtted ei pruugi vabatahtlikult antud teenust osutada.


Postiteenuste direktiivis on postivõrk määratletud kui „korraldussüsteem ja vahendid, mida universaalteenuse osutaja kasutab või selle osutajad kasutavad [...] järgmiseks: [...] postisaadetiste kogumine kogu territooriumi juurdepääsupunktides, kõnealuste saadetiste vedu postivõrgu juurdepääsupunktist jaotuskeskusesse ja nende käitlemine [ning] saadetistel märgitud adressaatidele jaotamine“.


Kui oluliseks peate postivõrku tulevikus selleks, et osutada muid teenuseid kui kirjade ja postipakkide kättetoimetamine?

Palun hinnake skaalal „väga asjakohane/oluline/tõhus“ kuni „üldse mitte asjakohane/oluline/tõhus“.

Asjakohasus
Tõhusus
Olulisus





Turvaline füüsiline side
 Väga asjakohane
 Väga tõhus
 Väga oluline

 Asjakohane
 Tõhus
 Oluline

 Mõnest aspektist asjakohane, mõnest mitte
 Mõnest aspektist tõhus, mõnest mitte
 Mõnest aspektist oluline mõnest mitte

 Mõnevõrra asjakohatu
 Mõnevõrra ebatõhus
 Mõnevõrra ebaoluline

 Üldse mitte asjakohane
 Üldse mitte tõhus
 Üldse mitte oluline

 Ei oska öelda
 Ei oska öelda
 Ei oska öelda




Vaegnägijatele mõeldud saadetiste kättetoimetamine
 Väga asjakohane
 Väga tõhus
 Väga oluline

 Asjakohane
 Tõhus
 Oluline

 Mõnest aspektist asjakohane, mõnest mitte
 Mõnest aspektist tõhus, mõnest mitte
 Mõnest aspektist oluline mõnest mitte

 Mõnevõrra asjakohatu
 Mõnevõrra ebatõhus
 Mõnevõrra ebaoluline

 Üldse mitte asjakohane
 Üldse mitte tõhus
 Üldse mitte oluline

 Ei oska öelda
 Ei oska öelda
 Ei oska öelda




(Tarbimisvalmis või värske) toidu kättetoimetamine
 Väga asjakohane
 Väga tõhus
 Väga oluline

 Asjakohane
 Tõhus
 Oluline

 Mõnest aspektist asjakohane, mõnest mitte
 Mõnest aspektist tõhus, mõnest mitte
 Mõnest aspektist oluline mõnest mitte

 Mõnevõrra asjakohatu
 Mõnevõrra ebatõhus
 Mõnevõrra ebaoluline

 Üldse mitte asjakohane
 Üldse mitte tõhus
 Üldse mitte oluline

 Ei oska öelda
 Ei oska öelda
 Ei oska öelda




Veebist ostetud toidukaupade kättetoimetamine
 Väga asjakohane
 Väga tõhus
 Väga oluline

 Asjakohane
 Tõhus
 Oluline

 Mõnest aspektist asjakohane, mõnest mitte
 Mõnest aspektist tõhus, mõnest mitte
 Mõnest aspektist oluline mõnest mitte

 Mõnevõrra asjakohatu
 Mõnevõrra ebatõhus
 Mõnevõrra ebaoluline

 Üldse mitte asjakohane
 Üldse mitte tõhus
 Üldse mitte oluline

 Ei oska öelda
 Ei oska öelda
 Ei oska öelda





Meditsiinitarvete kättetoimetamine
 Väga asjakohane
 Väga tõhus
 Väga oluline

 Asjakohane
 Tõhus
 Oluline

 Mõnest aspektist asjakohane, mõnest mitte
 Mõnest aspektist tõhus, mõnest mitte
 Mõnest aspektist oluline mõnest mitte

 Mõnevõrra asjakohatu
 Mõnevõrra ebatõhus
 Mõnevõrra ebaoluline

 Üldse mitte asjakohane
 Üldse mitte tõhus
 Üldse mitte oluline

 Ei oska öelda
 Ei oska öelda
 Ei oska öelda





Koolimaterjalide kättetoimetamine
 Väga asjakohane
 Väga tõhus
 Väga oluline

 Asjakohane
 Tõhus
 Oluline

 Mõnest aspektist asjakohane, mõnest mitte
 Mõnest aspektist tõhus, mõnest mitte
 Mõnest aspektist oluline mõnest mitte

