| Dokumendiregister | Riigi IT Keskus |
| Viit | 7-1/26-11-2 |
| Registreeritud | 28.01.2026 |
| Sünkroonitud | 29.01.2026 |
| Liik | Väljaminev kiri |
| Funktsioon | 7 Kvaliteedi ja teenusehalduse korraldamine |
| Sari | 7-1 Kirjavahetus kvaliteedi- ja teenusehalduse küsimustes |
| Toimik | 7-1/2026 Kirjavahetus kvaliteedi- ja teenusehalduse küsimustes |
| Juurdepääsupiirang | Avalik |
| Juurdepääsupiirang | |
| Adressaat | Haridus- ja Teadusministeerium |
| Saabumis/saatmisviis | Haridus- ja Teadusministeerium |
| Vastutaja | Risto Seegel (Riigi Info- ja Kommunikatsioonitehnoloogia Keskus, tehnoloogia ja innovatsiooni valdkond, töökohalahenduste osakond) |
| Originaal | Ava uues aknas |
Lõõtsa 8a / 11415 Tallinn / [email protected] / www.rit.ee / Registrikood 77001613
Henry Kattago Haridus- ja Teadusministeerium [email protected] Munga 18 Tartu
Teie 12.01.2026 nr 13-5/26/216 Meie 28.01.2026 nr 7-1/26-11-2
Vastuskiri
Austatud Henry Kattago Vabandame tekkinud ebamugavuste pärast, mis on takistanud HTMi igapäevaste tööülesannete täitmist RIT ATK teenuse kasutamisel. Kinnitame, et RIT on HTMi hallatava JIRA kiirusega seotud probleemidest teadlik ning tegeleb aktiivselt lahenduse leidmisega. RITile on loodud testimiseks vajalikud ligipääsud ning probleemiga tegeletakse igapäevaselt. Oleme tuvastanud võimalikud probleemkohad ning rakendanud kaablivõrgule ajutise lahenduse, mis HTM kontaktisiku kinnitusel toimib. Püsiva lahenduse saavutamiseks on RITil tegevuskava loodud ning töötame selle rakendamise nimel. Lahenduskäigu ja infovahetuse täpsem detailsus on nähtav pöördumise 9458266 kommentaarides.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt) Risto Seegel osakonnajuhataja
Risto Seegel [email protected]
| Nimi | K.p. | Δ | Viit | Tüüp | Org | Osapooled |
|---|