 Mõnevõrra asjakohatu
 Mõnevõrra ebatõhus
 Mõnevõrra ebaoluline

 Üldse mitte asjakohane
 Üldse mitte tõhus
 Üldse mitte oluline

 Ei oska öelda
 Ei oska öelda
 Ei oska öelda




Finantsteenuste osutamine
 Väga asjakohane
 Väga tõhus
 Väga oluline

 Asjakohane
 Tõhus
 Oluline

 Mõnest aspektist asjakohane, mõnest mitte
 Mõnest aspektist tõhus, mõnest mitte
 Mõnest aspektist oluline mõnest mitte

 Mõnevõrra asjakohatu
 Mõnevõrra ebatõhus
 Mõnevõrra ebaoluline

 Üldse mitte asjakohane
 Üldse mitte tõhus
 Üldse mitte oluline

 Ei oska öelda
 Ei oska öelda
 Ei oska öelda





Riiklikud teenused
 Väga asjakohane
 Väga tõhus
 Väga oluline

 Asjakohane
 Tõhus
 Oluline

 Mõnest aspektist asjakohane, mõnest mitte
 Mõnest aspektist tõhus, mõnest mitte
 Mõnest aspektist oluline mõnest mitte

 Mõnevõrra asjakohatu
 Mõnevõrra ebatõhus
 Mõnevõrra ebaoluline

 Üldse mitte asjakohane
 Üldse mitte tõhus
 Üldse mitte oluline

 Ei oska öelda
 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Viimase abinõuna toimiv teabevahetus- ja kättetoimetamisvõrgustik
kriisiolukorras (küberründed, elektrikatkestused, loodusõnnetused
jne)
 Väga asjakohane
 Väga tõhus
 Väga oluline

 Asjakohane
 Tõhus
 Oluline

 Mõnest aspektist asjakohane, mõnest mitte
 Mõnest aspektist tõhus, mõnest mitte
 Mõnest aspektist oluline mõnest mitte

 Mõnevõrra asjakohatu
 Mõnevõrra ebatõhus
 Mõnevõrra ebaoluline

 Üldse mitte asjakohane
 Üldse mitte tõhus
 Üldse mitte oluline

 Ei oska öelda
 Ei oska öelda
 Ei oska öelda





Muu
 Väga asjakohane
 Väga tõhus
 Väga oluline

 Asjakohane
 Tõhus
 Oluline

 Mõnest aspektist asjakohane, mõnest mitte
 Mõnest aspektist tõhus, mõnest mitte
 Mõnest aspektist oluline mõnest mitte

 Mõnevõrra asjakohatu
 Mõnevõrra ebatõhus
 Mõnevõrra ebaoluline

 Üldse mitte asjakohane
 Üldse mitte tõhus
 Üldse mitte oluline

 Ei oska öelda
 Ei oska öelda
 Ei oska öelda

Palun täpsustage
Kuni 250 tähemärki


Palun selgitage oma vastust
Kuni 500 tähemärki
Postivõrk läheb iga aastaga aina postipaki (sh kullerpostiteenuse maht ) kesksemaks ja muud pakutavad teenused, kas hääbuvad täielikult või muutuvad marginaalseteks. Täiendavate teenuste lisamine postivõrgu alla võimaldab teenust osutada madalamet kuludega.


Edasivaatavas uuringus rõhutatakse mitme kriisi stsenaariumi, kus postipakkide ja kirjade piiriülest liikumist pärsivad tehniliste süsteemide ja taristu killustatus, õigusraamistikevahelised erinevused ja geopoliitilised pinged. Seetõttu palume Teil anda tagasisidet selle kohta, kui olulised on universaalteenuste postivõrgud suurte häirete ajal.
Kas loodusõnnetuse, pandeemia või konflikti olukorras, kus digitaalne side ei ole kättesaadav, oleks vaja vastupidavat ja turvalist posti kättetoimetamise võrku?

Jah

Ei

Ei oska öelda

Palun selgitage oma vastust
Kuni 500 tähemärki
Loodusõnnetuse, pandeemia või konflikti olukorras ei pruugi inimesteni jõuda kogu vajalik info. Postivõrk aitab seda olukorda lahendada.


Kas leiate, et mõni järgmistest postiteenuste direktiivi või postipakkide kättetoimetamise määruse nõuetest on halduskoormuse seisukohast ebaproportsionaalne (nt nõuab personalilt liiga palju aega, tekitab suuri kulusid või nõuab keerukaid menetlusi)?

Postiteenuste osutamise loaga seotud nõuded (toimingud loa saamiseks või
uuendamiseks)

Aruandlus- ja andmekogumiskohustused (aruannete või andmete
ettevalmistamine ja esitamine)

Eraldi raamatupidamisarvestuse kohustused (eraldi raamatupidamisarvestuse
pidamine, nagu on nõuetega ette nähtud)

Kättetoimetamissageduse kohustus

Kvaliteedinõuded (järelevalve, dokumentatsioon, vastavuskontroll)

Võrgule või taristule juurdepääsu nõuded (juurdepääsutaotluste ja -lepingute
haldamine)

Hinnakujundust, kulupõhisust, läbipaistvust ja mittediskrimineerimist käsitlevad
eeskirjad (vastavusmenetlused ja aruandlus)

Kaebuste käsitlemise ja hüvitamisnõuded (süsteemide loomine, nõuete
menetlemine)

ELi piiriülese postiteenuse kvaliteedi mõõtmine

Ei, mitte ükski

Ei oska öelda

Muu

Palun selgitage oma vastust ja esitage võimaluse korral kuluhinnangud (protsendina tegevuskuludest) [...]



III. VÕIMALIK KOHALDAMISALA

Kas Teie arvates tuleks turusuundumuste arvessevõtmiseks eristada ELi posti- ja pakiveomääruses paremini kirjasaadetiste (st mis tahes füüsilisele kandjale kirjutatud teatiste) kättetoimetamist ja kaupade (nt raamatud, kataloogid, ajalehed ja muud kaubandusliku väärtusega või ilma kaubandusliku väärtuseta kaubad) kättetoimetamist?

Jah, kirjasaadetiste (kirjade) ja kaubasaadetiste (postipakkide) jaoks on vaja
eraldi määratlusi

Ei, postiteenuste direktiivi artikli 2 punktides 6 ja 7 olevad mõisted „postisaadetis
“ ja „kirjasaadetis“ on endiselt asjakohased

Arvamus puudub

Palun selgitage oma vastust […]
Kuni 500 tähemärki
Kirisaadetised kogused on muutumas aina enam marginaalseks tulenevalt e-kirjade suuremast kasutatavusest. Kuid kirjasaadetiste ja kaubasaadetiste jaoks puudub vajadus eraldi määratlustele. Kirja- ja pakisaadetised on mõlemad postivõrgu osad, seega pole põhjust neid eristada.


Selles osas palutakse Teil esitada oma arvamus selle kohta, milliseid tooteid ja funktsioone peaks universaalteenuse osutamise kohustus tulevase ELi posti- ja pakiveomääruse kohaselt hõlmama.

Mil määral peaksid järgmised teenused olema Teie arvates osa universaalteenuse osutamise kohustusest ja seega kõigile tagatud?
Palun hinnake skaalal 1 (väga oluline) kuni 5 (täiesti ebaoluline).

Valitsuse kirjavahetus (üksikkiri)
  
 
Ärikirjavahetus (üksikkiri)
  
 
Erakirjavahetus (üksikkiri)
  
 
Tähtkiri (üksikkiri)
  
 
Hulgikirjad (st samal ajal suurtes kogustes saadetavad kirjad, mis sisaldavad
näiteks arveid ning äri- ja valitsuse kirjavahetust)
  
 
Kaupu sisaldavad üksiksaadetised
  
 
Hulgipakid (st e-kaubanduse müüjate poolt suurtes kogustes saadetav kaup)
  
 
(Tarbimisvalmis) toidu kohaletoimetamine
  
 
Toidukaupade kättetoimetamine
  
 
Meditsiinitarvete kättetoimetamine
  
 
Koolimaterjalide kättetoimetamine
  
 
Päevalehtede ja muude perioodikaväljaannete kättetoimetamine
  
 
Teatavad vaegnägijatele mõeldud saadetised (nt punktkirjas raamatud)
  
 
Muud teenused (nt finantsteenused, sotsiaalteenused, load ja volitused jne)
  
 
Mitte ükski eespool nimetatutest
  
 

Muu. Palun täpsustage
Kuni 250 tähemärki


Palun selgitage oma vastust […]
Kuni 500 tähemärki



Mil määral peaksid järgmised funktsioonid olema Teie arvates osa universaalteenuse osutamise kohustusest ja seega kõigile tagatud?
Palun hinnake skaalal 1 (väga oluline) kuni 5 (täiesti ebaoluline).

Kirjasaadetiste kättetoimetamise jälgimine
  
 
Kaupade kättetoimetamise jälgimine
  
 
Kirjasaadetiste kättetoimetamine uksele
  
 
Kaupade kättetoimetamine uksele
  
 
Kättetoimetamine kõigile aadressidele riigi territooriumil
  
 
Kogumine kõigilt aadressidelt riigi territooriumil
  
 
Võimalus lasta postisaadetisi koguda teises ELi liikmesriigis asuvalt
aadressilt
  
 
Saajate võimalus valida kättetoimetamise koht ja aeg
  
 
Koduvälise kättetoimetamise võimalused
  
 
Kirjasaadetiste digitaalse kättetoimetamise võimalused
(st hübriidsaadetised, mis on postitatud füüsilise kirjana)
  
 

Muu. Palun täpsustage
Kuni 250 tähemärki


Palun selgitage oma vastust
Kuni 500 tähemärki



Millised järgmistest punktidest tuleks kehtestada ELi tasandil?
1 kuni 5 valikut

Postisaadetiste kättetoimetamise kvaliteedi miinimumtasemed (kiirus ja usaldusväärsus)

Kaupade kohaletoimetamise kvaliteedi miinimumtasemed (kiirus ja usaldusväärsus)

Kirjasaadetiste kogumise ja kättetoimetamise iganädalane minimaalsagedus

Kaupu sisaldavate saadetiste kogumise ja kättetoimetamise iganädalane minimaalsagedus

Kirjasaadetise saajale kättetoimetamise katsete arv

Kaupu sisaldava saadetise saajale kättetoimetamise katsete arv

Ajavahemik, mille jooksul saajal on võimalik kättetoimetamata kirjasaadetistele järele minna

Ajavahemik, mille jooksul saajal on võimalik kaupa sisaldavatele kättetoimetamata saadetistele järele minna

Kohustus toimetada saadetis uksele, vastandatuna koduvälisele kättetoimetamisele (nt postkontoritesse, kappidesse jne)

Kirjasaadetiste kättetoimetamise riigisisene jälgimine

Kaupade kättetoimetamise riigisisene jälgimine

Kirjasaadetiste kättetoimetamise piiriülene jälgimine

Kaupade kättetoimetamise piiriülene jälgimine

Muu

Palun selgitage oma vastust […]
Kuni 500 tähemärki
Antud kohustuste miinimum tasemed ei peaks olema kehtestatud ELi tasandil. Iga riik peaks need kehtestama lähtuvalt oma vajadustest.


Mitmel päeval nädalas tuleks Teie arvates kirjasaadetisi ja kaupu kätte toimetada?

Riigisiseselt
Piiriüleselt








Kirjasaadetised
 Vähemalt viiel päeval
nädalas või sagedamini kogu
riigis
 Vähemalt viiel päeval
nädalas või sagedamini kogu
riigis

 Vähemalt kolmel päeval
nädalas kogu riigis
 Vähemalt kolmel päeval
nädalas kogu riigis

 Vähemalt viiel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt
kolmel päeval nädalas
linnapiirkondades
 Vähemalt viiel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt
kolmel päeval nädalas
linnapiirkondades

 Vähemalt kolmel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt viiel
päeval nädalas
linnapiirkondades
 Vähemalt kolmel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt viiel
päeval nädalas
linnapiirkondades

 Ainult ühel päeval nädalas
kogu riigis
 Ainult ühel päeval nädalas
kogu riigis

 Kindel ootus puudub
 Kindel ootus puudub







Kaupu sisaldavad
saadetised
 Vähemalt viiel päeval
nädalas või sagedamini kogu
riigis
 Vähemalt viiel päeval
nädalas või sagedamini kogu
riigis

 Vähemalt kolmel päeval
nädalas kogu riigis
 Vähemalt kolmel päeval
nädalas kogu riigis

 Vähemalt viiel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt
kolmel päeval nädalas
linnapiirkondades
 Vähemalt viiel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt
kolmel päeval nädalas
linnapiirkondades

 Vähemalt kolmel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt viiel
päeval nädalas
linnapiirkondades
 Vähemalt kolmel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt viiel
päeval nädalas
linnapiirkondades

 Ainult ühel päeval nädalas
kogu riigis
 Ainult ühel päeval nädalas
kogu riigis

 Kindel ootus puudub
 Kindel ootus puudub







Pimedatele ja
haavatavatele
isikutele mõeldud
saadetised
 Vähemalt viiel päeval
nädalas või sagedamini kogu
riigis
 Vähemalt viiel päeval
nädalas või sagedamini kogu
riigis

 Vähemalt kolmel päeval
nädalas kogu riigis
 Vähemalt kolmel päeval
nädalas kogu riigis

 Vähemalt viiel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt
kolmel päeval nädalas
linnapiirkondades
 Vähemalt viiel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt
kolmel päeval nädalas
linnapiirkondades

 Vähemalt kolmel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt viiel
päeval nädalas
linnapiirkondades
 Vähemalt kolmel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt viiel
päeval nädalas
linnapiirkondades

 Ainult ühel päeval nädalas
kogu riigis
 Ainult ühel päeval nädalas
kogu riigis

 Kindel ootus puudub
 Kindel ootus puudub








Perioodikaväljaanded
 Vähemalt viiel päeval
nädalas või sagedamini kogu
riigis
 Vähemalt viiel päeval
nädalas või sagedamini kogu
riigis

 Vähemalt kolmel päeval
nädalas kogu riigis
 Vähemalt kolmel päeval
nädalas kogu riigis

 Vähemalt viiel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt
kolmel päeval nädalas
linnapiirkondades
 Vähemalt viiel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt
kolmel päeval nädalas
linnapiirkondades

 Vähemalt kolmel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt viiel
päeval nädalas
linnapiirkondades
 Vähemalt kolmel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt viiel
päeval nädalas
linnapiirkondades

 Ainult ühel päeval nädalas
kogu riigis
 Ainult ühel päeval nädalas
kogu riigis

 Kindel ootus puudub
 Kindel ootus puudub








Muud saadetised
 Vähemalt viiel päeval
nädalas või sagedamini kogu
riigis
 Vähemalt viiel päeval
nädalas või sagedamini kogu
riigis

 Vähemalt kolmel päeval
nädalas kogu riigis
 Vähemalt kolmel päeval
nädalas kogu riigis

 Vähemalt viiel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt
kolmel päeval nädalas
linnapiirkondades
 Vähemalt viiel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt
kolmel päeval nädalas
linnapiirkondades

 Vähemalt kolmel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt viiel
päeval nädalas
linnapiirkondades
 Vähemalt kolmel päeval
nädalas maapiirkondades ja
äärealadel ning vähemalt viiel
päeval nädalas
linnapiirkondades

 Ainult ühel päeval nädalas
kogu riigis
 Ainult ühel päeval nädalas
kogu riigis

 Kindel ootus puudub
 Kindel ootus puudub

Palun selgitage oma vastust […]
Kuni 500 tähemärki
Üldiselt võiks miinimum arv olla kahel või kolmel päeval nädalas. Kuid siin tuleb arvesse võtta ka seda, et antud saadetisi edastatakse üldiselt sama postivõrku kasutades. Seega ei ole mõistlik määrata teenustele eraldi kättetoimetamise päevade arvu vaid neid tuleks vaadata ühe kogumina.


Kas universaalse postiteenuse korras kättetoimetatavad kaubad tuleks vaikimisi toimetada saaja koju või koduvälisesse asukohta (postisaadetiste kättesaamise kohtadesse, nagu postkontor, postkast, pakikapp, esmatarbekaupade kauplus, kauplus)?

Kättetoimetamine uksele

Kättetoimetamine saaja valitud turvalisse kohta (eeskoda, aed, naaber jne)

Kättetoimetamine postkontorisse (või postiteenuse juurdepääsupunkti, mida
teenindavad töötajad)

Kättetoimetamine lähikonna (esmatarbekaupade) kauplusse

Tarnimine rajatisse, mis on avatud ööpäev läbi ja seitse päeva nädalas
(pakikapp)

Kasutajal peaks olema paindlik võimalus valida kättetoimetamiskoht

Mitte ükski eespool nimetatutest

Muu

Palun selgitage oma vastust
Kättetoimetamine ei pea toimuma alati saaja kodus. Kui saaja on nõus saadetisele mujale järgi minema (pakiautomaat, postkontor jne), siis võiks kokkuleppel olla õigus saadetisi mujal saajale väljastada.

Juhul, kui valisite „muu“, siis palun täpsustage



Praegu on Teie liikmesriigi universaalteenuseosutaja kohustatud toimetama 85% välismaalt saabuvatest kirjadest kätte kolme päeva jooksul pärast postitamist (P + 3) ja 97% viie päeva jooksul pärast postitamist (P + 5). Need nõuded aitavad tagada, et postiteenuste kasutajad saavad olla kindlad, et saadetud postisaadetis jõuab kohale kokkulepitud kuupäeval.

Kui kiiresti peaks teise liikmesriiki või teisest liikmesriigist saadetud standardkiri või -pakk Teie arvates sihtkohta jõudma, et see vastaks universaalse põhipostiteenuse nõuetele?


Riigisiseselt
Piiriüleselt






Kirjasaadetised
 Kättetoimetamine kolmandal
päeval (P + 3)
 Kättetoimetamine kolmandal
päeval (P + 3)

 Kättetoimetamine viiendal päeval
(P + 5)
 Kättetoimetamine viiendal päeval
(P + 5)

 Kättetoimetamine seitsmendal
päeval (P + 7)
 Kättetoimetamine seitsmendal
päeval (P + 7)

 Kättetoimetamine müüja
määratud või
kättetoimetamisteenuse
osutajaga kokku lepitud ajal
 Kättetoimetamine müüja
määratud või
kättetoimetamisteenuse
osutajaga kokku lepitud ajal

 Kindel ootus puudub
 Kindel ootus puudub






Kaupu sisaldavad
saadetised
 Kättetoimetamine kolmandal
päeval (P + 3)
 Kättetoimetamine kolmandal
päeval (P + 3)

 Kättetoimetamine viiendal päeval
(P + 5)
 Kättetoimetamine viiendal päeval
(P + 5)

 Kättetoimetamine seitsmendal
päeval (P + 7)
 Kättetoimetamine seitsmendal
päeval (P + 7)

 Kättetoimetamine müüja
määratud või
kättetoimetamisteenuse
osutajaga kokku lepitud ajal
 Kättetoimetamine müüja
määratud või
kättetoimetamisteenuse
osutajaga kokku lepitud ajal

 Kindel ootus puudub
 Kindel ootus puudub

Muu. Palun täpsustage
Kuni 250 tähemärki


Palun selgitage oma vastust
Kuni 500 tähemärki
Standard saadetisi ei ole nii palju ja need pole üldiselt nii kiireloomulised saadetised. Kui klient soovib kiiremat teenust saada, siis on tal võimalik kasutada mõnda muud teenust.


ELi praeguse postiteenuste õigusraamistiku kohaselt tagab universaalne postiteenus, et postitöötaja külastab posti kättetoimetamiseks iga kodu ja ettevõtet viiel päeval nädalas. Kasutajad maksavad selle teenuse eest taskukohast hinda (mõistlikku hinda, mida kõik kasutajad saavad maksta). Kättetoimetamine loetakse usaldusväärseks, kui on järjepidevalt tagatud, et postisaadetised jõuavad õige saajani heas seisukorras ja tavapärase kättetoimetamisaja jooksul ning minimaalse kao või viivitusega.

Palun hinnake, milline on universaalteenuse läbivaatamise iga allpool esitatud võimaliku poliitikavariandi tõenäoline mõju 1) kasutajate (kodumajapidamiste ja ettevõtjate) saadava kasu või kahju ja 2) postiettevõtjate kulude aspektist. Mõni variant võib kulusid vähendada, mõni suurendada.

ELi tulevase
õigusraamistiku
variandid
Praktikas
Hea või halb
(kasutajatele)
Eeldatavad kulud
(ettevõtjatele)


Praeguse
universaalteenuse
säilitamine
Kättetoimetamine kõigile kodumajapidamistele ja ettevõtjatele viiel päeval nädalas taskukohase hinnaga
ja kindlaksmääratud kvaliteeditasemel
 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda



Riigipõhine
universaalteenus
ELis säilitatakse taskukohane kättetoimetamisteenus
kõigile ja kõikjal, kuid iga liikmesriik võib kehtestada
erinõudeid
 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Vähendatud
Kättetoimetamissagedus-ega universaalteenus
Kättetoimetamissagedust vähendatakse kõigis ELi
liikmesriikides viie korra asemel ühele kuni kolmele korrale nädalas
 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Hõlmata
universaalteenusega e-kaubanduse
postipakid
Kõigile ja kõikjal oleks tagatud veebist või kauplusest ostetud kaupade taskukohase hinnaga kättetoimetamine
 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda



Kaotada kohustuslik
kättetoimetamine uksele
Kojutoimetamine ei oleks enam ELi tasandil
kehtestatud kohustuslik nõue
 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Kaotada kohustuslik
kättetoimetamine
uksele, kuid säilitada
see võimalus
haavatavatele isikutele
Kojutoimetamine ei oleks enam ELi tasandil
kehtestatud kohustuslik nõue, kuid haavatavatel
kasutajatel oleks võimalik sellist teenust saada
 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Suurendada kaupade
piiriülese
kättetoimetamise
kvaliteedinõudeid
Tagatakse kaupade usaldusväärne kättetoimetamine
ELi liikmesriikide vahel; see hõlmab jälgimisnõuet
 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Suurendada kaupade
riigisisese
kättetoimetamise
kvaliteedinõudeid
Tagatakse kaupade usaldusväärne riigisisene
kättetoimetamine, mis hõlmab jälgimisnõuet
 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Kaupu tarnitakse igasse
ELis asuvasse sihtkohta
sama hinnaga
Universaalteenuse osutaja küsiks igasse ELi liikmesriiki kättetoimetamise eest sama hinda (ühtne
hinnastamine)
 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda


Kehtestada
üksikpakkide piiriülese
kättetoimetamise
hinnale ülempiir
Taskukohane üksikpakkide ELi-sisese
kättetoimetamise võimalus, mille puhul piiriülese
kättetoimetamise hindadele kehtestatakse ülempiir, et
tagada nende proportsionaalsus riigisiseste hindadega
 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda



Muu. Palun täpsustage
allolevas tekstikastis

 Väga kasulik
 Võivad
suureneda



 Kasulik



 Neutraalne
 Ei muutu


 Kahjulik



 Väga kahjulik
 Võivad väheneda


 Ei oska öelda
 Ei oska öelda

Palun selgitage oma vastust
Kuni 500 tähemärki



Kuidas tuleks Teie arvates korraldada universaalteenuse osutamise kohustuse rahastamine, et tagada tulevikus selle jätkusuutlikkus?

Variant
Nõustun täielikult
Nõustun
Kindel seisukoht puudub
Ei nõustu
Ei nõustu üldse
Ei oska öelda
Valitsusepoolne täielik riiklik rahastamine






Osaline avaliku sektori toetus






Rahastamine universaalteenuse osutajate ja muude postiettevõtjate ühistest
maksetest (nt kompensatsioonifondist)






Universaalse postiteenuse määratud osutajad kannavad kõik kulud






Kasutajatepoolne rahastamine (rahastavad kodanikud ja ettevõtjad kättetoimetamisteenuste kõrgema hinna kaudu)






Rahastamine e-jaemüüjate, kauplemiskohtade ja muude ärikasutajate maksete kaudu






Rahastamine eespool nimetatud meetodite kombinatsiooni kaudu






Universaalteenuse osutamise kohustust ei ole ning riiklikku või jagatud
rahastamist ei ole vaja






Muu. Palun täpsustage allolevas tekstikastis







Palun täpsustage
Teenust tuleks osutada kulupõhiselt ehk teenuse osutamine tuleks maksta kinni tarbijate poolt. Universaalteenuse raames edastavate saadetiste arv väheneb iga aastaga ja see ei ole Eestis elutähtsate teenuste loetelus, et riik peaks seda täiendavalt rahastama.


Palun märkige, mil määral nõustute järgmiste võimalike ELi tasandi meetmetega, et parandada kasutajate kaebuste käsitlemist kaupade kättetoimetamisel


Ei nõustu üldse
Pigem ei nõustu
Olen neutraalsel seisukohal
Pigem nõustun
Nõustun täielikult
Ei oska öelda
Kogu ELis kehtivad ühtlustatud suunised kaebuste käsitlemiseks suurendaksid tarbijate usaldust posti kättetoimetamise teenuste vastu.






Kaebuste käsitlemiseks on vaja kogu ELis kehtivat miinimumstandardit (nt kaebuste
lahendamise aja ja korra kohta).






Vaja on kogu ELi hõlmavat ühtlustatud hüvitamismehhanismi postisaadetiste
kaotsimineku, varguse, kahjustumise või hilinemise puhuks.






Kõik kättetoimetamisteenuse osutajad peavad tagama ELi tasandil ühtlustatud ametliku
ja kättesaadava kaebuste lahendamise menetluse.






Kõigil kättetoimetamisteenuse kasutajatel (sealhulgas e-kaubanduse postipakkide
saajatel) peaks olema juurdepääs kaebuste lahendamise mehhanismile (nt ombudsman,
vahendaja), kui teenuseosutaja ei lahenda nende kaebust õiglaselt ja õigeaegselt.






Kõigil kättetoimetamisteenuse kasutajatel (sealhulgas e-kaubanduse postipakkide
saajatel) peaks olema juurdepääs alternatiivsele vaidluste lahendamise mehhanismile, kui nende kaebust ei lahendata õiglaselt ja õigeaegselt.






Hüvitamismehhanismid tuleks ELi tasandil ühtlustada.






Riikide reguleerimisasutused peaksid tõhusamalt kaebuste käsitlemise eeskirju jälgima ja nende täitmise tagama.






Kättetoimetamisteenuse osutajatele ja müüjatele, kes ei täida ELi nõudeid kaebuste
õigeaegse lahendamise kohta, tuleks kehtestada karistused.






Kaebuste käsitlemist ei tohiks reguleerida ELi tasandil, vaid see tuleks jätta liikmesriikide
otsustada.






Kaebuste käsitlemist ei tohiks üldse reguleerida, vaid see tuleks jätta turu otsustada.







Palun selgitage oma vastust
Kuni 500 tähemärki
Kaebuste lahendamine toimub posti ettevõtete poolt. Konkurentsiamet lahendab kaebusi, mis on esitatud postiteenuse osutaja tegevuse peale, mis on vastuolus õigusaktidega või tema tegevusloa kõrvaltingimustega.


Ühtlustamine on ELis protsess, mille käigus luuakse kõigis liikmesriikides ühised eeskirjad, et viia riikide õigusnormid kooskõlla, eelkõige selleks, et toetada vabakaubandust ja ühtset turgu. Lihtsustamine on protsess, mille tulemusena muudetakse kehtivad ELi eeskirjad lihtsamaks ja selgemaks, et vähendada tarbetuid kulusid.


Milliseid nõudeid tuleks lihtsustada ja milliseid tuleks rohkem ühtlustada?


Tuleks rohkem ühtlustada
Tuleks lihtsustada
Ei vaja muutmist
Ei oska öelda
Posti kättetoimetamise teenuse osutajate loanõuded




Reguleerimisasutuste edastatava teabe vormid ja reguleerimisasutustele edastatava teabe vormid




Liikmesriikide reguleerimisasutuste kohustus Euroopa Komisjonile aru anda ja teavitusi edastada




Postiettevõtjate kohustus riigisisestele
reguleerimisasutustele aru anda




Tarbijakaitse-eeskirjad (nt kaebuste käsitlemine, selge ja kättesaadav menetlus)




Euroopa Komisjoni poolt liikmesriikide
reguleerimisasutustele pandud andmekogumis-, hindamis- ja seirekohustused




Hinnastamispõhimõtted ja -metoodika




Muu [...]





Palun selgitage oma vastust […]
Kuni 500 tähemärki



Olete jõudnud küsimustiku lõppu. Kui mõni punkt ei ole Teie arvates piisavalt käsitlemist leidnud või on üldse välja jäänud, esitage palun täiendavad märkused või lisateave siin:

N/A


Võite üles laadida lisadokumente (nt seisukohavõtte), et toetada oma vastust konsultatsioonile. Juhime tähelepanu, et üleslaaditud materjal avaldatakse koos Teie vastustega, mis on selle avaliku konsultatsiooni põhisisend. Dokument on valikuline lisamaterjal, mis annab taustteavet Teie seisukoha paremaks mõistmiseks.
Lubatud on üksnes pdf,doc,docx,odt,txt,rtf tüüpi failid


Contact
[email protected]